لست متأكدًا من كيفية الاختيار بين Stripe vs Square?
انت لست وحدك.
للوهلة الأولى ، كلاهما Stripe و Square تبدو متشابهة جدًا.
كلتا هاتين الأداتين من رواد السوق في صناعة الدفع ، إلى جانب الحلول الشائعة الأخرى لمدفوعات البطاقات مثل PayPal.
تعد أدوات معالجة الدفع ببطاقات الائتمان هذه ضرورية لأصحاب الأعمال ، حيث تقدم ميزات غيرت الطريقة التي ندفع بها مقابل الأشياء التي نحتاجها. ما هو أكثر من كلاهما Stripe و Square في طليعة تقنيات الدفع ، مما يتيح للشركات الوصول إلى طرق أكثر كفاءة وموثوقية لقبول معاملاتهم وإدارتها.
ومع ذلك ، في حين Stripe و Square لديك الكثير من القواسم المشتركة - فهي ليست نفس الأدوات - ولا ينبغي معاملتها على هذا النحو. جميع حلول معالجة الدفع ، من Braintree و PayPal ، إلى Stripe و Square، لها مزاياها وعيوبها الفريدة.
بصراحة ، Square هو معالج دفع متعدد الإمكانات أكثر تنوعًا يمكنه التعامل مع كل شيء بدءًا من مدفوعات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت إلى المعاملات الشخصية باستخدام أجهزة تسجيل غامرة. على الجانب الآخر، Stripe هي شركة رقمية فقط ، مع التركيز على الهاتف المحمول والتجارة الإلكترونية ، والكثير من الأدوات القوية للعلامات التجارية والأسواق القائمة على الاشتراك.
Stripe مقابل Square: التسعير
هيا لنبدأ مع الأساسيات.
عندما تقوم بالاختيار بين Stripe و Square، أول شيء ستحتاج إلى التفكير فيه هو كم يكلف الحفاظ على عملك وتشغيله.
شيء واحد جيد هو أن نلاحظ أن كليهما Stripe و Square هي واضحة نسبيا مع خطط التسعير الخاصة بهم.
Stripeأسعار
- 2.9٪ بالإضافة إلى سنتات 30 عبر الإنترنت
- 2.7٪ بالإضافة إلى 0.05 دولار باستخدام Square terminal
- 0.8٪ لمعاملات ACH (5 $ كحد أقصى)
On Stripe، ستحتاج إلى دفع رسوم معالجة تبلغ سنتان 2.9 و 30 لكل معاملة لإضافة Stripe المدفوعات إلى موقع الويب الخاص بك. لا توجد رسوم شهرية إضافية تقلقك ، وهي مكافأة هائلة لأي تاجر حديث.
بالإضافة إلى ذلك، Stripe يوفر مجموعة كبيرة ومتنوعة من خيارات معالجة الدفع للاختيار من بينها ، بما في ذلك معالجة دفع ACH ، لمساعدتك على توفير بعض النقود الإضافية.
بدافع Stripe، يمكنك الوصول إلى أشياء مثل الإعارات القابلة للتضمين ، والأداة المخصصةkits ، مدفوعات سريعة ويمكن التنبؤ بها لحساب عملك والمزيد. علاوة على ذلك ، هناك أشياء مثل الفوترة المتكررة والاشتراكات المتاحة مجانًا حتى أول مليون دولار كرسوم متكررة.
لاستخدام Stripe كمعالج دفع عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى توصيله بمنصة تجارة إلكترونية منفصلة ، مما قد يعني أنك بحاجة إلى دفع رسوم إضافية مرة أخرى. على الجانب الإيجابي ، يمكنك التفاوض على أسعار المعاملات الصغيرة أيضًا. ومع ذلك ، نظرًا لأن هذا ليس شيئًا معروضًا كجزء من الحزمة القياسية ، فقد لا يكون متاحًا للجميع.
وبشكل عام، Stripe يقدم معالجة بطاقات الائتمان وإدارة الدفع البسيطة لمتجرك عبر الإنترنت. الرسوم التي Stripe الرسوم منخفضة بشكل لا يصدق مقارنة بمعظم خدمات الدفع ، بما في ذلك PayPal و برينتري. ما هو أكثر من ذلك ، Stripe يجمع بين نظام دفع بسعر موحد ميسور التكلفة وتصميم سهل الاستخدام.
read يمكنك قراءة المزيد عنها Square التسعير هنا.
من ناحية أخرى، Square يوفر أيضًا استراتيجية تسعير واضحة نسبيًا.
