في مراجعة LetsAsk.AI هذه ، نبحث في واحدة من أكثر الأدوات الجديدة إثارة لتقديم خدمة مخصصة للعملاء في العالم الرقمي. توفر LetsAsk.AI إمكانية الوصول إلى حل بناء روبوت قوي قائم على ChatGPT ، وتعد الشركات بطريقة ملائمة لتزويد العملاء عبر الإنترنت بدعم الخدمة الذاتية ، المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
مع استمرار الذكاء الاصطناعي التوليفي في اجتياح العالم ، وتحويل كل شيء من تجربة العملاء إلى الترميز ، فإن LetsAsk.AI تمنح الشركات طريقة للاستفادة من زخم الصناعة. السؤال هو ، ما مدى فعالية أداة بناء chatbot هذه؟
إليك كل ما تحتاج إلى معرفته LetsAsk.AI.
ما هو LetsAsk.AI؟
LetsAsk.AI هو منشئ روبوتات الدردشة ، تم إنشاؤه بواسطة Cansin Egritag. صممت الشركة منشئها لمساعدة الشركات التي تكافح من أجل تقديم دعم عملاء فعال وفعال من حيث التكلفة وشخصي. تعمل المنصة سهلة الاستخدام على التخلص من ضغوط إنشاء روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي ، من خلال التخلص من الحاجة إلى البرمجة أو تدريب نماذج اللغة الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن دمج النظام في مجموعة متنوعة من مواقع الويب ، بالإضافة إلى الأنظمة الأساسية الحالية مثل Slack و Discord. يمكن لقادة الأعمال تحسين برامج الروبوت الخاصة بهم باستخدام المستندات أو المحتوى المأخوذ من مواقع الويب ، لضمان تقديم إجابات أكثر دقة لأسئلة العملاء.
بالإضافة إلى ذلك ، يعد دمج النظام في الأدوات الأخرى أمرًا بسيطًا للغاية ، دون الحاجة إلى البرمجة. بمجرد أن يقوم المستخدمون بتنفيذ إعداداتهم للروبوت ، يمكنهم فقط نسخ ولصق كود التضمين في HTML لموقعهم للبدء.
كيف يعمل LetsAsk.AI؟
LetsAsk.AI عبارة عن نظام أساسي بدون رمز ، لذلك لا تحتاج إلى أي مهارات أو خبرة في البرمجة لاستخدام النظام. كل ما عليك فعله هو النقر فوق الزر "إنشاء Chatbot الخاص بك" على موقع LetsAsk.AI ، ويمكنك إعداد الأداة الخاصة بك في غضون 3 دقائق تقريبًا. ستتمكن من إدخال اسم للروبوت الخاص بك ، وتحديد البيانات التي تريد إدخالها بناءً على المستندات والموارد التي لديك ، والانتقال من هناك.
تدعم المنصة التخصيص الكامل للدردشة الآلية، لذا يمكنك تكييف سلوكيات الروبوت لتناسب نبرة صوت علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تخصيصها لتناسب حالات استخدام محددة في الصناعة، وذلك بفضل خيار إدخال جميع معلوماتك الخاصة، مثل مستندات اللغة وإرشادات العلامة التجارية.
يمكن للشركات أيضًا ضبط الجوانب المختلفة لمظهر أداة chatbot الخاصة بهم ، من لون وأسلوب مربع الدردشة ، ومن خيارات المراسلة والرؤية. بل إنه من الممكن تغيير ألوان فقاعات الدردشة التي تظهر عندما يتحدث العملاء إلى الروبوت.
بمجرد تصميم الروبوت الخاص بك ، ستتمكن من حفظ جميع الإعدادات ونسخ كود التضمين المقدم في HTML لموقع الويب الخاص بك ، داخل الموقع المطلوب لموقعك. إذا كنت لا تعرف كيفية إضافة رمز إلى موقعك ، فقد تحتاج إلى القليل من المساعدة في هذه العملية ، لكنها واضحة جدًا لمعظم منشئي مواقع الويب ، من WordPress إلى Shopify.
ميزات LetsAsk.AI
بالمقارنة مع منشئي روبوتات الدردشة الآخرين ، فإن LetsAsk.AI بسيط للغاية. لا يوجد الكثير من أدوات المكافآت لاستكشافها ، مثل عمليات سير عمل التشغيل الآلي أو المشغلات. أنت تقوم بالوصول إلى جميع البرامج التي تحتاجها لإنشاء روبوت بسيط في مكان واحد ، بدون أجراس وصفارات معقدة.
التحدي الأكبر في إنشاء حل LetsAsk.AI هو ببساطة تحديد نوع المستندات والموارد التي تريد تحميلها إلى النظام. يمكنك تحميل أي عدد تريده من المستندات ومعلومات الموقع الإلكتروني، ويتم الاحتفاظ بالمحتوى آمنًا لأغراض الامتثال.
