Shopify مقابل Shopkeep: ما هو حل نقاط البيع الأفضل لعملك؟

قد تكون الإجابة عن هذا السؤال أصعب مما قد يبدو. بعد كل شيء ، على السطح ، كلاهما Shopify و Shopkeep لديها الكثير من الوظائف والقدرات الممتازة لتقديم قادة الأعمال اليوم.

باستخدام كلتا الأداتين ، يمكنك إنشاء حل شامل وقوي لجميع احتياجاتك التجارية ، وتتبع البيانات القيمة ، وإدارة مخزونك ، ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم التي لا نهاية لها. صاحب متجر (الآن Lightspeed POS) و Shopify توفر أيضًا إمكانية الوصول إلى مجموعة من الأدوات لمساعدة قادة الأعمال على إنشاء استراتيجيات مبيعات متعددة القنوات ، بما في ذلك بناة المواقع وقدرات التجارة الإلكترونية.

ومع ذلك، فإن تركيز كل شركة يختلف قليلاً. ففي حين تركز تقنيات Shopkeep بشكل أساسي على الحلول التي تركز على أجهزة iPad لموردي التجزئة والمطاعم والتجارة الإلكترونية والضيافة، Shopifyالتكنولوجيا هي أكثر تنوعا قليلا.

تشير Shopify POS قابل للتخصيص بالكامل، ومليء بالأدوات التي تساعدك على تحقيق المزيد من المبيعات، ومجهز بكل ما تحتاجه الشركات التي تركز على الخدمات والمنتجات.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على كل حل.

Shopify مقابل Shopkeep: مقدمة

إذا كنت تخطط لتثبيت نظام Point of Sale لشركة البيع بالتجزئة أو شركة الخدمة ، فهناك الكثير من الخيارات المتاحة للاختيار من بينها. متجر و Shopify هما اثنان فقط من البائعين الرائدين في السوق في هذا المشهد، ويتم استخدامهما بشكل أساسي من قبل الشركات التي تتطلع إلى إنشاء استراتيجيات متعددة القنوات قوية للتسويق والمبيعات والنمو.

يبلغ قطر كلاً من Shopify و Shopkeep (الآن LightSpeed نقاط البيع (POS)، تسمح للشركات ببيع المنتجات الانترنت وغير متصلوإدارة المدفوعات من مصادر مختلفة وتتبع المخزون. Shopify و Shopkeep يمكن أن يوفر أيضًا الوصول إلى التمويل الضروري ورأس المال للشركات التي تتطلع إلى التوسع.

ومع ذلك ، هناك بعض الاختلافات الجوهرية بين الحلين.

ما هو Shopkeep؟

Shopkeep (مملوكة لشركة Lightspeed)، توفر إمكانية الوصول إلى أنظمة نقاط البيع المستندة إلى iPad، والتي تم تصميمها لاستيعاب أنواع مختلفة من شركات البيع بالتجزئة والمطاعم وحتى شركات الضيافة التي توفر إمكانية الوصول إلى ملاعب الجولف. من خلال Lightspeed، تقدم Shopkeep مجموعة متنوعة من أدوات الأجهزة والبرامج لقادة الأعمال، بما في ذلك Lightspeed Payments لمعالجة المعاملات، والماسحات الضوئية وطابعات الإيصالات، وأدوات إدارة المخزون، بالإضافة إلى برامج التسويق والولاء.

ما هي تفاصيل Shopify POS?

Shopify POS هو حل الكل في واحد لبرامج وأجهزة نقاط البيع. يسمح للشركات بتحويل أي جهاز محمول إلى نظام نقاط بيع ، باستخدام Shopify تطبيق نقاط البيع بالتجزئة لأجهزة Android و iOS. يأتي مزودًا بإمكانية الوصول إلى المحطات الطرفية القابلة للتخصيص وخيارات الأجهزة الشاملة وأدوات إعداد التقارير وإدارة المخزون المتقدمة. بالإضافة إلى أن Shopify POS يتكامل النظام البيئي مع بقية Shopify المناظر الطبيعية ، مما يوفر لشركات التجارة الإلكترونية فرصًا لا حصر لها للتسويق والنمو.

