Shift4Shop Review (2024): Kiss Goodbye to 3dcart

Met meer as 200,000 4 huidige kliënte op sy naam, is ShiftXNUMXshop 'n sleutel-e-handelsagteware wat jou kan help om die aanlynwinkel van jou drome te skep.

Die kenmerkryke platform dek alles van die skep van u webwerf tot die lys van produkte, die bestuur van u voorraad en bestellings, tot bemarking en klantebestuur ... en nog baie meer.

U ken miskien Shift4Shop onder die oorspronklike naam: 3dcart. In 2020 is die app egter deur Shift4 Payments aangeskaf en herdoop - en in hierdie oorsig gaan ons kyk hoe hierdie omvattende e -handelsoplossing vandag stand hou.

Kom ons duik in!

Shift4Shop se voor- en nadele

Hier is 'n laaste oorsig van die sterkste en swakpunte van Shift4Shop voordat ons klaar is:

Shift4shop Gebruiksgemak

Shift4Winkel is uitdruklik ontwerp met die gemak van gebruik in gedagte, sodat almal hul eie aanlynwinkel kan skep en begin.

Dit is eenvoudig om 'n tema te kies en aan te pas. Die intuïtiewe paneelbord maak dit maklik om 'n produk by te voeg. Die sjabloonredakteur sonder gedagtes is vir sommige beperk. Sonder onnodige funksies wat die proses bemoeilik, word die koppelvlak egter vaartbelyn en intuïtief gehou, wat dit ongelooflik toeganklik maak vir beginners.

Shift4shop-pryse

Die prys van Shift4Shop voldoen aan die industriestandaarde, wat ooreenstem met mededingers Shopify. Daar is drie premiumplanne om uit te kies:

1. Basiese winkel: Vir $29.00 per maand kry jy toegang tot al Shift4Shop se noodsaaklike kenmerke, jy kan twee personeelgebruikers registreer en onbeperkte produkte verkoop.
2. Plus winkel: Vir $79.00 per maand kry jy ook die volledige bemarkingsuite en kan jy vyf personeelgebruikers registreer.
3. Pro Winkel: Vir $229.00 per maand ontsluit jy e-handel-outomatiseringsfunksies en registreer tot 15 personeelgebruikers.

Elke plan bevat ook:

• Domeinregistrasie
• 24/7 Shift4Shop -ondersteuning
• API-toegang
• Meer as 100 betaalgate
• Integrasie met Facebook -winkels
• 'N Ingeboude blog
• U kan 'n onbeperkte aantal bestellings verwerk
• Veilige webhosting met onbeperkte bandwydte
• Nul transaksiefooie

Shift4Shop bied ook 'n gratis einde-tot-einde e-handelsplan aan. Om toegang daartoe te verkry, moet u Shift4 -betalings as u betalingsverwerker gebruik. Met hierdie pakket kan u 'n onbeperkte aantal personeelgebruikers registreer. U geniet ook toegang tot al die funksies wat in die Pro Store -plan ingesluit is. Die enigste koste daaraan verbonde is 'n transaksiefooi van 2.9% + 30 sent.

Onthou: Dit is dieselfde transaksiefooi Shopify betaal met sy plan van $ 29 per maand. As sodanig is dit veilig om te sê dat hierdie pakket baie geld bied.

Let wel: hierdie gratis plan is slegs beskikbaar vir Amerikaanse handelaars.

Shift4Shop-kenmerke

Soos ons alreeds aangedui het, is Shift4Shop 'n volledige taak e-commerce platform wat al die swaar werk vir u hanteer. Dit bied dus, verbasend genoeg, 'n magdom funksies-wat almal op maat gemaak is om u te help om die vierstapsbenadering tot e-handelsondernemings te implementeer.

Met ander woorde, Shift4Shop bied al die gereedskap wat u nodig het om:

1. Bereik
2. Raak betrokke
3. Skakel
4. ... En voed dan nuwe klante

Om mee te begin, Met Shift4Shop kan u u eie aanlynwinkel skep en aanpas uit 'n verskeidenheid gratis en premium temas. Dan kan u, met ingeboude SEO-instrumente en Facebook Store-integrasie, meer verkeer na u produkte begin lok.

