مراجعة CafePress (2023): حل بسيط للطباعة عند الطلب

في مراجعة CafePress اليوم، نلقي نظرة فاحصة على أحد الحلول الأكثر شيوعًا لإنتاج وبيع الطباعة حسب الطلب.

ارتفع الاهتمام بنماذج أعمال الطباعة حسب الطلب (POD) بشكل كبير في السنوات الأخيرة، حيث من المتوقع أن تصل قيمة السوق إلى 586.2 مليار دولار في عام 2032.

إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول منصة CafePress.

ما هو CafePress؟

CafePress هو سوق مخصص عبر الإنترنت، مصمم خصيصًا لمجال الطباعة حسب الطلب. تم إطلاق الشركة في البداية في عام 1999، وفي عام 2001 فازت بجائزة People's Voice Webby عن فئة التجارة. وفقًا للشركة، التي يقع مقرها في لويزفيل، كنتاكي، فإن مهمة CafePress هي جمع المصممين والعملاء معًا، من خلال بيئة سوق سهلة الاستخدام.

مع CafePress، يمكن للمبدعين والتجار البدء في بيع المنتجات المخصصة للعملاء في جميع أنحاء العالم على الفور، دون وجود كميات طلب دنيا أو ادارة المخزون مسائل.

في الواقع ، مع سوق CafePress ، لا تحتاج حتى إلى ملف منصة التجارة الإلكترونية الخاصة لبدء البيع.

ما الذي يميز CafePress عن حلول الطباعة حسب الطلب الأخرى مثل Printify Printfulهو أنه حل شامل لإنشاء وبيع منتجات POD. يمكنك التسجيل لتصبح صاحب متجر في ثوانٍ، والبدء في إدراج المنتجات في السوق على الفور.

كيف يعمل كافيه بريس؟

المنصة واضحة للغاية. كل ما عليك فعله للبدء هو النقر فوق الزر "انضمام" الموجود على موقع CafePress، وإدخال التفاصيل الخاصة بك.

بعد ذلك، يمكنك البدء في اختيار المنتجات التي تريد تخصيصها، وتحميل تصميماتك على المنصة.

إيجابيات وسلبيات CafePress

كل حل للطباعة حسب الطلب له إيجابياته وسلبياته التي يجب مراعاتها، حتى التطبيقات الأكثر شيوعًا في السوق اليوم.

يتمتع CafePress بالكثير من المزايا التي يقدمها لتجار التجزئة وعملائهم، ولكن هناك بعض الجوانب السلبية أيضًا. فيما يلي أهم الإيجابيات والسلبيات التي يجب أن تكون على دراية بها.

تسعير CafePress: ما هي التكلفة؟

نظرًا لأن الطريقة التي تجني بها المال على CafePress تختلف قليلاً عن منصات POD الأخرى، فإن الرسوم التي يمكنك توقع دفعها مختلفة أيضًا. لا يكلفك إنشاء متجر مع Cafepress شيئًا، والبدء في إدراج منتجاتك المخصصة للبيع. ومع ذلك، فإن تشغيل متجرك ليس مجانيًا تمامًا.

هناك طريقتان "للدفع" مقابل متجر CafePress الخاص بك:

الخيار الأول هو تقليل تكاليفك الأولية عن طريق السماح لـ CafePress بأخذ 10% من شيكاتك الشهرية. هناك حد أقصى للرسوم يصل إلى 10 دولارات، بناءً على عائداتك فقط، بدلاً من حجم مبيعاتك.

على سبيل المثال، إذا حصلت على 30 دولارًا من عائدات الشهر، فسيتم خصم 3 دولارات. إذا كسبت 300 دولار، فسوف تخصم CafePress 10 دولارات وترسل لك شيكًا بمبلغ 290 دولارًا.

الخيار الآخر هو "الدفع المسبق" مقابل خدمات متجرك. سيتم محاسبتك كل شهر بمبلغ 6.95 دولارًا أمريكيًا، أو يمكنك الدفع بالجملة لعدة أشهر. تبلغ التكلفة 18.95 دولارًا أمريكيًا لمدة 3 أشهر، أو 34.95 دولارًا أمريكيًا لمدة 6 أشهر، أو 59.95 دولارًا أمريكيًا لمدة عام واحد. كلا الخيارين رخيصان نسبيًا، لكن الفرص متاحة لك هوامش الربح سيكون منخفضًا نسبيًا في كلتا الحالتين، خاصة وأنك تربح فقط 5-10% من كل عملية بيع.

منتجات وتصميم CafePress

CafePress يقدم مجموعة متنوعة من المنتجات للتجار للاختيار من بينها، في مجموعة واسعة من الفئات. تتراوح الخيارات من الملابس الرجالية والنسائية، مثل القمصان والقمصان والبلوزات، إلى زجاجات المياه والأكواب والأكواب والمآزر وأكواب القهوة والقوارير وحتى الملصقات الواقية من الصدمات.

