تشير Shopify One Page Checkout، واحدة من أكثر ميزات التجارة الإلكترونية المتوقعة المتاحة Shopify التجار، أصبح متاحًا أخيرًا للتنشيط من إعدادات متجرك.
تم تصميم عملية الدفع بصفحة واحدة لتبسيط عملية الدفع للمستهلكين، حيث تجمع نفس المعلومات من عملائك مثل عملية الدفع التقليدية المكونة من ثلاث صفحات، مع خطوات أقل مزعجة.
اعتبارًا من أكتوبر 2nd، 2023، Shopify ترحيل جميع المستخدمين تلقائيًا في الخطط خارج Shopify Plus إلى هذا التخطيط باعتباره الإعداد الافتراضي الجديد. هذا يعني إذا لم تكن Shopify Plus أيها العميل، يجدر التعود على الوظائف الجديدة التي تقدمها هذه الخدمة.
إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول Shopify صفحة واحدة. يمكنك التحقق من موقعنا الكامل Shopify دليل التسعير لمزيد من المعلومات حول التكاليف والرسوم.
في هذا المقال:
- ما هو Shopify الخروج من صفحة واحدة؟
- إيجابيات وسلبيات الخروج من صفحة واحدة
- الفرق بين صفحة واحدة والخروج متعدد الصفحات
- الخروج من صفحة واحدة مقابل الخروج بنقرة واحدة
- إيجابيات وسلبيات الخروج بنقرة واحدة
- كيفية استخدام Shopify صفحة واحدة
- بدائل Shopify صفحة واحدة
- تشير Shopify الخروج من صفحة واحدة: الانتهاء من الأفكار
ما هو Shopify الخروج من صفحة واحدة؟
تشير Shopify يعد الخروج من صفحة واحدة إصدارًا جديدًا ومبسطًا للمعيار Shopify عملية الخروج. Shopify ويقولون إنهم قاموا باختبار هذا الحل وتطويره لبعض الوقت، ويعتقدون أنه قادر على ذلك بشكل كبير تحسين تجارب المشتري ومعدلات التحويل.
على سبيل المثال، يمكن للعملاء إكمال عملية الدفع بشكل أسرع بما يصل إلى 4 ثوانٍ (في المتوسط) من الإصدار متعدد الصفحات.
هذه الخروج بخطوة واحدة يهدف إلى تحسين تجربة الشراء على جهازك Shopify المتجر، مما يجعل من السهل تقليل حالات هجر عربة التسوق، والتقاط معلومات العملاء.
يتميز الخروج بنفس الأدوات التحليلية وحلول تتبع التحويل مثل الخروج الأصلي. كما يقدم متطابقة "خيارات التخصيص" إلى الخروج من ثلاث صفحات.
إيجابيات وسلبيات الخروج من صفحة واحدة
تعد تجربة الدفع المبسطة واحدة من أهم العوامل التي تؤثر على نجاح موقعك Shopify محل. يجب على أي شخص يشتري شيئًا ما عبر الإنترنت أن يمر برحلة الدفع لتحديد طرق الدفع المفضلة لديه، وإدخال التفاصيل الخاصة به.
ومع ذلك، كلما كانت عملية الدفع معقدة، زاد احتمال قيام عملاء الجولات السياحية بذلك التخلي عن شرائهاعادةً ما يسمح الدفع بصفحة واحدة للعملاء بملء المعلومات بشكل أسرع وإجراء عمليات شراء أسرع، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من رضا العملاء.
بالطبع، هناك جوانب سلبية لاستخدام تطبيقات وأدوات الدفع بصفحة واحدة أيضًا. دعونا نلقي نظرة على بعض إيجابيات وسلبيات تخطيط الخروج الافتراضي الجديد هذا.
إيجابيات Shopify صفحة واحدة
- زيادة معدلات التحويل: أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لترك عربة التسوق في التجارة الإلكترونية هو عملية الدفع الطويلة والمربكة. إن السماح للعملاء بإدخال جميع التفاصيل، مثل عنوان الشحن ومعلومات الدفع على صفحة واحدة، يمكن أن يبسط تجربة الشراء ويحسن تجربة المستخدم. وهذا يعزز فرصك في كسب مبيعات إضافية.
- معالجة أسرع: قد يفقد العملاء صبرهم عند التعامل مع تجربة الدفع متعددة الصفحات. إذا شعر عملاؤك بالإحباط عند التعامل مع حل الدفع الخاص بك، فمن المرجح أن يتركوا موقعك الإلكتروني، ويشعروا بالسلبية تجاه علامتك التجارية. تقلل صفحة الدفع الواحدة من الوقت المستغرق لتقديم الطلب.