Shift4Shop het al die funksiekategorieë wat u sou verwag van 'n toonaangewende e -handelsoplossing. Dit bevat 'n CRM vir klantebestuur, diepgaande bestelling en voorraadbestuur funksies en 'n wye verskeidenheid bemarkingsinstrumente. Laasgenoemde is waar die platform werklik skyn, want daar is geen beperking op die soort promosies wat u kan skep nie. U het volledige buigsaamheid om klante afslag, geskenkbewyse, lojaliteitbeloningsprogramme, intekeninge en nog baie meer te skep.

Hieronder kyk ons ​​meer na die funksie-kategorieë wat ons so pas aangeraak het:

Templates en ontwerp

As 'n alles-in-een-oplossing, maak Shift4Shop dit maklik om u e-handelswebwerf vinnig te bou-sonder om op hulpmiddels van derde partye te vertrou.

Soos baie van sy mededingers, kan u die ontwerpproses begin met 'n aanpasbare sjabloon. Daar is meer as 100 gratis temas om van te kies, wat voldoen aan die behoeftes van verskillende sakesoorte. Oor die algemeen is hierdie sjablone die beste geskik vir e -handelswinkels wat 'n wye verskeidenheid produkte verkoop, eerder as klein ondernemings met 'n minimale produkkeuse.

Ook, hoewel die gratis sjablone 'n goeie beginpunt bied, is hulle 'n bietjie 'eenders' - so moenie enige revolusionêre ontwerpe gratis verwag nie. Gevolglik voel die sjablone soos 'n werk wat aan die gang is. Shift4Shop stel steeds sy aanpassingsfunksies vir al sy temas uit en bied nog nie sjablone van derdeparty-kundiges aan nie.

Alle Shift4Shop-sjablone is geskep met behulp van die Core Template Engine om selfoonvriendelike ontwerp, omskakeling-geoptimaliseerde afbetalings, produkbladsye met Google AMP en meer te verseker.

Sodra u 'n tema gekies het, kan u die kleure daarvan verander met die kleurkieser en u wysigings intyds voorskou. U kan u inhoud ook verfyn met behulp van die buigsame sleep-en-val-HTML-bouer. Hiermee kan u inhoudsblokke soos teks, prente, opskrifte en ander bladsy -elemente byvoeg.

Dit gesê, in vergelyking met ander webwerfbouers, is die aanpassing van Shift4Shop ernstig beperk. Byvoorbeeld, die sleep -bouer en die aanpassing van sjablone is slegs beskikbaar by sekere temas. Boonop is aanpassing beperk tot primêre kleure en die verandering van u tipografie. Terwyl u wel toegang tot die HTML- en CSS -opmaak van u webwerf het, kan ontwerpers sonder koderingsvaardighede baie beperk voel.

Bestelbestuur

Shift4Shop spog met kragtige bestel- en produkbestuursfunksies wat 'n toeganklike oorsig bied u voorraad. Vanuit een gesentraliseerde paneelbord kan u die reise van u produkte maklik van begin tot einde monitor. U kan byvoorbeeld sien watter produkte tans verwerk, gedeeltelik voltooi, gestuur word en meer. U ontvang ook 'n kennisgewing wanneer u 'n nuwe bestelling ontvang, so wees verseker dat u nooit 'n maat sal misloop nie.

U kan ook uitgesoekte bestellings vinnig of as 'n groep rondskuif en dit selfs 'terug' stuur, 'n stap vir hernude redigering - laasgenoemde is handig as 'n klant 'n verandering versoek. U kan ook handmatig bestellings byvoeg, wat nuttig kan wees, byvoorbeeld, as u telefonies verkoop eerder as via u aanlynwinkel.

