Zoey Review - High-End B2B e-handelsplatform?

Hierdie Zoey-oorsig onderneem diep in al die belangrike aspekte - die funksies, funksionaliteite, prysstruktuur en die ooreenstemmende swakhede.

Ek bedoel nie om vir sommige soos 'n buzzkill te klink nie, maar kom ons kyk maar; die groot geld lê by B2B-e-handel.

Dit is vanselfsprekend dat B2C onbeperkte geleenthede vir strategiese ondernemers het. Dit is 'n gegewe.

Maar so is die feit dat B2B B2C in aanlyninkomste oorskry.

En hier is die ding om dit te bewys. A verslag deur Statista geskat dat B2C in 2.2 'n indrukwekkende $ 2017 biljoen uit aanlynverkope kon behaal, het B2B dit nie met 100% of 200% oortref nie - maar 'n stewige 234.78%. B2B-e-handel in 2017 het gegroei tot 'n waarde van $ 7.7 triljoen.

In Amerika alleen sal hierdie groeikurwe na verwagting vorder $ 1.2 triljoen deur 2021- ten minste volgens Forrester.

En dit is veral die rede waarom ek myself in die B2B-ruimte gehaal het.

Een van die eerste lesse wat ek geleer het toe ek begin het, was dat gespesialiseerde B2B-e-handelsplatforms nie so geredelik beskikbaar is as hul B2C-eweknieë nie.

Wel, ek het gesien hoe verskeie ondernemings B2B aangaan op standaardplatforms wat anders ontwikkel is vir B2C. Alhoewel dit op 'n sekere manier kan werk, is dit baie duidelik dat B2B die beste uitgevoer word op 'n platform wat holisties geoptimaliseer is vir sy elemente.

Dit gesê, ek was nog altyd baie geïnteresseerd in e-handelsplatforms wat B2B effektief kan hanteer, terwyl ek B2C gemaklik kan ondersteun as dit nodig is.

Gevolglik het iemand my bekendgestel aan hierdie nuwe platform genaamd Zoey.

Al ooit daarvan gehoor?

Zoey Review: Oorsig

Laat ons eers kyk waar hulle vandaan kom om te verstaan ​​waar Zoey vandag is.

Zoey is in 2014 van stapel gestuur as 'n SaaS-oplossing vir besighede wat die krag van hoë-oplossings wil kombineer met die gemak van bestuurde dienste.

Interessant genoeg, voor die aanbieding van die diens, het Zoey se kernspan in die webontwikkelingsruimte gewerk. Met verloop van tyd het hulle opgemerk dat ondernemings die volgende uitdagings met hul platforms ondervind:

  • Dit was moeilik om sekere temaveranderings aan te bring. As u byvoorbeeld 'n telefoonnommer in u voettekst wil wysig, sal u 'n ontwikkelaar moet skakel.
  • Terwyl platforms met geslote bronne baie beperkings gehad het, was oopbronplatforms, vir al hul bykomende funksies, duur en het uitgebreide bestuur vereis.
  • Die bestaande e-handelsplatforms het nie al die algemene foute op die webwerf aangespreek nie.

En so het die bouproses begin

Hulle het eers daarop gefokus om die B2C e-handel te stroomlyn om dit meer toeganklik te maak sonder om noodwendig die kritieke eienskappe uit te skakel.

Die span het daarna 'n besonders onbewaarde mark-B2B-gebruikers ontdek. Hulle het uitgevind dat hierdie groep kliënte honger was na dieselfde stelselvermoëns as B2C-gebruikers, maar dat hulle vasstaan ​​met opsies wat skynbaar slegs laasgenoemde bevoordeel het.

Kliëntsegmentering self was 'n probleem. B2B-gebruikers het gekla dat pryse, produkte en inhoud nie goed aangepas is nie, dus dien dit.

Gevolglik het Zoey se span die behoefte gesien om 'n oplossing te implementeer wat B2B-gebruikers universele beheer en buigsaamheid oor hul webwerwe sou verleen. Voeg nou 'n verskeidenheid groothandelgereedskap by die resulterende mengsel - en dit is hoe Zoey die maatskappy geword het wat dit vandag is.

