Toast POS-resensies (2023): Die volledige gids

Verkooppuntstelsels is baie belangrik om seker te maak dat u besigheid glad verloop. Met die regte POS kan u nie net belangrike transaksies verwerk nie, dit gee u ook toegang tot alles van voorraadbestuur, klante-ondersteuning en aanlynbestelling.

Daar is tientalle POS-oplossings op die mark, en hulle is almal gebou om unieke voordele vir spesifieke mense te bied. Terwyl sommige van die sagteware wat u vandag vind, bedoel is vir die gemiddelde winkelwinkelier, word ander gereedskap geskep vir alles, van pop-upwinkels tot kafees.

Die Toast POS, 'n breinkind van kollegas Aman Narang, Steve Fredette en Jonathan Grimm, is 'n instrument wat spesifiek vir restauranteienaars geskep is.

Ons het talle ondersoek Toast POS hersien, en het ons eie navorsing gedoen om u hierdie wonderlike gids tot die Toast ervaring.

Wat is Toast POS?

Toast POS die eerste keer begin lewe in 2012. Die diens bied sensasionele ondersteuning aan restaurant- en sake-eienaars in die vorm van alles van kredietkaartverwerking tot lojaliteitsprogramhulpmiddels, en die diens het vinnig aandag getrek. In 2016 het hierdie gebruikersvriendelike stelsel die 2016 NEVY-toekenning vir die gewildste gewen startup.

Vol opwindende kenmerke om jou restaurant goedkoper en doeltreffender te maak, Toast gaan alles daaroor om voedseldiensmaatskappye die hupstoot te gee wat hulle nodig het. In wese gebruik jy Toast as jou betalingsportaal, met toegang tot dinge soos 'n kaartleser, restaurantbestuurder en tafelbestelling. Wat meer is, die hele diens werk op die Android-stelsel – wat dit selfs meer veelsydig maak.

Hierdie alles-in-een-restaurant-POS help u om u bedrywighede te stroomlyn en te verbeter, meer inkomste op te bou en u spyskaartitems dop te hou.

Kenmerke sluit in:

• bestel: Personeel kan bestellings óf met handtablette aan die tafel, óf met toonbankterminale wat draai om klante in die gesig te staar, neem. Toastse handtablette kan ook onmiddellik toegang tot die hele toepassing kry en instruksies direk na die kombuisskerm stuur.
• Wenke en gratifikasie: Die Toast POS-stelsel gee jou volledige beheer oor jou fooipersentasies. Wanneer 'n gas uitklok, stamp die instrument hulle en vra hulle om 'n fooi te gee met 'n seleksie van vaste tarief opsies, insluitend 10% en 20%.
• Kieslyskepping: Die Toast POS-spyskaart stem ooreen met enige fisiese spyskaarte wat jy in jou restaurant gebruik. Jy kan items net soos jou gewone spyskaart verdeel in dinge soos aandete, middagete, skemerkelkies en nagereg. Elke spyskaart in die stelsel kan ook nog verder afgebreek word. Die wysigingstelsel aan die agterkant van Toast sentraal is baie omvattend, selfs vir webwerwe vir lekker eetplekke.
• Prys menu-items: Die toast stelsel verseker dat jy enige strategie kan gebruik wat jy goeddink wanneer jy jou spyskaartitems prys. Jy kan selfs prysreëls stel wat op hele groepe produkte gelyktydig van toepassing is. Groeppryse beteken dat jy aanbiedinge op dinge soos voorgeregte, nageregte en drankies kan aanbied.
• Restaurant verslaggewing: Verkoopsverslae vir restauranteienaars is een van die mees dwingende kenmerke wat beskikbaar is by Toast. Daar is 'n groot verskeidenheid verslae beskikbaar, van arbeidsverslae, tot produk- en fooiverslae. Verslae word intyds opgedateer, en jy kan selfs toegang kry tot skandeerbare oorsigte van die verkoopsmaatstawwe wat vir jou die meeste saak maak.
• Versameling van kliëntedata: Die beste verkooppuntstelsel moet met meer as net kredietkaartverwerking en restaurantbestuurnutsmiddels kom. Jy het ook dienste nodig wat jou in staat stel om kliënteverhoudings te bestuur. Jy kan die Toast stelsel om alles op te spoor van herhaalde kliënte, tot hoe gereeld lojaliteitsprogrampunte en geskenkbewyse gebruik word.
• Toast Gaan/ Kiosk-modus: Die Kiosk-modus beteken dat jy inligting aan kliënte kan wys op 'n vorentoe-gerigte Android-tablet. (nie Apple iPad nie) Die Toast Go-oplossing, aan die ander kant, is geskep vir geoptimaliseerde handtablette wat bedoel is vir tafelbestelling en betalingsverwerking.

