Mobiele POS-stelsels word al hoe meer gewild in die moderne tyd. In 'n wêreld waar kliënte gerief bo alles verkies, is die installering van 'n mobiele POS-stelsel een van die beste dinge wat jy vir jou besigheid kan doen.
Verkooppuntstelsels het die afgelope paar jaar ver gevorder. Met wolkgebaseerde oplossings en nuwe tegnologieë wat na vore kom, kyk besighede na verskillende maniere om hul kliënte te fasiliteer, en 'n mobiele POS-stelsel lyk na 'n logiese opgradering.
In die verlede sou besighede hoofsaaklik staatmaak op handmatige rekeningkundige prosedures en kasregisters om inskrywings aan te teken. Alles het nou verander, wat die lewe aansienlik maklik maak vir kleinsake-eienaars en kleinhandelaars wat betalings vinnig wil verwerk.
Wat is 'n mobiele posstelsel (mPoS)?
'n Mobiele verkooppuntstelsel is 'n eenvoudige verkoopspuntstelsel wat direk deur 'n mobiele toestel verkry kan word. Dit kan gebruik word om kredietkaartbetalings te verwerk en die betaalproses te bespoedig.
In teenstelling met konvensionele kasregisters, is mobiele verkoopspuntstelsels oor die algemeen draagbaar. Jy kan die stelsel maklik by 'n tablet of 'n slimfoon inprop – dit haak netjies aan via die laaipoort, of selfs die 3.5 mm-aansluiting.
Dit maak dit baie makliker vir besighede om betalings vinnig en doeltreffend te verwerk. Mobiele verkooppuntstelsels het 'n ingeboude kaartleser wat werknemers in staat stel om betalings vinnig te verwerk sonder veel moeite.
Soos jy jou kan voorstel, bied mobiele verkooppuntstelsels 'n aansienlike voordeel in vergelyking met 'n konvensionele kontantlaai of -register. Dit is die ideale verkooppuntstelsel vir klein besighede, insluitend voedselvragmotors, straatverkopers en restaurante.
Dit stel jou wagpersoneel in staat om betalings net van kliënte se tafel af vinnig te verwerk. Mobiele POS-stelsels werk glad op verskeie platforms, insluitend beide iOS en Android. Die gebruiker moet eenvoudig 'n mobiele toepassing aflaai om betalings te verwerk.
As jy 'n mobiele POS-oplossing implementeer, is hier die sleuteltransaksietegnologieë wat deesdae gebruik word:
- Vinnige reaksie (QR) kode verwerking: Handelaars kan hul QR-kodes vertoon. ’n Klant moet net die QR-kode met hul toestel skandeer om betalings te maak.
- Europay, Mastercard en Visa (EMV) betalings: 'n Kaartleser word gebruik vir die verwerking van betalings vanaf hierdie kredietkaarte. Al hierdie is chipkaarte, so dit is nie nodig om te "vee" om inligting vanaf 'n magnetiese stripe.
- Magnetic stripe leser (MSR): Aangedryf deur 'n POS-toepassing, die magnetiese stripe leser is 'n eenvoudige handtoestel wat aan 'n mobiele toestel kan koppel. Dit kan gebruik word om te vee en toegang te verkry tot betalingsinligting vanaf kaarte met 'n magstripe.
- Magnetiese veilige transmissie (MST): Hierdie tegnologie maak voorsiening vir kontaklose betalings. Kliënte moet net hul foon teen die mPOS-toestel hou. Die foon stuur 'n sein uit wat soortgelyk is aan die magnetiese stripe gevind op die meeste betaalkaarte.
- Naby-veld kommunikasie (NFC): Waarskynlik die gewildste mobiele betaaltegnologie, NFC laat kliënte toe om te betaal met die ingeboude beursie in hul fone, insluitend Google Pay, Apple Pay en Samsung Pay.
Hoe werk mobiele POS-stelsels?
Mobiele POS-stelsels werk baie soortgelyk aan konvensionele POS stelsels. Dit maak dit maklik vir besighede om voorraadbestuur te stroomlyn en betalings van enige plek in die wêreld te bestuur.
Mobiele POS-stelsels vereis gewoonlik 'n verbinding met 'n mobiele toestel soos 'n iPad, soos hierbo genoem. Jy kan die stelsel via die 3.5 mm-koptelefoonaansluiting of die laaipoort, soos 'n USB-C- of mikroUSB-poort, aansluit. Maatskappye gebruik dikwels 'n kwitansiedrukker om vinnig kwitansies aan klante te gee, wat die spoed van mobiele betalingsverwerking aansienlik verhoog.