Square الأسعار
- 2.9٪ بالإضافة إلى سنتات 30 عبر الإنترنت
- 1.75٪ لمعاملات البطاقات
- 2.5٪ للإدخال المرتبط
رسوم معاملات البطاقة الخاصة بمدفوعات الرقائق والدبوس هي 1.75%، أو سوف تدفعه 2.9% لأخذ المدفوعات عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى سنتات 30 لكل معاملة. في وضع عدم الاتصال بالإنترنت ، يمكنك أيضًا الوصول إلى عمليات الشراء التي تتم بمفاتيح مقابل 2.5٪ عندما ترغب في أخذ مدفوعات عندما لا يكون لدى شخص ما بطاقة موجودة.
أهم شيء يجب ملاحظته Squareالتسعير هو أنه يأتي مع الوصول إلى قارئ بطاقة ائتمان مجاني عند فتح حساب ، بحيث يمكنك البدء في تلقي المدفوعات على الفور تقريبًا. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك حق الوصول إلى ملفات Squareكل شيء مجاني نظام نقاط البيع - وهو ما يجعل هذا حقًا vendأو تبرز في سوق اليوم.
أجهزة مثل Square Terminal و Square تسجيل هي السبب وراء اختيار العديد من أصحاب الأعمال Square كحل لمعالجة بطاقات الائتمان. هناك عدد قليل من خدمات الدفع الأخرى في السوق التي يمكنها تقديم نفس الحلول عالية القيمة لتلقي المدفوعات الشخصية.
👉 اقرأ لدينا Square Terminal مراجعة و Square تسجيل الاستعراض.
Square لا توجد رسوم على الإطلاق لاسترداد المبالغ المدفوعة - وهو أمر غير معتاد بالنسبة للعلامات التجارية لمعالجة الدفع اليوم. قامت الشركة حتى بتسليم حلها الخاص بحماية الرسوم ، والذي يغطي تكاليف إعادة الشحن على المنازعات التي تصل إلى 250 $ شهريًا. على الرغم من أن التعامل مع دعم العملاء في الواقع إذا حدث خطأ ما يمكن أن يكون نوعًا من المتاعب Square، فإن فرص حدوث مشكلة في عمليات رد المبالغ المدفوعة ضئيلة للغاية.
إذا قمت بمعالجة الكثير من المدفوعات كل عام (أكثر من 250 ألف دولار) وكان لديك حجم تذكرة يتجاوز 15 دولارًا ، فيمكنك الحصول على بعض الخصومات على معاملاتك أيضًا. ومع ذلك ، لا توجد خصومات متاحة للمؤسسات غير الربحية في هذا الوقت ، وهو ما يمثل جانبًا سلبيًا بعض الشيء. هناك نقطة أخرى يجب ملاحظتها وهي أن هناك رسومًا إضافية قد ينتهي بك الأمر بدفعها Square إذا كنت ترغب في الوصول إلى أدوات متقدمة مثل Square كشف رواتب (34 $ شهريًا) ، أو ميزات ولاء العملاء.
تشمل الوظائف الإضافية ⤵️
- Square للبيع بالتجزئة 60 دولارًا في الشهر
- Square للمطاعم 60 دولارًا شهريًا
- إدارة الموظف 5 $ لكل موظف شهريا
- الرواتب 34 دولار شهريا
- الولاء $ 25 في الشهر
- تسويق 15 $ شهريا
اعجاب Stripe, Square تجربة رائعة ، ومن أفضل طرق الدفع المتوفرة في السوق. إذا كنت تبحث عن بديل سهل لـ Braintree و PayPal المصمم خصيصًا لأصحاب الأعمال الصغيرة ، فلا يمكنك أن تخطئ في ذلك Square. في الوقت نفسه ، تضمن هذه الشركة أنه سيكون لديك إمكانية الوصول إلى جميع أدوات الأجهزة لإجراء مدفوعات شخصية أيضًا ، سواء كنت تريد قارئ بطاقة رقاقة ، أو جهاز كمبيوتر.stripe نظام أو سجل كامل.
Stripe مقابل Square: الإعداد وسهولة الاستخدام
مهما كان نظام معالجة الدفع الذي تختاره ، فمن المهم التأكد من أنك تشعر بالراحة عند استخدامه. لحسن حظ تجار اليوم ، Square قامت ببناء أعمالها بالكامل على مفهوم أن البساطة يجب أن تأتي دائمًا في المقام الأول. يضمن الخيار سهل الاستخدام لأصحاب الأعمال الصغيرة أنه لا داعي للقلق بشأن الاتصال المستمر بدعم العملاء حول كيفية استخدام نظام معالجة بطاقة الائتمان الخاصة بك. البساطة هي التي قدمت حلولًا مثل PayPal ، Stripe و Square تحظى بشعبية كبيرة بين الشركات المتنامية والمتاجر عبر الإنترنت اليوم.