Die platform volg ook al die besonderhede vir u volledige en onvolledige bestellings en stel u in staat om outomaties kliëntopdaterings te stuur. Dit is veral handig om onvolledige bestellings te monitor om uit te vind waarom kliënte afgee voordat hulle 'n aankoop doen. U kan byvoorbeeld presies sien wanneer 'n klant weggewys het, of dit nou was nadat hy items in hul mandjie gevoeg het, die versendingsmetode gekies het, of meer.

Dit is ook maklik om afleweringsetikette te druk vir gewilde diensverskaffers soos UPS, FedEx, USPS en meer.

En laastens, Ship4Shop erken die belangrikheid van intekenmodelle duidelik. Gestel u verkoop byvoorbeeld items wat gereeld aangevul moet word, soos drank of toiletware. In daardie geval gee Ship4Shop u die geleentheid om intekeningdienste op te stel wat herhalende bestellings outomaties versend. Dit verrig wonderwerke om konsekwente inkomste te genereer en langtermynverhoudinge met kliënte te vestig-wen-wen!

Opbrengste

As 'n produk nie werk nie, wil kliënte dit terugstuur. Gelukkig is dit moontlik met die ingeboude RMA-stelsel van Shift4Shops (Return Merchandise Authorization). Dit stel u in staat om keuses te maak vir kliënte om te bepaal waarom hulle hul produk wil terugstuur. Dit is ook maklik om verskillende terugkeeropsies te spesifiseer waaruit kliënte kan kies. Sommige laat byvoorbeeld geld terug. In teenstelling hiermee kan ander opgawes slegs in aanmerking kom vir 'n ruil vir dieselfde of 'n ander item.

Die RMA -stelsel stel kliënte ook in staat om lêers op te laai om aan te toon wat volgens hulle verkeerd is met die item. Op hierdie manier kan u die konteks van die opgawe evalueer. Sodra u ingestem het tot 'n teruggawe, kan u 'n afdrukbare versendingsetiket aan kliënte stuur om die item terug te stuur.

Eenvoudig, nie waar nie?

Bestuur produkte met Shift4Shop

Dit is eenvoudig om nuwe produkte in u winkel te lys met Shift4Shop se Google-AMP-gereed produkbladsye. Om nie te praat nie, u kan produkte ook in groot hoeveelhede invoer en uitvoer met behulp van CSV -lêers.

Anders as sommige mededingerplatforms, kan u ook onbeperkte produkopsies en variante byvoeg. So, byvoorbeeld, kan jy die pryse aanpas vir produkvariante wat duurder is om te vervaardig of te versend. Die beste van alles, jy kan produkvariasies afsonderlik opspoor net soos jy individuele produkte sou doen. Dit is handig om te sien watter produkvariante die beste verkoop en omgekeerd nie.

U kan ook sjablone vir produkvariante skep wat u dan aan verskeie produkte kan toewys. Sê byvoorbeeld jy verkoop T-hemde. Jy kan 'Klein, Medium, Groot en XL'-grootteopsies op jou hele reeks stel met net 'n paar kliks. U kan ook produkvariasies vanaf 'n sjabloon kopieer en dit in individuele produkte plak.

Soos jou voorraad, kan jy alle produkinligting vanaf een dashboard naspoor. Van hier af sal jy 'n kolpuntlys van al die belangrikste produkbesonderhede sien. Jy kan ook jou kontroleskerm se oortjies pasmaak om maklik tegniese spesifikasies, instruksies en ander verwysingsinligting by jou produkte te voeg.

'N Ander goeie kenmerk is die moontlikheid om kliënte direk op u produkbladsy vrae te laat stel. Hiermee kan u 'n Q & A -afdeling skep wat soortgelyk is aan Amazon. Dit bied nie net waarde nie, maar dit is ook ideaal om direk met kliënte te skakel!

