مراجعة WebinarJam: دليل تمهيدي لبرنامج WebinarJam

في مراجعة WebinarJam اليوم ، سنقدم بعضًا من أفضل الميزات والإمكانيات الفريدة التي يوفرها ملف منصة ندوات رائدة في السوق. تعد WebinarJam واحدة من أكثر الأدوات شيوعًا المتاحة لإنشاء ندوات عبر الإنترنت واستضافتها في السوق الرقمية اليوم.

في السنوات الأخيرة ، نما الاهتمام بهذه الأداة ، بالإضافة إلى منصات الويب التعليمية الأخرى المنافسة بشكل كبير. مع استمرار تطور السوق الرقمي ، ظهرت الندوات عبر الإنترنت كأداة قيمة ليس فقط للمعلمين ومنشئي المحتوى ، ولكن أيضًا لمعظم الشركات وفرق التسويق. في الواقع ، حول 83٪ من المسوقين في الولايات المتحدة ، تعتبر الندوات عبر الإنترنت فعالة لتوليد العملاء المحتملين.

WebinarJam تُعلن عن نفسها على أنها النظام الأساسي "المتميز" متعدد الإمكانات لإنشاء البرامج التعليمية على الويب. تستخدم أكثر من 50,000 شركة في 40 صناعة الخدمة بالفعل لمشاركة المحتوى مع جماهيرها. السؤال هو ، ما الذي يجعل هذه التكنولوجيا ذات قيمة كبيرة للعلامات التجارية الحديثة؟

إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول WebinarJam.

ما هو WebinarJam؟

لنبدأ بأساسيات مراجعة WebinarJam هذه: ما هو WebinarJam؟

تم إنشاء WebinarJam بواسطة المبتكرين في Genesis Digital ، وهو نظام أساسي شامل قائم على السحابة لإنشاء الندوات عبر الإنترنت ومشاركتها وإدارتها. يوفر للمستخدمين مجموعة من الأدوات لتحرير الندوات عبر الإنترنت واستضافتها ، بالإضافة إلى إشراك المجتمعات عبر الإنترنت.

تم تصنيف WebinarJam كواحد من أكثر التطبيقات فعالية لمنشئي الندوات عبر الإنترنت في السوق ، ويضمن أن يكون لديك كل ما تحتاجه لإنشاء الدورات التعليمية وإدارتها دون عناء. يمكنك استخدام النظام لدفق المحتوى مباشرة إلى قنوات مثل YouTube أو Facebook ، أو بث الأحداث الخاصة داخل غرف رقمية آمنة.

وقد أشادت هذه الخدمة من قبل بعض المنشورات الرائدة في عالم التكنولوجيا ، بما في ذلك NBC و INC. وقد حازت أيضًا على بعض شهادات رائعة من العلامات التجارية المعروفة. يتنافس الحل مع مجموعة من أدوات الويب التعليمية الأخرى ، بدءًا من Zoom و GoToWebinar و Zoho Meeting و ClickMeeting والعديد من الأدوات الأخرى.

WebinarJam إيجابيات وسلبيات

ليس لديك وقت لاستعراض جميع الميزات التي يمكن أن تتوقعها من WebinarJam معنا في المراجعة أدناه؟ إليك نظرة سريعة على بعض الإيجابيات والسلبيات التي يمكنك توقعها من هذا الحل. يعد WebinarJam أداة شائعة في المشهد الحالي ، ولكن مثل أي برنامج آخر كخيار خدمة ، لن يكون مناسبًا لكل حالة استخدام.

استضافة الندوات عبر الإنترنت ومشاركتها

الغرض الأساسي من WebinarJam هو توفير بيئة عمل لمنشئي المحتوى والشركات حيث يمكنهم بسهولة إنتاج ومشاركة ندوات عبر الإنترنت مع مجموعة واسعة من المستهلكين أو جهات الاتصال. تعد تقنية البث المستندة إلى مجموعة النظراء سهلة الاستخدام للغاية للمبتدئين ، مع واجهة خلفية مباشرة ، واختيار مبسط لأدوات الأتمتة.

