أفضل تطبيقات المكافآت لـ Shopify طريقة ممتازة لتحسين التفاعل بين العملاء وزيادة فرصك في تكرار عمليات الشراء. مع تطبيقات المكافآت ، أنت تزود عملائك بنقاط أو مكافآت في كل مرة يجرون فيها عملية شراء أو يكملون إجراءً معينًا.
تتيح لك تطبيقات المكافآت تنفيذ أنواع مختلفة من المكافآت بناءً على سلوك العميل. على سبيل المثال ، يمكنك منح شخص ما خصمًا عندما يحيل شخصًا جديدًا إلى متجرك. الفكرة هي إعطاء العملاء سببًا لمواصلة العودة والتسوق معك.
تذكر أن العملاء المتكررين هم أكثر أنواع العملاء قيمة التي يمكنك الوصول إليها ، وغالبًا ما ينفقون ما يصل إلى 67٪ أكثر من العملاء الجدد. علاوة على ذلك ، من المرجح أن يدافع العملاء المتكررون عن عملك ، ويحسنون أرباحك القصوى.
اليوم ، سنلقي نظرة على بعض من أفضل تطبيقات المكافآت لـ Shopify أصحاب المحلات.
ما هو الأفضل Shopify تطبيقات المكافآت؟
من أفضل الأشياء المتعلقة ببناء متجر على Shopify، هل ستتمكن من الوصول إلى مجموعة كبيرة ومتنوعة من الوظائف الإضافية و pluginق لمتجرك. ال Shopify سوق التطبيقات يجعل من السهل والسريع توسيع وظائف موقع الويب الخاص بك كيفما تختار.
فيما يلي بعض التطبيقات الأعلى تقييمًا في السوق المصممة خصيصًا للمكافآت.
حلوى الإحالة
يُعد Referral Candy أحد أشهر التطبيقات المتاحة لـ Shopify برامج المكافآت والولاء. يتكامل الحل بسلاسة مع صفحة المسؤول الخاصة بك بتنسيق Shopify، بحيث يمكنك بسهولة إعداد خطط المكافآت كيفما شئت. التركيز الأكبر لهذا التطبيق هو "الإحالات" ، وهو مصمم لتحويل عملائك إلى دعاة لعلامتك التجارية.
حلوى الإحالة يأتي مع ميزات لتعيين النوافذ المنبثقة ورسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء ، المصممة لتجنيد العملاء في برنامج الولاء الخاص بك ودفعهم لإحالة أصدقائهم. عندما يحيل العميل شخصًا جديدًا إلى متجرك ، يمكنه الحصول على مكافأة تلقائية في شكل نقاط إحالة. يمكن استبدال هذه النقاط بأي شيء تختاره ، من الخصومات إلى الهدايا المجانية والشحن. تتكامل Referral Candy أيضًا مع التطبيقات الأخرى التي قد تستخدمها عليها Shopify، مثل أدوات إعادة استهداف الإعلانات والتسويق عبر البريد الإلكتروني وخدمات تحليلات الويب.
باستخدام Referral Candy ، يمكنك أيضًا تخصيص صفحاتك المقصودة والنوافذ المنبثقة كيفما شئت ، مما يضمن أنها تعكس شخصية علامتك التجارية. ستكون قادرًا على إجراء تغييرات باستخدام محرر السمات المدمج ، لذلك لا يلزم أي ترميز.
التسعير
يبدأ Referral Candy بفترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا ، تليها حزمتان مدفوعتان. هناك خطة "Premium" مقابل 49 دولارًا شهريًا ، والتي تدعم الإحالات والعملاء غير المحدودين ، وتقارير البيانات ، ولوحات المعلومات. يمكنك أيضًا الحصول على حماية آلية من الاحتيال وخدمة عملاء عبر الدردشة الحية.
تبلغ خطة "Plus" 299 دولارًا شهريًا ، وتأتي مع مكافآت إضافية مثل اتفاقيات مستوى الخدمة والدعم المتميز ومراجعة ربع سنوية من أحد الخبراء لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من حملاتك. تتقاضى Referral Candy أيضًا عمولات على كل عملية بيع ناجحة تكسبها.
الايجابيات:
- من السهل تخصيص النوافذ المنبثقة والصفحات
- منع الاحتيال من أجل راحة البال
- خدمة ودعم عملاء ممتاز
- التكامل مع Shopify apps
- بيئة خلفية مريحة
- تقارير البيانات ولوحات المعلومات
سلبيات:
- يمكن أن تكون باهظة الثمن
- يستغرق التطبيق بعض الوقت لتعتاد عليه.
