Shift4Shop مقابل BigCommerce (2024): دليل المقارنة المباشرة

Shift4Shop مقابل BigCommerce: ما هي أداة إنشاء مواقع الويب ومنصة التجارة الإلكترونية التي يجب أن تختارها لأعمالك المتنامية؟ تتمتع كلتا الأداتين بسمعة ممتازة بين تجار التجزئة عبر الإنترنت، حيث تجمع بين مجموعة من الميزات البديهية وسهولة الاستخدام.

BigCommerce حصل على تقييم رائع 4.2 على G2 (من 5)و Shift4Shop ليس بعيدًا عن الركب، بمتوسط ​​تقييم 3.9. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع كلا النظامين الأساسيين بالعديد من نفس الإمكانات التي يمكن استكشافها، بدءًا من أدوات المبيعات المضمنة، وحتى عمليات التكامل مع التطبيقات الخارجية، وقوالب إنشاء مواقع الويب الديناميكية.

إذًا، كيف تقوم بالاختيار الصحيح؟ لقد تعمقنا في كلا المنصتين، لمساعدتك على اتخاذ القرار الصحيح لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

Shift4Shop هو الخيار الأفضل إذا...

أنت تبحث عن حل بسيط وبأسعار معقولة للتجارة الإلكترونية. لدى Shift4Shop خطة مجانية متاحة من خلال "Shift4"، بالإضافة إلى مئات السمات المجانية للاختيار من بينهاوأدوات الحماية من الاحتيال المستندة إلى الذكاء الاصطناعي ومحرر القوالب المناسب. ومع ذلك فهو يفتقر إلى بعض القدرات المتقدمة وقابلية التوسع التي يوفرها BigCommerce.

BigCommerce هو الخيار الأفضل إذا…

أنت تبحث عن منصة تجارة إلكترونية مرنة وقابلة للتطوير بدرجة كبيرة. بتعد igCommerce واحدة من أكثر أدوات إنشاء مواقع الويب المتوفرة ثراءً بالميزات، مع أدوات مدمجة للتسويق والتحليلات والبيع متعدد القنوات والمزيد. حتى أنه يدعم التجارة مقطوعة الرأس. بالإضافة إلى ذلك، تتمتع الشركة بسمعة طيبة في خدمة العملاء الاستثنائية، على الرغم من أن الخطط يمكن أن تكون أغلى قليلاً من تلك المقدمة من Shift4Shop.

BigCommerce مقابل Shift4 تسوق جدول المقارنة السريعة

فى المجمل، نوصي BigCommerce باعتباره الحل الأمثل لأي شركة تبحث عن منصة تجارة إلكترونية قابلة للتطوير ومرنة وبديهية.

فيما يلي ملخص سريع لكيفية مقارنة كلا النظامين عندما قمنا بفحص سهولة الاستخدام وميزات المبيعات والتسعير والمزيد:

	BigCommerce	Shift4Shop
سهولة الاستعمال	منحنى تعليمي طفيف بسبب جميع الميزات المضمنة، ولكن لوحة القيادة أكثر نظافة وبديهية من Shift4Shop.	حل مباشر مع إرشادات خطوة بخطوة لمساعدتك على البدء. ومع ذلك، يمكن أن تكون لوحة القيادة معقدة بعض الشيء.
التصميم والموضوعات	مجموعة ممتازة من السمات مع خيارات التخصيص الشاملة المضمنة. يمكنك أيضًا تحرير CSS وHTML وJavaScript	مجموعة واسعة من السمات المجانية والمميزة مع إمكانية الوصول إلى HTML وCSS.
ميزات المبيعات	دعم طرق دفع متعددة، وعملات متعددة، ومبيعات متعددة القنوات، والعديد من الخصومات والعروض الترويجية.	مجموعة ممتازة من خيارات الدفع، والخروج القابل للتخصيص، والتكامل لأدوات تتبع الطلب.
التكامل والوظائف الإضافية	سوق التطبيقات، بالإضافة إلى دعم سير عمل API وSDK، والتجارة بدون رأس، والتجارة كخدمة.	اختيار لائق لعمليات التكامل، بالإضافة إلى بوابة المطورين وREST API.
أدوات التسويق وتحسين محركات البحث	حلول SEO مدمجة للصفحات سريعة التحميل وصفحات AMP وإنشاء المدونات والصفحات المقصودة.	إمكانات ممتازة لتحسين محركات البحث، وسرعات تحميل فائقة السرعة، وتقسيم العملاء للتسويق المخصص.
التسعير	خطة مجانية في الولايات المتحدة للعملاء الذين يستخدمون Shift4 لمعالجة معاملات بقيمة 500 دولار شهريًا.	تبدأ الخطط من 39 دولارًا أمريكيًا شهريًا ومبيعات تصل إلى 50 ألف دولار أمريكي.
دعم العملاء	موارد المساعدة الذاتية والدردشة والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف.	الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والهاتف، بالإضافة إلى مركز مساعدة شامل وموارد فريدة للمساعدة الذاتية.

