Hoe u dieselfde produk meer as een keer kan verkoop: bou u e-handelswinkel met 'n draai-deur

Om 'n miljoenêr te wees, is maklik. Op die ouderdom van 17 het ek dit afgelei vir 'n wetenskap. 'N Mens hoef eenvoudig aan een miljoen deure te klop en vir 'n enkele dollar te vra. Dit was die uitgangspunt van die App Store-goue stormloop in 2008.

Toe dit in 2008 vir die eerste keer sy deure vir ontwikkelaars geopen het, het die App Store groot hoeveelhede prospekteerders laat weet om na hierdie nuwe wilde weste te migreer en nederige dorpe te vestig wat gesentreer is om eenvoudige sagteware. Dit was 'n unieke geleentheid waar 'n mens net die sagteware hoef te ontwikkel en dit na die Apple-gode moet oplaai - van daar af het app-lys sonder moeite na miljoene deure regoor die wêreld versprei.

Dit is waar die klop-aan-een-miljoen-deure-en-vra-vir-'n-dollar-skema waar geword het. En raai wat — dit het gewerk. Miljoenêrs is gemaak. Programme gesentreer rondom winderigheid en vals alkoholverbruik het aanleiding gegee tot 'n nuwe klas van vlugtige suksesverhale. Maar daar was een probleem:

Die kans dat u een betaling vir een app suksesvol sou aanvra, dan 'n ander app sou ontwikkel en 'n ander betaling suksesvol van dieselfde klant sou aanvra, was skraal.

U kanse om in die besigheid te bly om nog 'n app te ontwikkel? Ook skraal.

In 'n woord het sagteware-ontwikkelaars meer gefokus op die ontwikkeling van eenmalige toepassings as op die bou van 'n volhoubare onderneming. En alhoewel daar boeke oor die lang lewe van die besigheid geskryf kan word, kan ons sê dat geen tesis oor die onderwerp volledig sou wees sonder om die herhalende inkomste te noem nie.

Knyp jou vingers aanmekaar, bars jou oë oop en glimlag en ontplof jou hand na buite asof jy die lug inknyp om te zoom, en sê met groot verwondering: herhalende inkomste.

'N Outomatiese besigheid

Kliënte moet terugkom vir u besigheid om op die lange duur gesond en suksesvol te wees. Vir ervare e-handel-ondernemers is hierdie les al diep ingebou, in hul gedagtes gekerf deur jare van rustelose erosie deur die benoudheid van 'n eenmalige betaling-inkomstemodel. Vir nuwe ondernemers en bouers wat moontlik nog nie hierdie geen opgedoen het nie, kan dit aanloklik wees om aanlynverkope tot 'n miljoen miljoen-skema te verminder as die vinnigste manier om geld te verdien.

Maar terwyl u haastig van deur tot deur hardloop, slaag u daarin om dinge te bou wat eintlik saak maak. Verhoudings, produkte wat mense laat terugkom, mond-tot-mond voorspraak, 'n werklike inkomstemodel, en die belangrikste: 'n besigheid.

Omdat u 'n eenmalige betaling van een klant suksesvol kan aanvra en dit vir baie kliënte doen, sal hierdie bron baie vinniger uitput as wat u kan dink. Die moegheid wat u ervaar as u soveel werk gedoen het om een ​​klant een keer te laat betaal, sal so oorweldigend wees dat u mal moet wees om weer daaraan te werk. U moet outomatiseer, of u besigheid kan ook hierheen gaan.

Voer intekeninginkomste in. Intekening of herhalende inkomste is die outomatisering van klop aan deure. Dit klink baie goed, want dit is so, maar dit gee 'n mate van oorweging aan die ontwerp van u besigheid en produk.

Dieselfde produk, baie keer

Een daarvan is dat u produk, hetsy dit digitaal of fisies is, 'n opbrengskoers vir lasbriewe benodig. 'N Koffiewinkel verkoop drank wat ietwat verslawend van aard is, dus kom jy baie keer terug. Kan u uself indink hoe vinnig Starbucks uit hul sak sou gaan as 'n klant slegs een keer deur hul deure kom?

