Shopify Ping-oorsig: kliëntgesprekke in 'n oogopslag

As jy inteken op 'n diens vanaf 'n skakel op hierdie bladsy, kan Reeves and Sons Beperk 'n kommissie verdien. Sien ons etiese verklaring.

Vind u die kliëntediensstuk in u werklyn? handelaar in e-handel bietjie verbysterend? Miskien gebruik jy die verkeerde kletsnutsgoed. Al ooit van gehoor Shopify Ping?

As jy nie vertroud is met hierdie pragtige toepassing nie, is dit ongetwyfeld Shopify het jou regtig onkant betrap. Maar dit maak nie meer saak nie. Jy is nou op die regte pad. Ten minste, van nou af. Gewoonlik moet 'n handelaar kort-kort met hul kliënte kommunikeer.

Natuurlik is dit deel van die bou van 'n betroubare kliënteverhouding. Soms sal potensiële klante dalk nodig hê dat jy hulle moet wys hoe om te werk te gaan om 'n aankoop by jou aanlyn winkel te doen. Dit eenkant, hulle moet 'n soort van kry affirmstelling dat die goedere wat bestel word, hul onderskeie drumpels sal bereik.

Maar die ekspedisie eindig nie hier nie.

In die meeste gevalle sal jy nie net jou bemarkingsveldtogte moet bestuur nie, maar ook op kliënte se boodskappe moet antwoord, alles op dieselfde tyd. Dit is egter nie prakties om doelloos van een toepassing na 'n ander te spring nie, net om sulke take te doen. Lyk soos Shopify Ping is uit noodsaaklikheid gebou.

In werklikheid is dit waar dit ter sprake kom. So kom ons vind uit wat dit vir ons inhou.

Shopify Ping oorsig

shopify ping tuisblad

Wel, Shopify Ping is slegs 'n jaar oud. Shopify van stapel gestuur klets-app om gesprekke tussen handelaars en kliënte te stroomlyn. So net jy weet, hierdie boodskappe-app is absoluut gratis. Hierdie iOS-app is ideaal vir 'n handelaar wat hul ondernemings wil laat groei deur hul bemarkingswerkvloei en kliëntgesprekke op een enkele punt te sorteer.

Hou in gedagte dat u kliënt altyd die baas is. Dit gesê, Shopify Ping bring gemak aan boord vir die kliënte wanneer hulle 'n aankoop wil doen. Trouens, jy sal geen ekstra toepassing nodig hê om met kliënte te kommunikeer nie. Soos u dalk weet, is die meeste kwessies om karretjies te laat vaar as gevolg van 'n omslagtige betaalproses. Maar as jy inkorporeer Shopify Ping, dit sal nie meer die geval wees nie.

En hier is die rede.

Aangesien die sakeklets-app versoenbaar is met iOS-toestelle, kan kliënte outomaties vir Apple se bestellings betaal vir alle bestellings. Bo op dit, Shopify Ping verbeter jou vermoë om vinnig te reageer op vrae wat deur kliënte geopper word. Vir enige winkeleienaar is dit die perfekte platform om verkope met 'n aansienlike marge te verhoog.

Met Apple Business Chat kan u handelaars op 'n professionele manier sluit deur die boodskappe-knoppie op elke bladsy van u aanlynwinkel te hê. Van hierdie einde af kan 'n besoeker onmiddellik allerlei navrae oor u produkte rig.

Hoe gaan dit met die Kit?

Shopify Ping 'n kit wat handig te pas kom as u u bemarkingstrategieë wil belyn.

dit kit sal altyd inskakel wanneer u e-posveldtogte wil uitvoer, Facebook-advertensies wil doen, en om veldtogte te hernu, om net 'n paar te noem. Dit integreer met u voorkeurprogramme. Onthou, Shopify Ping werk perfek met Apple Business Chat. Koppel jou Facebook messenger kanaal na Shopify Ping is 'n 3-stap proses;

  • Gaan na Shopify Ping tuisskerm op jou toestel en tik klik op die 'toepassings'-ikoon

shopify ping - verbind app

  • Kies die toepassing wat jy wil koppel (bv Facebook messenger)
  • Tik op die skakel om Aktiveer Ping

Eenvoudig gestel, die Kit is 'n outomatiese ingeboude besigheidsassistent wat bedoel is om sulke take deur eenvoudige maar gedetailleerde gesprekke te hanteer.