سهولة الاستخدام: ما هي المنصة الأكثر بساطة؟

والخبر السار هو أن كلا من Shift4Shop و BigCommerce تم تصميمها لتكون بديهية وسهلة الاستخدام قدر الإمكان.

تم إنشاء Shift4Shop خصيصًا لمساعدة الشركات الصغيرة ورجال الأعمال على تصميم موقع ويب جذاب وواجهة متجر بأقل جهد.

منذ لحظة تسجيلك للحصول على حساب Shift4Shop، ستزودك المنصة بموارد مفيدة، مثل التعليمات ودروس الفيديو لإرشادك خلال إعداد متجرك. لوحة القيادة الخلفية نظيف ومباشر نسبيًا.

ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن قائمة التنقل يمكن أن تكون معقدة بعض الشيء في البداية، حيث ليس من السهل العثور على أقسام معينة (مثل التصميم). وبدلاً من أن يكون لها علامات تبويب خاصة بها، يتم إخفاؤها في أجزاء أخرى، مثل صفحة "الإعدادات".

على الجانب الإيجابي، يمتلك Shift4Shop محررًا أساسيًا رائعًا للموضوعات يعمل بالسحب والإفلات، والذي يسمح لك بتغيير ألوان علامتك التجارية وتنظيم المنتجات والمزيد دون مهارات البرمجة.

بساطة BigCommerce يمكن أن يعتمد قليلاً على الميزات التي تستخدمها. BigCommerce هي منصة تجارة إلكترونية قوية بشكل لا يصدق، والذي يتضمن الوصول إلى التجارة بدون رأس، وحلول المتاجر المتعددة، وأدوات المبيعات الدولية ومتعددة القنوات.

نظرًا لوجود العديد من الأدوات المضمنة بالفعل في النظام الأساسي، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت لمعرفة كيفية استخدام جميع الميزات بفعالية. لكن BigCommerce يقدم بعض الموارد الرائعة للمبتدئين، مثل المقالات والأدلة والندوات عبر الإنترنت وحتى "BigCommerce جامعة".

بمجرد قيامك بالتسجيل، ستحصل على تعليمات خطوة بخطوة لمساعدتك في تشغيل موقعك وتشغيله. بالإضافة إلى ذلك، يعد التنقل في لوحة المعلومات أمرًا بسيطًا، وذلك بفضل قائمة التنقل ذات العلامات الواضحة. بالإضافة إلى ذلك، مثل Shift4Shop، BigCommerce يوفر الوصول إلى محرر السمات المرئية لتخصيص الموقع.

أدوات التصميم والموضوعات

يبلغ قطر كلاً من BigCommerce وShift4Shop يضمنان أن الشركات يمكنها تصميم مواقع ويب احترافية وجذابة للغاية، بأقل جهد. يأتي Shift4Shop مزودًا بإمكانية الوصول إلى العشرات من السمات المميزة والمجانية، والتي تم تصميمها جميعًا مع مراعاة الاستجابة لمستخدمي الأجهزة المحمولة.

جميع السمات مبنية على "محرك القالب الأساسي" Shift4Shop، والذي يتضمن التكامل التلقائي لـ Google AMP لصفحات منتجك. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن هذه القوالب كودًا محسنًا لأوقات تحميل سريعة للصفحات، وتخطيطات مصممة لزيادة التحويلات.

يسهّل محرر السمات الأساسي تخصيص تصميمك، مما يسمح للمستخدمين بتغيير الألوان والخطوط والصور حسب ما يرونه مناسبًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى ملفات HTML وCSS وتحريرها إذا كانت لديك المعرفة بالبرمجة للقيام بذلك.

وفي رأينا، BigCommerce يتفوق أداء Shift4Shop كثيرًا عندما يتعلق الأمر بالقوالب والموضوعات وخيارات التصميم.

هناك مئات المواضيع للاختيار من بينها، نظمت حسب الفئة والصناعة في BigCommerceمتجر السمات. بالإضافة إلى ذلك، باستخدام المحرر المرئي، يمكنك تخصيص مظهر موقعك ووظائفه بسرعة باستخدام أدوات السحب والإفلات.

