أفضل 9 أدوات الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية: اختياراتنا لعام 2025

توفر أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي لمتاجر التجارة الإلكترونية لقادة الأعمال طريقة رائعة لتوفير الوقت وتقليل التكاليف وفتح فرص مبيعات جديدة. على نحو متزايد ، يظهر الذكاء الاصطناعي كواحد من أكثر الموارد قيمة لأي بائع تجزئة عبر الإنترنت. في الواقع ، من المقرر أن يصل سوق حلول التجارة الإلكترونية التي تدعم الذكاء الاصطناعي إلى مستوى بقيمة 16.8 مليار دولار بواسطة 2030.

يمكن أن تساعد الأدوات الصحيحة الشركات في مجموعة متنوعة من الطرق المختلفة ، من أتمتة وتبسيط استراتيجيات إدارة المخزون والنظام ، إلى إنشاء أوصاف قوية وجذابة لصفحات المنتج. حتى أن هناك أدوات ذكاء اصطناعي يمكنها إدارة خدمة العملاء نيابة عنك ، وتحسين فرصك في الاحتفاظ بالعملاء وولائهم.

مع استمرار تطور مشهد الذكاء الاصطناعي بسرعة هائلة، فإن التحدي الأكبر الذي يواجه قادة الأعمال اليوم هو تحديد الأدوات التي يجب تنفيذها. لقد قمنا بمسح السوق لنقدم لك هذا الدليل حول أقوى أدوات الذكاء الاصطناعي وأكثرها قيمة لموردي التجارة الإلكترونية.

أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية (إجابة سريعة)

إنّ أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية المساعدة في أتمتة المهام وتعزيز المبيعات وتحسين تجربة العملاء. فيما يلي أفضل الخيارات لعام 2025، بالترتيب:

✅ Squarespace مخطط الذكاء الاصطناعي - تصميم مواقع الويب وتوليد المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي.
✅ معزز التجارة الإلكترونية من Semrush - عمليات التدقيق والتحسين المعتمدة على الذكاء الاصطناعي Shopify.
✅ اوكتان - اختبارات الذكاء الاصطناعي والتخصيص Shopify مخازن.
✅ يشب - كتابة نصوص الذكاء الاصطناعي لوصف المنتجات والإعلانات والمدونات.
✅ شات جي بي تي - دعم العملاء وإنشاء المحتوى وأتمتة التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي.
✅ Phrase.io - إنشاء المحتوى وتحسينه وفقًا لمحركات البحث.
✅ فيسينز - البحث المرئي والتوصيات بالمنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
✅ LiveChat - خدمة العملاء المعززة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة الدردشة.
✅ كوبيسميث - أوصاف المنتجات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للأسواق مثل أمازون.

تم تصميم كل أداة لحل أحد تحديات التجارة الإلكترونية الرئيسية، بدءًا من أتمتة خدمة العملاء إلى كتابة أوصاف المنتجات ذات التحويل العاليواصل القراءة للحصول على نظرة متعمقة حول كيفية مساهمة أدوات الذكاء الاصطناعي هذه في تحويل متجرك عبر الإنترنت.

ما هو الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية؟

الذكاء الاصطناعي هو مصطلح يستخدم للإشارة إلى كيفية قدرة الآلات على إدراك المعلومات وتوليفها واستنتاجها، على غرار الإنسان.

في مشهد التجارة الإلكترونية، يأتي الذكاء الاصطناعي في مجموعة من الأشكال، من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل Squarespace من Blueprint AI، وChatGPT، إلى الروبوتات المحادثة، والمحركات التحليلية، والخوارزميات المدعمة بقدرات التعلم الآلي.

لقد ظهرت أدوات الذكاء الاصطناعي لمعالجة مجموعة من المخاوف التجارية الشائعة، بدءًا من إدارة دعم العملاء، ووصولاً إلى تزويد المشترين بتوصيات شخصية حول المنتجات التي يجب شراؤها.

تستخدم الشركات في العالم الحديث الذكاء الاصطناعي لزيادة متوسط ​​قيمة الطلب (AOV)، وتحسين محتوى الموقع الإلكتروني، واكتشاف مشكلات الأمان، وتحليل كميات هائلة من البيانات. بالإضافة إلى ذلك، باستخدام الروبوتات والمساعدين الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي، يمكن للشركات حتى تقديم خدمة مريحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لكل عميل.

