Wat is vervulling?

Wat is e-handelvervulling?

E-handelsvervulling verwys na die hele proses van ontvangs, verwerking, verpakking, pluk en versending van bestellings aan kliënte.

Vervulling Dit is 'n deurslaggewende deel van die aanlyn kleinhandelbedrywighede, om te verseker dat produkte wat via 'n e-handelsplatform gekoop word, doeltreffend en akkuraat aan die koper gelewer word.

Vervulling in die speelveld van e-handel beteken meestal 'n proses waar die handelaar stappe doen om 'n bestelling aan die koper te lewer.

Dit wil sê, die verkoper gaan 'n ekstra myl om hul logistieke deel van die aanlyn besigheid te stroomlyn deur 'n gladde bestellingsvervullingsproses.

Die Vervullingsproses

Hier is 'n uiteensetting van die sleutelfases in e-handelsvervulling:

1. Ontvangs van voorraad

Die eerste stap behels die ontvangs van produkte van verskaffers en die stoor daarvan in 'n pakhuis of vervullingsentrum.

2. Voorraadberging

Sodra die voorraad ontvang is, word dit georganiseer en in 'n pakhuis gestoor. Doeltreffende voorraadbestuur is die sleutel tot vinnige en akkurate bestellingvervulling.

3. Bestellingverwerking

Wanneer 'n kliënt 'n bestelling plaas, begin die uitvoeringsproses. Die bestellingbesonderhede word verwerk, en die items is in die pakhuis geleë.

4. Pluk

Pakhuispersoneel, bekend as plukkers, haal die items van waar dit in die pakhuis gestoor word.

5. Verpakking

Na die pluk word die items verpak vir versending. Dit sluit in om die regte tipe verpakkingsmateriaal te kies en die items veilig te boks om skade tydens vervoer te voorkom.

6. Gestuur

Die verpakte bestelling word dan na die kliënt gestuur. Versendingstye kan verskil op grond van die afleweringsplek en die versendingsmetode wat deur die kliënt gekies is.

7. Retourverwerking

Om opbrengste doeltreffend te hanteer is ook deel van vervulling. Dit sluit in die ontvangs van terugbesorgde items, die inspeksie daarvan en die aanvulling daarvan as dit in 'n verkoopbare toestand is.

Vervulling kan intern deur 'n e-handelsmaatskappy bestuur word, of dit kan uitgekontrakteer word derdeparty logistieke (3PL) verskaffers wat in hierdie dienste spesialiseer.

In-huis-vervulling vs uitkontraktering

Die keuse tussen interne en uitgekontrakteerde vervulling hang af van verskeie faktore soos die grootte van die besigheid, bestellingsvolume, geografiese reikwydte en spesifieke besigheidsbehoeftes. Doeltreffende vervulling is van kardinale belang vir klanttevredenheid, aangesien dit die afleweringstyd en bestellingakkuraatheid direk beïnvloed.

Soos u dalk weet, kom die uitvoering van bestellings met soveel prosedures wat alles noodsaaklik is in 'n poging om die bestelling 'n kliënt se drumpel te laat bereik.

Prakties gesproke moet 'n handelaar die hele bestellingverwerkingsaktiwiteit hanteer wat taamlik vervelig is en 'n aantal hulpbronne benodig. En dit is waar 'n platform vir die vervulling van bestellings intree.

Dit is ongetwyfeld die regte manier om vir enige handelaar te gaan. In wese bied 'n vervullingsonderneming 'n paar dienste aan wat handel oor die maak van u produkte vir versending. Om mee te begin, benodig 'n handelaar 'n pakhuis om hul voorraad te stoor.

E-handelsvervulling vs Dropshipping

Om die twee terme skerp te definieer, vervulling en dropshipping op 'n duidelike manier, moet jy die basiese feit in gedagte hou dat albei modelle is wat deur handelaars gebruik word om die produkte na die eindkliënte te bereik. Meer dikwels as nie, kan kleinhandelaars verbaas wees oor watter metode, in die besonder, om in hul besighede in te sluit.

In werklike sin, beide die uitvoering van die orde en dropshipping, is min of meer dieselfde. 'N Handelaar kan kies om 'n diens van derdepartye te gebruik terwyl hy 'n bestelling uitvoer. Van hierdie doel beteken dit dat hulle hul voorraad in 'n ander onderneming se pakhuis moet stoor. Alternatiewelik kan 'n handelaar kies om mee te gaan dropshipping.

Tegnies is dit 'n sakemodel wat redelik oorheersend is, aangesien dit 'n laer benodig startup kapitaal. Hier word die produkte deur die vervaardiger gemaak en gestoor. Die proses begin sodra 'n bestelling van die afleweringsversender se aanlynwinkel gemaak is. Die handelaar sal later die bestellings aan die vervaardiger stuur.

Die dropshipper koop alle items teen 'n groothandelprys en behou die winsmarge. Die vervaardiger sit nou met die taak om alle bestellings aan die klante uit te voer. Uit die voorkoms van dinge, lyk dit soos drop shipping is 'n soort vervulling van derdepartye. Eenvoudig gestel, dit hang alles af van die behoeftes van die handelaar. Die beste deel van vervulling van derdepartye is die feit dat u hul gevestigde infrastruktuur kan benut.

Hier is 'n illustrasie:

Vervulling deur Amazon (FBA), het byvoorbeeld die vermoë om u te help om kliënte wêreldwyd te bereik. In presiese terme bied Amazon vervullingsentrums waar hulle u produkte kies, pasgemaakte verpakking doen en die items namens u stuur. Hou in gedagte dat kliënte altyd op soek is na 'n ooreenkoms wat die vinnigste afleweringsmetode insluit.

Wat is vervulling? Klaar maak

Alles in ag genome, moet die kleinhandelaar 'n bewuste besluit neem met betrekking tot vervulling. As jy 'n nuweling in enige e-handelsnis is, moet jy uitvind hoe om die versendingsproses glad te laat verloop. Besigheidwise, positiewe resultate word oor die algemeen gesien wanneer beide die handelaar en kliënte gelukkig is.

Uiteindelik mag dit korrek en sinvol wees om met 'n span kundiges saam te werk. In werklikheid is dit van die allergrootste belang om alles in die hande te hou van derdeparty-vervullingsdienste soos hierbo genoem. Ek sal enige handelaar aanraai om te soek na 'n maatskappy wat sy reputasie opgebou het deur alle bestellings deur die jare suksesvol te hanteer.

En nie net dit nie.

Wees lus om een ​​te kies wat saam met 'n wolkgebaseerde sagteware gebruik word, waarmee u kan integreer met u e-handelskanaal, waarskynlik 'n mobiele app het en intydse verslae kan skep. Moenie skaam wees om 'n agtergrondondersoek te doen om te verstaan ​​hoe die hele logistieke werk gedoen word nie.

FAQ