جميع البرامج في Square تم تصميم المحفظة للعمل معًا بسلاسة ، مع نقطة بيع مجانية تعمل عبر جميع الأجهزة ، وتقارير مركزية ، وواجهات مصممة خصيصًا لمساعدتك في الحصول على استجابة رائعة سواء كنت تستخدم جهازًا لوحيًا أو هاتفًا ذكيًا أو desktop. تطبيق POS المحمول المجاني سهل الاستخدام وبديهي ، و Squareتعد خيارات التجارة الإلكترونية الخاصة بـ "رائعة أيضًا.
من اللحظة التي تقوم فيها بإعداد ملف Square حساب ، سيكون لديك حق الوصول إلى جميع الأدوات المتنوعة التي تحتاجها لتلقي وإدارة المدفوعات. فقط ضع في اعتبارك أنك قد تجد أن تعقيد تجربتك يزداد عبر الإنترنت اعتمادًا على نوع خدمة عربة التسوق التي تختارها. شيء آخر يساهم في الطبيعة سهلة الاستخدام لـ Square، هي حقيقة أن هناك العديد من الطرق لتلقي المدفوعات الشخصية أيضًا. إذا كان لديك Square التسجيل ، على سبيل المثال ، ستتمكن من استخدام قارئ الشرائح و magstripe قارئ لتقديم خدمات الدفع شخصيًا أثناء التنقل. سيتمكن الأشخاص من استخدام بطاقاتهم الذكية وأنظمتهم اللا تلامسية وبطاقات الخصم أينما اخترت بيع بضاعتك. علاوة على ذلك ، ستكون قادرًا على التحقق من كل هذه المدفوعات وتتبعها في نهاية ملف Square نظام.
من ناحية أخرى ، يمكنك المجادلة بذلك Stripe هو نظام معالجة دفع أكثر تعقيدًا إلى حد ما - ولكن هذا أمر متوقع من أداة غنية جدًا بالميزات ومصممة بشكل أساسي للمطورين. اعتمادًا على ما تريده من منصة الدفع الخاصة بك ، يمكنك Stripe يمكن أن تكون التجربة بسيطة أو صعبة.
على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى محترف تقني أو مطور ، فستتمكن من نسخ ولصق كود JavaScript على موقع الويب الخاص بشركتك وتثبيت عملية دفع قابلة للتضمين من هناك. من ناحية أخرى ، إذا كان لديك مطور لمساعدتك ، فيمكنك الوصول إلى أداتك المخصصةkit وأنشئ منصتك الخاصة من البداية.
بالرغم ان Stripe قد يكون أكثر صعوبة في الاستخدام من Square بشكل عام ، لا يزال يوفر المستوى المناسب من سهولة الاستخدام لأنه يمكنك اختيار مدى تعقيد الإعداد الخاص بك.
Stripe vs Square: المدفوعات مقبولة
الآن بعد أن عرفنا كم هي باهظة الثمن Square و Stripe هي ، ومدى سهولة استخدام الحلول ، يمكننا إلقاء نظرة على بعض الميزات التي يقدمها كل خيار من الخيارات - بما في ذلك المدفوعات المتاحة للاختيار.
الخبر السار مع Square هو أنه يعالج جميع بطاقات الائتمان الرئيسية ، بما في ذلك مدفوعات eWallet و Android Pay و Apple Pay عبر أي قناة مبيعات. بعبارة أخرى ، لن تواجه أي مشاكل في سداد دفعة Square. بالإضافة إلى، Square يأتي أيضًا مع قارئ بطاقات مجاني والوصول إلى سجلات الأجهزة إذا كنت ترغب في إنشاء عمل غير متصل بالإنترنت. سواء كنت تبحث عن مدفوعات لا تلامسية أو بطاقات ائتمان تذهب مباشرة إلى حساب التاجر الخاص بك ، فلن تواجه مشكلة Square.
بالرغم ان Square مرنة للغاية ، تجدر الإشارة إلى أن هناك المزيد من أنواع المدفوعات عبر الإنترنت المتاحة للمعالجة Stripe، في حين Square هو أكثر ملاءمة للمدفوعات الشخصية.
إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت ، Stripe يقبل أكثر من 135 عملة مختلفة ، وخيار معالجة دفع ACH ميسور التكلفة لمدفوعات تصل إلى 5 دولارات.
