هل انت واحد من 45٪ من رواد الأعمال تكافح للتعامل مع الإجهاد؟ إذا كان الأمر كذلك ، فربما لا يكون لديك ما يكفي من الساعات في اليوم لإكمال جميع المهام الضرورية للحفاظ على و نطاق الخاص بك Shopify تخزين.
إذا كنت تستطيع أن تتصل ، ابدأ في الاستعانة بمصادر خارجية في بعض الأعمال. فترة.
هذا ثم يطرح السؤال ، ما الذي يجب علي الاستعانة بمصادر خارجية وكيف أقوم به؟
لا تخف أبدًا ، سنقوم باختراق هذا لك هنا في هذا المنشور. دعونا الخوض في!
ماذا يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية؟
أولاً ، قم أولاً بعمل قائمة بكل المهام التي تقوم بها على أساس منتظم. بهذه الطريقة ستحصل على فكرة أفضل عن الوظائف التي تتغذى في جدول مواعيدك. إذا كنت غير متأكد ، ابدأ بتتبع وقتك باستخدام تطبيق مثل RescueTime.
يعد هذا مفيدًا لتتبع إنتاجيتك وتقييم الوقت الذي تقضيه في أداء المهام الفردية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أثناء قيامك بذلك ، ستلاحظ وجود مهام محددة تقضي وقتًا أطول فيها ؛ هذه هي عادة القطع والقطع التي كنت كبيرة في. في حين أن الأنشطة الأخرى تشبه أكثر مع انخفاض العوائد - إذا كان هذا هو الحال ، النظر في الاستعانة بمصادر خارجية هذه المهام.
في ما يلي بعض الوظائف التي قد تندرج تحت هذه الفئة:
1. وفاء النظام
صورة ائتمانات:
إذا كنت لا تستخدم dropshipping الأعمال نموذج، الاستعانة بمصادر خارجية إنجاز النظام هو هبة من السماء. كما كنت على نطاق واسع Shopify متجر ، سوف تحتاج في نهاية المطاف إلى نقل المخزون الخاص بك من منزلك.
بمرور الوقت ، لن يكون لديك مساحة لتخزين كل شيء! هذا هو المكان الذي يأتي فيه إنجاز الطلبات من خلال مصادر خارجية.
هذه هي الطريقة التي يعمل:
باختصار ، يقوم موفري الطلبات بتخزين البضائع نيابة عنك. بعد ذلك ، بمجرد استلام الطلب ، سيقومون بحزم بضائعك وإعداد سلعك جاهزة للشحن. عادةً ما يكون معيارًا جيدًا لهذه الخدمات لتنظيم شركة شحن لجمع الطرود وتسليمها.
عادة ، يكون لمقدمي طلبات الشراء العديد من المستودعات تحت تصرفهم ، مما يعني أن أوقات التسليم سريعة جدًا (على العملاء العاديين فقط الانتظار لمدة تتراوح بين يوم واحد إلى يومين لتسليمهم).
2. إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية
إن بناء علامة تجارية قوية أمر حيوي عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. لسوء الحظ ، ليس كل أصحاب الأعمال يفتخرون بالخبرة أو الوقت المناسب لإنهاء هذه المهام بشكل مناسب.
في ما يلي بعض الأمثلة على نوع مهام الشبكات الاجتماعية التي قد تحتاج إلى مساعدة بشأنها:
- صياغة ، جدولة ، ونشر المشاركات الجذابة على مقابض وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك.
- الاستفادة من إحصاءات Facebook لجعل الحملات التسويقية أكثر فاعلية
- إنشاء صوت العلامة التجارية الخاصة بك
عادةً ما يكون استشاريو وسائل الإعلام الاجتماعية هم أفضل مشاركة في الاتصال لهذا النوع من الوظائف. عندما تبدأ بالبحث عن متعهد عمل ، اطلب رؤية شهادات العملاء. هذا أمر بالغ الأهمية لضمان أن المواهب التي توظفها موثوقة.
