لقد كانت صناعة الدفع عبر الإنترنت في الهند تبحث عن ثورة منذ فترة طويلة، ويبدو أنها وجدت منقذًا محتملًا مع تأسيس شركة تسمى Razorpay.
حصدت هذه الأعمال المزدهرة مؤخرًا جولة تمويل بقيمة 120,000 ألف دولار ، وظهرت على الساحة بعد العمل عليها Startup أويسيس ، حاضنة الأعمال والتكنولوجيا ومقرها جايبور.
قد يتساءل الكثير من الناس عن ما هو عظيم جدًا بوابة دفع أخرىلكن السوق الهندي يتوق إلى حل مثل هذا.
لهذا السبب نريد أن نمنحها الاحترام الذي تستحقه ونقدم لك مراجعة كاملة لما يمكن أن تتوقعه من الجديد المثير startup. استمر في القراءه لتتعلم المزيد.
من هو Razorpay ل؟
انها بسيطة وبسيطة مع Razorpay ، منذ ذلك الحين انها بوابة الدفع لرجال الأعمال وأصحاب الأعمال الذين يديرون شركاتهم في الهند.
هذا لا يعني أن الشركة لن تتوسع في أسواق أخرى ، ولكن اعتبارًا من الآن فهي في startup ، لذا فقد وضعت معظم تطويرها لمساعدة الشركات التي تتخذ من الهند مقراً لها. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن Razorpay مخصص بشكل أساسي للأشخاص الذين يبيعون العناصر والخدمات الرقمية عبر الإنترنت ، بدلاً من المتاجر التقليدية. على الرغم من أن هذا قد يتغير أيضًا في المستقبل.
بالنظر إلى توفر خطتي دفع فقط (كما هو موضح أدناه) ، يجب أيضًا أن تضع في اعتبارك أن بوابة الدفع مصممة بشكل أساسي من أجل startup"وهناك ما يسمى بـ ""الشركات"". ولا توجد مواصفات لحجم هذه الشركات، ولكنني أفترض أنهم يركزون على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، لأنها شركة شابة في الوقت الحالي."
منتجات وخدمات Razorpay
ما الذي يمكن أن تتوقع تلقيه إذا اخترت Razorpay كبوابة الدفع الخاصة بك؟
- نموذج الخروج مضمّن و responsive وحدة لوضعها على أي منصة.
- تتلقى لوحة بيانات شاملة لفهم دفعاتك وإدارة نظام الدفع الخاص بك.
- تتوفر حزم SDK للجوال وخفيفة الوزن لكل من Android و iOS.
- يتم تقديم العديد من وسائل الدفع ، مما يسمح للمدفوعات الدولية ، والبطاقات ، netbanking ، محافظ وأكثر من ذلك.
- الدفعات الدولية متاحة لك لقبول المعاملات من الناس في جميع أنحاء العالم.
- تعمل واجهة برمجة التطبيقات البسيطة على تحقيق تكامل سريع ، مما يساعد المطورين الذين لا يرغبون في قضاء الكثير من الوقت في جعل النظام يعمل.
- لا توجد عمليات إعادة توجيه مطلوبة من خلال نظام الدفع.
- استرداد المبالغ إذا لزم الأمر.
- لا توجد حاجة إلى الأوراق المادية ، حيث يمكنك تقديم جميع المستندات الخاصة بك من خلال لوحة المعلومات على الإنترنت.
التسعير Razorpay
تقدم Razorpay بنية تسعير بسيطة وتنافسية ، وتقوم بذلك من خلال الالتزام بخطيتين فقط تحتاجان إلى الاختيار بينهما.
الخيار الأول هو startups، وتفرض 2.5٪ على كل معاملة ناجحة. لا تتضمن الخطة أي إعداد أو رسوم سنوية ، ولا تكلفك سوى 1٪ إضافية لكل معاملة عند التعامل مع بطاقات الائتمان الدولية. ضع في اعتبارك أن ضريبة الخدمة إضافية.
الخطة الثانية للشركات، ويتقاضى رسومًا بنسبة 2٪ عن كل معاملة تتم عبر موقعك. تبلغ تكلفة الخطة 5000 روبية في رسوم الإعداد ، إلى جانب 5000 روبية أخرى كرسوم سنوية. يتم إضافة نسبة 1٪ إضافية على كل معاملة تتضمن بطاقة ائتمان دولية ، وتكون ضريبة الخدمة إضافية.
طرق سداد Razorpay
يتم قبول الكثير من طرق الدفع من خلال بوابة الدفع Razorpay ، والتي هي واحدة من الأسباب الرئيسية لهذا التطور المثير في السوق. يتم قبول جميع بطاقات الخصم والائتمان الرئيسية ، ويدعم عبر البنوك والمحافظ الشبكية 50 من خلال النظام.
في ما يلي طعم طرق الدفع التي يمكنك قبولها:
- تأشيرة
- ماستر كارد
- مايسترو
- RuPay
- AMEX
- الهيئة الفرعية للتنفيذ
- AXIS
- قطعك
- تأسيس اللجنة
- HDFC
المدفوعات الدولية ممكنة أيضًا ، ولكن يلزمك دفع رسوم إضافية مقابل ذلك.
