PayPal مقابل Skrill (ولماذا ربما تحتاج إلى كليهما)

في عالم أنظمة الدفع عبر الإنترنت ، فإن العملاقين الأقوياء هم باي بال vs سكريل. الجميع هو قزم على سبيل المقارنة، ويسكن في جميع أنحاء هامش المدفوعات عبر الإنترنت، ونعم هذا يشمل حتى من أمثال مساعيكم Payoneer وAuthorize.Net (وبيتكوين ليست حتى على الرادار بالنسبة للغالبية العظمى من التجار في الوقت الحالي).

على الرغم من حجمها ، لا يزال من المدهش كم عدد الأنشطة التجارية عبر الإنترنت التي تتجنب حلول الدفع هذه. أحد الأسباب هو التكلفة ، لكن هناك الكثير من القصة أكثر من ذلك. الثقة هي المشكلة الرئيسية للتجار ، وقد أظهر PayPal باستمرار وجود اتجاه لقفل الحسابات أولاً وطرح الأسئلة لاحقًا. وقد حدث هذا على مدار عدة سنوات ، وكانت النتيجة أن كلمة بايبال تكاد تكون من الكلمات القذرة بين التجار ،أمريكان إكسبريس".

للمستهلكين ، من ناحية أخرى ، باي بال (اقرأ كامل لدينا مراجعة PayPal) هو شيء رائع حقا. وبسبب هذه الشعبية بين المستهلكين ، يجب عليك التفكير بجدية في تضمينها كخيار دفع إذا لم تقم بذلك بالفعل.

skrill مقابل باي بال

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل المستهلكين يفضلون PayPal كثيراً هو أنهم لا يضطرون إلى الكشف عن معلوماتهم المالية مباشرةً للتجار. هذه ميزة بالنسبة لهم ، بمعنى أنه عليهم الوثوق فقط بمعلوماتهم المالية إلى كيان واحد بدلاً من كيانات متعددة مختلفة.

ويمكن أن تسجيل المعلومات الخاصة بهم مرة واحدة مع باي بال وبعد ذلك يمكن استخدام هذا حساب واحد للتفاعل مع مختلف التجار متعددة، ابدأ مرة تعريض بياناتها المالية للتجار. ومن المزايا الأخرى لـ PayPal (و Skrill) أن العميل لا يحتاج إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم ، فيمكنه امتلاك حساب مصرفي عادي فقط ، وسيظل بإمكانه إجراء الدفعات واستلامها.

ذلك لأن PayPal يحظى بشعبية كبيرة مع المستهلكين ، فإنه يستحق النظر ، حتى مع الأخذ بعين الاعتبار قصص رعب ستسمع من التجار الآخرين. والحقيقة هي أنه إذا كان لديك كل شيء في النظام وكنت تدير أعمالك بشكل صحيح ، فهناك فرصة جيدة أنك لن تواجه مشكلة مع PayPal.

لسوء الحظ حيث PayPal يفسخ نفسه هو من حيث خدمة العملاء. لا يبدو من السهل حل المشكلات ، كما أن موظفي خدمة العملاء والالتزام يتبعون القواعد والإرشادات بشكل حرفي جدًا. لا يبدو أن هناك أي مجال للتجريد أو الفطرة السليمة أو شرح الظروف الخاصة.

سكريل (اقرأ كامل لدينا مراجعة Skrill) هو منافسهم الأصغر بكثير (ولكن لا يزال يتجول على الآخرين) ، ولا يبدو أنه استحوذ على أي مكان بالقرب من غضب PayPal ، ولكن من المفارقات أنه عندما توجد مشكلات ، يبدو أنها أسوأ وأن دعم عملاء Skrill يزداد سوءًا من باي بال وفقا ل عدة مقدمي الشكاوى على شبكة الإنترنت.

skrill مقابل باي بال

الآن المشكلة الواضحة هنا هي أنه في كلتا الحالتين إذا تم قفل حسابك ، يمكنك أن تتوقع صعوبة في حل المسألة. إذا لم يكن لديك وقت صعب وكل شيء يسير على ما يرام ، فهذا رائع ، لكن لا تعتمد عليه. لهذا السبب ، لا تترك الأموال في حسابك. يجب أن تتعود على عادة تحويل الأموال إلى حسابك المصرفي. لا تكافئك أي خدمة لك ولاء أو ترك أموالك نائمة في نظامهم.

