Om kliënte te omskep is moeilik.
U het baie meer nodig as net 'n ongelooflike webwerf en 'n wonderlike produk.
Met soveel opsies om van te kies, moet kliënte van vandag oortuig wees dat u oplossing die beste op die mark is.
So, hoe wys jy hulle hoe wonderlik jy is?
Eenvoudig. Gebruik 'n uitgebreide bemarkingsinstrument.
Marketo is meer as net u antwoord op maklike e-posbemarking. Dit is 'n omvattende oplossing wat ontwerp is om al die komponente van u verbruikersreis te dek.
Waar daar ook 'n raakpunt is waar u met u kliënt moet skakel, Marketo stap in om die interaksie te laat tel.
Is dit die regte hulpmiddel vir u?
Kom ons vind uit.
Marketo se topkenmerke
Marketo is 'n outomatiese bemarkingsprogrammatuurprogram wat bedoel is om antwoorde te gee op feitlik elke bemarkingsbehoefte. Terwyl die meeste mense na Marketo verwys as 'n e-posbemarkingsinstrument, bied dit 'n wye verskeidenheid dienste, insluitend:
- Mobiele bemarking: pas u veldtogte op om aan die gedrag en behoeftes van u gehoorlede te voldoen.
- Verbruikersbemarking: Lewer superspesifieke veldtogte aan jou kliënte om aan hul individuele behoeftes en verwagtinge te voldoen.
- Kliëntebasisbemarking: Skep veldtogte wat u sosiale gehoor, sosiale apps, e-pos en e-pos bereik.
- Loodbestuur: lok lei en koester hulle tot by aankoop.
- Bemarking AI: Skep inhoud gebaseer op kunsmatige intelligensie en analise.
- Ontleding en verslagdoening: kom tot die einde van wat u advertensieveldtogte help om te floreer!
Dus, vir wie is Marketo?
Ondernemings wat al die verskillende komponente van 'n volledige digitale bemarkingsveldtog wil outomatiseer, opspoor en optimaliseer.
Kom ons kyk na elke funksie van naderby.
E-pos Marketing
Kom ons begin met die basiese beginsels, e-posbemarking.
As Marketo op hul webwerf, ontvang mense elke dag ongeveer 2,900 bemarkingsboodskappe. As u tussen die warboel wil uitstaan, benodig u 'n soliede outomatiese strategie.
Marketo gee jou alles wat jy nodig het om een-tot-een diepgaande verhoudings met jou kliënt per e-pos te bou, met behulp van 'n slim 360-grade bemarkingsdatabasis. Die databasis laat jou toe om al die inligting wat jy oor 'n kliënt het te sien deur hul interaksies met jou op sosiale, selfoon, web en e-pos.
Sodra jy die volledige inligting het wat jy nodig het oor elk van jou potensiële kliënte, kan jy daardie profiele gebruik om jou gehoor in spesifieke groepe te segmenteer. Dit beteken dat dit maklik is om relevante en hoogs gepersonaliseerde inhoud vir elke groep te skep.
Wat kan u doen om u e-posgehoor te verheug?
- Skep e-posveldtogte in 'n sleep-en-drop-koppelvlak
- Stuur intydse geaktiveerde e-posse gebaseer op gedrag van die gehoor
- Optimaliseer u veldtogte met A / B-toetsing
- Volg u ROI met eenvoudige dashboard en verslagdoening
Verbruikersbemarking
Die kliënt ervaring is deesdae veel meer as e-pos.
As u kontak wil maak met u teikengehoor, moet u met hulle kommunikeer in feitlik elke raakpunt waaraan u kan dink.
“Verbruikersbemarking” is Marketo se outomatiese bemarkingsoplossing, ontwerp om jou te help om na betrokkenheid te luister, relevante boodskappe te lewer en inligting in te samel.
U kan in elke stadium van hul kopersreis na u klante luister deur middel van 'n 'omnichannel'-strategie om klante se belangstelling te bekom en te verkry. Marketo maak dit ook maklik om klante te behou met voortgesette gesprekke via sosiale media, mobiele programme, e-pos en meer.
