Adyen is gevestig in Amsterdam, en is 'n handelsbank (ook bekend as 'wêreldwye betalingsonderneming') waarmee ondernemings betalings (POS), mobiele betalings en e-handelsbetalings kan aanvaar. Adyen is op die Euronext-beurs genoteer en het 'n uitstekende reeks bekende kliënte wat van sy dienste gebruik maak, waaronder Uber, Netflix, eBay en Airbnb, om maar net 'n paar te noem.
Kliënte van Adyen-betalingsoplossings kan geld via enige POS-platform aanvaar, maar is waarskynlik die beste bekend daarvoor. Die maatskappy het geweldige bemarkingspogings aangewend om verhoudings met handelaars oor die hele wêreld te bou, werk baie hard aan uitstekende dienslewering en "kry die werk gedoen" in die geval van herhalende betalingsdokumente van Adyen.
Die maatskappy se belangrikste verkooppunt is die vermoë om klante met enige verkoper te verbind, ongeag waar die verkoper of koper op die planeet geleë is. Hulle het tot dusver 'n bewonderenswaardige taak verrig om hul missie uit te voer.
Die getalle is indrukwekkend. Wanneer adyen begin in 2006, het hulle beoog om miljoene fondse in te samel via waagkapitaalbronne. Hulle het dit in kort orde gedoen en binne nege jaar is die maatskappy meer as $ 2 miljard gewaardeer. In 2015 alleen het Adyen meer as $ 50 miljard se besigheid tussen miljoene kliënte en byna 5,000 handelaars verwerk.
Nou, veilig op sy plek as een van die wêreld se opkomende handelaarsbankreuse, is Adyen-betalingsverwerkingsoplossings vir almal beskikbaar. Een van die sentrale konsepte wat Adyen se sukses dryf, is die idee van wrywinglose monetêre transaksies.
Die korporatiewe span wil nog meer hindernisse tussen kopers en verkopers verwyder deur 'n voorpuntstelsel te skep wat byna onmiddellike geldwisseling tussen partye moontlik maak.
Maar is Adyen die regte keuse vir gewone verbruikers wat net 'n maklike, betroubare manier wil hê om goedere en dienste aanlyn en persoonlik aan te koop? Kom ons kyk.
Wat is Adyen: Inhoudsopgawe
- Inleiding tot Adyen
- Wat bied Adyen aan?
- pryse
- Kontrak tipes
- Tegniese en kliëntediens
- Voor-nadele
- Gemak van gebruik
- Sekuriteit
- Finale uitspraak
Adyen se funksies, dienste en produkte
Adyen, 'n volwaardige betaalverwerker, is 'n betaaldiensverskaffer (PSP), wat dit toelaat om beide die prosesse wat u doen, te verwerk en op te tree. Wat is die belangrikste Adyen-kenmerke, -produkte en -dienste?
Global / Plaaslike: Die lewer 'n gelokaliseerde weergawe van wêreldwye handelaarsverwerking: As u 'n Adyen-kliënt is, kan u enige geldeenheid, kredietkaart, bankkaart of aanlynbetaalmetode gebruik, met baie min beperkings.
Omni-kanaal: Adyen het die sogenaamde “omni-channel” -vermoë, wat beteken dat hulle transaksies in die winkel, aanlyn en app-gebaseer integreer om die klante-ervaring naatloos en moeitevry te maak.
Ontwikkelaar gereedskap: Vir diegene wat wil, is daar inproppe vir verskeie soorte faktuurprogrammatuur, e-handel en ander soorte transaksies, soos POS. Daar is ook ontwikkelaardokumentasie.
Die “Gateway”: Dit is die prysjuweel van Adyen omdat dit vinnige betaling-verifiëring en 'n goeie sekuriteit vir transaksies moontlik maak. Adyen is super-vinnig betalingsmagtiging waarop Adyen die trotsste is.
POS-toerusting: Gebruikers kan die nodige toerusting koop of huur om die herhalende betalings van Adyen of die verwerking van Adyen te vergemaklik.
