Die advertering en promosie van produkte via sosiale media-webwerwe op die internet. Hierdie tak van internetbemarking kan beskou word as mondelingse bemarking via die World Wide Web. Daar is spesifieke instrumente wat ook bekend staan as e-bemarking of digitale bemarking, om bemarkers te help om te leer hoe doeltreffend hul sosiale media-bemarkingsmetodes is, en watter verbeterings hulle moontlik wil maak om die effektiwiteit te verhoog.
Terwyl mense in die verlede mond-tot-mond vertrou om uit te vind waar die beste plek sou wees om 'n produk of diens te vind, gebruik mense nou sosiale media-webwerwe om hul 'vriende' van dienste en produkte te vertel. Besigheidseienaars kan sosiale media-bladsye gratis opstel en 'n wêreldwye gehoor tref sonder die koste van ander reklamemetodes. Behalwe om nuwe klante te vind, word sosiale mediakanale ook gebruik om kontak met bestaande klante te hou en om ondersteuning te bied.
Al die sosiale media-webwerwe, en daar is dosyne, indien nie honderde nie, gee digitale markte 'n manier om hul inhoud maklik te bevorder en ander mense te laat betrokke raak en dit te deel. Baie van die sosiale netwerke sal aan bemarkers uitgebreide inligting verskaf, van geografiese en demografiese inligting, tot persoonlike inligting. Dit laat 'n digitale bemarker toe om hul boodskap aan te pas by spesifieke groepe of mense, wat hopelik hul reikwydte en omskakelings verhoog. Sosiale media-segmentering verseker dat die maatskappy se boodskap die regte gehoor bereik.
Bemarkingsveldtogte wat op sosiale media gedoen word, het 'n bykomende voordeel om by 'n breë gehoor aan te trek. 'n Enkele veldtog kan by beide voornemende en huidige kliënte, die media, individuele bloggers, werknemers en die algemene publiek 'n beroep doen. Sosiale media-webwerwe sal dikwels hul eie maatstawwe verskaf vir die ontleding van die doeltreffendheid van 'n veldtog, maar daar is ook baie derdeparty-toepassings wat die reikwydte, kliëntreaksie, opbrengs-op-belegging en baie ander maatstawwe kan ontleed.
Strategie vir sosiale media bemarking
Een sterk gebruikte strategie vir sosiale bemarking is om virale inhoud te skep. Dit is inhoud wat spesifiek ontwikkel is sodat gebruikers dit met hul familie, vriende en medewerkers sal deel. Dit is 'n mond-tot-mond-strategie vir die digitale era, en dit kan redelik effektief wees as dit behoorlik gedoen word. Benewens die verspreiding van die boodskap, bied hierdie tipe virale veldtog ook 'n implisiete bekragtiging wanneer dit gedeel word deur iemand wat die ontvanger ken en vertrou.
Die virale aard begin met inhoud wat deur digitale bemarkers 'klewerig' genoem word. Klewerige inhoud is iets wat die gebruiker se aandag vestig en hom / haar tot aksie neem, en gewoonlik die inhoud met ander deel. Sosiale media-bemarking kan gebruikers ook aanmoedig om hul eie inhoud te skep en te deel in die vorm van resensies of kommentaar.
Sosiale media kan groot voordele inhou, maar as dit gebruik word om inligting te deel wat 'n maatskappy kan benadeel, kan dit 'n tweesnydende swaard wees. Selfs al word 'n negatiewe getuienis onmiddellik aangespreek, en selfs al blyk dit vals te wees, kan dit steeds langtermyn negatiewe gevolge hê. In hierdie geval kan 'n sosiale media-veldtog om geloof te herstel 'n goeie bemarkingstrategie wees.
