كيفية البيع عبر القنوات وشخصيًا مع Shopify POS Go

خلال Shopifyنسخة الشتاء 23، علمنا بإصدار منتج يسمى Shopify POS Go. الآن، Shopify توفر دائمًا نقاط بيع مجانية لجميع مستخدميها (ولديك خيار الترقية إلى إصدار متميز) ، فما هي المشكلة الكبيرة Shopify POS Go?

قليلا جدا ، في الواقع. Shopify POS Go هو جهاز نقطة بيع متنقل لتشغيل مكتبك الخلفي بالكامل من وحدة صغيرة واحدة.

يقدم برنامج POS مخصص ، إلى جانب أجهزة متكاملة للبيع:

عبر القنوات: مثل الطريقة التي تبيع بها العناصر من متجر البيع بالتجزئة ، بينما تقوم أيضًا بتحصيل المدفوعات من أمين الصندوق الداخلي - كل هذا مع الاستمرار في إجراء المبيعات على موقع الويب الخاص بك وأماكن مثل Facebook و Walmart
شخصيًا: أثناء التجول في طابق البيع بالتجزئة أو الذهاب إلى المعارض التجارية أو التفاعل مع العملاء في الشارع.

نحن متحمسون للغاية بشأن إطلاق Shopify POS Go، لكل من التجار والمستهلكين. لذلك ، في هذه المقالة ، نستكشف الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها البيع Shopify POS Go.

سنغطي:

كيفية البيع عبر القنوات باستخدام Shopify POS Go
كيف تبيع بشكل شخصي مع Shopify POS Go
كيف يمكن للمتاجر متعددة العلامات التجارية البيع Shopify POS Go

استمر في القراءة لتتعلم كل شيء عن إمكانات البيع التي لديك Shopify POS Go.

ما هي تفاصيل Shopify POS Go?

Shopify POS Go تم إطلاقه في سبتمبر 2022 ، ولكن تم الإعلان عنه أيضًا خلال Shopify إصدارات شتاء 2023 (جنبًا إلى جنب مع عدد لا يحصى من المنتجات الجديدة وتحديثات الميزات).

Shopify POS Go هو جهاز محمول باليد مشابه للهاتف الذكي ، ولكن بدلاً من تشغيل iOS أو Android ، فإنه يحتوي فقط على Shopify POS برمجة. بهذه الطريقة، يتمتع التجار بفرصة الاستفادة من قواعد بيانات العملاء والمنتجات الخاصة بهم أثناء التنقل، ويمكنهم أيضًا التحقق من موظفي المبيعات لديهم.

بوضوح، Shopify POS Go يكون ذلك منطقيًا فقط للبائعين الذين يخططون لمعالجة المعاملات وجهًا لوجه ، ولكن من الواضح أنها فرصة رائعة لمن لديهم متجر على الإنترنت فقط للتوسع في خيارات أعمال جديدة.

ما هو عظيم في Shopify POS Go هو أن كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى ملف Shopify حساب. البرامج والأجهزة جيدة للخروج مباشرة من الصندوق. يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، ثم البدء في معالجة المعاملات أو الاطلاع على تفاصيل المنتج لمساعدة العملاء.

من لديه حق الوصول Shopify POS Go?

اعتبارا من الآن، Shopify POS Go متاح فقط لـ:

التجار المؤهلين للاستخدام Shopify Payments
التجار العاملون في الولايات المتحدة

إذا كنت مؤهلاً ، يبدأ السعر من 428 دولارًا أمريكيًا + ضريبة POS Go والغطاء الوقائي. في حد ذاته ، تبلغ تكلفة POS Go 399 دولارًا + الضريبة.

Shopify لديها خطط للتوسع مع Shopify POS Go، لذلك يجب على البائعين غير الأمريكيين الانتباه. تعلم المزيد عن Shopify POS Go، انتقل إلى صفحة Meet POS Go. هناك ، يمكنك التحدث إلى مندوب مبيعات أو التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Shopify تماما.