تشمل الميزات الأساسية للمنصة ما يلي:
- منصة مريحة لبناء روبوتات المحادثة: توفر منصة بناء روبوتات الدردشة الشاملة على LetsAsk.AI للشركات كل ما تحتاجه لتصميم أداة ملائمة من الصفر. ستبدأ بتحميل مستندك أو معلومات موقع الويب الخاص بك، ثم يقوم النظام بفحصها لتوفير المعلومات التي يمكن لروبوتك استخدامها. بمجرد تحميل جميع المعلومات الصحيحة، ستنشئ الأداة روبوتك لك، ويمكنك البدء في تجربة طرح الأسئلة عليه.
- تقنية تستند إلى ChatGPT: تعني التكنولوجيا القائمة على ChatGPT المضمنة في النظام أن الروبوت الخاص بك سيكون قادرًا على الإجابة عن الأسئلة باستخدام الرؤى التوليدية. بعبارة أخرى ، يمكن أن تستجيب بشكل طبيعي ، وتحاوريًا لطلبات العملاء ، بدلاً من مجرد استرجاع الردود من نص برمجي. يمكنك أيضًا ضبط نبرة صوت الروبوت ، لجعلها تبدو أكثر ودية أو احترافية ، وإضافة كلمات خاصة بالصناعة إلى حوار النظام.
- تخصيص البوت: بالإضافة إلى تغيير نبرة الصوت والمحتوى الذي يشاركه روبوت الدردشة الخاص بك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من مجموعة من خيارات التخصيص الأخرى ، وتغيير نمط ومظهر مربع الدردشة الخاص بك قبل تضمينه في موقع الويب الخاص بك. هناك منتقي ألوان مفيد لمساعدتك في تحديد الظل المناسب الذي يتناسب مع تصميم موقعك.
- أمان قوي: يقوم النظام بحذف جميع ملفاتك بعد تحميلها، مما يعني تخزين معلومات النص الخام فقط في حاوية بتشفير عسكري من نوع AES-256. المحتوى الذي تتم مشاركته مع برنامج الدردشة الآلي يكون مرئيًا لك فقط، وستحتفظ بالتحكم الكامل في من يمكنه الوصول إليه.
- التوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR): يلتزم حل LetsAsk.AI بالمبادئ الأساسية للوائح الناتج المحلي الإجمالي ، مع التأكد من أن لديك سيطرة كاملة على جميع بياناتك. هذا أمر بالغ الأهمية لأي شركة تتفاعل مع العملاء داخل الاتحاد الأوروبي ، وكذلك الشركات العاملة داخل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة.
- وظائف متعددة اللغات: يسمح LetsAsk.AI للشركات بإنشاء روبوتات بإجمالي 95 لغة مختلفة. هذا يعني أنه إذا كنت تدير متجرًا عالميًا أو موقعًا إلكترونيًا ، فيمكنك تقديم تجارب أكثر تخصيصًا لعملائك. سيستجيب الروبوت تلقائيًا باللغة التي يختارها عميلك لتقليل مخاطر الارتباك.
- التكامل السهل: كما هو مذكور أعلاه ، يمكن لـ LetsChat.AI أن يتكامل أصلاً مع Discord ، ويتم تضمينه في أي موقع ويب تقريبًا ، والاندماج مع مجموعة متنوعة من الأدوات الأخرى من خلال اتصالات Zapier. يسهّل إطار عمل التكامل السهل للشركات ربط جميع البيانات التي تحتاجها لتشغيل روبوت المحادثة في نفس النظام البيئي المريح.
LetsAsk.AI خطط التسعير
مثل العديد من أفضل أدوات chatbot المتوفرة في السوق اليوم ، LetsAsk.AI يضمن هذا البرنامج لأي شركة أن تبدأ العمل بسرعة نسبية، وذلك من خلال خطة مجانية. الخطة المجانية مثالية لاختبار وظائف الروبوت، ولا تتطلب بطاقة ائتمان للوصول إليها. ستتمكن من إدخال ما يصل إلى 40,000 حرف من المعلومات (من المستندات أو صفحات الويب) في النظام على هذه الخطة.
تتيح لك الحزمة المجانية إنشاء روبوت محادثة واحد قادر على إدارة 1 رسالة شهريًا. يمكنك أيضًا تضمينه في أي موقع ويب ، ودمج النظام مع Discord أو Slack أو تطبيقات أخرى باستخدام Zapier. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الوظائف ، فهناك ثلاث خطط للاختيار من بينها. إذا اخترت الحزمة السنوية ، فستحصل أيضًا على شهرين من الوظائف مجانًا.
تشمل الخطط المدفوعة ما يلي:
- الأساسية: 19 دولارًا شهريًا مع جميع ميزات الخطة المجانية وخيار إنشاء ما يصل إلى 10 روبوتات دردشة. ستتمكن من إدخال ما يصل إلى 2,000,000،1,000،XNUMX حرف حتى يتعلم الروبوت الخاص بك منها ، باستخدام مستندات أو مواقع ويب متعددة ، وسوف يتعامل الروبوت الخاص بك مع ما يصل إلى XNUMX رسالة شهريًا.