Sodra jy gekoppel is, moet jy die meegaande toepassing aflaai en jou rekening maak. Dan sal die toepassing outomaties die gekoppelde toestel opspoor en jou toelaat om EMV-transaksies op die oomblik te verwerk.
Baie van hierdie toestelle skakel goed met strepieskodeskandeerders, wat jou in staat stel om ook voorraad maklik op te spoor en betalings vinnig en doeltreffend te verwerk. Al wat jy nodig het om 'n mPOS-stelsel te laat werk, is 'n mobiele toestel en 'n internetverbinding.
Dan kan jy eenvoudig 'n kliënt se kredietkaart swiep om betalings te verwerk. Mobiele verkooppuntstelsels het die afgelope paar jaar net gewild geword.
Bron: statista
Soos hierbo getoon, het verwerkte transaksies aansienlik toegeneem vanaf 2020 tot 2022, en dit sal na verwagting net in die toekoms toeneem. Binne twee jaar sal die totale transaksiewaardes na verwagting verdubbel!
Die rede waarom mPOS-stelsels so verskil van standaard POS-terminale is omdat hulle op verskeie plekke geskuif kan word. Byvoorbeeld, in 'n restaurant, in plaas daarvan dat transaksies van elke tafel een vir een op 'n vaste plek verwerk word, kan kelners van een tafel na 'n ander beweeg om betalings vinnig en doeltreffend te verwerk.
In die meeste gevalle word dieselfde mPOS-sagteware ook in tradisionele gebruik POS stelsels, dus betalingsverwerking is vinnig en doeltreffend.
Voordele van die installering van 'n mobiele verkoopspuntstelsel
Die installering van 'n mPOS-stelsel vereis dat besighede 'n fundamentele verandering in die manier waarop betalings verwerk word, teweegbring. Dit dwing ook besighede om digitalisering op 'n dieper vlak te omhels.
Ideaal gesproke is besighede oor die algemeen net bereid om in nuwe tegnologieë te belê as dit 'n verbetering in koste en bedryfsdoeltreffendheid teweegbring, en klante-ervarings verbeter. Voordat ons oor die beste mobiele POS-stelsels praat, is dit belangrik om die belangrikste voordele wat u kry vir die installering van 'n mobiele verkoopspuntstelsel te bespreek.
Versag die behoefte aan duur hardeware
Maatskappye soos Square het baie bekostigbare mPOS-stelsels bekendgestel wat met hul toegewyde POS-toepassing werk. Hulle kan net so goed in kleinhandelwinkels, restaurante en by handelskoue werk om vinnige verkope te maak.
As jy 'n opwipwinkel by 'n handelskou of plekke soos boeremarkte moet oprig, neem net jou kredietkaartleser en mPOS-stelsel saam. Jy hoef nie bekommerd te wees om jou POS-hardeware na die geleentheid te sleep nie!
Dit verminder die behoefte om in duur hardeware te belê, want die meeste betalings kan op toestelle soos 'n selfoon of 'n tablet verwerk word. Die hardeware self is relatief bekostigbaar, en ondersteuning is beskikbaar by die verskaffer.
Stuur digitale kwitansies
Nog 'n rede waarom mPOS-stelsels nou gewild raak, is omdat dit maatskappye toelaat om vinnig digitale kwitansies aan kliënte te stuur. In plaas daarvan om elke kwitansie uit te druk en dit aan 'n kliënt te gee, word 'n transaksierekord outomaties gegenereer en die kwitansie word per e-pos aan die kliënt gestuur.
Dit stel ondernemings ook in staat om e-posadresse saam te stel asook ander klantinligting wat gebruik kan word vir die uitvoer van promosies. Toestemming moet egter verkry word voordat klantdata vir bemarkingsdoeleindes gebruik word.
Ideaal om kontaklose betalings te aanvaar
Soos die wêreld na 'n raaklose toekoms beweeg, word kontaklose betalings vinnig die standaard. Die meeste besighede sien nou kontaklose betalings as 'n noodsaaklikheid in plaas van 'n handige kenmerk.
Inheemse mPOS-toepassings wat ontwerp is vir mobiele bedryfstelsels soos Android of iOS bied 'n hoër vlak van sekuriteit en doeltreffendheid in werkverrigting. Hulle kom ook met 'n toegewyde koppelvlak wat gebruik kan word vir self-checkouts. Vir restaurante maak dit perdebakkie en wegneemetes meer doeltreffend, aangesien betalings verwerk kan word sonder dat debietkaarte of kontant hande omruil.
