الأعمال التجارية عبر الإنترنت مقابل غير متصل

يعد قرار ما إذا كنت ترغب في الدخول إلى أعمال تقليدية غير متصلة بالإنترنت أو أعمال حديثة عبر الإنترنت أو مزيج من الاثنين أحد أهم القرارات التي يمكنك اتخاذها. كل لديه إيجابيات وسلبيات التي ينبغي النظر فيها.

مهما كان نوع العمل الذي تحصل عليه ، فهناك ثلاثة عوامل يجب أن تكون دائمًا أولوية:

  1. يجب أن يكون شخصيا مرضيا
  2. يجب أن تكون مربحة
  3. من الناحية المثالية ، لا ينبغي أن تعرضك لخطر السجن

إذا كنت تستطيع فقط تلبية أحد المعايير الثلاثة المذكورة أعلاه ، فهناك فرصة جيدة لاتخاذ قرار خاطئ. الأشخاص الذين يتخذون قرارات سيئة لا يقومون بعمل جيد في مجال الأعمال. إذا استطعت تلبية جميع المعايير ، فهذا يعني أن لديك فرصة حقيقية للنجاح. خارج المعايير الثلاثة ، الأول هو الأكثر أهمية ، لأنه إذا كنت لا تحب بصدق ما تفعله ، فسوف ينعكس ذلك في نتائجك.

لقد حان الوقت الآن لإلقاء نظرة على بعض أوجه الاختلاف والتشابه بين العمل عبر الإنترنت وغير متصل ، حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان تشغيل نشاط تجاري عبر الإنترنت هو الخيار الأفضل لك.

بعض الشركات ببساطة لا تعمل مثل الأعمال التجارية عبر الإنترنت

يجب أن تعلن جميع الأنشطة التجارية عبر الإنترنت وأن يكون لها وجود عبر الإنترنت ، ولكن بعضها يمكن أن يعمل فعليًا كمؤسسات تجارية عبر الإنترنت. أي نوع من الأعمال التي تتطلب منك أن تكون موجودًا بشكل فعلي في موقع جغرافي معين في أوقات معينة على أساس منتظم ، لا يعد مناسبًا للعمل كنشاط تجاري عبر الإنترنت تمامًا.

من ناحية أخرى ، لا يوجد أي شيء يمكن القيام به كعمل تجاري على الإنترنت لا يمكن القيام به بنفس السهولة. ميزة الإنترنت هي أنه يمكنك توسيع سوقك بشكل كبير ، والوصول إلى جمهور عالمي من المليارات.

تعمل بعض الشركات بشكل أفضل مثل الشركات عبر الإنترنت

إذا كان نشاطك التجاري يبيع أصنافًا باهظة الثمن مثل الطائرات أو القوارب أو الآلات الصناعية ، فيمكنك توقع تحقيق مبيعات أكثر بكثير مما كنت تفعله في أي وقت ، إذا كنت تعتمد ببساطة على الأشخاص الذين يمشون عبر باب مكتب مبيعاتك في وضع عدم الاتصال. السوق المتاحة للأشخاص الراغبين في شراء مثل هذه الأشياء صغيرة نسبيا ومتفرقة على نطاق واسع. الإعلان عن منتجاتك عبر الإنترنت يعني أنه يمكنك الوصول إلى هذا السوق بسهولة وفعالية أكبر.

العمل دون اتصال تعمل عادة على ساعات ثابتة

مع بعض الاستثناءات مثل 7-11 ، فإن عالم الأعمال غير المتصل بالإنترنت يميل إلى التداول فقط في أيام معينة في أوقات محددة. يجب على العملاء المحتملين الذين يريدون أي شيء من نشاطك التجاري خارج تلك الأوقات أن يكونوا صبورين وينتظرون أن يفتح نشاطك التجاري ، أو يجب عليهم اختيار التسوق عبر الإنترنت بدلاً من ذلك.

الأعمال التجارية عبر الإنترنت هي دائما مفتوحة

عند تشغيل نشاط تجاري عبر الإنترنت ، يتوفر كل شيء دائمًا 24 ساعة يوميًا وحتى 366 يومًا في السنة. الاتجاه الصعودي لهذا هو لديك الكثير من الفرص لجعل المبيعات. الجانب السلبي هو أن العملاء يتوقعون منك أن تكون دائمًا متاحًا للمساعدة في حل مشاكلهم ، حتى لا تحصل على إجازة ما لم تستأجر شخصًا للتعامل مع كل تلك الأشياء من أجلك. هذا يتطلب موارد كبيرة ، لذا كلما كانت أعمالك أصغر ، قل احتمال أنك ستستمتع بعطلات طويلة ومريحة.

الناس لديهم ثقة أكثر بكثير مع الشركات غير المتصلة بالإنترنت

عندما يشتري العملاء من الشركات غير المتصلة بالإنترنت ، فإنهم لا يحتاجون عادة للقلق بشأن التعرض للخيانة ، ولديهم فرصة جيدة لفحص البضائع بدقة قبل دفع ثمنها. في عالم الأعمال غير المتصلة بالإنترنت ، لا داعي للقلق عادة بشأن خسارة المبيعات لأن العملاء لا يثقون بك ، ولا يتعين عليك عادة عمل أي شيء لإقناعهم بأنهم يثقون بك.

