Webwerwe en internethulpmiddels wat die deel van inhoud, beelde, video's, skakels en menings tussen gebruikers toelaat. Sosiale media-webwerwe is oorspronklik geskep as 'n manier om met lang verlore vriende in aanraking te kom, of om bloot te volg wat jou aanlyn vriende in hul daaglikse lewe doen.
Sedert daardie vroeë begin het sosiale media ontwikkel na 'n rekenaargebaseerde tegnologie wat nie net help om gemeenskappe te bou nie, maar ook die deel van idees en menings fasiliteer.
Feitlik alle volwassenes en tieners in die wêreld het ten minste een sosiale media-rekening, en as gevolg hiervan het sosiale media 'n gewilde manier geword om jou produk aanlyn te verkoop.
Sosiale media-advertensies kan heeltemal gratis wees of jy kan kies vir betaalde advertensies, wat dit 'n uitstekende bemarkingstrategie maak vir selfs die kleinste ondernemings.
Die krag van sosiale media is dat dit besighede die vermoë gee om met feitlik enigiemand op die planeet in verbinding te tree, solank hulle 'n sosiale media-rekening het.
Die rol wat sosiale media speel om besighede in die 21ste eeu te help, is aansienlik. Dit gee nie net aan besighede toegang tot 'n wêreldwye kliëntebasis nie, dit maak ook voorsiening vir gemak van kommunikasie met bestaande en potensiële kliënte.
Dit bied ook 'n uitstekende manier om data in te samel en te ontleed om te help om bemarkingsaktiwiteite te ontwikkel en te fokus. Sosiale media is nie net vir verkoop nie, dit kan ook gebruik word vir spesiale promosies, wat koepons en afslag aan gewaardeerde kliënte bied. En dit kan ook as 'n verhoudingsbou-instrument gebruik word wanneer dit aan lojaliteitsprogramme gekoppel word.
'N Laaste voordeel van bemarking deur sosiale media is dat navorsing dui op gebruikers op sosiale media om jonger, beter opgelei en meer ryk te wees as dié wat nie sosiale media gebruik nie. Dit beteken groot koopkrag.