يجب عليك أيضا أن تسأل ما هي الاستراتيجيات التي يقترحونها تعهد بشأن المنصات التالية:
- فيسبوك
- بينترست
- إنستغرام
- لينكدين:
- يوتيوب
بعد تعيين شخص ما ، عيّن وقتًا منتظمًا لك للتواصل معه. يجب أن يكون الغرض من هذه المحادثات هو تتبع التقدم عبر جميع وسائطك الاجتماعية. هذه هي الطريقة الوحيدة لتحديد وتصحيح أي أخطاء تحيط باستراتيجيات وسائل الإعلام الاجتماعية الحالية الخاصة بك.
3. ادخال بيانات
صورة ائتمانات:
هناك الكثير من المهام المتكررة التي تندرج جميعها ضمن فئة "إدخال البيانات". فمثلا:
- تحميل منتجات جديدة إلى كتالوج متجرك
- حذف المنتجات التي لم تعد تخزنها
- ترحيل المحتوى إلى نظام أساسي جديد للتجارة الإلكترونية
هناك الكثير من الوظائف الروتينية مثل هذه التي تجعل متجرك الإلكتروني يعمل بسلاسة. على الرغم من أهميتها ، فإنها تستغرق الكثير من الوقت ، لذلك عندما تنفق الكثير من الطاقة على هذه الوظائف ، فإنها يمكن أن تعوق تقدم عملك.
هذا هو السبب في أن الحصول على الشخص المستقل المناسب للتعامل مع مهام إدخال البيانات المجمعة أمر ضروري لتحرير وقتك. بهذه الطريقة يمكنك التركيز على أنشطة صنع المال الأخرى.
إذا كانت علامتك التجارية صغيرة الحجم، فربما يمكنك الاستغناء عن توظيف فرد واحد فقط. أما إذا كانت احتياجاتك أكثر تعقيدًا، فربما يكون من الأفضل لك توظيف شركة أكبر. عادةً، تتمتع هذه المؤسسات بإمكانية الوصول إلى موارد أكثر تطورًا للتعامل مع هذا النوع من مهام إدخال البيانات.
4. موقع الويب الخاص بك
عندما نتحدث عن الاستعانة بمصادر خارجية للمهام المرتبطة بموقعك على الويب ، فإننا نعني أنها ؛
- تصميم
- الصيانة
- التطوير التجاري
ما لم تكن محترفًا في هذه الأشياء ، فمن الأفضل عادةً ترك موقعك للخبراء. أنت لا تريد أن تضيع وقتك الثمين في بناء وتطوير والحفاظ على موقع تجاري إلكتروني عالي الجودة.
أهم تلميح: وكالات عادة ما تكون أماكن جيدة للاستعانة بمصادر خارجية لتصميم المواقع أيضا. عادة ما يتم تعيين نقطة اتصال لك ، والتي تكرس نفسها لضمان إنجاز عملك في الوقت المحدد وبمستوى ممتاز.
إذا كنت تفكر في الاستعانة بمستثمر مستقل للتعامل مع تطوير الويب الخاص بك ، فيجب عليك ملاحظة أن العاملين المستقلين المختلفين يتخصصون في مختلف المهام.
بعضها رائع مع WordPress وتصميم الويب ؛ يتفوق الآخرون في تطوير تطبيقات الويب ، وترميز الآخرين ، وما إلى ذلك. أفضل شيء يمكنك القيام به هو النظر بعناية في جميع أعمالهم السابقة ، والتعرف على نوع الصناعات التي عملوا بها. من هناك ، ستكون قادرًا على الحكم على ما إذا كان الموظف المستقل مناسبًا لمشروعك.
5. انشاء محتوى
التدوين رائع لتعزيز ترتيبك على محركات البحث. كما أنها تقنية لا تصدق لوضع نفسك كسلطة في مكانتك.
عندما يعتقد العملاء أنك تعرف ما تتحدث عنه ، فمن المرجح أن يشتروا منك ، الأمر بسيط.
من الناحية المثالية ، سينشر شخص من فريقك محتوى أرفع كل أسبوع. لسوء الحظ ، هذا ليس ممكنًا دائمًا. بدلا من ذلك ، يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية محتوى الكتابة يحتاج إلى المحترف المستقل.
أهم تلميح: عندما تبدأ بالبحث عن كاتب مستقل ، قم بتعيينهم على مهمة اختبار. هذه هي أفضل طريقة لمعرفة مدى ملاءمتهم في التواصل بالإضافة إلى الشعور بجودة عملهم.
