Shopify مقابل SquareSpace - مقارنة منصة التجارة الإلكترونية

بصفتك شخصًا في طور إنشاء متجر على الإنترنت ، فأنت على الأرجح تبحث وتقيّم خياراتك لمنصة التجارة الإلكترونية المناسبة لاحتياجاتك.

بينما لديك العديد من الخيارات لهذا اليوم (كما هو مدرج ومقيم في مقالي على أعلى منصات التجارة الإلكترونية ، Shopify لاعب رئيسي في هذا المجال و SquareSpace هو نجم (سريع) صاعد وسأقارن هذين المنصتين في هذه المقالة أدناه.

هنا شيء سمعناه من قبل ...

"يتلخص النجاح في التجارة الإلكترونية في النهاية في كيفية إدارة نشاطك التجاري وإطار دعم العملاء المقابل".

هل هذا يبدو مألوفا؟

حسنًا ، سأعترف أنه في الواقع يبدو صحيحًا تمامًا لمعظم أصحاب الأنشطة التجارية.

الآن ، دعونا ننتقل إلى جانب كبار معلمي التجارة الإلكترونية ونبدأ بالنظر إلى الأمر برمته من منظور مختلف. خذ دقيقة وفكر بشكل حاسم حول هذا البيان.

ما مدى صحة رأيك في هذه المرة؟

هل لاحظت العنصر الحاسم الوحيد المفقود من اللغز؟

حسنا ، سأذهب مباشرة إلى النقطة وأخبرها كما هي.

هنا الحاجة. لن تكون هناك نهاية بدون بداية. أو وجهة دون أصل مماثل. بعبارة أخرى ، لا يمكن تحقيق نجاح الأعمال عمليًا بدون أساس.

النقطة؟

حسنًا ، إطار مؤسستك هو في الواقع أكثر أهمية من كلا العنصرين اللذين ذكرناهما. كيف يتم تأسيس أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك بشكل أساسي يحدد نجاحها المقابل.

اسمح لي أن أشرح ...

أولا ، لا تفهموني خطأ. تعد منهجية تشغيل الأعمال وإطار دعم العملاء في غاية الأهمية. هذا لا يمكن إنكاره.

لكن ، لا تخطئ في هذا. كلاهما يعتمدان بشكل أساسي على الإطار الأساسي لمؤسستك. إنه الشيء الحرج الذي يحدد الحدود والمرونة الكاملة لهذين العنصرين.

دعونا نرى بالضبط كيف يعمل هذا ...

إذا أضفت مقاطع فيديو إلى الصفحة المقصودة لمتجرك ، فستكون فرصتك هي القدرة على تعزيز قناتك الإجمالية معدل التحويل بنحو 86٪. هذه حقيقة إحصائية.

بشكل أساسي ، يعد إضافة مقاطع الفيديو إستراتيجية تتأهل تمامًا كجزء من تشغيل موقع التجارة الإلكترونية. لكن كل الأمور تعتبر ، سيكون من المستحيل عمليا تحقيق ذلك إذا كان النظام الأساسي لموقع الويب الخاص بك لا يدعم ذلك. في جوهرها ، فإنه يوفر منصة لغالبية استراتيجياتك.

الآن ، إلى دعم العملاء ...

41٪ من المتسوقين عبر الإنترنت، في المتوسط ​​، ستثق في نشاطك التجاري عند تحديد خيار الدردشة المباشرة. في الواقع، 69٪ من المستهلكين عبر الإنترنت المقيمين في الولايات المتحدة طلب دعم الدردشة الحية.

لا يوجد إنكار أن هذا يؤكد على أهمية نظام دعم العملاء الشامل. وتمامًا مثل الحالة السابقة مع استراتيجية التشغيل ، تعتمد خياراتك إلى حد كبير على إطار العمل الأساسي الخاص بك.

ما الذي أقوده هنا؟

وبشكل عام ، تعتمد كل الاستراتيجيات التي تضعها في الاعتبار لنشاطك التجاري على ما يستند إليه موقعك. بعبارة أخرى ، تبدأ رحلة نجاح التجارة الإلكترونية أساسًا في مرحلة الترميز والاستضافة.

