Wil u die perfekte restaurant bestuur?
Dan gaan u hulp nodig hรช.
Daar is immers baie verskillende dinge wat u moet doen perfekte in u restaurantonderneming, van die bestuur van bestellings tot die hantering van voorraad.
Terwyl daar baie is POS (Verkooppunt) gereedskap op die internet vandag wat kan help met die bestuur van 'n back-endonderneming, is min spesiaal ontwerp vir die restauranteienaar. Lavu POS is een van net 'n handjievol sagteware-oplossings wat u alles kan gee wat u nodig het om 'n effektiewe restaurant te bestuur. Wat meer is, deur vennootskappe met PayPal en Square, Lavu word vinnig een van die belangrikste spelers in die mobiele POS-wรชreld.
Wat is Lavu POS?
Lavu POS is 'n verkoopspuntstelsel vir restaurante wat sake-eienaars ondersteun in alles van betalingsverwerking tot restauranthardeware.
Die Lavu-POS was een van die eerste POS-oplossings ooit om in die iOS-appwinkel te verskyn. Met meer as 300 beskikbare funksies, belowe Lavu dat dit u dienstyd kan bespoedig, u restaurant moderniseer, u foute tot die minimum beperk, en soveel meer.
Lavu is 'n gasheer vir die wolk en bied die sagteware aan waarin u restauranttransaksies moet uitvoer enige omgewing. Trouens, Lavu kan unieke sagteware-oplossings bied vir die verskillende soorte restaurante of voedselinstellings wat u wil bedryf. U kan 'n intekening koop vir 'n enkele restaurant of kroeg, of vir verskeie lokasies en franchises.
Daar is ook unieke POS-aanbiedinge as u 'n kroeg, 'n ys-winkel, 'n koffiewinkel, kosvragmotor, wynmakery, pizzaplek, brouery en meer wil bestuur:
Die feit dat Lavu se definisie van โrestaurantโ so breed is, maak dit vir sake-eienaars uit alle omgewings makliker om die soort funksionaliteit te kry wat hulle benodig vir hul POS.
Ongeag watter โweergaweโ van die POS wat u kies, kry u toegang tot:
- Oop tafel, oop bestelling en betalingstatusbestuur
- Aanpassingsfunksies vir elke klant
- Verskuif skedulering en inklok-uitklokopsies
- Terugskakelboodskappe vir spanlede
- Voorraadopsporing om voedselafval te verminder
- Bestuur van kliรซntedata
- Opsionele restaurant-POS-hardeware
- Betalingsverwerking van u gunsteling ondernemings
- 365/24/7 kliรซntediens
- Oop API vir aanpassings
- Voorafgeleรซ balk-oortjies
- Aanpassing van die spyskaart en uitleg
- Spoor van voedsel en arbeidskoste
- Geskenkkaarte en lojaliteitsprogramme
- Aanlyn-bestel
- Pakhuis en kommissaris
- Item oordrag
Lavu POS-oorsig: pryse
As dit gaan uitvind of Lavu POS is die regte ding vir u, die prys is een van die eerste dinge wat u moet oorweeg. Die beste POS-stelsel is immers altyd een wat u eintlik kan bekostig.
Die prys van Lavu is 'n bietjie ingewikkeld. Dit is nie maklik om uit te vind oor die prysopsies op die Lavu-webwerf nie. Om mee te begin, moet u die Lavu POS-app op u iPhone of iPad aflaai (nie beskikbaar vir Android nie). Daar is 'n gratis proeftydperk van 14 dae wat u kan gebruik om uit te vind watter soort pakket u benodig.
Die basiese pryspakket van Lavu begin om $ 69 per maand as u jaarliks โโbetaal, of $ 79 per maand as u maandeliks betaal. Dit dek:
- 'N Enkele plek vir u restaurant
- 300+ funksies om van te kies
- Gratis opdaterings
- 24/7 kliรซntediens
- Funksie van werknemersbestuur
As u meer POS-terminale by u pakket moet opgradeer, kos dit nog een $ 69 per terminale. Aan die ander kant, as u 'n pakket benodig vir 'n multiterminal- of franchiseplan, kan u die Lavu-span kontak.