Shopify مقابل Shopkeep: برنامج نقاط البيع

Shopify يقدم كل من Shopkeep وShopkeep أدوات شاملة لكل من أجهزة وبرامج نقاط البيع. ومن منظور البرمجيات، تم تصميم المنصتين لتوفير سهولة استثنائية في الاستخدام والتخصيص لقادة الأعمال. يأتي برنامج Shopkeep POS من Lightspeed.

برنامج لايت سبيد

يأتي تطبيق Lightspeed Retail مع إمكانية الوصول إلى واجهة مريحة ومباشرة، ويمكن الوصول إليها من مجموعة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة اللوحية وغيرها من الأجهزة. يأتي الحل مع ميزات الدفع السريع مثل المفاتيح السريعة وأدوات البحث عن المنتج.

فهو يسمح لك بقبول جميع أنواع الدفع، بدءًا من بطاقات الائتمان وحتى معاملات Google Pay وApple Pay عبر الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات تخصيص تجربة العملاء من خلال جمع تفاصيل المتسوق عند الخروج وإضافة ملاحظات إلى المبيعات.

بفضل حلول نقاط البيع لشركات الجولف والتجزئة والمطاعم، تضمن Lightspeed أن تتمكن المؤسسات من كل بيئة من الوصول إلى الأدوات البديهية التي تحتاجها لتشغيل متجر أكثر نجاحًا.

يأتي البرنامج مزودًا بإمكانية الوصول إلى التحليلات المتعمقة وأدوات إعداد التقارير وبطاقات الهدايا والخصومات وملفات تعريف العملاء وإدارة المخزون الشاملة. يمكنك أيضًا عرض الشحن بالنقر والتحصيل، وإعداد تنبيهات انخفاض المخزون، والوصول إلى ميزات إدارة المخزون.

بالإضافة إلى ذلك، هناك حلول مخصصة متاحة لشركات محددة، مثل شاشات المطبخ وإدارة الطلبات للمطاعم، وحملات التسويق والولاء لمتاجر التجزئة.

Shopify POS تطبيقات الكمبيوتر

مثل Shopkeep ، Shopify توفر بيئة POS مباشرة وغنية بالميزات. يتيح لك الحل تحويل أي جهاز إلى نقطة بيع ، وتخصيص جهازك الطرفي كيفما تشاء. يمكنك حتى استخدام الوحدات النمطية لضبط أجزاء مختلفة من الواجهة للمستخدمين.

Shopifyتأتي الحلول مع أدوات إدارة المخزون المتقدمة ، مع تتبع أوامر الشراء وتوقعات المخزون. يمكنك تعيين أذونات مخصصة للموظفين لموظفيك ، والوصول إلى التقارير الموحدة للحصول على رؤى عبر مناطق المبيعات عبر الإنترنت وغير المتصلة. Shopify كما يسمح للشركات بتسليم المنتجات في مجموعة متنوعة من التنسيقات المختلفة، وقبول الإرجاعات من المشتريات عبر الإنترنت.

باستخدام ملفات تعريف العملاء المتزامنة بالكامل ، يمكنك تتبع تفضيلات كل عميل. زائد، Shopify يوفر الوصول إلى مجموعة من عمليات الدمج والأدوات المضمنة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وإنشاء حملات الولاء. يوفر حل البيع الشامل إمكانية الوصول إلى أكواد QR للمنتج ، والتنبؤ بالطلب ، وتقارير المخزون المنخفض ، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إدارة الضرائب والمسائل المالية الأخرى داخل نطاق Shopify لوحة القيادة.