Growave
اختيار ممتاز آخر من بين أفضل تطبيقات المكافآت لـ Shopify, Growave لديه بعض التقييمات الرائعة على Shopify متجر التطبيقات. يأتي تطبيق الكل في واحد مع مجموعة من الميزات للاختيار من بينها. يمكنك استخدامه لإعداد برامج الولاء التي تكافئ عملائك بناءً على جميع أنواع العوامل. على سبيل المثال ، يمكنك تخصيص نقاط للعملاء كلما قاموا بإحالة صديق أو إجراء عملية شراء.
نظام برنامج الإحالة المدمج فيه Growave يجعل من السهل مكافأة العملاء تلقائيًا عندما يشاركون الروابط الخاصة بهم عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي. لمساعدتك على الاستفادة من قوة الإثبات الاجتماعي، Growave يأتي أيضًا مع أداة لجمع الشهادات ومراجعات المنتجات ومراجعات الصور من جمهورك المستهدف.
ميزة أخرى ممتازة من Growave هل "wish list ”، والتي تتيح للعملاء حفظ العناصر التي يرغبون في شرائها في حساباتهم. يمكنك أيضًا السماح للعملاء بالتسجيل للحصول على حساباتهم من خلال الوصول بنقرة واحدة من خلال حسابات التواصل الاجتماعي مثل Amazon و Line و Facebook و Google و Yahoo. هذا يجعل من السهل تحويل العملاء.
التسعير
هناك تجربة مريحة مدتها 30 يومًا Growave متاحة للمبتدئين، تليها مجموعة مختارة من أربع باقات مدفوعة الأجر لتناسب احتياجات العمل المختلفة. تشمل خياراتك المميزة ما يلي:
- أساسي: 9 دولارات شهريًا لـ wish القوائم والمكافآت والتقاط المراجعة وتسجيل الدخول الاجتماعي وبيع Instagram. يمكنك أيضًا دعم ما يصل إلى 75 طلبًا.
- المبتدئ: 19 دولارًا شهريًا لجميع الميزات الأساسية بالإضافة إلى دعم 150 طلبًا وخدمة عملاء الدردشة الحية.
- متوسط: 49 دولارًا شهريًا لميزات Starter ، بالإضافة إلى دعم ما يصل إلى 500 طلب.
- المؤسسة: 299 دولارًا شهريًا للوصول المحسّن إلى واجهة برمجة التطبيقات ، ومدير نجاح شخصي ، وإجراءات مخصصة ، وخيارات نقطة جديدة عند الخروج ، ودعم 3500 طلب.
الايجابيات:
- الكثير من الطرق لتحويل العملاء ومكافأتهم
- نظام مدمج لجمع المراجعات والملاحظات
- التكامل مع التسوق عبر Instagram ووسائل التواصل الاجتماعي
- حزمة ميسورة التكلفة للمبتدئين
- أسعار wish قائمة الوظائف
سلبيات:
- بعض القيود على الطلبات في الحزم المبكرة
- يمكن أن يكون دعم العملاء أفضل
Smile.io
خالية من التعليمات البرمجية وسهلة التخصيص ، Smile.io يجعل من السهل إنشاء برامج مكافآت فريدة لعلامتك التجارية. يمكنك مواءمة برنامج المكافآت الخاص بك مع ألوان علامتك التجارية وشعارك لضمان تميزك عن الآخرين ، وهناك الكثير من الطرق لتحسين تجربة العملاء.
يمنح Smile.io الشركات الفرصة لمكافأة العملاء على مجموعة متنوعة من الإجراءات المختلفة. يمكنك إصدار نقاط عندما ينضم عميل إلى برنامج ولاء ، أو عند تقديم طلب ، أو حتى للاحتفال بعيد ميلاد أو ذكرى سنوية. يحتوي التطبيق على أداة رائعة لإعداد برامج VIP للعملاء الذين يقومون بأكبر قدر من عمليات الشراء أيضًا.
لدى Smile.io أيضًا "Nudges" في الموقع والتي تشجع العملاء على الانخراط في الأعمال التجارية في الوقت المناسب تمامًا. هناك خيار لتعيين تواريخ انتهاء الصلاحية على المكافآت ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني للتذكير التلقائي للعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى الكثير من موارد المساعدة إذا واجهتك مشكلة. تتكامل الابتسامة تلقائيًا مع مجموعة أخرى Shopify الأدوات أيضًا ، مثل أنظمة Klaviyo و MailChimp و POS.
