نمت قيمة جميع الإنفاق الأخلاقي في المملكة المتحدة (وحدها) بقدر £ 38 مليار في 2015!
هذا كثير من المال
في ضوء هذا ، فإنه من المستغرب أن المزيد والمزيد من المتاجر الإلكترونية الأخلاقية قد حسنت حملات التسويق الرقمي الخاصة بهم.
إذاً ، هنا أفضل عشرة مفضلات لدينا أخلاقي المحلات التجارية عبر الإنترنت. جنبا إلى جنب مع كل هذه العلامات التجارية ، لقد اتخذنا بعض الأشياء التي يمكن أن نتعلم منها. دعونا الغوص في!
1. أوكسفام
عندما يتعلق الأمر بالتسويق بأنفسهم ، فهناك الكثير مما تفعله منظمة أوكسفام بشكل صحيح. هناك الكثير من المحلات التجارية عبر الإنترنت الأخلاقية التي يمكن أن تتعلم شيئا أو اثنين من أوكسفام. فمثلا-
- الشراكات: في عام 2008 ، أطلقت منظمة أوكسفام "برنامج التسوق" بالتعاون مع Marks and Spencers. بالنسبة لأولئك الذين لم يسمعوا بهذه المبادرة ، مكّن هذا البرنامج المتسوقين من إعادة تدوير ملابسهم غير المرغوب فيها بسرعة وكفاءة. يتم بيع هذه العناصر إما في المحلات الخيرية المستقلة التابعة لمنظمة أوكسفام ، أو في الخارج ، أو يتم إعادة تدويرها - في كلتا الحالتين ؛ يتم استخدام هذه الملابس بشكل جيد. منذ بداية هذا البرنامج ، تلقت منظمة أوكسفام أكثر من 28 مليون قطعة ملابس ، وجمعت 19 مليون جنيه إسترليني إضافية لقضيتهم.
- التعاون مع الرحيق: بعد نجاح "مخطط التسوق" ، دخلت أوكسفام أيضًا في شراكة مع Nectar ، أكبر مخطط لبطاقات الولاء في المملكة المتحدة. وقد مكن هذا المتبرعين من التخلي عن العناصر التي تساعدهم في الهدايا والاستمتاع بنقاط الرحيق بمجرد بيع ملابسهم. مما لا يثير الدهشة ، أن هذا شجع على زيادة التبرعات من الملابس عالية الجودة لمتاجرهم الخيرية.
- يمكنك تسجيل قوائم الهدايا مع Oxfam: لا يهم ما تحتفل به - سواء كان حفل زفاف أو عيد ميلاد أو ذكرى سنوية ، يمكنك التسجيل للحصول على هدايا مع متجر Oxfam عبر الإنترنت. هذا رائع لتعزيز المبيعات. لذلك ، إذا كنت لا تقدم هذه الميزة بالفعل على متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يجب عليك بالتأكيد!
ما الذي يمكن أن نتعلمه من أوكسفام؟
إذا لم تكن قد قمت بالفعل ، بالإضافة إلى إنشاء مساحة رقمية لتسجيل الهدايا ، فكر في إطلاق شراكة مع علامة تجارية أخرى.
فكّر في الأماكن التي يتسوق فيها عملاؤك ، أو ما هي العلامات التجارية التي يمكن لجمهورك الاستفادة منها. ثم خطط خطة حيث يستفيد الجميع - أنت ، عملاؤك ، والأهم من ذلك ، جمهورك. يعد هذا الأمر فعّالًا بشكل خاص بالنسبة لمالكي المتاجر الإلكترونية الذين يريدون استقطاب المزيد من العملاء المحليين - إذا كان ذلك يبدو مثلك ، فالتواصل مع العلامات التجارية المستقلة القريبة واحصل على الكرة!
2. المتجر الأخلاقي
هناك الكثير من الأشياء التي يمكننا تعلمها من المتجر الأخلاقي:
- انهم قائمة أفضل الأشياء عن علامتهم التجارية: على صفحتهم الرئيسية ، ينقلون بوضوح الخدمات والميزات التي تميز تجربة التسوق الرقمي الخاصة بهم عن البقية. على سبيل المثال ، فإن سياسة الإرجاع "بدون مراوغات" و "توصيل مجاني في المملكة المتحدة يزيد عن 75 جنيهًا إسترلينيًا" و "خدمتهم السريعة والودية" - مما يجعل هذه الفوائد معروفة لعملائك أمر رائع لبناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين.
