شريط مقابل Square: تلخيص خياراتك لعام 2023

لست متأكدًا من كيفية الاختيار بين Stripe و Square?

انت لست وحدك.

للوهلة الأولى ، كلاهما شريط و Square تبدو متشابهة جدًا.

كلتا هاتين الأداتين من رواد السوق في صناعة الدفع ، إلى جانب الحلول الشائعة الأخرى لمدفوعات البطاقات مثل PayPal.

تعتبر أدوات معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان هذه بالغة الأهمية لأصحاب الأعمال، حيث توفر ميزات غيرت الطريقة التي ندفع بها ثمن الأشياء التي نحتاجها. علاوة على ذلك، تقدم كل من Stripe و Square في طليعة تقنيات الدفع ، مما يتيح للشركات الوصول إلى طرق أكثر كفاءة وموثوقية لقبول معاملاتهم وإدارتها.

ومع ذلك، في حين أن Stripe و Square إنهما يشتركان في الكثير من الأمور - فهما ليسا نفس الأدوات - ولا ينبغي التعامل معهما على هذا النحو. جميع حلول معالجة الدفع، من Braintree وPayPal إلى Stripe و Square، لها مزاياها وعيوبها الفريدة.

بصراحة ، Square إن Stripe عبارة عن معالج دفع متعدد الأغراض أكثر تنوعًا ويمكنه التعامل مع كل شيء بدءًا من مدفوعات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت، إلى المعاملات الشخصية باستخدام أجهزة تسجيل غامرة. من ناحية أخرى، Stripe هي شركة رقمية فقط، مع التركيز على الأجهزة المحمولة والتجارة الإلكترونية، والعديد من الأدوات القوية للعلامات التجارية والأسواق القائمة على الاشتراك.

شريط مقابل. Square: التسعير

هيا لنبدأ مع الأساسيات.

عندما تقوم بالاختيار بين شريط و Square، أول شيء ستحتاج إلى التفكير فيه هو كم يكلف الحفاظ على عملك وتشغيله.

شيء واحد جيد هو أن نلاحظ أن كليهما شريط Square هي واضحة نسبيا مع خطط التسعير الخاصة بهم.

أسعار Stripe هي ⤵️

• 2.9٪ بالإضافة إلى سنتات 30 عبر الإنترنت
• 2.7٪ بالإضافة إلى 0.05 دولار باستخدام Square محطة
• 0.8٪ لمعاملات ACH (5 $ كحد أقصى)

على Stripe، ستحتاج إلى دفع رسوم معالجة قدرها سنتان 2.9 و 30 لكل معاملة لإضافة شريط المدفوعات إلى موقع الويب الخاص بك. لا توجد رسوم شهرية إضافية تقلقك ، وهي مكافأة هائلة لأي تاجر حديث.

بالإضافة إلى ذلك، شريط يوفر مجموعة كبيرة ومتنوعة من خيارات معالجة الدفع للاختيار من بينها ، بما في ذلك معالجة دفع ACH ، لمساعدتك على توفير بعض النقود الإضافية.

مع Stripe، يمكنك الوصول إلى أشياء مثل عمليات الدفع القابلة للتضمين، ومجموعات الأدوات المخصصة، والمدفوعات السريعة والمتوقعة لحسابك التجاري والمزيد. علاوة على ذلك، هناك أشياء مثل الفواتير المتكررة والاشتراكات المتاحة مجانًا حتى أول مليون دولار من الرسوم المتكررة.

لاستخدام Stripe كمعالج للدفع عبر الإنترنت، ستحتاج إلى توصيله بمنصة تجارة إلكترونية منفصلة، ​​مما قد يعني أنك بحاجة إلى دفع رسوم إضافية مرة أخرى. من ناحية أخرى، يمكنك التفاوض على أسعار المعاملات الصغيرة أيضًا. ومع ذلك، نظرًا لأن هذا ليس شيئًا يُعرض كجزء من الحزمة القياسية، فقد لا يكون متاحًا للجميع.

بشكل عام، توفر Stripe معالجة بطاقات الائتمان وإدارة الدفع البسيطة لمتجرك عبر الإنترنت. الرسوم التي تفرضها Stripe منخفضة بشكل لا يصدق مقارنة بمعظم خدمات الدفع، بما في ذلك PayPal برينتريعلاوة على ذلك، يجمع Stripe بين نظام دفع ثابت وبأسعار معقولة وتصميم سهل الاستخدام.

read يمكنك قراءة المزيد عنها Square التسعير هنا.

من ناحية أخرى، Square يوفر أيضًا استراتيجية تسعير واضحة نسبيًا.