هاند هاك: لا تخف من اختبار كتابين. يمنحك ذلك فهمًا أفضل لما هو ممكن لعلامتك التجارية.
يجب أن تعلم أن الكُتاب المحترفين يتوقعون عادةً الحصول على نوع ما من الرسوم مقابل إنجاز مهمة تجريبية. لذا، ستحتاج إلى وضع ذلك في الحسبان عند إعداد قائمة مختصرة وتحديد المهام التجريبية.
6. إدارة
على غرار إدخال البيانات ، تقف المهام "العامة" في طريق إنتاجيتنا. إذا كان بإمكانك الارتباط ، فإن المساعد الافتراضي هو الحل المثالي. فيما يلي عدد قليل من المهام التي قد يؤديها لك المساعد الافتراضي:
- إدارة التقويم الخاص بك (بما في ذلك ترتيبات السفر ، والمواعيد ، والاجتماعات ، وما إلى ذلك)
- تحضير العروض التقديمية والتقارير وجداول البيانات
- قم بتشغيل المهمات الشخصية
إذا كنت تفكر في توظيف VA ، فإليك بعض الأمور التي تساعد على ضمان علاقة العمل الخاصة بك بنجاح:
- تقديم VA الخاص بك مع التدريب. هذه هي أفضل طريقة لضمان حصولهم على المهارات اللازمة لإنجاز المهمة - وهذا ينطبق بشكل خاص إذا كنت تطلب منهم استخدام برامج محددة.
- حدد مواعيد نهائية واضحة للمهام المراد إكمالها.
- ضمان التواصل الخاص بك بشكل واضح وفعال
- استخدم برامج مثل مستندات Google لمشاركة المستندات.
- جدولة مكالمات التكبير العادية. هذا أمر ضروري لبناء علاقة مع المستقل ورصد تقدمهم.
7. وصف المنتج
كما تبدأ في توسيع نطاق Shopify متجر ، وسوف تبدأ المخزون الخاص بك في النمو. ومع ذلك ، فإن كتابة عناوين وأوصاف المنتج المقنعة ليست مهمة يمكنك إهمالها. يمكن أن تكون كتابة النصوص ذات النوعية الجيدة مرهقة وتستغرق الكثير من الوقت ، خاصةً إذا كنت تبيع شيئًا يحتوي على عدد قليل من المتغيرات. فمثلا:
- أ- المقاسات:
- الروائح
- النكهات
- الألوان
على الرغم من أن المنتجات متشابهة جدًا مع بعضها البعض ، فإنك تحتاج إلى عناوين وأوصاف منتجات فريدة لتعزيز تحسين محركات البحث.
تصبح أوصاف المنتج مشكلة فقط عندما تحتاج إلى إضافة عناصر إضافية إلى الكتالوج الخاص بك. لذلك ، ليس هناك عادة ما يكفي من العمل لضمان التعاقد مع مؤلف الإعلانات بدوام كامل. هذا هو المكان الذي يستحق الاستعانة بمصادر خارجية للمحترفين وزنه في الذهب.
أهم تلميح: بمجرد تعيين مؤلف الإعلانات ، يصبح التواصل الواضح أمرًا ضروريًا. يجب أن تكون تعليماتك محددة قدر الإمكان - فهذا يزيد بشكل كبير من احتمال قيام الكاتب بتسمير صوت علامتك التجارية. إذا أمكن ، قدم أمثلة لنسخة تعجبك صوتها حتى يكون لدى الكاتب فكرة أفضل عن رؤيتك. أيضًا ، إذا كان لديك هيكل محدد لـ المحتوى الخاص بك في ذهنك ، لا يؤلمك أبدًا.
8. إدارة حساباتك
إن التدفق النقدي ضروري للحفاظ على أي عمل - لذلك فإن مراقبة كتبك عن كثب أمر حيوي. لسوء الحظ ، من الشائع جدًا أن تقوم الشركات الصغيرة بإحداث أخطاء في حفظ الدفاتر. على سبيل المثال ، قد تنسى:
- إيصالات الملفات ،
- تتبع نفقات عملك ،
- موازنة كتبك ،
- تسجيل معاملات المصروفات النثرية
إحدى مزايا الاستعانة بمحترف لإدارة حساباتك هو أنك ستعمل مع أصحاب الحسابات المحترفين الذين يجعلون من أعمالهم فهمًا لقوانين الضرائب المتغيرة باستمرار - لذا لن تضطر إلى ذلك!