- من السهل جدًا البحث في سلعهم: خاصة للمتسوقين الباحثين عن قدر من الإلهام. يمكن للمشترين التسوق ليس فقط عبر عناوين المنتجات التقليدية مثل "الملابس" و "الطعام" ولكن أيضًا حسب "القيمة" أو "السبب". على سبيل المثال ، صديقة للنباتيين ، تجارة عادلة ، صديقة للبيئة ، إلخ. هذه طريقة رائعة لتشجيع العملاء على الاطلاع على المنتجات التي لا يبحثون عنها عادةً.
- أنها تتميز بمورد هذا الأسبوع– هذا أمر رائع لبناء علاقة جيدة مع البائعين، بالإضافة إلى التواصل مع جمهورك، لديك علاقة جيدة مع الموردين. يحب العملاء رؤية هذا! عندما يكون لأصحاب الأعمال علاقة مهنية مع البائعين، يكون هناك عادةً مستوى أعلى من المساءلة واهتمام أكبر بمراقبة الجودة. لذلك، بالنسبة للمستهلكين، فإن شراء شيء ما من متجرك يشكل مخاطرة أقل.
3. Giftbox الأخلاقية
على نحو مماثل لمتجر Ethical Giftbox، يوفر Ethical Giftbox للمستخدمين سهولة فائقة في التنقل. ومن المرجح أن يبحث المشترون عن هدايا محتملة لشخص ما. لذلك، قسم Ethical Giftbox منتجاته بذكاء إلى فئات مثل "لها"، "له"، "للأطفال" - وهذا يعمل بشكل رائع لتمكين المتسوقين من العثور على ما يريدونه، وبسرعة.
كما أنها تمنح المشترين المرونة في بناء الصناديق الخاصة بهم أو الاختيار من بين مجموعة مختارة مسبقًا - يحب العملاء الاختيار!
يفعلون أيضا كل ما يلي:
- عرض شعار الشحن المجاني: لقد نشروا إعلانًا رقيقًا جدًا في أعلى صفحتهم الرئيسية. يُعلم هذا المتسوقين من شركة get-go أنه يحق لهم الحصول على شحن مجاني إذا كانوا يعيشون في المملكة المتحدة وشراء أكثر من £ 35 من البضائع.
- لديهم قسم "الوافدون الجدد": هذه الأداة رائعة للعملاء المتكررين الذين يبحثون عن شيء مختلف قليلاً. من خلال إعلام المشترين ، فأنت تقوم باستمرار بتجديد المخزون مما يشجعهم على إعادة النظر في متجرك لمعرفة ما الذي ستبيعه في المستقبل.
- يعلنون عن عروض ترويجية رائعة: تتعهد Ethical Giftbox بتقديم خصم 10٪ للعملاء لأول مرة الذين يشتركون في رسائلهم الإخبارية. هذه طريقة بسيطة للغاية لإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ولإدخال قدمك في الباب مع العملاء لأول مرة. انظر إلى هذا كفرصة لإثارة إعجاب العملاء المحتملين بجودة منتجاتك وعبواتك ثم الاستمرار في بناء علاقة معهم عبر حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- لقد نشروا مدونة نشطة: يأخذ Giftbox الأخلاقية على محمل الجد التسويق ، وهذا شيء يجب على جميع مالكي متاجر التجارة الإلكترونية أن يأخذوه على متنه. هم المدونة مفيدة وهذا ما يجعله أداة مفيدة لبناء الثقة مع عملائها ، ودفع حركة المرور ، ولإثبات أنفسهم كسلطة في صناعتهم ، ما الذي لا يحب ذلك ؟!