اعجاب Square, Stripe يعالج أيضًا جميع بطاقات الائتمان الرئيسية ، بالإضافة إلى الخيارات الرقمية مثل Android Pay و Apple Pay و Google Pay والمزيد. بالنسبة للمدفوعات العالمية ، هناك أيضًا إمكانية الوصول إلى خيارات أخرى مثل AliPay أيضًا. إذا كنت تتطلع إلى تطوير نشاط تجاري عالمي للغاية عبر الإنترنت ، فحينئذٍ Stripe سيكون بالتأكيد خيارًا أفضل بشكل عام.
Stripe مقابل Square: الجوال والتجارة الإلكترونية
اذن كيف Square و Stripe هل تتراكم عندما يتعلق الأمر بمدفوعات الهاتف المحمول والتجارة الإلكترونية؟
حسنا، Square اكتسبت مؤخرا W ث ebly لمساعدتك في الوصول إلى استراتيجية تجارة إلكترونية أكثر تكلفة وجذابة لمعاملاتك عبر الإنترنت. أيضا ، من الجدير بالذكر أن Square لديه قائمة شاملة من عمليات الدمج المتاحة بالفعل ، بما في ذلك مجموعة واسعة من خيارات عربة التسوق للاختيار من بينها.
حتى إذا كانت عربة التسوق المفضلة لديك غير متوفرة في قائمة عمليات الدمج ، يمكنك دائمًا استخدامها Square واجهات برمجة التطبيقات لبناء الحل الخاص بك من خلال Squareمجموعة واسعة من أدوات المطور. Squareتعني أدوات المطور أنه يمكنك إنشاء أي تكامل مخصص تقريبًا تحتاجه للمعاملات وعمليات الدفع. ما هو أكثر من ذلك ، باستخدام Square سيعني تسجيل الخروج أنك مؤهل للاستفادة من الامتيازات مثل الإيداعات في اليوم التالي ، وحماية رد المبالغ المدفوعة ، والمزيد. واجهة برمجة التطبيقات للمعاملات قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة لتناسب احتياجات عملك.
علاوة على ذلك ، بالنسبة للمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، من المستحيل تجاهل تأثير ذلك Square كان في السوق. ال Square POS هو أحد أقوى تطبيقات الأجهزة المحمولة المتوفرة اليوم ، وهو يعمل بشكل مثالي كنقطة بيع iPad إذا كنت تريد البدء في البيع في أسرع وقت ممكن. عندما تقوم بالتسجيل في Square حساب ، ستحصل على ماجstripe قارئ ، ويمكنك الوصول إلى مجموعة من الأجزاء الإضافية من الأجهزة المتوافقة أيضًا. ما هو أكثر من ذلك ، Squareتعني واجهات برمجة تطبيقات POS و Reader API أنه يمكنك استخدام Square تجربة الخروج في التطبيقات المخصصة أيضًا.
الجانب السلبي الوحيد من Square بالنسبة للتجارة الإلكترونية والمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، فإن أدوات الاشتراك المتاحة محدودة للغاية. على الرغم من وجود إمكانية الوصول إلى أشياء مثل الفواتير المتكررة ودفعات الأقساط ، إلا أن خياراتك مقيدة. هذا يعني أن التجار الرقميين قد لا يمتلكون أوسع نطاق من الخيارات المتاحة من Square.
Stripe، من ناحية أخرى ، هي واحدة من أكثر أنظمة الدفع عبر الإنترنت روعةً ، إلى جانب خيارات مثل PayPal. اعجاب Square, Stripe اكتسب سمعة طيبة كخيار رائع للمطورين الذين يرغبون في دمج أدوات الدفع الخاصة بهم مع مجموعة من تطبيقات الطرف الثالث من أجل معالجة أفضل.
Stripeتمتد خيارات معالجة الدفع في التجارة الإلكترونية إلى ما هو أبعد من ذلك Square يمكن أن تقدمه من حيث عدد عمليات تكامل عربة التسوق التي تقدمها العلامة التجارية. بالإضافة إلى التكامل مع مجموعة واسعة من التجارة الإلكترونية vendأمهات ، Stripe يقدم أيضًا عمليات تكامل و pluginللشركات التي تستخدم أدوات مثل Magneto و WordPress أيضًا.
