Shopify vs Vend (2024): ما الحل الذي يجب أن تختاره؟

Shopify vs Vend، ما الحل الأفضل لعملك؟

أول شيء جدير بالملاحظة هو ذلك Vend (الآن جزء من Lightspeed family) هو حل مخصص لنقاط البيع ، أو خدمة نقاط البيع ، مصمم لتحسين عمليات البيع بالتجزئة.

من ناحية أخرى، Shopify هي عبارة عن منصة تجارية شاملة، وتقديم أدوات لمعالجة الدفع وإدارة الطلبات وإنشاء مواقع الويب والمزيد.

في حين أنه قد يكون من الصعب المقارنة Vend مع كامل Shopify النظام الأساسي ، يمكننا النظر في الاختلافات الجوهرية بين Vend و Shopify POS الخدمة.

لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح اليوم ، سننظر فقط في الميزات الموجودة في كليهما Shopify POS و Vend لديكم من القواسم المشتركة. دعنا نتعمق في المقارنة الكاملة.

ما هي تفاصيل Shopify؟ ميزات Shopify POS

Shopify هي منصة تجارية رائدة، تم إنشاؤها لمساعدة رواد الأعمال وأصحاب الأعمال على إنشاء وإدارة وتشغيل الشركات كيفما يختارون.

تأتي المنصة مع أداة إنشاء مواقع الويب والعديد من أدوات المبيعات والتسويق وميزات إدارة المخزون والطلبات والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، Shopify يضمن سوق التطبيقات أن بإمكان أصحاب الأعمال إنشاء أي نوع من المتاجر تقريبًا ، والاستفادة من مبيعات المنتجات الرقمية ، dropshipping والطباعة عند الطلب.

لغرض هذه المقارنة ، نحن نبحث في جانب واحد محدد من Shopify النظام البيئي: Shopify POS.

• Shopify خدمة نقاط البيع هو حل شامل لكل من برامج وأجهزة نقاط البيع. فهو يوفر للشركات الوظائف التي تحتاجها لتحويل أي جهاز محمول إلى نظام نقطة بيع، أو دمج الأجهزة المطلوبة.

Shopify POS يتكامل مع كامل Shopify مجموعة من الأدوات ، تتيح للشركات إدارة المبيعات عبر الإنترنت وعبر الإنترنت بسلاسة في مكان واحد. الملامح الرئيسية ل Shopify POS تتضمن:

• التكامل التام مع Shopify منصة التجارة
• تكامل مع العشرات من أدوات البيع والتسويق
• إدارة المخزون والنظام الشامل
• برامج التسويق والولاء المتكاملة
• ملفات تعريف العملاء متزامنة بالكامل مع سجلات الطلبات
• الدفع معالجة عبر عمليات الدمج أو Shopify Payments
• تقارير وتحليلات موحدة عبر القنوات
• ميزات إدارة الموظفين والرواتب والتتبع

بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من خيارات الأجهزة وعمليات الدمج للاختيار من بينها للمساعدة في إدارة الموظفين والطلبات والمحاسبة والمزيد.

ما هي تفاصيل Vend?

Vend هو حل POS مصمم لتزويد الشركات بالأدوات التي تحتاجها لتحسين وإدارة المعاملات عبر الإنترنت وغير متصل. اليوم ، مثل العديد من خدمات نقاط البيع (مثل Shopkeep) ، Vend ينتمي إلى الأكبر Lightspeed عائلة منتجات نقاط البيع.

Vend تم تصميمه لتبسيط عملية إدارة المعاملات في مشهد الأعمال الحديث. وهو يعمل على أجهزة iPad وMac وأجهزة الكمبيوتر الشخصي، ويقوم بمزامنة البيانات تلقائيًا في السحابة لإبقاء فريقك على نفس الصفحة.

تعمل الخدمة دون الاتصال بالإنترنت، لذا يمكنك الاستمرار في البيع حتى عندما ينقطع الإنترنت، وتأتي مع واجهة سهلة الاستخدام تجعل من عملية تأهيل الفريق أمرًا سهلاً.