Toast POS-bestuurskenmerke

Baie van die funksies van die Toast POS stelsel word geskep om meer beheer te bied oor hoe u besigheid funksioneer. Byvoorbeeld:

• Arbeidsbestuur: Danksy gebruikergebaseerde toestemmings kan restaurantbestuur verseker dat hulle bewus is van watter werknemers toegang het tot watter soort inligting. Die funksie laat jou toe om personeel op die mees positiewe manier te mikrobestuur. Daar is selfs aanpasbare gereedskap waarmee jy die doeltreffendheid van jou kombuis- en bedienerverkope kan sien. Daar is ook 'n tydopsporingsfunksie beskikbaar wat werknemers in staat stel om 'n ogie te hou oor hoe lank hulle elke week werk.
• Voorraadbestuur: Toast het 'n omvattende voorraadbestuurstelsel wat alles van voorraadverslagdoening tot resepkoste-instrumente en voorraadafwykingsverslae insluit.
• Digitale kwitansies: Verskaf as deel van die Toast Gaan-stelsel, hierdie kenmerk laat kliënte toe om 'n ervaringgradering te verskaf nadat hulle hul digitale kwitansies ontvang het terwyl hulle nog in jou restaurant is. As jou kliënt 'n slegte ervaring het, kan jy dit dadelik regstel.
• Kitchen-vertoonstelsels: Die Toast KDS-stelsel is baie intuïtief en maklik om te gebruik. Met kleurgekodeerde funksionaliteit kan jy verseker dat almal in jou kombuis volgens die doeltreffendste skedule werk.

Wie is Toast POS vir?

By die keuse van die beste POS-stelsel Vir u behoeftes is dit belangrik om te kyk na dinge soos betaalgereedskap en koste vir die verwerking van kredietkaarte. Vind 'n restaurant POS-stelsel wat spesiaal vir u gebou is, is uiters belangrik om u besigheid te benut.

Toast is 'n webgebaseerde hulpmiddel wat geskep is om jou maklike toegang te gee tot al jou moet-hê-restauranthulpmiddels op een plek. As die internet op enige stadium afgaan, kan jy steeds betalings vanlyn verwerk, deur vanlyn af.

As 'n alles-in-een restaurantstelsel, Toast is spesifiek gebou vir lede van die voedseldiensomgewing. Met watter soort voedselmaatskappy jy ook al bestuur, kan jy enigiets bereik Toast. Of jy nou 'n fyn eetplek, bakkery of pizzeria is, jy kan dit gebruik Toast om toegang tot spyskaartbestuur, digitale geskenkbewyse en soveel meer te kry.

Toast is perfek geskik vir klein ondernemings wat koskoste en betaalfooie laag moet hou. Dit kan egter ook uitstekend wees vir groter besighede. Volledige restaurante sal mal wees oor die wye verskeidenheid kenmerke waarmee hulle vooraanstaan Toast, insluitend die vermoë om 'n reeks betalingssveeopsies te neem, kaarttabelle en spyskaarte te skep.

Toast POS pryse

Dit is duidelik dat die Toast POS sagteware is propvol nuttige funksies. Ondanks al die gebruiksgemak en funksie-ryke funksies, is hierdie instrument egter steeds relatief koste-effektief. Inskrywings vir die kern-POS-sagteware begin teen 'n prys van ongeveer $ 79 per maand.

Vir daardie prys kry jy al die POS-kenmerke, insluitend volaansigverslaggewing, agterkantoorbestuur, vinnige diensnutsmiddels, klantdataopsporing, uithaal en soveel meer. Jy kry ook toegang tot die Toast ondersteuningspan as jy enige ekstra hulp nodig het.

As jy egter meer as 6 terminale vir jou restaurant benodig, sal jy top Enterprise-pryse moet opgradeer, wat vereis dat jy 'n Toast verteenwoordiger vir persoonlike pryse.