لحسن الحظ ، لم يكن هناك وقتًا أسهل في إنشاء نشاط تجاري عبر الإنترنت. لقد قطعنا شوطا طويلا من الأيام التي كان على كل رجل أعمال في التجارة الإلكترونية أن يفهم فيها CSS و HTML و PHP وقليلا من Java.

لدينا الآن منصات التجارة الإلكترونية الشاملة التي تثبت أنها ثورية بشكل متزايد عندما يتعلق الأمر بإنشاء واستضافة الأنشطة التجارية عبر الإنترنت. إن عملية بناء المتجر بالكامل بسيطة إلى حد ما مثل الاشتراك ، ثم قم بتثبيتها ثم إنشائها.

وأفضل جزء؟ هناك العديد من الخيارات في كل ركن من أركان الويب.

ولكن هنا هو كيكر ...

كلها مختلفة تمامًا ، مع ميزات مختلفة لمستخدميها. في حين أن هذا يمكن أن يكون جانبا إيجابيا ، فإنه يعقد العملية الكاملة لاختيار منصة التجارة الإلكترونية.

يحدد اختيارك النهائي وظائفك اللاحقة وتعدد أعمالك بشكل عام. أخطأ ، والركوب المقابل سيكون أبعد ما يكون عن العمل السلس.

ومع ذلك ، أفترض أنه الآن ، سمعت عن اثنين من منصات التجارة الإلكترونية المعروفة. خاصة القلة المختارة التي تستمتع حاليا بأكبر حصة في السوق.

مثال على ذلك؟ حسنا ، هناك Shopify . SquareSpace لتبدأ ، من بين غيرها من العلامات التجارية البارزة. وقد ألقيت الاسمين حول عدة مرات منذ بعض الوقت.

باعتراف الجميع ، في حين أنها على حد سواء منصات التجارة الإلكترونية ذات السمعة الطيبة ، فإنها تأتي مع أحكام متفاوتة. وهذا وحده يجعل عملية الاختيار معقدة للغاية.

لكن احزر ماذا؟ سوف يجعل الأمر أسهل بكثير. أعلم أننا يمكن أن نقفز من النهاية العميقة ونعلن الفائز مباشرة من الخفاش ولكن ذلك لن يؤدي إلا إلى نتائج عكسية. لتحديد الصلاحية بشكل فعال ، يتعين علينا مقارنة ميزات كل منها والأحكام المقابلة التي تضيف إلى حزم المستخدم الفردية.

لذلك دعونا نقفز مباشرة في ...

Shopify مقابل Squarespace: نظرة عامة

في الزاوية الحمراء هي Shopify. والحق من الزاوية الزرقاء ، لدينا SquareSpace. مما لا شك فيه واحدة من أكبر المسابقات بين منصات التجارة الإلكترونية ، على أقل تقدير.

Shopify

تقنيًا ، تعد SquareSpace أقدم من ذلك منذ تأسيسها في نيويورك في 2013. Shopify، من ناحية أخرى ، دخلت حيز الوجود بعد ثلاث سنوات في أونتاريو كندا.

ومن المثير للاهتمام، Shopify هو في الواقع الشيخ عندما نحول التركيز إلى التجارة الإلكترونية. صعدت الأرض بمجرد أن تم إطلاقها - مما يجعلها من قدامى المحاربين القدامى في 12 استضافة التجارة الإلكترونية.

يشرح بالتأكيد إلى حد ما كيف تمكنت من تأمين ثاني أكبر حصة في السوق العالمية بواسطة 2017.

الكثير من هذا الوقت SquareSpace موجودة فقط كمنشئ موقع ويب. حسنا ، على الأقل لسنوات 10 ، حتى أطلقت الشركة قسم التجارة SquareSpace في 2013.

SquareSpace

الذي يجعل SquareSpace أحد المتسابقين المتأخرين ، هذا أمر مؤكد. لكنهم جاءوا إلى الفضاء التجارة الإلكترونية مع البنادق اشتعلت فيه النيران.

