مراجعة Chargebee والتسعير (2023) - دليلك الكامل

احصائيات تتحدث عن نفسها؛ اكثر عدد ممكن 15٪ من المتسوقين عبر الإنترنت في مرحلة أو أخرى ، قد اشتركوا لتلقي اشتراك شهري قائم على المنتج. لذا ، إذا كنت رائد أعمال وتبحث عن مشروع جديد ، فقد حان الوقت الآن للانضمام إلى عربة التسوق وإطلاق نشاط تجاري قائم على الاشتراك. إذا أغرتك الفكرة ولكنك غير متأكد من أين تبدأ ، Chargebee قد يكون الحل.

لا يهم ما إذا كنت تقوم بإطلاق علامتك التجارية من الصفر أو لديك بالفعل شركة أكبر مع مجموعة معقدة من الاحتياجات ، يقدم Chargebee حلاً للتوصيل والتشغيل عبر الإنترنت ليناسب جميع أنواع الشركات القائمة على الاشتراك.

لذلك ، دون مزيد من اللغط ، دعونا الغوص في هذا الاستعراض!

ماذا يفعل Chargebee؟

بدافع Chargebee، يمكنك إعداد عملاء الاشتراك بخطة فوترة متكررة لضمان الدفع تلقائيًا. بدلاً من ذلك ، يمكنك معالجة المدفوعات لمرة واحدة والمستندة إلى الاستخدام - لذا فالأمر متروك لك تمامًا لكيفية تحصيل رسوم المستهلكين ، ولديك المرونة لاختيار نظام يناسب احتياجات نموذج عملك على أفضل وجه.

إنها طريقة واضحة بشكل لا يصدق لجمع المدفوعات عبر الإنترنت من خلال طريقة الدفع المفضلة لديك بوابة الدفع - ليست هناك حاجة لإشراك مطور ويب ، ستحصل بسرعة على كل شيء بنفسك!

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أنت وفريقك أيضًا استخدام Chargebee لتنظيم وإدارة العروض الترويجية والخصومات للمنتجات - والتي تعمل على العجائب لتسويق الاشتراكات الجديدة!

الايجابيات Chargebee

هناك الكثير من المزايا لاستخدام Chargebee:

• API الخاص به سهل الاستخدام بشكل لا يصدق. لذلك ، إذا كنت ترغب في ترميز تكامل أكثر إحكامًا ، فلديك خيار القيام بذلك - وهو مفيد بشكل خاص لتوسيع نطاق عملك وتوسيعه.
• Chargebee هو حل قائم على السحابة بحيث يمكنك أنت وفريقك الوصول إليه من أي مكان ، مما يجعله مثاليًا لرجال الأعمال الهاربين.
• واجهته ليست أقل من بديهية، لذلك لن تضطر إلى قضاء الكثير من الوقت في التعامل مع لوحة القيادة.
• أدوات إعداد التقارير الخاصة بها سهلة الاستخدام. بنظرة واحدة فقط ، سوف تتعرف على مقدار الإيرادات التي تحققها ونمو قاعدة المستخدمين لديك.
• ميزات أتمتة Chargebee رائعة جدًا. معظم العمليات الخلفية مثل الفواتير وإدارة الخصم ، تحصيل المدفوعات، وتطبيق الضرائب ، والاتصالات العملاء الآلي. ستكون ممتنًا لفرصة التخلص من هذه المهام المتكررة حتى تتمكن من التركيز على أنشطة أخرى لكسب المال.
• ميزة الإدارة المذهلة لشركة Chargebee ممتازة. يمكنك بسهولة التعامل مع مدفوعات العملاء الفاشلة من خلال السماح لشركة Chargbee بإجراء محاولات دفع متكررة نيابة عنك.
• يمكنك أيضًا إرسال تنبيه للعملاء لتذكيرهم عندما تنتهي صلاحية بطاقة الائتمان الخاصة بهم ، مما يساعد على ضمان استلام أموالك في الوقت المحدد.
• يتكامل Chargebee مع الكثير من بوابات الدفع المختلفة، حتى تتمكن من الاختيار بشأن المزود الذي تختاره. لكي تكون أكثر تحديدًا ، تقدم Chargebee أكثر من 30 بوابة دفع للتواصل معها ، بما في ذلك شريطبرينتري PayPal، والأمازون المدفوعات. لذا ، كن مطمئنًا ، ستكون قادرًا على الوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.
• بالنسبة لأولئك الذين يأخذون التسويق عبر البريد الإلكتروني على محمل الجد ، سوف يسعدهم سماع ذلك يمكنك تخصيص إشعارات البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا بمجرد تسجيل العملاء للاشتراك. وينطبق الشيء نفسه على تذكيرات الدفع وتقديم محتوى قيم وجذاب.
• Chargebee آمن؛ يتم استضافة جميع البيانات التي تدخلها بأمان في مراكز البيانات المشهورة بأمنها.
• تقدم Chargebee للمستخدمين الكثير من عمليات الدمج بما في ذلك - عربات التسوق الشائعة وأدوات التجارة الإلكترونية والتحليلات وتطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال: Shopify, Squarespace, Mailchimp, ShipStationو Refersion و Google Analytics و Zapier (على سبيل المثال لا الحصر!). هذا أمر مذهل لتوسيع الوظائف العامة لـ Chargebee. هناك plugin يلبي تقريبًا كل ضرورة. من شحن منتجاتك ، إلى إنشاء برنامج إحالة ، إلى إجراء بحث عن العملاء - ستتمكن من الوصول إلى كل ما تحتاجه لتشغيل عملك القائم على الاشتراك من مكان واحد مريح.
• مما يمكننا قوله ، يشتكي عدد قليل جدًا من العملاء من تجربة المستخدم الخاصة بهم مع Chargebee - في كل مكان تنظر إليه على الإنترنت ، تكون المراجعات إيجابية للغاية.
• تقدم Chargebee مستوى متفوقًا من دعم العملاءيبلغ المستخدمون أن وكلاء دعم العملاء لديهم يقدمون دائمًا نصائح مفيدة وقابلة للتنفيذ وفي الوقت المناسب عندما يتصلون بهم للاستفسار.

