Woo مراجعات من قبل Wiremo مراجعة: أنيق ملاحظات العملاء مع الطلبات والمحادثات

يمكن أن تكون معالجة التعليقات من خلال WooCommerce أو أي منصة للتجارة الإلكترونية لهذه المسألة غير منظمة إلى حد ما.

وينطبق نفس الشئ على الواجهة التي يستخدمها العملاء ، حيث تطلب الكثير من معلومات العملاء لنشر مراجعة ، أو النموذج يتطلب الكثير من الخطوات للنشر.

في مراجعة Woo للمراجعات (عن طريق Wiremo) ، سنقوم بتغطية البرنامج المساعد الذي نأمل أن يخفف جميع مشاكلك مع المراجعات. إنه مكون إضافي يعمل على تحسين مراجعات WooCommerce ، لذا سيكون لدى من يستخدمون WordPress و WooCommerce لمتجرك على الإنترنت حلاً رائعاً لمراجعات العملاء.

لكن الانتظار:

على الرغم من أن المكوّن الإضافي الأساسي المغطى اليوم يعمل مع WooCommerce ، إلا أن Wiremo تدعم أيضًا التكامل مع الأنظمة التالية:

  • وورد
  • دروبال
  • WIX
  • W ث ebly
  • جملة
  • Shopify
  • Squarespace
  • تامبلر

Woo الاستعراضات التي كتبها Wiremo موجود حتى يتمكن كل من مشرفي المواقع والزبائن من التعامل مع المراجعات بسهولة. تتميز عملية التنقل بالسلاسة ، ويمكنك ضبط اللغات للعملاء المختلفين ، ويمكنك بسرعة إدارة التعليقات في لوحة المعلومات.

يحتوي Woo Reviews plugin على نسختين: مجاني ومتقدم. سنلقي نظرة على كل من عمليات الترحيل السري للمكوِّن الإضافي ، ولكن ضع في اعتبارك ذلك نسخة تجريبية مجانية متاحة إذا كنت ترغب في الحصول على طعم الإصدار المميز.

ومع ذلك ، استمر في قراءة Woo Reviews by Wiremo review لفهم ميزاته ومعرفة ما إذا كان هو المكوّن الإضافي المناسب لك.

السمات البارزة: Woo Reviews by Wiremo

التخصيص الكامل لمطابقة تصميم موقع الويب الخاص بك

توجد أداة التعليقات أسفل صفحة المنتج (أو أينما تريد وضعها).

تعد أداة التخصيص هذه واحدة من أفضل الأجزاء في Wiremo حيث أنها تسمح لك بتغيير كل شيء من نمط النجوم إلى لون الزر وأسلوب الزر لمراجعة لون النموذج. كل ذلك هناك لمطابقة النموذج مع العلامة التجارية لموقعك على الويب.

إجراءات مجمعة للرد على العملاء

لنفترض أن عشرة أشخاص قد تركوا تعليقات سيئة على موقعك في الشهر. إنها نسبة صغيرة لموقعك ، ولكنك ترغب في الرد ومعرفة ما إذا كان يمكنك تحسينها. لدى Wiremo منطقة رائعة مع النماذج والرسائل بحيث يمكنك إرسال ردود على أي مراجعة تأتي. ويمكن استخدام هذا للمراجعات الجيدة والسيئة ، مما يسمح لك بإظهار العملاء الذين تهتم بهم.

لدى Wiremo منطقة رائعة مع النماذج والرسائل بحيث يمكنك إرسال ردود على أي مراجعة تأتي. ويمكن استخدام هذا للمراجعات الجيدة والسيئة ، مما يسمح لك بإظهار العملاء الذين تهتم بهم.

وحدة لطلب مراجعات من العملاء

ما هي أسهل الطرق للحصول على مزيد من المراجعات لمنتجاتك؟ اسأل ببساطة! يوفر Wiremo قالب بريد إلكتروني قابل للتخصيص وأداة استيراد مجمعة لجميع عملائك. في الأساس ، يطلب منهم كتابة مراجعة حول أحدث المنتجات التي اشتروها.

يوفر Wiremo قالب بريد إلكتروني قابل للتخصيص وأداة استيراد مجمعة لجميع عملائك. في الأساس ، يطلب منهم كتابة مراجعة حول أحدث المنتجات التي اشتروها.

الاجتماعية مشاركة

تظهر جميع التعليقات والتقييمات على صفحات المنتج ، ويمكن للعميل النقر على زر المشاركة الاجتماعية إذا كان راضياً عن شركتك.

من الواضح أن هذا قد يؤدي إلى بعض المشاركات الاجتماعية السيئة ، ولكنه على الأقل فرصة لمعرفة العملاء الذين يواجهون مشاكل وأين.

التسعير: Woo الاستعراضات من جانب Wiremo

إن الشيء الرائع حول خطة Woo Reviews by Wiremo's التسعير هو أن العديد من الناس لن يضطروا إلى إنفاق أي أموال على الإطلاق. ومع ذلك ، لا يزال لديك هذا الخيار للترقية مقابل رسوم بسيطة للحصول على أفضل الميزات. والفرق الرئيسي بين الإصدار المجاني والمتقدم هو أن عدد المراجعات محدود بالخيار الحر. إنها ليست طريقة سيئة للبدء في مراجعات متجر جديد ، ولكن هناك احتمالات أنك ستجتاز حد 100 بسرعة إذا كان متجرك ناجحًا. على أي حال ، تحقق من الأسعار أدناه لمعرفة الميزات التي تأتي مع كل حزمة.