في الواقع، تقدم الشركة عددًا لا بأس به من المنتجات الفريدة التي لن تجدها لدى بائعي الطباعة حسب الطلب الآخرين، مما يجعلها خيارًا ممتازًا إذا كنت تريد التميز عن الآخرين.

عندما يتعلق الأمر بإنشاء منتجاتك الخاصة، تقدم لك CafePress الكثير من الموارد لضمان الجودة العالية، بما في ذلك القوالب الملائمة. تتضمن القوالب كل المعلومات التي تحتاجها لضمان أن تكون صورك بالدقة والحجم والتنسيق الصحيحين.

يمكنك تحميل الصور بتنسيق JPG أو PNG، والاختيار من بين مجموعة من عمليات الطباعة اعتمادًا على العناصر التي تريد إنشاءها، بما في ذلك:

• الطباعة الصحفية الرقمية
• طابعة نفث الحبر الرقمية كبيرة الحجم
• طباعة راتينج الشمع الحراري
• نقل الحرارة
• طابعة نفث الحبر الرقمية كبيرة الحجم المعتمدة على المذيبات
• تسامي
• الطباعة المباشرة
• النافثة للحبر الرقمي

والجدير بالذكر أنه بينما تستثمر CafePress في أساليب ضمان الجودة للحفاظ على قيمة كل منتج يتم إنتاجه، فقد تختلف الألوان والمطبوعات اعتمادًا على الحل الذي تختاره.

عندما تقوم بتحميل صورك إلى CafePress، ستقترح الشركة تلقائيًا المنتجات التي تناسب صورتك بشكل أفضل، وتسمح لك باختيار المنتجات التي تريد إضافتها إلى السوق.

سيمنحك "متجر البائع" الخاص بك التحكم الكامل في اختيار المنتج والتسعير واستراتيجيات التسويق. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في شراء أي عينات، فستدفع فقط السعر الأساسي لكل عنصر تطلبه من متجرك الخاص.

عند الحديث عن الترويج، لن يقوم CafePress بأي إعلان نيابة عنك، ولكن سيُطلب منك وصف كل صورة تقوم بتحميلها مع العلامات والعنوان.

هذه هي مصطلحات البحث التي يمكن لعملائك استخدامها للعثور على العناصر الخاصة بك في السوق. ستحصل أيضًا على معرف بائع فريد لواجهة متجرك، وعنوان URL يمكنك مشاركته على منصات أخرى لجذب العملاء إلى متجرك مرة أخرى.

يتقاضون رواتبهم على CafePress

تتعامل CafePress مع عملية الدفع للتجار بطريقة مختلفة قليلاً عن بعض بائعي POD. بدلاً من كسب الدفعة الكاملة مقابل كل طباعة عند الطلب منتج تبيعه، تحصل على حقوق ملكية التجزئة لمنتجاتك المخصصة.

يتيح ذلك لـ CafePress الاحتفاظ بتكاليف الشحن ورسوم الإنتاج لصنع منتجاتك عالية الجودة. هناك طريقتان لتلقي مدفوعات حقوق الملكية: عن طريق PayPal، أو عن طريق الشيكات. هناك حد أدنى لكلا الدفعتين، 100 دولار للشيكات، و25 دولارًا لـ PayPal.

جميع الإتاوات المستحقة من متجرك يتم دفعها خلال 60 يومًا من البيع. بالإضافة إلى ذلك، يحصل العملاء على ضمان كامل لاسترداد الأموال لمدة 30 يومًا. يمكن للتجار تتبع مبيعاتهم ومدفوعاتهم باستخدام قسم "التقارير" في حساباتهم.

يوفر تقرير الطلب رؤى حول طلبات منتجاتك، ويعرض الطلبات الملغاة والمعلقة والمكتملة في أقسام مختلفة. هناك أيضا تقرير "التصميم" وتقرير "المنتج". لمساعدتك على تتبع أي من العناصر الخاصة بك تحقق أكبر قدر من الدخل.

فيما يتعلق بالضرائب، يمكنك إما تقديم معلوماتك الضريبية كمواطن أمريكي، وطلب من CafePress حجب الضرائب نيابة عنك، أو يمكنك معالجة متطلباتك الضريبية بنفسك. إذا تجاوزت إيراداتك 600 دولار أمريكي سنويًا، فسوف تقدم CafePress تلقائيًا النموذج 1099 إلى مصلحة الضرائب الداخلية.

إنتاج وشحن مقهى بريس

لضمان وصول منتجاتك إلى عملائك في أسرع وقت ممكن، CafePress يقدم مجموعة متنوعة من طرق الشحن. يتم احتساب أسعار الشحن عند الخروج لكل عميل، بناءً على طريقة الشحن المفضلة لديهم وكمية العناصر التي يرغبون في طلبها.