سلبيات Chargebee 👎

• يدعي بعض المستخدمين أن Chargebee ليس سهل الاستخدام كما ينبغي - ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن هذه الشكاوى تميل إلى الظهور بسبب العدد الهائل من الميزات التي تقدمها Chargebee. هذا يمكن أن يطغى على بعض المستخدمين لتبدأ. سيكون من المفيد وجود وظيفة بحث لكتابة الإعدادات المحددة التي تبحث عنها. ومع ذلك ، بخلاف هذه التوصية ، نظرًا للحجم الهائل لوظائف Chargebee ، نشعر أن واجهة Chargebee بديهية بقدر ما يمكن أن تكون.
• Chargebee باهظ الثمن بشكل لا يصدق بمجرد الترقية بعد خطتهم المجانية، خاصة بالمقارنة مع بعض منافسيهم. لذلك ، إذا كان عملك ينمو بسرعة وكنت تبحث عن حل مناسب للميزانية ، فمن المحتمل ألا يكون Chargebee هو البرنامج المناسب لك.
• حاليا، لا يوجد خيار لتصدير فواتير متعددة دفعة واحدة. هذا من شأنه أن يجعل طريقة المحاسبة على أساس شهري أسهل.
• على ما يبدو ، ليس من السهل مزامنة فواتير العملاء لمدة ربع أو نصف عام. لكن قيل إن Chargebee يعمل على هذه الوظيفة - لذا شاهد هذا الفضاء!
• لا توجد وظيفة بين الوالدين والطفل. لذلك ، إذا كانت لديك احتياجات دفع للعملاء تندرج تحت علامة تجارية رئيسية لها مواقع عديدة ، فجميعها تحتاج إلى فواتير منفصلة - وهذا ليس هو الحل المناسب لك. لكن Chargebee يقول إنه يعمل على هذا ، لذا مرة أخرى ، ابق أذنك على الأرض لتحديث ذلك!

ميزات Chargebee

Chargebee هو حل مناسب للمعاملات وفواتير الاشتراك. في هذه الأيام ، ليس من السهل دائمًا العثور على حل برمجي يجعل إدارة الاشتراكات سهلة ، ولكن Chargebee تقدم حلاً ممتازًا للأحدث. startup. إذا كنت ترغب في منح عملائك تجربة تسوق واضحة وسريعة وآمنة ، فيمكن أن تساعدك Chargebee.