BigCommerce يوفر أيضًا إمكانية الوصول إلى خيارات تخصيص CSS وHTML وJavaScript، ويتم تصميم جميع السمات تلقائيًا للاستجابة للجوال. يمكنك حتى تخصيص تجربة الخروج على BigCommerce، مع واجهات برمجة التطبيقات ومجموعات SDK الخاصة بالخروج من خادم إلى خادم.

بالاضافة الى ذلك، BigCommerce يحتوي على أداة Stencil CLI رائعة لمعاينة المواقع قبل النشر، ويوجد أيضًا تكامل WordPress إذا كنت تفضل إنشاء موقعك باستخدام نظام إدارة محتوى آخر.

نقطة واحدة جديرة بالذكر هي BigCommerceيمكن أن تكون السمات المميزة لـ Shift4Shop أكثر تكلفة قليلاً من تلك المتاحة من ShiftXNUMXShop، ولكنها تتميز أيضًا بميزات أكثر تكاملاً وخيارات تخصيص لمساعدة موقع الويب الخاص بك على التميز عن المنافسة.

ميزات التجارة الإلكترونية والمبيعات

إذا كنت تبحث عن أفضل أدوات التجارة الإلكترونية، فكل من Shift4Shop و BigCommerce لديها بعض الميزات الفريدة الجديرة بالذكر.

يأتي Shift4Shop مع تجربة الدفع المحسنة للتحويل، والتي يمكنك تخصيصها لتناسب احتياجاتك. يمكنك تحديد ما يحدث عندما ينقر العميل على زر "أضف إلى سلة التسوق"، وإنشاء رحلة شراء فريدة تمامًا.

يمكنك أيضًا السماح للعملاء بحفظ عربات التسوق الخاصة بهم وعرضها وتعديلها، مما يقلل من خطر فقدان التحويلات. يمكن للشركات حتى إنشاء تدفقات دفع من صفحة واحدة أو ثلاث صفحات، اعتمادًا على تفضيلات عملائهم، والسماح للمستخدمين بإنشاء حسابات، أو الاستفادة من أدوات الدفع الخاصة بالضيف.

يحتوي Shift4Shop أيضًا على تكامل مدمج مع Shift4 Payments، وهو مزود دفع يدعم بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وأنواع الدفع البديلة مثل أبل باي.

يمكنك أيضًا إعداد الشيكات الإلكترونية، وإنشاء أنواع دفع مخصصة، وربط Shift4Shop بنظام نقاط البيع الشخصي.

علاوة على ذلك، يتضمن Shift4Shop خيارات لتكامل الشحن وأدوات تتبع الطلبات وبرامج أتمتة الضرائب وحتى المتابعة التلقائية للفواتير. يمكن للمستخدمين أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني تلقائية "عربة التسوق المهجورة" إلى عملائهم.

بينما يقدم Shift4Shop حلاً قويًا للتجارة الإلكترونية لقادة الأعمال، BigCommerce هو أكثر تقدما بكثير. وهو يدعم استراتيجيات المبيعات B2B وB2C والقنوات المتعددة والشخصية.

بالإضافة إلى ذلك، هناك أدوات معالجة دفع مدمجة تسمح للعملاء بالدفع باستخدام Google وAmazon وApple Pay وPayPal وبطاقات الائتمان والخصم والمزيد.

بدافع BigCommerce، يمكن للشركات تعزيز التحويلات من خلال توصيات المنتجات المخصصة وأدوات تسويق واجهة برمجة التطبيقات. يمكنك أيضًا إنشاء أكثر من 70 خصمًا وعروضًا ترويجية محلية مختلفة، والبيع عبر Amazon وeBay وGoogle Shopping.

BigCommerce حتى أنه يتكامل بسلاسة مع قنوات التواصل الاجتماعي للتسوق الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، فهو يدعم إدارة واجهات المتاجر المتعددة للشركات التي لديها متاجر متعددة ومختلفة.

BigCommerce كما تدعم أيضًا المبيعات متعددة العملات واللغات، والتنفيذ عبر الحدود من خلال عمليات التكامل مع أدوات مثل ShipperHQ، وطرق الدفع المرنة بين الشركات.

التكامل والوظائف الإضافية

حكم سريع: BigCommerce هو الخيار الأكثر مرونة، مع مئات عمليات التكامل المعدة مسبقًا، والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، وحلول SaaS الفريدة، والتجارة بدون رأس. يمكن لتجار التجزئة أيضًا العمل معهم BigCommerce لإنشاء سير عمل آلي بناءً على احتياجات أعمالهم.