Zoey beweer dat dit van die norm afwyk deur van die beste e-handelstegnologie gebruik te maak aan gebruikers sonder 'n ondernemingsbegroting, terwyl hy steeds die doen-dit-self-benadering aanbied wat die afgelope jaar deur SaaS e-handelsplatforms gewild gemaak is.

Alles in ag genome, wil dit voorkom asof Zoey hoofsaaklik op die B2B-mark gefokus is, maar dit steeds daarin slaag om sy vermoë tot die B2C-segment uit te brei.

Hoe dit vir B2B-gebruikers werk, is iets wat ons breedvoerig sal ondersoek. Hierdie Zoey-oorsig onderneem diep in al die belangrike aspekte - die funksies, funksionaliteite, prysstruktuur en die ooreenstemmende swakhede.

Sou Zoey dus 'n ideale platform wees vir u B2B-e-handelswebwerf?

Laat ons uitvind ...

Zoey Review: Funksies

Kliëntbestuur

Om 'n platform op te stel wat die vermoë het om beide B2B en B2C te bedien, is 'n wye verskeidenheid instrumente nodig om die werk te verrig.

En Zoey het 'n hele aantal metodes vir die bestuur van kliënte gebruik.

Nou bied Zoey, vir die begin, 'n funksie Request-a-Quote vir die indiening van moontlike bestellings vir daaropvolgende hersiening en kwotasies. Dit stel die vooruitsigte basies in staat om konsepbestellings te maak wat dan deur klanteondersteuningspanne dienooreenkomstig opgestel word om alle belangrike parameters soos koste en gestuur te bepaal.

En weet jy wat? U kan bepaal wat u vooruitsigte kan sien en bestel deur besoekers se toegang tot geselekteerde webwerfelemente en -produkte te beperk. Byvoorbeeld, u kan loodregistrasies aktiveer deur die aantreklikste produkte strategies aan nuwe besoekers te wys, terwyl u dit uitgesluit het om toegang tot die onderskeie pryse te verkry.

Maar wag. Hou daar 'n minuut. Hoe begin u om verskillende soorte besoekers van mekaar te skei?

Wel, dit blyk dat Zoey ook klante-segmentering bied. Deur verskillende kliënte in afsonderlike groepe te plaas, kan u persoonlike inkopie-ervarings aanbied. En dit strek deur die hele produkpypleiding, prysbepaling, bestelvolume, betaling en gestuur.

As u B2B en B2C bestuur, moet u hierdie funksie veral nuttig vind om verskillende ervarings vir elke stel kopers te skep - gereelde kliënte en besighede.

As u van B2B-kopers praat, sou u dalk opgemerk het dat hulle baie lief is om in grootmaat te bestel. Eintlik is dit een van die belangrikste redes waarom B2B B2C in verkoopsvolume oortref.

Klink soos 'n goeie, belowende vooruitsig, nie waar nie?

Maar hier is die kicker - as gevolg van logistieke ingewikkeldhede, kan die verwerking van grootmaatbestellings lastig wees en vereis dat kopers direk met die kliëntediensspanne kontak maak. Interessant genoeg, B2B-kliënte het gewoonlik nie tyd hiervoor nie 72% van hulle wil vinnige selfdiens in orde- en rekeningbestuur hê.

Zoey gaan voort om dit net te vergemaklik. Deur middel van 'n gevorderde funksie vir vinnige bestelling, kan u kliënte 'n kortpad neem deur eenvoudig die SKU en hul ooreenstemmende hoeveelhede in te voer. Net daarmee kan hulle reguit na betaling betaal en verwerk word.

Visual Editor

Zoey bied 'n visuele ontwerpredakteur vir die bou van u e-handelswebwerf.

Dit is 'n eenvoudige drag-and-drop-redigeerder met 'n wye verskeidenheid instrumente wat sonder enige koderingskennis gebruik kan word. Spring net daarin en moenie die moeite doen om u ontwikkelaar te skakel nie.

En terwyl jy daarmee besig is, kan jy selfs vergeet om 'n grafiese ontwerper te huur. Die temas wat gratis aangebied word, reageer op rekenaar sowel as mobiele toestelle.

Dan kom die aanpassingsfase. Ek neem aan dat u 'n aanlynwinkel benodig wat goed ooreenstem met u handelsnaam, nie waar nie?

