Wat is PayPal?

PayPal is die wêreld se toonaangewende betaling verwerking maatskappy wat in 1998 gestig is. PayPal het hom beywer vir die verwerking van betalings vir handelaars. PayPal maak voorsiening vir 'n vinnige betaalmetode wanneer u aanlyn inkopies doen, sowel as vir die oordrag van geld tussen een persoon en 'n ander, hetsy vir persoonlike of sakegebruik.

Die opstel van 'n PayPal-rekening is gratis en is beskikbaar in die meeste lande ter wêreld. Betaling word in baie verskillende geldeenhede aanvaar, en u kan kies om 'n rekening op te stel vir persoonlike of sakegebruik.

PayPal bied ook opsies om fakture vir besigheid te maak en te stuur, en hoewel sommige fooie by transaksies betrokke is, word dit erken as 'n veilige metode vir die oordrag van fondse. Besigheidsrekeninge kan ook kredietkaarte via PayPal aanvaar, waardeur hulle die behoefte aan 'n handelaarsrekening kan omseil, wat 'n nuwe onderneming soms moeilik kan maak om te beveilig.

PayPal-oorsig

Sedert hul ontstaan, het PayPal meer as 250 miljoen verbruikersrekeninge en byna 18 miljoen gekry handelaar rekeninge.

PayPal se produk en dienste

U sou verkeerd gedink het dat PayPal hoofsaaklik 'n P2P-betaaldiens is. Sedert die dae dat dit 'n betaling verwerker, PayPal het hul repertoire uitgebrei om baie meer vir sy klantebasis te bied.

PayPal het in 2015 in eie reg 'n beursverhandelde maatskappy geword en van die moedermaatskappy eBay geskei.

As u 'n handelaar wil gebruik om PayPal te gebruik, is daar drie opsies om van te kies:

  • PayPal-afhandeling
  • PayPal-betalingsstandaard
  • PayPal betalings Pro

PayPal-afhandeling stel u in staat om maklik 'n afhandelingsknoppie op u webwerf te voeg, sodat u klante goedkoop kan koop. Om die afhandelingsknoppie te aktiveer, kan u dit self doen. U mag egter 'n hand van die ontwikkelaar benodig, so maak seker dat u die integrasie dokumentasie saam met hulle.

Paypal Checkout bied verskeie voordele wat die volgende insluit:

  • Veilig en PCI-voldoen - PayPal is volledig PCI-voldoen dus verseker dit dat u sowel as u kliënt ten volle beskerm word
  • Een aanraking - Maak seker dat u u omskakelingskoers op peil hou deur voordeel te trek uit PayPal se 'een raak'-betalingstelsel. Dit beteken dat kliënte nie hoef aan te meld of enige van hul faktuurinligting in te vul nie. Volgens hul navorsing bied PayPal u tot 'n toename van 82% in omskakelings
  • Vinnige afhandeling - Nog 'n verbetering om u verkope te verhoog, is die opsie vir u kliënte om hul inkopiesak of produkbladsy af te betaal

PayPal-betalingsstandaard is baie meer betrokke as Checkout en laat handelaars toe om buigsaam en aanpasbaar te wees met hul afhandeling.

Enkele topfunksies op standaard sluit in:

  • PCI-nakoming - Presies dieselfde as Checkout, is Standard ook volledig aan PCI-voldoen. Dit is nog 'n vertrouensfaktor wat kan help om die omskakeling op u webwerf te verhoog
  • Volledig aanpasbare knoppies - Met PayPal se knoppiebouwer kan u heeltemal unieke knoppies skep vir u afhandeling. U kan ook aanpas wat gebeur as iemand daarop klik. Wil u direk na die afhandeling gaan, of wil u hê dat kliënte na die bladsy met 'n waentjie gaan om hul bestelling te beoordeel?

Laastens is daar Paypal betalings Pro wat die meeste van die drie opsies aangepas kan word. As u weet wat u deel is van ontwikkelingswerk of 'n hoogs bekwame ontwikkelaar ken, is Payments Pro die moeite werd om na te kyk.