يمكن أن يقدم الحل المحتوى الخاص بك لما يصل إلى 5,000 من الحضور في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن النظام يدعم ما يصل إلى 6 من مقدمي العروض المتزامنين ، فمن السهل إشراك العديد من الأشخاص في مائدة مستديرة أو مناقشة شاملة.

منذ ندوات رائعة على الويب تتطلب فيديو رائعًا ، يعد WebinarJam أيضًا بإخلاص استثنائي على أي جهاز. يمكنك أن تتوقع دفقًا عالي الدقة ، 30 إطارًا في الثانية للصوت والفيديو ، لأي جهاز مستخدم. كل ما تحتاجه هو اتصال ثابت بالإنترنت ، والكاميرا والميكروفون والكمبيوتر المناسبين ، و WebinarJam ستقوم بالباقي.

حتى أنه من الممكن دفق محتوى الندوة مباشرة من جهاز محمول. هناك تطبيقات مخصصة لنظامي التشغيل iOS و Android ، والتي تتيح لك الاتصال بأي برنامج تعليمي على الويب في أي وقت من الأوقات. تعتبر التجربة بديهية تمامًا على جهاز محمول كما هي على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول.

علاوة على ذلك ، مع WebinarJam ، لن تضطر إلى الاعتماد حصريًا على محتوى البث المباشر. يمكنك أيضًا تسجيل مقاطع الفيديو الخاصة بك وإعادة تشغيلها في تواريخ محددة. يحتوي الحل على ميزة "Replica Replay" الفريدة التي تحاكي كل ما حدث أثناء الحدث المباشر.

هذا يعني أن الاستطلاعات وعروض المنتجات ورسائل الدردشة ستظهر جميعها في نفس النقطة كما ظهرت في العرض التقديمي المباشر. يمكن للنظام حتى تكرار جلسات الأسئلة والأجوبة وتكرارها نيابة عنك. يمكنك حتى جدولة غرف لإعادة التشغيل في أوقات محددة ، بالإضافة إلى ذلك ، هناك خيار لإضافة مقاطع فيديو مسجلة مسبقًا وأصول أخرى إلى ندواتك على الويب المسجلة.

عند الحديث عن جدولة الندوات عبر الإنترنت ، يتيح WebinarJam للمستخدمين استضافة ندواتهم على الويب متى أرادوا ، وبإيقاع يناسبهم ، يمكنك:

• ابدأ جلسة فورية: يؤدي هذا إلى تشغيل التطبيق فورًا وإرسال روابط تسجيل الدخول إلى الحاضرين حتى يتمكنوا جميعًا من الانضمام إلى الغرفة على الفور. تعتبر الجلسات الفورية مثالية إذا كنت ترغب في تشغيل الجلسات الآن لعملائك أو لفرقك.
• جدولة الجلسات: يمكنك اختيار تشغيل جلسة ندوة عبر الإنترنت لمرة واحدة في يوم ما في المستقبل. يمكن للحاضرين التسجيل من خلال صفحة مقصودة والحصول على إشعارات تذكير منتظمة. عند بدء البث المباشر ، سيكون لديك وصول كامل إلى واجهة مستخدم WebinarJam.
• قم بتشغيل سلسلة من الندوات عبر الإنترنت: من الممكن تشغيل العديد من جلسات الويب التعليمية المجدولة على مدار أيام أو أسابيع أو شهور مختلفة ، مع إرسال تذكيرات دورية إلى الحضور. يمكن أيضًا بث هذه الندوات عبر الإنترنت على الفور إلى قنوات مثل Facebook Live و YouTube Live.
• أنشئ دائمًا-في غرفة الندوة عبر الإنترنت: تعني الغرفة المخصصة دائمًا أنك ستبث المحتوى باستمرار حتى يتمكن أي شخص من المشاركة فيه ومشاهدته في أوقات فراغه. إذا كنت تبحث عن حل استضافة ندوات عبر الإنترنت يمكنه أيضًا استبدال بعض أدوات مؤتمرات الفيديو الخاصة بك ، فقد يكون WebinarJam هو أفضل برنامج ندوات عبر الإنترنت لك.