Die module “Verbruikersbemarking” gee u die volgende:
- Omnichannel-kommunikasie op mobiele programme, web, e-pos en sosiale media
- Outomatiese luisterinstrumente om insigte oor u handelsmerk te verkry
- 'N Enkele platform vir kontakbestuur om kliënte te help omskakel in advokate
- Analise en verslagdoening wat insigte in die betrokkenheid van die gehoor insluit.
Rekeninggebaseerde Bemarking / Kliëntebasisbemarking
Marketo gaan oor die verbetering van u bemarkingsverhoudinge.
Dit beteken nie net om gesprekke met nuwe kliënte te bou nie.
Dit beteken ook dat u meer aan u bestaande klante verkoop en ook hul lojaliteit ontwikkel.
Met die rekeninggebaseerde bemarkingsdienste kan u u veldtogte met kunsmatige intelligensie bekragtig om te verseker dat u die regte klante met die beste inhoud teiken. Daar is ook die opsie om personalisering op rekeningvlak te lewer - ideaal vir B2B-bemarking.
- Handhaaf 'n naatlose omnichannel-ervaring vir u kliënte
- Gebruik AI om webervarings, advertensies, mobiele ervarings, gebeure en meer te verpersoonlik
- Meet en optimaliseer veldtogte vanaf een dashboard
- Kry direkte Marketo-ondersteuning om geteikende veldtogte binne 'n paar dae uit te voer
U kan ook die data wat u insamel in u rekeninggebaseerde bemarking gebruik om te verseker dat u meer aan u bestaande gehoor verkoop.
Marketo bied loodpunte-insigte oor firmografiese, demografiese en gedragsinligting sodat jy jou beste groeigeleenthede kan teiken. Wanneer jy presies weet waar om jou pogings te fokus, verbeter jy jou ROI en verminder die hoeveelheid tyd wat jou verkoopspanne op onsuksesvolle veldtogte mors.
U kry al die tyd 'n beter handelsnaam reputasie deur ongelooflike klante-ervaring te lewer.
Mobile Marketing
Kom ons gaan mobiel - u klante gebruik immers al hul toestelle om aanlyn te gaan.
Rondom 5.1 miljard kliënte het deesdae toegang tot 'n internetgekoppelde selfoon.
Dikwels sal u gebruikers verkies om met u mobiel kontak te maak in die vinnige mark van vandag. Gelukkig kan Marketo daarmee help.
Deur 'n volledige mobiele bemarkingstrategie verseker Marketo dat jy individuele kliënte kan bereik waar hulle ook al is. Jy sal in staat wees om:
- Skep u eie app en bereik lojale kliënte waar hulle ook al is
- Versamel diepgaande insigte van u mobiele pogings
- Lewer stootkennisgewings intyds
- Verhoog die behoud deur kontak met kliënte op verskeie raakpunte
U kan selfs meer dwingende mobiele ervarings oplewer deur plek-relevante boodskappe te stuur, gebaseer op waar u kliënte is.
Deur gebruik te maak van baken- en geo-omheiningstegnologie, kan u verseker dat u kliënte altyd bewus is van wanneer hulle naby een van u baksteen-en-mortier-winkels is.
lood Management
As 'n volledige oplossing vir bemarkingsoutomatisering, Marketo wil verseker dat u kontak maak met u gehoor waar hulle ook al is.
Dit beteken nie net om u kliënte op verskillende kanale en toestelle op te spoor nie.
Marketo stel u ook in staat om u strategie aan te pas op grond van waar u gehoor in die kooptrechter is.
As u mense aan die bokant van die tregter is, kan u hulle dieper trek in u veldtogte met behulp van moderne landingsbladsye wat u insleep en skep. Marketo bied ook opsies om progressiewe vorms, inkomende en uitgaande programme en meer te skep.
Met loodbestuur kan u:
- Ontwikkel en kwalifiseer leidrade met gepersonaliseerde koesteringsveldtogte
- Beoordeel u leidrade vir u verkoopspan
- Omskep klante met doelgemaakte landingsbladsye
- Versamel klante-konteks en kombineer dit met CRM-insigte van Microsoft Dynamics en Salesforce
- Verbeter u promosiepogings deur te meet wat met verslagdoening verband hou
Nog beter?
