Shopify مقابل SAP Commerce Cloud، ما هو حل التجارة الإلكترونية الذي يحتاجه عملك؟ Shopify قد تكون المنصة الأكثر شهرة لرواد الأعمال الجدد (والتي نوصي بها كثيرًا)، ولكن SAP Commerce Cloud (المعروفة سابقًا باسم Hybris) لديها عدد من المزايا الفريدة التي تقدمها.
في الآونة الأخيرة، في عام 2023، حصلت SAP Commerce Cloud على لقب "الرائد" من SAP في Digital Commerce Magic Quadrant (لل9th سنة على التوالي).
So هل يمكن أن يكون SAP Commerce Cloud هو البديل الأمثل لـ Shopify? لقد قمنا بالتعمق في كلا الحلين لمعرفة ذلك.
الحكم السريع: SAP Commerce Cloud أو Shopify?
Shopify لا يزال يبرز كخيارنا الأول لقادة الأعمال الذين يستثمرون في التجارة الإلكترونية، وذلك بفضل مرونته وبساطته.
على الرغم من أن SAP Commerce Cloud عبارة عن منصة قوية، إلا أنها مخصصة للشركات الأكبر حجمًا ذات الميزانيات الواسعة. Shopify يسهل الوصول إليه بالنسبة للشركات الصغيرة، وفي رأينا، لديه منحنى تعليمي أصغر.
كيف أجرينا أبحاثنا
ولإجراء هذه المقارنة، وصلنا إلى الإصدارات التجريبية لكليهما Shopify وSAP Commerce Cloud (SAP Hybris سابقًا). هذا النهج العملي، مقترنًا بسنوات من الخبرة التي نقدمها إعداد متجر التجارة الإلكترونية المخصص الخدمات واستشارات النمو، بالإضافة إلى نظرة عامة على التقييمات والشهادات من المستهلكين الآخرين، أعطتنا نظرة شاملة لكلا المنصتين.
Shopify مقابل Hybris: إيجابيات وسلبيات
Shopify إيجابيات وسلبيات
الايجابيات 👍
- منصة سهلة الاستخدام للمبتدئين
- الكثير من عمليات التكامل مع المنصات والأدوات الخارجية
- دعم المبيعات متعددة القنوات ومتعددة الجنسيات
- أدوات وقوالب تصميم استثنائية للمبتدئين
- معالجة الدفع المتكاملة ودعم نماذج الأعمال المختلفة.
سلبيات 👎
- مرونة محدودة في بعض الخطط عند تخصيص السمات
- رسوم المعاملات على جميع الخطط
إيجابيات وسلبيات ساب
الايجابيات 👍
- أدوات ممتازة لإدارة المنتجات والطلبات
- خيارات تخصيص رائعة لواجهات المتاجر
- دعم Omnichannel
- حلول التجارة مقطوعة الرأس مدمجة
- وشملت الذكاء الاصطناعي لتعزيز معدلات التحويل
سلبيات 👎
- الواجهة الخلفية المعقدة تأتي مع منحنى تعليمي عالي
- غالية للشركات الصغيرة
ما هي تفاصيل Shopify?
Shopify هي إحدى منصات التجارة الرائدة في العالم، والحل الذي استخدمناه لسنوات هنا في Ecommerce-Platforms.com.
تم إطلاقها في عام 2006، وهي إحدى الأدوات الأكثر شيوعًا المتاحة لبناء المتاجر عبر الإنترنت، وذلك لسبب وجيه. ليس فقط Shopify مرنة للغاية وبأسعار معقولة، ولكنها سهلة الاستخدام ومثالية للبيع متعدد القنوات.
بدافع Shopify، يمكنك إنشاء أي نوع من الأعمال والترويج له تقريبًا، وبيع أي نوع من المنتجات على موقع الويب الخاص بك، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومنصات السوق، وحتى شخصيًا Shopify POS.
Shopify هو حل SaaS للتجارة الإلكترونية، ويوفر الوصول إلى:
- منشئ موقع مناسب: Shopifyتعمل أداة إنشاء مواقع الويب المباشرة الخاصة بـ على تسهيل إنشاء تجربة ذات علامة تجارية عبر الإنترنت لعملائك. هناك العشرات من القوالب المدفوعة والمميزة للاختيار من بينها، ويمكن للشركات إنشاء أي نوع من المواقع، من المدونات إلى المتاجر.