Vend يدعم كل شيء من الإيصالات المخصصة ، إلى الخصومات والملاحظات ، والمبيعات داخل الحساب ، والمبالغ المستردة ، والعودة ، وتتبع ائتمان المتجر. من الممكن أيضًا إنشاء حسابات مستخدمين لكل منهاdiviموظف مزدوج في Vend النظام البيئي. ميزات أخرى لـ Vend تتضمن:

• إدارة نقاط البيع عبر الإنترنت وغير متصل
• الخصومات والإيصالات والمبالغ المستردة وإدارة النقد
• جرد متعدد القنوات
• اتصال التجارة الإلكترونية مع عمليات تكامل لـ WooCommerce و Shopify
• التقارير في الوقت الحقيقي والتاريخ
• تتبع العملاء وتاريخ الطلب
• خيارات الدفع المخصصة ومعاملات بطاقات الائتمان أو الخصم
• مراقبة المخزون وتحويلات المخزون
• تتبع أداء الموظف

على رأس كل ذلك، Vend تعمل مع شركاء في عالم الأجهزة لضمان وصول الشركات إلى ماسحات الباركود وطابعات الإيصالات والأدوات الأساسية الأخرى التي يحتاجونها في مكان واحد. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم الشركة مجموعة متنوعة من عمليات التكامل مع أدوات المحاسبة والتوظيف والتسويق والمبيعات.

Shopify vs Vend: إيجابيات وسلبيات

Shopify POS إيجابيات وسلبيات

 Vend إيجابيات وسلبيات نقاط البيع

Shopify vs Vend: مبيعات Omnichannel (التجارة الإلكترونية وغير المتصلة)

يبلغ قطر كلاً من Shopify و Vend السماح للشركات بشراء أجهزتها وبرامجها لإدارة نقاط البيع في نفس المكان المناسب. من منظور البرنامج ، تقدم كلتا الأداتين وظائف قائمة على السحابة ، مع خيارات للبيع دون اتصال بالإنترنت وعبر الإنترنت.

Vend يبسط عملية تتبع المبيعات وإدارتها باستخدام حل برمجي قوي متاح على أي جهاز تقريبًا. إذا كان جهازك غير متصل بالإنترنت ، Vend سوف يقوم بمزامنة مبيعاتك تلقائيًا عند إعادة الاتصال بالإنترنت.

تتطلب المنصة سهلة الاستخدام القليل من التدريب لإتقانها، وتدعم كل شيء بدءًا من الإيصالات المخصصة (مع العلامات التجارية) وحتى المبيعات على الحساب.

يمكنك إضافة ملاحظات وخصومات لمبيعات محددة، وتتبع المرتجعات، والمبالغ المستردة، وتخزين الاعتمادات، وحتى مراقبة جميع الحركات النقدية بدءًا من إغلاق السجلات وحتى العوامات النقدية.

كل Vend يمكن للمستخدم الوصول إلى حسابه المخصص ، مع أذونات محددة بناءً على دوره. زائد، Vend يمنح الشركات خيارات دفع لا نهاية لها للاختيار من بينها.

يمكنك قبول مدفوعات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم من المستخدمين حول العالم، وإنشاء أزرار مخصصة لأنواع الدفع المختلفة وإنشاء بطاقات الهدايا الخاصة بك.

هناك دعم للمدفوعات المقسمة والمدفوعات الجزئية، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول والمدفوعات بدون تلامس، ويمكن للمستخدمين أيضًا دمج المعالج الحالي الخاص بهم لإدارة الدفع.

نظام نقاط البيع من Vend يتكامل مع الرائدة منصات التجارة الإلكترونية مثل WooCommerce و Shopify، ويمكنه الاتصال بمجموعة من المتاجر الحالية ، وتقديم رؤى حول أعداد المخزون متعدد القنوات ، وأدوات إدارة المنتجات ، وملفات تعريف العملاء.