Square الأسعار

• 2.9٪ بالإضافة إلى سنتات 30 عبر الإنترنت
• 1.75٪ لمعاملات البطاقات
• 2.5٪ للإدخال المرتبط

رسوم معاملات البطاقة الخاصة بمدفوعات الرقائق والدبوس هي 1.75%، أو سوف تدفعه 2.9% لأخذ المدفوعات عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى سنتات 30 لكل معاملة. في وضع عدم الاتصال بالإنترنت ، يمكنك أيضًا الوصول إلى عمليات الشراء التي تتم بمفاتيح مقابل 2.5٪ عندما ترغب في أخذ مدفوعات عندما لا يكون لدى شخص ما بطاقة موجودة.

أهم شيء يجب ملاحظته Squareالتسعير هو أنه يأتي مع الوصول إلى قارئ بطاقة ائتمان مجاني عند فتح حساب ، بحيث يمكنك البدء في تلقي المدفوعات على الفور تقريبًا. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك حق الوصول إلى ملفات Squareكل شيء مجاني نظام نقاط البيع - وهذا ما يجعل هذا البائع متميزًا حقًا في السوق اليوم.

أجهزة مثل Square Terminal Square تسجيل هي السبب وراء اختيار العديد من أصحاب الأعمال Square كحل لمعالجة بطاقات الائتمان. هناك عدد قليل من خدمات الدفع الأخرى في السوق التي يمكنها تقديم نفس الحلول عالية القيمة لتلقي المدفوعات الشخصية.

👉 اقرأ لدينا Square Terminal مراجعة Square تسجيل الاستعراض.

Square لا توجد رسوم على الإطلاق لاسترداد المبالغ المدفوعة - وهو أمر غير معتاد بالنسبة للعلامات التجارية لمعالجة الدفع اليوم. قامت الشركة حتى بتسليم حلها الخاص بحماية الرسوم ، والذي يغطي تكاليف إعادة الشحن على المنازعات التي تصل إلى 250 $ شهريًا. على الرغم من أن التعامل مع دعم العملاء في الواقع إذا حدث خطأ ما يمكن أن يكون نوعًا من المتاعب Square، فإن فرص حدوث مشكلة في عمليات رد المبالغ المدفوعة ضئيلة للغاية.

إذا قمت بمعالجة الكثير من المدفوعات كل عام (أكثر من 250 ألف دولار) وكان لديك حجم تذكرة يتجاوز 15 دولارًا ، فيمكنك الحصول على بعض الخصومات على معاملاتك أيضًا. ومع ذلك ، لا توجد خصومات متاحة للمؤسسات غير الربحية في هذا الوقت ، وهو ما يمثل جانبًا سلبيًا بعض الشيء. هناك نقطة أخرى يجب ملاحظتها وهي أن هناك رسومًا إضافية قد ينتهي بك الأمر بدفعها Square إذا كنت ترغب في الوصول إلى أدوات متقدمة مثل Square كشف رواتب (34 $ شهريًا) ، أو ميزات ولاء العملاء.

تشمل الوظائف الإضافية ⤵️

• Square للبيع بالتجزئة 60 دولارًا في الشهر
• Square للمطاعم 60 دولارًا شهريًا
• إدارة الموظف 5 $ لكل موظف شهريا
• الرواتب 34 دولار شهريا
• الولاء $ 25 في الشهر
• تسويق 15 $ شهريا

مثل Stripe ، Square تجربة رائعة ، ومن أفضل طرق الدفع المتوفرة في السوق. إذا كنت تبحث عن بديل سهل لـ Braintree و PayPal المصمم خصيصًا لأصحاب الأعمال الصغيرة ، فلا يمكنك أن تخطئ في ذلك Square. في الوقت نفسه ، تضمن هذه الشركة أنه سيكون لديك إمكانية الوصول إلى جميع أدوات الأجهزة لإجراء مدفوعات شخصية أيضًا ، سواء كنت تريد قارئ بطاقة رقاقة ، أو جهاز كمبيوتر.stripe نظام أو سجل كامل.

شريط مقابل. Square: الإعداد وسهولة الاستخدام

مهما كان نظام معالجة الدفع الذي تختاره ، فمن المهم التأكد من أنك تشعر بالراحة عند استخدامه. لحسن حظ تجار اليوم ، Square لقد بنت أعمالها بالكامل على مفهوم أن البساطة يجب أن تأتي دائمًا في المقام الأول. يضمن الخيار سهل الاستخدام لأصحاب الأعمال الصغيرة عدم الاضطرار إلى القلق بشأن الاتصال المستمر بخدمة دعم العملاء حول كيفية استخدام نظام معالجة بطاقات الائتمان الخاص بك. البساطة هي التي جعلت حلولاً مثل PayPal وStripe و Square تحظى بشعبية كبيرة بين الشركات المتنامية والمتاجر عبر الإنترنت اليوم.