الثقة هي عامل رئيسي في الأعمال التجارية عبر الإنترنت

إن العملاء في الأعمال التجارية المحضة عبر الإنترنت هم إلى حد كبير في الظلام حول من يتعاملون معه ، وبالتالي ، فإنهم غالباً ما يكونون أكثر ترددًا في أن يكونوا عملاء أول مرة لديهم عمل غير مألوف. لكي نكون منصفين ، هناك هي الآلاف من المواقع احتيال هناك ، والناس يحصلون على خدع كل يوم من قبل التجار عبر الإنترنت المراوغة.

تحتاج الشركات التجارية عبر الإنترنت إلى استثمار شيء ما في إرساء الثقة مع العملاء بطريقة لا تحتاج عادةً أعمال الإنترنت إلى القلق بشأنها.

الأشياء التي يهتم بها العملاء هي بشكل أساسي:

  • انهم لا يستطيعون عادة رؤية وتفتيش البضائع المادية قبل الشراء
  • لا يمكنهم التأكد من أن نشاطك التجاري موجود بالفعل
  • لا يمكنهم التأكد من معالجة معاملاتهم بدقة
  • لا يمكنهم التأكد من عدم تحصيل رسوم من العناصر الإضافية لهم
  • انهم لا يعرفون ما إذا كنت سوف تكفل ضمان استعادة الاموال
  • لا يمكنهم التأكد تمامًا من أن ما تقدمه يناسب احتياجاتهم

هذه ليست أشياء تحتاج عادةً للقلق بشأنها عند الشراء في وضع عدم الاتصال. يمكنك المساعدة في الحصول على ثقتهم من خلال:

  • عرض معلومات تسجيل شركتك
  • توفير تفاصيل الاتصال الكاملة ، بما في ذلك عنوان الشارع الفعلي
  • عرض أي موافقات قد تكون لديك من الحكومة أو السلطات الصناعية
  • عرض الصور والمعلومات عن صاحب العمل والموظفين الرئيسيين
  • استضافة منتدى مفتوح أو صفحة فيس بوك على الأقل حيث يمكن للعملاء التفاعل معك
  • توفير الفرصة لاستخدام معالجة الدفع الخاصة بطرف ثالث مثل PayPal و Neteller و Skrill.

تتطلب الأنشطة غير المباشرة استثمارًا مبدئيًا كبيرًا

التشغيل من المواقع المادية الثابتة (أو الهاتف المحمول ، في حالة سائقي الشاحنات المثلجات) ، يجب أن تدفع معظم الشركات غير المتصلة تكاليف باهظة للمباني والمرافق وحتى مواقف السيارات. أما الأعمال غير المتصلة بالإنترنت ، إذا كانت تبيع السلع ، فسيتعين عليها الاحتفاظ بمخزون مادي والحفاظ على تخزينها.

الأعمال التجارية عبر الإنترنت هي أقل تكلفة لإنشاء وتشغيل

نظرًا لأن الأنشطة التجارية المحضة عبر الإنترنت تكون مستقلة عن الموقع ، فلا توجد نفقات للمباني أو المرافق أو مواقف السيارات. انهم لا يحتاجون بالضرورة للحفاظ على الجرد المادي. بشكل عام ، تعتبر الأعمال التجارية عبر الإنترنت أقل تكلفة بكثير من حيث تكاليف المدخلات ، مما يعني وجود احتمال لزيادة عائد الاستثمار على المدى الطويل.

تحتاج الشركات غير المتصلة بالإنترنت إلى القلق باستمرار بشأن الجريمة

كل شيء من سرقة المتاجر إلى التخريب بعد ساعات العمل هو تهديد للأعمال التي تتم خارجها ، كما أنها بحاجة إلى تأمين باهظ التكاليف لتغطية تكاليف الأضرار في الممتلكات ، والسطو ، والمسؤولية العامة ، وما إلى ذلك.

عادة ما تحتاج الشركات عبر الإنترنت إلى القلق بشأن استهدافها بشكل ضار

يعد الأمان أحد الجوانب المهمة حقًا في إدارة نشاط تجاري عبر الإنترنت ، ولكن الضرر المادي لنشاطك التجاري غير ممكن بدون موقع فعلي. يتم اختراق التهديد الرئيسي الخاص بك ، وهناك الكثير من الطرق التي يمكن أن تساعد في حماية نفسك من ذلك (وهو موضوع لمقال آخر) ، وأنت بالتأكيد لا تحتاج إلى تأمين لأشياء كثيرة كما يفعل العمل دون اتصال.

استنتاجات

تعتبر الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت صلبة ويمكن الاعتماد عليها ، ولكن الوصول إليها محدود. من المحتمل أن تصل الأعمال التجارية عبر الإنترنت إلى نطاق هائل ، ولكنها تنطوي على مستوى أعلى من المخاطر عادةً بسبب المنافسة الأكبر. تكلفة منخفضة نسبيا للأعمال التجارية عبر الإنترنت يجعلها خيارا جذابا للشركات المبتدئة. وعموما ، فإن الأعمال التجارية عبر الإنترنت أبسط بكثير وأقل تكلفة ، وسيكون لديك الكثير لتخسره مع الأعمال التجارية عبر الإنترنت التي تفشل مقارنة بتشغيل نفس العمل كمشروع غير متصل بالإنترنت.

رأس الصورة مجاملة من ليا بواسون

إيما غرانت

إيما جرانت كاتبة محترفة محترفة في أيرلندا. على مدى السنوات الثلاث الماضية ، سافرت إلى العالم أثناء تشغيل نشاطها التجاري من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بها. تجد لها في www.florencewritinggale.com