Shopify تصمم جميع أدواتها ، من منشئ مواقع التجارة الإلكترونية إلى حل نقاط البيع لتكون واضحة قدر الإمكان. مع Shopify POS، يمكن لقادة الأعمال تحويل أي جهاز فعليًا إلى حل "لنقطة البيع"، مع خيارات تخصيص لا تعد ولا تحصى للاختيار من بينها.

تم تضمين بيئة "المكتب" الخلفية الفردية داخل Shopify POS يمكن الوصول إلى البرنامج إما عبر الويب أو من خلال تطبيقات Android أو iOS على الأجهزة المحمولة.

يدعم النظام مجموعة من خيارات البيع متعددة القنوات، مثل الشراء في المتجر والشحن إلى العميل، والشراء عبر الإنترنت والإرجاع في المتجر، والتسليم المحلي، والاستلام المحلي. بالإضافة إلى ذلك، هناك مجموعة كبيرة من ميزات الدفع التي يمكنك استكشافها.

مثل مع Vend، يمكنك إنشاء إيصالات مطبوعة مخصصة وحفظ واسترداد عربات التسوق لعملاء محددين وتطبيق أكواد الخصم وحتى حساب الضرائب تلقائيًا. يوجد أيضًا ماسح ضوئي للرموز الشريطية ، ودعم للمعاملات النقدية غير المتصلة بالإنترنت والخصومات المخصصة.

عندما يتعلق الأمر بخيارات الدفع ، يمكنك اختيار استخدامها Shopify Payments للإبقاء على رسوم المعاملات منخفضة ، أو دمج حل معالجة الدفع الخاص بك. Shopify يدعم أيضًا أنواع الدفع المخصصة والمحافظ الرقمية وأقراص الهدايا والمدفوعات المقسمة والمدفوعات الجزئية.

للشركات الصغيرة التي تتطلع إلى الاستفادة من استراتيجيات التجارة الإلكترونية جنبًا إلى جنب مع المبيعات الشخصية ، Shopify تقدم جميع الأدوات اللازمة لإدارة وتنمية متجر على الإنترنت. حتى أن هناك أدوات متاحة للبريد الإلكتروني أتمتة التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي الإعلان ، بالإضافة إلى الوصول إلى Google Merchant Center ومراجعات المنتجات والمزيد.

Shopify vs Vend: النظام والموظفين وإدارة المخزون

تعد القدرة على إدارة كل معاملة وطلب وموظف في مكان واحد أمرًا بالغ الأهمية مع حل نقاط البيع القوي. لحسن الحظ ، كلاهما Vend و Shopify تتفوق في هذا المجال.

لإدارة المخزون والمنتجات ، Vend يوفر إمكانية الوصول إلى المتغيرات والمركبات لأنماط متعددة ومختلفة من المنتج، بالإضافة إلى الرموز الشريطية والملصقات المخصصة.

يمكن لقادة الأعمال إنشاء كتالوج مركزي للمنتجات حيث يمكنهم إدارة العناصر والأسعار والعروض الترويجية في مكان واحد، وإعداد قواعد ضريبية مخصصة. يتم تضمين أدوات عد ومراقبة المخزون، بالإضافة إلى ميزات لإدارة طلبات المخزون ونقل المخزون.

يمكن إعداد كل حساب موظف بأذونات محددة، كما تسهل أدوات إعداد التقارير التاريخية واللحظية تتبع أداء الموظف.

ويمكن للشركات أيضًا تحديد أهداف مبيعات يومية وأسبوعية وشهرية، وتتبع تقارير نهاية اليوم. بالإضافة إلى ذلك، هناك لوحة تحكم للبيع بالتجزئة على الأجهزة المحمولة لتتبع الأداء في الوقت الفعلي.

Shopify ممتلئ تمامًا مع أدوات لمساعدة الشركات إدارة الطلبات والمخزون والفرق.

يمكن للشركات تنفيذ عدد غير محدود من المنتجات ومجموعات المنتجات ومتغيرات المنتج في أدواتهاkit، مع تتبع متعدد المواقع وحالات المخزون المحدثة.