Lavu beloof om 'n pasgemaakte koste te lewer wat gebaseer is op die funksies wat u in werklikheid vir u multi-liggingsonderneming gaan gebruik. Ongelukkig beteken dit dat u nie pryse kan voorspel sonder om kontak te maak nie.
Lavu POS-oorsig: hardeware
Terwyl u die koste van 'n oplossing soos die Lavu POS, is dit ook die moeite werd om u hardeware-behoeftes in ag te neem.
Een van die groot Die voordele van die Lavu POS-stelsel is dat dit verpak is met die vermoรซ om met 'n wye verskeidenheid randapparatuur te werk. Lavu kan hardloop enige iOS-toestel, hoewel u waarskynlik die beste ervaring met 'n iPad sal kry. Daarbenewens het u die opsie om u hardeware-ervaring met die Lavu Local Server te beskerm. Die LLS is 'n interne bediener-rugsteun wat u beskerm as u ooit die middel van u draadlose verbinding verloor. Die LLS is vooraf gekonfigureerd en word uitgevoer op 'n Apple Mac Mini, kompleet met installasie op afstand.
As u toerusting praat vir u Lavu POS-ervaring, is daar ook 'n klomp ander hardeware beskikbaar by Lavu.
Gaan na die Shop.Lavu.com-webwerf, en u vind 'n bondel hardeware-toestelle wat u kan koop om u restaurantervaring te verbeter. Die eenvoudigste opsie, vir $399.99, bevat 'n iPad-standaard en 'n kaartleser. As u daarvan wil opgradeer, kan u toegang tot die Vinnige diensbundel waarvoor beskikbaar is $1,220.99, en word voorsien van 'n kontantlade, staander, ontvangsdrukker en kaartleser. Die Volle diensbundel is $1,499.99 en bevat alles in die Quick Service-opsie, sowel as 'n drukker.
Enige hardeware wat jy by Lavu koop, kan verkry word met 'n gratis installasie van die Lavu-span - wat 'n lekker aanraking is. Boonop hoef u nie vir 'n bondel te gaan om hardeware te koop nie. Jy kan ook individuele stukke koop, soos kwitansiedrukkers, bevestigings, iPad-staanders en meer. As jy 'n besonder indrukwekkende restaurantbesigheid bou, Lavu kan 'n digitale spyskaartbord vir jou skep wat met jou besigheidshandelsmerk aangepas kan word. Hierdie spyskaartborde maak dit moontlik om voedingsinligting, spesiale aanbiedinge en pryse met jou kliรซnte ten toon te stel.
Die Kiosk is waarskynlik die gewildste toerusting van Lavu.
Die Lavu Kiosk laat jou toe om 'n iPad wat jou Lavu POS gebruik in 'n selfdienskiosk te verander, waar kliรซnte deur jou spyskaart kan blaai, wysigers kan byvoeg en vir items kan betaal sonder hulp. Sodra bestellings via die Lavu-kiosk geplaas is, word dit direk na jou kombuisvertoonstelsel of drukker gestuur.
Lavu POS-hersiening: Gebruiksgemak
Die prys van u Lavu POS-belegging kan beplan word nogal die uitdaging.
Van wat ons tot dusver gesien het, is die oplossing eintlik redelik bekostigbaar, soortgelyk aan iets wat u van gereedskap soos die kan verwag Square Restaurante POS, byvoorbeeld.
As u ontdek dat die Lavu POS pas by u begroting, dan is die volgende ding wat u moet oorweeg hoe maklik dit is om te gebruik.
Gelukkig, of u nou 'n beginner in die wรชreld van POS-stelsels is, of 'n langtermyn-liefhebber van sagteware vir verkoopspunte is, moet u vind dat Lavu 'n baie toeganklike oplossing is. Die gladde en aantreklike koppelvlak van hierdie produk maak dit ongelooflik gebruikersvriendelik. Aan die voorkant sien jy al die blink aantrekkingskrag van 'n goedgemaakte app vir die iOS-winkel.
Lavu gaan alles oor die verskaffing van hoรซ spoed tegnologie wat u kan gebruik om u bestellings te bestuur en aan die gang te hou. U kan die stelsel gebruik om bestellings aan die kant van 'n tafel, op u telefoon of by 'n staande terminale te neem.
