10 المتاجر الأخلاقية عبر الإنترنت وماذا تعلم من كل واحد

نمت قيمة جميع الإنفاق الأخلاقي في المملكة المتحدة (وحدها) بقدر £ 38 مليار في 2015!

هذا كثير من المال

في ضوء هذا ، فإنه من المستغرب أن المزيد والمزيد من المتاجر الإلكترونية الأخلاقية قد حسنت حملات التسويق الرقمي الخاصة بهم.

إذاً ، هنا أفضل عشرة مفضلات لدينا أخلاقي المحلات التجارية عبر الإنترنت. جنبا إلى جنب مع كل هذه العلامات التجارية ، لقد اتخذنا بعض الأشياء التي يمكن أن نتعلم منها. دعونا الغوص في!

1. أوكسفام

عندما يتعلق الأمر بالتسويق بأنفسهم ، فهناك الكثير مما تفعله منظمة أوكسفام بشكل صحيح. هناك الكثير من المحلات التجارية عبر الإنترنت الأخلاقية التي يمكن أن تتعلم شيئا أو اثنين من أوكسفام. فمثلا-

  • الشراكات: مرة أخرى في 2008 ، أطلقت منظمة أوكسفام "خطة Shwopping" بالتعاون مع ماركس وسبنسر. بالنسبة لأولئك الذين لم يسمعوا عن هذه المبادرة ، فإن هذا البرنامج قد مكّن المتسوقين من إعادة تدوير ملابسهم غير المرغوب فيها بسرعة وكفاءة. ويتم بيع هذه المواد إما في المتاجر الخيرية المستقلة التابعة لمنظمة أوكسفام أو في الخارج أو إعادة تدويرها في أي من الاتجاهين ؛ يتم وضع هذه الملابس للاستخدام الجيد. منذ بداية هذا البرنامج ، تلقت منظمة أوكسفام أكثر من 28 مليون قطعة ملابس ، ورفعت مبلغًا إضافيًا قدره 19 مليون جنيه إسترليني لقضيتها.
  • التعاون مع الرحيق: بعد نجاح برنامج "Shwopping" ، اشتركت منظمة أوكسفام أيضًا مع Nectar ، أكبر برنامج بطاقة الولاء في المملكة المتحدة. مكّن ذلك المتبرعين من التخلي عن المواد التي تساعدهم الهدايا والاستمتاع بنقاط الرحيق بمجرد أن تباع ملابسهم. مما لا يثير الدهشة أن هذا شجع على زيادة التبرعات من الملابس عالية الجودة لمحلاتهم الخيرية.
  • يمكنك تسجيل قوائم الهدايا مع Oxfam: لا يهم ما تحتفل به - سواء كان حفل زفاف أو عيد ميلاد أو ذكرى سنوية ، يمكنك التسجيل للحصول على هدايا مع متجر Oxfam عبر الإنترنت. هذا رائع لتعزيز المبيعات. لذلك ، إذا كنت لا تقدم هذه الميزة بالفعل على متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يجب عليك بالتأكيد!

ما الذي يمكن أن نتعلمه من أوكسفام؟

إذا لم تكن قد قمت بالفعل ، بالإضافة إلى إنشاء مساحة رقمية لتسجيل الهدايا ، فكر في إطلاق شراكة مع علامة تجارية أخرى.

فكّر في الأماكن التي يتسوق فيها عملاؤك ، أو ما هي العلامات التجارية التي يمكن لجمهورك الاستفادة منها. ثم خطط خطة حيث يستفيد الجميع - أنت ، عملاؤك ، والأهم من ذلك ، جمهورك. يعد هذا الأمر فعّالًا بشكل خاص بالنسبة لمالكي المتاجر الإلكترونية الذين يريدون استقطاب المزيد من العملاء المحليين - إذا كان ذلك يبدو مثلك ، فالتواصل مع العلامات التجارية المستقلة القريبة واحصل على الكرة!