صندوق الحرب للتمويل الواسع ليس سوى جزء من القصة. كان لديهم أيضا خبرة عشر سنوات من بناء موقع على شبكة الإنترنت في جعبتهم.

بالطبع ، من المنطقي أن SquareSpace كان قادرًا على زيادة الحرارة Shopify وغيرها من منصات التجارة الإلكترونية من كلمة الذهاب.

ولم يترك الأمر في ذلك. وقد سجلت منذ ذلك الحين نموًا هائلاً مع استمرار المستخدمين في الانضمام إلى عربة التسوق.

ثم الازدهار! ربما لا يثير الدهشة ، SquareSpace هو الآن أحد أكثر المنصات شعبية على الإنترنت اليوم.

لكن Shopify لا يأخذ هذا الاستلقاء. يتم استيفاء كل ميزة جديدة أعلن عنها أي من الخدمات باستراتيجية مضادة من الجهة المقابلة.

وغني عن القول ، أنها لن تكون هي نفسها. على الرغم من أن بعض ميزاتها قد تكون متطابقة وتتقاسم نفس النتيجة النهائية لتسهيل متاجر التجارة الإلكترونية ، Shopify و SquareSpace لها وظائف مختلفة.

والآن الفيل في الغرفة. الذي بين الاثنين يوفر ميزات متفوقة؟

حسنا ، دعنا نكتشف ...

Shopify مقابل Squarespace: الميزات

شئ وحيد مأكد…

إن إنشاء وتشغيل متجر تجارة إلكترونية هو عملية واسعة إلى حد ما ، مع عمليات متعددة مرتبطة بشكل شامل.

لذلك ، لكي نكون شاملين ، سنقوم بتصنيف ومقارنة الميزات كما تنطبق على جميع العمليات التجارية الرئيسية:

· إنشاء وتصميم متجر تجارة إلكترونية

وغني عن القول ، يجب أن يكون لموقع الويب واجهة بسيطة ولكنها جذابة ، مقترنة بعملية ملاحة مباشرة. بخلاف ذلك ، يمكنك إنهاء معدلات الارتداد بدلاً من ذلك ، مع الأخذ في الاعتبار أن 88٪ من العملاء عبر الإنترنت لن يعودوا أبدًا إلى موقع ويب بعد تجربة سيئة.

حسنا ، هذا منطقي. ولكن هنا تكمن المشكلة.

بناء واحد ليس سهلا كما يبدو. ويبدو أن المسوقين يتفقون على ذلك. لأنهم يعتبرون هذا واحد من أعلى 5 تحدي الجوانب تأسيس وتسويق الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

على حد سواء SquareSpace . Shopify محاولة لجعل هذا من السهل من خلال القوالب. لكن خيارات التخصيص الفردية الخاصة بهم ليست هي نفسها على الإطلاق.

Shopify

Shopify، على سبيل المثال ، يستخدم السحب والإفلات. بعد إنشاء مكون تخطيط ، تقوم بنقله بشكل أساسي إلى الموضع المفضل.

عملية التحرير هي أيضا مبهجة ومباشرة. ببساطة اختر أي قسم من الموقع ، ثم انقر فوق وتحرير وفقا لذلك.

للأسف ، يتم التعامل مع المحتوى والتصميم على أنهما كيانان منفصلان. لا يمكنك العمل على حد سواء في نفس الوقت.

على الجانب المشرق ، ومع ذلك ، على الأقل Shopify يتيح لك تصميم أي شيء تقريبًا عن طريق تحرير HTML / CSS.

SquareSpace

SquareSpace، على اليد ، يبدو مغرما باستخدام نظام هجين. وهي معروفة بمجموعة واسعة من المواضيع التي تم إنشاؤها مسبقًا.

بالإضافة إلى ذلك ، على عكس Shopifyفهو يجمع بين المحتوى والتصميم. يمكنك العمل بشكل مريح على حد سواء في وقت واحد.

