Wat is PayPal?

PayPal is die wêreld se toonaangewende betaling verwerking maatskappy wat in 1998 gestig is. PayPal het hom beywer vir die verwerking van betalings vir handelaars. PayPal maak voorsiening vir 'n vinnige betaalmetode wanneer u aanlyn inkopies doen, sowel as vir die oordrag van geld tussen een persoon en 'n ander, hetsy vir persoonlike of sakegebruik.

Die opstel van 'n PayPal-rekening is gratis en is beskikbaar in die meeste lande ter wêreld. Betaling word in baie verskillende geldeenhede aanvaar, en u kan kies om 'n rekening op te stel vir persoonlike of sakegebruik.

PayPal bied ook opsies om fakture vir besigheid te maak en te stuur, en hoewel sommige fooie by transaksies betrokke is, word dit erken as 'n veilige metode vir die oordrag van fondse. Besigheidsrekeninge kan ook kredietkaarte via PayPal aanvaar, waardeur hulle die behoefte aan 'n handelaarsrekening kan omseil, wat 'n nuwe onderneming soms moeilik kan maak om te beveilig.

PayPal-oorsig

Sedert hul ontstaan, het PayPal meer as 250 miljoen verbruikersrekeninge en byna 18 miljoen gekry handelaar rekeninge.

PayPal se produk en dienste

U sou verkeerd gedink het dat PayPal hoofsaaklik 'n P2P-betaaldiens is. Sedert die dae dat dit 'n betaling verwerker, PayPal het hul repertoire uitgebrei om baie meer vir sy kliëntebasis aan te bied.

In 2015 het PayPal in eie reg 'n beursonderneming geword en geskei van die moedermaatskappy eBay.

As u 'n handelaar wil gebruik om PayPal te gebruik, is daar drie opsies om van te kies:

  • PayPal-afhandeling
  • PayPal-betalingsstandaard
  • PayPal betalings Pro

PayPal-afhandeling kan u baie maklik 'n betaalknoppie by u webwerf voeg, sodat u kliënte goedere naatloos kan koop. Om die betaalknoppie te aktiveer, kan u dit self doen, maar u kan 'n ontwikkelaarshand benodig, dus deel die integrasie dokumentasie saam met hulle.

Paypal Checkout bied verskeie voordele wat die volgende insluit:

  • Veilig en PCI-voldoen - PayPal is volledig PCI-voldoen dus verseker dit dat u sowel as u kliënt ten volle beskerm word
  • Een aanraking - Maak seker dat u die omskakelingskoerse verhoog, deur gebruik te maak van PayPal se 'one touch'-betaalstelsel. Dit beteken dat klante nie van hul faktureringsinligting hoef aan te meld nie. Volgens hul navorsing bied PayPal u 'n toename van 82% in omskakelings
  • Vinnige afhandeling - Nog 'n verbetering om u verkope te laat styg, is die opsie vir u klante om hul inkopiesak of produkblad af te betaal

PayPal-betalingsstandaard is baie meer betrokke as Checkout en laat handelaars toe om buigsaam en aanpasbaar te wees met hul afhandeling.

Enkele topfunksies op standaard sluit in:

  • PCI-nakoming - Presies dieselfde as Checkout, is Standard ook volledig PCI-voldoen. Dit is nog 'n vertrouensfaktor wat kan help om die omskakeling op u werf te verhoog
  • Volledig aanpasbare knoppies - Met die knoppievervaardiger van PayPal kan u heeltemal unieke knoppies skep vir u betaalproses. U kan ook aanpas wat gebeur as iemand daarop klik. Wil u direk na die betaalpunt gaan, of sou u verkies dat klante na die mandjie-bladsy gaan om hul bestelling te bepaal?

Laastens is daar Paypal betalings Pro wat die meeste van die drie opsies aangepas kan word. As u weet wat u deel is van ontwikkelingswerk of 'n hoogs bekwame ontwikkelaar ken, is Payments Pro die moeite werd om na te kyk.