Die agterkant-venster is toeganklik via enige webblaaier, en dit is baie maklik om te navigeer. Daar is konsekwente spyskaarte en baie duidelike inligting oor die venster. Vanaf die oomblik dat jy by die back-office aanmeld, verseker die geleide opstellingsproses dat jy alles het wat jy nodig het om redelik vinnig aan die gang te kom.
Lavu sal selfs u geforseerde modifiseerders hanteer, soos die grootte van 'n maaltyd, en die opsionele modifiers wat u dalk aan u gehoor wil gee, soos "voeg speserye by". Hoe meer u aan die agterkant gewoond raak, hoe gemakliker voel u om dit te gebruik om alles te doen, van u betalings dop te hou, tot real-time verslae en oorsigte te genereer.
Lavu POS-oorsig: betalings neem
Dus, hoe voel dit om betalings met die Lavu POS-app?
Sedert Lavu hul Lavu Pay-oplossing in 2018 bekendgestel het, was dinge redelik eenvoudig.
Lavu Pay is die onderneming se interne betalingsverwerkingstelsel. Met die diens kan u dop-, swiep- en kontaklose transaksies van alle groot kaartverskaffers aanvaar. Daar is egter geen duidelike aanduiding hoeveel u vir die verwerking van kaartgeld sal betaal nie. Op hul webwerf vertel Lavu dat klante hul laaste drie maande se verklarings van kredietkaartverwerkings per e-pos moet stuur, en Lavu sal hulle wys hoeveel hulle kan spaar.
Dit is duidelik dat hierdie soort insig in transaksiefooie redelik vaag is. Dit kan egter belowend wees as u dink dat u u transaksies te veel betaal het.
Daarbenewens is die bonus van Lavu Pay dat u volledige beskerming kry met betrekking tot PCI-nakoming. Dit beteken dat u gerus kan wees dat al u transaksies veilig is en van begin tot einde beskerm word.
As die gebruik van Lavu se eie betalingstruktuur nie 'n beroep op u doen nie, is daar niks om u daarin te dwing nie. U kan ook ander geleenthede verken. Byvoorbeeld, Lavu integreer direk met PayPal.
U kan u vinnig en maklik instel Lavu POS om met PayPal-transaksies te werk, en Lavu stel u ook in staat om voort te gaan om u PayPal-verkooppuntstelsels en kaartlesers te gebruik.
As u bekommerd is oor die opstel van Lavu met PayPal, kan u 'n video vind oor hoe u die proses kan bestuur na hierdie skakel.
Lavu POS-oorsig: bestel
Net soos die vermoรซ om vinnig en veilig betalings te neem, is die bestuur van bestellings iets anders waarmee u gemaklik moet voel as u 'n restaurant POS. Gelukkig maak Lavu die proses relatief eenvoudig, met ordening aan tafel.
U kan u iPad na die tafel bring en u klante toelaat om te bestel wat hulle wil vinnig kies funksies om die proses te bespoedig deur u warmste items bo-aan die skerm te hou. Daar is ook hulpfunksies soos โHou en vuurโ waarmee u verskillende bestellings kan toewys wat op spesifieke tye verwerk moet word.
Byvoorbeeld, as iemand in u restaurant tyd wil hรช om te drink voordat hul kos opdaag, kan u dit dalk 'n bietjie langer gee voordat u hul bestelling verwerk.
Met die bestelskerm kan u ook die uitleg kies wat die beste geskik is vir u omgewing. U kan byvoorbeeld 'n vinnige bediening kies vir kitskos-ondernemings, of oortjies vir kroeรซ. U kan ook bestellings kombineer terwyl u afsonderlike tjeks behou en die status van 'n bestelling te eniger tyd monitor. Vir bars is daar selfs 'n 'happy hour'-funksie, waar u afslag kan instel om outomaties op 'n sekere tydstip van toepassing te wees.