Paypal Payments Pro bied u:

  • Checkout Page - Met Standard het u die opsie gehad om u knoppies aan te pas, met Pro kan u 'n stap verder gaan en die hele kassie-bladsy aanpas. Dit beïnvloed u PCI-nakoming, aangesien u sommige van die laste van PayPal af wegneem, daarom is dit noodsaaklik dat u ten minste 'n kwartaallikse kontrole moet doen om te verseker dat u steeds voldoen
  • Gevorderde sekuriteit - U kan baat vind by 3D Secure met Verified by Visa en MasterCard SecureCode, plus PayPal bied ook 'n gevorderde filter vir bedrogbestuur en addisionele adresverifiëringskontroles
  • Stel 'n - Om 'n Pro-kliënt te word, beteken dat u voordeel kan trek uit Paypal se betalingspesialiste wat beskikbaar is om u pro-rekening op te stel en advies te gee met aanvullende stappe

ander Dienste

Bemarkingsoplossings - PayPal bied u klante-insigte sodat u u verkope kan verhoog. U kan byvoorbeeld vinnig die gemiddelde bestelgrootte op u webwerf ontdek, is dit tyd om dit te verhoog en 'n gratis versendingsaansporing te bied? Boonop kan u PayPal-aansporings (soos Paypal-krediet) vertoon en sien hoeveel mense daaruit voordeel getrek het

paypal bemarkingsoplossings

PayPal-krediet - Soos ek net genoem het, kan u u kliënte die opsie bied om op krediet te betaal. Die baniere op u webwerf kan uitlig dat hulle mettertyd kan betaal en dit is gratis beskikbaar. Dit is ook bewys dat dit die verkoopsvlakke van kliënte verhoog, maar dit is onderhewig aan kredietgoedkeuring

Venmo - Dit is 'n maatskaplike betaaldiens wat deur miljoene Millennials wêreldwyd gebruik word. Gebruikers deel hul aankope en hou van ander via 'n sosiale voer. As u demografie redelik jonk is, is dit die moeite werd om dit na te gaan

Venmo vir PayPal

Virtuele terminale - Dit gee u die opsie om betalings via die telefoon te neem terwyl u die kaartbesonderhede in 'n blaaiervenster invoer. Dit kom teen 'n ekstra prys van $ 30 per maand

Herhalende betalings - Nog 'n aanvullingsdiens wat 'n ekstra $ 10 per maand kos. Dit stel u in staat om herhalende betalings soos klubfooie, intekenare op nuusbriewe en donasies te betaal

PayPal hier - PayPal het nou 'n kaartleser waarmee u persoonlik 'n kaart of kontaklose betalings kan neem. Dit is versoenbaar met Android Pay sowel as Apply Pay. Daar is ook 'n app waarmee u tot 200 gebruikers kan stoor en u voorraad kan bestuur, asook verkoopsverslae kan genereer

paypalhere

Massa-uitbetalings - U kan u werknemers ook betaal via PayPal se massa-uitbetaalopsie. Daarom kan u verskeie betalings met een klik op die knoppie stuur. U gebruik óf 'n sigblad óf PayPal se ingeboude API

Nuwe ontwikkelings

In Mei 2018 het Paypal die Sweedse onderneming iZettle vir $ 2.2 miljard verkry. iZettle is 'n mobiele betalingsonderneming wat 'n kaartleser verkoop wat op klein tot medium ondernemings gemik is.

izettle en PayPal

(Beeld met vergunning van iZettle)

Dit word gesien as 'n slim skuif deur PayPal namate die mededinging in die aanlynbetalingsdiens toeneem. Dit beteken nou dat PayPal nou 'n winkel in 11 markte in Europa en Latyns-Amerika het. Daar is egter nou groeiende kommer van waghond dat die samesmelting pryse opskerp en die aantal dienste wat aan kliënte aangebied word, sal verminder.