التسعير
هناك العديد من الخيارات لبدء استخدام Smile.io ، بما في ذلك خطة مجانية بالكامل تدعم ما يصل إلى 200 طلب شهريًا ، وتسمح بإرسال رسائل بريد إلكتروني افتراضية للمكافآت. هناك أيضًا خيارات أساسية للعلامة التجارية ، ونظرة عامة على التحليلات ، وبالطبع نقاطك وبرامج الإحالة. تشمل الباقات المدفوعة ما يلي:
- المبتدئ: 49 دولارًا شهريًا لتخصيصات العلامات التجارية المتقدمة ، ورسائل البريد الإلكتروني المخصصة للمكافآت ، وتكامل تطبيق واحد ، ودعم الطلبات غير المحدودة.
- النمو: 199 دولارًا أمريكيًا شهريًا لجميع ميزات "Starter" ، بالإضافة إلى التنبيهات في الموقع ، ودمجتي تكامل ، وإعداد انتهاء صلاحية النقاط ، والمزيد.
- Pro: 599 دولارًا شهريًا للميزات الموجودة في Growth ، بالإضافة إلى برامج VIP ، Shopify Plus التخصيصات وتكامل التطبيقات غير المحدود
الايجابيات:
- الكثير من خيارات التخصيص للعلامة التجارية
- مجموعة ممتازة من الأدوات لمكافأة العملاء
- رؤى وتحليلات في أنظمة المكافآت
- التنبيهات في الموقع لتحسين التحويلات
- بيئة خلفية سهلة الاستخدام
- خطة مجانية للمبتدئين
سلبيات:
- يمكن أن يكون التطبيق بطيئًا بعض الشيء في التحميل
- قد تكون بعض الخطط باهظة الثمن
Yotpo
أخرىwise يُعد برنامج ولاء ومكافآت Yotpo ، المعروف باسم "Swell" ، أحد أكثر تطبيقات الولاء شيوعًا في السوق Shopify. يتيح الحل للشركات مكافأة العملاء على العديد من الإجراءات المختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك إصدار نقاط عندما يحيل شخص ما صديقًا أو يقوم بعملية شراء. بالإضافة إلى ذلك ، هناك فئات مكافآت VIP لتعزيز مشاركة العملاء والاحتفاظ بهم.
Yotpo يوفر أيضًا طرقًا لجذب العملاء المخلصين ومكافأتهم بالنقاط عندما يكون لديهم عيد ميلاد ، أو الاشتراك في حملة ، أو إجراء عملية شراء ، أو إكمال مراجعة. هناك أدوات لإدارة مشاركات وإحالات الوسائط الاجتماعية ، ويمكنك تحديد نوع المكافآت التي تضيفها نقاطك بالضبط. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم خصومات أو كوبونات أو شحن مجاني أو منتجات مجانية.
تجعل قوالب Yotpo لبرامج المكافآت من السهل والسريع البدء في إشراك عملائك وتحسين القيمة مدى الحياة. هناك منشئ صفحات المكافآت بدون رمز ، وتكامل البريد الإلكتروني مدمج ، حتى تتمكن من إبقاء عملائك على اطلاع على نقاطهم. يدعم موقع Yotpo المواقع الخالية من الرأس وواجهات المتاجر المخصصة.
التسعير
تتوفر خطة "مجانية للتثبيت" من Yotpo والتي تتيح لك بدء برامج الولاء لما يصل إلى 100 طلب شهريًا. تأتي هذه الخطة أيضًا مع 10 حملات مكافأة ، وبرنامج قوي للإحالات ، وأداة مخصصة لالتقاط البريد الإلكتروني.
تبدأ الخطط المدفوعة بـ "Silver" بسعر 29 دولارًا شهريًا للمتاجر التي تحتوي على 400 طلب بحد أقصى. تدعم هذه الحزمة برامج omnichannel وخيارات التخصيص المتعددة ، بالإضافة إلى مزامنة البريد الإلكتروني التلقائية. تدعم الخطة "الذهبية" ما يصل إلى 1000 طلب شهريًا ، وتأتي مع قوالب وتكاملات ReCharge وغيرها من عمليات دمج التسويق عبر البريد الإلكتروني.