PayPal ضد Skrill: إيجابيات وسلبيات كل نظام

سكريلباي بال
اللغات7 اللغات الأوروبية الرئيسيةعمليا كل اللغات
العملات4020
عملات متعددة لكل حساب؟فقط لحسابات VIPغير محدود
طريقة التحققسحب مبلغ صغير من حسابك.إيداع مبلغ صغير لحسابك.
وقت التسجيل والتحقق *ستة ليالي2 أيام
الحسابات المسموح بها لكل عميل12
يتقاضى لك ...ارسال المالتلقي المال
رسوم إيداعمن 0٪ إلى 7٪ من الإجماليمجاني
رسوم معاملات التاجر2.99٪ (+ مبلغ ثابت)4.5٪ (+ مبلغ ثابت)
رسوم تحويل العملات2.99٪ إلى٪ 3.99مجاني
رسوم المعاملات عبر الحدودمجانيمن 0.5٪ إلى 7.4٪ من الإجمالي
رسوم حساب خامل€ 1 في الشهر بعد 12 من الأشهرمجاني
لعب القمارمسموح به وتشجيعهيتطلب موافقة مسبقة
مكافأة للتسجيل في القمار؟نعم ، من خلال العروض الترويجية المقدمةاه ... لا!
يمكن استخدامها لشراء أو بيع خدمات "الكبار"نعم - إنهم لا يقررون الأخلاق الشخصية بالنسبة لكليس إذا كانوا يعرفون ما تقوم بشرائه أو بيعه.
قبول التاجريقبل عدد قليل جدًا من التجار الدفعات من خلال Skrill حاليًامقبولة على نطاق واسع ولكن ليس عالميًا.
بطاقة ماستركارد الموفرةجميع العملاءفقط عملاء الولايات المتحدة

* مقدار الوقت الذي استغرقته عملية إنشاء الحسابات والتحقق منها أثناء هذا الاختبار. قد تختلف تجربتك.

عندما تقدم الدفع عبر أي من هذه الخدمات ، يمكنك أيضًا عادةً تلقي الدفعات عن طريق MasterCard أو Visa (وأحيانًا بطاقات أخرى) طالما كان لديك حساب تاجر. هذا يعني أنك لست بالضرورة بحاجة إلى إعداد نظام دفع منفصل لاستلام دفعات بطاقة الائتمان ، مما يعني أنك لم تدخر عبء التزام PCI باستخدام هذه الخدمات.

الآن الشيء المهم حقًا الذي تريد التفكير فيه عند اتخاذ قراراتك هو أن العملاء لن يكونوا سعداء إذا لم تقدم طريقة الدفع المفضلة لديهم. هذا يمكن أن يكلفك بيع. كلما زادت خيارات الدفع التي يمكنك تقديمها ، زادت المبيعات التي ستحصل عليها. بالإضافة إلى PayPal و Skrill الواضحة ، يمكنك حتى التفكير في طرق دفع أقل شهرة مثل 7-11 Smart Payments (يمكن للعملاء طباعة قسيمة ونقلها إلى 7-11 لإجراء دفعة بدون وصفة طبية ، ولكن هذا غير متوفر في جميع البلدان).

النقطة هي أن جميع وسائل الدفع المتاحة لها إيجابيات وسلبيات. في بعض الأحيان قد يكون هناك طريقة واحدة لرسوم أعلى من طريقة أخرى ، والتي تتسبب في اختيار التجار الذين يميلون للقرص لتحديد الطريقة فقط مع الرسوم الأقل. هذا خطأ. من الأفضل أن تحصل على 96٪ من عملية بيع من 0٪ من عملية البيع ، وهو ما سيحدث إذا غادر عميلك لموقع آخر عندما لا تقدم طريقة الدفع التي يريدها.

ضع في اعتبارك أنه مهما كانت وسائل الدفع التي تقدمها ، فستحتاج إلى تحويل أموالك كلما كان ذلك ممكنًا لتجنب الحالات النادرة حيث يمكن تجميد أموالك أثناء إجراء خدمة الدفع.

كاتالين زورزيني

أنا مدون تصميم مواقع ويب وبدأت هذا المشروع بعد أن قضيت بضعة أسابيع تكافح من أجل معرفة ما هو أفضل منصة التجارة الإلكترونية لنفسي. تحقق من بلدي الحالية أعلى بناة موقع التجارة الإلكترونية 10.