على أي حال ، إليك خطط الأسعار لمعرفة الميزات التي تأتي مع كل حزمة.

  • مجاني - 0 دولارًا أمريكيًا في الشهر للحد المسموح به لمراجعات 100 والتخصيص الأساسي وأداة ذات العلامة التجارية. لا تسمح لك هذه الخطة بطلب مراجعات من العملاء. ومع ذلك ، فإنك تتلقى الدعم الأساسي للعملاء من Wiremo.
  • بحث متقدم - 9.99 دولار شهريًا لإجراء مراجعات غير محدودة ، وتصل إلى طلبات مراجعة 1000 في الشهر ، والتخصيص المتقدم ، وإزالة العلامة التجارية لـ Wiremo ، ومراجعة الردود ، والمحادثات ، والدعم متعدد اللغات ، وتغيير الصور الرمزية ، ومراجعة التعديلات ، والدعم الكامل للتكاملات والأدوات.

تستمر فترة الإصدار التجريبي المجاني المخصص لأيام 14 ، مما يمنحك وقتًا كافيًا للعب مع الميزات واتخاذ قرار بشأن ما إذا كنت تريد الشراء أم لا. نوصي باختيار الإصدار التجريبي المجاني عند البدء. إذا لم يكن ذلك مناسبًا لك (أو لم تكن بحاجة إلى دعم لمراجعات كثيرة) ، فإن خيار الرجوع إلى خطة التسعير المجانية تمامًا موجود دائمًا.

نوصي باختيار الإصدار التجريبي المجاني إذا كنت بدأت للتو. إذا لم يكن ذلك مناسبًا لك (أو لم تكن بحاجة إلى دعم لمراجعات كثيرة) ، فإن خيار الرجوع إلى خطة التسعير المجانية تمامًا موجود دائمًا.

دعم العملاء: Woo مراجعات بواسطة Wiremo

يوفر Wiremo قاعدة معلومات سريعة وقسم الأسئلة الشائعة للإجابة على جميع أسئلتك الأساسية. نظرًا لأن المكون الإضافي سهل إلى حد ما ويسهل استخدامه ، ترشدك المقالات إلى التثبيت والتخصيص وبعض المجالات الأخرى التي تسمح لك بقبول المراجعات على موقعك على الويب.

يتم تنظيم قاعدة المعرفة بواسطة النظام الأساسي ، لذلك يمكنك النقر فوق شيء مثل WordPress أو Shopify للمتابعة إلى المقالات الصحيحة.

بالنسبة إلى دعم العملاء ، تحصل الخطط المجانية على الدعم الأساسي ، وهو ما يعني أساسًا مساعدة البريد الإلكتروني وقاعدة المعارف.

يمكن للعملاء المتقدمين الوصول إلى مربع الدردشة المباشرة ودعم عملاء 24 / 7. يتضمن هذا دعم التكامل لأي نظام أساسي تحاول الحصول عليه. ستحصل أيضًا على دعم الأداة خلال المدة التي تدفع فيها مقابل الأداة.

بخلاف ذلك ، يمكنك إعطاء Wiremo مكالمة أو إرسال بريد إلكتروني إليهم. يبدو أن الشركة قد غطت معظم مناطق الدعم ، وهو أمر مثير للإعجاب لمثل هذا البرنامج المساعد البسيط.

وأخيرًا ، لدى Wiremo بعض صفحات وسائل التواصل الاجتماعي والمدونة أيضًا. ستجد البرامج التعليمية وتحديثات المنتجات والنصائح حول كيفية الحصول على مزيد من المراجعات وإدارة التعليقات من عملائك. بشكل عام ، يعد موقع Wiremo الإلكتروني مصدراً قوياً يأتي من الخبراء الذين يحاولون مساعدتك في رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

بشكل عام ، يعد موقع Wiremo الإلكتروني مصدراً قوياً يأتي من الخبراء الذين يحاولون مساعدتك في رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

من يجب أن ينظر إلى Woo Reviews by Wiremo؟

الـ وو الاستعراضات ينبغي بالتأكيد أن يتم اختبارها من قبل الجميع على منصة WooCommerce. يستغرق المكون الإضافي دقيقة واحدة فقط للتثبيت والتهيئة ، كما أن أدوات التخصيص أفضل بكثير من المكونات الإضافية الأخرى التي قمت باختبارها.

ليس ذلك فحسب ، بل تحصل على الإصدار التجريبي المجاني ، بالإضافة إلى خطة مجانية إذا كنت تريد ذلك. تعتبر الميزات المتقدمة رائعة لطلب التعليقات وتخصيص الواجهة بالكامل.

أنا أيضا أحب Wiremo لتلك الموجودة على منصات مثل Squarespace و Shopify، جرّبها اليوم. ليس هناك أموال مطلوبة مقدما. إذا كان لديك أي أسئلة حول مراجعة Woo هذه عن طريق Wiremo review ، فأخبرنا في قسم التعليقات أدناه.

جو وارنيمونت

جو وارنيمونت كاتب مستقل ينشئ أدوات وموارد لمساعدة الكتّاب الآخرين على تحقيق إنتاجية أكبر وتسويق أعمالهم.