Amazon يشتري Whole Foods - ماذا يعني التجارة الإلكترونية؟

اشترت Amazon سوق Whole Foods مقابل $ 13.6 Billion وقد تم الإبلاغ عنه على نطاق واسع. لن أعيد صياغة ما وضعه العديد من الناشرين. إعادة رمز و تشكرونش كتب عن الشراء يوم الجمعة التي ستلاحق البيع بالتجزئة في الولايات المتحدة للسنوات 15-20 القادمة.

قال جيف بيزوس الشهير في 2011 ، "نحن على استعداد للتفكير على المدى الطويل. نبدأ مع العميل والعمل إلى الوراء. والأهم من ذلك ، نحن على استعداد لسوء الفهم لفترات طويلة من الزمن. "هذا هو السبب يمكن الأمازون الابتكار على عكس أي شركة أخرى في التاريخ.

الحرمان من الصفقة

أخبرت أمازون وسائل الإعلام في البداية أنها غير مهتمة بشراء أسواق الأطعمة الكاملة. هذا هو تكتيك الأمازون الكلاسيكي ، فهم ينكرون تقريباً أي شيء تطوّره وسائل الإعلام بشأن عمليات الاستحواذ المحتملة ، ومن ثم يختارون وقتهم ويومهم حتى يتم إبلاغ الأخبار إلى السوق. (على sidenote لم يتذكر أحد أنه في نفس اليوم من صفقة Whole Foods ، اشترت شركة Wal-Mart Bonobos مقابل $ 300؟)

يستخدم الأمازون تكتيكات السرد والتفاوض الخاصة به لضمان حصوله على أفضل صفقة لمساهميه عند شراء عمل جديد أو قائم. لقد زودوا المساهمين في شركة Whole Foods بزيادة كبيرة في سعر السهم الذي يشترون به أصولهم العامة.

فماذا الآن؟

سوف تنتظر أمازون الآن لإغلاق الصفقة ثم البدء في إجراء تغييرات تدريجية على أصولها الجديدة. كما كتبت بشأن بابا ومعركة التجزئة الجديدة مقابل التجزئة القديمة - هذه الصفقة هي ضمان أن الأمازون يمكن الوصول إلى المتسوقين للبيع بالتجزئة في العلامة التجارية التي يحبونها.

الأمازون اقتراح قيمة هو التأكد من أنها تزود العملاء بأقل الأسعار وأفضل توافق بين علاماتهم التجارية. ومن المعروف أن Whole Foods هي بائع تجزئة متميز بأسعار تفوق المعدل الطبيعي للمنتجات. أظن أن الأمازون في الأشهر المقبلة 18 العمل بجد في خفض الأسعار من خلال النظر في الجامع للأغذية المالية. من خلال تغيير التصور بأن Whole Foods هو نظام PayCheck Amazon الكامل ، سيساعد سوق Whole Foods في اكتساب عملاء جدد.

الأمازون أظن أن توفر أحدث شركة تابعة لها مع كل التطوير التقني المتنوع الذي يتضمن نقلها إلى خدمات ويب أمازون والحصول على Whole Foods استخدام Amazon Robotics في مستودعاتهم. أما Amazon Robotics فهي شركة Kiva Robots القديمة التي تم الحصول عليها واعتمادها على نطاق واسع في النظام البيئي ومستودعات الأمازون.

البقالة هي صفقة كبيرة للأمازون

استثمرت شركة أمازون في محلات البقالة خلال السنوات العشر الماضية ، وكالعادة بدأت العمل في سياتل. هم بعد ذلك انتقلت تدريجيا إلى أجزاء أخرى من الولايات المتحدة. النقطة هي أن هذا الاستحواذ هو أيضًا اعتراف من Amazon بأنها لم تكن قادرة على فهم بيع البقالة عبر الإنترنت وبالتالي قررت أن شراء Whole Foods سيزودهم بالمهارات والخبرات اللازمة لضمان أن يصبح شراء البقالة جزءًا من Amazon نقاط اتصال للعميل.