- حلول البيع: Shopify يسمح للشركات ببيع جميع أنواع المنتجات على أي منصة. يمكنك البيع عالميًا باستخدام Shopify الأسواق، والاتصال بقنوات التواصل الاجتماعي والأسواق، وحتى البيع شخصيًا. بالإضافة إلى وجود معالج دفع متكامل.
- الرؤى والتحليلات: مثل SAP Hybris، Shopify يقدم بعض الأفكار الممتازة لقادة الأعمال. يمكنك تتبع مقاييس الأداء والتقارير المالية وتقارير المخزون والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن إنشاء ملفات تعريف شاملة للعملاء للبيع المخصص.
- ادارة اعمال: تشير Shopify تأتي الواجهة الخلفية مع مجموعة متنوعة من الحلول لإدارة العمليات التجارية. يمكنك الوصول إلى أدوات لإدارة الشحن والتنفيذ، وإعدادات الضرائب وضريبة القيمة المضافة، والمخزون وتنوعات المنتجات، وملفات تعريف العملاء.
- التكامل: شيء واحد مقنع عنه Shopify هي مرونتها. يمكن للمنصة أن تتكامل مع مجموعة كبيرة من أدوات التسويق والأعمال الأخرى والتطبيقات والوظائف الإضافية وقنوات التواصل الاجتماعي ومعالجات الدفع.
ما هي سحابة التجارة SAP
SAP Commerce Cloud (المعروف سابقًا باسم Hybris)، عبارة عن حل للتجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي قائم على السحابة، وهو مضمن كجزء من مجموعة "SAP Customer Experience" الشاملة.
يدعم الحل المرن الشركات في إنشاء حلول التجارة الإلكترونية B2B وB2C، القادرة على نطاق استثنائي.
على الرغم من أن النظام الأساسي بسيط نسبيًا (استنادًا إلى تجربتنا مع العرض التوضيحي)، فهو يستهدف الشركات الكبرى التي تتطلع إلى التوسع في أسواق جديدة وزيادة الإيرادات.
أنشأت SAP حل التجارة الإلكترونية هذا بعد شراء شركة التجارة الإلكترونية المستقلة Hybris في عام 2013.
لبضع سنوات، تم بيع الحل باسم "SAP Hybris"، قبل تغيير العلامة التجارية إلى "SAP Commerce Cloud" في عام 2018. واليوم، تأتي هذه المنصة مع مجموعة من الميزات، بما في ذلك:
- خدمات البيع الذكي: باستخدام SAP Commerce Cloud (Hybris)، يمكن للشركات الاستفادة من الذكاء الاصطناعي للترويج للعروض الفريدة للعملاء استنادًا إلى تاريخهم ورحلة الشراء. يمكنك أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد تلقائيًا من خلال التخصيص.
- قابلية التركيب المرنة: SAP Commerce Cloud عبارة عن نظام أساسي مرن وقابل للتوسيع ومعياري. ويتميز بواجهة متجر JavaScript منفصلة، وواجهات برمجة تطبيقات التجارة الشاملة، وتكاملات التوصيل والتشغيل مع عربات التسوق وحلول الدفع.
- قدرات الإدارة: يمكن للمستخدمين تبسيط العمليات باستخدام أدوات إدارة المنتجات والكتالوجات الشاملة وميزات إدارة الخبرة. بالإضافة إلى ذلك، هناك أدوات لإدارة الطلبات للمصادر الخاصة بالموقع، والتنفيذ، والمرتجعات، والمزيد.
- التجارة الإلكترونية B2B: على عكس معظم بائعي التجارة الإلكترونية، تقدم SAP حلولاً مخصصة لبائعي B2B. يمكنك الوصول إلى أدوات الخدمة الذاتية B2B، ودعم المنتجات المعقدة، وإمكانيات الخدمة المساعدة، وأدوات التفاوض والعروض عبر الإنترنت.
- رؤى على مستوى المؤسسة: تتفوق SAP Commerce Cloud في إعداد التقارير والتحليلات. من الواجهة الخلفية، يمكنك الحفاظ على عرض متسق لمدى توفر موقعك ومقاييس تجربة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية والمزيد. حتى أن هناك عمليات تكامل مع SAP ERP وأدوات أخرى.