'N Besonder indrukwekkende funksie wat u nie van ander kan kry nie restaurant POS oplossings is die Lavu To Go-vermoรซ. Hierdie sagtewaretoepassing werk saam met jou POS om aanlynbestellings vir aflewering op te spoor en te verwerk. Hierdie diens is uitstekend vir pizzamaatskappye en maak dit makliker om verkope te verhoog. Jou kliรซnte kan bestellings op jou webwerf plaas deur die Lavu To Go-opsie te gebruik, vir die bestelling betaal via jou gekose betalingsverwerker, en hul versoek sal outomaties na jou kombuis toe gaan.
As jy 'n pizza-maatskappy is, het Lavu ook 'n spesiale plugin waar jou kliรซnte hul eie pizza kan ontwerp. Jy kan ook bondels opstel wat jou gehoor toelaat om voordeel te trek uit aanbiedinge oor dinge soos byvoorbeeld 'n pizza- en drankkombinasie.
Soos hierbo genoem, kan al hierdie fantastiese bestelvaardighede ook gekombineer word met 'n digitale handelsmerkoplossing op maat Lavu. Dit maak dit makliker vir u klante om elke aand presies te sien wat u te koop het.
Lavu POS Review: Bestuursinstrumente
Afgesien van uitstekende bestelinstrumente en alles wat u nodig het om ongelooflike transaksies te bekom, is die POS van Lavu ook voorsien van 'n omvattende en maklik-om-te-gebruik bestuurstelsel vir restaurante. Dit vat immers baie werk aan die agterkant om 'n restaurant glad, doeltreffend en koste-effektief te laat verloop.
Byvoorbeeld, net soos jy die uitleg en spyskaart op jou Lavu-voorkant kan pasmaak, kan jy ook komponente van die Lavu-agterkant aanpas om jou lewe makliker te maak. Lavu kan jou voorraadtellings intyds vir jou opspoor, sodat jy altyd 'n akkurate oorsig het van hoeveel voorraad jy oor het. As jy aan boord van jou verskaffers is, kan jy aankoopbestellings direk vanaf die POS plaas wanneer jy min raak of jou POS outomatiseer om daardie bestellings vir jou te plaas.
Lavu is beskikbaar om akkurate verslae oor al u bestellings en finansiรซle situasie te genereer. Boonop is dit wonderlik om u pakhuis dop te hou.
Ander bestuursinstrumente sluit in:
- Vloerplan bestuur: Met Lavu kan u die voorkoms van die vloerplan op u verkoopspuntstelsel aanpas om by u restaurantuitleg te pas. Dit maak dit makliker om dinge soos oop bestellings, oop tafels, betalingstatus en die status van die bestelling by elke tafel op te spoor.
- Personeelbestuur: Dit is belangrik om u werknemers dop te hou. Met Lavu kan u stelsels instel waar u spanlede met ID-nommers in en uit hul skofte kan inklok. U kan ook skedules in u POS skep, spesifieke rolle toewys en spesifieke betaalkoerse opstel. U kan persoonlike toestemmings reรซl, skofverhandeling moontlik maak en u Lavu-stelsel gebruik om wenke tussen die werknemers aan die einde van elke skof te verdeel.
- Kitchen-vertoonstelsels: Met kombuisvertoonstelsels kan jy seker maak dat die mense aan die voorkant van jou restaurant en diรฉ in die kombuis intyds kan kommunikeer. Die KDS-aanbiedinge kom met aanpasbare koppelvlak- en vertoonopsies, intydse bestelling en 'n besteltyd. Jy kan ook verslae kry oor besteltye en itemopdaterings.
- Bestuur van klanteverhoudinge: Lavu POS is een van die min verkooppuntstelsels wat ook met 'n ingeboude kliรซnteverhoudingbestuurstelsel kom. Dit beteken dat jy outomaties dinge soos bestelgeskiedenis, kontakinligting en betalingsinligting kan naspoor. Daar is ook die opsie om nutsmiddels soos Lavu Loyalty te gebruik sodat jou kliรซnte aflosbare punte op hul aankope kan verdien.
Op die top van alles daardie bestuursinstrumente, Lavu POS maak dit ook maklik om verslae te genereer wat 'n insig bied in die vordering van u verkope. U kan selfs 'n gratis iPhone-app genaamd Lavu Pilot gebruik om u data op te spoor en 'n verskeidenheid verslae te sien wat verband hou met die prestasie van u besigheid. Sommige van die beskikbare data bevat daaglikse en uurlikse verkope, arbeidskoste en u topverkoperitems.