لإدارة المخزون ، Shopify يقدم أيضًا مجموعة من الأدوات المتقدمة مثل أوامر الشراء والتنبؤ بالطلب وتقارير المخزون المنخفض وحتى اقتراحات عناصر البيع الذكية. هناك ميزات ل تحليل أداء المخزون وضبط مستويات المخزون تلقائيا.

بالاضافة الى ذلك، Shopify يساعد الشركات على إدارة فرقهم مع عدد غير محدود من حسابات موظفي نقاط البيع ، والأدوار والأذونات ، وموافقات المديرين ، وتتبع أداء الموظفين.

Vend vs Shopify: الأجهزة والأجهزة

كما ذكر أعلاه، Vend و Shopify يقدم كلاهما متجرًا شاملاً لجميع الأدوات التي تحتاجها الشركات لإعداد إستراتيجية التجارة الخاصة بها وتشغيلها ، بما في ذلك الأجهزة والأجهزة. Vend يمكن أن يتكامل مباشرة مع مجموعة واسعة من خيارات الأجهزة من شركات نقاط البيع المعروفة ، أو يمكنك شراء حزم الأجهزة مباشرة من Vend شركة.

تتراوح الخيارات من الماسحات الضوئية للرموز الشريطية الإضافية وحلول قارئ البطاقات الخاصة بك Vend نظام نقاط البيع، لإكمال الأداةkitس. بالإضافة إلى ذلك ، يتوفر فريق دعم للأجهزة ودود إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الحصول على التكنولوجيا الخاصة بك وتشغيلها.

Shopify يوفر أيضًا الوصول إلى مجموعة متنوعة من خيارات أجهزة التوصيل والتشغيل ، مثل قارئات البطاقات سهلة الاستخدام وحزم المنتجات الشاملة. يمكنك أيضًا توصيل الشاشات والأجهزة الموجودة مثل الهواتف المحمولة بملف Shopify POS نظام. نقطة واحدة جديرة بالملاحظة هي Shopify يوفر راحة البال مع خيارات الأجهزة الخاصة به.

تأتي جميع أجهزة الطرف الأول من الشركة مع ضمان لمدة عام على Shopify POS لايت، أو ضمان لمدة عامين على POS Pro. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر الأدوات والملحقات مع الشحن والإرجاع المجاني.

الكل تأتي الأجهزة أيضًا مدمجة مسبقًا مع ملفات Shopify POS من أجل الحد الأدنى من الإعداد.

Vend vs Shopify: ملفات تعريف العملاء والتحليلات

بغض النظر عن الطريقة التي تختارها لإدارة أعمالك التجارية ، ستكون التحليلات والرؤى ضرورية لتحقيق النمو. لحسن الحظ ، هناك الكثير من التقارير والأدوات التحليلية المتاحة من كليهما Vend و Shopify. إلى جانب الرؤى التي سبق ذكرها لتتبع أداء الموظف وإدارة المخزون ، Vend كما تقدم:

• تقارير المنتجات والمبيعات
• تقارير نهاية اليوم
• لوحات تحكم قابلة للتخصيص
• تاريخ شراء العملاء
• أدوات قاعدة بيانات العملاء

يمكنك أيضًا إنشاء ملفات تعريف العملاء ، وتقسيم المشترين إلى مجموعات محددة ، وإعداد برامج ولاء لتعزيز متوسط ​​قيمة الطلب داخل برنامج POS. Shopify يوفر أيضًا أدوات استثنائية لإدارة العملاء ورؤى الأعمال ، مثل:

• لوحات معلومات في الوقت الفعلي
• تقارير مبيعات التجزئة
• تقارير الخصم
• تقارير المنتج
• تقارير الجرد
• تقارير مالية
• أدوات تتبع النقد

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء ملفات تعريف عملاء شاملة داخل البرنامج ، وتقديم رؤى حول الإنفاق مدى الحياة وسجل الشراء وتفضيلات التسويق. حتى أن هناك خيارًا للوصول إلى العملاء من خلال الحملات وبرامج الولاء عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.