Shopify مقابل SAP Hybris: سهولة الاستخدام
الفائز: Shopify هو النظام الأساسي الأسهل استخدامًا بشكل عام في رأينا. على الرغم من أن Hybris (Commerce Cloud) واضح ومباشر بدرجة كافية، Shopify من الواضح أنه مصمم أكثر للمبتدئين، مع تلميحات أداة خطوة بخطوة، وواجهة سهلة التنقل.
من السهل أن نفترض أن حل التجارة الإلكترونية الذي يستهدف العلامات التجارية الكبرى سيأتي بمنحنى تعليمي كبير. ومع ذلك، فقد فوجئنا عندما وجدنا أن SAP Commerce Cloud و Shopify متطابقة بشكل متساوٍ جدًا من حيث البساطة.
أول شيء يجب أن نلاحظه هو أنه لا يمكنك "التعمق مباشرة" في استخدام SAP Commerce Cloud. يتعين عليك طلب عرض توضيحي من فريق المبيعات، الذي سيتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لترتيب نظرة عامة إرشادية حول كيفية عمل كل شيء.
بالطبع، يمكنك دائمًا التعرف على ما يمكنك توقعه من المنصة من خلال مشاهدة عرض الفيديو هنا. بمجرد أن يكون لديك حساب، فإن البدء يكون بسيطًا جدًا.
تتميز بيئة الواجهة الخلفية بأنها نظيفة وبديهية، وهو ما لن يشكل مفاجأة كبيرة إذا كنت قد استخدمت تطبيقات SAP من قبل.
في الواجهة الخلفية، ستجد أدوات التسويق وإعداد التقارير والتطوير والإدارة الخاصة بك كلها منظمة في قطاعات محددة.
ومع ذلك، لا توجد قوالب مبسطة لإنشاء موقع ويب يمكنك استخدامه دون أي معرفة تقنية على الإطلاق.
على الجانب الإيجابي، يمكنك الحصول على بعض الأدوات المباشرة جدًا لإنشاء "مجموعات المنتجات" للكتالوجات، وإجراء اختبارات A/B. بشكل عام، ومع ذلك، نعتقد أن هذه الخدمة ستتطلب المزيد من الدعم، وربما يكون هذا هو السبب وراء ارتفاع تكلفة SAP Commerce Cloud.
بدلا من ذلك، Shopify هي منصة أكثر وضوحًا بشكل عام. إنه يجعل من السهل للغاية بناء تواجد متعدد القنوات عبر الإنترنت في دقائق معدودة، مع واجهة خلفية مباشرة، وأداة إنشاء مواقع ويب ومحرر مناسب، وعشرات القوالب للاختيار من بينها.
يمكنك إضافة مجموعات المنتجات وأشكالها المختلفة إلى موقعك في ثوانٍ، وإعداد بوابات الدفع المفضلة لديك، وتنفيذ التطبيقات وعمليات التكامل ببضع نقرات.
الجانب السلبي الأكبر هو أن كل هذه البساطة تأتي على حساب خيارات التخصيص الإضافية.
يمنحك SAP Commerce Cloud التحكم الكامل في تجارب التجارة الفريدة التي تقوم بإنشائها. لتحقيق نفس النتائج مع Shopify، ستحتاج إلى الترقية إلى Shopify Plus، والتي يمكن أن تأتي مع تعقيد إضافي، بسبب الاعتماد الأكبر على تكوين التعليمات البرمجية.
خيارات التصميم والموضوعات
الفائز: Shopify يحتوي على مجموعة واسعة من السمات والقوالب المعدة مسبقًا لاستكشافها عند إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
إذا كنت تبحث عن قوالب بسيطة لتمنحك نقطة بداية لواجهة متجر التجارة الإلكترونية الخاصة بك، إذن Shopify هو بالتأكيد خيار أفضل. Shopify يقدم للمستخدمين أكثر من 100 قالب مجاني ومتميز تم إعدادهم مسبقًا للاختيار من بينها، وكلها متاحة responsive وقابلة للتخصيص للغاية.
يمكنك أيضًا اختيار إنشاء القالب الخاص بك من البداية، من خلال العمل مع أحد المطورين.
سيوفر لك المظهر الذي تختاره العناصر الأولية التي تحتاجها لإنشاء موقع ويب جذاب، مع ميزات مدمجة للقوائم والتنقل وعوامل أخرى.