انهيار Shopify POS المميزات

Shopify POS Go تبرز من Shopify POS المنتج لأنه عبارة عن قطعة من الأجهزة تأتي مع برنامج نقطة البيع. انها ليست مجرد برنامج مثل Shopify POS حيث يجب عليك الذهاب وشراء أجهزة منفصلة (أو استخدام أحد أجهزتك) لتشغيلها.

هناك بعض المنافسين ل Shopify POS Go الجهاز ، لذلك دعونا نلقي نظرة على الميزات الفريدة لمساعدتك في فهم ما إذا كان ذلك مناسبًا لإدارة عملك.

Shopify POS Go الميزات:

متكامل أصلاً Shopify POS البرمجيات: يتزامن برنامج نقطة البيع مع كتالوجات المنتجات وقاعدة بيانات المستخدم وسجلات الموظفين وكل شيء آخر قد تجده في ملف Shopify لوحة التحكم. يمكنك معالجة المدفوعات فورًا، مع استخدام الأداة أيضًا للبحث عن معلومات المنتج.
جهاز قوي بهيكل أكثر متانة: Shopify POS Go تم تصميمه باستخدام تقنية Gorilla Glass 5 ، وهو يوفر بنية أكثر سمكًا من معظم أجهزة الهواتف الذكية التي نعرفها جميعًا. لدى التجار خيار شراء حزام يد وحقيبة واقية لتحسين متانتهما. الشاشة نفسها 5.5 بوصة مع شاشة عالية الوضوح.
اتصال فائق وطاقة بطارية: في كثير من الأحيان ، نرى أن بطارية أجهزة نقاط البيع تنفد أو تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت. Shopify POS Goمن ناحية أخرى ، تتميز ببطارية تبيع طوال اليوم ، لذا فهي لا تنفد أبدًا في أوقات الحاجة. كما أن لديها اتصال Wi-Fi من خلال نطاق 5 جيجا هرتز ، وخيار استخدام 2.4 جيجا هرتز. بفضل إمكانية الاتصال المتطورة والبطارية القوية ، يمكنك الحصول على Shopify POS Go معك على الطريق أو قم بتزويد آلة المبيعات الخاصة بك بالوقود طوال يوم كامل في متجر بيع بالتجزئة.
طرق متعددة لمسح المدفوعات وقبولها: اقبل إدراج الرقائق ، والضغطات ، والضربات الشديدة من جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية. استخدم ماسح الباركود المدمج أحادي الأبعاد وثنائي الأبعاد لجذب العملاء عن طريق مسح المنتجات ضوئيًا.

كما ترون ، فإن Shopify POS Go يوفر الجهاز إمكانات بيع على مدار اليوم مع حماية واتصال لا مثيل لها في جميع أنحاء الصناعة.

كيفية البيع عبر القنوات باستخدام Shopify POS Go

Shopify POS Go يوصى به لـ:

الشركات المهتمة بالبيع من قنوات متعددة في وقت واحد
التجار الذين يحتاجون إلى أدوات مبيعات استشارية شاملة لإنشاء تجارب بيع مخصصة ، والعثور على منتجات محددة ، وإغلاق البيع بعد ذلك ، عن طريق إرسال بريد إلكتروني لعربة التسوق
التجار الذين يرغبون في الحصول على مدفوعات ، بغض النظر عن مكان وجودهم
الشركات التي تحتاج إلى البقاء على اتصال بمعلومات شركتها في جميع الأوقات؛ مثل إذا كنت تريد الوصول إلى كل جزء من النظام البيئي لشركتك وعرض أشياء مثل المخزون والموظفين والعملاء

إذا كنت تخطط لاستخدام Shopify POS Go، من الواضح أن لديك نية البيع من عدة قنوات (وربما تفعل ذلك بالفعل). نتيجة لذلك ، نود أن نتعرف على طرق البيع بشكل صحيح عبر القنوات باستخدام Shopify POS Go.

