HubSpot CRM Resensie: 'n Sterk CRM wat vir ewig gratis is

Is Hubspot CRM alles wat u nodig het om u leidrade en klante te organiseer, op te spoor en te koester?

As jy inteken op 'n diens vanaf 'n skakel op hierdie bladsy, kan Reeves and Sons Beperk 'n kommissie verdien. Sien ons etiese verklaring.

N goeie CRM-sagteware (klanteverhoudingsbestuur) is noodsaaklik vir e-handel.

As u al in die verlede 'n instrument soos Pipedrive of Salesforce gebruik het, sal u weet hoe waardevol dit kan wees as dit kom by die verbetering en verbetering van die verkoopproses. Per slot van rekening kan u met 'n CRM-stelsel veel meer doen as om rekord te hou van klante. U kan ook dinge outomatiseer soos loodscore, opvolg of die opberg van transaksies.

Die enigste probleem?

Ons vind dikwels dat daar 'n paar koekiesnyer-CRM's is wat nie soveel aanpasbare kenmerke vir die wye verskeidenheid e-handelondernemings daar buite het nie. Soms is al wat u onderneming egter nodig het, 'n gebruikersvriendelike kontakbestuur-kontroleskerm en 'n manier om interaksies met u kliënte en kliënte aan te meld en uit te stuur.

in hierdie HubSpot CRM hersien jy sal leer dat jy dit alles gratis kan hê.

Wat is HubSpot CRM?

HubSpot CRM Is een van die gewildste inkomende bemarking en prospekteergereedskap op die mark vandag. As deel van die omvattende Hubspot Hierdie CRM-stelsel is 'n verkoopspakket, wat u help met alles van opvolging tot puntetelling. Wat meer is, HubspotCRM is ook geïntegreer in 'n verskeidenheid uitstekende eksterne dienste. U kan u CRM-oplossing kombineer met Hubspotse bemarkingsdienste, verkoopstrategieë en meer.

HubSpot CRM is een van daardie koekiesnyer-CRM's, so dit gaan nie vir sommige besighede werk nie. Alhoewel dit baie soortgelyk in styl is aan Pipedrive en Salesforce, sal sommige mense vind dat mededingende nutsmiddels 'n groter verskeidenheid aanpassingsopsies het. Jy kan nie daar ingaan en unieke kenmerke byvoeg nie, so jy is redelik vas met wat voorsien word. Ek hou egter daarvan HubSpot CRM vir klein en groot besighede wat sonder al die aanpassings kan klaarkom.

As jy 'n kleinsake-eienaar is, 'n entrepreneur met 'n begroting, of 'n startup, moet jy beslis oorweeg om te probeer HubSpot CRM. Dit is 'n heeltemal gratis oplossing, met 'n onbeperkte aantal gebruikers en tot 1.000.000 XNUMX XNUMX kontakte (meer as waarmee die meeste van ons kon droom). Jy betaal net as jy die ekstra kenmerke wil hê wat slegs 'n klein persentasie van besighede werklik nodig het of wil hê.

HubSpot CRM Hersiening: Hoe kan dit u e-handelsonderneming help?

CRM-stelsels soos hierdie van HubSpot, gaan oor die kombinasie van kliënteondersteuning met 'n diepgaande bemarkingstrategie en verkoopsinstrumente. As u al ooit tevore probeer het om 'n suksesvolle onderneming aanlyn te bou, dan sal u weet hoeveel makliker dit kan wees as u 'n stelsel het om u te help met die generering van afleidings, afhandelingstadia en verkooppype.

Behalwe dat u u bloot 'n plek gee waar u elke nuwe kontak en volger op sosiale media in 'n databasis kan stoor, HubspotDie CRM-funksies gee u ook toegang tot alles wat u nodig het om u leidrade te koester. Hubspot bied een van die beste gratis crm-aanbiedings vir opsporing en kontak met u klante.

HubSpot CRM hersien

Ek geniet dit regtig baie HubSpot CRM, aangesien dit gebou is om veral alle groottes besighede te help startups wat 'n gratis, dog kragtige manier nodig het om met klanteverhoudings te kommunikeer en te bestuur.

Met e-handel werk jy uiteindelik met duisende, indien nie miljoene nie, kliënte en sakevennote. Dit is hoekom 'n CRM so belangrik is wanneer dit kom by die organisering, dop en koestering van daardie leidrade en sakeverhoudings.