بمجرد اختيار السمة الخاصة بك، يمكنك استخدام محرر السمات البسيط في Shopify نظام التجارة الإلكترونية لإجراء تغييرات على مكونات ووحدات معينة. ومع ذلك، هناك قيود على مقدار التغيير الذي يمكنك تغييره قبل أن تحتاج إلى الغوص في التعليمات البرمجية.
يتبع SAP Hybris Commerce، أو Commerce Cloud، نهجًا مختلفًا قليلاً في تصميم الويب. هناك اثنان responsive قوالب للاختيار من بينها، اعتمادًا على ما إذا كنت تقوم بإنشاء موقع ويب B2B أو B2C، والذي يأتي مزودًا بمجموعة من الوحدات والمكونات التي يمكنك تغييرها.
على الرغم من أن عملية التصميم سهلة الاستخدام نسبيًا، إلا أنه ليس من السهل تقريبًا تكييف موقع الويب الخاص بك مع علامتك التجارية كما هو الحال الآن Shopify.
ستحتاج على الأقل إلى بعض المعرفة الأساسية بالبرمجة، أو قد تحتاج إلى التفكير في العمل مع خبير في مشروع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
تمنحك SAP مزيدًا من التحكم في إنشاء تجارب التجارة الإلكترونية الأمامية الفريدة، مما يوفر قابلية توسع استثنائية للمؤسسات الكبيرة والشركات المعقدة.
ومع ذلك، فهو ليس الخيار الأكثر سهولة للشركات الصغيرة والمبتدئين.
أدوات المبيعات والتجارة الإلكترونية
الفائز: مرة أخرى، اخترنا Shopify باعتبارك الفائز هنا، لأنه من الأسهل بكثير إنشاء تجارب تسوق متعددة القنوات وإدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك في مكان واحد.
على وجه الخصوص ، كلاهما Shopify وتمنحك سحابة SAP Commerce جميع الوظائف التي تحتاجها لبناء أعمال تجارية مزدهرة عبر الإنترنت. ولكن هناك فرق كبير في كيفية عمل الحلين. مع SAP Commerce Cloud، ينصب التركيز على إنشاء تجارب واجهة أمامية فريدة للمستهلكين.
يمنحك حل التجارة القابل للتركيب الفرصة للبيع على مجموعة من القنوات، وإنشاء تجارب واجهة متجر لأجهزة مختلفة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات. يمكنك تحسين عربة التسوق الخاصة بك وتجارب الخروج من خلال خدمات الدفع المتنوعة وتنفيذ إدارة الضرائب.
بالإضافة إلى ذلك، تمنحك الواجهة الخلفية للنظام البيئي جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة الكتالوجات الكبيرة والمعقدة، والعملات، وهياكل التسعير، والأوامر، والمخزون، والمزيد.
SAP Commerce Cloud تتألق حقًا B2B التجارة الإلكترونية، مع العشرات من الحلول لبيع المنتجات المعقدة، ووضع حدود للإنفاق، وحتى تقديم إمكانات "الخدمة المساعدة".
Shopify يعد حلاً مباشرًا للتجارة الإلكترونية، على الرغم من أنه يدعم خيارات التصميم بدون رأس، إذا كنت ترغب في بناء تجارب تسوق أكثر تقدمًا.
بدافع Shopify، يمكنك بيع كل من المنتجات المادية والرقمية من خلال واجهة المتجر وعمليات تكامل السوق وقنوات التواصل الاجتماعي وشخصيًا (مع عمليات تكامل نقاط البيع).
تأتي الواجهة الخلفية مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من أدوات إدارة الأعمال لإدارة المخزون والمنتجات والطلبات والعملاء والموظفين.
بالاضافة الى ذلك، Shopify تقدم خدمات الشحن والوفاء وأدوات التشغيل الآلي ومعالجة الدفع المتكاملة مع Shopify Payments.
Shopify كما يدعم إدارة الضرائب وضريبة القيمة المضافة، ويقدم تحليلات وتقارير واسعة النطاق لمساعدتك على الارتقاء بإيرادات شركتك إلى المستوى التالي.
Plugins والتكاملات
الفائز: Shopify لديها سوق تطبيقات ضخم مليء بعمليات التكامل بنقرة واحدة لأدوات التسويق والمبيعات وإدارة الأعمال.