لماذا تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية؟

منذ سنوات، أحدثت أدوات الذكاء الاصطناعي ثورة في عالم التجارة الإلكترونية، حيث وفرت لقادة الأعمال مجموعة كبيرة من الموارد القيمة لزيادة المبيعات وتحسين تجارب العملاء.

على الرغم من أهمية إيجاد التوازن الصحيح بين الخدمة التي يقودها الإنسان والذكاء الاصطناعي، فإن الشركات التي لديها استراتيجية الذكاء الاصطناعي الصحيحة يمكنها تحقيق فوائد مثل:

• تحسين سمعة العلامة التجارية: يمكن أن تسمح حلول الذكاء الاصطناعي مثل روبوتات المحادثة والمساعدات الافتراضية للشركات بتزويد العملاء بخدمة وتوجيه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، على القنوات التي يختارونها. يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة العميل ، ويمنح العلامات التجارية فرصة للتمييز بين نفسها وبين منافسيها بأقل جهد ممكن.
• زيادة المبيعات: تشير الدراسات إلى أن روبوتات الدردشة يمكنها تحسين المبيعات بنسبة 67٪ ، من خلال الإجابة بسرعة على أسئلة العملاء ، وتخفيف المخاوف ، وحتى تقديم توصيات المنتجات المخصصة. يمكن لبعض الأدوات الوصول بشكل استباقي إلى العملاء وتزويدهم بالنصائح حول المنتجات التي يجب شراؤها ، بناءً على احتياجاتهم أو اهتماماتهم.
• رؤية محسنة: تعتبر أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT ممتازة لتعزيز الرؤية عبر الإنترنت لمتاجر التجارة الإلكترونية. يمكنهم مساعدة الشركات في إنشاء أوصاف منتجات مُحسّنة لتحسين محركات البحث وعناوين الصفحات وأشكال أخرى من المحتوى في ثوانٍ. كما أنها تجعل من السهل تزويد منشئي المحتوى بإرشادات أفضل الممارسات للحملات التسويقية.
• إدارة مبسطة: يمكن لحلول الذكاء الاصطناعي أن تتولى جزءًا من العمل الذي يتعين عليك القيام به بصفتك مالكًا لمتجر للتجارة الإلكترونية. يمكنها أتمتة أشياء مثل تنفيذ الطلبات مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية، وتوفير رؤى سريعة حول المخزون وحالات الطلبات. يمكن للأدوات المناسبة أيضًا تحديث معلومات المخزون ومزامنتها تلقائيًا عبر القنوات.
• رؤى أفضل للأعمال: تعد التحليلات ضرورية لتطوير أعمال التجارة الإلكترونية الناجحة ، ولكن فحص بيانات العملاء والأعمال يدويًا يمكن أن يستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين. باستخدام نظام الذكاء الاصطناعي ، من السهل معالجة كميات هائلة من البيانات في جزء صغير من الوقت. يمكن لبعض الأدوات أيضًا إنشاء تقارير تلقائيًا وتقديم رؤى حول الأنماط والاتجاهات التي ربما لم تلاحظها من قبل.
• احتفاظ أكبر بالعملاء: نظرًا لأن حلول الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد في تحسين تجارب العملاء ، من خلال التتبع الآلي للطلبات وخدمة العملاء الممتازة والتوصيات المخصصة ، يمكنها أيضًا المساعدة في تعزيز الاحتفاظ بالعملاء. يمكنك أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لبناء برامج ولاء وإحالة مخصصة لعملاء VIP.

ما هي أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي لماركات التجارة الإلكترونية؟

كما ذكرنا أعلاه، أصبحت أدوات الذكاء الاصطناعي شائعة بشكل متزايد في مجال التجارة الإلكترونية، لذا يجب أن يكون لديك الكثير من الخيارات للاختيار من بينها.

يعتمد الحل المناسب لك على ما تريد تحقيقه بالفعل باستخدام الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، اخترنا الخيارات التالية بناءً على أدائها المذهل وميزاتها ومراجعاتها.