إذا كنت تبحث عن طريقة لمواءمة جميع أدوات المبيعات والتسويق وإدارة الأعمال لديك، BigCommerce وShift4Shop كلاهما مرن للغاية. يحتوي Shift4Shop على بوابة مطور وRest API، والتي تتيح للمستخدمين إنشاء سير عمل آلي وربط أدوات مختلفة.

تدعم المنصة أيضًا عمليات التكامل مع الأسواق مثل Etsy، dropshipping وأدوات الطباعة حسب الطلب، وZapier. يتضمن متجر تطبيقات Shift4Shop أيضًا إمكانية الوصول إلى أدوات مثل Tidio Chat وKlaviyo وGetResponse والمزيد.

ولكن مرة أخرى، BigCommerce يتفوق مباشرة على Shift4Shop في هذه الفئة. تحتوي المنصة على سوق تطبيقات شامل، حيث يمكنك العثور على عمليات تكامل معدة مسبقًا لأدوات مثل MailChimp وQuickBooks Online وأدوات التنفيذ المتنوعة.

بالاضافة الى ذلك، BigCommerce يوفر الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) للمطورين، بالإضافة إلى خيارات "التجارة كخدمة"، وأدوات التجارة بدون رأس. هذا يعني أنه يمكنك بناء تجربة فريدة تمامًا باستخدام BigCommerce، والذي يتوافق مع جميع أهداف واستراتيجيات المبيعات الخاصة بك.

أدوات التسويق وتحسين محركات البحث

عندما يتعلق الأمر بتنمية متجرك عبر الإنترنت، يعد الوصول إلى أدوات التسويق المناسبة أمرًا ضروريًا. يقوم Shift4Shop بدمج مكونات تحسين محرك البحث في قوالبه ونظامه الأساسي.

جميع المواضيع هي التليفون المحمول responsive ودعم صفحات AMP. يمكنك أيضًا إنشاء مدونة للمساعدة في الترويج لموقع الويب الخاص بك بالمحتوى، ويمكنك تصميم الصفحات المقصودة وأدلة المنتجات.

يتيح لك Shift4Shop أيضًا إنشاء "أزرار شراء" لوسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجيات التسويق الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، فهو يأتي مزودًا بأدوات لإنشاء كوبونات وخصومات لزيادة المبيعات. يمكنك أيضًا استخدام عمليات التكامل مع أدوات مثل MailChimp لإنشاء حملات بريد إلكتروني شاملة.

BigCommerce يقدم جميع ميزات التسويق وتحسينات SEO الخاصة بـ Shift4Shop، والمزيد. بالنسبة لكبار المسئولين الاقتصاديين التقنية، BigCommerce يستفيد من Google Cloud Platform وCloudflare CDN للحصول على سرعات تحميل فائقة السرعة.

اطلع على إنشاء عناوين URL مخصصة صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين وملفات robots.txt والبيانات الوصفية. بالإضافة إلى ذلك، هناك حل بحث متعدد الأوجه لتحسين تجارب المستخدم.

للمساعدة في تعزيز فرصك في المبيعات، BigCommerce يسمح لك ببناء مجموعات وشرائح العملاء لحملاتك الإعلانية، مليئة بالبيانات المفيدة. يمكنك إنتاج المحتوى ومشاركته بلغات متعددة، والوصول إلى تقارير وتحليلات متعمقة للمساعدة في زيادة عائد الاستثمار التسويقي.

بالإضافة إلى ذلك، فإن عمليات التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى عدد لا يحصى من التسويق عبر البريد الإلكتروني، وأدوات إنشاء الصفحات المقصودة، وأدوات مسار المبيعات، كلها تضمن لك إمكانية تنمية أعمالك بسرعة هائلة.

خطط التسعير: ما هو الخيار الأكثر بأسعار معقولة؟

إذًا، ما هي المنصة الأكثر بأسعار معقولة لأصحاب المتاجر؟ يتيح Shift4Shop للشركات إنشاء موقع لأعمالها التجارية عبر الإنترنت مجانًا، بشرط استخدام خدمة Shift4 لمعالجة الدفع.

ومع ذلك، تحتاج إلى معالجة بحد أدنى 500 دولار من خلال Shift4 كل شهر. بالإضافة إلى ذلك، هذه الخطة متاحة فقط للتجار في الولايات المتحدة.

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن هناك رسوم معالجة الدفع يجب مراعاتها هنا أيضًا، بدءًا من 2.9٪ بالإضافة إلى 30 سنتًا لكل معاملة. إذا كنت ترغب في استخدام معالج دفع تابع لجهة خارجية مثل PayPal، فستبدأ الخطط بسعر 29 دولارًا شهريًا لخيار "المتجر الأساسي" مع مستخدمين من الموظفين ومنتجات غير محدودة.