Gelde en tariewe

By alle PayPal-dienste hoef u net bekommerd te wees oor die verwerking van betalingsfooie. Dit is omdat alle planne geen opstellingsfooi, geen jaarlikse koste en geen fooie het as u besluit om te kanselleer.

paypal fooie

Paypal-transaksiefooie

Ongeag die plan waarop u gaan, sal die volgende fooie op u van toepassing wees as u in die VSA is:

  • Vir alle transaksies sal u betaal 2.9% + $ 0.30
  • U sal betaal vir alle mobiele toestelle (insluitend kontakloos) sowel as transaksies in die winkel 2.7%
  • As u die virtuele terminale opsie teen $ 30 ekstra per maand gebruik, sal u betaal 3.5% + $ 0.15 wanneer u 'n transaksie intik
  • Vir massa-uitbetalings aan u werknemers, sal u betaal 2% wanneer u die aanlynvorm gebruik, of $ 0.25 vir elke uitbetaling wanneer u die API gebruik

Benewens die standaard transaksiefooie is daar ook ander fooie waarvan u kennis moet neem:

  • U kan moontlik 'n fooi betaal as een van u kliënte 'n terugbetaling versoek. As u betaling deur die verkoperbeleid gedek word, sal PayPal die fooi dek. Lees meer by PayPal se terugbetalingsgids
  • As u betalings van buite die VS ontvang, sal u a 1.5% fooi
  • As u 'n kliënt moet terugbetaal, vra PayPal 'n baie klein fooi van $ 0.30, of $ 0.15 vir 'n sleutel-transaksie

PayPal maandelikse fooie

As u PayPal Checkout of Standard gebruik, word u nie 'n maandelikse fooi gehef nie. Dit is omdat kliënte na die PayPal-webwerf herlei word om die afhandeling te voltooi. Dit kan soms nie as 'n omskakeling op u Analytics verskyn nie, aangesien die gebruiker dalk nie wag om herlei te word nie. As u mense op u webwerf wil hou, moet u a $ 30 maandelikse fooi vir PayPal Payments Pro.

PayPal betalings pro

Behalwe om mense op u webwerf te hou, kan u ook die kassie ontwerp om by u webwerf te pas, sowel as voordeel trek uit Virtuele terminale om bestellings via die telefoon te aanvaar.

integrasie

Paypal het 'n oorvloed e-handelsintegrasies beskikbaar. Benewens die e-handelsoplossings hieronder skakel dit ook met opsies in die winkel soos Vend en Levu en rekeningkundige opsies soos Xero en Quickbooks.

Integrasie van e-handel:

Ondersteuning

Daar is 'n aantal maniere waarop u PayPal kan kontak. Sowel as deurlopende ondersteuning, het u die voordeel van ondersteuning tydens opstel as u PayPal Payments Pro gebruik.

  • Forum: As u 'n probleem ondervind, sal 'n ander handelaar gewoonlik dieselfde probleem ervaar. Die gemeenskapsforum is 'n fantastiese plek om te begin met 'n mate van insig en ervaring
  • Kennis basis: PayPal bied ook hul eie selfhulpbronne aan. Dit is gebou vir sowel verbruikers as handelaars. Tik 'n vraag in en daar is 'n klomp antwoorde wat in die databasis gevind kan word
  • Telefoon- en e-posondersteuning: As u “PayPal-kliëntediensoorsigte” in u soekenjin soek, sal u sien dat die resensies nie te positief is nie. Telefoonondersteuning is baie teenstrydig en is die grootste nadeel van PayPal. Alhoewel dit nie ideaal is nie, sou ek eers met die forum en kennisbasis begin en eers die advies van u mede-handelaars bekom
  • Social Media: In plaas van telefoniese ondersteuning, sal ek ook na PayPal's gaan Twitter rekening @AskPaypal om hulp te kry en via direkte boodskappe met hulle te praat

PayPal ondersteuning

Daar is baie klagtes teen PayPal, maar sodra u dit reggekry het, kan u sien dat baie hiervan nie geregverdig is nie. Baie mense kla oor kwessies wat inderdaad uit PayPal se hande is en probleme met die kliënte is.