بالنسبة للشركات الصغيرة ، تعد Chargebee منصة سهلة الاستخدام تجعل أتمتة عمليات الفوترة الخاصة بك بسيطة قدر الإمكان. أحد أفضل الأشياء في Chargebee هو مدى سهولة استخدامه. يأتي برنامج المعاملات المرن هذا مع الكثير من خيارات التخصيص. يمكنك بسهولة تغيير أسعارك وتقديم خصومات للعملاء وبدء العروض الترويجية دون مساعدة أحد المطورين.

النظام محمي أيضًا - حتى يتمتع عملاؤك بمزيد من راحة البال. اقرأ مراجعات Chargebee عبر الإنترنت ، وستلاحظ أن هذا الحل متوافق مع PCI ، ومليء بالميزات الإضافية لتحسين الأمان ، مثل مراكز البيانات الآمنة ، ودعم هجمات DDoS. حتى أن Chargebee لديها استراتيجيات للحماية من الرجل في الهجمات الوسطى.

تمتد الوظائف في حل الفوترة هذا على طول الطريق من إنشاء الفواتير وتحصيل الدفع ، إلى التكامل مع منصة Chargebee.com. يمكنك الارتباط في CRM الخاص بك ، والاتصال بالأدوات التي تستخدمها لقوالب البريد الإلكتروني ، والمزيد.

يمنح Chargebee قادة الأعمال الحرية التي يحتاجون إليها لتقديم نماذج التسعير التي ستسعد وتثير إعجاب عملائهم. سواء كنت تدير شركة ذات خدمة ذاتية ، أو تدير أعمال SaaS بمستويات اشتراك متعددة ، يمكن لـ Chargebee مساعدتك. إنها أداة رائعة للتعرف على الإيرادات أيضًا ، حيث يمكنك الوصول إلى مجموعة من تحليلات الاشتراك لتحديد مصدر أموالك.

بالإضافة إلى جميع الميزات التي ذكرناها بالفعل ، Chargebee كما يقدم ما يلي:

• ملامح الضرائب والتقارير
• بوابة العملاء
• يمكنك تعيين أدوار وأذونات المستخدم المخصصة (بحيث يمكن لفريقك الوصول فقط إلى الأشياء التي تشعر بالراحة عند رؤيتهم!)
• مواضيع لصفحات الويب المستضافة
• الدعم مع ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي
• أدوات إدارة البريد الإلكتروني
• أدوات إدارة Dunning
• تكامل عديدة
• يمكنك إنشاء خطط أسعار مختلفة ووظائف إضافية
• الوصول إلى خطاطيف الويب المخصصة
• إدارة دورة حياة الاشتراك - يمكنك بسهولة إنشاء اشتراكات العملاء والإشراف عليها وإيقافها مؤقتًا وإلغائها وإعادة تنشيطها وتوسيعها.
• إدارة الإصدار التجريبي - إذا كنت ترغب في تقديم تجربة للعملاء ، فيمكنك إدارتها وتخصيصها وأتمتة سلسلة البريد الإلكتروني ذات الصلة للترويج للإصدار التجريبي الخاص بك.
• اشتراكات الهدايا - يمكنك بسهولة زيادة أعداد المشتركين عن طريق تعبئة منتجك كهدية. أصبحت الاشتراكات شائعة بشكل متزايد لتقديمها كهدية ، لذا تأكد من تضمين ذلك في إستراتيجية التسويق الخاصة بك. مع Chargebee ، يمكنك حتى السماح للمهندس بكتابة رسالة شخصية إلى المستلم وجدولة تسليمها ، بحيث تصل في الوقت المحدد في أي مناسبة يحتفلون بها (أو يتعاطفون!).
• عروض الأسعار - يمكنك إرسال فاتورة أولية لعملائك. هذا يمكّن المستهلكين من التغاضي عن الفاتورة وتنفيذ "عمليات الموافقة الداخلية على الشراء" قبل تسليم أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس.
• ملاحظات الائتمان - يمكنك أن تقدم لعملائك إشعارات ائتمان قابلة للتعديل وإشعارات دائنة قابلة للاسترداد للفواتير الجارية. هذه مفيدة للحفاظ على سجلاتك المالية بالترتيب. على وجه الخصوص ، عندما تواجه عملية رد مدفوعات أو شطب أو تغيير في الاشتراك - ثق بنا ، ستكون ممتنًا عندما يتعلق الأمر بملء إقراراتك الضريبية.
• استرداد التخلي عن سلة التسوق - يتيح لك تتبع العربة المهجورة قياس عدد الزوار / العملاء الذين يغادرون عملية الدفع دون إكمال عملية الشراء.
• Guest Checkout - يمكنك السماح للعملاء بالسداد دون الحاجة إلى إنشاء حساب أو تسجيل الدخول في كل مرة يريدون إجراء عملية شراء. يتعرف Chargebee على العملاء الحاليين من عناوين بريدهم الإلكتروني ، فلا تخف أبدًا ؛ هذا لن يفسد المقاييس الخاصة بك!