جميع البرامج في Square تم تصميم المحفظة للعمل معًا بسلاسة، مع نظام نقاط بيع مجاني يعمل عبر جميع الأجهزة، وإعداد التقارير المركزية، والواجهات المصممة خصيصًا لمساعدتك في الحصول على استجابة رائعة سواء كنت تستخدم جهازًا لوحيًا أو هاتفًا ذكيًا أو كمبيوتر سطح مكتب. يعد تطبيق نقاط البيع المجاني للجوال سهل الاستخدام وبديهيًا، Squareتعد خيارات التجارة الإلكترونية الخاصة بـ "رائعة أيضًا.

من اللحظة التي تقوم فيها بإعداد ملف Square حساب ، سيكون لديك حق الوصول إلى جميع الأدوات المتنوعة التي تحتاجها لتلقي وإدارة المدفوعات. فقط ضع في اعتبارك أنك قد تجد أن تعقيد تجربتك يزداد عبر الإنترنت اعتمادًا على نوع خدمة عربة التسوق التي تختارها. شيء آخر يساهم في الطبيعة سهلة الاستخدام لـ Square، هي حقيقة أن هناك العديد من الطرق لتلقي المدفوعات الشخصية أيضًا. إذا كان لديك Square التسجيل ، على سبيل المثال ، ستتمكن من استخدام قارئ الشرائح و magstripe قارئ لتقديم خدمات الدفع شخصيًا أثناء التنقل. سيتمكن الأشخاص من استخدام بطاقاتهم الذكية وأنظمتهم اللا تلامسية وبطاقات الخصم أينما اخترت بيع بضاعتك. علاوة على ذلك ، ستكون قادرًا على التحقق من كل هذه المدفوعات وتتبعها في نهاية ملف Square نظام.

من ناحية أخرى، قد تزعم أن Stripe عبارة عن نظام معالجة دفع أكثر تعقيدًا بعض الشيء - ولكن هذا متوقع من أداة غنية بالميزات ومصممة في المقام الأول للمطورين. اعتمادًا على ما تريده من منصة الدفع الخاصة بك، يمكن أن تكون تجربتك مع Stripe بسيطة أو صعبة.

على سبيل المثال، إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى متخصص في التكنولوجيا أو مطور، فستتمكن من نسخ ولصق كود JavaScript على موقع الويب الخاص بشركتك وتثبيت عملية دفع قابلة للتضمين من هناك. من ناحية أخرى، إذا كان لديك مطور لمساعدتك، فيمكنك الوصول إلى مجموعة الأدوات المخصصة وإنشاء منصتك الخاصة من البداية.

بالرغم ان شريط قد يكون أكثر صعوبة في الاستخدام من Square بشكل عام ، لا يزال يوفر المستوى المناسب من سهولة الاستخدام لأنه يمكنك اختيار مدى تعقيد الإعداد الخاص بك.

شريط مقابل Square: المدفوعات مقبولة

الآن بعد أن عرفنا كم هي باهظة الثمن Square وبعد أن تعرفنا على ميزات كل من Paypal وStripe ومدى سهولة استخدام هذه الحلول، يمكننا أن نلقي نظرة على بعض الميزات التي يقدمها كل خيار - بما في ذلك طرق الدفع المتاحة للاختيار من بينها.

الخبر السار مع Square هو أنه يعالج جميع بطاقات الائتمان الرئيسية ، بما في ذلك مدفوعات eWallet و Android Pay و Apple Pay عبر أي قناة مبيعات. بعبارة أخرى ، لن تواجه أي مشاكل في سداد دفعة Square. بالإضافة إلى، Square يأتي أيضًا مع قارئ بطاقات مجاني والوصول إلى سجلات الأجهزة إذا كنت ترغب في إنشاء عمل غير متصل بالإنترنت. سواء كنت تبحث عن مدفوعات لا تلامسية أو بطاقات ائتمان تذهب مباشرة إلى حساب التاجر الخاص بك ، فلن تواجه مشكلة Square.

بالرغم ان Square إنه مرن للغاية، ومن الجدير بالذكر أن هناك المزيد من أنواع المدفوعات عبر الإنترنت المتاحة للمعالجة باستخدام Stripe، في حين Square هو أكثر ملاءمة للمدفوعات الشخصية.

إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت، فإن Stripe يقبل أكثر من 135 عملة مختلفة، وخيار معالجة مدفوعات ACH بأسعار معقولة للمدفوعات التي تصل إلى 5 دولارات أمريكية.

اعجاب Square, شريط كما تعالج Stripe جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، فضلاً عن الخيارات الرقمية مثل Android Pay وApple Pay وGoogle Pay والمزيد. بالنسبة للمدفوعات العالمية، هناك أيضًا إمكانية الوصول إلى خيارات أخرى مثل AliPay أيضًا. إذا كنت تتطلع إلى تطوير أعمال عالمية للغاية عبر الإنترنت، فإن Stripe سيكون بالتأكيد خيارًا أفضل بشكل عام.

شريط مقابل. Square: الجوال والتجارة الإلكترونية

اذن كيف Square وهل تتفوق شركة Stripe على منافسيها عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات عبر الهاتف المحمول والتجارة الإلكترونية؟

حسنا، Square اكتسبت مؤخرا W ث ebly لمساعدتك في الوصول إلى استراتيجية تجارة إلكترونية أكثر تكلفة وجذابة لمعاملاتك عبر الإنترنت. أيضا ، من الجدير بالذكر أن Square لديه قائمة شاملة من عمليات الدمج المتاحة بالفعل ، بما في ذلك مجموعة واسعة من خيارات عربة التسوق للاختيار من بينها.

حتى إذا كانت عربة التسوق المفضلة لديك غير متوفرة في قائمة عمليات الدمج ، يمكنك دائمًا استخدامها Square واجهات برمجة التطبيقات لبناء الحل الخاص بك من خلال Squareمجموعة واسعة من أدوات المطور. Squareتعني أدوات المطور أنه يمكنك إنشاء أي تكامل مخصص تقريبًا تحتاجه للمعاملات وعمليات الدفع. ما هو أكثر من ذلك ، باستخدام Square سيعني تسجيل الخروج أنك مؤهل للاستفادة من الامتيازات مثل الإيداعات في اليوم التالي ، وحماية رد المبالغ المدفوعة ، والمزيد. واجهة برمجة التطبيقات للمعاملات قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة لتناسب احتياجات عملك.

علاوة على ذلك ، بالنسبة للمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، من المستحيل تجاهل تأثير ذلك Square كان في السوق. ال Square POS هو أحد أقوى تطبيقات الأجهزة المحمولة المتوفرة اليوم ، وهو يعمل بشكل مثالي كنقطة بيع iPad إذا كنت تريد البدء في البيع في أسرع وقت ممكن. عندما تقوم بالتسجيل في Square حساب ، ستحصل على ماجstripe قارئ ، ويمكنك الوصول إلى مجموعة من الأجزاء الإضافية من الأجهزة المتوافقة أيضًا. ما هو أكثر من ذلك ، Squareتعني واجهات برمجة تطبيقات POS و Reader API أنه يمكنك استخدام Square تجربة الخروج في التطبيقات المخصصة أيضًا.

الجانب السلبي الوحيد من Square بالنسبة للتجارة الإلكترونية والمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، فإن أدوات الاشتراك المتاحة محدودة للغاية. على الرغم من وجود إمكانية الوصول إلى أشياء مثل الفواتير المتكررة ودفعات الأقساط ، إلا أن خياراتك مقيدة. هذا يعني أن التجار الرقميين قد لا يمتلكون أوسع نطاق من الخيارات المتاحة من Square.

شريط، من ناحية أخرى ، هي واحدة من أكثر أنظمة الدفع عبر الإنترنت روعةً ، إلى جانب خيارات مثل PayPal. اعجاب Squareاكتسبت Stripe سمعة طيبة كخيار رائع للمطورين الذين يرغبون في دمج أدوات الدفع الخاصة بهم مع مجموعة من تطبيقات الطرف الثالث لتحسين المعالجة.

تمتد خيارات معالجة الدفع للتجارة الإلكترونية من Stripe إلى ما هو أبعد مما Square يمكن أن تقدم Stripe خدماتها من حيث عدد عمليات تكامل عربة التسوق التي تقدمها العلامة التجارية. بالإضافة إلى التكامل مع مجموعة متنوعة من بائعي التجارة الإلكترونية، تقدم Stripe أيضًا عمليات تكامل و plugins للشركات التي تستخدم أدوات مثل Magneto وWordPress أيضًا.