4. إيكو حقيبة
Eko Bag يفعل بالضبط ما يقول على القصدير. يبيعون أكياس القمامة الصديقة للبيئة! العلامة التجارية الخاصة بهم واضحة وإلى النقطة ، لمزيد من التواصل فيبي صديقة للبيئة أنهم ذهبوا لنظام الألوان الخضراء. ومع ذلك ، فإن اللون البرتقالي في الشعار غير معتاد بعض الشيء ، مما يجعله لا يُنسى. إنه مثال رائع على العلامة التجارية تم تنفيذها بشكل جيد.
في ما يلي بعض الأشياء الأخرى التي نحبها في حقيبة Eko:
- أول شيء تراه على صفحتهم الرئيسية هو USP- هذا يؤكد لعملائك أنك تقدم ما يحتاجون إليه ، من البداية. في حالة حقيبة Eko ، يقولون إن منتجاتهم "قابلة للتحلل البيولوجي بنسبة 100٪ وقابلة للتحلل."
- يبيعون ستة منتجات فقط الآن هذه نعمة ونقمة. قد يكون بعض العملاء بخيبة أمل من عدم وجود مجموعة متنوعة. ومع ذلك ، تشير مجموعة منتجات أصغر أيضًا إلى أن Eko Bag يعرف ما يتخصصون فيه (أكياس القمامة القابلة للتحلل) ، ويقومون بذلك بشكل جيد. هذا يلهم الثقة في المشترين ويتصل بشعور من الأصالة يسخن الناس.
5. ريف إف فيرتي
من بين جميع واجهات المتاجر الرقمية التي تمت مراجعتها هنا ، يعد هذا إلى حد بعيد الأناقة. تصميم الويب الخاص بهم يعطي الانطباع أنهم يتعاملون فقط منتجات عالية الجودة.
إن نظام الألوان الحاد ، وصور المنتج ذات مظهر احترافي ، وكلتاهما تقطع شوطا طويلا في إنشاء جمالية مبهجة.
إليك بعض الأشياء الأخرى التي نحبها في Reve Ev Verte:
- يستخدمون سطرًا مقنعًا- بالنسبة لـ Reve Ev Verte ، من الضروري وجود شعار عالي الجودة. اسم الشركة لا يعطي الكثير. ومع ذلك ، فإن الشعار يقول كل شيء مع العبارة ؛ "عصر جديد من الأناقة" يخبر المستهلكون على الفور أنهم في المكان المناسب للأزياء عالية الجودة.
- لديهم عروض ترويجية رائعة: تمامًا مثل Ethical Giftbox ، يقدم Reve Ev Verte 10٪ لعملاء جدد في الاشتراك في رسالتهم الإخبارية. يتم لصق هذا الإعلان على لافتة صغيرة في أعلى الصفحة الرئيسية بحيث يمكن لجميع المشترين الاستفادة إلى أقصى حد من هذه الصفقة من الحصول عليها.
- تعرض خطوط الإنتاج المختلفة: تسلط صفحتهم الرئيسية الضوء على العديد من خطوط المنتجات ، مما يسهل على المشترين التنقل في مواقعهم. على سبيل المثال ، "مكياج عضوي" ، "ملابس رياضية صديقة للبيئة" ، "بدلات معاد تدويرها" ، إلخ. كما أنها رائعة لتشجيع المتسوقين عبر النوافذ على الاطلاع على منتجاتك.
- صفحة "الروح" الخاصة بهم مذهلة: إذا كنت تبحث عن مصدر إلهام لكمعلومات عنا"الصفحة ، ثم تحقق من" صفحة روح "Reve Ev Vert ، فإن النسخة ليست أقل من مقنعة وتخبر الزائرين بكل ما يحتاجون لمعرفته حول العلامة التجارية.
6. غابة خنزير
في ما يلي بعض الأمور التي تعمل بها Forest Hog بشكل جيد في موقع التجارة الإلكترونية:
- حرية الملاحة لافتة: الحق في الجزء العلوي من متجرهم لديهم لافتة الشحن المجاني. هذا يعلم العملاء أنه عندما ينفقون أكثر من £ 40 ، يحق لهم الحصول على الشحن المجاني.