Hoogs skaalbaar
Die meeste mPOS-toepassings is wolkgebaseer, so dit is 'n uitstekende opsie vir groeiende besighede. As skaalbaarheid vir jou 'n groot bekommernis is, moet jy dit absoluut oorweeg om vir 'n mobiele POS-stelsel te gaan.
In plaas daarvan om 'n bykomende POS-terminaal te installeer, is al wat jy hoef te doen om in 'n ander mobiele toestel te belê en die toepassing af te laai. Die hele stelsel werk oor Wi-Fi, wat jou in staat stel om betalings intyds te verwerk.
Dit maak mPOS-stelsels 'n ideale keuse vir besighede wat moet op- of afskaal, afhangende van seisoenale skommelinge. Sluit net 'n nuwe toestel aan, en jy kan 'n ten volle geaktiveerde POS hê wanneer jy dit nodig het. Dit neem minder as 5 minute om 'n nuwe POS aan te skakel!
Voorraadbestuur Maklik gemaak
Nog 'n rede waarom mPOS-stelsels gewild raak, is omdat dit gebruikers toegang gee tot 'n verskeidenheid bykomende inligting, soos die bestuur van voorraad en die vermindering van die risiko's van 'n voorraad.
Met 'n tradisionele POS-stelsel word voorraadbestuur gewoonlik afsonderlik hanteer. Mobiele verkooppuntstelsels kan egter direk met die pakhuissagteware verbind word, wat besighede in staat stel om die beskikbare voorraad akkuraat te bepaal.
Hierdie mobiele POS-stelsels kan ook gebruik word vir die bestuur van siklustellings en voorraadopname. Dit verhoog akkuraatheid wanneer aandele bestuur word met 'n aansienlike marge, sonder om enigiets ekstra te kos!
Knip lang betaallyne af
Lang betaallyne was nog altyd 'n probleem by kleinhandelwinkels en supermarkte. Namate die COVID-19-pandemie oor die hele wêreld versprei het, het lande maatskaplike distansieringsmaatreëls ingestel, wat beteken het dat ondernemings iets moes doen om meer klante te fasiliteer.
Kliënte wil nie in die ry wag om te betaal nie. Met 'n mPOS-stelsel kan jy transaksies vinnig verwerk, selfs 'n selfbetaaltoonbank opstel as jy verkies. Kliënte sal geneig wees om inkopies te doen by besighede wat hul veiligheid prioritiseer, so dit kan 'n wyse idee wees om in mobiele verkoopspuntoplossings te belê.
Nog belangriker, dit sal jou toelaat om betalings binne en buite te verwerk, wat die lyne aansienlik verminder.
Verhoogde verkope
Deur wrywing by die verkooppunt te verwyder, sal jy uiteindelik meer verkoop. Mobiele POS-oplossings maak dit maklik vir besighede om lojaliteitsafslag en beloningspunte aan herhalende kliënte te bied. Dit verhoog oor die algemeen klanttevredenheid en verminder die potensiaal vir foute wanneer transaksies verwerk word.
Vir restaurateurs is die implementering van 'n mPOS-stelsel een van die beste opsies wat beskikbaar is. Dit bied baie meer vryheid as konvensioneel POS-stelsels ontwerp vir restaurante, en verhoog ook tafelomsettyd.
Hoe om die beste mPOS-stelsel te kies
Dit is belangrik om die regte keuse te maak wanneer verskillende mPOS-stelsels vergelyk word. Daar is heelwat opsies beskikbaar, en baie hiervan bied bykomende kenmerke wat besigheidsbuigsaamheid verbeter. Hier is 'n paar belangrike faktore om in ag te neem wanneer verskillende mPOS-stelsels vergelyk word.
Ondersteun vanlyn betalings
Terwyl mPOS-stelsels 'n draadlose verbinding benodig om transaksies in die wolk met jou betalingsverwerker op te dateer, behoort verlies aan verbinding nie die stelsel nutteloos te maak nie. In die geval dat jy nie betalings per kaart kan verwerk nie, behoort die stelsel in staat te wees om transaksies wat met kontant gemaak word, te verwerk, asook om geskenkbewyse of afslagkoepons te fasiliteer, soos dié wat deur lojaliteitsprogramme aangebied word. Dit moet ook voorsiening maak vir terugbetalings.
Maklik om te gebruik
Gebruikersvriendelikheid moet een van die sleutelfaktore wees wat jy in ag moet neem. Die mPOS gaan deur personeel in jou besigheid gebruik word, so dit is noodsaaklik dat dit nie omvattende opleiding vereis nie. Dit moet maklik wees om te gebruik, sodat elke lid van jou span kan verstaan hoe om betalings te verwerk.