بيع من خلال Shopify POS Go وكونترتوب Kit

هذا ما نسميه الطريقة الهجينة. إنه المكان الذي يستخدم فيه التاجر كلا من Shopify POS Go جهاز ومجموعة نقاط بيع على سطح العمل في نفس المبنى.

من الناحية الواقعية، سيكون لديك على الأقل مجموعة أو مجموعتان من أدوات المائدة، بالإضافة إلى ما يتراوح بين مجموعة واحدة إلى عشرات من أدوات المائدة. Shopify POS Go الأجهزة. هذا ما هو لطيف Shopify POS Go: يمكنك الاستمرار في إضافة الأجهزة مع نمو نشاطك التجاري.

تسمح لك طريقة البيع عبر القنوات بما يلي:

توفير طريقة للدفع لجميع أنواع الأشخاص ، مع الأخذ في الاعتبار أن البعض يفضل الالتزام بمكتب الخروج القياسي والبعض الآخر مثل فكرة الدفع مباشرة في طابق المبيعات
امنح متجرك بيئة مبيعات متنقلة أكثر مع الحفاظ على مكتب المبيعات القديم المؤمن مفتوحًا
قم بعمل نسخة احتياطية لكل نظام؛ إذا حدث وواجهت مشكلة مع مجموعة سطح العمل، فانتقل إلى Shopify POS Goوالعكس صحيح
الاتصال عبر Wi-Fi والبلوتوث (لقراءة البطاقة)
انتقل إلى أجزاء أخرى من متجرك - أو حتى إلى جانب الرصيف - إذا لزم الأمر

يعمل النظام الهجين بشكل جيد مع تجار التجزئة الذين يريدون الوصول إلى مبيعاتهم ومخزونهم ومعلومات العملاء، بغض النظر عن مكانهم في المتجر. ليست هناك حاجة للعودة إلى الكمبيوتر الموجود في المكتب الخلفي أو الذهاب إلى نقطة البيع الموجودة على المنضدة. لن يتم توصيل المنضدة مباشرة بالكمبيوتر الموجود على المنضدة. Shopify POS Go، ولكن تتم مزامنة كل شيء مرة أخرى إلى ملف Shopify حساب، مما يسمح بتحديث المعلومات على كل جهاز.

من حيث قابلية النقل ، فإن ملف Shopify POS Go يوفر أقصى قدر من قابلية النقل، حيث يمكنك وضعه في جيبك، أو القفز في السيارة للقيام ببيع سريع في مكان آخر، أو قبول المدفوعات من العملاء المنتظرين في الطابور. مجموعة سطح الطاولة من Shopify لديه قدر معقول من قابلية النقل - نظرًا لأنه ينفصل عن قفص الاتهام - ولكن قد تضطر إلى إحضار قارئ البطاقة والتوفيق بين عدة أجهزة.

بشكل عام ، نقترح تشغيل غالبية متجر التجزئة متعدد القنوات المختلط بشبكة من Shopify POS Go الأجهزة. هذا ما تعتمد عليه. تعمل مجموعة سطح العمل كطريقة الدفع المعتادة لأولئك الذين اعتادوا على هذا الخيار.

من قد يفكر في النظام الهجين؟

الإعلان ⓘ

تجار التجزئة متوسطي الحجم
سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة
التجار الذين لديهم خطوط طويلة باستمرار
البائعون الذين يحتاجون إلى معالجة المدفوعات خارج أو من نافذة تؤدي إلى الخارج
أي متجر يريد قبول مدفوعات الرصيف ، مع الاحتفاظ بنظام مركزي داخل المتجر
أي متجر بيع بالتجزئة يرغب في تقديم عداد الخروج التقليدي ولكن لديه أيضًا مندوبي مبيعات "متجولين" على الأرض

قم بتشغيل متجر تجزئة مبسط مع 1 أو 2 Shopify POS Go الأجهزة

طريقة واحدة للبيع عبر القنوات بامتداد Shopify POS Go هو إدارة متجر تجزئة بسيط بدون أي نقطة بيع على الإطلاق. أصبح هذا أكثر شيوعًا نظرًا لمظهره الأنيق والجوانب التشغيلية المعقولة التكلفة.