يعد Stripe أحد أكثر الأدوات المحبوبة في السوق للمطورين، وذلك بفضل مستويات المرونة المذهلة التي يتمتع بها، والتوثيق الشامل، والدعم للعديد من لغات البرمجة المختلفة، سواء في تطبيقات الهاتف المحمول أو على الويب. يتيح لك Stripe إنشاء حل مخصص تمامًا باستخدام مكونات مبنية مسبقًا مأخوذة من Stripe Elements. بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا إمكانية الوصول إلى Stripe Checkout لإنشاء نموذج مبني مسبقًا لك يمكنك إسقاطه في موقعك.

بالنسبة للدفع عبر الهاتف المحمول، ستحتاج إلى التحقق من Stripe Terminal. على الرغم من أن هذا ليس نظام خدمة عملاء محمول مستقل مثل Squareالحل هو أنه سيمكنك من بناء مدفوعات Stripe في نظام نقاط البيع الخاص بك إذا كانت لديك مهارات المطور.

على الرغم من أن Stripe خيار جذاب للدفع عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية، إلا أنه ليس مثاليًا للجميع. إذا كنت تبحث عن أداة جاهزة يمكنها التعامل مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من قنوات المبيعات في وقت واحد، فقد لا يكون Stripe هو الخيار الصحيح. بدلاً من ذلك، يبدو Stripe حلاً أفضل لأولئك الذين لديهم معرفة بالتكنولوجيا والترميز.

كما تجدر الإشارة إلى ذلك شريط ليس لديه محطة افتراضية شاملة مثل Squareهذا يعني أنه لا يمكنه دعم سوى خيارات الدفع المدخلة من لوحة معلومات Stripe. ورغم أنه يمكنك إدخال الطلبات عبر الهاتف، إلا أن الأمر معقد بعض الشيء. Square يكون أكثر بساطة عندما يتعلق الأمر بتزويدك بطريقة شاملة لتلقي المدفوعات عندما لا يتوفر لدى عميلك بطاقة.

شريط مقابل. Square: ميزات إضافية

الكثير من أدوات معالجة الدفع مثل PayPal تأتي مع ميزات إضافية مثل الفواتير والإدارة الخلفية لتسهيل حياتك.

في نهاية المطاف، الاختيار بين Stripe مقابل. Square إلى ما تبحث عنه لدعم عملك. إذا كنت تبحث عن شيء جاهز للعمل ومجهز للتعامل مع مجموعة من قنوات الدفع ، إذن Square هو خيار كبير. Squareيعد POS المجاني أحد الحلول الرائدة في السوق لإدارة معاملات الأعمال الصغيرة. مع Squareتستطيع الشركات اليوم معالجة مجموعة واسعة من المبيعات، وتسجيل المعاملات، وإدارة مخزونها، وجدولة الموظفين، وجمع معلومات الاتصال المهمة من العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، مع Squareيمكنك اختيار إضافة ميزات متقدمة إلى حملتك مثل التسويق وبرامج الولاء وجدولة المواعيد. من ناحية أخرى، يعد Stripe أقل شمولاً بكثير. Stripe هو أحد تلك الأدوات التي تحتاج حقًا إلى بنائها من الصفر، باستخدام مجموعة من أدوات المطورين وواجهات برمجة التطبيقات. على الرغم من أنه يمكنك القيام بالكثير باستخدام Stripe، إلا أنك ستحتاج إلى المزيد من الموارد والعمل لبدء تشغيل حملاتك.

على سبيل المثال، مختلف Squareلا يمنحك Stripe إمكانية الوصول إلى ميزات نقاط البيع. على الرغم من أن الشركة كانت تختبر حل POS القابل للبرمجة الخاص بها ، إلا أنه لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه قبل أن تتمكن الشركة من الوصول إلى نوع الوظائف التي Square لهذا العرض.

هناك مكان مثير للاهتمام حيث يتفوق Stripe على Square في الاشتراكات ، عضويةو دفعات متكررةيعد Stripe أفضل حتى من الأدوات الأخرى مثل PayPal في هذه الأشياء.

Square قد يكون Stripe هو الحل الأمثل للشركات التي ترغب في إدارة شركات شخصية باستخدام السجلات وأنظمة نقاط البيع وأدوات التجارة الإلكترونية المختلفة عبر الإنترنت، ولكن Stripe أفضل بكثير للمدفوعات المتكررة. بينما Square يقدم ميزات الدفع المتكرر للرسوم الشهرية، لكن التجربة ليست سلسة ومبسطة مثل تلك التي يمكنك الحصول عليها من Stripe.