Behalwe vir die standaardprys, is daar ook byvoegings wat ekstra kos, soos:

• $ 50 per maand vir digitale of fisiese geskenkbewyse: Omdat jou geskenkbewyse direk aan jou POS-stelsel gekoppel is, is dit baie makliker om transaksies daarmee na te spoor en te voltooi. Wat meer is, as jy besluit om fisiese geskenkbewyse te gebruik, Toast pasmaak en druk die kaarte vir jou.
• $ 50 per maand vir aanlyn besteldienste: Met Toast, kan jy jou aanlyn bestel- en afleweringstelsel heeltemal aanpas. Vir bestelling is die hele stelsel in jou POS geïntegreer, sodat jy aanlyn en vanlyn bestel op een plek. Vir aflewering het u ook baie aanpassingsopsies. Jy kan spesifieke afleweringsones stel, fooie aanpas volgens afstandreise, en selfs spesifieke items kies wat nie vir aflewering beskikbaar is nie.
• $ 25 per maand vir lojaliteitsprogram gereedskap: Die lojaliteitsprogram opsies van Toast is redelik omvattend. Al wat jou kliënte hoef te doen is om 'n blokkie op 'n tablet te merk wanneer hulle 'n oortjie toemaak om aan te meld. As 'n restauranteienaar kan jy kies hoe jy jou lojaliteitsprogram aanpas en jou kliënte aanspoor. Jy kan ook die CRM-data gebruik wat die Toast POS versamel om jou lojaliteitstelsel te verbeter.

As jy belangstel om verskeie by te voeg Toast kenmerke aan jou klein besigheid vooraf, dan Toast kan jou ook voorsien van 'n pasgemaakte kwotasie. Daar is ook die opsie om 'n paar verborge fooie uit te skakel deur die te neem Toast finansieringsopsies. Dit beteken basies dat jy vir jou sagteware en hardeware soos kwitansiedrukkers en ander toestelle in 'n maandelikse intekeningkoste betaal.

Hoe meer byvoegings waarmee jy implementeer Toast POS, hoe meer gaan dit jou kos. Vir die meeste maatskappye, Toast sal steeds redelik bekostigbaar wees.

Toast POS-hardeware

Alhoewel baie van die Toast ervaring is sterk gesentreer op sagteware, dit beteken nie dat u ook nie 'n fantastiese hardeware-ervaring kan opbou nie.

Toast bied 'n reeks mobiele verkooppunttablette, sowel as kaartlesers, kombuisskerms, kroegdrukkers en terminale. Dit is aan jou om te besluit hoeveel hardeware jy wil hê. Om jou te help om 'n broodnodige kontant te spaar, Toast bied hardeware in bondels aan. Byvoorbeeld, jy kan die Toast Terminale bundel, wat kaartlesers, kontantlaaie, kwitansiedrukkers, ensovoorts insluit:

Die terminale bundel begin teen 'n prys van $1,350.

As u iets kleiner benodig, kan u probeer om die handtabletbundel te pak, waarmee u die ordening van tafels met tablette kan bestuur.

Jy kan ook individuele hardeware produkte koop by Toast. Byvoorbeeld, jy kan 'n enkele koop Toast Terminale vir jou hele restaurant, of 'n aantal Toast Gaan pasgemaakte draagbare POS-stelsels. Daar is ook aanbiedinge vir Toast Kiosks, uitstallings wat na gaste kyk en kombuisvertoonstelsels.

As u bykomstighede benodig vir die bestuur van u restaurant, dan Toast POS kan ook daarmee help. Byvoorbeeld, u kan die volgende koop:

• Barcode skandeerders en skale
• Ontvang drukkers wat in 5 tale werk
• Montering van hardeware gereedskap
• Onderrigklas draadlose toegangspunte
• Wolk-geaktiveerde routers vir draadlose dekking
• Kontanttrekkers
• Termiese en impak drukkers

Hoe meer u koop, hoe meer sal u spandeer. Die goeie nuus is egter dat al die hardeware geïntegreer is met die Toast POS dit is al baie makliker om u besigheid vinnig aan die gang te kry.

Toast POS-kaart verwerkers

Die Toast pakket wat jy kry wanneer jy die eerste keer by die POS-stelsel aanmeld, sal 'n veilige kredietkaartverwerkingsomgewing insluit. Dit beteken dat jy nie noodwendig 'n eksterne betalingsverwerkingsoplossing hoef te soek nie.

Sommige mense sal nie hou van die feit dat as hulle wil gebruik nie Toast as hul oplossing vir POS, moet hulle dit ook as 'n betalingsverwerker gebruik. Dit is lekker om die opsie te hê om 'n beste-in-klas seleksie van gereedskap saam te stel op jou eie manier. Dit help egter om dit te weet met Toast, gaan jy 'n uitstekende ervaring van begin tot einde kry.