Minimale transaksiekoste
Die meeste mPOS-oplossingsverskaffers hef 'n transaksiefooi vir die verwerking van betalings. Sommige maatskappye hef 'n maandelikse fooi, terwyl ander 'n persentasie van elke transaksie kan hef. Sommige voeg selfs 'n versteekte fooi by, daarom is dit belangrik dat jy eers jou navorsing doen en verskillende opsies vergelyk.
Integreer met bestaande stelsels
Die primêre rede waarom so baie besighede mPOS-tegnologie aanneem, is omdat dit so maklik is om met bestaande stelsels te integreer. Al wat dit vereis, is 'n nuwe mobiele toestel om 'n ander mPOS te aktiveer. Wanneer jy 'n keuse maak, is dit die beste om na 'n mPOS-oplossing te soek wat met jou bestaande rekeningkundige sagteware en verkoopspuntoplossings integreer sonder om op funksionaliteit in te boet.
As jy byvoorbeeld ook 'n e-handelswinkel het, behoort die mPOS-stelsel naatloos tussen die twee te skakel, sodat jy intydse data oor verkope aanlyn en in die winkel kan kry.
Aanvaar alle soorte betalings
Soos hierbo genoem, moet jy 'n mPOS-stelsel kies wat aan EMV-kaarte voldoen, insluitend chip-gebaseerde kaarte. Dit behoort jou ook in staat te stel om betalings via NFC- of QR-kodes te aanvaar.
Outomatiese rugsteun
Die meeste mPOS-stelsels is in die wolk gebaseer. Dit is wat jy ook vir jou besigheid wil kies. Nog belangriker, die mPOS-stelsel behoort in staat te wees om gereeld outomatiese rugsteun van alle transaksies te skep.
Ekstra funksies
Belangriker nog, jy moet 'n mPOS-stelsel kies wat bykomende kenmerke bied soos die verwerking van bestellings, die bestuur van voorraad en die optekening van klantdata. Dit moet basiese gereedskap hê wat u werknemers benodig om transaksies te verwerk.
Risiko's van die implementering van 'n mPOS-stelsel
Terwyl mPOS-stelsels 'n oorvloed voordele bied, moet jy weet dat daar ook 'n paar risiko's betrokke is wanneer jy mobiele POS-sagteware en hardeware in jou onderneming gebruik.
Daar is byvoorbeeld 'n beduidende potensiaal vir inbraak. As jou besigheid nie kuberveiligheid ernstig opneem nie, is daar 'n groot risiko dat iemand by jou verkoopspuntstelsel sal probeer inbreek.
Hierdie stelsels maak staat op standaard mobiele toestelle en tablette, wat maklik met ander toepassings kan koppel en oop is vir hacks. As jou Wi-Fi-netwerk byvoorbeeld nie veilig is nie, kan jy jou netwerk aan kuberkrakers blootstel.
Dit is belangrik om die nuutste enkripsieprotokolle te gebruik en gereeld die bedryfstelsel en firmware op te dateer. Nog belangriker, jy sal seker wil maak dat jy jou POS-toepassing ook op datum hou om enige sekuriteitskwesbaarhede te voorkom.
Tweedens, as jy nie 'n stelsel het wat vanlyn kontantverwerking ondersteun nie, loop jy die risiko om 'n uitverkoping te verloor as gevolg van 'n verbinding-time-out. Selfs al kan jy kontantbetalings verwerk, gaan dit nie moontlik wees om kaarttransaksies te verwerk sonder 'n aktiewe internetverbinding nie. Dit is die voorkeurmetode van betaling regoor die wêreld.
Ideaal gesproke wil jy seker maak dat 'n rugsteun-internetverbinding beskikbaar is ingeval jou primêre verbinding afgaan. Andersins sal jy nie betalings kan aanvaar nie.
Belangrike dinge om te weet oor mPOS-sekuriteit
Die beskerming van jou mPOS-stelsel gaan jou grootste prioriteit wees. Moderne mPOS-stelsels soos PayPal Zettle of Lightspeed kom met 'n magdom sekuriteitskenmerke. Die Shopify POS voldoen ook aan PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Wanneer jy 'n mPOS-stelsel kies, is dit belangrik dat jy een kies wat veilig en maklik is om te gebruik. Sommige van die belangrikste sekuriteitskenmerke wat enige mPOS behoort te hê, word hieronder bespreek.
Veilige verifikasie
Die mPOS-stelsel behoort klantinligting veilig en veilig te kan staaf. Kredietkaarte wat met EMV-tegnologie kom, het 'n geënkripteerde skyfie wat die gebruiker se inligting bevat. Dit is veiliger as kaarte met 'n magnetiese stripe, aangesien die kanse op vluglees groter is met dié.