المحلات التجارية الأخلاقية عبر الإنترنت

2. المتجر الأخلاقي

هناك الكثير من الأشياء التي يمكننا تعلمها من المتجر الأخلاقي:

  • انهم قائمة أفضل الأشياء عن علامتهم التجارية: في صفحتهم الرئيسية ، يقومون بشكل واضح بتوصيل الخدمات والميزات التي تحدد تجربة التسوق الرقمية الخاصة بهم بصرف النظر عن البقية. على سبيل المثال ، فإن سياسة "عدم العودة السريعة" ، و "التوصيل المجاني للمملكة المتحدة عبر 75" ، و "الخدمة السريعة والودية" - مما يجعل هذه الفوائد معروفة لعملائك أمرًا رائعًا لبناء الثقة والمصداقية مع العملاء المحتملين.
  • من السهل جدًا البحث في سلعهم: خاصة بالنسبة للمتسوقين الذين يبحثون عن القليل من الإلهام. يمكن للمشترين التسوق ليس فقط من خلال رؤوس المنتجات التقليدية مثل "الملابس" و "الطعام" ولكن أيضًا من خلال "القيمة" أو "السبب". على سبيل المثال ، صديقة للبيئة ، تجارة عادلة ، صديقة للبيئة ، إلخ. هذه طريقة رائعة لتشجيع العملاء على الاطلاع على المنتجات التي لا يبحثون عنها عادةً.
  • أنها تتميز بمورد هذا الأسبوع- هذا أمر رائع لبناء علاقة مع البائعين ، بالإضافة إلى التواصل مع جمهورك لديك علاقة جيدة مع الموردين الخاصة بك. الزبائن يحبون أن نرى هذا! عندما يكون لدى أصحاب الأعمال اتصالًا مهنيًا مع مورديهم ، عادة ما يكون هناك مستوى أعلى من المساءلة واهتمام أكثر أهمية لمراقبة الجودة. لذلك ، بالنسبة للمستهلكين الذين يشترون شيئًا من متجرك ، يكون ذلك أقل خطورة.

المحلات التجارية الأخلاقية عبر الإنترنت

3. Giftbox الأخلاقية

بالمثل ، إلى "المتجر الأخلاقي" ، يوفر تطبيق Giftbox الأخلاقي للمستخدمين سهولة فائقة في التنقل. من المرجح أن يبحث المشترون عن هدايا محتملة لشخص ما. لذلك ، قسمت Giftbox بذكاء منتجاتها إلى فئات مثل - "بالنسبة لها" بالنسبة له ، "للأطفال" - وهذا يعمل عجائب لتمكين المتسوقين من العثور على ما يريدون ، وبسرعة.

كما أنها تمنح المشترين المرونة لبناء الصناديق الخاصة بهم أو للاختيار من بين اختيار مسبق الصنع - اختيار الحب للعملاء!

يفعلون أيضا كل ما يلي:

  • عرض شعار الشحن المجاني: لقد نشروا إعلانًا رقيقًا جدًا في أعلى صفحتهم الرئيسية. يُعلم هذا المتسوقين من شركة get-go أنه يحق لهم الحصول على شحن مجاني إذا كانوا يعيشون في المملكة المتحدة وشراء أكثر من £ 35 من البضائع.
  • لديهم قسم "الوافدين الجدد": هذه الأداة رائعة للعملاء المتكررين الذين يبحثون عن شيء مختلف قليلاً. من خلال إعلام المشترين ، فأنت تقوم باستمرار بتجديد المخزون مما يشجعهم على إعادة النظر في متجرك لمعرفة ما الذي ستبيعه في المستقبل.
  • يعلنون عن عروض ترويجية رائعة: تتعهد Giftbox الأخلاقية لإعطاء خصم 10٪ للعملاء لأول مرة الذين يشتركون في رسالتهم الإخبارية. هذه هي طريقة بسيطة للغاية لبناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك والحصول على قدمك في الباب مع عملاء لأول مرة. شاهد هذا كفرصة لإبهار آفاقك بجودة منتجاتك وعبواتك ثم استمر في بناء علاقة معهم عبر حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  • لقد نشروا مدونة نشطة: يأخذ Giftbox الأخلاقية على محمل الجد التسويق ، وهذا شيء يجب على جميع مالكي متاجر التجارة الإلكترونية أن يأخذوه على متنه. هم بلوق هي بالمعلومات وهذا ما يجعله أداة مفيدة لبناء الثقة مع عملائها ، ودفع حركة المرور ، ولإثبات أنفسهم كسلطة في صناعتهم ، ما الذي لا يحب ذلك ؟!