 

Om dit te vergemaklik, bevat die vooraf ingestelde biblioteek van Zoey 'n verskeidenheid vooraf-ontwerpte elemente soos skyfievertonings, baniere, knoppies en spyskaarte, wat almal by die tema van u webwerf ingebed kan wees.

Daar is ook 'n bestuurder van temas en lettertipes waarmee u kleure, lettertipes, groottes en so meer wêreldwyd op u webwerf kan instel, sodat u nie elke element afsonderlik hoef te verander nie.

As u verder gaan na die fynere besonderhede, kan u gebruik maak van snap-to-handleidings vir aanpassing om fyn en skerp uitlegte op te stel. Dit vorm basies die basis vir stresvrye webwerfnavigasie.

Daarbenewens kan u die kleure, lettergrootte, lettertipes en opvulling aanpas vir verskillende komponente met slegs 'n paar kliks.

Nogal eenvoudig en duidelik. Zoey het egter die behoefte gesien om die aanpassing verder te verbeter, en hulle het later 'n opdatering van visuele ontwerpredakteurs vroeër vanjaar bekendgestel.

Een van die primêre veranderings hiervan was 'n nuwe CMS-stelsel vir onafhanklike redigering van inhoud wat nie die ontwerp van die basissite sou beïnvloed nie. Dit het ook die algehele ontwerpproses verbeter deur tientalle nuwe blokke in te stel, plus elemente in die volle breedte, komponentvergrendeling, sowel as 'n batebestuurder vir die oplaai van pasgemaakte elemente en kode.

Dit gesê, miskien wil u u werf omvattend beoordeel wanneer u die ontwerpproses voltooi. Zoey bied 'n regstreekse voorskoufunksie om u probleme op te spoor voordat u dit publiseer. En die beste ding daarvan is die feit dat dit voorskoue op verskeie toestelle ondersteun.

Analytics

Aangesien die verkeer steeds na u webwerf stroom, moet u kragtige ontledings hê om ingeligte besigheidsbesluite te neem.

As deel van die opgradering van die analise-aanbiedinge van Zoey, het hulle vroeër vanjaar 'n vennootskap met die meesters in hierdie kunsvlyt gehad. Glew.io kom in as die primêre analise-verskaffer, met 'n uitgebreide gegewens.

As dit byvoorbeeld by die laat vaar karanalise gaan, kan u nou nie net die prys van aflaat sien nie, maar ook die spesifieke produkte wat agterbly.

Terwyl u dit doen, sal u ook belangstel om die effektiwiteitsvlakke van u bemarkingsveldtogte te bepaal. Gevolglik beoordeel Glew die verkeer om u te help om u kliëntebronne te identifiseer, plus die ROI van elke ooreenstemmende kanaal.

Daarbenewens volg die analitiese enjin u kliënte om inligting te genereer oor hul gedrag, aktiwiteite, bestelfrekwensies, gemiddelde bestelgrootte, kumulatiewe inkomste en meer.

Glew neem ook 'n diep duik in u voorraad om die produkte te beoordeel en daarna hul onderskeie prestasievlakke te hersien. Dit moet u 'n omvattende insig gee in die items wat die beste vertoon en die swakste vertoon.

Uiteindelik integreer Glew met 'n aantal oplossings van derdepartye om u data-ontleding te bevorder. Voorbeelde sluit in:

  • Google Analytics - vir die opwekking van verkeersstatistieke, bemarkingsopsporing en ander besonderhede wat u moontlik nie in u winkel se data vind nie.
  • ShipStation - Vir handelaars wat hul bestellings buite Zoey verwerk, kan inligting soos afleweringskoste en versendingverskaffer bygevoeg word om klante te help om hul afleweringsopsies te ontleed.
  • MailChimp: U kan kliëntsegmente bou op grond van die data in Glew, en dit na MailChimp stoot vir doelgerigte bemarking.

Integrasie

Soos u waarskynlik geraai het nadat u van Glew geleer het, is Zoey nie 'n alleenwolf nie. Die span daaragter het skynbaar begryp dat B2B-ondernemings met 'n uitgebreide dinamiese behoeftes voorsien.