Stripe هي واحدة من أكثر الأدوات المحبوبة في السوق للمطورين ، وذلك بفضل مستوياتها المذهلة من المرونة والتوثيق الشامل ودعم العديد من لغات البرمجة المختلفة ، سواء في تطبيقات الهاتف المحمول أو على الويب. Stripe يسمح لك ببناء حل مخصص تمامًا باستخدام مكونات مسبقة الصنع مأخوذة من Stripe عناصر. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا إمكانية الوصول إلى ملفات Stripe قم بتسجيل الخروج لإنشاء نموذج تم إنشاؤه مسبقًا لك والذي يمكنك فقط إسقاطه في موقعك.
بالنسبة لمدفوعات الهاتف المحمول ، ستحتاج إلى تسجيل المغادرة Stripe صالة. على الرغم من أن هذا ليس جهاز PSO محمول مستقل مثل Squareالحل ، سيسمح لك بالبناء Stripe المدفوعات في نقاط البيع الخاصة بك إذا كانت لديك مهارات المطور.
بينما Stripe هو خيار مقنع للمدفوعات عبر الإنترنت والتجارة الإلكترونية ، فهو ليس مثاليًا للجميع. إذا كنت تبحث عن أداة جاهزة يمكنها التعامل مع مجموعة متنوعة من قنوات البيع في وقت واحد ، إذن Stripe قد لا يكون الخيار الصحيح. بدلاً من، Stripe يبدو أنه حل أفضل لأولئك الذين لديهم معرفة بالتكنولوجيا والترميز.
كما تجدر الإشارة إلى ذلك Stripe ليس لديه محطة افتراضية شاملة مثل Square. هذا يعني أنه لا يمكنه دعم سوى الحد الأدنى من خيارات الدفع التي يتم إدخالها من خلال Stripe لوحة القيادة. على الرغم من أنه يمكنك إدخال أوامر تم الاتصال بها ، إلا أنها معقدة بعض الشيء. Square يكون أكثر بساطة عندما يتعلق الأمر بتزويدك بطريقة شاملة لتلقي المدفوعات عندما لا يتوفر لدى عميلك بطاقة.
Stripe مقابل Square: ميزات إضافية
الكثير من أدوات معالجة الدفع مثل PayPal تأتي مع ميزات إضافية مثل الفواتير والإدارة الخلفية لتسهيل حياتك.
في نهاية المطاف، الاختيار بين Stripe مقابل Square إلى ما تبحث عنه لدعم عملك. إذا كنت تبحث عن شيء جاهز للعمل ومجهز للتعامل مع مجموعة من قنوات الدفع ، إذن Square هو خيار كبير. Squareيعد POS المجاني أحد الحلول الرائدة في السوق لإدارة معاملات الأعمال الصغيرة. مع Square، يمكن لشركات اليوم معالجة مجموعة واسعة من المبيعات ، وتسجيل المعاملات ، وإدارة مخزونها ، وجدولة الموظفين ، وجمع جهات اتصال مهمة فيformatأيون من العملاء.
بالإضافة إلى ذلك ، مع Square، يمكنك اختيار إضافة ميزات متقدمة إلى حملتك مثل التسويق وبرامج الولاء وجدولة المواعيد. على الجانب الآخر، Stripe أقل شمولية بكثير. Stripe هي إحدى تلك الأدوات التي تحتاج حقًا إلى إنشائها من البداية ، باستخدام مجموعة من أدوات المطورين وواجهات برمجة التطبيقات. على الرغم من أنه يمكنك فعل الكثير مع Stripe، ستحتاج إلى الكثير من الموارد والعمل على إعداد حملاتك وتشغيلها.
على سبيل المثال، مختلف Square, Stripe لا يمنحك الوصول إلى ميزات نقاط البيع. على الرغم من أن الشركة كانت تختبر حل POS القابل للبرمجة الخاص بها ، إلا أنه لا يزال هناك طريق طويل لنقطعه قبل أن تتمكن الشركة من الوصول إلى نوع الوظائف التي Square لهذا العرض.
مكان واحد مثير للاهتمام حيث Stripe يخرج قبل Square في الاشتراكات ، عضويةو دفعات متكررة. Stripe أفضل من أدوات أخرى مثل PayPal في هذه الأشياء.
Square قد يكون الحل الأمثل للبيع للشركات التي ترغب في إدارة شركات شخصية لها سجلات وأنظمة نقاط البيع وأدوات متنوعة للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ، ولكن Stripe أفضل بكثير للدفعات المتكررة. بينما Square تقدم ميزات دفع متكررة للرسوم الشهرية ، التجربة ليست أنيقة ومبسطة مثل تلك التي يمكنك الحصول عليها منها Stripe.