HubSpot CRM pas goed met standaard e-posverskaffers soos Gmail en Outlook, sodat jy jou verkoopspan binne minute kan opstel. Jy is dan in staat om jou verkoopspyplyn te bestuur, wat sekerlik die proses sal bespoedig waarin jy gebruik om daardie leidrade in te bring. Die CRM verwyder die behoefte aan sigblaaie of ander deurmekaar organisatoriese gereedskap.

Die beste deel is dat die HubSpot CRM ondersteun tot 1 miljoen kontakte en onbeperkte gebruikers. Daarom moet e-handelsverkoopspanne van 1,000 XNUMX geen probleem hê om met die HubSpot CRM. Dieselfde geld organisasies met een verkoopspersoon.

HubSpot CRM Oorsig: Die beste eienskappe

Die HubSpot CRM het standaardkenmerke wat jy van mededingers sou verwag wat vereis dat jy vir hul sagteware moet betaal. Wat egter wonderlik is, is dat verskeie gratis weergawes van die Sales and Marketing Hub-nutsgoed ook saam met die HubSpot CRM. Daarom kry jy eintlik meer as wat jy van ander alternatiewe sou verwag, en jy hoef nie 'n sent te betaal nie. Ja, HubSpot probeer beslis om jou te kry om vir die ander produkte te betaal, maar dit is nie 'n slegte ding nie aangesien jy nie onder druk word nie, en jy sal waarskynlik daardie produkte een of ander tyd oorweeg.

Eerstens kry u u CRM-sagteware gratis. Dit is nie 'n klein dingetjie as u kyk na die gereedskap vir die bestuur van kliënteverhoudinge wat u kry nie. As u egter besluit dat u iets meer nodig het as wat 'n gratis crm kan bied, is daar altyd die opsie om op te gradeer.

Dit is in elk geval enkele van die funksies wat ons die meeste aantreklik vind HubSpot CRM:

'N Pragtige pyplynpaneelbord op een plek

'n Groot deel van 'n CRM is om 'n verkoopstregter te skep. Dit beteken dat jy op soek is na 'n skoon, doeltreffende dashboard wat al jou verkoopsmense gaan verbind en dit makliker sal maak om te sien waar elke potensiële kliënt in daardie tregter is.

HubSpot CRM het 'n wonderlike paneelbordontwerp, met sortering vir al die transaksies wat jy gewen of verloor het, saam met kontrakte wat jy tydens die proses uitgestuur het. Die koppelvlak bevat opsies om prestasie na te spoor en om te sien watter van u verkopers die beste vaar. Ek hou ook van die idee om afspraakskedulering binne die CRM te hê, want dit is dikwels wat jy uiteindelik met sakevennote in die e-handelwêreld doen.

Sommige hiervan is nie van toepassing op klantgerigte e-handelsondernemings nie, maar 'n CRM soos hierdie is steeds noodsaaklik vir die bestuur van al daardie gebruikers. In die dashboard kan jy die transaksies sorteer volgens naam, bedrag, eienaar en die stadium van die tregter waarin die kliënt is.

Die paneelbord bied ook 'n paar wonderlike filters om vinnig in te vindformatioon oor 'n kliënt.

Outomatiese verkoopsaktiwiteite-aantekening

As jy nie 'n CRM het nie, raak klantinteraksies dikwels verlore of word diep in jou e-posvouers in die argief geplaas. HubSpot CRM het 'n ander benadering, aangesien dit outomaties al jou kliëntinteraksies opneem, of dit nou telefoonoproepe, e-posse of vergaderings is. U sal ook vind dat die CRM elke sosiale media-interaksie aanteken, wat 'n uitstekende manier is om die hoeveelheid tyd wat op daardie werklike sosiale netwerke spandeer word, te verminder.

Soos ons 'n paar keer in hierdie artikel gaan noem, HubSpot CRM sinchroniseer met u Gmail-, G Suite- en Outlook-rekeninge. Dus, as een verkoopsman met 'n klant praat, kan die volgende verkoopsman gaan kyk wat bespreek is.

Lei informatioon op een plek

Elke keer as u 'n voorsprong kry, HubSpot CRM teken dit vir jou op een plek aan. Dit kombineer met die outomatiese interaksie-opname, maar met hierdie module kan jy 'n in siendividubbele voorsprong en al die kommunikasies.