Dit is ook net so eenvoudig om digitale produkte te verkoop. Kliënte ontvang aankope van digitale produkte as outomatiese geïnkripteer e -posse met aflaaibare skakels. U kan ook vereis dat kliënte vanaf hul aanlynwinkel by hul kliënte -rekening aanmeld om toegang tot hul aflaai te verkry. Alternatiewelik kan u unieke reeksnommers vir elke aankoop skep wat kliënte in staat stel om toegang tot hul aankope te kry. Die keuse is joune!

Daar is geen beperking op die aantal produkbeelde wat u op u produkbladsye kan voeg nie. Kliënte kan ook baat by dinamiese zoom, ingebedde video's en produkvergelykings langs mekaar. Ander funksies maak voorsiening vir kruis- en meerverkoop. U kan byvoorbeeld produkbondels met 'n klein afslag skep of verwante items direk op die produkbladsy vertoon. Al hierdie funksies is uitstekend om die betrokkenheid van kliënte te bevorder.

Shift4Shop bevat ook outomatiese en onbeperkte kategorisering van produkte, wat baie meer intuïtiewe webwerfnavigasie bied. U kan byvoorbeeld slim kategorieë gebruik om aktiewe afslag, nuwe produkte en diegene met gratis aflewering outomaties te identifiseer. U kan selfs hierdie produkte adverteer met behulp van 'n 'Te koop' kategorie om dit onder u besoeker se aandag te bring.

Laastens kan u gedetailleerde produkverslae opstel oor die totale wins uit elke produk. Dit maak dit maklik om u topverkopers te identifiseer!

Inventaris

Die voorraad van u aanlynwinkel werk outomaties by met elke bestelling van die kliënt en neem selfs onverwerkte bestellings in ag. U sal baat by gedetailleerde voorraadtellings, voorraadwaarskuwings en die moontlikheid om u nie-voorraadinstellings te verander. Elke produk het sy eie voorraadtelling en 'n gedetailleerde voorraadlogboek wat u inlig oor hoeveel voorraad verkoop is en watter items te koop aangebied word.

Aanpasbare voorraadwaarskuwings hou u op hoogte van die vraag of u te min is en u produkte moet aanvul. As u voorraad opraak, kan u reëls skep wat kliënte in staat stel om te bly inkopies doen, met opsies soos om te bestel of om op 'n waglys in te teken. Alternatiewelik kan u out-of-stock produkte outomaties verberg.

Shift4Shop bevat ook 'n bestellingstelsel wat herbestelling vergemaklik. Dit genereer outomaties bestellings wanneer u voorraad onder 'n bepaalde drempel val.

U kan die voorraadfunksionaliteit van Shift4Shop verder uitbrei deur dit te integreer met u gunsteling sagteware vir voorraadbestuur. Dit is die moeite werd om te oorweeg as u wil baat by meer gevorderde funksies soos pakhuisbestuur, voorraadsinkronisering tussen verskeie winkels, strepieskodeskandering en meer.

SEO en Bemarking

Daar is geen tekort aan gereedskap om jou te help om verkeer te lok en kliënte te lok nie. U kan byvoorbeeld SEO verbeter deur Shift4Shop se aanpasbare URL-strukture, PageSpeed-optimalisering en ten volle selfoonvriendelike winkels te gebruik.

Jy kan ook jou metamerkers, bladsytitels en H1-opskrifte verander. Verder is produkbladsye outomaties versoenbaar met Google AMP vir optimale Google-ranglys. Boonop kan u met Google Analytics integreer vir meer in-diepte insigte oor hoe u u SEO en gebruikerservaring kan verbeter.

... Dit krap net aan die oppervlak van sommige van die SEO -funksies van Shift4Shop!

Wat ander bemarkingsmetodes betref, is Shift4Shop se uitstaande kenmerk sy ingeboude blog. Hier vind u alles wat u nodig het om 'n robuuste inhoudbemarkingstrategie te skep en bekend te stel (veral as u dit met Shift4Shop se SEO-funksies kombineer).

Daarbenewens kan klante op jou blog inteken en opdaterings ontvang wanneer jy 'n nuwe artikel vrystel.

Boonop kan u u winkel op sosiale media adverteer deur u Shift4Shop -winkel met u Facebook -winkel te integreer.