Daar is baie min klanteklagtes in Toast POS resensies aanlyn wanneer dit kom by die verwerking en betaling stelsel. Die Toast diens bied spoed en doeltreffendheid wanneer jy dit die nodigste het. Wat meer is, jy het die opsie om geskenkbewyse, kontant, tjeks en soveel meer te aanvaar. Toast werk met die meeste krediet- en debietkaarte op die mark.

Nog 'n groot voordeel van die Toast betalingsverwerkingsoplossing is dat jy jou kredietkaartmagtigingstrategie kan stel om altyd te verwerk asof dit vanlyn werk. Dit beteken dat die betalings met 'n kwitansie sal kom, selfs sonder magtiging.

Toast POS Gebruiksgemak

Wat u ook al beplan om 'n besigheid as 'n restauranteienaar te bou, u moet weet dat u 'n sagteware-oplossing is wat maklik is om te gebruik. Alles van Square restaurante tot Aloha restaurant POS-gereedskap het die belofte dat u u besigheid kan opstel en vinnig kan begin verkoop.

So, hoe doen dit? Toasttab.com vergelyk?

Die goeie nuus is dat die Toast stelsel is baie maklik om te leer en te gebruik. Wat meer is, die ondersteuningspan doen uitstekende werk om jou deur die opstelproses te lei. 'n Verteenwoordiger van die Boston-gebaseerde maatskappy sal jou stap op 'n slag deur die stelsel lei. Dit beteken dat jy die tyd kan neem om gemaklik te raak met alles voordat jy begin verkoop.

Miskien moet u tyd spandeer om te eksperimenteer en na die kennis te kyk voordat u heeltemal selfversekerd voel, maar die sagteware is maklik om op te tel. Selfs die kredietkaartlesers en aanraakskermtoestelle is baie maklik om te gebruik. Omdat dit egter so 'n kenmerkryke stelsel is, is dit moontlik dat u nie binne enkele minute alles kan bemeester nie. Dit is egter nie noodwendig 'n slegte ding nie. Hoe meer u funksies ryk is, hoe minder sal u moet opgradeer teen ekstra koste wanneer u besigheid groei.

Toast POS maak dit maklik om u besigheid te bestuur vanaf 'n verskeidenheid hardeware-instrumente, slimfoon-apps en tabletdienste. Jy kan:

• Verdeel tjeks: Verdeel tjeks vinnig en maklik tussen verskeie kliënte, en verdeel items volgens sitpleknommers. Jy kan ook tjeks na verskillende tafels oordra met net 'n veeg.
• Onthou items en raak ontslae van foute: 'N Paar kliks is nodig om van problematiese bestellings op u skerm ontslae te raak. U kan ook al die klein besonderhede wat met elke leemte en komponent verband hou, opspoor. As 'n gas op enige tydstip bel om 'n aanklag te betwis, kan u die gegewens uit historiese transaksies haal om die saak op te los.
• Sluitingsdae: Een van die handigste beskikbare kenmerke, die Sluit-dag-funksie, gee jou 'n vinnige ouditverslag, insluitend inligting oor tjeks, werknemeraktiwiteit en meer.
• Skep diensareas: Om persoonlike diensareas te skep, is maklik. U kan kies uit 'n verskeidenheid tafelgroottes en -vorms, en dit dan sleep en uithaal om by die styl van u restaurant te pas.
• Mobiele bestel: Tafelbestelling maak voorsiening vir vinniger en geriefliker ervarings vir jou gehoor. Aanvaar betalings by 'n tafel met Toast neem 'n kwessie van sekondes, sodat jy so vinnig as moontlik deur alles kan kom.

Toast POS-kliëntediens en -ondersteuning

Nog iets wat u vooraf moet ondersoek as u in die beste POS-stelsel belê, is hoeveel klante-ondersteuning u gaan kry. U moet immers weet dat as daar iets verkeerd gaan met u restaurantmikro's of mobiele toestel, u meer as net 'n kennisbasis het om u te help om alles uit te vind.

Gelukkig, toe die mense agter die Toast POS besluit dat hulle 'n stelsel gaan ontwerp om 'n restaurant te bestuur, het hulle besluit dat kliëntediens van kardinale belang is. Anders as baie mededingers in die bedryf, Toast gaan bo en behalwe om te verseker dat jy alles wat hulle nodig het op hul webblad of by 'n lid van hul span kan vind.