Gaste wat gehuisves word: Dit beteken 'n maklike opstelling vir verkopers en 'n probleemvrye afleweringservaring vir kopers.
Telefoonveegtoestelle: Die toestelle bevat EMV-vermoë wat vinnige chip-gebaseerde transaksies van alle soorte moontlik maak.
Debiet- / kredietkaartverwerking: Die vermoë om byna elke bekende krediet- en debietkaart wat wêreldwyd uitgereik is te aanvaar, met enkele uitsonderings.
“Inkomste beskerm”: Hierdie kenmerk het te doen met risikobestuur en behels al die metodes wat Adyen het om kaartbedrog te voorkom wat tot terugbetalings lei. Die maatskappy gebruik metodes soos gevorderde algoritmes, masjienleer, gespesialiseerde toestelvingerafdrukke en gedragsanalise. Elke rekening sluit inkomstebeskerming in. Daar is bykomende vlakke van beskerming vir handelaars wat 'n fooi vir die diens wil betaal.
Dinamiese verslagdoening: Op die klante-afdeling van die webwerf kan handelaars 'n lys sien van redes waarom kaartaankope soms afgekeur word. Daar is ook redes vir kaartgoedkeuring op die lys. Dit is hoofsaaklik 'n opvoedkundige diens wat deur die onderneming gelewer word, sodat handelaars die rede kan kry waarom sommige betalings deurgaan en ander nie.
POS sagteware: As u nie self 'n swaaimasjien koop nie, kan u die Adyen-app as die standaardbetaalapparaat / -platform gebruik. Dit werk om u eie kaartlesers en terminale intyds met elke transaksie te verbind.
Inset versnel: Dit is 'n slim reeks instrumente wat data-swaar analise gebruik om transaksies te aanvaar wat andersins verkeerdelik geweier kan word as gevolg van verouderde verwerkingsmetodes. Toetse het getoon dat Adyen se "Revenue Accelerate" goed werk en handelaars in staat stel om baie transaksies te verhaal wat dalk nooit deurgegaan het nie.
pryse
Die basiskoers van 3.95 persent plus $ 0.12 per transaksie met 'n AMEX-kaart geld vir die eerste $ 500,000 in volume of 1,000 XNUMX transaksies per maand. Baie ander kaarte het laer of hoër koerse gebaseer op hul land van herkoms, die kaarte vlak, die handelaarsegment, transaksietipe en ander faktore.
Daar is geen jaarlikse fooie, vroeë beëindigingsfooie, opstellingsfooie, PCI-nakomingskoste of toegangsgelde nie. Daar is eenmalige heffings vir veegmasjiene (vir verkopers) sowel as 'n maandelikse fooi om dit te gebruik.
Een ding wat baie kliënte van die prysreëlings van die onderneming hou, is die deursigtigheid. Gesprekke met klantedienspersoneel is vry van die tipiese vyandigheid en oneerlikheid wat ongelukkig 'n deel van baie finansiële instellings is.
Adyen-kontrakte
adyen hef geen vroeë beëindigingsfooie nie en die ooreenkoms kan u of Adyen beëindig met slegs 2 maande kennisgewing. As u masjien het wat u met kaartvee kan gebruik, kan u dit hou en eenvoudig ophou om die maandelikse fooi te betaal. Vir die grootste deel is daar geen redes om die kontrakte onmiddellik te beëindig nie, maar twee situasies word op die Adyen-webwerf genoem:
As 'n handelaar betrokke raak by ongemagtigde verkoop (van produkte wat hulle nie toestemming gekry het om te verkoop nie), kan Adyen die ooreenkoms onmiddellik beëindig. Net so, wanneer Adyen se dienste vir meer as 90 persent van 'n gegewe maand nie beskikbaar is nie, kan die lid die ooreenkoms onmiddellik beëindig.