Whole Foods هي لعبة أمريكية فقط

الأمازون لأول مرة في وجودها منافس يمكن تؤثر سلبا أعمالهم. تمكنت وول مارت أخيرا من اكتساب المواهب التي زوّدتهم بالأصول التي يحتاجون إليها على الأمازون عبر الإنترنت. في نهاية المطاف تريد أمازون أن تصبح وول مارت أسرع من ما يمكن أن يصبح "أماارت". تقدم شركة Walmart الأمريكية بقيادة Marc Lore لشركة Amazon تحديًا من شأنه ضمان أن تواصل Amazon الحفاظ على مستويات الخدمة المعتادة.

تضيف Whole Foods 463 إلى متاجر التجزئة الفيزيائية الجديدة في الولايات المتحدة التي يسير فيها العملاء يوميًا في البصمة العملاقة في Amazon. كما تقدم Whole Foods لأمازون خبرة في منتجات الملصقات الخاصة التي زادت بها Amazon في الأشهر الأخيرة من 12.

ستضمن شركة أمازون أنها تحتفظ بأكبر قدر من رأس المال البشري لأغذية الجامع طالما أمكن ذلك لأن الصناديق والعاملين الآخرين سيشعرون بالقلق بشأن سمعة شركة أمازون كصاحبة عمل. هذا هو السبب في أن تصبح شركة تابعة مع الوصول إلى الأمازون هو التحرك الصحيح لجميع المشاركين. إذا نظرت إلى Zappos و Shopbop الذين هم أيضا فروع أمازون أعتقد أن Whole Foods ستنمو بمعدل لم يشاهد من قبل.

كيف يؤثر ذلك على العملاء غير الأمريكيين

أعتقد أن شركة Amazon ستقوم خلال الأشهر القادمة من 18 بجمع معلومات استخباراتية حول كيفية عمل Whole Foods وكيفية عملهم في مجال الخدمات اللوجستية. لوجستيات التخزين البارد هي شيء استخدمته أمازون ولكن بالنسبة لها لتوسيع نطاق البقالة على مستوى العالم ، فمن الأهمية بمكان أن الأمازون يستوعب بالكامل الملكية الفكرية للأطعمة الكاملة في الخدمات اللوجستية ومنتجات الملصقات الخاصة.

تمتلك Amazon حاليًا حوالي 0.9٪ من إجمالي سوق البقالة. تمتلك شركة Whole Foods حاليًا 1.7٪ من إجمالي سوق البقالة. في حين أن هذا يمثل زيادة كبيرة في حصة السوق في Amazon ، إلا أنه لا يزال مرتفعاً بالمقارنة مع أفضل اثنين. لدى Walmart 17.3٪ و Kroger لديه 8.9٪.

عندما تغلق الصفقة ، ستحصل أمازون على 2.6٪ من محلات البقالة الأمريكية التي ستضمن أن Amazon and Whole Foods لديها الكثير من المساحة للابتكار وتنمية ملكيتها. وبمجرد أن تكمل الأمازون هذه العملية ، أشك في أن التعلُّم من أعمالهم في الولايات المتحدة سيتم تمريره إلى أسواق أخرى. أعتقد أن شركة أمازون ستستحوذ على شركات البقالة في الأسواق الأخرى لتوسيع نطاق عملها بسرعة. في حين أن هناك الكثير من "ifs and buts" ، يجب على أي شخص في التجارة الإلكترونية اتباع خط القصة المتطور هذا.

هندريك لوبشير

يتمتع هندريك لوبشر بخبرة تبلغ قيمتها عقدًا في التجارة الإلكترونية. وهو يساهم في مجموعة متنوعة من المنشورات وهو مفتون بكل شيء في التجارة الإلكترونية (الأسواق والأسواق الناشئة والتجارة الإلكترونية عبر الحدود). يعيش في جنوب إفريقيا ولكنه يسافر عالميًا لتجربة التجارة الإلكترونية في المواقع حول العالم.