Shopify مقابل Shopkeep (Lightspeed): التجارة الإلكترونية

كما ذكرنا أعلاه ، أحد الأشياء التي تحدد Shopify وبعيدًا عن حلول نقاط البيع الأخرى في السوق الحديثة، فإن ما يميز Shopkeep (Lightspeed) هو نهجها في البيع عبر القنوات المتعددة. ومن خلال هاتين المنصتين، تستطيع الشركات إنشاء استراتيجيات مبيعات شاملة عبر الإنترنت وخارجها، لتعزيز فرصها في تحقيق إيرادات أعلى من مجموعة من العملاء.

تقدم Lightspeed (Shopkeep) حلولاً للتجارة الإلكترونية تسمح للشركات ببناء متجر على الإنترنت دون أي تكاليف اشتراك. يمكنك البيع للأشخاص في جميع أنحاء العالم، باستخدام أداة إنشاء وحدات قابلة للسحب والإفلات لإنشاء موقع الويب الخاص بك. هناك أيضًا خيار ربط Lightspeed بموقع الويب الحالي الخاص بك، إذا كان لديك واحد بالفعل، أو البيع عبر منصات الوسائط الاجتماعية.

يعمل الحل جنبًا إلى جنب مع الأسواق مثل Amazon و eBay و Google Shopping ، ويمنح الشركات حرية توسيع وجودها عبر الإنترنت دون الحاجة إلى أي متطلبات تشفير. هناك 30 سمة مجانية للاختيار من بينها لتبدأ. يحب Shopifyيمكنك استخدام حل التجارة الإلكترونية من Lightspeed لبيع السلع المادية والرقمية، فضلاً عن الاشتراكات للحصول على إيرادات متكررة. بالإضافة إلى ذلك، هناك أدوات متنوعة متضمنة للتسويق، بما في ذلك حلول تحسين محركات البحث، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعربات التسوق المهجورة، وإعلانات المنتجات الآلية لـ Google وFacebook.

Shopify، من ناحية أخرى ، تنقل وظائف التجارة الإلكترونية إلى المستوى التالي ، مع ربما واحدة من أكثر المنصات تنوعًا في المتاجر عبر الإنترنت وغير المتصلة. جنبًا إلى جنب مع Shopify POS البرنامج، يمكنك الوصول إلى كامل Shopify النظام البيئي ، لتطوير متجر شامل وقابل للتخصيص ، مع عدد لا يحصى من السمات المجانية والمتميزة. هناك منشئ مواقع ويب يعمل بالسحب والإفلات للتخلص من الحاجة إلى الكود ، بالإضافة إلى خيارات لإنشاء بيئات تجارية بلا رأس.

لأن Shopify يركز بشكل كبير على مشهد التجارة الإلكترونية ، كما أنه يضمن أنه يمكنك مزامنة معاملاتك ومراقبتها بسرعة عبر جميع القنوات. يمكنك الاتصال بوسائل التواصل الاجتماعي ، وتعزيز إستراتيجيتك التسويقية من خلال رسائل البريد الإلكتروني الآلية والمدونات التي تعتمد على تحسين محركات البحث ، وإنشاء إعلانات PPC. بالإضافة إلى ذلك ، ستتمكن من جمع رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف من عملائك لأغراض التسويق.

Shopifyتسمح منصة التجارة الإلكترونية الشاملة الخاصة بـ "للشركات" بالبيع عالميًا ، عبر جميع القنوات والأسواق. قم بإعداد خيارات دفع لا نهاية لها ، وحتى الدردشة مع العملاء من خلالها Shopify صندوق الوارد. يمكنك الاستفادة من رؤى العملاء القوية وميزات إدارة المخزون ، وامتلاك مجال موقعك الخاص ، وتوسيع موقع الويب الخاص بك بإضافات لا حصر لها من Shopify السوق.