Adyen, as 'n maatskappy, frons op terug-rug en riskante kliënte. In gevalle waar die onderneming vermoed of te veel riskante aktiwiteite sien, kan hulle 'n spesifieke betaalmetode opskort om die risiko te verminder. Die handelaarsooreenkoms op die Adyen-webwerf gee 'n uiteensetting van die situasies waarin boetes beoordeel kan word op 'n handelaar wat meer as 5 persent van die totale maandelikse handelsvolume in terugbetalings het.
Tegniese en kliëntediens
adyen is trots op sy tegnologie- en kliëntediensrekord. Daar is tegniese personeellede in vier stede regoor die wêreld, maar enige handelaar of koper kan 24/7 ondersteuning per telefoon of e-pos bereik. Die maatskappy se webwerf bevat 'n volledige spyskaart van e-posadresse, telefoonkontaknommers en kantooradresse in die kontakafdeling. Enigiemand wat wil, kan 'n webondersteuningskaartjie direk op die webwerf invul en binne 8 uur 'n antwoord kry.
Die hele ondersteuningspan is opgelei om bekwaam en vriendelik te wees. Die kennisbasis van die webwerf is propvol nuttige inligting, wenke, bronne en skakels. Daar is 'n baie slim soekfunksie wat u vinnig en naatloos na u ondersoekgebied kan lei.
Die FAQ-afdeling is ook relevant en maklik om te verstaan. As u terminale herstelwerk benodig, moet u 'n kaartjie by die webwerf indien. Die Adyen-sosiale media en blog-interaksies is 'n ander plek om vrae te stel en soms onmiddellike antwoorde te kry.
Ontwikkelaarsdokumente is aanlyn beskikbaar op die webwerf, soos gevallestudies, gedetailleerde produkbeskrywings en aflaaibare gidse oor spesifieke onderwerpe.
In die algemeen is die Adyen-ondersteuning uiters belangrik vir handelaars, selfs kleiner mense wat net die mark betree.
Voordele en nadele
Daar is duidelik meer voordele as nadele vir Adyen-kliënte. Die voordele en nadele verbonde aan die gebruik van Adyen-betalingsverwerking of herhalende betalings van Adyen sluit die volgende in:
Pros
- Maklik om maandelikse ooreenkomste te verstaan
'N Uitstekende webwerf en eerlike advertensies
-Nul aansoekgelde of opstellingsfooie
Maklike stelsel om internasionale sake in enige volume te doen
'N Groot aantal instrumente op die mark vir gebruikers
Geen fooie per maand nie
Top-kliëntediens en tegniese ondersteuning
- 'n Sterre reputasie en 'n finansieel gesonde onderneming
-Toegang tot redelike tariewe en werkbare koppelvlakke vir handelaars
-Ideaal vir entrepreneurs in ontwikkelende lande
-Paar klagtes van klante
Nadele
-Nie geskik vir handelaars wat as 'n "hoë-risiko" beskou word nie
-Dit kan duur wees vir handelaars wat 'n lae hoeveelheid maandelikse sake doen
Gemak van gebruik
Die hele korporatiewe filosofie van adyen handel oor wrywinglose transaksies, so 'n mens sou aanvaar dat daar 'n baie hoë "gemak van gebruik" -faktor op die platform is.
Alhoewel Adyen nie 'n noodsaaklikheid in Kanada of die VSA is nie, is die diensareas van die onderneming wyd en diep, wat hulle 'n ideale keuse maak vir nie-Noord-Amerikaanse gebruikers. En omdat Adyen met alle vorme van kleinhandel-, mobiele, aanlyn- en internasionale handel werk, kan selfs Noord-Amerikaanse handelaars waardevolle gebruik by die wêreldbetalingsonderneming kry.
Dit is egter ideaal vir handelaars buite Noord-Amerika wat 'n betroubare handelsbank en betalingsverwerker soek wat enige sakeonderneming kan hanteer. Veral vir die handelaars in ontwikkelende lande, bevat Adyen die bestanddele vir 'n naatlose en eerlike betalingsverwerker.
Die bedrogbestuurhulpmiddels is effektief en maklik om te gebruik na 'n kort tutoriaal aanlyn. Om die aanvaarding van betalings te vergemaklik, maak Adyen die graad omdat dit met baie enkele uitsonderings in staat is om elke soort verifieerbare betaalmetode te gebruik. Belangrike kredietkaarte is prosesse eenvoudig, vinnig en akkuraat.