- مسح معلومات الاتصال: تحت شعارهم ، قاموا بنشر معلومات الاتصال بهم. وبشكل أكثر تحديدًا ، رقم هاتفهم ، وعنوان بريدهم الإلكتروني - مما يجعل من السهل على العملاء الوصول إلى أي من أسئلتهم أو مخاوفهم.
- رأسهم الجميل: التصميم لا يلفت نظر الزائر فحسب ، بل يفسر أيضًا فوائد استخدام منتجات التنظيف - التي تربح للجميع!
- يستخدمون الكثير من الأدلة الاجتماعية: قاموا بنشر شهادات ، وشعارات المنظمات التي ترتبط بها ، وقسم الأكثر مبيعا. كل هذه الميزات رائعة لبناء المصداقية والثقة مع التوقعات.
- لقد نشروا بعض منشورات المدونة المفيدة: هذه المقالات رائعة لتزويدك بمزيد من المعلومات حول فوائد استخدام منتجات التنظيف الصديقة للبيئة. يحب الناس التعلم! لذا، استلهم من Forest Hog وابدأ في نشر محتوى مفيد.
7. ليتل ليف اورجانيك
إليك ما نحبه في موقع Little Leaf Organic:
- يستخدمون صورة رأس رائعة وشعار: لم يتمكنوا من توضيح أنواع المنتجات التي يبيعونها ، وهو أمر رائع لبناء علامة تجارية قوية.
- الدليل الاجتماعي: مثل فورست هوج ، نشرت ليتل ليف أورجانيك الكثير من الأدلة الاجتماعية. ويشمل ذلك شعارات المؤسسات التي ينتسب إليها ، بالإضافة إلى شهادات العملاء المتوهجة.
- وهي تدرج ما يجعل تجربة التسوق رائعة: أثناء التمرير عبر صفحتهم الرئيسية ، سترى عرضهم "توصيل 1 جنيه إسترليني" و "عمليات إرجاع سهلة". إن إبراز هذه المعلومات يقطع شوطًا طويلاً في تأمين ثقة العملاء.
- لديهم مدونة قوية: رغم أن مدونتهم لم يتم تحديثه في الأشهر الأخيرة (توت توت!)، المحتوى الذي نشروه جيد جدًا. إنه مثير للاهتمام ومفيد، لذا فهو يخدم غرضه.
- فهي تسهل على العملاء الاشتراك في رسالتهم الإخبارية: في الزاوية اليسرى السفلية من موقعهم ، هناك نافذة منبثقة صغيرة تشجع العملاء على الاشتراك في رسالتهم الإخبارية. هذه طريقة أقل تدخلاً من صندوق منبثق ضخم يظهر في وسط الشاشة. ومع ذلك ، فإنه لا يزال يمنح الزائرين الفرصة للتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك - الفوز!
8. كريستي دون
إليكم ما يميز لنا عن متجر التجارة الإلكترونية لكريستي دوان:
- لديهم زر نشط للحث على اتخاذ إجراء في الرأس: لا يمكنك أن تفوت زر "استدامة التسوق". إنه يوفر للمستخدمين تعليمات واضحة حول كيفية بدء تجربة التسوق الخاصة بهم - فهو يلخص عبارة "بسيطة لكنها فعالة".
- علامة تجديف مقنعة: نحن نحب شعارهم ، فهو يسلط الضوء حقًا على القيم العزيزة على كريستي دون ؛ من أجل عالم أنظف وأكثر عدلاً وأجمل. هذا شيء يمكن للعملاء أن يترددوا عليه ويتعلقوا به - وكما نعلم جميعًا ، فإن التعامل مع العملاء على المستوى العاطفي أمر بالغ الأهمية لبناء علاقة.
- حسن استخدام الفيديو: هناك فيديو ذو مظهر احترافي على الصفحة الرئيسية يشرح مهمة العلامة التجارية. المفتاح الأساسي هنا هو ، إذا كان بإمكانك نشر فيديو ، فافعل ذلك. هذه الوسيلة رائعة لالتقاط خيال جمهورك وللتعاطي معهم.