المحلات التجارية الأخلاقية عبر الإنترنت

4. إيكو حقيبة

Eko Bag يفعل بالضبط ما يقول على القصدير. يبيعون أكياس القمامة الصديقة للبيئة! العلامة التجارية الخاصة بهم واضحة وإلى النقطة ، لمزيد من التواصل فيبي صديقة للبيئة أنهم ذهبوا لنظام الألوان الخضراء. ومع ذلك ، فإن اللون البرتقالي في الشعار غير معتاد بعض الشيء ، مما يجعله لا يُنسى. إنه مثال رائع على العلامة التجارية تم تنفيذها بشكل جيد.

في ما يلي بعض الأشياء الأخرى التي نحبها في حقيبة Eko:

  • أول شيء تراه على صفحتهم الرئيسية هو USP- هذا يؤكد لعملائك أنك تقدم ما يحتاجون إليه ، من الحصول على الذهاب. في حالة Eko Bag ، يقولون إن منتجاتهم هي '100٪ قابلة للتحلل الحيوي و compostable'.
  • يبيعون ستة منتجات فقط الآن هذه نعمة ونقمة. قد يكون بعض العملاء بخيبة أمل من عدم وجود مجموعة متنوعة. ومع ذلك ، تشير مجموعة منتجات أصغر أيضًا إلى أن Eko Bag يعرف ما يتخصصون فيه (أكياس القمامة القابلة للتحلل) ، ويقومون بذلك بشكل جيد. هذا يلهم الثقة في المشترين ويتصل بشعور من الأصالة يسخن الناس.

المحلات التجارية الأخلاقية عبر الإنترنت

5. ريف إف فيرتي

من بين جميع واجهات المتاجر الرقمية التي تمت مراجعتها هنا ، يعد هذا إلى حد بعيد الأناقة. تصميم الويب الخاص بهم يعطي الانطباع أنهم يتعاملون فقط منتجات عالية الجودة.

إن نظام الألوان الحاد ، وصور المنتج ذات مظهر احترافي ، وكلتاهما تقطع شوطا طويلا في إنشاء جمالية مبهجة.

إليك بعض الأشياء الأخرى التي نحبها في Reve Ev Verte:

  • يستخدمون سطرًا مقنعًا- بالنسبة لـ Reve Ev Verte ، يعد شعارًا عالي الجودة أمرًا ضروريًا. اسم الشركة لا يعطي الكثير بعيدا. ومع ذلك ، فإن الشعار يقول كل ذلك مع العبارة ؛ هذا "العصر الجديد للأسلوب" يخبر المستهلكين على الفور أنهم في المكان المناسب للأزياء ذات الجودة العالية.
  • لديهم عروض ترويجية رائعة: تمامًا مثل Ethical Giftbox ، يقدم Reve Ev Verte 10٪ لعملاء جدد في الاشتراك في رسالتهم الإخبارية. يتم لصق هذا الإعلان على لافتة صغيرة في أعلى الصفحة الرئيسية بحيث يمكن لجميع المشترين الاستفادة إلى أقصى حد من هذه الصفقة من الحصول عليها.
  • تعرض خطوط الإنتاج المختلفة: وتسلط صفحتهم الرئيسية الضوء على العديد من خطوط المنتجات ، مما يسهل على المشترين التنقل عبر مواقعهم. على سبيل المثال ، "الماكياج العضوي" ، "الملابس النشطة البيئية" ، "البدلات المعاد تدويرها" ، وما إلى ذلك. كما أنها رائعة أيضًا لتشجيع المتسوقين على استخدام النوافذ للاطلاع على منتجاتك.
  • صفحتهم "روحية" مدهشة: إذا كنت تبحث عن مصدر إلهام لـ "من نحن؟"الصفحة ، ثم تحقق من" صفحة روح إيف فيرت "،" النسخة ليست أقل من مقنعة ويخبر الزوار كل ما يحتاجون إلى معرفته عن العلامة التجارية.

المحلات التجارية الأخلاقية عبر الإنترنت

6. غابة خنزير

في ما يلي بعض الأمور التي تعمل بها Forest Hog بشكل جيد في موقع التجارة الإلكترونية:

  • حرية الملاحة لافتة: الحق في الجزء العلوي من متجرهم لديهم لافتة الشحن المجاني. هذا يعلم العملاء أنه عندما ينفقون أكثر من £ 40 ، يحق لهم الحصول على الشحن المجاني.
  • مسح معلومات الاتصال: تحت شعارهم ، قاموا بنشر معلومات الاتصال بهم. وبشكل أكثر تحديدًا ، رقم هاتفهم ، وعنوان بريدهم الإلكتروني - مما يجعل من السهل على العملاء الوصول إلى أي من أسئلتهم أو مخاوفهم.
  • رأسهم الجميل: التصميم لا يلفت نظر الزائر فحسب ، بل يفسر أيضًا فوائد استخدام منتجات التنظيف - التي تربح للجميع!
  • يستخدمون الكثير من الأدلة الاجتماعية: قاموا بنشر شهادات ، وشعارات المنظمات التي ترتبط بها ، وقسم الأكثر مبيعا. كل هذه الميزات رائعة لبناء المصداقية والثقة مع التوقعات.
  • لقد نشروا بعض مشاركات المدونة الإعلامية: هذه المواد مذهلة لتوفير المزيد من المعلومات حول فوائد استخدام منتجات التنظيف الصديقة للبيئة. الناس يحبون أن يتعلموا! لذا ، خذ ورقة من غابة خنزير وابدأ بنشر محتوى ثاقب.

المحلات التجارية الأخلاقية عبر الإنترنت

7. ليتل ليف اورجانيك

إليك ما نحبه في موقع Little Leaf Organic:

  • يستخدمون صورة رأس رائعة وشعار: لم يتمكنوا من توضيح أنواع المنتجات التي يبيعونها ، وهو أمر رائع لبناء علامة تجارية قوية.
  • الدليل الاجتماعي: مثل فورست هوج ، نشرت ليتل ليف أورجانيك الكثير من الأدلة الاجتماعية. ويشمل ذلك شعارات المؤسسات التي ينتسب إليها ، بالإضافة إلى شهادات العملاء المتوهجة.
  • وهي تدرج ما يجعل تجربة التسوق رائعة: أثناء التمرير عبر صفحته الرئيسية ، سترى عرضه "التسليم بـ 1" و "الإرجاع السهل". تسليط الضوء على هذه المعلومات يقطع شوطا طويلا في تأمين ثقة العملاء.
  • لديهم مدونة قوية: رغم أن مدونتهم لم يتم تحديثها في الأشهر الأخيرة (tut tut!) ، فالمحتوى الذي نشرته جيد جدًا. انها مثيرة للاهتمام وغنية بالمعلومات ، لذلك يخدم غرضها.
  • فهي تسهل على العملاء الاشتراك في رسالتهم الإخبارية: في الزاوية السفلية اليسرى من موقعهم ، هناك منبثق صغير يشجع العملاء على الاشتراك في رسائلهم الإخبارية. هذه الطريقة أقل تطفلاً من مربع منبثق ضخم يظهر في وسط الشاشة. ومع ذلك ، فإنه لا يزال يتيح للزوار فرصة التسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك - الفوز!

المحلات التجارية الأخلاقية عبر الإنترنت

8. كريستي دون

إليكم ما يميز لنا عن متجر التجارة الإلكترونية لكريستي دوان:

  • لديهم زر نشط للحث على اتخاذ إجراء في الرأس: لا يمكنك أن تفوتك زر "استمرارية المتاجر". وهي تزود المستخدمين بتعليمات واضحة حول كيفية بدء تجربة التسوق الخاصة بهم - فهي تلخص عبارة "بسيطة لكنها فعالة".
  • علامة تجديف مقنعة: نحن نحب شعارهم ، إنه يسلط الضوء على القيم التي تحملها كريستي دون. "من أجل عالم أنظف وأجمل وأكثر جمالا." هذا شيء يمكن للعملاء أن يتردد صداه ويتعلقون به - وكما نعلم جميعًا ، فإن التعامل مع العملاء على مستوى عاطفي أمر بالغ الأهمية لبناء علاقة.
  • حسن استخدام الفيديو: هناك فيديو ذو مظهر احترافي على الصفحة الرئيسية يشرح مهمة العلامة التجارية. المفتاح الأساسي هنا هو ، إذا كان بإمكانك نشر فيديو ، فافعل ذلك. هذه الوسيلة رائعة لالتقاط خيال جمهورك وللتعاطي معهم.
  • لديهم "متجر أحدث قسم": نحن نحب هذا القسم ، فإنه يجعل من الواضح يتم إصدار أنماط جديدة كل أسبوع. يشجع ذلك العملاء على العودة واستكشاف جميع المنتجات الجديدة التي أضفتها إلى خطك. سيحب متابعيك المخلصون مواكبة أحدث إصداراتك!