U kan u veldtogte egter skaal en wanneer u ook al wil.
U het volledige beheer.
Ander digitale bemarkingsfunksies
Afgesien van die opsies wat hierbo genoem is, Marketo bied ook 'n aantal ander oplossings wat ontwerp is om u veldtogte meer effektief te maak.
Danksy hul beleggings in kunsmatige intelligensie kan die onderneming byvoorbeeld intelligente insigte bied oor hoe om met u gehoor in verbinding te tree.
Hoe gaan dit met voorspellingsinhoud, byvoorbeeld?
Marketo kan deur u webwerf kruip en outomaties die bates identifiseer wat reg is vir u gehoor op grond van hul ervarings met u onderneming tot dusver.
Masjienleer en voorspellende analise verseker dat u op die regte tyd die mees relevante inhoud voor u gehoor kry, wat u ROI en die resultate in die proses verhoog.
Ander digitale bemarkingsfunksies sluit in:
- Vertikaal gefokusde bemarkingsveldtogte vir gesondheidsorg, tegnologie, media, vervaardiging, finansiële dienste, en meer
- Pryse en verpakkingsteun
- Sosiale media bemarking
- Digitale advertensies en vertoonadvertensies
- web bemarking
Marketo bied ook 'Sales Engage' aan om die voordele van beter bemarking met beter verkope te kombineer!
Die Sales Engage-stelsel werk deur jou verkoopsverteenwoordigers te bemagtig met die beste inligting om hul inkomende en uitgaande betrokkenheid te verbeter. Op hierdie manier kan jy maklik die beste vooruitsigte vind, vooruitsigte betrokke hou en die verbindings tussen jou bemarkings- en verkoopsspanne koördineer.
Marketo Analytics
Marketo het baie om te bied.
Een van ons gunsteling kenmerke is egter verreweg die ontleding daarvan.
As dit kom by die gee van 'n diepgaande oorsig van wat met u gehoor aangaan, gaan Marketo bo en behalwe. Die toeskryfoplossing meet elke raakpunt in u koperreis, sodat u kan bepaal watter van u veldtogte en kanale die hoogste moontlike ROI behaal.
Met Marketo analytics kan u u verspreide bemarkingsdata uiteindelik uit verskillende silo's soos 'sosiaal' en 'mobiel' haal en dit in dieselfde omgewing saambring.
Wat beteken dit?
Wel, minder tyd spandeer aan langdurige verslagstrukture vir een.
Dit beteken ook dat u:
- Kaart en meet die hele klantreis met in-diepte insigte
- Pas u verslagdoeningsmodelle aan om aan u behoeftes te voldoen
- Besmet u analitiese kunsmatige intelligensie
Marketo Gebruiksgemak
Dus, hoe maklik is dit om al hierdie funksies te gebruik?
In vergelyking met ander instrumente, sal dit 'n bietjie gewoond raak.
As u nog nooit tevore met e-posbemarkingstrategieë gewerk het nie, kan dit oorweldigend wees om 'n volledige stel gereedskap skielik tot u beskikking te hê.
Vir meer ingewikkelde dinge soos rekeninggebaseerde bemarking en voorspellende bemarking, het u dalk 'n bietjie ondersteuning van die diensspan nodig - net om aan die gang te kom.
Die goeie nuus?
Die meeste van die basiese bemarkingsoplossings, soos die bou van landingsbladsye, e-posveldtogte en aanlynadvertensies, is ongelooflik maklik om te gebruik.
Hulle het oor die algemeen sleep-en-aflaai-funksies, dus die opbou van 'n veldtog neem minute eerder as ure. En sodra u gereed is om te sien hoe u veldtogte presteer, help dit om al u verslae op dieselfde bladsy te kombineer.
As u 'n volledige beeld van wat met u teikengehoor aangaan, benodig, Marketo is 'n goeie keuse.
Vir mense wat nog nie besig is met omnichannel-bemarkingsveldtogte nie, moet u egter nie verbaas wees as dit u 'n tydjie neem om uit te vind hoe u die beste uit hierdie instrument kan put nie.
Marketo Pryse
Marketo is nie 'n begrotingsbemarkingsinstrument nie.