مقارنة Square, Stripe هو حل أفضل بكثير ، خاصة للشركات التي لديها إستراتيجية بيع كبيرة الحجم. Stripe تعني الاشتراكات أنه يمكنك تصميم وإدارة مدفوعاتك المتكررة لتناسب أي نوع من الأعمال القائمة على الاشتراك ، بما في ذلك تجار التجزئة في صناديق الاشتراك ، والعضويات ، والإصدارات التجريبية المجانية ، والمواقع التعليمية.
فيما يلي بعض الميزات الفريدة التي تصنعها Square تبرز كحل معالجة الدفع الفوري لتجار omnichannel الذين يرغبون في البيع في أي مكان ⤵️
- الفواتير
- إدارة المخزون المتقدمة
- إدارة شؤون الموظفين
- Apis للجرد وكتالوجات العناصر وإدارة العملاء
- محطة افتراضية مجانية
- POS المحمول مجانا
- تقارير لوحة القيادة
- قاعدة بيانات العملاء
فيما يلي بعض الميزات الفريدة التي تساعد Stripe لتبرز كخيار رائع للبائعين وشركات العضوية ذات الحجم الكبير عبر الإنترنت ⤵️
- عرف مزود التقارير
- عروض العملات المتعددة
- تحويل العملة
- البطاقات الرقمية والمادية
- أدوات بناء السوق والمنصة
- الكثير من التخصيص المطور
يجدر أيضًا النظر في عمليات الدمج التي يمكن لأصحاب الأعمال الوصول إليها عند إعداد أنظمة معالجة بطاقات الائتمان والدفع من خلالها Square و Stripe. تتكامل العديد من خدمات الدفع عبر الإنترنت ، بما في ذلك تلك التي تقدمها Braintree و PayPal ، مع الأدوات الرائدة لأنظمة الواجهة الخلفية مع متجرك عبر الإنترنت. هذا يعني أنه يمكنك الارتباط بأشياء مثل Shopify لإدارة علاقات العملاء ، أو الاندماج مع برنامج المحاسبة الخاص بك.
قبل أن تختار بين Square or Stripe لمتجرك عبر الإنترنت ، تأكد من أن أفضل حل دفع لك يأتي مع جميع الميزات والتكاملات الإضافية التي تحتاجها. تذكر أن اختيار أفضل حل للدفع أكثر من إيجاد أكبر مجموعة من طرق الدفع أو حزمة تسعير بسعر ثابت.
Stripe مقابل Square: العقود وحماية رد المبالغ المدفوعة
شيء واحد ثمين جدير بالملاحظة عند الاختيار بين Stripe و Square هو أن كلاهما يأتي مع حلول معالجة الدفع حسب الاستخدام ، على غرار PayPal. هذا يعني أنك لست عالقًا في التعامل مع أي عقود مزعجة لفترة أطول مما تريد. إذا كنت ترغب في الخروج من مدفوعاتك مع Stripe or Square، يمكنك فقط إنهاء حسابك. Stripe يمكنك حتى مساعدتك في نقل بيانات العميل إلى شركة أخرى إذا كنت تريد ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم ملفات Squareميزات "الوظيفة الإضافية" الإضافية بالإضافة إلى أدوات معالجة الدفع ، يمكنك الحصول على فترات تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا لمعظم ، وستكون قادرًا على إلغاء هذه الميزات في أي وقت أيضًا. لا توجد رسوم سنوية للتفكير فيها ، ولا تحصل على أي خصومات على اختيار الدفع سنويًا ، لذلك لن تتعثر مرة أخرى على أي شيء.
شيء واحد مثير للاهتمام يجب النظر إليه عند مقارنة هذين vendORS هو نهجهم في حماية رد المبالغ المدفوعة. تعتبر عمليات رد المبالغ المدفوعة مصدر قلق مشترك للكثيرين vendاليوم. سيساعد نوع معالج الدفع الذي تختاره في ضمان الدفاع عنك في حالة حدوث أي خطأ في المعاملات التي تقبلها.
Square هي شركة رائدة في السوق في مجال حماية رد المبالغ المدفوعة ، حيث تقدم تغطية تصل إلى 250 دولارًا شهريًا. هذا يعني أنه في حالة اعتراض أحد عملائك على الرسوم التي تفرضها على بطاقتهم أو حسابهم المصرفي ، يمكنك حماية نفسك من الخسارة. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى الرد على أي نزاعات بشأن الدفع في غضون سبعة أيام لتكون مؤهلاً. هذا يظهر ببساطة Square أنك تلتزم بأفضل ممارسات الاحتيال الخاصة بهم.