Shopkeep مقابل نقاط البيع Shopify POS: حلول الأجهزة

بينما قد يكون العثور على الحل المناسب للتجارة الإلكترونية وبرامج البيع بالتجزئة أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة تستثمر في حل نقاط البيع الحديثة ، فمن المهم تحديد الأجهزة المناسبة أيضًا. ستجعل الأجهزة المناسبة من السهل خدمة عملائك في أي مكان ، مع تتبع البيانات المهمة حول التفضيلات والمعاملات ونمو الأعمال.

تشير متجر نقاط البيع الحل (الآن Lightspeed POS) يوفر الوصول إلى مجموعة من خيارات الأجهزة متعددة الاستخدامات، والتي تركز في الغالب على مشهد Apple iPad. فهو يسمح لك بتحويل أي جهاز لوحي من Apple إلى حل مناسب للمبيعات، مع ملحقات مثل الماسحات الضوئية التي تعمل بتقنية Bluetooth والطابعات وحوامل iPad وأدراج النقود والمزيد. إذا قمت بالتسوق عبر Lightspeed مباشرة، فيمكنك أيضًا الوصول إلى مجموعة من مجموعات الأجهزة المكتبية، بما في ذلك أدراج النقود والماسحات الضوئية التي تعمل بتقنية USB وطابعات الإيصالات.

كما توفر Lightspeed إمكانية الوصول إلى محطات الدفع التي تعمل بتقنية البلوتوث، والتي يمكنها التعامل مع المدفوعات القياسية، فضلاً عن المعاملات غير التلامسية. تتوفر معظم الخيارات للشحن إلى الولايات المتحدة مجانًا، وتأتي مع ضمانات الأجهزة، فضلاً عن التبادلات والإرجاعات المجانية.

تشير Shopify POS توفر حلول الأجهزة إمكانية الوصول إلى نظام بيئي متكامل تمامًا من الأدوات لإدارة المدفوعات والسجلات. يمكنك الاستفادة من أدوات مثل Wiseقارئ Pad 3 لمدفوعات النقر والرقائق ، بالإضافة إلى حزم شاملة مع شاشات العرض والأدراج النقدية الخاصة بهم. تأتي جميع الحلول أيضًا مع إمكانية الوصول المباشر إلى ملفات Shopify Payments للمعاملات الأرخص.

Shopifyيمكن أن تتكامل أدواتك مع مجموعة من الملحقات لتوسيع وظائفك ، مثل ماسحات الباركود وطابعات الإيصالات التي تعمل بتقنية Bluetooth وأدراج النقود الآمنة. يأتي الجهاز مدمجًا مسبقًا مع Shopify POS التطبيق أيضًا، حتى تتمكن من إعداد فريقك بأكمله وتشغيله في أسرع وقت ممكن.

Shopkeep مقابل نقاط البيع Shopify POS: الأداء والتحليلات

لتحقيق الازدهار في بيئة الأعمال التنافسية اليوم ، تحتاج الشركات إلى التأكد من أنها تتخذ قرارات النمو بناءً على البيانات الثاقبة. لحسن الحظ ، كلاهما Shopify ويمكن لـ Shopkeep (Lightspeed) أن يوفر لك أدوات مختلفة لمساعدتك على زيادة مبيعاتك واكتشاف فرص جديدة.

يأتي نظام Lightspeed البيئي المدمج في تقنية Shopkeep مع إمكانية الوصول إلى حلول إعداد التقارير المتطورة لنقاط البيع، والتي يمكنك تخصيصها بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. يمكنك استخدام الأدوات للتنبؤ بالطلب وتتبع المعلومات حول العملاء وحتى إيجاد طرق لتحسين أداء الموظفين. ستتمكن من الوصول إلى بياناتك من أي مكان باستخدام تطبيق Lightspeed.