Paypal Payments Pro bied u:

  • Checkout Page - Met Standard het u die opsie gehad om u knoppies aan te pas, met Pro kan u 'n stap verder gaan en die hele betaalblad aanpas. Dit beïnvloed wel u PCI-nakoming aangesien u sommige laste van PayPal wegneem, daarom is dit noodsaaklik dat u ten minste 'n kwartaallikse ondersoek doen om te verseker dat u steeds voldoen
  • Gevorderde sekuriteit - U kan baat vind by 3D Secure met Verified by Visa en MasterCard SecureCode, plus PayPal bied ook 'n gevorderde filter vir bedrogbestuur en addisionele adresverifikasies
  • Stel 'n - Om 'n Pro-kliënt te word, beteken dat u voordeel kan trek uit die betalingspesialiste van Paypal wat beskikbaar is om u pro-rekening op te stel, sowel as advies met addisionele stappe

ander Dienste

Bemarkingsoplossings - PayPal bied u kliëntinsigte sodat u u verkope kan verhoog. U kan byvoorbeeld vinnig die gemiddelde bestelgrootte op u webwerf ontdek, is dit tyd om dit te verhoog en 'n gratis afleweringsaansporing te bied? Daarbenewens kan u PayPal-aansporings vertoon (soos Paypal-krediet) en sien hoeveel mense dit benut het

paypal bemarkingsoplossings

PayPal-krediet - Soos ek pas genoem het, kan u u kliënte die opsie bied om op krediet te betaal. Die baniere op u webwerf kan aandui dat dit met verloop van tyd kan betaal, en dit kos geen ekstra koste nie. Dit is ook bewys dat dit klante se verkoopsvlakke verhoog, maar dit is onderhewig aan kredietgoedkeuring

Venmo - Dit is 'n maatskaplike betaaldiens wat wêreldwyd deur miljoene duisendjariges gebruik word. Gebruikers deel hul aankope en hou van ander via 'n sosiale stroom. As u demografie redelik jonk is, is dit die moeite werd om dit te ondersoek

Venmo vir PayPal

Virtuele terminale - Dit gee u die opsie om betalings oor die telefoon te neem terwyl u die kaartbesonderhede in 'n blaaiervenster invoer. Dit kos 'n bykomende prys van $ 30 per maand

Herhalende betalings - Nog 'n byvoegingsdiens wat addisioneel $ 10 per maand kos. Hiermee kan u herhalende betalings neem, soos klubgeld, nuusbrief-intekeninge en donasies

PayPal hier - PayPal het nou 'n kaartleser waarmee u 'n kaart of kontaklose betalings persoonlik kan neem. Dit is verenigbaar met Android Pay sowel as Apply Pay. Daar is ook 'n app waarmee u tot 200 gebruikers kan stoor en u voorraad kan bestuur, asook om verkoopsverslae te genereer

betaal hier

Massa-uitbetalings - U kan u werknemers ook betaal via die massa-uitbetalingsopsie van PayPal. Daarom kan u meerdere betalings met een klik op die knoppie stuur. U gebruik 'n sigblad of PayPal se ingeboude API

Nuwe ontwikkelings

In Mei 2018 het Paypal die Sweedse onderneming iZettle vir $ 2.2 miljard verkry. iZettle is 'n mobiele betalingsonderneming wat 'n kaartleser verkoop wat op klein tot medium ondernemings gemik is.

izettle en PayPal

(Beeld met vergunning van iZettle)

Dit word gesien as 'n slim skuif deur PayPal namate die mededinging in die aanlynbetalingsdiens toeneem. Dit beteken nou dat PayPal nou 'n winkel in 11 markte in Europa en Latyns-Amerika het. Daar is egter nou groeiende kommer van waghond dat die samesmelting pryse opskerp en die aantal dienste wat aan kliënte aangebied word, sal verminder.