As u op soek is na iets goedkoop en vrolik, soek dan elders.
Alhoewel u verskillende pakkette kan vind om aan u individuele behoeftes te voldoen, sal u 'n ordentlike bedrag moet betaal om soveel funksies in 'n enkele pakket te kry.
Die belangrikste is dat die pryse van Marketo nie op hul webwerf beskikbaar is nie, dus moet u die verkoopspan kontak. Daar is drie basiese vlakke om uit te kies:
- Basies teen $ 895 per maand - toegang tot die meeste hooffunksies, insluitend verkoopsintelligensie, kalender, sosiale bemarking, SEO, ensovoorts.
- Pro teen $ 1,795 per maand - toegang tot verskillende addisionele funksies, insluitend voorspellende inhoud, veldtoganalise en digitale advertensies.
- Elite teen $ 3,195 per maand - toegang tot alles in Pro, insluitend 'n inkomste-modeleerder, suksesplanontleder, retargeting-funksies en meer.
As u al die funksies wil gebruik wat Marketo te bied het, dan het u 'n groot belegging voor u.
Dit is nie die beste instrument op die mark vir klein ondernemings met 'n begroting nie.
Tipies sal Marketo die beste pas by groter b2b-ondernemings wat hul analise- en advertensiestrategieë wil opgradeer.
Desondanks beweer Marketo dat hy pakkette het wat pas by enige grootte van die onderneming.
As u bereid is om die verkoopspan te kontak, sal u moontlik opsies ontdek waarvan ons nie weet nie.
Marketo-integrasies
Soos baie van die beste bemarkingsinstrumente wat tans op die mark is - Marketo speel goed met ander.
Die meeste maatskappye weet dat hulle integrasies met ander toonaangewende instrumente moet kan bied as hulle deesdae klante wil lok.
Per slot van rekening vertrou ons almal op 'n groot aantal CRM-stelsels, webwerf-bouers en meer.
Net 'n handjievol van die instrumente wat u met Marketo kan integreer, is die volgende:
- Sales Force
- Microsoft Dynamics
- WordPress
- Net Suite
- Oracle
- Hootsuite
- Eventbrite
Daar is tientalle opsies, dus kyk eers voordat u inteken.
Kliënte ondersteuning en bystand
Wat die kliëntediens betref, bied Marketo 'n verskeidenheid opsies.
U kan 'n boodskap aan die maatskappy stuur deur 'n e-pos aan hulle te stuur, of u kan met die direkte chat-opsie skakel - hoewel dit blykbaar hoofsaaklik deur chatbots beman word.
Daar is ook die opsie om via die telefoon kontak te maak. Marketo verskaf plaaslike telefoonnommers vir 'n verskeidenheid plekke, so u hoef nie bekommerd te wees oor die te veel uitgawes aan tolheffings nie.
U kan ook probeer om na die span uit te reik op hul Instagram, LinkedIn, Facebook of Twitter bladsye.
Vir selfbediening, Marketo het 'n uitgebreide gids vir hul sagteware beskikbaar. Daar is ook baie bronne beskikbaar op die Marketo-webwerf om te help met dinge soos om u bemarkingstatistieke te verstaan of u inhoudbemarking op te gradeer.
Die hulpbronbladsy bevat die volgende:
- Artikels
- Gratis opleiding
- Cheat sheets
- Gidse
- Sukses kits
- Webinars
- Video's
- Regstreekse demo's
Alles waaraan jy kan dink om meer inligting te kry.
Gevolgtrekking
Marketo is 'n duur manier om u bemarkingspogings op te gradeer.
As u egter op soek is na 'n uitgebreide bemarkingsoutomatiseringsoplossing, kompleet met dinge soos voorspellende strategieë, kunsmatige intelligensie en diepgaande analise, kan u die belegging werd wees.
Marketo bied een van die mees omvattende ontledingsstrategieë beskikbaar vir mense op soek na omnichannel-advertensiemoontlikhede.
Ongelukkig sal dit nie vir almal bekostigbaar wees nie.
Het u hierdie sagteware nog probeer?
Laat ons weet in die kommentaar hieronder!
Kommentaar Kommentaar