ولكن ، ستحتاج إلى مجموعة صلبة من الصور عالية الجودة لتحقيق تصميم سلس مع مواضيع SquareSpace.

حكم

الآن ، عندما يتعلق الأمر بالتشابه ، لاحظت أن كلاهما يستخدم السحب والإفلات ، ربما بسبب بساطته. وإذا كنت بحاجة إلى مصدر لمزيد من خيارات التصميم ، فستأتي جميعها بأسواق ذات سمات جيدة.

بشكل عام ، وجدت أن SquareSpace مثالي للمستخدمين الذين يبحثون عن سمات جاهزة عالية الجودة مع صور رائعة. Shopify، من ناحية أخرى ، سيكون صفقة أفضل إذا كنت تفضل وظائف فنية واسعة النطاق.

· تسهيل عمليات التجارة الإلكترونية

هذا هو المكان الذي نقوم فيه عادة بفصل منصات التجارة الإلكترونية الفعلية عن بناة المواقع العامة.

وبطبيعة الحال ، يأتي المتجر عبر الإنترنت مع خمسة قاعدة بيانات أساسية لعناصر العناصر الإلكترونية ، ومعالج الدفع ، وصفحة الشراء ، وعربة التسوق ، وقاعدة بيانات المنتج.

بالطبع ، الآن ، هناك الكثير الذي يمكن أن يذهب إلى المتجر. ولكن هذه إلى حد كبير تلخيص ما يجب أن تتوقعه في موقع التجارة الإلكترونية النموذجي.

الحمد لله ، على حد سواء Shopify . SquareSpace شامل تمامًا عندما يتعلق الأمر بهذه الميزات الأساسية. ولكن ، يبدو أنها تتبنى أساليب مختلفة لمفهوم تسهيل التجارة الإلكترونية.

SquareSpace

يدور SquareSpace حول مساعدتك في بيع المنتجات الرقمية والمادية بسهولة. ستتمكن من إدارة ضرائب المبيعات وخيارات تكلفة الشحن وقسائم المحرك والمخزون وتحميل المنتج وتحرير المنتج.

كانت أكبر خيبة أمل بالنسبة للعديد من أصحاب المتاجر ، على الأقل حتى كانون الأول (ديسمبر) 2016 ، حقيقة أن SquareSpace قدمت بوابة دفع واحدة فقط.

حسنًا ، يمكنك أن تتوقع أن يكون موقع PayPal على عتبة الوصول العالمي. لكن لا. كان لديهم فكرة مختلفة. تم دعم Stripe فقط ، مما أدى إلى إغلاق العمل في العديد من البلدان.

ربما استغرق الأمر بعض الوقت ، ولكن SquareSpace في نهاية المطاف جاء إلى رشده و PayPal متكامل. من الممكن الآن إجراء المعاملات مع العملاء من معظم البلدان.

Shopify

عادل بما فيه الكفاية ، لكنه لا يزال وراء Shopify في تسهيل الدفع. هل ترى، Shopify كان في مجال التجارة لأكثر من عقد من الزمن الآن. وهم يعرفون ذلك على مستوى العالم ، 6٪ من العربات المتروكة بسبب نقص خيارات الدفع المناسبة.

بالطبع ، من المنعش رؤية ذلك Shopify يقدم مجموعة واسعة من خيارات الدفع. بينما يدعم SquareSpace اثنين فقط ، Shopify يأتي مع أكثر من تكامل 100. تسهيل المعاملات من كل ركن مرتبط بشبكة الإنترنت على الأرض.

ربما لا يثير الدهشة ، فهو لا يتوقف عند هذا الحد. كمنصة تعاملت بشكل صارم مع التجارة الإلكترونية طوال الوقت ، Shopify على ما يبدو لا تدع مدرسة جديدة للطفل على تسهيل الأعمال.

حكم

ليس SquareSpace هو كل شيء عن البساطة ، Shopify يوفر المزيد من ميزات التجارة الإلكترونية المتقدمة. حتى أنها أنشأت متجر التطبيقات الخاص بها مع الكثير من التطبيقات المدفوعة والمجانية لتوسيع قدراتك.