- أداء أفضل للموقع: غالبًا ما تتطلب الصفحات المتعددة وقت تحميل أطول من وقت تحميل صفحة واحدة. إذا كنت ترغب في تقديم تجربة مستخدم مبسطة لجمهورك، فإن الخروج من صفحة واحدة يمكن أن يقلل من خطر حدوث مشكلات شائعة. الخروج الجديد من صفحة واحدة من Shopify يقدم تجربة رائعة على الأجهزة المحمولة وصفحات الويب على حد سواء.
- رضا أكبر للعملاء: في النهاية، كلما كان من الأسهل على العملاء إكمال عملية الشراء في متجرك، زاد احتمال رضاهم عن متجرك. من المرجح أن يقوم العملاء الأكثر سعادة بزيارة متجرك مرة أخرى، وإجراء المزيد من عمليات الشراء في المستقبل، مما يزيد من فرصك في تكرار الإيرادات.
سلبيات Shopify صفحة واحدة
- التمرير الإضافي: إذا كنت تريد جمع نفس القدر من المعلومات من العملاء عند استخدام التصميم الجديد لـ Shopify صفحة الدفع، ستتحول إلى صفحة طويلة جدًا. قد يسبب هذا إحباطًا للعملاء إذا احتاجوا إلى التمرير إلى ما لا نهاية لإنهاء الدفع. قد يساعد إضافة عدد أقل من الحقول إلى نموذج الدفع في التخفيف من هذه المشكلة.
- رؤى أقل: بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال، من المهم تحليل كل مرحلة من رحلة العميل لتحسين موقعك لتحقيق معدلات تحويل أعلى. يُظهر الدفع متعدد الصفحات بالضبط الوقت الذي يتخلى فيه عملاؤك عن الشراء. ومع ذلك، من الصعب الحصول على نفس الرؤى عند استخدام الخروج من صفحة واحدة.
- تحميل الصفحة: على الرغم من أن وقت تحميل عملية الدفع الإجمالي يكون أقل عند الدفع بخطوة واحدة، إلا أن الصفحة الرئيسية للصفحة الفردية قد تكون أطول كثيرًا. إذا كان لديك الكثير من المعلومات التي يجب تحميلها، مثل طرق الشحن المتعددة وخيارات الدفع وبيانات البيع المتبادل والبيع الإضافي والمزيد، فقد يؤدي هذا إلى حدوث تأخيرات.
الفرق بين صفحة واحدة والخروج متعدد الصفحات
يعتقد العديد من أصحاب الأعمال أن خيار الخروج من صفحة واحدة هو الخيار الأفضل لزيادة التحويلات. ومع ذلك، قد لا يكون هذا صحيحًا بالنسبة لكل منظمة.
في معظم الحالات، الخروج مباشرة من صفحة واحدة تكون ذات قيمة عندما تجذب جمهورًا أصغر سنًا أو مستخدمي الهاتف المحمول، وتبيع منتجات ذات "متوسط قيمة الطلب" أقل.
وبدلاً من ذلك، قد تكون عملية الدفع متعددة الصفحات أكثر قيمة عندما تبيع منتجات باهظة الثمن، وتريد المزيد من الفرص للبيع المتبادل وزيادة مبيعات المستهلكين.
في حالة Shopify المستخدمين، الاختلافات بين الخروج من صفحة واحدة والخروج من عدة صفحات تجاوز عدد الصفحات.
على سبيل المثال، سيكون تخطيط رأس صفحة الدفع المكونة من صفحة واحدة مختلفًا، مما قد يؤثر على كيفية عرض صورة الخلفية في صفحة الدفع المخصصة. بالإضافة إلى ذلك، يقدم نظام الصفحة الواحدة بعض التخصيص الإضافي للصياغة إلى صفحة "الخروج والنظام" في محرر محتوى السمة.
الخروج من صفحة واحدة مقابل الخروج بنقرة واحدة
هناك نقطة أخرى جديرة بالملاحظة هنا وهي أن عملية الدفع بصفحة واحدة ليست بالضرورة نفس عملية الدفع بنقرة واحدة. لا يزال بإمكان عمليات الدفع متعددة الصفحات دعم الدفع بنقرة واحدة، من خلال طرق الدفع السريعة التي تقدمها Amazon Pay أو Google Pay أو Apple Pay أو PayPal أو Shop Pay.
يمكن أيضًا أن تكون عمليات الدفع بنقرة واحدة فعالة للغاية لأصحاب الأعمال الذين يبحثون عن طرق لتحسين تجربة العملاء وزيادة التحويلات.