يميل البائع البسيط إلى التمسك بواحد أو اثنين Shopify POS Go أجهزة لتشغيل كل شيء بدءًا من المبيعات وانتهاءً بشاحنات الرصيف. من الممكن إدارة هذا النوع من التهيئة من خلال سلسلة بيع بالتجزئة كبيرة ، ولكن يجب أن تكون المتاجر أصغر نوعًا ما. نميل إلى رؤية الإعداد البسيط مع المتاجر المنبثقة وتجار التجزئة الأصغر.

فيما يلي بعض مزايا بائع التجزئة البسيط:

يسمح ببيئة بيع صغيرة ولكنها مستقرة
يمكنك تقليل التكاليف باستخدام واحد أو اثنين فقط Shopify POS Go'س؛ حتى التوسع في المزيد من الأجهزة يضمن الحفاظ على التكاليف أقل من نقطة بيع كونترتوب كاملة
لست مضطرًا للاندماج مع مجموعة كبيرة من أجهزة نقاط البيع الأخرى مثل ممسحة البطاقة أو الماسح الضوئي ؛ Shopify POS Go لديها بالفعل تلك المضمنة في النظام
بالحديث عن ذلك ، ليست هناك حاجة لأجهزة إضافية على الإطلاق ؛ يقطع الإعداد البسيط عناصر مثل الهواتف والأجهزة اللوحية والمحاور وقارئات البطاقات والكابلات والماسحات الضوئية

بعض الأسباب للنظر في أسلوب البيع البسيط هي إذا كان متجرك عرضة لحساسية الأسعار ، أو لديك مساحة محدودة ، أو ببساطة تحب الجمالية. بعد كل شيء ، من المرجح أن تحافظ على بيئة بيع نظيفة مع عدد أقل من الأجهزة على الأرض. ويمكن لمندوبي المبيعات ببساطة الاحتفاظ بالجهاز أو وضعه في جيوبهم كلما احتاجوا إلى الوصول إلى أي شيء من المخزون إلى بيانات العملاء.

ما أنواع تجار التجزئة الذين يجب أن يستخدموا طريقة البيع المبسطة؟

سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة مع المتاجر الصغيرة (أو أولئك الذين يبحثون عن جمالية أنيقة)
تجار التجزئة الصغيرة والمتوسطة
تهتم الشركات المتنامية بتقديم واجهات متاجر بسيطة ومندوبي مبيعات متعاونين
تجار التجزئة الصغار والمستقرون الذين يحتاجون إلى نظام نقاط بيع أكثر انسيابية خارج مجموعة أدواتهم المعتادة على سطح العمل

شارك في كل جانب من جوانب عملك

يريد بعض أصحاب الأعمال القيام بكل شيء طوال الوقت. من التحدث مع العملاء إلى تخزين الرفوف ، من المنطقي أن يرغب صاحب العمل في أن يكون عمليًا قدر الإمكان ، لا سيما عندما يكون لديك فريق عمل أصغر أو إذا كان نشاطًا تجاريًا جديدًا.

بالنسبة لهذا النوع المعين من رواد الأعمال ، هناك طريقة للبيع عبر القنوات باستخدام Shopify POS Goأطلقت حملة Shopify POS البرنامج ومتجرك الإلكتروني في نفس الوقت.

نحن نطلق على هذه الطريقة "المشاركة" ، ونرى كيف أنها تستهدف أصحاب الأعمال الذين يشاركون في جميع أجزاء شركاتهم.