إذا كنت تبحث عن التوسعة، فإن كلاً من SAP Commerce Cloud و Shopify هي حلول ممتازة. تم تصميم SAP Commerce لتكون قابلة للتطوير بشكل فائق، مع عمليات تكامل معدة مسبقًا لـ SAP ERP وSAP S/4HANA والعديد من أنظمة الجهات الخارجية. إنها منصة تعتمد على الخدمات الصغيرة، لذا يمكنك بسهولة إضافة جميع الوظائف التي تحتاجها بأقل قدر من القيود.
ومع ذلك، قد تجد أن إعداد بعض عمليات التكامل وسير العمل أمر معقد بعض الشيء، لا سيما بالمقارنة بالخبرة التي تحصل عليها منها Shopify. مع Shopify، يوجد سوق تطبيقات ضخم حيث يمكنك العثور على المئات من خيارات الاتصال بنقرة واحدة لأي حاجة.
يمكنك الارتباط Shopify لنظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك، وأدوات التسويق، ومقدمي الشحن، وأدوات تحسين محركات البحث القوية. معظم التطبيقات والإضافات سهلة التنفيذ للغاية. ومع ذلك، بعض plugin سوف تتحمل الخيارات رسوم شهرية إضافية.
أبرز، Shopify يتكامل أيضًا بشكل أصلي مع قنوات التواصل الاجتماعي للبيع والتسويق والأسواق مثل Amazon وEbay.
أدوات التسويق وتحسين محركات البحث
الفائز: تتمتع SAP Commerce Cloud بميزة طفيفة Shopify لأنه يتميز بالفعل بأدوات الذكاء الاصطناعي المضمنة لمساعدتك في تحويل المزيد من العملاء.
مرة أخرى، نهج SAP و Shopify يختلف التعامل مع التسويق والترويج وتحسين التحويل اختلافًا كبيرًا. مع SAP Commerce Cloud، ينصب التركيز على تزويدك بجميع الأدوات التي تحتاجها لإنشاء تجارب تسوق مخصصة للغاية وفريدة من نوعها.
يأتي النظام مزودًا بأدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المدمجة، والتي يمكن أن تساعدك في تقديم توصيات ديناميكية وذات صلة وشخصية للعملاء أثناء التسوق.
يمكنك تقديم توصيات المنتجات القائمة على السلوك، والاستفادة من اختبار A/B لزيادة التحويلات بمرور الوقت.
لقد أبهرتنا بشكل خاص رؤى SAP، التي تساعدك على إجراء تغييرات دقيقة على تجربة العملاء.
ومع ذلك، قد لا تزال بحاجة إلى استخدام أدوات خارجية لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني عند العمل مع SAP. على الجانب الإيجابي، من السهل بناء تجربة صديقة لمحركات البحث، نظرًا لأن لديك قدرًا كبيرًا من التحكم الدقيق في تجربة المتجر.
Shopify ليس لديه نفس الشيء أدوات يحركها الذكاء الاصطناعي مدمج في نظامه الأساسي، ولكن يمكنك دمج متجرك مع مجموعة من التطبيقات المتقدمة إذا كنت ترغب في إنشاء تجربة مماثلة.
بدافع Shopify، تحصل على إمكانات تحسين محركات البحث الأساسية المضمنة بالفعل، للمساعدة في ضمان تصنيف موقعك على صفحات نتائج محرك البحث.
يمكنك تغيير عناوين URL والعناوين والأوصاف التعريفية والعلامات البديلة والمزيد، وحتى إنشاء خرائط موقع لـ Google. بالإضافة إلى ذلك، هناك أدوات ممتازة لإدارة المحتوى لأغراض التدوين.
Shopify يحتوي أيضًا على ملفات تعريف رائعة للعملاء لمساعدتك في تخصيص الحملات التسويقية، بالإضافة إلى أدوات مدمجة للبريد الإلكتروني والتسويق القائم على الرسائل.
كما أنه يتكامل مع حلول مثل تحليلات جوجل ووسائل التواصل الاجتماعي، ويقدم مجموعة من plugins للتسويق عبر البريد الإلكتروني واستراتيجيات الترويج الأخرى.
دعم العملاء والخدمة
الفائز: كحل على مستوى المؤسسة، يأتي SAP Commerce Cloud مع المزيد من دعم العملاء، بما في ذلك مديري الحسابات المخصصين وخدمات الإعداد.
كل من SAP و Shopify ملتزمون بدعم عملائهم في كل شيء بدءًا من المشكلات الفنية وحتى الإعداد الأولي للموقع.