Gevolglik bied Zoey 'n biblioteek met 'n verskeidenheid voorafgeboude apps en integrasies wat dit met verskillende kragtige sagteware verbind. Sommige van die hoofkategorieë sluit in subskripsies, POS, bemarking, voorraadbestuur, boekhouding en betalingsverwerking.

Daar is trouens meer as 30 moontlike betalingsverwerkingsopsies, insluitend Stripe, Authorize.Net, Amazon Payments en PayPal. Sommige van die noemenswaardige platforms wat met Zoey geïntegreer kan word, is Google, Facebook, eBay en Amazon.

Wel, dit krap skaars die oppervlak van die inheemse apps in die biblioteek af.

En weet jy wat? Dit is nie al nie. Zoey bied ook 'n oop API wat kan skakel met ander nie-biblioteekprogramme.

As u belangstel om die opsie te ondersoek, wil u dalk begin met die integrasie van Magento 1.9. Zoey se API-verenigbaarheid met die platform laat dit redelik veel toe om na apps binne Magento se ekosisteem te skakel.

Zoey Review: Pryse

Om Zoey te toets, is dit raadsaam om die gratis proeftydperk van 14 dae te benut. Dit hoef nie eens kredietkaartinligting te hê nie - om eenvoudig aan te meld en aan te meld.

Daarbenewens het die platform drie planne:

Entry $ 299 per maand, of 10% minder op jaarlikse vooruitbetaling.

  • API-toegang
  • Standaard funksies
  • Verbeterde e-handel met Google Analytics
  • Gevorderde registrasie / goedkeuring
  • Basiese vinnige bestelvorm
  • Toegangsbeperkings
  • Buigsame afslag- / promosiepryse
  • Pryse deur klante groep
  • Betaling / gestuur deur klante groep
  • Geprysde pryse
  • Ondersteuning per e-poskaartjie
  • 25,000 SKU's
  • 5 kliëntegroepe
  • 2 Personeelrekeninge
  • B2B en B2C op een webwerf

 

bevoegdheid- $ 499 per maand, of 10% minder op jaarlikse vooruitbetaling.

  • Almal inskrywing kenmerke
  • io Analytics
  • Google Shopping Feed
  • Produkaanhegsels
  • Gevorderde persoonlike opsies
  • Multi-taal SEO
  • Multi-taal en geldeenheid
  • Universele soektog
  • Gevorderde vinnige bestelvorm
  • CMS-bladsye deur klante-groep
  • Hoeveelheidsvermeerdering per klante groep
  • Gepaardgaande pryse volgens kliëntegroep
  • 50,000 SKU's
  • 10 kliëntegroepe
  • 5 Personeelrekeninge

 

Gevorderde- $ 699 per maand, of 10% minder op jaarlikse vooruitbetaling.

  • Almal Power kenmerke
  • Standaard funksies
  • Verenigbaarheid met enkelaanmelding
  • Personeelrekeningbeperkings
  • Tabel-kategorie-aansig
  • Versoek 'n kwotasie
  • Ondersteuning met e-poskaartjies met prioriteit

Wie moet dit oorweeg om Zoey te gebruik?

Klaarblyklik is Zoey glad nie goedkoop nie. $ 299 vir die basispakket is 'n bietjie rekkie vir ondernemings en klein ondernemings.

Dit gesê, hierdie platform is nie juis op die start-up gerig nie. Die gevorderde funksies daarvan sou slegs ideaal wees vir B2B-ondernemings wat hul reeds elders gevestig het voordat hulle na Zoey gegradueer het.

Maar doen my nie verkeerd nie. Alhoewel dit nie die beste platform vir nuwe ondernemings is nie, kan dit gevorderde kleinsakeondernemings gemaklik bedien wat dit bekostig om elke maand minstens $ 299 te betaal. Plus, natuurlik, hul mediumgrootte B2B-eweknieë.

 

Zoey
Waardering: 4.0 - Hersiening deur

Davis Porter

Davis Porter is 'n B2B- en B2C-e-handelsondernemer wat veral behep is met digitale verkoopplatforms, aanlynbemarking, gasheeroplossings, webontwerp, wolketegnologie, en sagteware vir klanteverhoudingsbestuur. As hy nie verskillende toepassings toets nie, sal u hom waarskynlik 'n webwerf bou, of Arsenal FC juig.