Dit is byvoorbeeld natuurlik wonderlik om name en werkstitels te onthou. Hulle is almal hier gered. Maar jy kry ook die kans om 'n hele lys ander kommunikasie te sien, soos e-posse, telefoonoproepe, vergaderings en notas.

Ek hou hiervan om verskeie redes. Die eerste is dat een verkoopspersoon kan aanmeldformatioon oor 'n potensiële kliënt en ander mense in jou organisasie kan dit sien. Dus, as daar 'n probleemkliënt is en daar is geen rede om meer met hulle te praat nie, mors die res van jou verkoopspan nie tyd om daardie persoon te probeer bel nie.

Hierdie koppelvlak verseker ook dat jou verkoopspan nie deur e-posdrade sif om uit te vind waar die gesprek opgehou het nie. Dit is alles mooi in een lys georganiseer, sodat hulle dadelik kan inspring en die hoof kan kontak sonder enige vrae.

Ten slotte, HubSpot CRM sinkroniseer met die HubSpot Bemarkingsprogram. Daarom kan jy al die inhoud sien wat na die hoof gestuur is. Daarna het jy die geleentheid om jou volgende boodskap te verpersoonlik en nie laf te lyk om die gesprek weer te probeer begin nie.

HubSpot CRM Oorsig: The Pricing

Ja, die HubSpot CRM is heeltemal gratis, vir ewig. Dit beteken dat jy nie elke maand 'n sent spandeer nie, ongeag in watter land jy jou besigheid bedryf. Dit is egter belangrik om die kenmerke wat met die gratis plan kom, te verstaan, aangesien HubSpot probeer u wel verkoop vir sy ander produkte, en sommige van hierdie produkte bevat funksies wat u kan aanneem dat dit saam met die CRM voorkom.

Net soos met enige ander kliëntverhoudingshulpmiddel, as u besluit om op te gradeer na die beste CRM hubspot het om te bied, dan sal jy die koste moet oorweeg. CRM-pryse kan drasties van een maatskappy na 'n ander verskil. Wat die HubSpot CRM premium pakket, hier is wat om te verwag:

  • Ondersteuning vir tot 1,000,000 kontakte.
  • Integrasies met e-posverskaffers soos Gmail, G Suite en Outlook.
  • Integrasies met ander HubSpot produkte soos die hubs vir bemarking, verkope en dienste.
  • Custom ondersteuning van die HubSpot gemeenskapsforum. Hou in gedagte dat daar geen direkte ondersteuning (soos telefoon-, klets- of e-posondersteuning) vir die gratis CRM is nie.
  • Onbeperkte gebruikers, of mense wat van plan is om die CRM in u organisasie te gebruik.
  • Kragtige kontakbestuur en bedryfsinsigte.
  • Rekords vir alle ondernemings met wie u sake doen.
  • Aanbiedinge en take.
  • Vorms vir bemarkers.
  • 'N Analise-kontroleskerm vir u lei.
  • Advertensies vir Facebook.
  • Alles wat u benodig vir e-posbemarking: e-posskedulering, e-posopsporing, e-possjablone en opsporingskennisgewings.
  • E-pos skedulering, sjablone en kennisgewings oor die opsporing.
  • Vergaderings, oproepe, dokumente en geblikte brokkies.

As HubSpot verduidelik op sy webwerf, die CRM is meer as 'n integrasie met sy ander produkte. Dit is eintlik die onderliggende databasis wat items soos die bemarkings-, verkope- en dienssentrums aandryf.

Daarom is dit nie onrealisties om aan te neem dat jy dalk vir sommige van hierdie ander produkte sal betaal nadat jy gesien het of jy van die CRM hou nie. Die pryse vir dié sluit in:

  • Gratis bemarkingshub - $ 0 per maand.
  • Starter Marketing Hub - $ 50 per maand.
  • Basiese bemarkingshub - $ 200 per maand.
  • Professionele bemarkingshub - $ 800 per maand.
  • Enterprise Marketing Hub - $ 2,400 per maand.

Die prys van die Sales Hub:

  • Gratis verkoopshub - $ 0 per maand.
  • Starter Sales Hub - $ 50 per maand.
  • Professionele verkoopshub - $ 400 per maand.

En die Service Hub (vir dinge soos kaartjies en 'n kennisbasis):

  • Professionele dienshub - $ 400 per maand.