الايجابيات:
- الكثير من الطرق لمكافأة العملاء وإشراكهم
- بيئة سهلة الاستخدام مع منشئ صفحات بدون تعليمات برمجية
- دعم أمامي للتخزين بدون رأس ومخصص
- تكامل مع مجموعة من الأدوات
- فئات مكافآت VIP
سلبيات:
- منحنى تعليمي طفيف للمبتدئين
- يمكن أن تصبح باهظة الثمن للمخازن الكبيرة
S الولاء
S Loyalty هي أداة إحالات ومكافآت الكل في واحد مصممة من أجلها Shopify و Shopify Plus التجار. يمكنك إنشاء برنامج ولاء ذي علامة تجارية من البداية ومكافأة عملائك كيفما تشاء على الإحالات والشراء والمزيد. حتى أن هناك خيارًا لإعداد مكافآت العطلات وأحداث النقاط الخاصة ومكافآت أعياد الميلاد لعملائك.
للمساعدة في الحفاظ على تفاعل عملائك ، يتيح لك S Loyalty إسعاد العملاء برسائل "ترحيب" و "شكرًا لك" المرسلة إلى حسابات بريدهم الإلكتروني تلقائيًا. هناك دعم متعدد اللغات ، وتكامل مع "حلوى الإحالة" ، بحيث يمكنك تلقائيًا مكافأة أي عميل يقوم بعملية شراء مع نشاطك التجاري.
S الولاء يأتي مع خيارات تصميم وتصميم برامج المكافآت المتقدمة ، وصور التوقيع وأسماء فئات المكافآت المخصصة ، وأتمتة البيع بكميات كبيرة ، والرؤى المتعمقة. يمكنك التحقق من سجل الاسترداد لجميع عملائك ، والحصول على نظرة أعمق لسلوكيات الشراء لدى العملاء وقتما تشاء.
التسعير
تتوفر ثلاث باقات من S Loyalty ، تبدأ بالخطة "المجانية" لعدد غير محدود من الأعضاء. تدعم الخطة المجانية ما يصل إلى 100 طلب شهريًا ، و 3 مكافآت تقدم خصمًا ثابتًا ، ومكافآت أعياد الميلاد ، وموضوعات مخصصة ، وإشعارات للمتسوقين ، ولغات متعددة.
تورتة الخطط الأساسية "الأساسية" بسعر 19.99 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 1000 طلب ، وخيارات مكافآت من 5 إلى 20 ، ومجموعة من حملات نقاط المكافأة. يمكنك أيضًا تحديد تواريخ انتهاء الصلاحية للنقاط. تبدأ الخطة ذات الحجم الكبير من 199 دولارًا شهريًا لأكثر من 1000 طلب شهري ، و 20 خيارًا للمكافآت ، ولا توجد علامة تجارية لـ S Loyalty ، وتصميم واجهة مجاني.
الايجابيات:
- خيارات تخصيص وسمات ممتازة
- دعم أحداث النقاط المزدوجة والإضافية
- حملات النقاط المتقدمة
- التكامل مع الأدوات الموجودة
- عدد غير محدود من الأعضاء على جميع الباقات
سلبيات:
- تكلفة إزالة علامة S Loyalty التجارية مكلفة
- يمكن أن يكون مربكا للمبتدئين
ولاء مختوم
يعد الولاء المختوم أداة ممتازة لتحفيز عملائك بمجموعة من المكافآت التي تركز على المشاركة. يمكنك تقديم نقاط عندما يتابع شخص ما شركتك على Instagram ، أو يعيد تغريد منشورك ، أو يقوم بعملية شراء. يوجد أيضًا برنامج إحالة مدمج لمساعدتك في الاستفادة من فوائد التسويق الشفهي.
يمكن للشركات بناء مستويات الولاء لكبار الشخصيات لمنح مكافآت مختلفة لعملائها بناءً على أفعالهم ومشترياتهم. هناك أيضًا مجموعة من عمليات الدمج المتاحة مع الأدوات الرائدة مثل Klaviyo و Omnisend. تأتي البيئة الخلفية سهلة الاستخدام مع كل ما تحتاجه لتخصيص حملات المكافآت الخاصة بك أيضًا ، مثل العلامات التجارية وأدوات تغيير الألوان.