Lavu POS Review: integrasies en byvoegings
Soos u hier met Lavu Pilot gesien het, het Lavu 'n aantal indrukwekkende byvoegings en ekstra funksies waarmee u ekstra funksionaliteit vir u besigheid kan benut. Terwyl die Lavu Pilot-app u die prestasie van u onderneming kan opspoor, gee die Lavu Local Server u 'n rugsteun in die geval dat iets verkeerd gaan met u POS-internetverbinding.
Gebruikers kan ook nutsmiddels soos die Lavu KDS 2.0 verken. Hierdie kombuisvertoonstelsel is ontwerp om ontslae te raak van die vermorsing van gedrukte kombuiskaartjies deur interaktiewe uitstallings te gebruik. Die skerms is gekoppel aan draadlose monitors, en bied inligting oor dinge soos geslote bestelling dop, bestelling voorbereiding instruksies, en meer. U kan selfs die struktuur gebruik om betaalde en onbetaalde bestellings te identifiseer.
Lavu ToGo is die aanlyn byvoeging wat kliรซnte in staat stel om deur jou aanlyn spyskaart te blaai en dan jou fisiese ligging te besoek om 'n bestelling af te haal. Met Lavu Routing and Delivery kan jy ook 'n ekstra funksionaliteit by die ervaring voeg wat jou toelaat om bestellings te skep en bestuurders aan 'n taak toe te wys. Roetering en aflewering kom met die opsie om klantinligting na te spoor en aflewerings as voltooi te merk.
Van die ander โbyvoegingsโ wat jy saam met Lavu kan verken, sluit in:
- Lavu Rekeningkunde: Die interne rekeningkundige app wat integreer met Xero en QuickBooks.
- Lavu Geskenk: Die geskenkkaartprogram wat u met of sonder kredietkaartintegrasie kan gebruik. Hierdie funksie kos $ 25 per maand, of $ 40 per maand as u dit met die Lavu-lojaliteitsprogram koop.
- Lavu-lojaliteit: Dit is 'n mobiele kliรซntelojaliteit-app waarmee gereelde kliรซnte mettertyd belonings kan verdien.
- Lavu digitale spyskaarte: Aangepaste naamborde wat u toelaat om 'n opvallende spyskaart te skep wat u kliรซnte kan gebruik soos hulle bestel.
- Lavu-pizza-skepper: 'N Program waarmee kliรซnte virtuele pizzas kan bou, of u om pizzas op u toestel te bou vir aflewering.
- Lavu-kiosk: 'N Bykomstige en hardeware-oplossing waarmee u kiosks op u plek kan voeg vir selfdiens. U benodig 'n PayPal-gateway en PayPal Here-kaartleser vir betalingverwerking om hierdie diens te gebruik.
Die Lavu POS integreer ook met 'n aantal alternatiewe derdepartydienste, van Ondernemingsbestuurnutsmiddels soos Avero, tot aanlynbestellingsdienste soos Chowly. Jy kan ook skakel na bierbeheerstelsels soos TapHunter, voorraadbestuurstelsels soos Marketman, en die Epson KDS vir kombuisvertoonstelsels.
Lavu POS-oorsig: klantediens
Selfs al het u die beste POS oplossing in die wรชreld is daar 'n goeie kans dat u van tyd tot tyd hulp daarmee gaan benodig. U kan byvoorbeeld hulp benodig met die opstel van u nuwe terminale wanneer u besluit om u besigheid uit te brei, of miskien wil u hรช dat iemand u moet praat deur die ekstra integrasies wat u met Lavu beskikbaar het. Gelukkig het Lavu POS 'n verskeidenheid klantediensopsies beskikbaar.
Kliรซntediens word ingesluit as deel van die maandelikse en jaarlikse pakkette van Lavu. Alhoewel die resensies oor kliรซntediens wat kliรซnte gelaat het ietwat gemeng is, kan u ten minste verskillende maniere probeer om met Lavu kontak te maak, soos:
- 24 / 7 telefoon ondersteuning
- 24/7 e-posondersteuning
- Regstreekse klets (beskikbaar op enige plek op die webwerf)
- Die kennisbasis: Hier kan u artikels, algemene vrae, blogs oor nuwe funksies en verskillende oplossings vir probleme vind. U het ook die opsie om 'n versoek om hulp in te dien.