Gelde en tariewe

By alle PayPal-dienste hoef u net bekommerd te wees oor die verwerking van betalingsfooie. Dit is omdat alle planne geen opstellingsfooi, geen jaarlikse koste en geen fooie het as u besluit om te kanselleer.

paypal fooie

Paypal-transaksiefooie

Ongeag die plan waarop u gaan, sal die volgende fooie op u van toepassing wees as u in die VSA is:

  • Vir alle transaksies sal u betaal 2.9% + $ 0.30
  • U sal betaal vir alle mobiele toestelle (insluitend kontakloos) sowel as transaksies in die winkel 2.7%
  • As u die virtuele terminale opsie teen $ 30 ekstra per maand gebruik, sal u betaal 3.5% + $ 0.15 wanneer u 'n transaksie intik
  • Vir massa-uitbetalings aan u werknemers, sal u betaal 2% wanneer u die aanlynvorm gebruik, of $ 0.25 vir elke uitbetaling wanneer u die API gebruik

Benewens die standaard transaksiefooie is daar ook ander fooie waarvan u kennis moet neem:

  • U kan moontlik 'n fooi betaal as een van u kliënte 'n terugbetaling versoek. As u betaling deur die verkoperbeleid gedek word, sal PayPal die fooi dek. Lees meer by PayPal se terugbetalingsgids
  • As u betalings van buite die VS ontvang, sal u a 1.5% fooi
  • As u 'n kliënt moet terugbetaal, vra PayPal 'n baie klein fooi van $ 0.30, of $ 0.15 vir 'n sleutel-transaksie

PayPal maandelikse fooie

As u PayPal Checkout of Standard gebruik, word u nie 'n maandelikse fooi gehef nie. Dit is omdat kliënte na die PayPal-webwerf herlei word om die afhandeling te voltooi. Dit kan soms nie as 'n omskakeling op u Analytics verskyn nie, aangesien die gebruiker dalk nie wag om herlei te word nie. As u mense op u webwerf wil hou, moet u a $ 30 maandelikse fooi vir PayPal Payments Pro.

PayPal betalings pro

Behalwe om mense op u webwerf te hou, kan u ook die kassie ontwerp om by u webwerf te pas, sowel as voordeel trek uit Virtuele terminale om bestellings via die telefoon te aanvaar.

integrasie

Paypal het 'n oorvloed e-handelsintegrasies beskikbaar. Benewens die e-handelsoplossings hieronder skakel dit ook met opsies in die winkel soos Vend en Levu en rekeningkundige opsies soos Xero en Quickbooks.

Integrasie van e-handel:

Ondersteuning

Daar is 'n aantal maniere waarop u PayPal kan kontak. Sowel as deurlopende ondersteuning, het u die voordeel van ondersteuning tydens opstel as u PayPal Payments Pro gebruik.

  • Forum: As u 'n probleem ondervind, sal 'n ander handelaar gewoonlik dieselfde probleem ervaar. Die gemeenskapsforum is 'n fantastiese plek om te begin met 'n mate van insig en ervaring
  • Kennis basis: PayPal bied ook hul eie selfhulpbronne aan. Dit is gebou vir sowel verbruikers as handelaars. Tik 'n vraag in en daar is 'n klomp antwoorde wat in die databasis gevind kan word
  • Telefoon- en e-posondersteuning: Deur net "PayPal-kliëntediens-resensies" in u soekenjin te soek, sal u sien dat die resensies nie te positief is nie. Telefoonondersteuning is baie teenstrydig en is die grootste nadeel van PayPal. Alhoewel dit nie ideaal is nie, sou ek eers met die forum en kennisbasis begin en eers die advies van u mede-handelaars inwin
  • Social Media: In plaas van telefoniese ondersteuning, sal ek ook na PayPal's gaan Twitter rekening @ AskPaypal om hulp te kry en met hulle per direkte boodskap te praat

PayPal ondersteuning

Daar is baie klagtes teen PayPal, maar sodra u daaraan begin, kan u sien dat baie hiervan nie geregverdig is nie. Baie mense kla oor kwessies wat in werklikheid uit PayPal se hande is en probleme met die klante is.