بدافع Shopify، يمكنك الحصول على مجموعة شاملة من موارد المساعدة الذاتية، بما في ذلك الأدلة والأسئلة الشائعة ومقاطع الفيديو والمدونات ومقالات مركز المساعدة.
يمكنك أيضًا التواصل مع Shopify فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة، وكذلك الهاتف في بعض المناطق.
بالإضافة إلى ذلك، هناك خيار الاستئجار Shopify Experts لمزيد من الدعم، أو التفاعل مع أفراد المجتمع في المنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي.
ومع ذلك، نظرًا لأن SAP Commerce Cloud أكثر تعقيدًا بعض الشيء، فهي تأتي بمستوى دعم أكثر شمولاً.
تحصل كل شركة على مساعدة مباشرة من مدير حساب أو خبير لمساعدتها على البدء في بناء تجاربها التجارية الفريدة.
يتوفر أيضًا دعم عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني من فريق SAP، بالإضافة إلى العديد من الأدلة ومقاطع الفيديو والمدونات لنهج DIY لمعالجة أي مشكلات قد تواجهك.
خطط التسعير
الفائز: Shopify يعد خيارًا ميسور التكلفة أكثر بكثير من SAP، كما أن هيكل تسعيره أكثر شفافية، مما يجعله مثاليًا للشركات الصغيرة.
مقارنة تسعير Shopify وSAP Commerce Cloud صعبة. لا تشارك SAP أي "خطط" تسعير على موقعها الإلكتروني الخاص بـ Commerce Cloud. تم تصميم الحل ليناسب احتياجات كل شركة، لذلك ستحتاج إلى الاتصال بالفريق للحصول على عرض أسعار مخصص.
يعتمد السعر الذي تدفعه على كل شيء بدءًا من الوحدات التي تحتاجها وحتى مستوى الدعم والتوجيه الذي تبحث عنه.
ومع ذلك، بشكل عام، يمكنك أن تتوقع أن تدفع أكثر بكثير مقابل حل شامل للتجارة الإلكترونية من SAP.
Shopify هو أكثر وضوحًا فيما يتعلق بتسعيره، وبأسعار معقولة بشكل عام. هناك نسخة تجريبية مجانية مدتها 3 أيام للمبتدئين، و خيار "المبتدئ" مقابل 5 دولارات شهريًا (مع رسوم معاملة بنسبة 5%) إذا كنت ترغب فقط في البيع عبر برامج المراسلة والقنوات الاجتماعية.
وبدلاً من ذلك، هناك مجموعة متنوعة من الخطط للاختيار من بينها، بما في ذلك:
- Basic Shopify: 39 دولارًا شهريًا مع جميع أدوات التسويق وبناء المتاجر وإدارة الأعمال التي تحتاجها. بالإضافة إلى ذلك، تحصل على حسابين للموظفين و2 موقع مخزون ووظيفة إعداد التقارير الأساسية.
- Shopify: 105 دولارات شهريًا مع جميع ميزات الخطة الأساسية، بالإضافة إلى قنوات مبيعات إضافية وتقارير متقدمة و5 حسابات للموظفين.
- Advanced Shopify: 399 دولارًا شهريًا لجميع الميزات المضمنة في "Shopifyبالإضافة إلى تقارير مخصصة و15 حسابًا للموظفين.
- Shopify Plus: بدءًا من 2,000 دولار أمريكي شهريًا لجميع ميزات الخطة المتقدمة، بالإضافة إلى خيارات التخصيص الدقيقة والوظائف الإضافية والتكاملات الفريدة ومرونة أكبر.
هناك رسوم المعاملات المدرجة في Shopifyخطط، بالإضافة إلى رسوم إضافية إذا كنت تستخدم أي معالج دفع خارج Shopify Payments.
بدائل ل Shopify وSAP Commerce Cloud
إذا لم يكن هناك SAP Commerce Cloud ولا Shopify يبدو أنها الخيارات الصحيحة لعملك، فهناك الكثير من البدائل التي يجب مراعاتها. بعض من المفضلة لدينا تشمل:
- Wix: من أجل البساطة المطلقة، من الصعب أن نخطئ Wix. تتضمن المنصة جميع أدوات إنشاء مواقع الويب والتجارة الإلكترونية التي قد تحتاجها، بالإضافة إلى الحلول المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتخصيص المتجر وأدوات التسويق ومجموعة من خيارات التكامل.