لتعزيز أداء متجرك ، لا يتكامل Shopkeep مع مجموعة من وسائل التواصل الاجتماعي وأدوات التسويق فحسب ، بل يأتي أيضًا مع منصة شاملة لبناء حملات الولاء ، وتقديم الخصومات ، وإنشاء بطاقات هدايا العملاء.

Shopifyتغطي أدوات التحليل وإعداد التقارير المتقدمة جميع البيانات التي تحتاجها حول كل من متاجرك عبر الإنترنت وغير المتصلة. يمكنك الوصول إلى نظرة عامة على لوحة المعلومات لجميع مقاييسك الرئيسية في ثوانٍ ، وإنشاء تقارير مبيعات مخصصة ، وتوقع الموارد المالية. تتوفر تقارير مبيعات يومية ، بالإضافة إلى تقارير التدفق النقدي وتقارير المنتجات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تتبع تحليلات المخزون والخصومات والضرائب والمالية في نفس البيئة الملائمة.

مثل Shopkeep ، Shopify تقدم أيضًا مجموعة من الأدوات لمساعدتك على زيادة مبيعاتك ، بما في ذلك برامج الولاء المضمنة مع الخصومات ورموز القسائم وأدوات التسويق لوسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وحلول المحتوى اللانهائية لبناء تواجدك عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا جمع مراجعات المنتجات والترويج لمتجرك تلقائيًا عبر Google Merchant Center.

Shopkeep مقابل Shopify: خطط التسعير

السعر الدقيق الذي ستدفعه مقابل حلول نقاط البيع من أي منهما Shopify أو Shopkeep تختلف حسب احتياجاتك. إذا كنت تتطلع إلى إنشاء استراتيجية تسويق ومبيعات شاملة لكل من متجر عبر الإنترنت وغير متصل ، على سبيل المثال ، فقد تتوقع أن تدفع أكثر قليلاً.

تسعير المتجر

يأتي برنامج Lightspeed الذي يدعم نظام Shopkeep البيئي مع مجموعة من خطط التسعير للاختيار من بينها، مع خصومات للشركات التي تستخدم مدفوعات Lightspeed. إذا كنت لا تستخدم مدفوعات Lightspeed، فستحتاج إلى حساب التكاليف الإضافية ورسوم المعالجة.

تتضمن خيارات الدفع بدون Lightspeed لشركات البيع بالتجزئة ما يلي:

• العجاف (التجزئة): 119 دولارًا أمريكيًا شهريًا لنقاط البيع بالتجزئة ، ومسجل واحد ، ومدير حساب مخصص ، ودعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وموارد تدريب مجانية.
• المجموعة الأساسية : 169 دولارًا شهريًا مع جميع ميزات Lean ، بالإضافة إلى أدوات المحاسبة والتجارة الإلكترونية (حتى تتمكن من إنشاء متجر عبر الإنترنت) والمزيد.
• متقدم: 249 دولارًا أمريكيًا شهريًا لجميع ميزات Standard ، بالإضافة إلى ميزات الولاء متعددة القنوات وقدرات إعداد التقارير المتقدمة.
• مشروع: سعر مخصص لجميع الميزات الموجودة في الخطة المتقدمة ، بالإضافة إلى الدعم المتخصص والخدمات الاستشارية ومساعدة واجهة برمجة التطبيقات.

إذا كنت تبحث عن نقاط بيع للمطاعم أو شركات الغولف ، فهناك العديد من الأسعار المختلفة التي يجب مراعاتها ، بدءًا من 69 دولارًا شهريًا للمطاعم ، وأسعار مخصصة لشركات الجولف. إذا كنت ترغب فقط في الاستفادة من ميزات التجارة الإلكترونية ، فيمكنك الوصول إلى خطط التجارة الإلكترونية التي تبدأ من 14.08 دولارًا شهريًا لمبيعات تصل إلى 100 منتج.

تأتي الأجهزة المتوفرة من Lightspeed وShopkeep أيضًا مع مجموعة من علامات الأسعار التي يجب مراعاتها، اعتمادًا على ما تحتاجه.