Shopify vs Vend: خطط التسعير

سيكون التأكد من أن حل نقاط البيع الخاص بك يناسب ميزانيتك أمرًا حاسمًا دائمًا عند اتخاذ القرار الصحيح لعملك. كلاهما Shopify و Vend تقدم مجموعة من حزم التسعير ، والتي يمكن أن تختلف حسب احتياجاتك الخاصة. Vend يقدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا للبدء ، متبوعًا بما يلي:

• اقرأ: بدءًا من 69 دولارًا شهريًا لبرامج نقاط البيع بالتجزئة ، سجل واحد ، Lightspeed المدفوعات ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات ، ومدير حساب مخصص ، ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• المعيار: بدءًا من 119 دولارًا شهريًا لجميع ميزات Lean ، بالإضافة إلى أدوات المحاسبة والتجارة الإلكترونية.
• المتقدمة: بدءًا من 199 دولارًا شهريًا لجميع ميزات Standard ، بالإضافة إلى برامج الولاء والتقارير المتقدمة والتسلسل.
• المؤسسة: أسعار مخصصة لجميع ميزات Advanced ، بالإضافة إلى الإعداد المخصص ، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات المتميزة ، بالإضافة إلى الأسعار المخفضة لتقديم البطاقات.

Shopify POS تقدم مجموعة من 3 خطط تسعير للاختيار من بينها. يأتي الإصدار "Lite" القياسي من برنامج POS مدمجًا في معيارك Shopify خطة التجارة الإلكترونية ، بشرط أن تختار إحدى الخطط الأساسية التالية:

• الأساسية: 39 دولارًا شهريًا لـ POS Lite وجميع الأدوات المطلوبة لتشغيل أعمال التجارة الإلكترونية ، مثل Shopifyمنشئ موقع الويب الخاص بشركة SSL وشهادة SSL وحسابات الموظفين وأدوات التسويق.
• Shopify: 105 دولارًا أمريكيًا لجميع الميزات المضمنة في الخطة الأساسية ، بالإضافة إلى رسوم معاملات أقل ، و 5 حسابات للموظفين و 5 مواقع ، وإعداد التقارير المهنية والبيع في جميع أنحاء العالم.
• المتقدمة: 399 دولارًا شهريًا لجميع ميزات Shopify الخطة ، بالإضافة إلى بطاقات الهدايا والتقارير المتقدمة والواجبات وإدارة الضرائب و 15 حسابًا للموظفين.

يمكنك أيضًا اختيار الترقية إلى Shopify POS Pro مقابل 89 دولارًا إضافيًا شهريًا بالإضافة إلى حسابك Shopify الاشتراك للوصول إلى أدوات إدارة الموظفين والبيع الشامل وإدارة المخزون وإدارة العملاء وتقارير البيع بالتجزئة وخيارات خدمة العملاء المحسّنة.

مزيد من المعلومات: Shopify POS التقيم

Vend vs Shopify: ما هو أفضل؟

عندما يتعلق الأمر بتوحيد قنوات البيع المتعددة ، وإدارة المدفوعات عبر الإنترنت ودون اتصال بالإنترنت ، وإيجاد طرق لتنمية أعمالك ، على حد سواء Vend و Shopify لديها الكثير لتقدمه.

يقدم كلا المزودين خيارات تكامل التجارة الإلكترونية، وواجهات سهلة الاستخدام، وأدوات قوية لإعداد التقارير والتحليلات.

ومع ذلك، Shopify يقدم مجموعة أكثر تقدمًا من الأدوات لمبيعات التجارة الإلكترونية والتسويق والنمو، إذا كنت تخطط لبناء متجر عبر الإنترنت.

بدلا من ذلك، Vend يعد أمرًا ممتازًا إذا كنت تبحث عن خدمة شاملة مع دعم وتوجيه للعملاء على نطاق واسع.