من ناحية أخرى، Stripe لديه الإجراءات المتوافقة مع معايير الصناعة المعمول بها عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع النزاعات وعمليات رد المبالغ المدفوعة لشركتك. هناك رسوم لرد المبالغ المدفوعة قدرها 15 دولارًا أمريكيًا إذا قدم العميل نزاعًا - على الرغم من أنه سيتم رد هذه الرسوم إذا قرر شخص ما الحكم لصالحك. على عكس مع Square، لا توجد تغطية حماية إذا خسرت النزاع.
زائد كبيرة أخرى مع Square عندما يتعلق الأمر بالرسوم المستردة ، لا توجد رسوم لاسترداد التكاليف على الإطلاق. لا داعي للقلق بشأن خسارة أي أموال إذا قرر عملاؤك الاعتراض على مطالبتك بأموالهم ، وهو ما يعد مصدر ارتياح كبير لهذا اليوم vendأملاح الإماهة الفموية. بينما Stripe لا يمنحك نفس الحرية أو راحة البال ، فهو يمنحك حق الوصول إلى أداة عالية التصنيف للحماية من الاحتيال تسمى "الرادار". تستخدم هذه الأداة تقنية التعلم الآلي لتحديد أكثر المبيعات عالية الخطورة شيوعًا حتى يتم الإبلاغ عن المعاملات التي قد تكون خطرة.
Stripe مقابل Square: خدمة العملاء
اخيرا وليس اخرا، من المهم دائمًا أن تشعر بالراحة مع خدمة العملاء التي يمكنك الحصول عليها من حسابك معالجة الدفع حول الشركة. بعد كل شيء ، أنت لا تعرف أبدا متى ستحتاج إلى بعض المساعدة.
مهما كانت طرق الدفع التي ترغب في أخذها ، من المفيد دائمًا الوصول إلى الكثير من الدعم في حالة حدوث خطأ في قارئ الرقائق أو النظام عبر الإنترنت أو حتى التكامل مع أداة جهة خارجية مثل Shopify.
العديد من الأدوات الرائدة مثل PayPal و برينتري تبرز بسبب نهجهم في خدمة العملاء. ومع ذلك ، لا تقدم كل شركة دفع نفس المستوى من دعم العملاء لأصحاب الأعمال الصغيرة. على سبيل المثال ، بينما Square يوفر واجهة سهلة الاستخدام ، والمدفوعات الشخصية ، ودعم بطاقة الرقاقة والامتثال لـ PCI ، ودعم العملاء ليس مثاليًا.
لا تخطئنا ، هناك دعم من Square متوفر ، لكن له مشكلاته.
Square تعد عملاءها بالدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف ، إلى جانب الوصول إلى قاعدة معارف رائعة حيث يمكنك تتبع إجابات معظم أسئلتك باستخدام وظيفة بحث سهلة الاستخدام.
شيء آخر عنه Square هو أن هناك أيضًا إمكانية الوصول إلى مجتمع كبير من التجار ، بحيث يمكنك الحصول على دعم من أشخاص آخرين عبر الإنترنت إذا كان Square ممثل غير متوفر. Squareتراقب مجموعة خدمة العملاء التابعة لـ Stack Overflow أيضًا.
إذا كنت نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فستجد ذلك Square لديه مخصص Twitter حساب حيث يمكنك التواصل مع أعضاء الفريق.
أكبر مشكلة مع Square عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء ، إذا تم إنهاء حسابك ، فستواجه صعوبة في العثور على أي شخص تتحدث معه حول هذه المشكلة. ذلك بسبب Square يقوم تلقائيًا بقطع الوصول إلى الدعم عبر الهاتف إذا تم إغلاق حسابك. هذه قضية مؤسفة ل Square المستخدمين لأنه في بعض الأحيان يمكن إنهاء الحسابات دون سبب وجيه ، فقط بسبب Square يعتقد أن معاملاتك لشهر معين قد تكون غير عادية.
من ناحية أخرى، Stripe بدا متأخرا عن الآخر مزودي معالجة الدفع لفترة طويلة من حيث خدمة العملاء - لكن كل هذا بدأ يتغير. Stripe يحتفظ الآن بقاعدة معارف رائعة للخدمة الذاتية - على الرغم من أنها ليست مفصلة تمامًا مثل Squareحتى الآن. يمكنك أيضًا العثور على أسئلة لمساعدتك في حلها Stripe التطوير على Stack Overflow أيضًا. بعد سنوات من الشكاوى حول Stripe نظرًا لعدم منح العملاء إمكانية الوصول إلى الدعم في الوقت الفعلي ، فقد نفذت الشركة دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لجميع التجار في عام 24 - وهذا تحسن كبير.