اتضح Shopify هو خيار أفضل لمواقع التجارة الإلكترونية الواسعة التي تحتاج إلى ميزات إضافية لتسهيل التوسع المستقبلي. وعلى الجانب الآخر ، فإن SquareSpace على حق إذا كنت ترغب في نظام بيع بسيط وخالي من المتاعب.

·تسويق

الآن أمسكها هناك.

الآن ، دعونا لا نتقدم عن أنفسنا هنا. في حين أن هذه بعض ميزات التجارة الإلكترونية المثيرة التي بحثناها ، فلن يكون هناك أي بيع إذا لم تتمكن من الترويج لمتجرك عبر الإنترنت.

هذا هو المكان الذي تظهر فيه أشياء مثل الصفحات المقصودة ، وأزرار المشاركة ، واشتراكات البريد الإلكتروني ، وعلامات تخطيط المخطط ، ومعلومات الرسم البياني المفتوحة ، والبيانات الوصفية المخصصة.

حتى الآن ، على حد سواء SquareSpace . Shopify كانت تعمل بشكل جيد عندما يتعلق الأمر بميزات التسويق. بالإضافة إلى الرسوم البيانية المفتوحة التلقائية ، ومخططات المنتجات ، والبيانات الوصفية ، فإنها توفر أيضًا نصوص برمجية متكاملة.

ولتحديد كل ذلك ، فإن كليهما يحتوي على تحليلات أساسية متكاملة. سهل للغاية لتتبع منتجاتك وأداء السوق العام.

Shopify مقابل Squarespace: سهولة الاستخدام

حسنا ، هنا عنصر واحد أن SquareSpace و Shopify ليست على بعد أميال داخل واجهة المستخدم. يوفر كلاهما قائمة انسيابية على الجانب الأيسر من لوحة القيادة ، حيث يمكنك التنقل بسهولة إلى جميع الميزات الأساسية.

إلى الجانب الأيمن من لوحة التحكم ، ولديك خيارات مثل إضافة منتجات ، وعرض البيانات ، وتعديل المحتوى وما إلى ذلك.

أنيق جدا ، أن نكون صادقين. لكنهم لا يمكن أن يكونوا متطابقين تمامًا ، أليس كذلك؟

بصراحة ، أنا معجب كبير بالبساطة. إذا كان يأخذني الأعمار لتعلم الحبال ، ما الفائدة من استخدامه؟ ومع ذلك ، سوف أعترف بأن كلاهما بسيط ومباشر.

ولكن ، بينما نحن ندافع بكل بساطة ، دعونا نتذكر أن واجهة بسيطة لا يجب أن تكون مملة بشكل مؤلم. التصميم الجيد بسيط. لكن واحدة عظيمة تحقق توازنًا سلسًا بين البساطة والسحر.

SquareSpace

لهذا SquareSpace، في رأيي ، يفوز الأيدي. واجهةها هي أكثر أناقة ويساعد على خلق منتجات وصفحات أسرع بكثير من Shopify.

Shopify

انها ليست كل الكآبة ل Shopify على أية حال. قد يستغرق الأمر وقتًا أطول لتصميم الصفحات وإنشائها ، ولكن الاستجابة الشاملة أفضل بكثير من SquareSpace. قد يكون الأخير بطيئًا جدًا في بعض الأحيان ، وأحيانًا يرمي خطأ أو اثنين عندما تعمل على محرك التخطيط.

حكم

إذا كنت غير محظوظ ، SquareSpace قد تذهب إلى أبعد من ذلك وتتحطم أثناء إنشاء مدونة أو تخطيط جديد. لنكون عادلين، Shopify لقد تحطمت أيضًا في عدد غير قليل من المرات ، ولكن ليس عددًا كبيرًا من مرات SquareSpace.

أفترض أن الصور عالية الجودة لديها كل ما يتعلق بهذه المشكلة.

ولكن ، لا داعي للقلق بشأن ما إذا كنت تعمل مع جهاز لائق يمكنه التعامل مع الرسومات الثقيلة بشكل جيد.