الخبر السار هو أن موقع CafePress يوفر للعملاء والتجار طريقة لتتبع الشحنات على موقعه الإلكتروني. وهذا يجعل من السهل تحديد موعد وصول كل عنصر. أما الخبر السيئ فهو أن العملاء لن يتمكنوا حقًا من رؤية تكاليف الشحن الخاصة بهم إلا بعد الانتقال إلى صفحة الدفع.

ستختلف خيارات الشحن المتاحة وفقًا لكمية العناصر الموجودة في الطلب ونوعها ووزنها، بالإضافة إلى عملية الإنتاج المختارة. نظرًا لأن المنتجات يتم تصنيعها حسب الطلب، فقد يستغرق الأمر ما بين 2-3 أيام حتى تصبح المنتجات جاهزة للشحن.

يعتبر CafePress سريعًا جدًا في أوقات الإنتاج والشحن بالمقارنة مع معظم بائعي POD. وهذا ينطبق بشكل خاص على العملاء في الولايات المتحدة، حيث يقع مقر الشركة في أمريكا.

فيما يتعلق بالمبالغ المستردة والإرجاعات، تقدم CafePress أ ضمان الرضا لمدة 30 يومًا لجميع العملاء، لتقليل مخاطر المنتجات ذات الجودة الرديئة.

خدمة عملاء كافيه بريس

مثل العديد من بائعي POD، تحاول CafePress جعل خدمتها سهلة الاستخدام قدر الإمكان، لذا فهناك احتمال كبير أنك لن تحتاج إلى الكثير من الإرشادات أو الدعم. ومع ذلك، هناك قوالب متاحة لمساعدتك في إنشاء تصميماتك، بالإضافة إلى العديد من الموارد المفيدة.

هناك صفحات الأسئلة الشائعة، بالإضافة إلى أدلة حول الشحن والإرجاع والبيعبالإضافة إلى ذلك، يمكنك متابعة CafePress على وسائل التواصل الاجتماعي، والاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات حول إصدارات المنتجات الجديدة والتغييرات التي تطرأ على المنصة.

إذا كنت بحاجة إلى دعم مباشر للعملاء من أحد أعضاء فريق الخدمة، فهناك طريقتان للتواصل:

• الخيار الأول هو إرسال بريد إلكتروني إلى الشركة باستخدام النموذج عبر الإنترنت. تهدف الشركة إلى الرد على العملاء خلال 5 أيام عمل، وهو أمر بطيء بعض الشيء مقارنة ببعض المنافسين.
• الخيار الثاني، إذا كنت بحاجة إلى دعم سريع، هو التواصل مع الشركة عبر رقم الهاتف. خطوط الهاتف مفتوحة بين الساعة 9 صباحًا و6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل الرسمية.

تكاملات CafePress

على عكس شركات POD الأخرى مثل Printify, Zazzleو Printfulللأسف، لا يقدم CafePress الكثير من الاتصالات المباشرة أو عمليات التكامل مع الأسواق أو المنصات الأخرى.

نظرًا لأنك تبيع منتجاتك مباشرةً على CafePress.com، فلا توجد أي واجهات برمجة تطبيقات (API) لمساعدتك في إدراج سلعك على منصات مختلفة. قد تكون هذه مشكلة إذا كنت تريد ربط منتجاتك بمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

لا توجد اتصالات متاحة لـ Amazon، أو Etsy، أو Ebay. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك استخدام خدمة الطباعة عند الطلب لبيع القمصان والسلع على وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، نظرًا لأنك ستحصل على عنوان URL المخصص لواجهة متجر CafePress الخاصة بك، فلا يزال بإمكانك جذب العملاء إلى صفحتك من القنوات الأخرى.

يمكنك مشاركة الرابط الخاص بك عبر منصات مختلفة، ولكن جميع المعاملات ستتم في سوق CafePress نفسه.

مراجعة CafePress: الحكم

في النهاية ، إذا كنت تبحث عن طريقة سهلة للبدء في بيع الطباعة عند الطلب ، فقد يكون CafePress خيارًا ممتازًا. يمكنك إطلاق متجرك بدون رسوم مسبقة تقريبًا ، ولا داعي للقلق بشأن تصميم متجر بمنصة تجارة إلكترونية منفصلة.

من المرجح أن يكون CafePress خيارًا جيدًا للتجار والمبدعين الذين يرغبون في إنشاء متجر عبر الإنترنت في أسرع وقت ممكن وبدون عناء. ولكن قد لا يكون الاختيار الصحيح لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية الذين يرغبون في التوسع والنمو بسرعة.