Stripeالدعم المباشر على مدار الساعة يجعله خيارًا رائعًا للشركات التي قد تحتاج إلى إرشادات أو إجابات منتظمة على أسئلتهم. علاوة على ذلك ، إذا كنت بحاجة إلى مستوى أعلى من الدعم ، Stripe يمكن أن يمنحك أيضًا حزمة فريدة تبدأ بسعر حوالي 1,000 دولار شهريًا. في حين أن هذا قد يبدو ثمنًا باهظًا للغاية ، إلا أنه مخصص للشركات الكبرى التي تحتاج إلى دعم فني مستمر.
بعد سنوات من الشكاوى ، Stripe لقد ذهب إلى أبعد من ذلك لمنح عملائه نوع الدعم الذي يحتاجون إليه بشدة. بالإضافة إلى ذلك ، لأن Stripe يركز بشكل كبير على سحابة المطورين في معالجة الدفع ، والوثائق المتاحة للمطورين لا يعلى عليها أيضًا. يجب أن تجد أنه يمكنك الإجابة على معظم أسئلتك دون الحاجة إلى أي توجيه أو دعم متخصص.
Stripe مقابل Square: الحكم
عندما تختار نظام معالجة الدفع النهائي ، هناك الكثير من الخيارات التي يجب مراعاتها ، من Braintree و Paypal إلى Square, Stripe، وأكثر من ذلك.
للوهلة الأولى ، من الآمن قول ذلك Square و Stripe لدينا الكثير من القدرات والميزات المماثلة لهذا العرض. كلتا هاتين الأداتين تجبران معالجات الدفع من طرف ثالث بسمعة طيبة في السوق الرقمية. Sكرشة و Square كلاهما يمنح التجار الأدوات التي يحتاجون إليها للبيع عبر الإنترنتولا يعد هذا أيضًا ذا صلة خاصة بالشركات العاملة في الصناعات عالية المخاطر.
ومع ذلك ، هناك الكثير من الاختلافات بين Square و Stripe أيضا.
Square يبدو أنه الأنسب للشركات التي تبحث عن نظام معالجة دفع متعدد الإمكانات، مع استراتيجية جاهزة لقبول المدفوعات في مجموعة واسعة من البيئات المختلفة. يمكنك بيع سلعك وخدماتك عبر الإنترنت ، أثناء التنقل ، وفي المتجر ، دون الحاجة إلى التبديل بين لوحات المعلومات المختلفة.
ما هو أكثر من ذلك ، كل ما تحتاجه يقع على نفس لوحة القيادة سهلة الاستخدام. ما هو أكثر من ذلك Square تطرح باستمرار أجهزة وبرامج وأدوات جديدة لجعل خدمتها أكثر إثارة للإعجاب لتجار اليوم. إذا كانت معرفتك التقنية محدودة وتريد أن يكون كل شيء جاهزًا للاستخدام ومصممًا لك ، إذن Square هو الخيار الافضل.
من ناحية أخرى، Stripe هو حل لمعالجة الدفع يركز بشكل كبير على استراتيجيات الدفع عبر الإنترنت. تسهل المجموعة الواسعة من الأدوات المتاحة من هذه الشركة على الشركات تلبية احتياجات المبيعات في جميع أنحاء العالم ، وحتى إعداد منصات عضوية واشتراك غامرة أيضًا. إذا كنت تبحث عن مزود دفع دولي يجعل المعاملات الرقمية أسهل - Stripe هو خيار كبير.
Stripe مناسب أيضًا بشكل خاص لمن لديهم معرفة بالمطورين والتشفير، لأنه يأتي مع العديد من الطرق لتخصيص تجربة معالجة الدفع الخاصة بك إذا كنت تعرف كيفية استخدام التكنولوجيا لصالحك. إذا كنت تبحث عن شيء يمكنك تكييفه وفقًا لاحتياجاتك الخاصة ، إذن Stripe هو الخيار المناسب لك.
في النهاية ، من الصعب تصنيف هاتين الأداتين بالقول إن إحداهما أفضل من الأخرى لأن كلاهما مصمم لأغراض مختلفة تمامًا. كلاهما Stripe و Square ممتازة ، فاختيار الشخص الذي تختاره سيتناسب مع احتياجات عملك. لا تنس إلقاء نظرة على خيارات أخرى مثل Paypal و Braintree و أكثر جدا.
الاعتمادات صورة مميزة: شترستوك
التعليقات الردود 0