Pro se

sekuriteit - Alle dienste wat PayPal bied, voldoen aan PCI. PayPal is ook 'n erkende en betroubare diens, sodat klante met groot vertroue op u webwerf kan koop

Maandelikse fooie - Daar is geen maandelikse fooie vir die standaard- of betaalopties nie, en u betaal slegs die fooie vir betalingverwerking. Dit is die moeite werd om op te let as u internasionaal wil verskeep, is daar fooie vir grensoverschrijdende verkoop

Buigsaamheid vir ontwikkelaars - Die Payments Pro-diens het 'n groot buigsaamheid om u betaalpunt so aan te pas dat dit by u winkel pas. Die dokumentasie in sy geheel is ook baie nuttig en laat u ontwikkelaar vinnig dinge regkry

PayPal-dokumentasie

Integrasie van e-handel - As 'n e-handelsverkoper is dit noodsaaklik dat u backend-pakkette met mekaar moet integreer. Daar is baie vinnige instellings vir die meeste e-handelsplatforms sowel as sagteware soos Mailchimp en Xero

PayPal hier - Die kontaklose kaartleser is 'n fantastiese aanwins as u pop-ups of geleenthede wil verkoop. Die app waarmee u u voorraad- en verkoopsverslaggewing onderweg kan bestuur, is nog 'n groot voordeel. PayPal se samesmelting met iZettle kan ook hierdie gebied net versterk

con se

Klientediens - Een van die grootste kritiek by PayPal is die gebrek aan kundige ondersteuning per telefoon. U kan ook probleme ondervind, soos rekeningopskortings, soos wanneer u die verwerkingsvolume verhoog. Daar kan 'n lang proses wees om probleme soos skorsings reg te stel

Oorgrensfooie - Die aanvaarding van betalings van internasionale klante kan duur wees en u winsgrens verminder. 'N Klant wil byvoorbeeld hê dat items na die VS gestuur moet word, maar as dit uit 'n ander land betaal, word u gehef

herlei - As u 'n standaard- of betaaldiens het, kan dit moeilik wees om u kliënt se reis op te spoor. Kliënte word na PayPal gestuur om transaksies te voltooi, en dit kan u Analytics skeef trek

Is Paypal reg vir my?

Ja

As u 'n handelaar is wat 'n lae volume in u eie land verkoop, dan is PayPal ideaal vir u. As u ook vaardig is in die ontwikkeling of 'n ontwikkelaar het wat reeds onder u werknemers is, is dit 'n moet vir PayPal Payments Pro.

As u 'n handelaar het wat ook 'n baksteen- en mortierwinkel het of by geleenthede verkoop, dan is PayPal hier baie voordelig.

Geen

As u 'n hoë-onderneming is wat internasionaal verkoop, sal u miskien elders wil kyk wat meer kosbaar is met internasionale fooie. Verder, as u maatskappy as 'n hoë risiko gesien word, as u byvoorbeeld volwasse produkte verkoop, sal PayPal u verhinder om hul dienste te gebruik.

Gevolgtrekking

PayPal is oor die algemeen 'n fantastiese diens vir klein tot medium e-handelaars. Dit is 'n erkende handelsmerk wat vertrou word in die e-handelwêreld, en die 'one touch'-kassa beskikbaar in hul diens stel handelaars in staat om hul omskakelings te verhoog.

Ondersteuning is wat PayPal uiteindelik in die steek laat, maar daar is soveel handelaars aan die diens dat daar onvermydelik iemand sal wees om te help.

Het u PayPal vir u besigheid gebruik en is u 'n aanhanger? Is daar alternatiewe op die mark wat u verkies? Kommentaar hieronder en laat die bespreking aan die gang!

Word 'n e-handel kundige

Voer u e-posadres in om die partytjie aan die gang te kry