Die POS-stelsels van Adyen kan mobiele betalings sonder probleme doen. 'N Ander eenvoudige kenmerk van die POS-platform is die vermoë om handelaars in die middelmark sowel as verkopers op ondernemingsvlak te hanteer. Gemaklik is die stelsels ontwerp om in Noord-Amerika en Europa gebruik te word, sodat al die stappe van 'n tipiese transaksie glad verloop.
Adyen Sekuriteit
adyen werk hard om bedrog op alle vlakke van finansiële handel te voorkom, begin met die geloofsbriewe van 'n verkoper en eindig met 'n kaart wat 'n verbruiker deur die verkoopspersoon uitvee.
Die webwerf van die maatskappy merk kortliks daarop dat daar sterk korporatiewe instrumente bestaan om bedrog van alle soorte te beperk. Handelaars wat byvoorbeeld gereeld hoë vlakke van heffings toon, word as te hoog-risiko geag en hul kontrakte kan beëindig word. Adyen neem terugklagte ernstig op en sê net soveel op sy webwerf, waar die term byna sinoniem is met 'n ernstige liggaamlike siekte.
Adyen soek gereeld handelaars vir terugklagte, probeer sy bes om kredietkaartbedrog met hoë-tegnologie-instrumente van alle soorte uit te roei en voer volgens die webwerf hierdie bedrog teen bedrog op 'n gereelde basis uit. Vir handelaars werk daar voortdurend verskillende instrumente om bedrieglike aktiwiteite te voorkom en te monitor. Dit stel handelaars in staat om hul verkope te bemark, en word hulle vrygestel om hulself te bekommer oor die daaglikse bedrogvoorkomingsmaatreëls wat Adyen vir hulle doen.
Finale uitspraak
adyen doen 'n prysenswaardige taak om betalings vir 'n groot globale klante te verwerk en al die dienste te lewer wat u van 'n groot handelsbank verwag.
Die onderneming is innoverend, veilig en eerlik. Sy span lewer 'n indrukwekkende reeks dienste en top-of-the-line produkte aan 'n groot internasionale basis van kliënte. Hulle gebruik nie misleidende verkoopstaktieke nie en bied billike pryse in vergelyking met ander handelaars en betalingsverwerkers wat internasionaal funksioneer.
Een van die opvallende aspekte van Adyen se sakemodel is die vermoë om POS en verwerking van individuele kleinhandel in te sluit, benewens die in-app- en e-handelweergawes. Hierdie hele huisbenadering tot betalingsverwerking onderskei Adyen van die meeste van sy mededingers. Boonop word die bestuurspan van die onderneming gedwing om meer funksies by die mengsel te voeg en voortdurend voor die tegnologiese kromme te bly.
Adyen behaal maklik 'n gunstige waardering van ons vir sy algehele prestasie, reputasie vir eerlikheid en doeltreffendheid. Dit gesê, Adyen is nie die ideale keuse vir elke handelaar nie. Die bestuur het nog nooit sy begeerte om groot korporatiewe kliënte te wen, weggesteek nie, wat nie op sigself 'n negatiewe ding is nie, maar die “klein vis” kan laat wonder of hulle deel is van Adyen se toekoms.
Adyen kan verbeter deur 'n meer geskikte kaartleser vir klein ondernemings aan te bied en op te hou om van kliënte te vra om toestelle te koop as daar soveel maatskappye is wat hulle gratis weggee.
Maar die groot prentjie is: Adyen is bekwaam, betroubaar, doeltreffend en bied 'n naatlose ervaring vir die verwerking van betalings aan al sy kliënte, groot en klein. Vyf sterre vir Adyen.
Hallo Catalin,
Fantastiese artikel!
NS Daar is 'n klein tikfout "Betaling" in die titel, ek dink jy sal dit dalk wil regmaak.
Cheers!
Dankie vir die heads up Alex!