1. Squarespace مخطط الذكاء الاصطناعي

Squarespace "مخطط الذكاء الاصطناعي" - جزء من Squarespace يُعد نظام Design Intelligence البيئي أداة ملائمة تساعد قادة الأعمال التجارية الإلكترونية على تصميم مواقع ويب جميلة ومخصصة في دقائق. يوجه النظام قادة الأعمال بشكل أساسي خلال عملية إنشاء موقع ويب خطوة بخطوة. 

يبدأ المستخدمون بإخبار Blueprint AI عن أعمالهم (وشخصية علامتهم التجارية)، وتقترح المنصة عناصر تصميم وصفحات ولوحات ألوان وحتى مجموعات خطوط لموقعك.

اعتمادًا على موقعك، يمكنك أيضًا الوصول إلى ميزات إضافية، مثل منشئ محتوى الذكاء الاصطناعي لنصوص موقع الويب، وأدوات لإنشاء خلفيات وصور فريدة للصفحات. 

إن الشيء العظيم حول Squarespace تتميز Blueprint AI بأنها سريعة وسهلة الاستخدام بشكل لا يصدق. يمكنك إنشاء موقع ويب مخصص بالكامل في غضون دقائق، دون أي معرفة تقنية.

على الرغم من أنه قد يتعين عليك إجراء بعض التعديلات النهائية، مثل تحميل صور منتجك الخاصة، وتحرير النص، واستبدال الصور المخزنة، إلا أن Blueprint يوفر لك الكثير من الوقت.

كما أنه متاح للوصول إلى جميع Squarespace الخطط - بما في ذلك خطة التجربة المجانية لمدة 14 يومًا والتي يمكن للمستخدمين الوصول إليها عند تجربتها Squarespace للمرة الأولى.

التسعير:

كما ذكر أعلاه، Squarespace يمكن للمستخدمين الوصول إلى Blueprint AI على جميع Squarespace الخطط - لا توجد رسوم إضافية يجب دفعها فوق خطتك القياسية Squarespace الاشتراك. يمكنك أيضًا استخدام مجموعة الأدوات خلال فترة اشتراكك التي تبلغ 14 يومًا Squarespace إصدار تجريبي مجاني. بعد ذلك، ما عليك سوى اختيار Squarespace الخطة المناسبة لك بناءً على احتياجاتك. 

تذكر أن الخيارات تبدأ من حوالي 16 دولارًا شهريًا، ولكن إذا كنت تريد تشغيل موقع ويب للتجارة الإلكترونية، فستحتاج إلى خطة ذات مستوى أعلى مثل خطة الأعمال (التي تأتي مع رسوم معاملات)، أو خطط Commerce Basic أو Commerce Advanced (بدون رسوم معاملات).

الايجابيات:

• سهل الاستخدام للمبتدئين دون مهارات تقنية
• مُدمج في جميع Squarespace الخطط تلقائيا
• تصميمات قابلة للتخصيص مع نقاط بداية قوية
• رؤى فورية حول اختيارات التصميم الخاصة بك أثناء البناء
• أدوات ملائمة لإنشاء النسخ والصور.

سلبيات:

• يقتصر على مستخدمي Squarespace النظام الإيكولوجي
• بعض الميزات (مثل نسخ الذكاء الاصطناعي) غير متوفرة عالميًا
• سوف تحتاج إلى إجراء بعض التعديلات اليدوية على تصميمك

2. الداعم للتجارة الإلكترونية بواسطة سمرش

الداعم للتجارة الإلكترونية هو تطبيق Semrush الجديد لتحسين أداء المتجر Shopify المستخدمين. 

يمكنك التدقيق الخاص بك Shopify قم بالتخزين لإنشاء خطة عمل تعتمد على البيانات، وتحديد المجالات الرئيسية للتحسين من أجل:

• صور
• تجربة المستخدم
• نص
• الصفحة سرعة
• إمكانية الوصول

وبناءً على هذا التدقيق، ينتج التطبيق قائمة مهام تحتوي على تعليمات حول كيفية تعزيز أداء صفحتك.