مقارنة Square, شريط يعد Stripe Subscriptions حلاً أفضل بكثير، وخاصة للشركات التي تعتمد على استراتيجية بيع عالية الحجم. تعني اشتراكات Stripe أنه يمكنك تصميم وإدارة مدفوعاتك المتكررة لتناسب أي نوع من أنواع الأعمال القائمة على الاشتراك، بما في ذلك تجار التجزئة الذين يستخدمون صناديق الاشتراك، والعضويات، والإصدارات التجريبية المجانية، والمواقع التعليمية.

فيما يلي بعض الميزات الفريدة التي تصنعها Square تبرز كحل معالجة الدفع الفوري لتجار omnichannel الذين يرغبون في البيع في أي مكان ⤵️

• الفواتير
• إدارة المخزون المتقدمة
• إدارة شؤون الموظفين
• Apis للجرد وكتالوجات العناصر وإدارة العملاء
• محطة افتراضية مجانية
• POS المحمول مجانا
• تقارير لوحة القيادة
• قاعدة بيانات العملاء

فيما يلي بعض الميزات الفريدة التي تساعد Stripe على التميز كخيار رائع لبائعي الإنترنت ذوي الحجم الكبير وشركات العضوية ⤵️

• عرف مزود التقارير
• عروض العملات المتعددة
• تحويل العملة
• البطاقات الرقمية والمادية
• أدوات بناء السوق والمنصة
• الكثير من التخصيص المطور

يجدر أيضًا النظر في عمليات الدمج التي يمكن لأصحاب الأعمال الوصول إليها عند إعداد أنظمة معالجة بطاقات الائتمان والدفع من خلالها Square وStripe. تتكامل العديد من خدمات الدفع عبر الإنترنت، بما في ذلك تلك التي تقدمها Braintree وPayPal، مع الأدوات الرائدة لأنظمة الواجهة الخلفية مع متجرك عبر الإنترنت. وهذا يعني أنه يمكنك الارتباط بأشياء مثل Shopify لإدارة علاقات العملاء ، أو الاندماج مع برنامج المحاسبة الخاص بك.

قبل أن تختار بين Square إذا كنت ترغب في استخدام Stripe لمتجرك عبر الإنترنت، فتأكد من أن أفضل حل للدفع بالنسبة لك يأتي مع جميع الميزات الإضافية والتكاملات التي تحتاجها. تذكر أن اختيار أفضل حل للدفع يتطلب أكثر من مجرد العثور على أوسع مجموعة من طرق الدفع أو حزمة أسعار ثابتة.

شريط مقابل. Square: العقود وحماية رد المبالغ المدفوعة

هناك شيء قيم يستحق الملاحظة عند الاختيار بين Stripe و Square إن الأمر المثير للاهتمام هو أن كليهما يأتيان مع حلول معالجة الدفع حسب الاستخدام، على غرار PayPal. وهذا يعني أنك لن تضطر إلى التعامل مع أي عقود مزعجة لفترة أطول مما تريد. إذا كنت ترغب في التخلص من مدفوعاتك باستخدام Stripe أو Square، يمكنك فقط إنهاء حسابك. يمكن أن يساعدك Stripe أيضًا في نقل بيانات العملاء إلى شركة أخرى إذا كنت تريد ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم ملفات Squareميزات "الوظيفة الإضافية" الإضافية بالإضافة إلى أدوات معالجة الدفع ، يمكنك الحصول على فترات تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا لمعظم ، وستكون قادرًا على إلغاء هذه الميزات في أي وقت أيضًا. لا توجد رسوم سنوية للتفكير فيها ، ولا تحصل على أي خصومات على اختيار الدفع سنويًا ، لذلك لن تتعثر مرة أخرى على أي شيء.

من الأمور المثيرة للاهتمام بشكل خاص التي يجب الانتباه إليها عند مقارنة هذين البائعين هو نهجهما في حماية عمليات استرداد المبالغ المدفوعة. تعد عمليات استرداد المبالغ المدفوعة مصدر قلق شائع للعديد من البائعين اليوم. سيساعد نوع معالج الدفع الذي تختاره في ضمان حمايتك في حالة حدوث أي خطأ في المعاملات التي تقبلها.

Square هي شركة رائدة في السوق في مجال حماية رد المبالغ المدفوعة ، حيث تقدم تغطية تصل إلى 250 دولارًا شهريًا. هذا يعني أنه في حالة اعتراض أحد عملائك على الرسوم التي تفرضها على بطاقتهم أو حسابهم المصرفي ، يمكنك حماية نفسك من الخسارة. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى الرد على أي نزاعات بشأن الدفع في غضون سبعة أيام لتكون مؤهلاً. هذا يظهر ببساطة Square أنك تلتزم بأفضل ممارسات الاحتيال الخاصة بهم.