Oor die algemeen is die pryse redelik eenvoudig as u begin. U kan egter agterkom dat u iets soos bestemmingsbladsye of bemarkingsautomatisering van die Marketing Hub of live chat van die Sales Hub wil hê. In daardie geval word die pryse ingewikkelder, maar HubSpot het nog 'n paar bekostigbare opsies met die Starter en Basic-planne.

Moet u dit oorweeg? HubSpot CRM vir u organisasie?

HubSpot CRM is 'n wonderlike plek om te begin om kontak aan te meldformatioon, kliëntinteraksies en leidrade. Dit is ook 'n uitstekende hulpmiddel as jy 'n basiese verkoopstregter nodig het vir 'n startup of klein besigheid. Ek sien selfs dat dit werk vir groter e-handelswinkels sonder enige hoogs pasgemaakte CRM-behoeftes.

Maar dit is gewoonlik waar maatskappye probleme ondervind met hierdie koekiesny-CRM's. Soms het jy 'n paar klein kenmerk-aanpassings nodig om 'n CRM vir jou besigheid te laat werk.

Dit gesê, sal ek aanbeveel om die HubSpot CRM om te sien of dit goed werk vir jou besigheid. Dit is heeltemal gratis vir die basisproduk, so jy het niks om te verloor nie. U kan egter uiteindelik vind dat u iets gepasmaak benodig. In daardie geval, gaan bloot na 'n nuwe CRM of oorweeg van die ander HubSpot produkte om te sien of dit by u behoeftes pas.

Verdere leeswerk:

HubSpot CRM Resensie: Afwerking van gedagtes

Wat die belegging in bemarkingsinstrumente vir moderne sakegroei betref, is daar min dinge meer waardevol op die digitale mark as CRM-funksies. As u byvoegings soos Google analytics en verslagdoening oor dinge soos hierdie wil kombineer Hubspot verkoopstrategieë en bemarkingsautomatisering, dan is die Hubspot CRM kan net die ding vir jou wees.

Een van die gewildste SaaS-aanbiedings vir intydse prospektering en verkope, Hubspot CRM gebruiksgemak kombineer met 'n reeks handige funksies. Selfs as u besluit dat u slegs die gratis weergawe wil gebruik, sal u steeds 'n uitstekende ervaring kry.

Nog 'n wonderlike ding oor die Hubspot bemarkingsdienste, is dat namate u besigheid groei, Hubspot saam met jou kan groei. U kan kies om mettertyd meer kapasiteit aan u CRM toe te voeg, aangesien meer spanlede by u span aansluit en u gereedskap met u verkoopsverteenwoordigers moet deel. Terwyl Hubspot CRM sal nie vir almal reg wees nie, dit is beslis iets wat die moeite werd is om te probeer.

As u enige vrae hieroor het HubSpot CRM hersien, kan u gerus 'n reël neerlê in die kommentaar hieronder.

Joe Warnimont

Joe Warnimont is 'n in Chicago gevestigde skrywer wat fokus op e-handelsinstrumente, WordPress en sosiale media. As hy nie visvang of joga beoefen nie, versamel hy seëls op nasionale parke (alhoewel dit veral vir kinders is). Kyk na Joe se portefeulje om hom te kontak en vorige werk te sien.

Kommentaar Kommentaar

  1. Nathalie Thijssens sê:

    goeie samevatting van 'n wonderlike CRM-instrument!

  2. Shelly D sê:

    Goeie artikel Joe! Ek het SugarCRM in die verlede gebruik en gebruik tans Basecamp vir ons klein Las Vegas Web Design besigheid. Soos jy gesê het, is goeie organisasie met jou kliënte so belangrik tydens enige projek en daarna. CRM-stelsels het ons gehelp om tred te hou met ons interne en eksterne kommunikasie met kliënte, aangesien werknemers in besigheid kan kom en gaan, hou dit alles information net daar op een plek, so jy hoef nie net een persoon in jou span te vertrou om alles van die kliënt en projek te weet nie. SO nuttig! Dankie vir jou informatioon op gratis en bekostigbare CRM-stelsels.

    1. Bogdan Rancea sê:

      Dankie dat jy jou gedagtes deel Shelly!

      -
      Bogdan – Redakteur by ecommerce-platforms.com

Lewer Kommentaar

Jou e-posadres sal nie gepubliseer word nie. Verpligte velde gemerk *

Gradering *

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.