للمساعدة في تنفيذ هذه التوصيات، يوفر eCommerce Booster مجموعة من أدوات الذكاء الاصطناعي - على سبيل المثال، إنشاء وصف المنتج، وتحسين الصورة، وإزالة خلفيات الصور، والمزيد. 

قد تستغرق بعض هذه المهام وقتًا طويلًا بدون مساعدة الذكاء الاصطناعي، ولكن الآن يمكن إنجازها في أقل من خمس دقائق!

لمواصلة تحسين أداء متجرك، يمكنك جدولة تحديثات التدقيق كل أسبوعين لمساعدتك على البقاء على اطلاع على المهام المتعلقة بالتحسين. 

الأسعار

هناك خطة مجانية متاحة، تتضمن مجموعة محدودة ولكن سخية من ميزات eCommerce Booster، بما في ذلك:

• مراجعة واحدة Shopify نطاق متجر يحتوي على 25 صفحة منتج. 
• قائمة مهام تحتوي على مؤشرات قابلة للتنفيذ لتحسين أداء متجرك. 
• يمكنك تحسين صفحة منتج واحدة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المضمنة. 
• يمكنك فرز وتصفية المهام
• تلقي بريدًا إلكترونيًا عند اكتمال عملية تدقيق متجرك
• تلقي تحديثات البريد الإلكتروني كل أسبوعين

بعد ذلك، هناك خطة Premium، والتي ستكلفك 29.99 دولارًا شهريًا. يمكنك الحصول على جميع ميزات تعزيز التجارة الإلكترونية، بما في ذلك التدقيق للعديد من الميزات Shopify المتاجر وعمليات التحقق الأكثر تقدمًا (مع الإصلاحات المقترحة) لتحسين صفحة المنتج والتحويلات والمحتوى وإمكانية الوصول وسرعة الموقع. 

3. اوكتان

مصمم خصيصًا لتمكين القادة في مجال التجارة الإلكترونية ، اوكتان هي أداة تسويقية لـ Shopify وأنظمة التجارة الإلكترونية الأخرى. تقدم المنصة مجموعة متنوعة من الأدوات للتجربة. باستخدام حل "Quiz AI" ، يمكنك مساعدة العملاء على التعرف على مؤسستك والعثور على أفضل منتج يلبي احتياجاتهم الخاصة.

بدلاً من ذلك ، توفر أداة Insights Analyst لقادة الأعمال موردًا مناسبًا لتحليل جميع مراجعات المنتجات التي يتلقونها بسرعة. على الرغم من أن المنصة جديدة نسبيًا في السوق الرقمية ، إلا أنها طريقة رائعة لقادة الأعمال لتقديم تجربة أكثر تخصيصًا وملاءمة للعملاء. يتم تشغيل Octane AI بواسطة GPT-4 ، ويمكنه العمل بشكل ثابت وآمن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، دون الحاجة إلى إدخال بشري مفرط.

الأسعار

حاليًا ، يمكن لقادة الأعمال تجربة عرض توضيحي لنظام Octane AI مجانًا. بعد ذلك ، هناك خطتان للاختيار من بينها ، والتي تختلف في السعر حسب متوسط ​​إيراداتك السنوية. بالنسبة للشركات التي تحقق إيرادات أقل من مليون دولار سنويًا ، تبدأ خطة أوكتان القياسية من 1 دولارًا في الشهر. تبدأ خطة "Octane Plus" ، مع الوصول إلى المزيد من الميزات المتقدمة ، من 50 دولار شهريًا.

4. يشب

إذا كنت تواجه صعوبة في كتابة نصوص جذابة لموقعك الإلكتروني أو أوصاف المنتجات أو المحتوى الخاص باستراتيجية التسويق الخاصة بك، فقد يكون Jasper هو الأداة المناسبة لك. يعد الحل أحد أكثر أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي شيوعًا في السوق اليوم، وهو قادر على إنتاج محتوى بمجموعة من النغمات والتنسيقات.

يمكنك استخدام تطبيق Jasper لإنشاء رسائل ذات علامة تجارية للعملاء ، وتعليم الذكاء الاصطناعي كل شيء عن شركتك أثناء تنقلك. هناك قوالب للعمل معها إذا كنت جديدًا في عالم الذكاء الاصطناعي ، وامتداد متصفح حتى تتمكن من إحضار Jasper معك أينما كنت تعمل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمطورين استخدام Jasper API لإنشاء عمليات سير عمل وأتمتة مخصصة.