هناك أيضًا خيار لبث ندوتك على الويب أو البرنامج التعليمي مباشرة إلى قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook. يمكن أن يساعدك هذا في زيادة عدد الحاضرين في الندوة على الويب.

مشاركة الجمهور

أحد أفضل الأشياء في WebinarJam ، هو أنه لا يسمح لك فقط باستضافة ندوات عبر الإنترنت ، بل إنه يوفر أيضًا للشركات الأدوات التي يحتاجونها لإشراك العملاء بشكل فعال ، وبناء العلاقات. تأتي كل حزمة من WebinarJam مع إمكانية الوصول إلى وظيفة "الدردشة الحية" ، بحيث يمكنك التفاعل مع الحاضرين في الوقت الفعلي. يمكنك استضافة جلسات أسئلة وإجابات ، ونشر إعلانات ثابتة أثناء ندواتك على الويب ، والمشاركة في محادثات خاصة أيضًا.

يتم دعم مشاركة الشاشة ، إلى جانب خيار تضمين أشكال أخرى متنوعة من المحتوى في ندوتك على الويب. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام "لوحة الرسم" لكتابة الملاحظات يدويًا أعلى الشرائح ، أو لفت الانتباه إلى التفاصيل المهمة ، أو إضافة الأشكال والخرائط الذهنية. بدلاً من ذلك ، يمكنك "ضخ" مقاطع فيديو موجودة في عرضك التقديمي.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك وظيفة "تسليط الضوء على الحضور" ، بحيث يمكنك السماح للحاضرين بمشاركة أفكارهم ووجهات نظرهم مباشرة. ستتمكن من إحضار الحاضر معك على الفور إلى الشاشة ، ثم طرده من الجلسة وقتما تشاء.

إذا كنت تريد المساعدة في التعرف على جمهورك ، فيمكنك الاستفادة من استطلاعات الرأي والاستطلاعات للتعرف على جمهورك بشكل أفضل قليلاً ، مع نتائج في الوقت الفعلي لجميع أسئلتك.

لمساعدة الحاضرين في الحصول على المزيد من النصائح العملية ، يمكنك مشاركة الملفات والنشرات ، مثل الكتيبات وأوراق الغش والكتب الإلكترونية. ما عليك سوى تحميل ملفاتك مباشرة من محرك الأقراص الثابتة ، والنقر فوق مشاركة لإرسالها إلى جميع شاشات الحضور.

مراجعة WebinarJam: ميزات التسجيل والتحويل

من أصعب أجزاء إنشاء ندوة ويب ناجحة ، إقناع الناس بالتسجيل في الحدث الخاص بك في المقام الأول. هذا هو السبب في أن WebinarJam لها خاصيتها المدمج في صفحة البناء. يمكنك الاختيار من بين مجموعة من قوالب صفحات التأشير والنقر للبدء ، وتخصيص الألوان والمكونات الأخرى وفقًا لاحتياجات علامتك التجارية المحددة.

تقدم WebinarJam استضافة مجانية غير محدودة لجميع صفحات التسجيل ، والتي تم تصميمها لتكون متنقلة responsive ويمكنك أيضًا تمكين التسجيل بنقرة واحدة لصفحاتك. وهذا يضمن عدم حاجة العملاء إلى ملء أي نماذج لحضور حدثك. فبمجرد النقر على رابط التسجيل المُرسل في البريد الإلكتروني، يمكن للحاضر أن يزودك بكل المعلومات التي تحتاجها لإرسال تذكيرات آلية ورسائل بريد إلكتروني متابعة.

تساعد وظائف الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني المضمنة في WebinarJam أيضًا على ضمان حضور المسجلين بالفعل في الحدث الخاص بك. يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة الآلية لإخطار العملاء بالندوات الوشيكة والبقاء على اتصال معهم بعد الحدث.