Shopify POS التسعير

Shopify POS يتم تضمين لايت مع الجميع Shopify خطط التسعير. يأتي هذا مع معدلات بطاقة ائتمان شخصية تبدأ من 1.5٪ بالإضافة إلى 0c ، ونقطة بيع متنقلة ، وإدارة الطلبات والمنتجات ، وملفات تعريف العملاء. Shopify تبدأ خطط التجارة الإلكترونية بسعر 24 دولارًا شهريًا ، مع إمكانية الوصول إلى قنوات مبيعات متعددة ومنتجات غير محدودة وأشكال مختلفة من دعم العملاء.

إذا كنت ترغب في الترقية إلى حل POS أكثر تقدمًا ، فيمكنك الوصول إلى Shopify POS خطة احترافية. تبلغ تكلفة ذلك 89 دولارًا شهريًا لكل موقع، ويجب إضافتها فوق القائمة الحالية Shopify خطة (Basic Shopify مقابل 24 دولارًا في الشهر ، Shopify مقابل 69 دولارًا في الشهر ، أو Advanced Shopify مقابل 259 دولارًا في الشهر). يمكنك أيضًا إضافة ملفات Shopify POS برو إلى مستوى المؤسسة Shopify Plus خدمة.

Shopify POS برو يأتي مع كافة الميزات Shopify Lite، بالإضافة إلى عدد غير محدود من موظفي المتجر ، وإدارة المخزون الذكية ، والبيع متعدد القنوات ، والسجلات غير المحدودة ، وأدوار الموظفين والأذونات ، والتحليلات داخل المتجر. يمكنك حساب تكلفة Shopify خدمة التخطيط ونقاط البيع على Shopify موقع.

علاوة على رسوم الاشتراك الشهرية ، ستحتاج أيضًا إلى حساب تكاليف المعاملات (خاصة إذا كنت لا تستخدم Shopify Payments) ، وأسعار الأجهزة ، والتي يمكن أن تختلف حسب الحزمة أو الملحقات التي تحتاجها.

Shopkeep مقابل Shopify: ما هو أفضل؟

إذا كنت شركة صغيرة تتطلع إلى توصيل متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بموقع البيع بالتجزئة الخاص بك ، فكل من Shopkeep و Shopify لديها الكثير لتقدمه. يقدم Shopkeep حلاً قائمًا على السحابة لإعداد الفواتير وإدارة الحساب وتتبع الطلبات.

فهو يتكامل مع مجموعة من الأدوات المختلفة، من BigCommerceبالإضافة إلى ذلك، تقدم Shopkeep (وLightspeed) مجموعة متنوعة من خيارات قارئ البطاقات وأدوات الأجهزة لقادة الأعمال.

Shopify، مثل Shopkeep ، يسمح لك بإدارة ومراقبة المعاملات في الوقت الفعلي ، مع مجموعة من معالجات الدفع وخيارات التكامل. بينما تعمل Shopkeep مع مجموعة متنوعة من حلول التجارة الإلكترونية والمكتب الخلفي ، فإن Shopify POS بشكل عام هو الأنسب للأشخاص في Shopify النظام البيئي.

بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، Shopify يجعل من السهل إنشاء موقع ويب مقنع ، والاستفادة من مزايا الأتمتة لمتجر البيع بالتجزئة الخاص بهم.

ستسمح لك هاتان الأداتان بالاختيار من بين مجموعة من خيارات الأجهزة للمساعدة في إدارة العملاء ، والتكامل مع الحلول المختلفة لبرامج المحاسبة ، وإدارة علاقات العملاء والمزيد. سيعتمد الخيار المناسب لك بشكل أساسي على نوع المتجر الفعلي الذي تريد تشغيله ، والمبلغ الذي تريد استثماره في تواجدك عبر الإنترنت.