بشكل عام ، يمكنك القيام بكل شيء على الأرض أثناء الدردشة أيضًا مع العملاء. ليس هذا فقط ، ولكن Shopify POS Go يسمح لك الجهاز بقبول المدفوعات متى حان الوقت. بعد قولي هذا ، يجب أن يكون لديك مساحة كافية في طابق البيع بالتجزئة لجعل هذا حقيقة واقعة. ليس هناك حقًا أي سبب للركض بجهاز أصغر إذا كان الشيء الوحيد الذي تحتاجه هو نقطة بيع على سطح العمل.

تشير Shopify POS Go يعمل بشكل جيد للمالك المخطوبة من خلال:

المساعدة في تقديم أفضل تجربة خدمة عملاء ممكنة، حيث يمكنك الاستفادة من قاعدة بيانات العملاء والمخزون للحصول على تجربة مخصصة؛ واسترداد معلومات المبيعات السابقة ومعرفة مواصفات المنتج بشكل أفضل من أي شخص في العمل
السماح لك بجذب المبيعات بغض النظر عن موقعك ؛ يمكن أن تتحدث مع أحد العملاء على الأرض ، أو تتفاعل مع شخص ما على جانب الرصيف ؛ بغض النظر عن الموقف ، فإن المالك المخطوب لها دائمًا Shopify POS Go في متناول اليد
مساعدتك في إدارة المخزون في المتجر: مسح الرموز الشريطية ومعالجة المدفوعات. استخدم الجهاز للتحقق من عدد العناصر المتبقية في المخزون ، وما إذا كنت بحاجة إلى إعادة تخزين الرف قبل أن يأتي المزيد من العملاء للتسوق

تعتبر طريقة البيع "الخاطب" رائعة من أجل:

الشركات الصغيرة الجائعة حيث يحدث التخصيص فرقًا كبيرًا
سلسلة تجار التجزئة متوسطة الحجم مع أصحاب التجوال
سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة حيث يصعب إدارة المتجر بأكمله من مكان واحد في المتجر
تجار التجزئة مع مواقع متاجر متعددة

بيع في الخارج أو أثناء السفر

تشير Shopify POS Go يبدو أنه يوفر أقصى درجات المرونة لأصحاب المتاجر الذين لديهم احتياجات في مكان آخر. على سبيل المثال ، قد تجد أن عملك يأخذك إلى أحداث مثل المعارض الحرفية أو المعارض التجارية. قد تتعثر حتى على الأشخاص في الشارع الذين يرغبون في شراء منتجاتك ، أو أثناء التجمعات العائلية. بغض النظر عن الموقف ، يجب أن تظل مستعدًا في جميع الأوقات. لقد اعتادوا أن يقولوا إحضار بطاقة عملك أينما ذهبت ، ولكن الأمر الآن يتعلق أكثر بتمثيل رقمي لعملك. بالنسبة للخدمات ، يمكنك تمرير عنوان بريدك الإلكتروني أو موقع الويب الخاص بك ، ولكن عند بيع المنتجات ، يكون من المنطقي جدًا إحضار المنتجات معك ومعالجتها هناك.

من بحثنا واختبارنا ، يبدو أن Shopify POS Go الجهاز مصنوع للسفر. يمكننا تصوير مندوبي المبيعات المتجولين وأصحاب الأعمال الذين قد يبيعون منتجات من سياراتهم. ولكنه في الواقع يكون أكثر منطقية بالنسبة لبائعي التجزئة من السلسلة المتوسطة والكبيرة مع الحاجة إلى الوصول إلى العملاء ، بغض النظر عن المكان الذي يذهبون إليه. حتى لو كان هذا يعني ببساطة السفر في جميع أنحاء متجرك.