يشب يمكنه أيضًا أن يعمل بمثابة روبوت محادثة مخصص لك، ويساعدك في المهام، والبحث عن معلومات حول جمهورك المستهدف، والإجابة على الأسئلة.

الأسعار

يبدأ تسعير Jasper بإصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام. تشمل الخيارات المدفوعة ما يلي:

• المنشئ: 49 دولارًا أمريكيًا شهريًا لمستخدم واحد ، وكلمات AI غير محدودة ، وأكثر من 1 نموذجًا ، وصوت علامة تجارية واحدة و 50 ذاكرة.
• الفرق: 125 دولارًا أمريكيًا شهريًا لجميع ميزات Creator ، بالإضافة إلى 3 مستخدمين و 3 أصوات للعلامات التجارية ومستندات وسير عمل و 150 ذاكرة.
• الأعمال: أسعار مخصصة لجميع الميزات في Teams ، بالإضافة إلى أكثر من 10 مقاعد ، وذكريات غير محدودة وأصوات العلامة التجارية.

5. الدردشة GPT

بحلول عام 2025، رسخت ChatGPT مكانتها كأداة أساسية للذكاء الاصطناعي في مجال التجارة الإلكترونية. ومنذ إطلاقها في نوفمبر 2022، تطورت إلى قوة دافعة للشركات عبر الإنترنت، حيث تقدم إمكانيات متقدمة تعمل على تبسيط العمليات وتعزيز تجارب العملاء وتعزيز المبيعات.

كيف تستخدم متاجر التجارة الإلكترونية ChatGPT في عام 2025

ChatGPT ليس مجرد روبوت محادثة، بل هو مساعد ذكاء اصطناعي متكامل تستخدمه العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية لأتمتة المهام المختلفة وتحسينها.

• دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي: يوفر ChatGPT، المتكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات، خدمة عملاء فورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ومعالجة الأسئلة الشائعة، وتتبع الطلبات، والتوصيات الشخصية في أكثر من 100+ لغات.
• وصف المنتج وإنشاء المحتوى: تستخدم متاجر التجارة الإلكترونية ChatGPT لإنشاء أوصاف جذابة للمنتجات وصفحات الفئات ومحتوى المدونة، مما يوفر ساعات من العمل اليدوي مع تحسين تحسين محركات البحث.
• أبحاث السوق وتحليل الاتجاهات: من خلال تحليل آراء العملاء وبيانات المنافسين واتجاهات الصناعة، يساعد ChatGPT الشركات على البقاء في الصدارة.
• نصوص الإعلانات واستراتيجيات التسويق: تعمل حملات البريد الإلكتروني التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ونصوص إعلانات الدفع لكل نقرة على تحقيق تحويلات أعلى بمجهود أقل.

التسعير والوصول في عام 2025

يظل ChatGPT مجانيًا للاستخدام الأساسي، ولكن الإصدار المميز دردشة GPT Plus خطة في 20 دولارًا في الشهر يفتح:

• أوقات استجابة أسرع
• الوصول إلى نموذج GPT الأكثر تقدمًا
• الأولوية للوصول خلال أوقات الذروة
• مميزات حصرية للشركات

بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية على مستوى المؤسسات، مؤسسة ChatGPT يوفر المزيد من الطاقة، بما في ذلك تدريب الذكاء الاصطناعي المخصصوالتكاملات العميقة والأمان المعزز.

سواء كنت تدير متجرًا صغيرًا أو علامة تجارية كبيرة عبر الإنترنت، فإن ChatGPT هي أداة لا غنى عنها لتظل قادرًا على المنافسة في عام 2025.

6. Phrase.io

أداة كتابة AI ممتازة أخرى لأصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية ، تدمج Frase بشكل ملائم تقنية الذكاء الاصطناعي مع أبحاث تحسين محركات البحث ، لمساعدتك في إنشاء محتوى سيحتل مرتبة عالية قدر الإمكان على Google. يأتي الحل مع مجموعة متنوعة من الأدوات لتعزيز أداء جهود تسويق المحتوى الخاصة بك. يمكنك استخدام أدوات البحث لتحليل محتوى المنافسين ، وتصور مقاييس SERP مثل عدد الكلمات ، وإنشاء ملخصات محتوى كاملة الطول ومحسّنة.