- YouTube: Lavu het 'n mooi briljant YouTube-kanaal, waar u 'n paar video's van die onderneming kan sien, en dit van kundiges soos Gordon Ramsey kan hoor
Lavu het ook 'n verskeidenheid sosiale mediakanale om te verken waar u moontlik hulp kan kry om aan die gang te kom. U kan ook direkte hulp aan boord aanvra wanneer u Lavu-hardeware geรฏnstalleer word. Lavu-gesertifiseerde spesialiste is beskikbaar om vrae te beantwoord wat u mag hรช en u deur 'n implementeringsplan te lei.
Lavu POS-hersiening: uitspraak
Klein tot middelgrote restaurante het verskillende maniere om voordeel te trek uit die vele funksies wat Lavu te bied het. Hierdie unieke oplossing sal u nie net help om u transaksies in 'n restaurant- of kroegomgewing te bestuur nie, maar dit kan u ook meer suksesvol maak.
In teenstelling met ander mobiele verkoopstelsels wat weinig meer is as kontantbestuurders, is die Lavu POS help met alles van werknemersbestuur tot kliรซnteverhoudinge en voorraadondersteuning. Boonop beteken die oop API van Lavu dat u presies kan skep wat u vir u onderneming nodig het, sonder om u tevrede te stel met 'n een-grootte omgewing.
Of u nou u restaurant na die volgende vlak wil neem met ekstra funksies vir u iPad, of u hulp nodig het om die beste te benut in 'n multi-franchise-omgewing, Lavu kan u help om aan die gang te kom. Dit is waarskynlik die omvattendste POS-restaurant wat ons tot dusver gesien het - en dit is net aan die gang.
Dit is ook die moeite werd om daarop te let dat die prys wat u vir Lavu sal betaal redelik indrukwekkend is as u oorweeg hoeveel funksies u kan kry. Alhoewel u moontlik ekstra uitgawes op die pad moet betaal, soos fooie vir lojaliteit-app, of die koste van u hardeware, sal Lavu u toelaat om 'n omgewing te bou wat perfek werk vir u behoeftes. Dit is net 'n skande dat die prysstruktuur aanvanklik so verwarrend is!
Onthou, u kan altyd die diens met die 14-dag gratis toets voordat u tot enigiets verbind. Ons sal beslis aanbeveel dat u hierdie opsie neem as u steeds nie seker is nie.
Is daar alternatiewe vir Lavu?
As u besluit dat u steeds 'n POS-stelsel vir 'n restaurant benodig, maar u is nie tevrede met die ervaring wat u op die Lavu-app ontdek nie, is daar 'n paar ander opsies beskikbaar. Byvoorbeeld:
- TouchBistro: Raak Bistro aan is 'n veel groter weergawe van die Lavu POS, wat 'n wye verskeidenheid funksies bied vir groter ondernemings. Hierdie oplossing word in 100 lande gebruik, en dit is baie gewild danksy die buigsame aard en die vermoรซ om in 'n verskeidenheid restaurantomgewings te werk. Die saamgestelde pryse vir Lavu begin by ongeveer $ 105, wat die koste insluit van alle hardeware wat u benodig, sowel as u sagteware.
- Square vir restaurante: Square vir restaurante is die restaurantgerigte weergawe van die Square Verkooppuntstelsel. Hierdie diens het minder funksies as wat u van ander mobiele POS-oplossings vir restaurante kan kry. U kry egter 'n baie goedkoper prys Square as wat jy elders sal kry. Die Square for Restaurants-produk kan baie geskik wees vir mense wat baie klein ondernemings in die voedseldienslandskap bedryf.
Het u enige Lavu POS-alternatiewe wat ons gemis het? Het u al probeer Lavu POS jouself en wil jy jou terugvoer deel? Neem deel aan die gesprek in die kommentaar hieronder, of praat met ons op sosiale media.
Kommentaar Kommentaar