للمساعدة في تعزيز فرصك في تحقيق الدخل من المحتوى الخاص بك بنجاح ، يقدم WebinarJam أيضًا:

• جلسات مجانية أو مدفوعة: يمكنك اختيار ما إذا كنت ستفرض رسومًا على العملاء الذين يحضرون جلساتك الحية ، أو منحهم إمكانية الوصول مجانًا. هناك دعم لبوابات الدفع المتعددة ببطاقات الائتمان ويمكنك أيضًا سداد مدفوعات PayPal.
• العروض النشطة: إذا كنت ترغب في دفع عملائك لاتخاذ إجراء أثناء ندوة عبر الإنترنت ، فيمكنك إرسال عروض نشطة في الوقت الحالي ، مجدولة في الوقت المناسب تمامًا لتعزيز المشاركة. ستتمكن حتى من إضافة عدادات العد التنازلي أو الندرة لزيادة التحويلات.
• إحصائيات الأداء في الوقت الفعلي: يمكنك تقسيم اختبار ما يصل إلى صفحتين تسجيل لكل ندوة عبر الإنترنت لتحديد الخيار الذي يولد أكبر عدد من التحويلات. ستتمكن أيضًا من الحصول على رؤى فورية وفورية حول تحليلات الاشتراك.

مراجعة WebinarJam: الضوابط والتحليلات

لوحة معلومات WebinarJam مليئة بالأدوات لمساعدة الشركات على ممارسة المزيد من التحكم في كيفية مشاركة المحتوى الخاص بهم والتعاون مع أعضاء الفريق. هناك لوحة تحكم مخصصة (على الرغم من أنها متوفرة فقط في بعض الخطط) ، والتي تتيح للمستخدمين الإشراف على جلسات الدردشة الحية ونشر استطلاعات الرأي والعروض في الوقت المناسب ، وتسليط الضوء على الإعلانات.

تسمح لوحة التحكم للمحترفين من وراء الكواليس بمراقبة التحليلات في الوقت الفعلي والتحكم في استجابات الحضور وتشغيل ميزات الغرفة المختلفة ، مثل أبرز الحضور. حتى أن هناك خيارًا لحظر استخدام الكلمات أو المحتوى غير اللائق في جلسات الويب الخاصة بك تلقائيًا. سيكتشف النظام الكلمات السيئة والمحتويات الأخرى نيابة عنك لحماية سمعتك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للشركات استخدام هذه البيئة لتتبع الأفكار القيمة في الوقت الفعلي. يمكنك مراقبة ما إذا كان الأشخاص يسجلون الدخول إلى الحدث الخاص بك في وقت متأخر ، وتحديد المكان الذي يأتي منه الحاضرون. هناك أيضًا تحليلات مفيدة للتفاعل ، حتى تتمكن من مراقبة المحتوى الخاص بك الذي يولد أفضل استجابة من جمهورك.

لضمان قدرة الشركات على استضافة أنواع مختلفة من الندوات الإلكترونية والأحداث عبر الإنترنت ، يأتي WebinarJam مزودًا بإمكانية الوصول إلى الغرف المحمية بكلمة مرور ، بحيث يمكنك التحكم بالضبط في من يصل إلى المحتوى الخاص بك. هناك أيضًا خيار لإنشاء غرفة مخصصة ، تحمل علامة تجارية ، ودائمة العمل لعملك ، حيث يمكن لأعضاء الفريق غير المحدودين التعاون والتواصل. قد يكون هذا مثاليًا إذا كنت تريد بيئة مؤتمرات بسيطة لفريقك تقدم بديلاً لـ Zoom أو Google Hangouts.

