Waarom en hoe u die verbeterde e-handelsfunksie in Google Analytics gebruik?

Google Analytics het onlangs 'n nuwe funksie vir eienaars van e-handelwinkels bekendgestel, genaamd “Verbeterde e-handel". In werklikheid is dit veel meer as net 'n eenvoudige funksie. Dit is die opening vir 'n hele nuwe wêreld van statistieke, insigte en omskakelingsoptimaliseringsgeleenthede vir e-handelaars.

As u een van die baie min besighede is wat hierdie funksie al begin gebruik het, is hierdie boodskap nie vir u nie. Maar aangesien die funksie taamlik nuut en taamlik ingewikkeld is, is die kans goed dat u steeds in die fase is om te ignoreer en voor te gee dat dit een van daardie té tegniese eienskappe is wat bedoel is vir groot handelsmerke en groot e-handelswinkels.

Die waarheid is: Verbeterde e-handel is net so voordelig en belangrik vir klein e-handelswinkels. En deur hierdie funksie te ignoreer, sluit u die praktiese stappe wat u kan neem om u omskakelings drasties te verbeter, toe.

Kyk net na die volgende voordele en vertel ... waarom 'n e-handelswinkel nie sulke waardevolle inligting wil hê nie?

  • U sal die gedrag van u kliënte leer ken voordat hulle 'n aankoop doen (of andersom).
  • U kan sien hoe, wanneer en waar die kliënte die aankoopproses inisieer of laat vaar. As u 'n vinnige blik op die winkelgedragverslag het, sal u die stadium in u verkoopstrechter sien wat die maksimum aantal besoekers laat vaar.
  • U kan sien hoe u besoekers met u produkte omgaan. U sal byvoorbeeld die omskakelingskoers vir 'n spesifieke produk kan sien deur na die totale aantal kyke te kyk en dit met die totale verkope vir die spesifieke produk te vergelyk.
  • U kan gedetailleerde verslae kry, soos die gemiddelde bestelwaarde, die gemiddelde aantal produkte in 'n transaksie en die persentasie gebruikers wat produkte by waens gevoeg het. Met al hierdie inligting kan u produkte identifiseer met 'n potensiaal wat nie realiseer nie.
  • Geaffilieerde kode-verslag laat u weet wat die transaksies, inkomste en gemiddelde bestelwaarde is van filiale wat besoekers na u webwerf stuur.
  • U kan ook produkkuponverslae genereer om te sien of koeponkodes help met betrekking tot aankope, en winsinkomste per aankoop.

Verbeterde e-handel versus die ou e-handelsdata in Analytics

As u e-handelsfunksie in Analytics gebruik het, sou u geweet het dat u al die inligting in die verlede gehad het nadat die transaksie plaasgevind het. U kon nie klante opspoor of monitor voor die verkoop nie, maar nou kan u die volledige monitor lewens siklus van landing op u webwerf tot so ver as terugbetalings, en dit is 'n belangrike ontwikkeling. Byvoorbeeld, om te weet wanneer en waarom die klante u verkoopstrechter verlaat, is die eerste stap om die uitvloei te blokkeer.

Screen Shot 2015-01-05 at 10.30.18 AM

Soos u in hierdie voorbeeldverslag kan sien, het slegs 19 besoekers uit die besoekersfase van 5455 458 + tot die produkaansigstadium gekom, maar die werklike daling vind daarna plaas, toe slegs XNUMX besoekers in die winkelrak voeg.

As u 'n produk sien wat baie gesien word, maar nie die soort verkope het wat u sou verwag na soveel kyke nie, sou u weet dat die produk 'n mate van potensiaal het, sodat u die prys effens kan probeer verlaag en kyk of dit werk.

En dit is net die punt van die ysberg. Hoe meer u tyd daaraan bestee, hoe meer moontlikhede sal u ontdek.

U kan dit gratis probeer kursus in Analytics Academy vir meer wenke en truuks.

Verbeterde e-handelsfunksie opstel

U sal nie standaard hierdie funksie in u Analytics begin kry nie. U moet dit opstel, en die opstelling is effens meer ingewikkeld as om analise te installeer, maar dit moet u nie verhinder om hierdie magtige funksie te gebruik nie.

Die eerste stap is om u webwerf vanaf die ou een na Universal Analytics te migreer, want Verbeterde e-handel is slegs beskikbaar in Universal Analytics (slaan hierdie stap oor as u reeds Universal Analytics gebruik).

Vervolgens moet u Verbeterde e-handel-inprop installeer deur die instruksies te volg op hierdie bladsy. U kan sien, u sal 'n aantal kodes moet installeer vir verskillende soorte verslae of opsporings, bv. Aksies soos om 'n produk uit die inkopiemandjie te voeg of te verwyder, produkindrukke, produkklikke en verskillende stappe in u kassieproses.

Soos vroeër genoem, is die installering van e-handelsopsporing 'n bietjie meer ingewikkeld as die eenvoudige Analytics-installasie. Dit is dus beter om u ontwikkelaar vir u te laat hanteer.

Sodra al hierdie kodes en opsporingsvorms in plek is, kan u na u Analytics-admin gaan en op e-handelsinstellings klik in die View-afdeling.

Google Analytics-e-handelsinstellings

U sal na die volgende bladsy geneem word, klik op wysig en aktiveer e-handel. Skakel die knoppie eenvoudig in en klik op die volgende stap.

So maklik as wat dit kan raak ...

Aktiveer e-handel in Google Analytics

Skakel die opsie Verbeterde e-handel op dieselfde manier aan, en u sal die verbeterde e-handelsdata in u analise begin kry.

Gelukkig, sommige gewilde e-handelsplatforms het 'n vennootskap met Google gehad.

As u een van hierdie platforms gebruik, kan u Verbeterde e-handel gebruik sonder om al die installasies en die opstelprosedure te hanteer.

Magento:

As u aanlynwinkel deur Magento bestuur word, kan u dit gebruik gratis inprop om e-handelsopsporing te installeer. U moet by Google Analytics registreer en Universal Analytics in u winkel installeer voordat u hierdie plugin installeer.

Shopify:

Shopify het dit betaalde program vir Shopify winkel-eienaars wat vooraffunksies van Google Analytics wil gebruik. Die app is maklik om te installeer en u kry baie kragtige funksies.

PrestaShop:

PrestaShop is 'n oopbron-e-handelsprogrammatuur. As u PrestaShop gebruik, kan u hulle gebruik gratis app om Analytics te kan gebruik, insluitend verbeterde e-handelsopsporing.

WordPress:

As u winkel aangedryf word deur WordPress en WooCommerce, kan u probeer hierdie plugin.

Mshopper:

Mshopper is bekend vir sy mobiele handelstegnologieë. mStore v4.1 is 'n betaalde oplossing deur Mshopper waarmee u mobiele vriendelike winkels kan instel, en dit het 'n ingeboude integrasie met Verbeterde e-handel. Analise-instrument.

Funksie-beeld op die rand van Nick Slater

Catalin Zorzini

Ek is 'n webontwerpblogger en het hierdie projek begin nadat ek 'n paar weke lank gesukkel het om uit te vind wat dit is die beste e-handelsplatform vir myself. Kyk na my huidige top 10 e-handelaars vir e-handelaars.