بدافع Shopify POS Go، يمكنك تقديم تجارب مبيعات مخصصة (وقبول المبيعات) على:

العروض المنبثقة
خطوط طويلة
خارج متجرك
من خلال نافذة الخروج المادية
من سيارتك
من كشك في مؤتمر
أثناء التفاعل مع العملاء المحتملين في معرض تجاري أو حرفي

بشكل عام ، نوصي باستخدام طريقة البيع المرنة لـ:

تجار التجزئة متوسطة الحجم
سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة
أصحاب الحاجة إلى التحلي بالمرونة في جميع الأوقات
الشركات التي تفتح بانتظام متاجر منبثقة
التجار ذوي الطوابير الطويلة
البائعون الذين لديهم نوافذ البيع أو البيع
تلك التي تقدم بيك آب على الرصيف

إدارة متاجر متعددة من جهاز واحد

تتطلب إدارة متاجر متعددة قدرًا معينًا من الاجتهاد والصبر ، مع الأخذ في الاعتبار أنك لا تستطيع من الناحية الفنية رؤية كل ما يحدث.

ولكن مع Shopify POS Go، تفتح الخيارات لاستعادة السيطرة على سلسلتك. بعد كل شيء ، يمكنك التحقق من أداء مندوبي المبيعات ، والتأكد من أن جميع تفاصيل المنتج تبدو جيدة ، وتحليل نتائج المبيعات من كل متجر في سلسلتك.

استمر في البيع عبر الإنترنت (وعبر قنوات متعددة) أثناء معالجة المدفوعات الشخصية

فائدة واحدة من Shopify POS Go الأجهزة هي أنها تسمح باستمرار المبيعات في مكان آخر في عملك.

لا داعي للقلق بشأن وجود مشكلات في متجرك عبر الإنترنت أو مبيعات Walmart ، نظرًا لأنك لا تزال تتحكم في المخزون والعملاء والمستخدمين من راحة يدك.

لذلك ، يمكنك الاستمرار في البيع في أماكن مثل Facebook و Instagram و TikTok ، ولكن يمكنك التوسع في ذلك من خلال نقطة بيع تعمل بكامل طاقتها في متجر البيع بالتجزئة الخاص بك أيضًا. هذه هي الطريقة الأكثر فعالية لضمان وصول المبيعات من جميع القنوات في جميع الأوقات.

هل أنت مستعد لبدء توسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك مع Shopify POS Go?

في هذه المقالة ، أوضحنا كل ما تحتاج إلى معرفته Shopify POS Go، مثل كيف تم تصميمها لتستمر طوال يوم المبيعات بالكامل ، وكيف يمكنك الوصول إلى كل جانب من جوانب عملك (مثل المخزون والمبيعات والعملاء) من راحة يدك. تحدثنا أيضًا عن التجار الذين يمكنهم الوصول إليه Shopify POS Go الآن. حاليًا ، نشجع جميع التجار الأمريكيين على العطاء Shopify POS Go محاولة. بخلاف ذلك ، لا توجد قيود كثيرة.

بعد ذلك ، حددنا أفضل الميزات من Shopify POS Go، جنبًا إلى جنب مع كيفية البيع عبر قنوات متعددة باستخدام الجهاز الجديد.

إليك خلاصة:

بيع من خلال Shopify POS Go وكونترتوب POS (نظام هجين)
قم بتشغيل متجر تجزئة بسيط
شارك في كل جانب من جوانب متجرك كمالك متعدد الاستخدامات
كن مرنًا في متجر البيع بالتجزئة الخاص بك (وأثناء السفر)
بيع خارج أو أثناء السفر إلى أحداث العمل
إدارة متاجر متعددة من راحة يدك
استمر في البيع عبر الإنترنت ومع أي قنوات بيع أخرى تستمتع بها

إذا كنت مستعدًا لنقل عملك إلى المستوى التالي ، فنحن نوصي بالتسجيل لتلقي Shopify POS Go الجهاز اليوم. تستخدم العديد من العلامات التجارية العشرات من هذه الأجهزة لتشغيل عملياتها بالكامل. إذا كنت بحاجة إلى أي توضيح حول Shopify POS Go، أو كيفية البيع عبر قنوات متعددة مع الجهاز ، يرجى ترك ملاحظة لنا في قسم التعليقات أدناه.