9. خدمة الزبائن
صورة ائتمانات:
خدمة العملاء هي العمود الفقري لأي متجر رقمي. إذا لم يكن لديك استراتيجية فعالة لخدمة العملاء ، فأنت كذلك 42٪ أكثر عرضة للعميل أن يتخلى عن عربته!
في ضوء ذلك ، تحتاج إلى ضمان التعامل مع استفسارات العملاء الخاصة بك على حد سواء بسرعة ومهنيا.
أهم تلميح: إذا كنت تفكر في الاستعانة بمصادر خارجية خدمة الزبائن، تحتاج إلى تقييم احتياجات العملاء المحتملين. إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار:
- ما نوع خدمات دعم العملاء التي يريدونها ، والتي لا يمكنك تقديمها في الوقت الحالي؟
- هل تجد غالبًا أن صندوق الوارد الخاص بك مليء برسائل البريد الإلكتروني للعملاء خارج ساعات عمل فريقك؟
- هل هناك الكثير من طلبات دعم العملاء التي يمكن لموظفيك التعامل معها؟
بعد تقييم المتطلبات التي تواجه نشاطك التجاري ، يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية للحصول على مقدار الخدمة التي تحتاج إليها استنادًا إلى ميزانيتك.
10. البحث عن المتجر
تعتبر أبحاث السوق أمرًا بالغ الأهمية - بقدر ما تعتقد أنك تعرف ما يريده جمهورك ، وربما لا تفعل ذلك.
بدلاً من حكمك ، دع الإحصائيات توجه نوع المنتجات التي تبيعها وطريقة تسويق متجرك. بدون أبحاث السوق الموثوقة ، لا يمكنك تنفيذ حملات تسويقية فعالة لتوسيع نطاقك Shopify متجر. يعد فهم سلوك العميل أمرًا ضروريًا للحصول على فكرة أوضح عن سبب شراء المستهلكين لمنتجاتك ، وبشكل أكثر تحديدًا ، من علامتك التجارية.
مع أبحاث السوق المهنية استشاري ستتمتع بالمزايا التالية:
- فهم أفضل للمكان الذي تقف فيه بجانب منافسيك
- الوصول إلى بيانات أكثر دقة فيما يتعلق بالديموغرافية المستهدفة.
- البرامج الضرورية لمعالجة البيانات الضخمة ، لا يملك معظم مالكي المتاجر عبر الإنترنت حق الوصول إلى هذا النوع من الموارد.
11. كشف رواتب
كشوف المرتبات هي وظيفة أساسية للحفاظ على عملك أكثر. كما تبدأ في توسيع نطاق Shopify متجر ، سيكون لديك أعضاء فريق مختلف مع مجموعة متنوعة من الرواتب.
إنه في هذه الأنواع من السيناريوهات أن العمليات اليدوية تأخذ الكثير مزيد من الوقت والجهد لمعالجة. لسوء الحظ ، هذا يجعلهم عرضة لخطأ بشري ، وعندما تكون رواتب موظفيك على المحك ، فهذا ليس شيئًا جيدًا أبدًا!
إذا اخترت التعامل مع Payroll بنفسك ، فسيتعين عليك أيضًا تتبع كل من القوانين الفيدرالية وقوانين الولاية المتعلقة بالأجور. ليس هذا فقط مرهقا ولكن التعقيدات القانونية المعنية يمكن أن تكون مكلفة إذا كنت لا تلتزم بهذه اللوائح (حتى عن طريق الصدفة).
في حين ، عندما كشوف مرتبات خارجية ، لا يجب عليك التعامل مع هذه القضايا. ابحث عن عمل حر أو وكالة تقدم مستوى عالٍ من خدمة العملاء. يجب أن يكون عميلك مستعدًا للتواصل معك بشكل منتظم وتقديم المشورة المناسبة إذا لزم الأمر.