Pro se

sekuriteit - Alle dienste wat PayPal aanbied, voldoen aan PCI. PayPal is ook 'n erkende en betroubare diens, sodat kliënte met groot vertroue op u webwerf kan koop

Maandelikse fooie - Daar is geen maandelikse fooie vir die standaard- of afrekeningsopsies nie, en u betaal slegs vir die betalingsverwerkingsfooie. Dit is die moeite werd om daarop te let as u internasionaal wil verskeep, daar is gelde vir grenseverkoop

Buigsaamheid vir ontwikkelaars - Daar is groot buigsaamheid in die Payments Pro-diens om u afrekening aan te pas om by u winkel te pas. Die dokumentasie as geheel is ook baie nuttig en stel u ontwikkelaar in staat om dinge vinnig gedoen te kry

PayPal-dokumentasie

Integrasie van e-handel - As 'n e-handelaar is dit noodsaaklik dat u backend-pakkette met mekaar sal integreer. Daar is baie vinnige instellings vir die meeste e-handelsplatforms, sowel as sagteware soos Mailchimp en Xero

PayPal hier - Die kontaklose kaartleser is 'n fantastiese bate as u op soek wil wees na pop-ups of geleenthede. Die app waarmee u u voorraad- en verkoopsrapportering kan bestuur, terwyl u op pad is, is nog 'n groot voordeel. PayPal se samesmelting met iZettle kan hierdie gebied net versterk

con se

Klientediens - Een van die grootste kritiek by PayPal, is hul gebrek aan kundige ondersteuning oor die telefoon. U kan ook probleme ondervind soos rekeningopskortings, soos wanneer u die volume verwerk. Daar kan 'n lang proses wees om probleme soos skorsings reg te stel

Oorgrensfooie - Dit kan duur wees om betalings van internasionale kliënte te aanvaar en dit in u winsgrens te besnoei. 'N Klant wil dalk hê dat items byvoorbeeld na die VSA gestuur moet word, maar as hulle uit 'n ander land betaal, sal u betaal word

herlei - As u op die standaard- of afleweringsdiens werk, kan dit moeilik wees om u klantreis te volg. Kliënte word na PayPal gestuur om transaksies te voltooi, wat u analise kan skeefloop

Is Paypal reg vir my?

Ja

As u 'n handelaar is wat 'n lae volume in u eie land verkoop, dan is PayPal ideaal vir u. As u ook vaardig is in die ontwikkeling of 'n ontwikkelaar het wat reeds onder u werknemers is, is dit 'n moet vir PayPal Payments Pro.

As u 'n handelaar het wat ook 'n baksteen- en mortierwinkel het of by geleenthede verkoop, dan is PayPal hier baie voordelig.

Geen

As u 'n hoë-onderneming is wat internasionaal verkoop, sal u miskien elders wil kyk wat meer kosbaar is met internasionale fooie. Verder, as u maatskappy as 'n hoë risiko gesien word, as u byvoorbeeld volwasse produkte verkoop, sal PayPal u verhinder om hul dienste te gebruik.

Gevolgtrekking

Oor die algemeen is PayPal 'n fantastiese diens vir klein tot medium handelaars in e-handel. Dit is 'n erkende handelsmerk wat vertrou word in die e-handelswêreld en die 'one touch'-afhandeling wat in hul diens beskikbaar is, stel handelaars in staat om hul omskakelings te verhoog.

Ondersteuning is wat PayPal uiteindelik in die steek laat, maar daar is soveel handelaars aan die diens dat daar onvermydelik iemand sal wees om te help.

Het u PayPal vir u besigheid gebruik en is u 'n aanhanger? Is daar alternatiewe op die mark wat u verkies? Kommentaar hieronder en laat die bespreking aan die gang!

Word 'n e-handel kundige

Voer u e-posadres in om die partytjie aan die gang te kry