Die gemak waarmee 'n besoeker 'n webtoepassing of webwerf kan lees, navigeer en daarmee kan kommunikeer. By die oprigting van 'n e-handelsonderneming is die bruikbaarheid van u webwerf van kardinale belang vir u; 'n webwerf wat nie maklik is om te navigeer nie, sal 'n hoër weieringskoers en 'n laer omskakelingskoers hê. As gevolg van hierdie e-handelswebwerwe, moet webwerwe altyd baie besorg wees oor bruikbaarheid, en moet hulle daarna streef om die gebruikerservaring te verbeter waar moontlik.
By die opstel van 'n webwerf wat maklik is om te gebruik, moet dit 'n hanteerbare koppelvlak hê wat maklik is om te lees, selfs vir mense wat geen rekenaarkennis het nie, sowel as maklike betaalopsies wat u verkeer tot 'n verkoping kan maak. Bruikbaarheid kan ook elemente van u werf insluit, soos soek-, outo-invul- en klantrekeninge. As gevolg van die wydverspreide gebruik van mobiele toestelle, is 'n fokus op bruikbaarheid vir mobiele toestelle van kardinale belang. En aangesien die internet 'n wêreldwye verskynsel is, word dit toenemend belangrik om die bruikbaarheid in elke taal en kultuur te oorweeg, as dit gepas is vir u besigheid.