أهم تلميح: اطلب من المتعامل الخارجي المحتمل أن يزودك بشهادات العملاء من العملاء الراضين. هذا عادة ما يكون مؤشرا جيدا على ما إذا كانوا يقدمون خدمة عملاء لائقة.
من الناحية المثالية ، تريد خدمة محلية (أو على الأقل ضمن مسافة قيادة معقولة). هذا يمنحك خيار التقاط الشيكات في حالة الطوارئ.
هاند هاك: تأكد من أن شركة المرتبات التي تفكر بها مرتبطة ببعضها البعض ، لذلك في حالة حدوث أي سوء إدارة مالي محتمل ، لا يجب أن تشعر أعمالك بالتأثير.
12. SEO
هل تعلم أن البحث المجاني يجلب نسبة 51٪ من الزيارات لكل من موقعي B2B و B2C؟ كما هو مهم جدا كبار المسئولين الاقتصاديين ، فمن المنطقي أن توظيف خبير.
عند الاستعانة بمصادر خارجية لتحسين محركات البحث لمحترف ، فإنك تعرف أنك تصل إلى تقنيات موثوقة ستجعلك أقرب إلى أهدافك التجارية الشاملة.
البديل هو دفع علاوة على أدوات كبار المسئولين الاقتصاديين وأخذ الكثير من الوقت تدريب الموظفين. لذلك ، من المستغرب أن يختار العديد من أصحاب الأعمال الاستعانة بمصادر خارجية لهذا العمل.
أهم تلميح: قبل أن تلتزم بتوقيع عقد ، تأكد من أن العامل المستقل / الوكالة مستعدة لتقديم نتائج ملموسة. ماذا تريد أن ينتج عن تسويق SEO الخاص بك؟ - تصنيفات Google الأعلى؟ زيادة في حركة المرور؟ المزيد من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي؟ مهما كان هدفك هو توسيع نطاقك Shopify متجر ، تأكد من يعرف بك الاستعانة بمصادر خارجية.
حدد عدد كبير جدًا من أصحاب الأعمال أهدافًا غير قابلة للقياس لعملهم المستقل. يكمن جمال Google Analytics في أن تقدم تحسين محركات البحث يمكن قياسه. بهذه الطريقة يمكنك معرفة ما إذا كان عملك المستقل استثمارًا جيدًا. إذا لم يكونوا كذلك ، فارجع إلى لوحة الرسم وحاول مرة أخرى!
13. التصميم الجرافيكي
ما لم تتعامل علامتك التجارية مع المنتجات ذات الصلة بتصميم الرسومات ، يجب عليك الاستعانة بمصمم خبير. في ما يلي بعض العناصر المرئية التي ستحتاج إلى إنشائها:
- شعار الشركة
- صورة لافتة ،
- كتالوج المنتج الخاص بك ،
هذه كلها ضرورية لمساعدتك في بناء علامة تجارية قوية لتوسيع نطاق عملك Shopify متجر ، لذلك إذا كنت تريد جمالية تبحث المهنية ، فمن الأفضل عدم تركهم للصدفة.
إليك بعض النصائح لتعيين مصمم أرفع:
- احصل على توصيات من الأشخاص الذين تثق بهم.
- اسأل عن المراجع من عملائها السابقين ، واطلع من خلال محفظتهم لمعرفة ما هي قادرة على.
- أعط مصممك تعليمات واضحة حول ما تريد ، وبهذه الطريقة يمكن أن ينقل المصمم ما إذا كانوا قادرين على القيام بوظيفة العدالة.
أمور أخرى يجب وضعها في الاعتبار:
- ميزانيتك: قبل أن تستأجر مستقلاً ، عليك أن تدرس ما تستطيع تحمله. من هناك ، يمكنك الحصول على الخدمات المناسبة.
- كيف ستتعامل مع النزاع المحتمل؟ من أجل حمايتك وحمايتهم ، اطلب من الموظف المستقل توقيع عقد قبل القيام بأي عمل. يجب أن ينص هذا العقد على: المبلغ الذي ستدفعه لهم ، وكيف سيتم الدفع لهم ، وجدول الدفع ، وكمية العمل المتوقعة منهم ، وكيف سيتم حل التعارضات ، وما إلى ذلك.
14. التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني عندما يتم بشكل صحيح يجب أن يحقق أرباحًا. يمكنك استخدام حملات البريد الالكتروني للقيام بكل شيء من:
- تعزيز المنتجات الجديدة ،
- إرسال رموز القسائم للعملاء ،
- إرسال رسائل تذكير بالبريد الإلكتروني إلى المستهلكين الذين تخلوا عن عرباتهم للتو ،
هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعدك على العمل لحسابك الخاص Shopify تخزين.
يجب على مسوق أو وكالة البريد الإلكتروني الخاصة بك القيام بما يلي:
- اختبار البيانات والتحقق منها لتحديد الوقت الأمثل لإرسال رسالة بريد إلكتروني إلى قائمتك ،
- تحليل وتتبع معدلات النقر ومعدلات التحويل ،
- مع التركيز على نوع عناوين البريد الإلكتروني التي ترد عليها قائمتك ،
15. دعم تكنولوجيا المعلومات
لا يوجد شيء أسوأ من موقع على شبكة الإنترنت أو خادم تعطل أو يعاني من هجوم البرمجيات الخبيثة. في كثير من الأحيان ، عندما تحدث هذه المشكلات الفنية ، ليس لدينا أي فكرة عن كيفية التعامل معها. لسوء الحظ ، ما لم تكن أحد أجهزة الكمبيوتر محترفة ، يمكن لفريق دعم تكنولوجيا المعلومات المحترف حل بعض هذه المشكلات فقط.
إذا لم يكن لديك وصول إلى خبراء داخليين ، فستحتاج إلى الاستعانة بمصادر خارجية في هذا المجال. هناك الكثير من شركات دعم تكنولوجيا المعلومات التي ستكون سعيدًا لمساعدتك في زيادة حجم شركتك Shopify تخزين.
ومع ذلك ، فإن بعض الشركات تقدم صفقات أفضل من غيرها - يجب أن توفر لك الخدمة الممتازة الجودة الأمن ودعم موقع الويب كجزء من حزمة دعم تكنولوجيا المعلومات.
16. التصوير الفوتوغرافي وبالفيديو
تعد صور المنتجات من الدرجة الأولى ومقاطع الفيديو عالية الجودة أمرًا ضروريًا. إنها رائعة لتحسين مصداقيتك واكتساب ثقة ما يلي. إذا كنت بصدد تعديل كتالوج المنتجات ، فستحتاج إلى صور ومقاطع فيديو تنضح بالمهنية.
أحد الجوانب السلبية لامتلاك متجر على الإنترنت هو أن العملاء لا يمكنهم رؤية منتجاتك أو الشعور بها ، لذلك عليك أن تزودهم بصور رائعة. هذا هو المكان الذي تصبح فيه خدمات المحترف في متناول اليد.
إذا كنت في محاولة مصدر مستقل، يجب عليك محاولة إما:
- المصور المركزي
- العثور على مصور
تسهل هذه المواقع على أصحاب الأعمال العثور على مصورين موهوبين في منطقتك المحلية.
بدلاً من ذلك ، إذا كان أحد مصوري الفيديو تطاردهم ، فعليك الاطلاع على جميع الخيارات التالية:
- خرّيج الأفلام الحديثون (أو الذين سيخرجون قريباً من خريجي الأفلام)
- وكالات التسويق الرقمي
- وسائل الاعلام الاجتماعية
- توصيات من الأصدقاء والزملاء
هل أنت مستعد لقياس الخاص بك Shopify المتجر؟
إذا كنت ترغب في توسيع نطاق Shopify ، فنأمل أن تفكر في الاستعانة بمصادر خارجية لبعض المهام التي ذكرناها أعلاه. عندما تبدأ في تعيين موظفين مستقلين ، ستندهش من مقدار الوقت الإضافي الذي ستحصل عليه - وما الذي لا تحبه في ذلك؟!
هل لديك أي خبرة الاستعانة بمصادر خارجية العمل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نحب أن نسمع أفكارك حول هذا الموضوع! أيضا ، إذا كان لديك أي نصيحة حول هذا الموضوع فلا تتردد في المشاركة ، ونحن نحب رؤية المحادثات حية في التعليقات. تحدث قريبا!
التعليقات الردود 0