كيفية إلغاء ملف Shopify الحساب أو إيقاف متجرك مؤقتًا

Shopify هي واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية المستضافة في العالم. يفضل الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في إطلاق متجر على الإنترنت استخدام Shopify لسهولة استخدامه ومرونته.

إذا كنت لا ترغب في الخوض في متاعب إعداد أو استضافة أو تثبيت مجموعة من الإضافات المعقدة أو plugins، إعداد Shopify ربما يكون المتجر هو أفضل فكرة.

كما قد تعلم بالفعل ، Shopify هو أحد أفضل الخيارات لرجال الأعمال الذين يرغبون في إطلاق متجرهم بسرعة. ومع ذلك ، ماذا لو كنت تريد إلغاء اشتراكك في Shopify؟ معظم الناس لا يعرفون كيفية الإلغاء Shopify أو إغلاق متجرهم.

تصبح هذه مشكلة عندما يتطلعون إلى الهجرة أو إغلاق مشروعهم بالكامل. ربما لا تحقق مبيعات كافية ، أو ربما تشعر أن الاشتراك الشهري أعلى مما ترغب في دفعه؟

ربما وجدت خيارًا أرخص؟ هناك عدد غير قليل منصات التجارة الإلكترونية في عام 2024، وبالتالي Shopify ليس الملاذ الأخير بأي حال من الأحوال. بصفتك مالك الحساب ، يجب أن تعرف كيفية حذف ملف Shopify حساب.

بغض النظر عن سبب التخطيط لحذف ملف Shopify المتجر ، ستوجهك هذه المقالة إلى كيفية إلغاء حسابك وإغلاقه.

كيفية الإلغاء Shopify تخزينها في 7 خطوات سريعة

إذا كنت في عجلة من أمرك وتريد أن تعرف كيف تغلق Shopify متجر ، إليك 5 خطوات بسيطة تحتاج إلى اتباعها.

1. ابدأ بإلغاء تثبيت جميع تطبيقات الطرف الثالث التي قمت بتثبيتها من Shopify متجر التطبيقات. إذا كنت لا تستخدم أي تطبيقات ، فيمكنك تجاهل هذه الخطوة.
2. إذا كنت قد اشتريت اسم مجال مخصصًا من Shopify، يجب عليك نقله إلى مسجل نطاق آخر. وإلا، فإنك تخاطر بفقدان أي نطاقات اشتريتها باعتبارك مالك المتجر. وهذا يعني في الأساس فقدان اسم متجرك باعتباره النطاق الأساسي.
3. أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك على أنها Shopify مشرف.
4. XNUMX. من قائمة Shopify لوحة الإدارة ، انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر على الخطة.
5. ثم ، انقر فوق إلغاء الاشتراك. يجب أن تعلم أنه يمكنك أيضًا بيعه في Exchange Marketplace. إذا لم يكن كذلك ، فقط اضغط على إلغاء الاشتراك وإغلاق المتجر.
6. سيُطلب منك سبب إلغاء حسابك. اختر واحدة من القائمة المنسدلة.
7. بعد ذلك ، ما عليك سوى إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى ، والنقر فوق أغلق المتجر للمرة الأخيرة.

يجب أن تفهم أن ملف Shopify لا يمكن لفريق الدعم إلغاء متجرك نيابة عنك لأسباب أمنية. يجب أن تفعل ذلك بنفسك.

عوامل يجب مراعاتها قبل إلغاء ملف Shopify المتجر

بينما تبدو عملية الإلغاء بسيطة إلى حد ما ، إلا أن هناك العديد من العوامل المهمة التي يجب أن تأخذها في الاعتبار.

إلغاء جميع تطبيقات الطرف الثالث

قبل الضغط على ملف أغلق المتجر ، فأنت بحاجة إلى إلغاء جميع أدوات وتطبيقات الجهات الخارجية المرتبطة بـ Shopify حساب.

عدة ادارة العلاقات مع تتقاضى التطبيقات رسوم اشتراك شهرية. يعد إلغاء اشتراكاتك في هذه التطبيقات أمرًا مهمًا قبل إنهاء حسابك Shopify الاشتراك.

بخلاف ذلك، قد يتم فرض رسوم شهرية عليك مقابل هذه الخدمات. من المهم أن تفهم أن معظم التطبيقات تفرض رسومًا شهرية كاملة من اليوم الذي يتم تثبيتها فيه على جهازك. Shopify تخزين.