- فريش سيل: Freshsales هو أحد حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) من الناحية الفنية، ولكنه يسمح لك بإنشاء مهام سير عمل مخصصة، والوصول إلى نقاط العملاء المحتملين المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، وتجربة خطوط الأنابيب الترويجية، على غرار SAP Commerce Cloud. ومع ذلك، ستحتاج إلى منشئ موقع منفصل.
- BigCommerce: مثل كل من SAP Commerce Cloud و Shopify, BigCommerce يدعم إنشاء متجر بدون رأس، بالإضافة إلى تقديم مجموعة من الأدوات للتجارة الإلكترونية والتسويق والمبيعات والمزيد. إنه ممتاز للمؤسسات الكبيرة التي تبحث عن المزيد من المرونة.
الحكم النهائي
وفي النهاية اخترنا Shopify باعتبارها منصة التجارة الإلكترونية المفضلة لدينا هنا لعدة أسباب. تعتبر المنصة أسهل في الاستخدام للمبتدئين، وتوفر قابلية تطوير ممتازة للشركات التي تبحث عن خيارات تخصيص أكثر تفصيلاً.
مثل SAP، فهو يدعم التجارة بدون رأس، ويقدم أيضًا مجموعة من الأدوات لإدارة الأعمال والأتمتة والبيع عبر الإنترنت. Shopifyومع ذلك، فإنه يجعل من السهل جدًا إطلاق متجر، حتى لو لم تكن لديك معرفة تقنية مسبقة.
متى يجب استخدام Shopify
نوصي باستخدام Shopify إذا كنت تبحث عن:
- حل بسيط ومريح لبناء موقع الويب
- خيارات التصميم والمواضيع ممتازة
- قدرات مبيعات رائعة متعددة القنوات
- قابلية توسع كبيرة للشركات بجميع أحجامها
- الوصول إلى الكثير من عمليات التكامل بنقرة واحدة
متى يجب استخدام SAP Commerce Cloud
نوصي باستخدام SAP Commerce Cloud في حالة:
- أنت شركة أكبر على مستوى المؤسسة بميزانية أعلى
- أنت بحاجة إلى خيارات التخصيص الدقيقة لمتجرك
- تريد إنشاء تجارب تجارية شاملة وفريدة من نوعها
- مستوى الدعم الذي تحتاجه أعلى بكثير
- أنت مهتم بالتجارة مقطوعة الرأس
الأسئلة الشائعة
يعد SAP Hybris أو SAP Commerce Cloud خيارًا ممتازًا لبناء واجهات متاجر B2B وB2C فريدة من نوعها. إذا كنت تريد حلاً مرنًا وقابلاً للتخصيص بدرجة كبيرة، ومبيعات متعددة القنوات، فإن Hybris يعد خيارًا رائعًا. ومع ذلك، يمكن أن يكون الأمر أكثر تعقيدًا بالنسبة للمبتدئين.
Shopify هي إحدى منصات التجارة الإلكترونية المفضلة لدينا. إنه سهل الاستخدام للغاية، ومليء بالميزات المفيدة لبدء عملك وتشغيله. كما أنها واحدة من أفضل الحلول لأصحاب الأعمال من أي حجم، مع قابلية التوسع الممتازة.
تعد SAP Commerce Cloud، المعروفة سابقًا باسم SAP Hybris، أكثر تعقيدًا قليلاً من معظم حلول التجارة الإلكترونية. لديها منحنى تعليمي مرتفع جدًا للمبتدئين. ومع ذلك، تحصل الشركات على الكثير من الدعم من فريق SAP لمساعدتها.
من الناحية الفنية، لم يعد SAP Hybris موجودًا. إنها الآن SAP Commerce Cloud. ومع ذلك، فإن الحل الجديد المبني على Hybris حديث ومريح للغاية. تضمن SAP أن تظل المنصة محدثة وقابلة للتخصيص وقابلة للتطوير لعملائها.
على الرغم من أن SAP أفضل لأشياء مثل إدارة المنتجات وتخصيصها، Shopify هو بالتأكيد حل أبسط من ذلك بكثير. يعد الأمر أسهل بالنسبة للمستخدمين غير التقنيين الذين يرغبون في إنشاء تجربة مبيعات متعددة القنوات.
التعليقات الردود 0