هناك أدوات لإنشاء إرشادات محتوى مدروسة جيدًا ، مع أفكار للعناوين الفرعية والعناوين الفرعية ، وحتى أداة كتابة شاملة لإنشاء المدونات والأسئلة الشائعة من البداية. يحتوي Frase أيضًا على أداة "تحسين" مفيدة لتحديد الكلمات الرئيسية التي تحتاج إلى تضمينها في المحتوى الخاص بك ، وتصور جميع الموضوعات التي يستخدمها المنافسون في البحث.

التسعير:

يمكن للمستخدمين تجربة Frase.io مقابل دولار واحد فقط لمدة 1 أيام. بالإضافة إلى الإصدار التجريبي المجاني ، هناك ثلاث خطط للاختيار من بينها ، وخيار "الوظيفة الإضافية". تشمل الخطط ما يلي:

• منفرد: مقعد مستخدم واحد ، اكتب 1 مقالات في الشهر وحسنها ، و 4 كلمة بالذكاء الاصطناعي شهريًا.
• الأساسية: 44.99 دولارًا شهريًا لمقعد مستخدم واحد ، و 1 مقالة شهريًا و 30 كلمة شهريًا.
• الفريق: 114.99 دولارًا شهريًا لجميع ميزات Basic ، بالإضافة إلى 3 مقاعد للمستخدمين وخيارات غير محدودة لكتابة المقالات وتحسينها.

تسمح لك الوظيفة الإضافية Pro بالوصول إلى عدد غير محدود من الكلمات التي تم إنشاؤها بواسطة AI مقابل 35 دولارًا شهريًا.

7. فيسينزي

أداة ممتازة أخرى لمشهد التجارة الإلكترونية ، تم تصميم ViSenze لتسهيل الحياة على المتسوقين الذين تتفاعل معهم. يتيح الحل لأصحاب الأعمال تقديم توصيات ذكية للعملاء ، بناءً على الصفحات التي يتفاعلون معها في متجرك. هناك وظيفة البحث الذكي ، والتي تدعم العملاء في العثور على المنتجات ، بل وتسمح لهم بالبحث عن العناصر بالصورة.

بالإضافة إلى ذلك ، يشتمل ViSenze أيضًا على حل ذكي لوضع العلامات ، وهو رائع لتحسين كتالوج المنتجات تلقائيًا على نطاق واسع بعلامات دقيقة. علاوة على كل ذلك ، تعني حلول "البيانات الذكية" أنه يمكنك قياس وتتبع كل جانب من جوانب أداء المنتج وسلوك العملاء في مكان واحد.

الأسعار

على عكس معظم أدوات الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية، لا تحتوي ViSenze على صفحة تسعير شفافة يمكنك استكشافها للحصول على رؤى حول التكاليف المرتبطة بالخدمة. ستحتاج إلى الاتصال بمديري حسابات الشركة لمناقشة احتياجاتك المحددة والإجابة على بعض الأسئلة. سيقدم لك الفريق بعد ذلك عرض أسعار بناءً على المعلومات التي تشاركها.

8. LiveChat

إذا كنت تبحث عن أداة التجارة الإلكترونية AI التي ستساعدك على تقديم خدمة ممتازة لعملائك ، LiveChat يمكن أن يكون الحل بالنسبة لك. أكثر من مجرد روبوت محادثة ، LiveChat هي عبارة عن نظام أساسي شامل لخدمة العملاء ، مع رسائل متعددة القنوات ، وأتمتة مدمجة ، وصندوق وارد موحد حيث يمكنك إدارة جميع محادثات العملاء.

بدافع LiveChat، يمكنك الوصول إلى عملائك على أي منصة ، من Facebook Messenger إلى WhatsApp. هناك أدوات للوصول تلقائيًا إلى العملاء وجذب انتباههم من خلال التوصيات المخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، من السهل تخصيص روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بما يتناسب مع احتياجاتك الخاصة. يمكنهم حتى مساعدتك في تقسيم العملاء المحتملين إلى مجموعات مختلفة.