التطبيق محسّن تمامًا للجوّال ، ومجهز بإشعارات البريد الإلكتروني التلقائية والتذكيرات الذكية عندما توشك النقاط على الانتهاء. هناك دعم متعدد اللغات للشركات العالمية ، ويمكنك أن تطمئن إلى أن النظام الكامل متوافق مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
التسعير
يحتوي Stamped Loyalty على حزمة لايت "مجانية" ، والتي تسمح لك بإدارة ما يصل إلى 100 طلب وتأتي مع برنامج نقاط وإحالة ، بالإضافة إلى نظام تخصيص قاذفة واجهة المستخدم. الحزم المدفوعة تشمل:
- قسط: 59 دولارًا أمريكيًا شهريًا للحصول على برنامج إحالة ونقاط شامل وعلامة تجارية مخصصة وتكامل تطبيقات
- الأعمال: 179 دولارًا شهريًا لبرنامج النقاط والإحالة ، وإزالة العلامة التجارية ، وتكامل نقاط البيع ، وتحرير تخطيط البريد الإلكتروني ، والمزيد.
- احترافي: 479 دولارًا أمريكيًا شهريًا لجميع ميزات الأعمال ، بالإضافة إلى برامج VIP ، وتحرير HTML لرسائل البريد الإلكتروني ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، ودعم الإعداد
الايجابيات:
- عظيم لإضافة تخصيص العلامة التجارية
- فئات الولاء لكبار الشخصيات متضمنة
- برنامج الإحالة للتسويق الشفهي
- التكامل مع الأدوات الرائدة
- أداء متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
سلبيات:
- خطة مجانية أساسية للغاية
- منحنى تعليمي طفيف للمبتدئين
الولاء والمكافآت ShopHub
ShopHub تحظى بشعبية Shopify تطبيق مصمم لمساعدة الشركات على تحسين تجربة التسوق لعملائها. أثبتت هذه الأداة سهلة الاستخدام أنها تزيد الإيرادات من خلال السماح للعملاء بكسب الطوابع والمكافآت من خلال الإجراءات المختلفة.
لا يوجد أي ترميز مطلوب لتخصيص التجربة لتناسب علامتك التجارية أيضًا. تضمن بيئة الخلفية البسيطة أنه يمكنك ضبط الألوان والأنماط كيفما تختار. هناك أيضًا الكثير من الدعم المتاح إذا كان لديك أي مخاوف بشأن استخدام التطبيق.
هناك خبراء تقنيون متواجدون عبر الدردشة المباشرة إذا كنت تعاني من شيء مثل ربط ShopHub بأي تطبيقات ولاء موجودة لديك. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام قاعدة معارف الخدمة الذاتية لمعالجة الأسئلة الشائعة.
تطبيق ShopHub هو الوظيفة الإضافية الوحيدة لـ Shopify التي تستخدم الطوابع بدلاً من النقاط ، لتزويد المستهلكين بطريقة بسيطة لتتبع تقدمهم نحو الهدايا والمكافآت المجانية. وفقًا لـ ShopHub ، يشعر العملاء براحة أكبر في استخدام الطوابع ، لأنهم على دراية بها بالفعل في عالم المستهلك التقليدي.
التسعير
ShopHub هو أحد تطبيقات المكافآت الوحيدة الموجودة على Shopify وهو مجاني تمامًا للاستخدام ، بدون أي تكاليف أو رسوم خفية على الإطلاق. هذا يعني أنه يمكنك بسهولة إضافة التطبيق إلى متجرك والبدء في استخدامه على الفور ، دون الحاجة إلى القلق بشأن أي مشكلات تتعلق بالميزانية.
الايجابيات:
- نظام ولاء مناسب قائم على الطوابع
- تخصيصات سهلة لمطابقة تطبيقك مع علامتك التجارية
- يعيش دردشة الدعم
- مجانا تماما للاستخدام
- محسن للهاتف المحمول
سلبيات:
- بعض القيود في كيفية تقديم المكافآت
اختيار الأفضل Shopify تطبيقات المكافآت
هناك الكثير من الأشياء المدهشة Shopify تطبيقات المكافآت المتوفرة اليوم ، مثالية لأي شخص يرغب في تقوية علاقته مع عملائه ، وتحقيق المزيد من المبيعات. يعتمد تطبيق المكافأة المناسب لاحتياجاتك على عدد من العوامل ، بما في ذلك كيفية التواصل مع عملائك.
على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في منح عملائك نقاطًا في كل مرة يقومون فيها بإحالة عميل آخر إلى متجرك ، فستحتاج إلى تطبيق به نظام إحالة. إذا كنت تبحث عن حل لمنح عملائك نقاطًا مختلفة بناءً على مشترياتهم ، فستحتاج إلى نظام VIP.
تذكر أن العديد من التطبيقات المذكورة أعلاه تأتي مع إصدارات تجريبية مجانية ، لذلك يمكنك دائمًا اختبار الوظائف قبل الالتزام بالشراء.
التعليقات الردود 0