في حالات معينة ، سيكون من المنطقي أكثر من الناحية المالية الانتظار حتى تنتهي دورة الفوترة قبل إغلاق متجرك.

عند الرجوع إلى إصدار سابق من اشتراك إلى تطبيق مدفوع ، Shopify سوف أعطيك الاعتمادات لذلك. تعتمد الأرصدة عادةً على الأيام المتبقية في دورة الفوترة، والفرق في خطة التسعير الجديدة.

ومع ذلك ، لا يمكن استخدام هذه الائتمانات إلا لعمليات شراء التطبيقات المستقبلية. إذا قمت بإغلاق ملف Shopify الحساب، سيتم فقدان هذه الاعتمادات.

وبالمثل، إذا قمت بتثبيت التطبيقات يدويًا في جهازك Shopify المتجر ، تحتاج إلى إلغاء الاشتراكات لهؤلاء أيضًا.

حتى إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق ، فسيظل يتم تحصيل رسوم منك من قبل مزودي الخدمة الخارجيين. لذلك ، من الأفضل إلغاء جميع الاشتراكات.

لا يوجد رد

قبل أن تبدأ في النظر في كيفية حذف ملف Shopify يجب أن تعلم أنه لن يحق لك استرداد أي أموال عند الحذف. Shopify واضح جدًا بشأن المبالغ المستردة ؛ لا يقدمون أي.

ولكن ، يمكنك الاستفادة من Shopify تجربة مجانية - التي لا تتطلب بطاقة ائتمان. تستمر الفترة التجريبية لمدة 3 يومًا. إذا لم تكن راضيًا ، يمكنك إلغاء الإصدار التجريبي وقتما تشاء.

يجب مسح الرسوم المستحقة

هذا واضح إلى حد ما - لكنه لا يزال يستحق الذكر: أي رسوم أو أرصدة مستحقة Shopify يجب تطهيرها. تصبح مستحقة الدفع بالكامل عند إغلاق متجرك ، لذلك يجب عليك مسحها قبل إنهاء متجرك.

إذا قمت بإلغاء ملف Shopify الاشتراك أثناء دورة الفوترة ، يجب أيضًا مسح فاتورة البريد الإلكتروني النهائية.

نقل المجالات المخصصة

وفقًا Shopifyشروط الخدمة ، لن يتم تجديد اسم المجال الخاص بك تلقائيًا إذا قمت بشرائه عبر Shopify بعد إلغاء حسابك. لذلك ، تقع على عاتقك مسؤولية نقلها إلى مسجل مجال آخر قبل إغلاق حسابك.

نقل المجالات المشتراة من Shopify

سيتعين عليك نقل النطاق إلى مسجل آخر تمامًا أو المخاطرة بفقدانه. يمكنك عرض العديد من إعدادات DNS وتحريرها من ملف Shopify لوحة الإدارة ، بما في ذلك:

• سجل TXT
• سجل MX
• سجل AAAA
• سجل CNAME
• سجل SRV
• وسجل

ضع في اعتبارك أنه يجب عليك الانتظار 60 يومًا بعد شراء نطاق من Shopify قبل أن تكون مؤهلاً لنقلها. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إلغاء قفل المجال الخاص بك وإضافة رمز التفويض مع مضيفك الجديد.

يظهر الكود في صفحة المعلومات الخاصة بنطاقك. بمجرد النقر فوق التحويل إلى مزود آخر ، سيُطلب منك ذلك.

نقل نطاقات الطرف الثالث

إذا قمت بتوصيل مجال تابع لجهة خارجية بـ Shopify ، يمكنك فقط إزالته من قائمة المجالات في Shopify الحساب. قم بتسجيل الدخول إلى حساب مسجل المجال الخاص بك ، وقم بتغيير إعدادات DNS أيضًا.

عند نقل نطاقك إلى جهة تسجيل أخرى ، يجب أن تعلم أن سياسة HSTS من Shopify ستظل سارية المفعول لمدة 90 يومًا بعد إغلاق متجرك. من الأفضل نقل نطاقك إلى جهة تسجيل تستخدم HTTPS، وإلا فسوف تظهر رسالة خطأ تفيد بأن الموقع غير آمن كلما قام شخص ما بزيارة الموقع.