الأسعار

LiveChat تقدم نسخة تجريبية مجانية لمدة تصل إلى 14 يومًا ، والتي لا تتطلب تفاصيل بطاقة الائتمان. بمجرد انتهاء الفترة التجريبية ، يمكنك الاختيار من بين الخطط التالية:

• المبتدئ: 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل وكيل مع سجلات دردشة مدتها 60 يومًا ، وإصدار التذاكر ، وتخصيص عنصر واجهة المستخدم الأساسي ، وأمن البيانات.
• الفريق: 41 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل وكيل لجميع ميزات Starter ، بالإضافة إلى سجل دردشة غير محدود ، وتخصيص كامل ، وأمان البيانات ، وإعداد التقارير الأساسية ، ومجموعات الوكلاء.
• الأعمال: 59 دولارًا شهريًا لكل وكيل لجميع ميزات الفريق ، بالإضافة إلى التقارير المتقدمة وميزات أمان البيانات وجدولة العمل وتوقعات التوظيف.
• المؤسسة: تسعير مخصص لجميع ميزات الأعمال ، بالإضافة إلى الامتثال لقانون HIPAA ، وتسجيل الدخول الموحد (SSO) ، ودعم مهندس البرمجيات ، والتدريب على المنتج ، ومدير حساب مخصص.

9. الناسخ

أداة رائعة أخرى للتسويق وإنشاء المحتوى ، تعد Copysmith بإنشاء أوصاف رائعة للمنتج ونسخها نيابةً عنك. الأوصاف التي تنشئها باستخدام النظام الأساسي يتم تحسينها تلقائيًا لتحسين محركات البحث. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للنظام أيضًا تخصيص أوصافك وفقًا لمتطلبات الأسواق الشعبية مثل Amazon و Etsy.

بفضل قوة تقنية GPT المدمجة بالفعل ، يمكن لـ Copysmith إنتاج المحتوى بسرعة وفعالية في ثوانٍ. إنه يتكامل مع غالبية أدوات ومنصات التجارة الإلكترونية ، ويمكنه حتى كتابة سطور موضوع البريد الإلكتروني ، ونسخة الإعلان ، والعلامات الوصفية ، والتعليقات التوضيحية لوسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استيراد كتالوج المنتج الخاص بك إلى النظام لتعليم الخوارزمية كل شيء عن عملك.

الأسعار

بعد فترة تجريبية مجانية ، تقدم Copysmith 3 حزم تسعير:

• بداية: 19 دولارًا أمريكيًا شهريًا لمستخدم واحد ، و 1 كلمة ، وملحق Chrome ، والتحقق من الانتحال ، والتكاملات المحدودة ، والتحليلات البسيطة ، ومشاركة المحتوى.
• Pro: 49 دولارًا شهريًا لجميع ميزات Starter ، بالإضافة إلى 5 مستخدمين ، وإنشاء نسخ غير محدود ، وتحليلات وتكامل أكثر تقدمًا ، ومدير محتوى كتالوج المنتجات وخيارات تخصيص الصوت والنغمة.
• Enterprise: تسعير مخصص لجميع ميزات Pro ، بالإضافة إلى 20 مستخدمًا ، وخيار إنشاء محتوى مجمّع ، ووصول كامل إلى API ، وقوالب مخصصة.

اختيار أفضل أداة AI للتجارة الإلكترونية

توفر أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية طريقة رائعة لزيادة المبيعات وزيادة معدلات التحويل وتحسين تفاعلات العملاء. هناك مجموعة من الحلول المتاحة اليوم ، وهي مناسبة لكل شيء بدءًا من تسويق التجارة الإلكترونية ورؤى بيانات العملاء ، وحتى إنشاء النسخ. تأتي العديد من الخيارات المذكورة أعلاه مع إصدارات تجريبية مجانية لتبدأ بها.

سيعتمد الحل المناسب لك بشكل كبير على الأهداف التي لديك لمتجرك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك دائمًا الجمع بين عدد من الأدوات المختلفة لأغراض مختلفة.

حظًا سعيدًا في العثور على حلول الذكاء الاصطناعي المناسبة لمتجرك عبر الإنترنت.