مراجعة WebinarJam: ميزات إضافية

إلى جانب جميع الميزات المذكورة أعلاه ، يوفر WebinarJam أيضًا العديد من الإمكانات الأخرى. تتطور المنصة السحابية باستمرار لتقديم قيمة إضافية للمستخدمين. على سبيل المثال ، باستخدام WebinarJam ، يمكنك الوصول إلى:

• عمليات الدمج المؤتمتة: يمكن لـ WebinarJam الاتصال بمجموعة من أدوات CRM وحلول البرامج الأخرى مثل Kartra و Zapier و Mailchimp والمزيد. يساعدك هذا في محاذاة جميع أنظمة وبيانات إنشاء المحتوى. يمكنك دمج أدوات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، وإنشاء مهام سير عمل تلقائية باستخدام مجموعات قواعد if / then. بالإضافة إلى ذلك ، هناك حل API ذكي لتخصيص اتصالاتك.
• عروض تقديمية بسيطة: يمكن للمستخدمين دمج حل الندوة عبر الإنترنت مع أدوات مختلفة لتقديم عروض تقديمية قوية، مثل PowerPoint وشرائح العرض التقديمي الرئيسية. يمكنك بسهولة استيراد ملفات العرض التقديمي بأي تنسيق ملف، مباشرة من التطبيق الحالي. هناك أيضًا خيار لإنشاء انتقالات مخصصة وتعليقات توضيحية متراكبة.
• زر الذعر: عندما تحدث مشكلات فجأة في ندواتك على الويب ، يتيح لك WebinarJam التصرف بسرعة. تطالب ميزة زر الذعر النظام بتمهيد غرفة مباشرة جديدة للحاضرين تلقائيًا ، ونقل الجميع إليها. في غضون ثوانٍ ، يمكن للجميع العودة إلى الجلسة تلقائيًا ، دون الحاجة إلى أي إعادة تكوين.

خطط تسعير WebinarJam

يعتبر التسعير دائمًا اعتبارًا أساسيًا لشركة تستثمر في التكنولوجيا الجديدة. يتخذ WebinarJam نهجًا مختلفًا قليلاً للتسعير عن بعض الأنظمة الأساسية البديلة ، حيث إنه يقدم حزمًا سنوية فقط. هذا يعني أنك بحاجة إلى الالتزام بسنة كاملة من الخدمة ، بغض النظر عن الخطة التي تختارها. ومع ذلك ، قد تكون قادرًا على التوسع أو الانخفاض إذا كنت بحاجة إلى ذلك.

لا توجد خطة مجانية متاحة ، لكنك تحصل على ضمان استرداد الأموال بدون مخاطر لمدة 30 يومًا من الشركة ، بالإضافة إلى خيار إلغاء خدمتك في أي وقت. قد تكون قادرًا أيضًا على التقدم للحصول على نسخة تجريبية لمدة 14 يومًا.

سيعتمد المبلغ الذي تدفعه على الميزات التي تحتاجها وعدد الحاضرين الذين تريد استضافتهم. ومع ذلك ، تأتي جميع الحلول مع تجربة ممتازة للندوة عبر الإنترنت ، والوصول إلى كاميرا الويب ، وصفحات تسجيل الندوة ، ومجموعة من الميزات الأخرى. تشمل الخيارات:

• بداية: 39 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 100 من الحضور: تتضمن هذه الخطة دعمًا لندوات غير محدودة على الإنترنت ، ومضيف واحد ، ومدة ساعة واحدة كحد أقصى ، ودردشة حية ، وإعادة تشغيل نسخة طبق الأصل ، وصفحات قابلة للتخصيص بالكامل ، وجدولة مرنة ، ودعم البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، واستطلاعات الرأي ، والاستطلاعات ، والعيش عروض العرض ونشرات الحضور. ستتمكن أيضًا من إنشاء خلفيات مخصصة ، واستخدام حقن الفيديو واللوحات البيضاء على الشاشة ، وإضافة عدد غير محدود من أعضاء الفريق إلى خطتك ، والبث مباشرةً على YouTube و Facebook. يتم تضمين عامل تصفية الكلمات السيئة ، جنبًا إلى جنب مع اختبار A / B ، وإشعارات التسجيل ، ودعم العملاء القياسي.
• الأساسية: 79 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 500 ضيف: تتضمن هذه الخطة جميع ميزات Starter ، بالإضافة إلى أنه يمكنك استضافة ندوات عبر الإنترنت لمدة تصل إلى ساعتين ، مع مضيفين. ستحصل أيضًا على حق الوصول إلى ندوات الويب الآلية (مع الجدولة) ، وميزة التركيز على الحضور.
• احترافي 229 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 2,000 من الحضور. تتضمن هذه الخطة جميع ميزات الأساسيات ، ولكن بحد زمني قدره 3 ساعات ودعم 4 مضيفين. تتضمن الحزمة أيضًا الوصول إلى الغرف الحية التي تعمل دائمًا وزر الذعر WebinarJam.
• المؤسسة: 379 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 5,000 من الحضور. تأتي خطة Enterprise مع جميع ميزات Professional ، مع مدة أقصاها 4 ساعات للندوات عبر الإنترنت ، ودعم 6 مضيفين. ستتمكن أيضًا من الوصول إلى لوحة التحكم الشاملة.