احفظ معلوماتك

قد ترغب في تصدير ملفات CSV ، بما في ذلك سجل الفواتير ، قبل إغلاق متجرك.

كيف تغلق ملف Shopify المتجر

الآن بعد أن فهمت الأساسيات ، يمكنك التحقق من كل شيء قبل إغلاق ملف Shopify متجر. انها ليست معقدة للغاية ، و Shopify فريق الدعم مفيد للغاية في حالة مواجهة مشكلة.

الشيء الجيد: العملية التالية قابلة للعكس. Shopify يخزن معلومات حول متجرك سنتان. يمكنك إعادة الفتح خلال هذا الوقت أو عرض الفواتير المرتبطة بحسابك.

الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى متجرك وتوجه إلى الإعدادات

خطوتك الأولى هي تسجيل الدخول إلى لوحة إدارة متجرك. للقيام بذلك ، اكتب فقط "اسم متجرك.myshopify.com / admin " في شريط العنوان.

سترى قائمة بالخيارات المتعلقة بمتجرك. في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، سترى الإعدادات. انقر عليه.

الخطوة 2: قم بإنهاء خطتك

لإلغاء متجرك ، انتقل إلى إعدادات حسابك من Shopify لوحة القيادة.

من هنا ، انقر فوق الخطة.

فقط اضغط على إلغاء المحاكمة لإغلاق حسابك.

نظرًا لأن هذا المتجر تم إغلاقه خلال فترة الإصدار التجريبي المجاني ، فلن ترى حسابي في الإعدادات. إذا كنت تستخدم خطة مدفوعة ، فسيكون الخيار: إلغاء الاشتراك.

Shopify سيطالبك بكلمة المرور الخاصة بك ، ويغلق متجرك.

ملحوظة: بمجرد إغلاق ملف Shopify store ، لا يمكنك إنشاء متجر جديد بنفس اسم المتجر أو اسم المجال.

نقل ملكية المتجر

يمكنك أيضًا نقل ملكية المتجر إلى شخص آخر. في حال كنت تبيع متجرك ، Shopify يجعل من السهل نقل الملكية. ما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات حسابك ، والنقر على المستخدمين والأذونات.

فقط اضغط على نقل الملكية في أعلى اليمين ، وأدخل التفاصيل المطلوبة لإتمام التحويل.

كيف توقف ملف Shopify المتجر

إذا كنت تشعر أنك لست على استعداد للعمل بدوام كامل في Shopify تخزين وتحتاج إلى استراحة ، لست مضطرًا إلى إلغاء اشتراكك وإغلاق الأشياء تمامًا.

بدلا من ذلك، Shopify يمنحك خيار "إيقاف مؤقت" لمتجرك. إنه مثل التعليق المؤقت. إنه متاح في الإعدادات التي يمكنك الوصول إليها من صفحة حسابك. هناك خياران متاحان لك:

• أوقف متجرك تمامًا واتركه كما هو.
• أوقف متجرك مؤقتًا لمعرفة الأشياء.

ولكن ، يجب أن يكون متجرك مؤهلاً للحصول على Shopifyخطط الإيقاف المؤقت. بالنسبة للمبتدئين ، من هم على Shopify لا يمكن للمحاكمة إيقافها مؤقتًا. يجب أن يكون لديك ملف الاشتراك المدفوع، ويجب أن تنتهي الفترة التجريبية الخاصة بك على الأقل قبل 60 يومًا.

ملحوظة: عند إيقاف متجرك مؤقتًا ، يتم تعطيل خيار الدفع ، ولكن لا يزال بإمكان المستخدمين زيارة متجرك عبر الإنترنت.

Shopify تقدم خطتي إيقاف مؤقت يمكنك الاختيار من بينها:

• خطة وقفة
• وقفة وبناء خطة

خطة وقفة

تشير Shopify تتيح لك خطة الإيقاف المؤقت تعليق متجرك لمدة أقصاها ثلاثة أشهر بدون رسوم اشتراك. يتيح لك ذلك التراجع خطوة إلى الوراء وإلقاء نظرة على أشياء أخرى.

تمنعك هذه الخطة من الوصول إلى Shopify لوحة الإدارة أو البيع أو حتى العمل في متجرك. في حالة قيام شخص ما بزيارة عنوان URL لمتجرك ، فسوف يتلقى رسالة تخبره أن المتجر مغلق بشكل مؤقت.