Vir digitale goedere is dit redelik maklik, want die intekenmodel leen hom natuurlik tot hierdie tipe produk. Sagteware vereis baie konstante verbetering, herstel van foute, bedienerspasie en duur ontwikkelaars en ontwerpers. Inskrywings in sagteware word al hoe meer algemeen. Daar is min weerstand van verbruikers in hierdie beweging (meestal met hul toespraak en nie met hul beursies nie), maar hierdie nuwe denkwyse word vinnig aangebore namate die 'leek' die onderliggende aard van sagteware beter begryp.

In gebou Standaard notas, 'n privaat, geënkripteerde app vir notas neem, was 'n intekenmodel van geen sprake nie. Is daar van my, 'n sagteware-ontwikkelaar, regtig verwag om elke week elke tyd aan my nuwe kliënte te spandeer, eerder as om my produk te verbeter? Ek kon nie die nagmerrie van eenmalige aankope herleef nie. Nee - hierdie keer sal dit reg geskied.

Vir fisiese goedere lyk dit na waansin om herhaalde betaling vir 'n eenmalige handel in valuta vir 'n artikel te vra. 'Ek het een keer vir hierdie slim vakuum betaal en nou besit ek dit. Waarom moet ek aanhou om u te betaal? ” Maar selfs nie-slim fisieke goedere het vasgestel hoe om herhalings te regverdig. Eenvoudige koffiemasjiene het filters wat u elke paar maande moet koop en vervang (dit bevat selfs 'n klein klein analoog timer sodat u nie vergeet nie). WiFi-routerondernemings soos Eero bied 'n opsionele intekening van $ 99 per jaar aan om aanvullende, maar meestal oortollige, funksies by u opstelling te voeg. Selfs eenvoudige eenmalige aankoopreëlings, soos om 'n iPhone te koop, kom nou in 'n inskrywingvariant - kry die nuutste iPhone elke jaar outomaties vir slegs $ 50 per maand.

U klante bedank u

Die belangrikste is dat modelle vir inskrywingsinkomste die maatskappy se aansporings met die aansporings van gebruikers in lyn bring. Maatskappye wat die afgelope maand herhaaldelik nuwe kliënte moet aanskaf om hul eenmalige klante op te maak, moet af en toe na onaangename saketaktieke streef om die deure te laat draai. Die onuitspreeklike hoeveelhede tyd wat ondernemings aan die verkryging van nuwe klante moet spandeer, word gedeel met die tyd wat spandeer word om die produk te verbeter. As 'n maatskappy so gefokus is op hoe hy sy rekeninge volgende kwartaal gaan betaal, verloor hy sy vermoë tot innovasie, kreatiwiteit, aangename kliëntediens en algehele groeikrag. En dit sal intern sowel as uiterlik aan kliënte vertoon.

Inskrywingsmodelle is nie net vir besighede nie, maar ook vir verbruikers. Ondernemings sal meer ruimte en vryheid hê om beter produkte te bou en dit eties op te bou, wetende dat hul sleutel tot sukses is om elke gebruiker te laat inteken, en nie nuwe vooruitsigte in die praktyk sal laat glo dat hulle hul eenmalige verkoopsgroep sal aanvaar nie. As ondernemings in langtermynverhoudinge belangstel, is hulle meer geneig om eerlik met hul kliënte op te tree, en sal hulle waarskynlik die toekoms van nou af verbeur. Intekenmodelle skep gesonder besighede. En gesondheid stimuleer kreatiwiteit en 'n doen-dit-regte ingesteldheid.

As u in die bedryf is, het u hierdie les al geleer. U weet reeds dat intekenaarinkomste 'n onstuitbare krag is. As u nuut is met die begin van 'n besigheid, is u miskien die afgelope tien jaar van aksie gemis. Alhoewel hierdie artikel nie 'n omvattende oorsig is nie, is dit wat ek hoop die beginpunt sal wees in u ondersoek na die struktuur van u aanlynonderneming.

Bou goeie produkte en behandel u kliënte goed, en kliënte sal dadelik terugkom. Dit is die draai-deur-onderneming en is, sover ek weet, die enigste manier om 'n gesonde onderneming op te bou.

Mo Bitar

Ek is 'n voltydse sagteware-ontwikkelaar met 'n passie vir produkontwerp en digitale privaatheid. Ek werk aan 'n geënkripteerde app-app genaamd Standard Notes, wat gratis op elke platform beskikbaar is.