مؤثرة جدا ، أليس كذلك؟

Chargebee التسعير

Chargebee تقدم مجموعة متنوعة من خطط الأسعار ... بما في ذلك واحدة مجانية. لراحتك ، قمنا بإدراج تفاصيل كل منها أدناه:

الخطة الحرة

كما قلنا للتو ، من المحتمل أن يكون من دواعي سرورنا أن تسمع تقدم Chargebee خطة مجانية. هذا أمر رائع بالنسبة للشركات التي يتم إطلاقها لأول مرة ، حيث لن يتقاضى Chargebee فلسًا واحدًا حتى تصل إلى 40k £ في الإيرادات. يصف Chargbee هذه الخطة على النحو التالي: "كل ما تحتاجه لبدء أعمال الاشتراك الخاصة بك."

ستحصل على الوصول إلى جميع الميزات التالية:

• Dunning للمدفوعات على الانترنت وغير متصل
• أدوات إدارة القسيمة
• قوالب لرسائل البريد الإلكتروني المعاملات
• دفع صفحات الويب المستضافة
• بوابة العملاء
• إدارة الضرائب العالمية
• إدارة ضريبة القيمة المضافة في الاتحاد الأوروبي (لمنطقة واحدة)
• ادارة العلاقات مع المقاييس الأساسية
• رصد خطأ المعاملات
• ملاحظات الائتمان
• المدفوعات غير متصل
• الحقول المخصصة
• متجر Metafield JSON
• العديد من webhooks
• دعم للعملات متعددة
• رسوم غير مسددة
• فواتير التقويم الأساسية
• نقرة واحدة طريقة الدفع التحديثات
• متعدد العملات (حتى ثلاث عملات)
• مرفقات الملفات
• المرشحات المحفوظة
• نقل البيانات الفواتير
• طرق دفع عديدة
• التكامل مع Stripe Radar، Mailchimp، Zapier، Refersion، Google Analytics، ChartMogul، LeadDyno، Slack، Intercom.

بمجرد تجاوز حد $ 40k ، سيتم محاسبتك $ 89 شهريًا. إذا كنت تكسب أكثر من $ 20k على حد $ 40k في الشهر ، فسيتعين عليك أيضًا دفع رسوم زائدة قدرها 0.5٪ إضافية.

هذا يقودنا إلى خطط Chargebee المدفوعة ، والتي هي أكثر ملاءمة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

خطة الصعود

ستعيدك خطة Chargebee's 'Rise' إلى 249 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.

يُسمح لك بتحقيق 40,000 دولار شهريًا. ومع ذلك ، إذا تجاوزت هذا المبلغ ، فسيتم فرض رسوم زائدة بقيمة 0.6٪.

Yسوف تحصل على كل شيء في الخطة المجانية ، بالإضافة إلى:

• عشرة مستخدمين
• عدد غير محدود من بوابات الدفع
• ملف تعريف ضريبي يضم العديد من البلدان والمناطق الضريبية
• ادارة العلاقات مع مقاييس
• التكامل مع Salesforce و Avalara

خطة النطاق

تعمل خطة "Scale" على رفع مستوى الأمور ، سواء من حيث السعر أو عدد الميزات المعروضة. سيتعين عليك صرف 449 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، مما يتيح لك تحقيق إيرادات قدرها 50 ألف جنيه إسترليني شهريًا - إذا تجاوزت هذا الحد ، فسيتم تحصيل رسوم زائدة قدرها 0.9٪.

ستحصل على كل شيء في الخطتين السابقتين وكذلك:

• المستخدمين 25
• الفواتير المسبقة
• يمكنك تعيين أدوار المستخدم المخصصة
• الوصول إلى طرق الدفع المتعددة واستخدامها
• لمحات الضرائب
• دعم الهاتف الأولوية