9. Ethletic

هنا لدينا أفكار حول Ethletic:

  • يستخدمون دعوة بسيطة وفعالة للعمل ؛ الزر يقول فقط ؛ "اجعلهم هنا" من بين جميع متاجر الإنترنت الأخلاقية التي تم استعراضها هنا ، هذه هي نداءاتي المفضلة للعمل. يكمل الزر صورة المنتج بشكل جميل ، من الواضح أنه يلفت الأنظار ، وسيشجع بلا شك النقرة.
  • لديهم عرض مرئي أنماط مختلفة من الأحذية التي يقدمونها: أثناء التمرير لأسفل الصفحة الرئيسية ، سترى صورة رائعة تعرض الأحذية المختلفة التي تبيعها. هذا أمر رائع لتسليط الضوء على ما تبيعه دون قصف الزائر بمعلومات كثيرة جدًا! بالإضافة إلى ذلك ، يستخدمون أيضًا الصور لتعزيز مشاركاتهم في المدونات ، مما يجعل المقالات أكثر إرضاءً من الناحية البصرية.
  • لديهم بيان مهمة واضحة: يجعل Ethletic مهمة علامتهم التجارية واضحة للغاية على صفحتهم الرئيسية. ويرى العملاء على الفور أنهم يقدرون المنتجين في Fairtrade والمنتجات النباتية المعتمدة من بيتا. يحترمه الناس عندما تتخذ العلامات التجارية موقفا وتكريم كلمتهم ، لذلك اتبع القيادة في Ethletic وجعل قيم وأهداف عملك معروفة جيدا.

المحلات التجارية الأخلاقية عبر الإنترنت

10. ديلا

أخيرًا ، ولكن ليس بأي حال من الأحوال ، سنراجع Della بسرعة:

  • مرة أخرى ، يجعلون بيان مهمتهم واضحًا جدًا: بخلاف القائمة والصورة الرأسية ، فإن الجزء الرئيسي من المحتوى على صفحتهم الرئيسية هو بيان مهمتهم - هذه الأشياء القوية. هذا يجبر العملاء على الجلوس والإخطار بما تؤمن به. بالنسبة إلى Della ، فهي تبيع ملابس عصرية صاغها مجتمع يقع في غانا ، غرب أفريقيا.
  • من السهل التنقل في موقع Della: تحتوي قائمة العناوين على قسم "متجر". عندما تحوم فوق ذلك ، تظهر قائمة من الفئات الفرعية لمساعدة العملاء في العثور على ما يريدون - وبسرعة.
  • التصميم النظيف: تصميم الويب الخاص بهم هو مظهر بسيط ومهني ، مما يساعد أيضًا على التنقل في الموقع ويعزز تجربة المستخدم بشكل عام.
  • لديهم lookbook: الزبائن يحبون رؤية المنتجات في العمل ، لذلك فإن lookbook ، إذا كنت تبيع الملابس ، هو مدهش. بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة أخرى لتضمين المحتوى التفاعلي بمهارة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، والذي ثبت أنه يزيد من معدلات المشاركة.

هل تعلمت شيئا من هذه المتاجر الأخلاقية عبر الإنترنت؟

نأمل أن تكون قد تعلمت شيئًا أو اثنين من هذه المتاجر الأخلاقية عبر الإنترنت! سواء كنت تضيف خدمة تسجيل هدايا إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، أو تنشر دليلًا اجتماعيًا على صفحتك الرئيسية - نأمل أن تأخذ شيئًا بعيدًا عن هذه العلامات التجارية الناجحة.

هل سبق لك أن اشتريت من هذه المتاجر الرقمية؟ أو ، هل كان هناك أي شيء آخر حول هذه الشركات التي برزت من أجلك؟ إذا كان الأمر كذلك ، يرجى ترك أفكارك في مربع التعليق أدناه. نحن دائما نحب أن نسمع من قرائنا. تحدث قريبا!

الاعتمادات صورة مميزة: شترستوك.

روزي جريفز

روزي جريفز هي محللة متخصصة في مجال المحتوى متخصصة في التسويق الرقمي ، B2B ، ونمط الحياة. بالإضافة إلى منصات التجارة الإلكترونية ، يمكنك العثور عليها على مدونة Contena و Cake و Lace و Love You Tomorrow. تحقق من موقعها على الانترنت بلوق مع روزي للمزيد من المعلومات.