Tokenisering van data
Handelaars word nie toegelaat om toegang tot 'n kliënt se kaartinligting of bankrekeninginligting te verkry nie. Die betalings word oor die algemeen verwerk met behulp van 'n token. Dit is ewekansige nommers wat die kliënt se rekeninginligting vervang. Nog belangriker, die inligting wat betrekking het op 'n kliënt se rekeningbesonderhede of kaartinligting moet altyd in 'n tokenized kluis.
Eind-tot-einde-kodering
Alle data wat via die mPOS-stelsel verwerk word, moet volledig geënkripteer word met 'n enkripsiesleutel. Hierdie sleutels kan slegs deur die betalingsverwerker en die sender gedekripteer word. Op hierdie manier, selfs al word die betalingsinligting onderskep, is dit glad nie bruikbaar nie.
In vergelyking met tradisionele POS-stelsels bied mPOS-stelsels groter sekuriteit. Maatskappye hou van Shopify en Square gebruik die nuutste sekuriteitsprotokolle om maksimum sekuriteit te verseker.
Hoe om jou mPOS-stelsel in 3 stappe op te stel
Die opstel van 'n mPOS-stelsel is baie maklik. Hier is hoe jy dit in drie stappe kan doen.
Kies 'n verskaffer
Die eerste stap is om 'n mPOS-verskaffer te kies. U moet die faktore wat hierbo gegee word evalueer en u opsies vergelyk voordat u 'n besluit neem. Gewilde opsies sluit in Square, Shopify POS, Lightspeed, PayPal Zettle, Toast, en Clover.
Installeer en stel die stelsel op
Sodra jy die mPOS-stelsel bestel het, hoef jy dit net op te stel. Dit behels die opstel van die hardeware en die opstel van die sagteware. Miskien wil u 'n paar toetstransaksies uitvoer om te verseker dat alles glad werk.
Lei werknemers op
Sodra alles opgestel is, hoef jy net jou werknemers op te lei om die mPOS-stelsel te gebruik. Dokumenteer sleutelprosesse en -prosedures sodat dit maklik is om ook nuwe werknemers op te lei. Nou, al wat oorbly, is om op te spoor hoe goed jou mPOS-stelsel vaar!
Die Top 3 mobiele POS-stelsels
Om sake vir jou makliker te maak, het ons die top 3 mobiele POS-stelsels wat vandag beskikbaar is vergelyk en gekies.
Shopify POS
Shopify is een van die grootste e-handelsplatforms ter wêreld. Die Shopify POS is die maatskappy se mPOS-oplossing, en dit werk 'n lekkerte. Dit werk naatloos met Shopify POS hardeware, wat kaartlesers, kleinhandelstaanders, mobiele kwitansiedrukkers, strepieskodeskandeerders en ander belangrike toerusting insluit.
Dit is baie maklik om op te stel, en jy het ook die opsie om die Lite-pakket te kies. Bowenal, as jy 'n aanlynwinkel het waarop gebou is Shopify, sal dit jou help om alle transaksies en betalings onder een dak te bring.
Square POS
Square baanbreker in die mPOS-mark in 2009 en 'n rits oplossings bekendgestel wat wyd gebruik word oor die hele wêreld. Squarese POS verbind naatloos met jou aanlyn en fisiese winkel om betalings vanaf een dashboard na te spoor en te bestuur.
Dit is ongelooflik bekostigbaar (geen maandelikse fooi nie), en bied verskeie hardeware-opsies, insluitend die Square Registreer, die Square Staan, en die Square POS terminaal. Die POS-toepassing van Square is ongelooflik eenvoudig om te gebruik, en werk naatloos oor verskillende toestelle. As jy 'n alles-in-een mPOS-oplossing benodig wat propvol funksies is, kan jy nie verkeerd gaan nie Square!
Toast POS
Toast POS oplossings is ongelooflik knap, en hoofsaaklik gerig op restaurante. Hul mobiele POS-oplossings maak voorsiening vir tafelbestelling en betalingsverwerking, sowel as gedetailleerde verslagdoening oor verkope en voorraad.
Toast bied ook funksies vir arbeid en voorraadbestuur, en daar is kombuisvertoonstelsels om ook skedules agter die skerms te bestuur. Hulle bied ook 'n hele aantal opsies om betalings aanlyn te verwerk.
Gevolgtrekking
Die installering van 'n mPOS-stelsel in jou besigheid is een van die beste besluite wat jy kan neem. Dit is 'n vooruitdenkende belegging wat verkope sal verbeter en doeltreffende bedrywighede in jou besigheidsplek sal toelaat.