لا يزال بإمكانك مطالبة الزوار بإدخال عناوين بريدهم الإلكتروني ، والتي يمكنك استخدامها للاتصالات والإعلانات.

لفتح متجرك ، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى Shopify حساب وحدد خطة جديدة.

يتم تعليق جميع رسوم التطبيق عند إيقاف متجرك مؤقتًا. إذا كانت هناك أي نفقات معلقة ، فسيتم محاسبتك على تلك الرسوم عندما تختار إيقافها مؤقتًا. يتم إرسال بريد إلكتروني إليك عند إيقاف المتجر مؤقتًا ، لتأكيد الإجراء.

ماذا يحدث إذا لم أعد فتح متجري في فترة الثلاثة أشهر؟

إذا لم تقم بتسجيل الدخول أو الترقية إلى خطة جديدة ، Shopify سينقلك تلقائيًا إلى خطة الإيقاف المؤقت والبناء. سيتعين عليك دفع رسوم اشتراك ، على الرغم من تخفيضها بشكل كبير.

لإيقاف متجرك مؤقتًا ، انتقل إلى الإعدادات، ثم انقر على الخطة. يمكنك اختيار إيقاف اشتراكك مؤقتًا أو إلغائه. يختار توقف لمدة 90 يومًا.

انتقل إلى التفاصيل ، ثم انقر فوق وقفة المتجر.

وقفة وبناء خطة

تتضمن خطة الإيقاف المؤقت والبناء رسوم اشتراك مخفضة تبلغ $ 9 شهريا. تعد خطة Pause and Build الأفضل للأشخاص الذين أطلقوا للتو متجرًا جديدًا ويحتاجون إلى بعض الوقت لمعرفة الأشياء. يمكنك تغيير حالة متجرك إلى "متوقف مؤقتًا" أثناء العمل عليه.

يمكنك الوصول إلى وحدة تحكم المسؤول وتحرير المنتجات. يمكن للزوار أيضًا عرض صفحات المنتج في متجرك ، على الرغم من أنهم لا يستطيعون تسجيل المغادرة. ستستمر في تلقي البيانات التحليلية الأساسية عبر Shopify لوحة التقارير.

حتى يتم إلغاء إيقاف المتجر مؤقتًا ، يتم تعطيل الخيارات التالية:

• خصومات
• منتجات مختلفة
• الخروج عبر الإنترنت
• تكامل الجهات الخارجية مثل Google أو Facebook
• بطاقات الهدايا
• استعادة التخلي عن عربة التسوق

سيظل مسموحًا لك بإرسال مسودات الفواتير للأوامر.

إذا اخترت خطة الإيقاف المؤقت والبناء ، فيمكنك اتخاذ إجراءات معينة لمنع العملاء من العبث بمتجرك. يمكنك إخفاء أسعار المنتجات ، على سبيل المثال. أو يمكنك أيضًا إخفاء ملف أضف إلى السلة .

سيمنع هذا العملاء من محاولة تقديم الطلبات. ضع في اعتبارك أن التطبيقات تظل نشطة بعد إيقاف المتجر مؤقتًا. يجب تعليقها أو إلغاؤها بشكل فردي.

عند إيقاف متجرك مؤقتًا، قد يكون من الحكمة إنشاء صفحة كلمة مرور وقسم أسئلة شائعة لإعلام الزوار بموعد عودتك. وللحفاظ على المصداقية، من الأفضل إعلام المستخدمين بالسبب وراء إغلاق المتجر.

كيفية الإلغاء Shopify تجربة مجانيّة

الغاء الخاص بك Shopify تجربة مجانية أسهل بكثير مما تعتقد. يمكنك إما إلغاء التجربة باتباع الإرشادات الواردة أعلاه ، أو لا تفعل شيئا.

Shopify سيجمد متجرك بعد فترة. منذ Shopify النسخة التجريبية المجانية لا تتطلب بطاقة ائتمان ، سيتم تجميد حسابك في النهاية بسبب التقاعس عن العمل.

يسمح لك الإصدار التجريبي المجاني بإنشاء متجر ، لكن لا يمكنك بيع أي منتج أو خدمة. لهذا الغرض ، تحتاج إلى اختيار خطة شهرية.