دعم Razorpay
على الأقل حتى الآن ، لا يخيب فريق دعم Razorpay. يعد مركز مصادر الوثائق والتوثيق شاملاً ومفيدًا لمن يقومون بإنشاء المتاجر عبر الإنترنت ، بينما تحتوي صفحة الأسئلة الشائعة على كل ما تريد أن تطلبه من مندوب دعم قبل التوقيع.
يتم تضمين صفحة اتصال كاملة على موقع الدعم ، ويمكنك حتى الاتصال بالشركة من خلال رقم مجاني وفي أي وقت من اليوم. يتم توفير وحدة الدردشة المباشرة لأولئك الذين مشغولون ويريدون ببساطة وسيلة للابتعاد عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى تسمع قرع أن مندوب دعم متاح. بغض النظر عن الطريقة التي تتصل بها من خلال ، يتم تقديم الدعم 24 / 7.
أخيرًا، نترك الجزء الأفضل للنهاية. نادرًا ما ترى هذا الأمر كثيرًا، وبصراحة، لن يستفيد معظم الأشخاص من هذه المعلومات، لكن Razorpay تشجع الأشخاص على زيارة المكتب مع عنوان على صفحة الدعم. وهذا يوضح لنا أن الشركة ليس لديها ما تخفيه وأنها تتطلع إلى التواصل مع عملائها. فهي لا تقدم فقط بعضًا من أبسط خطط الدفع التي رأيناها، بل إنها تضفي جانبًا أكثر إنسانية على علامتها التجارية.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن شركة بوابة الدفع لديها Facebook و Twitter الحسابات إذا كنت تحاول تلقي استجابة سريعة من خلال وسيط اجتماعي.
أمن Razorpay
تلتزم Razorpay بمعايير الصناعة من خلال حل متوافق مع PCI DSS ومعتمد بنسبة 100%، مما يعني أن جميع المعاملات التي تتم عبر موقعك محمية لمنع المجرمين غير المرغوب فيهم. يتم إرسال جميع معلومات البطاقة ومعالجتها من خلال نظام معتمد من PCI DSS عبر HTTPS. وهذا يعني أن موقعك لا يحتاج إلى تأمين HTTPS أو اعتماد PCI DSS، مما يجعل الأمر أسهل قليلاً بالنسبة لك على جانب التطوير.
وفي الختام
هل كان Razorpay المنقذ الهند تبحث عنه من حيث بوابات الدفع عبر الإنترنت؟ من السابق لأوانه أن نقول ، لكن العديد من المستثمرين يظهرون الثقة في الشركة ، والكثير من المحادثات تدور حول الإنترنت دعماً لـ Razorpay.
نحب حقيقة أن Razorpay تبدو شفافة للغاية وتتطلع إلى إنشاء نظام بوابة دفع سريع وسهل الإعداد في جو الأعمال الهندي. تعتبر خطتا التسعير بدائية إلى حد ما ، ولا يتعين على البائعين حتى دفع هذا المبلغ إذا قاموا بمعالجة المدفوعات الدولية. جنبًا إلى جنب مع فريق الدعم الواعد ، والتدابير الأمنية القياسية في الصناعة وكل طريقة دفع تقريبًا يمكنك طلبها ، فإن الأشخاص في Razorpay مستعدون لإحداث تأثير في سوق هو في أمس الحاجة إلى عمل قوي.
RazorPay هي أسوأ بوابة دفع تعاملت معها على الإطلاق. أنا أمتلك شركة تكنولوجيا منذ 15 عامًا في الولايات المتحدة والهند وأوشك على إطلاق شركة ناشئة في الهند. أنا أحد عملائهم الجدد ولا يمكنني شرح مقدار الألم الذي مررت به. لا يمكنني حتى شرح كل شيء لك ولكن دعني ألخص لك أفضل جزء هنا. لتفعيل الحساب لم يطلبوا فقط الكثير من المستندات + المعلومات غير ذات الصلة ولكن أخبروني أيضًا أن الأمر سيستغرق منهم 5-7 أيام عمل لمراجعة المستندات. الآن الجزء المثير للاهتمام هو بريدهم الإلكتروني الذي يطلب الكثير من الأشياء. الآن أنت في حلقة لإرسال المزيد من المستندات، والرد على رسائلهم الإلكترونية الغبية نعم غبية كل يوم لمدة الأسبوعين الماضيين. دعني أشرح لك يا غبي - إنهم يطلبون مني آخر 2 أشهر من كشف حسابي المصرفي ولكنني فتحت حسابي منذ أسبوعين فقط لذلك أوضحت لهم أنه ليس من الممكن ولكن قدمت جميع تفاصيل الحساب المصرفي مع إيصالات فتح الحساب لكنهم يستمرون في مطالبتي بتزويدي بكشف حسابي المصرفي لأسباب مختلفة عبر رسائل البريد الإلكتروني وأنا أرد عليهم قائلاً نفس الشيء. لذا، ذهبت إلى إرشادات بنك الاحتياطي الهندي (صدقني، أنا خبير عندما يتعلق الأمر بالخدمات المصرفية والمالية) ولم أجد أي ذكر لعدم تمكني من استخدام بوابة الدفع إذا كان حسابي جديدًا. الآن، لقد سئمت من ذلك وسأبذل قصارى جهدي لكشف هؤلاء الحمقى عبر الإنترنت. لقد رأيت مقالتك التي تشيد بهم، لذا أردت مشاركة تجربتي مع المستخدمين.