Shift4Shop stel jou ook in staat om e-posnuusbriewe, drupveldtogte, outomatiese na-aankoopveldtogte en verlate karretjies te skep en te stuur. Boonop kan u bestemmingsbladsye skep om die klantreis te help stroomlyn en nuwe leidrade te beveilig.

Benewens dit alles, stel Shift4Shop jou in staat om klantafslag, stapelbare promosies, lojaliteitspunte, groeptransaksies, tydsbeperkte daaglikse aanbiedinge, (en meer) te skep en te gebruik om verkope in te trek.

Jy kan ook geskenkbewyse verkoop vir krediet in die winkel of produkte skep met 'maak-'n-aanbod'-pryse, waar kliënte hul eie prys kan bepaal! Boonop kan klante wenslyste op jou winkel bou, dit op sosiale media deel en geskenkregisters skep wat beperk is tot jou eie produkte.

Shift4Shop bevat ook 'n ingeboude aangeslote bemarkingsprogram, sodat u kliënte met 'n kommissie kan beloon as hulle addisionele koper na u aanlynwinkel verwys.

Kliëntbestuur

Geen e-handelsplatform kan homself 'n alles-in-een-oplossing noem sonder 'n robuuste CRM om die bestuur van kliënte te hanteer nie.

Met Shift4Shop kan kliënte 'n rekening met u webwerf skep wanneer hulle afreken. Baie verbruikers doen dit graag om die koopervaring vir hul volgende winkel te vereenvoudig. U kan dit bied bo en behalwe die standaard opsie vir die afrekening van gaste. Op hierdie manier voel kliënte nie verplig om hul besonderhede te oorhandig nie.

Geregistreerde klante kan aanmeld en hul bestelgeskiedenis, wenslyste, beloningspunte, intekeninge, gestoorde items in hul karretjies, en meer hersien.

Dit help nie net om die kliënt-ervaring te verbeter nie, maar dit stel jou ook in staat om meer gedetailleerde kliënterekords te hou. Met hierdie inligting byderhand, is jy beter geposisioneer om produkaanbevelings en promosies aan te pas om die beste by hul behoeftes te pas.

Shift4Shop se CRM laat jou toe om kliënte in groepe te segmenteer. Dan, afhangende van hul geloofsbriewe, kan u verskillende prysvlakke, minimum bestelbedrae en ander veranderlikes aanbied.

Dit maak dit maklik om jou mees lojale kliënte te beloon en B2B-transaksies te fasiliteer! Jy kan selfs hierdie funksionaliteit gebruik om belastingvrygestelde groepe vir nie-winsgewende kliënte te skep.

Die ingeboude CRM bied kliënte ook 'n maklike manier om met jou in aanraking te kom. Hiermee bedoel ons webwerfbesoekers kan konfigureerbare ondersteuningskaartjies stuur. Dit kan spesifieke vrae oor jou produkte, hul bestellings of die webwerf in die algemeen insluit. U kan ook kliënte toelaat om beelde of dokumente aan te heg met die CRM-lêeroplaaifunksie.

Of aktiveer CAPTCHA om strooipos uit te skakel. Hierdie kaartjiestelsel kom saam met die paneelbord. Hier kan jy vinnig alle kliëntediensinteraksies en -resolusies nagaan om te verseker dat almal die hulp kry wat hulle nodig het. Hierdie kaartjies kan deur die kliënt self, jy of geregistreerde spanlede oopgemaak word.

Kliënt betaalmetodes

Dit lyk asof Shift4Shop omtrent elke betalingsverwerkingsopsie onder die son bied. Jy kan kredietkaarte en digitale beursies aanvaar, insluitend Apple Pay, PayPal, Stripe, Google Pay – om net 'n paar te noem!

Maar, soos Shopify, is daar aansienlike voordele verbonde aan die gebruik van die platform se eie betalingsverwerkingsagteware. Shift4 Payments kom met 'n transaksiefooi, maar verleen toegang tot Shift4Shop se geenkosteplan.