As jy hulp nodig het met jou mikro's en makro's wanneer jy begin, die Toast span sal jou deur alles lei wat jy moet weet. Daar is geen koste vir ekstra ondersteuning nie, en 24/7 tegniese assistent is alles by u maandelikse fooi ingesluit. Net 'n paar van die gereedskap wat jy kry om jou Toast ondervinding sluit in:

• Deskundige platformkonfigurasie: Nadat jy 'n intekening gekoop het by Toast, sal 'n kenner saam met jou begin werk om jou platform aan te pas. Hulle gee jou raad oor hoe om jou spyskaart te optimaliseer en jou prosesse so vaartbelyn as moontlik te hou.
• installasie: Toast bied uitstekende POS-installasie op die perseel vir elke kliënt. Afhangende van die skaal en grootte van jou restaurant, kan een of meer kundiges na jou plek kom en jou stelsel vir jou tot stand bring. Boonop kry u 24/7 telefoonondersteuning, net ingeval iets verkeerd gaan.
• personeelopleiding: Toast is baie maklik om te gebruik. Dit kom egter ook met baie verskillende kenmerke waaraan jy gewoond moet raak. As gevolg hiervan is die Toast kundiges hou graag POS-opleiding saam met jou personeel om jou te help.
• 24 / 7 draer: Die maandelikse fooie wat ingesluit is, kom ook met 24/7 ondersteuning van 'n tegniese ondersteuningspan. U kan gewoonlik binne enkele minute hulp van iemand kry. Boonop is die ondersteuningskaartjies beskikbaar as u nie oor die telefoon wil praat nie.
• Opleidingsmateriaal: As jy hulp nodig het om jou personeel op te lei buite die ondersteuning wat Toast bied outomaties aan, dan is daar baie opleidingsmateriaal om jou te help. Daar is ook video's vir jou personeel, opleidingsdemo's en ander innoverende hulpmiddels.
• Kennis basis: as die opleidingsmateriaal nie vir jou genoeg is nie, dan is die Toast Kennisbasis sal u sekerlik u inligting regmaak. Die kennisbasis kom propvol probleemoplossingswenke, Gereelde Vrae en ander inligting oor alles van noukeurige opleiding tot spyskaartbestuur.

Integrasies en addons

Gebrek aan integrasies was vroeër 'n beduidende probleem met Toast. Soos die jare egter aangestap het, het die maatskappy soveel as moontlik begin om saam met ander maatskappye te werk. Die lys van integrasies beskikbaar, van GrubHub tot Compeat en CrunchTime, bou steeds voort.

Toast het selfs nou 'n oop API, wat beteken dat u die integrasies kan ontwerp wat die beste by u eie besigheidsbehoeftes pas.

Toast POS-oorsig: Finale uitspraak

Uiteindelik, die Toast POS is een van die beste restaurantgereedskap wat geld kan koop. Dit is nie die goedkoopste opsie op die mark of die mees gestroomlynde nie, maar dit is een van die omvattendste. Alhoewel hierdie diens ongelooflik maklik is om te gebruik, is dit ook funksioneel genoeg dat dit eers tyd sal neem voordat iemand daaraan gewoond sal raak. Maak seker dat u 'n paar dae opsy sit vir leer en eksperimenteer.

Die goeie nuus is dat wanneer jy leer hoe om te gebruik Toast korrek, jy sal ontdek dat jy soveel meer kan bereik as wat jy ooit gedink het moontlik is met hierdie diens. Sekerlik, Toast is nie die perfekte POS nie, maar dit is moeilik om baie verkeerd met die diens te vind. Die maatskappy agter hierdie sagteware- en hardeware-oplossing vir restauranteienaars het probeer om iets spesiaals te skep, en hulle het.

As een van die beste POS-stelsels op die mark, is die Toast POS is boeiend en intuïtief. Belangriker nog, dit kom met kliëntediens wat absoluut ongeëwenaard is.

Pros:

• Ryk aan ongelooflike funksies
• Android-gebaseerde oplossing
• Uitsonderlike klantediens
• Gebruikersvriendelik
• Uitbreidbaar en skaalbaar

Nadele:

• Neem 'n rukkie om aan gewoond te raak
• Bykomende koste vir byvoegings
• Toegesluit in verwerking met Toast