لا يمكن الوصول إلى معلومات حول الخطط الأخرى إلا عند الطلب، ولكن الخيارات الأساسية تشمل:

• متجر بلس: 79 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 5 مستخدمين من الموظفين، وجميع ميزات Basic.
• متجر المحترفين: 229 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 15 مستخدمًا وجميع ميزات Plus.

تتضمن جميع الخطط نطاقًا تردديًا غير محدود، ووصولاً إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، ودعمًا فنيًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. بالإضافة إلى ذلك، هناك خصم 24% إذا كنت تدفع سنويًا، بدلاً من الشهري.

BigCommerce أغلى قليلاً، على الرغم من أنه يمكنك توفير 25% عن طريق شراء خطة سنوية. تشمل الخيارات ما يلي:

• المعيار: 39 دولارًا شهريًا مقابل ما يصل إلى 50 ألف دولار من المبيعات سنويًا، بدون رسوم معاملات، وحسابات غير محدودة للموظفين، ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وعمليات تكامل مع بوابات الدفع، وأسعار بطاقات خاصة على PayPal، والخروج من صفحة واحدة، وتكامل السوق والتكامل الاجتماعي، وتكامل نقاط البيع و SSL مجاني. يمكنك أيضًا الحصول على عروض أسعار الشحن في الوقت الفعلي BigCommerce تطبيق الهاتف المحمول وتقييمات المنتجات ومراجعاتها وقواعد الخصم وبطاقات الهدايا والمزيد.
• زائد: 105 دولارات شهريًا: جميع الميزات الموجودة في الخطة القياسية للشركات التي تبيع ما يصل إلى 180 ألف دولار سنويًا. يمكنك أيضًا الحصول على مجموعات العملاء المتقدمة وتقسيمهم إلى شرائح، وعربة التسوق المهجورة والعربة الدائمة، وخيارات بطاقة الائتمان المخزنة.
• برو: 399 دولارًا شهريًا: جميع ميزات خطة Plus للشركات التي تبيع ما يصل إلى 400 ألف دولار سنويًا، بالإضافة إلى البحث متعدد الأوجه وSSL المخصص.
• المؤسسة: تسعير مخصص لجميع الميزات الموجودة في خطة Pro، بالإضافة إلى تصفية المنتجات المخصصة، وقوائم الأسعار، ومكالمات API غير المحدودة، وعدم وجود حدود للبيع، والتوجيه السريع، ودعم الأولوية، ودعم API، وإدارة الحساب الاستراتيجي والمزيد.

يمكنك أيضًا إنشاء حل شامل للتجارة بدون رأس باستخدام BigCommerce، السعر الذي سيختلف حسب احتياجاتك الخاصة.

دعم العملاء

إذا كنت تبحث عن دعم إضافي عند الاستفادة من برنامج التجارة الإلكترونية، كل من Shift4Shop و BigCommerce لديك بعض الموارد الرائعة المعروضة.

يشتمل موقع Shift4Shop الإلكتروني على مركز مساعدة شامل، dropshipping وأدلة البيع ومدونة يتم تحديثها بشكل متكرر. يمكنك أيضًا التواصل مع الشركة عبر الهاتف، أو الدردشة المباشرة.

BigCommerce يحتوي على مركز مساعدة ضخم مليء بالمعلومات المفيدة، بالإضافة إلى البث الصوتي الخاص به، والندوات عبر الإنترنت، ومقاطع الفيديو، ومنتدى المجتمع، والمدونة. بالإضافة إلى ذلك، هناك BigCommerce جامعة لمن يريد التدريب العملي. يمكنك أيضًا الاتصال بالفريق عبر الدردشة المباشرة أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.

BigCommerce مقابل Shift4Shop: الحكم النهائي

يبلغ قطر كلاً من BigCommerce وتعد Shift4Shop أدوات ممتازة لرواد الأعمال الذين يتطلعون إلى بدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم أو تطويرها. كلاهما يأتي مع دعم لقنوات مبيعات متعددة، والوصول إليها plugins والتكاملات، وأدوات تحسين محركات البحث القوية.

ومع ذلك، BigCommerce هو الحل الأكثر شمولاً بشكل عام، خاصة للشركات المتنامية وشركات المؤسسات وتلك التي تحتاج إلى خيارات تخصيص إضافية.

بالطبع، يمكنك دائمًا التفكير في بدائل لكلا الأداتين أيضًا، مثل Squarespace, Magento, WooCommerce or Shopify.

الأسئلة الشائعة