من ناحية أخرى، شريط لديه الإجراءات المتوافقة مع معايير الصناعة المعمول بها عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع النزاعات وعمليات رد المبالغ المدفوعة لشركتك. هناك رسوم لرد المبالغ المدفوعة قدرها 15 دولارًا أمريكيًا إذا قدم العميل نزاعًا - على الرغم من أنه سيتم رد هذه الرسوم إذا قرر شخص ما الحكم لصالحك. على عكس مع Square، لا توجد تغطية حماية إذا خسرت النزاع.

زائد كبيرة أخرى مع Square عندما يتعلق الأمر بالرسوم المستردة ، لا توجد رسوم لاسترداد التكاليف على الإطلاق. لن يتعين عليك القلق بشأن خسارة أي أموال إذا قرر عملاؤك الاعتراض على مطالبتك بأموالهم، وهو ما يمثل راحة كبيرة للبائعين اليوم. على الرغم من أن Stripe لا يمنحك نفس الحرية أو راحة البال، إلا أنه يتيح لك الوصول إلى أداة عالية التصنيف للحماية من الاحتيال تسمى "Radar". تستخدم هذه الأداة تقنية التعلم الآلي لتحديد أكثر المبيعات عالية الخطورة شيوعًا حتى يتم الإبلاغ عن المعاملات التي قد تكون خطرة.

شريط مقابل. Square: خدمة العملاء

اخيرا وليس اخرا، من المهم دائمًا أن تشعر بالراحة مع خدمة العملاء التي يمكنك الحصول عليها من حسابك معالجة الدفع حول الشركة. بعد كل شيء ، أنت لا تعرف أبدا متى ستحتاج إلى بعض المساعدة.

مهما كانت طرق الدفع التي ترغب في أخذها ، من المفيد دائمًا الوصول إلى الكثير من الدعم في حالة حدوث خطأ في قارئ الرقائق أو النظام عبر الإنترنت أو حتى التكامل مع أداة جهة خارجية مثل Shopify.

العديد من الأدوات الرائدة مثل PayPal برينتري تبرز بسبب نهجهم في خدمة العملاء. ومع ذلك ، لا تقدم كل شركة دفع نفس المستوى من دعم العملاء لأصحاب الأعمال الصغيرة. على سبيل المثال ، بينما Square يوفر واجهة سهلة الاستخدام ، والمدفوعات الشخصية ، ودعم بطاقة الرقاقة والامتثال لـ PCI ، ودعم العملاء ليس مثاليًا.

لا تخطئنا ، هناك دعم من Square متوفر ، لكن له مشكلاته.

Square تعد عملاءها بالدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف ، إلى جانب الوصول إلى قاعدة معارف رائعة حيث يمكنك تتبع إجابات معظم أسئلتك باستخدام وظيفة بحث سهلة الاستخدام.

شيء آخر عنه Square هو أن هناك أيضًا إمكانية الوصول إلى مجتمع كبير من التجار ، بحيث يمكنك الحصول على دعم من أشخاص آخرين عبر الإنترنت إذا كان Square ممثل غير متوفر. Squareتراقب مجموعة خدمة العملاء التابعة لـ Stack Overflow أيضًا.

إذا كنت نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فستجد ذلك Square لديه مخصص Twitter حساب حيث يمكنك التواصل مع أعضاء الفريق.

أكبر مشكلة مع Square عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء ، إذا تم إنهاء حسابك ، فستواجه صعوبة في العثور على أي شخص تتحدث معه حول هذه المشكلة. ذلك بسبب Square يقوم تلقائيًا بقطع الوصول إلى الدعم عبر الهاتف إذا تم إغلاق حسابك. هذه قضية مؤسفة ل Square المستخدمين لأنه في بعض الأحيان يمكن إنهاء الحسابات دون سبب وجيه ، فقط بسبب Square يعتقد أن معاملاتك لشهر معين قد تكون غير عادية.

من ناحية أخرى، شريط بدا متأخرا عن الآخر مزودي معالجة الدفع لفترة طويلة من حيث خدمة العملاء - لكن كل هذا بدأ يتغير. تحتفظ Stripe الآن بقاعدة بيانات معرفية ذاتية الخدمة رائعة - على الرغم من أنها ليست مفصلة تمامًا كما هو الحال في Squareلا يزال بإمكانك العثور على أسئلة لمساعدتك في تطوير Stripe على Stack Overflow أيضًا. بعد سنوات من الشكاوى حول عدم منح Stripe للعملاء إمكانية الوصول إلى الدعم في الوقت الفعلي، نفذت الشركة دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع التجار في عام 24 - وهذا تحسن كبير.