- برو: 99 دولارًا شهريًا لجميع ميزات Basic ، بالإضافة إلى فرصة إنشاء 20 روبوت محادثة قادر على التعامل مع 10,000 رسالة شهريًا. باستخدام هذه الخطة ، يمكنك مشاركة 4,000,000،XNUMX،XNUMX حرف من البيانات مع روبوت ChatGPT الخاص بك.
- اعمال: 499 دولارًا شهريًا للوصول إلى جميع ميزات Pro ، فضلاً عن الرسائل غير المحدودة وروبوتات الدردشة غير المحدودة. سيكون كل روبوت قادرًا على معالجة 50,000 رسالة شهريًا ، ويمكنك أيضًا الوصول إلى مفتاح OpenAI الخاص بك ، لمزيد من التخصيص.
LetsAsk.AI إيجابيات وسلبيات
يمكن أن تكون LetsAsk.AI أداة قوية لقادة الأعمال عند استخدامها بشكل صحيح. ومع ذلك ، مثل أي برنامج في المشهد الحالي ، فإنه يحتوي على مزايا وعيوب يجب مراعاتها. فيما يلي أهم المزايا والعيوب التي اكتشفناها عند استكشاف منصة LetsAsk.AI.
الايجابيات 👍
- وظائف ممتازة: تعمل روبوتات الدردشة LetsAsk.AI بشكل جيد لتزويد المستهلكين بإجابات سريعة ومحادثة ومعرفة لأسئلتهم. يمكنهم حتى تقديم المحتوى بنبرة الصوت التي اخترتها ، للاحتفاظ بشخصيتك الفريدة.
- القدرة على تحمل التكاليف: حتى بالنسبة للشركات الصغيرة نسبيًا ، فإن حل LetsAsk.AI ميسور التكلفة للغاية. حتى أن هناك إصدارًا مجانيًا بسيطًا متاحًا ، على الرغم من أن كمية المحتوى التي يمكنك تحميلها على النظام محدودة للغاية.
- سهولة التكامل: يعد توصيل LetsAsk.AI بأدواتك ومواقعك الإلكترونية أمرًا سهلاً للغاية. لا تحتاج إلى أي معرفة مهنية بالترميز. يمكنك فقط تضمين الأداة مباشرة في موقعك بأقل جهد.
- التخصيص: يجعل LetsAsk.AI من السهل تخصيص روبوت المحادثة الخاص بك باستخدام المعلومات المأخوذة من مستندات ومواقع ويب محددة. وهذا يضمن لك إمكانية إنشاء تجربة روبوت محادثة أكثر تخصيصًا للعملاء. يمكنك حتى تغيير ألوان عناصر واجهة المستخدم الخاصة بالدردشة.
- البساطة: من السهل للغاية الوصول إلى وظائف LetsChat.AI ، دون الحاجة إلى أي معرفة برمجية معقدة أو رؤى برمجية. تقوم المنصة بكل العمل الشاق نيابة عنك ، حتى تتمكن من التركيز على بناء عملك.
سلبيات 👎
- خيارات تحميل محدودة: حتى في الخطط الأكثر تقدمًا ، فأنت مقيد بكمية المحتوى الذي يمكنك تحميله لاستخدام نموذج اللغة. قد يكون هذا مشكلة للشركات ذات الشركات والمنتجات والخدمات الأكثر تعقيدًا.
- منحنى تعليمي طفيف: على الرغم من أن معظم LetsAsk.AI سهل الاستخدام نسبيًا ، فأنت مسؤول عن اختيار المستندات وصفحات مواقع الويب التي تريد استخدامها لتدريب النموذج ، والذي قد يكون معقدًا بعض الشيء.
- رسائل محدودة في معظم الخطط: حتى الخطة الأكثر تكلفة لا تسمح إلا للمستخدمين بالرد على ما يصل إلى 50,000 رسالة شهريًا. بالنسبة للشركات الأكبر التي لديها طلب كبير على وظائف الدردشة على الويب ، قد يكون هذا مقيدًا للغاية.
مراجعة LetsAsk.AI: الحكم
في نهاية المطاف، LetsAsk.AI هو نظام أساسي مباشر وسهل الاستخدام ، ويحتوي على الكثير من الميزات الرائعة. يستفيد من الشعبية المتزايدة لـ شات جي بي تي ونماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية ، للسماح للشركات ببناء المزيد من مساعدي المحادثة لمواقعهم على الويب.
إذا كنت تبحث عن طريقة لتقديم دعم وخدمة فريدة للعملاء في متجر التجارة الإلكترونية أو الموقع الاحترافي ، فقد تكون هذه الأداة المثالية بالنسبة لك. مع توفر نسخة تجريبية مجانية ، يمكنك حتى اختبار الوظيفة بنفسك قبل الالتزام بأي شيء.
التعليقات الردود 0