'N Blik in die lewe van 'n aanlynbesigheidseienaar

Hoe is dit bestuur van 'n aanlyn besigheid? Is daar sekere ure wat die meeste eienaars wakker word? Is dit alles delegeer van take en sit terug op die passiewe inkomste?

Wel, nee. Dit is eintlik die teenoorgestelde, aangesien sommige van die suksesvolste e-handelseienaars lang ure werk, hul ondernemings leef en asemhaal en 'n atmosfeer skep waar werknemers en kliënte tevrede is.

Of u nou net begin bou aan u Shopify webwerf of ondersoek na die moontlikheid om 'n Magento or WordPress e-handelswebwerf, is dit wys om jou verantwoordelikhede te verstaan ​​as 'n digitale entrepreneur wat die meeste van jou geld deur 'n aanlynwinkel maak.

Dus, wat gebeur tydens 'n tipiese dag in die lewe van 'n aanlynbesigheidseienaar? Dit is wat ons hier is om uit te vind. Lees verder om meer te wete te kom en te kyk of u die uitdaging aanpak.

Begin deur al u transaksies te verwerk

Die aanlynbesigheidseienaar begin hul dag met die verwerking van transaksies van die vorige dag (gewoonlik binne die paneelbord van hul winkelkar-sagteware van keuse) en alles wat oornag binnekom. Dit hang alles af van watter soort besigheid u bedryf word, maar in die algemeen wil u die bestellings kry, sodat u vervaardiger, werkers, dropshippers of filiale gereed is om die bestellings te verwerk en te versend.

Elke bondel daaglikse bestellings vereis 'n ywerige skedule, anders sal jou kliënte nie hul items betyds kry nie en sal hulle die bestellings kanselleer of vir jou skerp resensies gee. Om nie te praat nie, jy sal dalk 'n paar terugbetalings moet gee of teruggawes moet verwerk.

Voeg addisionele sake in deur u sosiale media-rekeninge te gebruik

Saam met verskeie ander tegnieke vir die bou van verkeer, is die sosiale media-ryk een van die kragtigste. Die slim aanlynbesigheidseienaar open haar sosiale media-rekeninge een keer per dag en plaas nuttige inhoud op die bedryfsblog of plasings oor opkomende promosies en nuwe produkte.

As u regtig slim is, gebruik u 'n instrument soos Hootsuite om u plasings op alle platforms soos Facebook te skeduleer, Twitter en Pinterest, en verklein die tyd wat u op sosiale media moet spandeer vir die week.

Bestuur u blogplatform

Soos die meeste eienaars van e-handelwinkels vinnig agterkom, is die opbou van verkeer 'n groot deel van die bestuur van 'n besigheid, en blogging dien u in hierdie opsig baie goed. Ons beveel aan dat u die blog-boodskap van tyd tot tyd skryf, sodat die kliënte die geleentheid kry om van die eienaar van die onderneming te hoor, maar u moet die grootste deel van u tyd gebruik om 'n span skrywers, ontwerpers en ander inhoudsopnemers te bestuur wat u kan help om u kliënte 'n hoë waarde te gee inhoud, terwyl u u soekenjinranglys verhoog.

Kyk na u analise en kyk waar u verkeer vandaan kom

Wanneer jy probeer om verkeer te versamel, moet jy ook verstaan ​​waar daardie verkeer vandaan kom. Andersins kan u toekomstige pogings nutteloos wees. Gebruik inligting, soos waar jou verkeer vandaan kom, hoeveel mense jou werf besoek en hoe jou demografie is, om jou toekomstige bemarkings- en ontwerptaktiek te versterk.

Skandeer enige A / B-toetse jy moet hardloop om te sien of ontwerpopdaterings vereis word, en stuur hierdie inligting aan jou bemarkings- en ontwerpmense.

Opdateer en rugsteun u webwerf

U werfopdaterings vind gewoonlik aan die einde van die dag plaas, wanneer dit tyd is om nuwe produkaanbiedinge aan te kondig of te praat oor een van u komende geleenthede. Banners moet gemaak word, u moet u ontwerpers kontak en die regte beelde op u webwerf kry om hierdie aankondigings te maak.

Dink daaraan om die inhoud van die webwerf te hersien en uit te vind hoe u u SEO kan verbeter. Kyk ook of u outomatiese rugsteun in orde is, en of u handmatige rugsteun moet maak. Die dreigement van 'n aanval wat u webwerf kan ondermyn, is altyd aanwesig, dus moet 'n aanlyn-sake-eienaar voorbereid bly.

Reageer op klante-navrae

Vanaf e-posse tot blogposopmerkings, live chat-versoeke tot sosiale media-posstukke, is u kliëntediens een van die belangrikste stappe wat u moet neem as u 'n e-commerce-eienaar deur u dag gaan. Natuurlik het u miskien 'n span mense om op e-pos en telefoonoproepe te reageer, maar wanneer u met u besigheid begin, beland hierdie take gewoonlik op u lessenaar.

Sodra u ander mense begin huur het om vir u te werk, is dit nog steeds noodsaaklik om u werknemers te monitor om te sien hoe dit gaan met hulle, om seker te maak dat al die sosiale media en blogplasings beantwoord is en selfs skrifte bedink, sodat u kliëntediensverteenwoordigers op vrae kan antwoord. behoorlik.

Gaan u voorraad na

Dit is een van die take wat 'n aanlynbesigheidseienaar ten minste 'n paar keer per week moet uitvoer om na te gaan of u voorraadstatus is. Die proses behels om vas te stel watter van u items nie beskikbaar is nie, sodat u dit kan herlaai en meer kan verkoop.

Dit is ook wys om te kyk of enige produkte gestaak is, of as jy moet ophou om iets te verkoop omdat dit nie baie gewild is nie, of dit as swak vervaardig word. Onthou om jou voorraad met elke bestelling na te gaan sodat jy nie 'n ontevrede kliënt kry nie.

Stel 'n e-pos nuusbrief op

Dit hou verband met die opbou van verkeer vir u webwerf en dit is een van die doeltreffendste maniere om dit te doen. Elke aanlynonderneming het 'n e-pos-intekenvorm nodig, want dit is baie meer geneig dat klante 'n advertensie besoek, of sien uit na 'n e-pos nuusbrief (met waardevolle inhoud) wanneer dit na hul e-posbus gestuur word, in teenstelling met 'n advertensie op 'n soekenjin of iets dergeliks.

Daarom moet aanlyn-sake-eienaars ten minste 'n paar uur per week spandeer om skakels na oorspronklike blogplasings, promosiekupons, video's te stuur wat help met die produkte en enige ander inhoud wat op u besigheid van toepassing kan wees.

Oor na jou…

Klink soos 'n bietjie werk, of hoe? Dit is die harde waarheid, maar gelukkig as u al hierdie harde werk inwin, kan u die voordele pluk van u eie onderneming, om u eie baas te wees, aansienlike bedrae geld in te bring en u droom uit te leef.

As u vrae het oor wat dit verg om 'n aanlynbesigheidseienaar te wees, laat ons 'n reël in die kommentaar-afdeling hieronder. As u tans u eie winkel bedryf, deel dan gedagtes oor die gebiede wat u daagliks wil dek.