Shopify مقابل Squarespace: التسعير

الآن ، ربما تتسائل عن مدى عمقك في الحفر في جيبك لكل هذه الميزات التي قمنا بمراجعتها.

والخبر السار هو أن كليهما Shopify . SquareSpace لديك حزم بأسعار نقاط مختلفة مناسبة لأنواع مختلفة من الشركات. الخبر السيئ ، للأسف ، هو أن الزحف من خلالهم لمقارنة الميزات ليس سهلاً كما يبدو.

SquareSpace

SquareSpace ، في البداية ، يأتي مع أربعة خيارات التسعير. صنف تحت "المتاجر الإلكترونية" ، بينما يقصد بالباقي "مواقع الويب".

ضمن "متجر على الإنترنت" ، يمكنك الاختيار بين:

  • إبدء بتكلفة 26 دولارًا أمريكيًا سنويًا أو $ 30 إذا اخترت الدفع شهريًا.
  • بحث متقدم بتكلفة 40 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، أو 46 دولارًا إذا كنت تفضل الدفع شهريًا.

إلى الجانب الآخر ، لديك الخيارات التالية ضمن "مواقع الويب":

  • شخصي بتكلفة 12 دولارًا أمريكيًا في الشهر سنوياً ، أو $ 16 إذا كنت تفضل الفوترة الشهرية.
  • الأعمال التجارية كدليل 18 شهريًا فوترًا سنويًا ، أو $ 26 إذا اخترت الدفع كل شهر.

squarespace

الآن ، قد تتساءل عن سبب امتلاكهم لحزمة الأعمال المصنفة تحت "موقع الويب" ، منفصلة عن خيارات "المتجر الإلكتروني" الأخرى.

انها حقا بسيطة. إذا فكرت في الأمر ، فإن جميع الأنشطة عبر الإنترنت لا توجد كمتاجر للتجارة الإلكترونية. وهذا هو نوع الحزمة الأكثر ملاءمةً لهذه الفئة المحددة من مواقع الويب.

ومع ذلك ، دعونا نرى الاختلافات الرئيسية بين نقاط السعر هذه:

  • من المستحيل البيع من خلال الشخصية
  • بالإضافة إلى ذلك ، لن تتمكن أيضًا من الاستفادة من وضع المطور ، أو إضافة جافا سكريبت و CSS إلى موقعك على الويب في حالة المتابعة مع
  • تخضع جميع المبيعات التي تتم من خلال خطة العمل لرسوم المعاملات بنسبة 3٪.
  • في حين أن عدد المساهمين في جميع خطط التسعير الأخرى غير محدود ، فإن الخطة الشخصية مفتوحة فقط لاثنين.
  • تأتي الخطة المتقدمة فقط مع ميزة استرداد سلة التسوق المهمّة المهملة.
  • يؤهلك الاشتراك في خطط العمل أو الأساسي أو المتقدم للحصول على حساب مجاني في Google Apps لفترة من الأشهر 12.
  • تأتي جميع خطط "المتاجر عبر الإنترنت" مع تقارير مخصصة عن التجارة الإلكترونية.
  • إن اختيار المتابعة مع الفوترة السنوية ، بدلاً من الدفعات الشهرية ، يمنحك نطاقًا مخصصًا مجانيًا.

Shopify

ليس SquareSpace يحد الخيارات إلى أربعة ، Shopify يختار إضافة خيار إضافي ، وبالتالي جعلهم خمسة. يشملوا:

  • Shopify لايت بسعر $ 9 لكل شهر.
  • إبدء Shopify بسعر $ 29 لكل شهر.
  • Shopify بسعر $ 79 لكل شهر.
  • بحث متقدم Shopify بسعر $ 299 لكل شهر
  • Shopify أكثر مع ميزات إضافية للأنشطة التجارية الكبيرة ، بدءًا من 2000 دولارًا أمريكيًا في الشهر.