من خلال عملية الدفع بنقرة واحدة، يحتاج العملاء فقط إلى إدخال عنوان الفاتورة وتفاصيل الدفع والمعلومات الأخرى مرة واحدة، وحفظها باستخدام تطبيق مخصص لاستخدامها لاحقًا.
بمجرد حفظ المعلومات، يمكنهم ببساطة انقر على الزر لإدخال المعلومات الصحيحة في نموذج الخروج.
ومع ذلك، مثل ميزة One Page Checkout، فإن عمليات الدفع بنقرة واحدة لها أيضًا إيجابيات وسلبيات يجب على أصحاب الأعمال أخذها في الاعتبار.
إيجابيات وسلبيات الخروج بنقرة واحدة
الايجابيات 👍
- سرعة: في عالم اليوم الفوضوي، يمكن أن يشعر الناس بالإحباط بسرعة بسبب تجربة الدفع الطويلة. يعد الشراء بنقرة واحدة أمرًا رائعًا للمتسوقين الذين نفد صبرهم والذين يرغبون في تجنب إضاعة الوقت في إدخال التفاصيل في أي نموذج، سواء كان منتشرًا عبر صفحات متعددة أم لا.
- زيادة التحويلات:نظرًا لأن صفحات الدفع بنقرة واحدة تجعل عملية الدفع أسهل كثيرًا، فيمكنها تحقيق إيرادات أعلى للبائعين، مما يقلل من التخلي عن عربة التسوق. وهي مثالية لضمان قدرة الأشخاص على إجراء عمليات الشراء بسرعة قبل أن يتاح لهم الوقت لإعادة التفكير في قرارهم بشراء منتج أو خدمة.
- الشراء الاندفاعي: وبالمثل، فإن عمليات الدفع بنقرة واحدة يمكن أن تزيد من فرصة الشراء الاندفاعي. مع وجود عدد أقل من العوائق أمام إجراء عملية شراء، سيتمكن المزيد من العملاء من الوصول إلى منتجاتك لمجرد نزوة، مما قد يؤدي إلى زيادة مبيعاتك.
سلبيات 👎
- المخاطرة المالية: يتيح زر الشراء السريع للعملاء شراء المنتجات بسرعة دون الحاجة إلى طرق مصادقة إضافية. وهذا يفتح الباب أمام خطر الاحتيال ومشاكل الشراء المحتملة. من المهم التأكد من أن لديك الإجراءات الأمنية الصحيحة لتقليل فرص المعاملات المشبوهة.
- ليست مثالية لبعض المعاملات: قد يكون العديد من العملاء سعداء بإجراء عملية شراء سريعة عند شراء منتج منخفض القيمة. ومع ذلك، فقد يتجنبون إجراء عمليات الشراء بهذه السرعة إذا كانوا يشترون شيئًا ذا قيمة كبيرة. يمكن اعتبار عمليات الدفع بنقرة واحدة أكثر خطورة من قبل المستهلكين الذين يشترون سلعًا باهظة الثمن.
- أخطاء:من خلال الدفع بنقرة واحدة، لا يتم تشجيع العملاء على التحقق من معلوماتهم والتحقق منها قبل إجراء عملية شراء. وهذا قد يعني أنهم قد يزودونك بمعلومات دفع أو عنوان خاطئ، غالبًا دون أن يدركوا ذلك.
كيفية استخدام Shopify صفحة واحدة
إذا كنت مهتمًا باستخدام ملف Shopify الخروج من صفحة واحدة، البدء بسيط نسبيًا. إذا لم يكن لديك Shopify Plus خطة بالفعل, Shopify سيكون قد حولك بالفعل إلى تخطيط الخروج من صفحة واحدة افتراضيًا.
إذا كان لديك ملف Shopify Plus الخطة، يمكنك التبديل ذهابًا وإيابًا بين صفحة واحدة وصفحة متعددة من صفحة الدفع الخاصة بك Shopify صفحة الإدارة.
Shopify Plus ينبغي للمستخدمين توجه إلى صفحة المتجر على الإنترنت، ثم انقر على "الإعدادات" متبوعة بـ "الخروج".
في قسم "تخصيصات الخروج"، انقر فوق "تخصيص" لفتح محرر الخروج. بعد ذلك، انقر على أيقونة الترس للوصول إلى إعدادات ملفك الشخصي في Checkout.