إن الدعم المباشر الذي تقدمه Stripe على مدار الساعة يجعلها خيارًا رائعًا للشركات التي قد تحتاج إلى إرشادات منتظمة أو إجابات على أسئلتها. علاوة على ذلك، إذا كنت بحاجة إلى مستوى أعلى من الدعم، يمكن أن يمنحك Stripe أيضًا حزمة فريدة تبدأ بسعر حوالي 1,000 دولار شهريًا. في حين أن هذا قد يبدو ثمنًا باهظًا للغاية ، إلا أنه مخصص للشركات الكبرى التي تحتاج إلى دعم فني مستمر.

بعد سنوات من الشكاوى، تجاوزت Stripe كل التوقعات لتقدم لعملائها النوع من الدعم الذي يحتاجون إليه بشدة. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأن Stripe تركز بشكل كبير على السحابة المخصصة للمطورين في معالجة الدفع، فإن الوثائق المتاحة للمطورين لا مثيل لها أيضًا. يجب أن تجد أنه يمكنك الإجابة على معظم أسئلتك بنفسك دون الحاجة إلى أي إرشادات أو دعم متخصص.

شريط مقابل. Square: الحكم

عندما تختار نظام معالجة الدفع النهائي ، هناك الكثير من الخيارات التي يجب مراعاتها ، من Braintree و Paypal إلى Square، Stripe، والمزيد.

للوهلة الأولى ، من الآمن قول ذلك Square شريط لدينا الكثير من القدرات والميزات المماثلة لهذا العرض. كلتا هاتين الأداتين تجبران معالجات الدفع من طرف ثالث بسمعة طيبة في السوق الرقمية. Sكرشة و Square كلاهما يمنح التجار الأدوات التي يحتاجون إليها للبيع عبر الإنترنتولا يعد هذا أيضًا ذا صلة خاصة بالشركات العاملة في الصناعات عالية المخاطر.

ومع ذلك ، هناك الكثير من الاختلافات بين Square و Stripe أيضًا.

Square يبدو أنه الأنسب للشركات التي تبحث عن نظام معالجة دفع متعدد الإمكانات، مع استراتيجية جاهزة لقبول المدفوعات في مجموعة واسعة من البيئات المختلفة. يمكنك بيع سلعك وخدماتك عبر الإنترنت ، أثناء التنقل ، وفي المتجر ، دون الحاجة إلى التبديل بين لوحات المعلومات المختلفة.

ما هو أكثر من ذلك ، كل ما تحتاجه يقع على نفس لوحة القيادة سهلة الاستخدام. ما هو أكثر من ذلك Square تطرح باستمرار أجهزة وبرامج وأدوات جديدة لجعل خدمتها أكثر إثارة للإعجاب لتجار اليوم. إذا كانت معرفتك التقنية محدودة وتريد أن يكون كل شيء جاهزًا للاستخدام ومصممًا لك ، إذن Square هو الخيار الافضل.

من ناحية أخرى، شريط Stripe هو حل لمعالجة المدفوعات يركز بشكل كبير على استراتيجيات الدفع عبر الإنترنت. إن المجموعة الواسعة من الأدوات المتاحة من هذه الشركة تجعل من السهل على الشركات تلبية المبيعات في جميع أنحاء العالم، وحتى إنشاء منصات عضوية واشتراك غامرة أيضًا. إذا كنت تبحث عن مزود دفع دولي يجعل المعاملات الرقمية أسهل - فإن Stripe هو خيار رائع.

يعد Stripe مناسبًا بشكل خاص لأولئك الذين لديهم معرفة بالمطورين والترميزنظرًا لأنه يأتي مع العديد من الطرق لتخصيص تجربة معالجة الدفع الخاصة بك إذا كنت تعرف كيفية استخدام التكنولوجيا لصالحك. إذا كنت تبحث عن شيء يمكنك تخصيصه وفقًا لاحتياجاتك المحددة، فإن Stripe هو الخيار المناسب لك.

في النهاية، من الصعب تصنيف هاتين الأداتين بالقول إن إحداهما أفضل من الأخرى لأن كلتيهما مصممة لأغراض مختلفة تمامًا. كل من Stripe و Square ممتازة ، فاختيار الشخص الذي تختاره سيتناسب مع احتياجات عملك. لا تنس إلقاء نظرة على خيارات أخرى مثل Paypal و Braintree و أكثر جدا.

الاعتمادات صورة مميزة: شترستوك