Dit is 'n heeltemal gratis plan wat met al Shift4Shop se e-handelsfunksies kom. So, almal wen! Jy kry 'n volwaardige e-handelsoplossing, en Shift4 maak geld elke keer as jy 'n uitverkoping maak – wat is om nie lief te hê nie?!

integrasie

Geen aanlynwinkel funksioneer in 'n vakuum nie. Daarom stel Shift4Shop u in staat om met u gunsteling gereedskap te werk om uit te brei op hul reeds indrukwekkende funksieset. Shift4Winkel het 'n toegewyde toepassingwinkel waar jy verskeie kan aflaai en gebruik plugins om jou aanlynwinkel se funksionaliteit uit te brei.

Die byvoegings in die winkel van Shift4Shop is ingedeel in kategorieë soos:

• Karverlating
• Bestelbestuur
• Produkvoer
• Mobiele handel

…om 'n paar te noem!

Om u 'n idee te gee van wat aangebied word, het ons 'n paar van hul gewildste integrasies vir bemarking, verkoop van meer as een kanaal, boekhouding, ens.

• MailChimp
• Aweber
• eBay
• Amazon
• Facebook Pixel
• Google Analytics
• PayPal
• QuickBooks

... en nog baie meer.

Startups kan ook toegang kry tot Shift4Shop se API om hul eie pasgemaakte integrasies te skep. U het egter 'n paar koderingsvaardighede nodig om hierby baat te vind.

Sekuriteit

Shift4Shop beloof veilige hosting, maar wat beteken dit? Kortom, die platform is PCI-gesertifiseer en veilig met 'n gewaarborgde 99.9% uptime en 24/7 monitering. Jy sal jou eie domeinnaam hê wat elke jaar hernu word en deursigtige maandelikse opgraderings. 'n 256Bit SSL-sertifikaat is by alle aanlynwinkels ingesluit.

Shift4Shop se gasheer bied ook daaglikse rugsteun van data in die geval dat u ooit u inhoud moet herstel. Cloudflare dryf die platform aan. As sodanig kan Shift4Shop gebruik maak van Cloudflare se wêreldwye en wydverspreide inhoudleweringsnetwerk vir vinniger bladsnelhede. Boonop bevat dit DDoS -aanvalbeskerming en versagting vir nog meer veiligheid.

Klientediens

Shift4Shop se span is 24/7 kontakbaar, elke dag van die jaar. Ondersteuning is beskikbaar via e-pos, telefoon en regstreekse klets.

Boonop bied die platform 'n aanlyn kennisbasis met honderde artikels, tutoriale en hulpbronne. Hier vind u die antwoord op die meeste vrae oor werfontwerp, kliëntebestuur, produkte, bemarking, instellings en meer.

Daar is ook 'n Shift4Shop -forum op die ondersteuningswebwerf wat eksklusief is vir Shift4Shop -handelaars. Hier kan u met u eweknieë skakel as daar 'n probleem opduik en ook nuwe funksies van die Shift4Shop -span aanvra. Dit gesê, in vergelyking met sy mededingers, is die forum nie baie aktief nie.

Shift4Shop -oorsig: ons finale uitspraak

Alhoewel daar in die verlede gemengde resensies oor 3Dcart was, werk Shift4Shop hard daaraan om die menings om te draai; nou, dit is 'n nuwe, alles-in-een oplossing vir e-handelaars.

Die aanbieder bied dieselfde funksie -kategorieë aan as wat reuse -e -handelaars wil hê Shopify. Dit is 'n goeie vergelyking, veral sedert Shopify is dikwels die eerste keuse vir nuwe handelaars op die blok.

Ons sal dit beslis nuut merk e-handelsoplossing as een om dop te hou. Het jy al vir Shift4Shop probeer?

Of oorweeg jy een van sy mededingers soos Wix, WordPress, of BigCommerce? Hoe dan ook, ons wil u gedagtes hoor in die kommentaar hieronder. Praat gou weer!