- لديهم قسم "تسوق في أحدث قسم": نحن نحب هذا القسم ، فإنه يجعل من الواضح يتم إصدار أنماط جديدة كل أسبوع. يشجع ذلك العملاء على العودة واستكشاف جميع المنتجات الجديدة التي أضفتها إلى خطك. سيحب متابعيك المخلصون مواكبة أحدث إصداراتك!
9. Ethletic
هنا لدينا أفكار حول Ethletic:
- يستخدمون دعوة بسيطة وفعالة للعمل ؛ الزر يقول فقط ؛ "احصل عليهم هنا" من بين جميع المتاجر الأخلاقية عبر الإنترنت التي تمت مراجعتها هنا ، هذه هي دعوتي المفضلة للعمل. يكمل الزر صورة المنتج بشكل جميل ، إنه واضح ، يلفت الأنظار ، وسيشجع بلا شك النقر.
- لديهم عرض مرئي أنماط مختلفة من الأحذية التي يقدمونها: أثناء التمرير لأسفل الصفحة الرئيسية ، سترى صورة رائعة تعرض الأحذية المختلفة التي تبيعها. هذا أمر رائع لتسليط الضوء على ما تبيعه دون قصف الزائر بمعلومات كثيرة جدًا! بالإضافة إلى ذلك ، يستخدمون أيضًا الصور لتعزيز مشاركاتهم في المدونات ، مما يجعل المقالات أكثر إرضاءً من الناحية البصرية.
- لديهم بيان مهمة واضحة: يجعل Ethletic مهمة علامتهم التجارية واضحة للغاية على صفحتهم الرئيسية. ويرى العملاء على الفور أنهم يقدرون المنتجين في Fairtrade والمنتجات النباتية المعتمدة من بيتا. يحترمه الناس عندما تتخذ العلامات التجارية موقفا وتكريم كلمتهم ، لذلك اتبع القيادة في Ethletic وجعل قيم وأهداف عملك معروفة جيدا.
10. ديلا
أخيرًا ، ولكن ليس بأي حال من الأحوال ، سنراجع Della بسرعة:
- مرة أخرى ، يجعلون بيان مهمتهم واضحًا جدًا: بخلاف القائمة وصورة العنوان ، فإن الجزء الرئيسي من المحتوى على صفحتهم الرئيسية هو بيان مهمتهم - هذه أشياء قوية. يجبر هذا العملاء على الجلوس وملاحظة ما تؤمن به. بالنسبة إلى Della ، تبيع الملابس العصرية التي صنعها مجتمع يقع في غانا ، غرب إفريقيا.
- من السهل التنقل في موقع Della: تحتوي قائمة الرأس الخاصة بهم على قسم "متجر". عندما تحوم فوق ذلك ، تظهر قائمة بالفئات الفرعية لمساعدة العملاء في العثور على ما يريدون - وبسرعة.
- التصميم النظيف: تصميم الويب الخاص بهم هو مظهر بسيط ومهني ، مما يساعد أيضًا على التنقل في الموقع ويعزز تجربة المستخدم بشكل عام.
- لديهم lookbook: الزبائن يحبون رؤية المنتجات في العمل ، لذلك فإن lookbook ، إذا كنت تبيع الملابس ، هو مدهش. بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة أخرى لتضمين المحتوى التفاعلي بمهارة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، والذي ثبت أنه يزيد من معدلات المشاركة.
هل تعلمت شيئا من هذه المتاجر الأخلاقية عبر الإنترنت؟
نأمل أن تكون قد تعلمت شيئًا أو اثنين من هذه المتاجر الأخلاقية عبر الإنترنت! سواء كنت تضيف خدمة تسجيل هدايا إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، أو تنشر دليلًا اجتماعيًا على صفحتك الرئيسية - نأمل أن تأخذ شيئًا بعيدًا عن هذه العلامات التجارية الناجحة.
هل سبق لك أن اشتريت من هذه المتاجر الرقمية؟ أو ، هل كان هناك أي شيء آخر حول هذه الشركات التي برزت من أجلك؟ إذا كان الأمر كذلك ، يرجى ترك أفكارك في مربع التعليق أدناه. نحن دائما نحب أن نسمع من قرائنا. تحدث قريبا!
الاعتمادات صورة مميزة: شترستوك.
التعليقات الردود 0