Maar hier is die vangs.

Kit stoot kennisgewings gebaseer op die soort information wat dit in die gesprekke vasvang. Dit is meer 'n digitale bemarkingsassistent, met inagneming van die feit dat jy dit ook kan gebruik om Instagram-advertensies namens jou uit te voer. Jy moet weet dat dit nie net jou advertensies bestuur nie, maar ook 'n paar relevante sleutelwoorde aanbeveel.

Aan die ander kant beperk dit jou effens om sekere aanpassings te maak, veral na die soort gehoor waarin jy belangstel.

Maar dis nie al nie

Dink daaraan as 'n manier om meer kliënte te lok. As jy jou kliënte 'n foutlose inkopie-ervaring gee, is die kans groot dat hulle elke nou en dan na jou winkel sal terugkom. As gevolg van die feit dat u winkel- en klantgesprekke almal geïntegreer is, maak Ping dit vir u maklik om produkte en afslagkodes vanaf een koppelvlak te deel.

shopify ping antwoord

Kliënte kan via Apple Pay betaal sonder om die chat te verlaat. Dit impliseer dat u 'n koper kan help om onmiddellik 'n aankoop te doen deur hulle deur die hele betaalproses te gaan.

Shopify Ping: Waarom het u hierdie instrument nodig?

Deur gebruik te maak van Ping en Kit, kan 'n handelaar tyd bespaar en vermy die gebruik van veelvuldige instrumente om dieselfde resultate te bereik. Shopify beplan om die Android-weergawe binnekort in die mark te bring. Uit die voorkoms daarvan klink dit belowend, want verkopers kan hul winkels bestuur op hul gemak, ongeag die bedryfstelsel.

Hierdie kletsassistent sal meer waarskynlik jou verkope 'n hupstoot gee. En nie dat ek vir Ping instaan ​​nie. Feit is dat 'n handelaar meer aandag van kliënte trek as hulle suksesvol aan 'n interaktiewe gesprek kan deelneem. Hierdie toepassing is onontbeerlik vir 'n Shopify stoor eienaar wat regtig 'n live chatplatform benodig om 'n onweerstaanbare band tussen hul handelsmerk en potensiële kliënte te handhaaf.

shopify ping boodskappe

Shopify Ping is geskik vir handelaars wat intyds hul kliënte 'n mobiele ondersteuningsdiens wil gee. Behalwe dit, die Kit help u om u besigheid op 'n vriendelike en gespreksgewyse manier te bestuur. Dit toon resultate vir die vrae wat gereeld gevra word en gee antwoorde op alle navrae rakende versending.

Shopify Ping-voordele

  • Dit is heeltemal gratis. Jy hoef nie 'n sent te betaal nie.
  • Dit verhoog die kanse om meer verkope te maak
  • Word voorsien van outomatiese bemarkingsvloei
  • Jy sal nie alle kliënte se navrae mis nie

Shopify Ping-nadele

  • Klein handelaars is ietwat beperk tot die aanpassing van veldtogte.

Finale uitspraak

Dit is onmiskenbaar hoe geskik hierdie toepassing is Shopify handelaars. Getalle lieg nie. Op die oomblik gebruik meer as die helfte van die 600,000 XNUMX handelaars hierdie toepassing om hul sakebedrywighede te bedryf. Dit is 'n alternatiewe oplossing om kliënteverhouding te versterk en meer verkope te genereer.

Aan die kant van klante is dit 'n gunstige platform om toepaslike vrae oor produkte te vra en vertroue in die handelaar se aanlynwinkel te kry voordat u 'n aankoop doen. As jy enigsins klantgesprekke op 'n saaklike wyse moet bestuur, is dit verstandig om te stel Shopify Ping in ag geneem word.

Kommentaar Kommentaar

Lewer Kommentaar

Jou e-posadres sal nie gepubliseer word nie. Verpligte velde gemerk *

Gradering *

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.