Shopify

تمامًا مثل SquareSpace ، Shopify كما أنه يجعل من أرخص إذا اخترت دفع مقدما لفترة ممتدة من الزمن. يؤدي الاشتراك في أشهر 12 إلى جذب خصم بنسبة 10٪ ، في حين أن 24 من الأشهر تؤهلك للحصول على 20٪.

لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير ، فيما يلي الاختلافات الرئيسية بين الخطط:

  • Shopify لا توفر Lite ميزات لتصميم وإنشاء موقع للتجارة الإلكترونية. سيكون خيارًا فقط إذا كنت تسعى إلى البيع من خلال صفحة Facebook أو نقطة بيع أو موقع موجود.
  • على عكس SquareSpace ، جميع الخطط ، بصرف النظر عن Shopify لايت تأتي مع ميزة التوقف عربة التوقف.
  • Shopify، المتقدمة Shopifyو Shopify بالإضافة إلى دعم بطاقات الهدايا.
  • تقدم التقارير المتقدمة فقط على Shopify، المتقدمة Shopifyو Shopify زائد.

حكم

حسنًا ، هذا هو الجزء الذي تدرك أنه يتطلب الكثير من التدقيق قبل أن تختار خيارك النهائي. لكن لحسن الحظ ، يمكنك تسهيل الأمر عن طريق الاستفادة من فترة الإصدار المجاني المجانية التي تصل إلى 14 على كل من SquareSpace و Shopify.

جميع في كل شيء، SquareSpace من الواضح أرخص بالمقارنة مع Shopify. ربما لأن هذا الأخير يقدم ميزات متقدمة لتسهيل البيع متعدد المستويات.

Shopify مقابل Squarespace: دعم العملاء

من تجربتي ، على حد سواء Shopify و SquareSpace لديها أنظمة قوية لدعم العملاء.

إذا كنت تواجه مشكلات في بناء موقعك على الويب ، على سبيل المثال ، يمكنك الاستفادة من قواعد المعرفة الشاملة الخاصة به. أنها توفر وثائق ودروس تعليمية كافية على جميع الميزات التي تقدمها.

وأفضل جزء هو؟ التنقل حولهم بسيط جداً ومباشر. يتم تصنيفها بشكل جيد لمساعدتك في العثور على طريقك حول غابة المعلومات الكثيفة.

ومع ذلك ، حتى مع ذلك ، قد لا تزال تجد أنه من الضروري تمامًا الاتصال بفريق الدعم من وقت لآخر.

حكم

الآن ، هذا هو المكان Shopify لديه حافة طفيفة على SquareSpace من حيث قنوات الدعم. بينما لا يمكن الاتصال بـ SquareSpace إلا عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني ، Shopify قطعت خطوة إلى الأمام لتشمل دعم هاتف 24 / 7.

عندما يتعلق الأمر بالمساعدة الفعلية ، حسناً ، سأترك لك المقارنة والقرار. هذا عامل ذاتي لأن التجربة تختلف من مستخدم لآخر.

الحد الأدنى

والآن للحكم النهائي.

من يأخذ العنوان بين الزاويتين الحمراء والزرقاء؟

شيئان….

أولا ، الآن كنت قد برزت ذلك Shopify يحتوي على قائمة شاملة لميزات التجارة الإلكترونية المتقدمة. ذلك جيد بما يكفي.

ولكن لكي نكون منصفين ، فهذا لا يكفي للتخلص من SquareSpace ، التي تسعى بدلاً من ذلك لجعل التجارة الإلكترونية سهلة من خلال أدوات أبسط وأكثر سهولة.

لذا ، ماذا أقود؟

السر هو تقييم احتياجاتك وبالتالي فهم أفضل الميزات لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. هذه هي الطريقة الوحيدة لاختيار فائز واضح يناسب تمامًا عملك المحدد.

عندما تشرع في ذلك ، نود أن نسمع عن تجربتك. لا تتردد في مشاركة القصة في قسم التعليقات.

جو وارنيمونت

جو وارنيمونت كاتب مستقل ينشئ أدوات وموارد لمساعدة الكتّاب الآخرين على تحقيق إنتاجية أكبر وتسويق أعمالهم.