إذا لم تختر خطة تسعير ، فسيكون ملف Shopify سيتم إلغاء الحساب تلقائيًا. تستمر النسخة التجريبية لمدة 14 يومًا ، وبعد ذلك تحتاج إلى اختيار خطة. إذا لم تفعل أي شيء ، فسيتم تجميد حسابك تلقائيًا.

المدفوعات المفقودة

في حالة فاتتك رسوم مستحقة أو فشل الدفع ثلاث مرات ، Shopify سوف تجمد متجرك. سيصبح التجميد ساري المفعول في تاريخ استحقاق الفاتورة.

يجب عليك مسح جميع الفواتير المعلقة قبل أن تتمكن من إلغاء تجميد وتنشيط متجرك. إذا كنت تغلق متجرك ، فيوصى بشدة أن تقوم بتصدير سجل الفواتير الخاص بك حتى يكون لديك سجل بجميع الرسوم.

لماذا الابتعاد عن Shopify?

Shopify هي منصة رائعة للتجارة الإلكترونية تمنحك كل ما تحتاجه تقريبًا لبدء البيع.

على عكس إعداد ملف تعريف في سوق مثل أمازون، Shopify يسمح لك ببناء الشيء الخاص بك من الأسفل إلى الأعلى.

ومع ذلك ، غالبًا ما تميل الشركات الكبيرة إلى الابتعاد عن Shopify بسبب قيود معينة. بالنسبة للمبتدئين ، هذه منصة مستضافة.

نتيجة لذلك ، لا يمكنك اختيار الاستضافة الخاصة بك. على عكس Magento or WooCommerce، عليك استخدام Shopifyمنشئ موقع الويب الخاص بـ. تفضل المنظمات الأكبر حجم المرونة التي توفرها المنصات ذاتية الاستضافة.

في الواقع ، وجها لوجه مقارنة بين Shopify WooCommerce، أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يفضلون WooCommerce هو بسبب قدراته مفتوحة المصدر. أكثر أهمية، WooCommerce مجاني. تحتاج فقط إلى تثبيته على موقع WordPress الخاص بك وإعداده.

لمن يريد السيطرة الكاملة على متاجرهم ، WooCommerce هو الاختيار الأفضل. يمنحك مرونة لا مثيل لها في كل جانب من جوانب متجرك ، ويسمح لك بالتخصيص والاختيار من بين الآلاف plugins والتصاميم.

الرائج Shopify بدائل

هناك العديد من الشعبية Shopify بالبدائل يمكنك الاختيار من بينها. إذا كنت تريد إلغاء Shopify إذا كنت مشتركًا ولكنك ترغب في الانتقال إلى منصة تجارة إلكترونية أخرى، فإليك أفضل الخيارات المتاحة:

Wix

Wix مثالي للأشخاص الذين يبحثون عن منشئ متجر بسيط ومباشر. إنه يتطلب الحد الأدنى من الخبرة الفنية ، وهو أمر رائع إذا كنت تقوم للتو بإطلاق متجرك وتشعر بذلك Shopify قد تكون باهظة الثمن بعض الشيء بالنسبة لك.

BigCommerce

BigCommerce هو بديل قابل للتطبيق ل Shopify ولديها الكثير من الميزات. إنه جيد للأشخاص الذين يريدون فقط الابتعاد عنه Shopify ولكن لا تريد التضحية بالعدد الهائل من الميزات التي Shopify .

Square Online

إذا كنت تحتاج أيضًا إلى حل POS داخل المتجر وربطه بمتجرك عبر الإنترنت ، Square Online قد يكون فقط ما تحتاجه. ال Square يحظى النظام البيئي بشعبية لا تصدق ، وهو بديل قابل للتطبيق جدًا لـ Shopify.

يعد إلغاء حسابك أمرًا سهلاً - لكن فكر مرتين قبل أن تفعل ذلك

Shopify تجعل من السهل للغاية على مستخدميها إلغاء متاجر التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. ليس عليك أن تمر بعملية طويلة وشاقة. كما أنه يسهل عليك إعادة متجرك عبر الإنترنت إذا كنت تندم على قرارك.

ومع ذلك، فإن هذا من شأنه أن يؤثر على مصداقيتك، لذا فكر مرتين قبل القيام بذلك. ومن الناحية المثالية، يجب عليك دائمًا إزالة تفاصيل بطاقتك الائتمانية وغيرها من المعلومات الحساسة من متجرك قبل إغلاقه.