في قسم "تخطيط الخروج"، انقر فوق التخطيط الموضح للوصول إلى "الخروج من ثلاث صفحات" و"الخروج من صفحة واحدة". حدد الخيار الذي تريده وانقر على "حفظ".
بمجرد قيامك بتمكين عملية الدفع المكونة من صفحة واحدة، يمكنك أيضًا تخصيص عناصر اللغة المختلفة على صفحتك تفاصيل الشحن والفواتير والدفع وحساب العميل. يمكنك العثور على دليل كامل لجميع عناصر اللغة يمكنك التخصيص هنا.
إذا كنت تريد أن ترى مثالاً لكيفية عمل الخروج من صفحة واحدة، يمكنك التحقق من ذلك المتجر الاعلى، أو Shopify تخزين الامدادات.
معرفة المزيد عن Shopify الخروج من صفحة واحدة في هذا الفيديو أدناه:
هل يمكنك العودة إلى الخروج من ثلاث صفحات؟
لسوء الحظ، إذا لم تكن على Shopify Plus الخطة، لن يكون لديك خيار العودة ببساطة إلى الإصدار القديم متعدد الصفحات من Shopify الخروج. Shopify قام بترحيل جميع المستخدمين الآخرين إلى الخروج من صفحة واحدة بشكل افتراضي، اعتبارًا من 2 أكتوبرnd، 2023.
ومع ذلك، Shopify Plus يمكن للتجار العودة مرة أخرى إلى الخروج متعدد الصفحات باستخدام نفس الطريقة المذكورة أعلاه. بامكانك ايضا قم بتخصيص عملية الدفع الخاصة بك على نطاق أوسع باستخدام CSS وHTML بمساعدة Shopify experts والمطورين.
بدائل Shopify صفحة واحدة
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن وظيفة Shopify One Page Checkout، أو إذا كنت ترغب في الوصول إلى المزيد من خيارات التخصيص، فهناك طرق بديلة يمكنك وضعها في الاعتبار. هناك العديد تطبيقات على Shopify المتجر التي تسمح لك بتغيير تجربة الخروج الخاصة بك.
تتضمن بعض الخيارات الأكثر شيوعًا ما يلي:
- الخروج الفوري: حل الدفع الفوري مع زر الشراء الآن، للسماح للعملاء بتجاوز صفحة عربة التسوق وشراء المنتجات بالمعلومات المحفوظة.
- الخروج الحلو: حل بيع بنقرة واحدة يتجاوز الإضافة إلى عربة التسوق ويسمح للعملاء بزيارة الخروج على الفور.
- قواعد الخروج BeSure: حل مصمم ل Shopify الذي يسمح للشركات بإعداد قواعد مشروطة لقابلية التوسعة في الخروج.
- صديق الخروج: أداة بسيطة تتيح للشركات تخصيص صفحة الخروج باستخدام خيارات البيع الإضافي والحقول الإضافية والقواعد والمكونات.
إذا كنت تريد تجاوز عملية الدفع من صفحة واحدة بالكامل، ولا ترغب في الترقية إلى Shopify Plus الخطة، يمكنك دائمًا البحث في منصات التجارة الإلكترونية الأكثر تقدمًا خارج نطاق Shopify.
هناك العديد من الحلول الأخرى التي قد تكون كذلك تسمح لك باستخدام أدوات API، أو حلول مدمجة لتصميم أنواع مختلفة من صفحات الدفع وصفحات ما بعد الشراء.
تشير Shopify الخروج من صفحة واحدة: الانتهاء من الأفكار
بالنسبة للعديد من التجار، الجديد Shopify يعد الخروج من صفحة واحدة خطوة إيجابية إلى الأمام. فهو يسمح للشركات بإنشاء تجارب شراء تلتزم باتجاهات التجارة الإلكترونية الحالية، مثل التسوق عبر الهاتف المحمول، والرغبة في البساطة والسرعة.
Shopifyلم تتغير طريقة الدفع السابقة متعددة الصفحات كثيرًا على مر السنين، ولم يكن هناك الكثير مما يمكن للشركات فعله لتحسينه بدون Shopify Plus خطة.
ومع ذلك، فإن الخروج من صفحة واحدة ليس هو الخيار الأفضل لجميع التجار أو المستهلكين. لسوء الحظ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك القيام به للعودة إلى البديل متعدد الصفحات، إلا إذا كنت ترغب في ذلك التبديل إلى Shopifyأغلى خطة.
قد يعني هذا أن بعض الشركات بحاجة إلى التفكير في التحول إلى منصة مختلفة للتجارة الإلكترونية إذا كانت تريد المزيد من قوالب وحلول الدفع.
التعليقات الردود 0