خدمة عملاء WebinarJam

إذا كنت تبحث عن دعم باستخدام WebinarJam ، فستتاح لك بعض الخيارات. أولاً ، تجدر الإشارة إلى أن هذه الشركة تقدم الكثير من الموارد التعليمية لعملائها. تمتلئ "أكاديمية Jam" بمقاطع فيديو تدريبية خطوة بخطوة وأدلة لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من التكنولوجيا الجديدة. هناك أيضًا بعض الإرشادات المفيدة المتوفرة في لوحة التحكم عند إعداد حساب.

الوثائق التقنية متاحة للمستخدمين ذوي المعرفة التقنية المتعمقة. بدلاً من ذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على مشورة مباشرة من مجموعة مختارة من مستخدمي WebinarJam الحاليين ، يمكنك الانضمام إلى "المجتمع" على Facebook. بالنسبة للمنتجات والفواتير والدعم الآخر ، ستتمكن من التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. يتوفر دعم الفواتير على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، بينما قد تختلف ساعات دعم المنتج العامة حسب موقعك.

يعد WebinarJam سريعًا نسبيًا ويستجيب للمشكلات وفقًا لمعظم مراجعات المستخدمين ، ولكن قد تضطر إلى الانتظار لفترة قصيرة في الأيام المزدحمة بشكل خاص. بامكانك ايضا تحقق من "الحالة" لتقنية WebinarJam في أي وقت هنا. نظرًا لأن WebinarJam يركز على تقديم سهولة استثنائية في الاستخدام ، فلن تجد نفسك بحاجة إلى الدعم كثيرًا.

مراجعة WebinarJam: الخلاصة

إذا كنت تبحث عن طريقة لإنشاء واستضافة تجارب مباشرة لندوة عبر الإنترنت ، WebinarJam يمكن أن يكون الحل الأمثل. كواحد من أكثر خيارات برامج الندوات عبر الإنترنت شيوعًا ، تجعل الأداة من السهل إشراك الآلاف من الحاضرين في وقت واحد ، على نظام أساسي آمن ومرن. يمكنك إنشاء ندوات عبر الإنترنت دائمة الخضرة للعملاء الذين يبحثون عن محتوى حسب الطلب ، أو استخدام البث المباشر كأداة تسويق للإعلان عن منتجات جديدة وإظهار العروض التوضيحية.

تعمل المنصة سهلة الاستخدام على تسهيل تكييف العرض التقديمي للندوة على الويب ليناسب احتياجاتك. بالإضافة إلى ذلك ، بفضل عمليات التكامل مع الأدوات الرائدة ، لن تواجه مشكلة في توصيل جميع الأجزاء المختلفة لسير عمل المحتوى الخاص بك.

يمكنك توصيل تقنيتك بأدوات الرد الآلي مثل التحويلKit أو Mailchimp لإرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني للمستخدمين. يمكن لرواد الأعمال أيضًا الارتباط في CRM وأدوات التعاون.

مجموعة الميزات الرائعة والقدرة على إنشاء جميع أنواع محتوى الفيديو عالي الجودة بوتيرة تناسبك تجعل WebinarJam خيارًا رائعًا لجميع أنواع الأعمال.

إذا كنت تبحث عن حلول بديلة ، فيمكنك تجربة:

• ندوة دائمة
• ديميو
• برنامج Easywebinar
• داكاست