Hoe om produkbeskrywings vir jou e-handelswinkel te skryf

Die skryf van produkbeskrywings kan lyk soos om 'n legkaart te doen. Tussen die balansering van kolpunte, jou behoefte om te verskyn in die soekenjins, en optimalisering vir sukses persentasie, is dit minder soos skryf as om verskeie legkaartstukke saam te stel.

Maar gelukkig hoef 'n goeie produkbeskrywing vir jou aanlynwinkel nie so lank soos jou produkbladsye te wees nie, en dit hoef ook nie soos 'n SEO-oefening te voel nie. Jy kan kunstig (en bedagsaam) aanskoulike, effektiewe produkbeskrywings bou sonder om sleutelelemente soos search engine optimization.

Hier is wat jy doen.

Hoe om 'n wonderlike produkbeskrywing te skryf - 6-stapgids

Jou eerste vraag is ook eenvoudig. Wie gaan hierdie produkbeskrywing lees?

Stap 1: Oorweeg jou teikengehoor

Die antwoord staan ​​bekend as die koper persoon, en dit is een van die belangrikste konsepte in kopieskryf. Jy moet 'n duidelike idee hê van wie jou potensiële kliënte is. Wat is hul inkomstevlak? Waarna soek hulle? Watter soort probleme probeer hulle oplos deur produkbeskrywings soos joune na te vors?

Ja, dit is belangrik om kragwoorde en pynpunte en dit alles in jou produkbeskrywings in te sluit. Maar voordat jy dit doen, kry 'n duidelike prentjie van jou ideale kliënt. Kleinhandelaars—van maatskappye met baksteen-en-mortierwinkels tot startups met Shopify bladsye—moet weet dat die voordele van jou produk nou ooreenstem met hul presiese behoeftes. Voordat jy 'n kolpuntlys vol produkkenmerke neerskryf, moet jy oor hierdie ou aksioma in dink copywriting:

Skryf oor voordele, nie kenmerke nie.

Die een uitsondering op hierdie reël is natuurlik die skryf van 'n produkbeskrywing waar die kliënt wil om 'n lys kenmerke te lees. Maar voordat jy dit doen, moet jy in die eerste plek gaan sit en produkbeskrywings skryf op een fundamentele aspek van wat jy doen. Jou e-handelswebwerf gaan nie effektief wees tensy jy eers vind uit met wie jy praat.

Sodra jy weet, sal alles makliker van daar af vloei.

Om die jeuk van jou potensiële kliënte te krap, oorweeg kwessies, soos:

• Pyn punte: Watter pyne gaan hulle deur wat veroorsaak het dat hulle jou winkel besoek het?
• Nuuskierigheid: Watter soort soekterme voer hulle in om jou winkel te vind, en wat stel daardie vrae voor oor wat in hul gedagtes aangaan?
• Koopbesluit: Wat is die sleutelpunt wat daartoe sal lei dat iemand in jou teikendemografie 'n aankoopbesluit neem? Byvoorbeeld, as jy ryk klante teiken, is die aankoopprys dalk nie so belangrik soos ander elemente, soos resensies van hoë gehalte nie.

Inkorporeer hierdie kennis in al jou produkbeskrywings, en jy sal sien dit lyk asof hulle lewe kry. Slaan egter hierdie stap oor en jy sal net raai oor die beste manier om bemarkingskopie in jou produkbeskrywings te skep.

Stap 2: Inkorporeer derdeparty maatskaplike bewys

Al ooit na Amazon gegaan en 'n blitsvinnige aankoopbesluit geneem? Selfs al lyk dit of jy minimale nadenke in hierdie besluit gesit het, oorweeg al die klein elemente van sosiale bewyse wat die volgende insluit:

• Produk beelde. Produkbeelde wys dikwels dat die produk wonderlik lyk, of wys selfs gelukkige mense wat die produkte gebruik—'n soort visuele sosiale bewys.
• Klante resensies. Wanneer Amazon 'n duisend resensies kan wys wat 'n produk vier uit vyf of beter beoordeel, is dit die soort sosiale bewys wat na koue, harde bewyse lyk - al is dit nie presies 'n wetenskaplike resensie nie.

Boonop sal die beste produkbeskrywings op Amazon allerhande ander sosiale bewyse bevat.

Maar wat is dit presies, en hoe kan 'n e-handelswebwerf soos joune voordeel trek uit sosiale bewyse binne die beskrywings van die produk?

As jy 'n geoptimaliseerde e-handelswerf wil hê, maak seker dat jy die volgende insluit wanneer jy kan:

• Produkbeoordelings. Hoe meer mense die produk beoordeel, hoe meer vertroue kan jou leser wees dat die resensies geloofwaardig is.
• Produk beelde en video. Wys die produk! Selfs die gebruik van hoë kwaliteit foto's en video alleen sal wys dat jy 'n professionele operasie is. Wazig beelde van lae gehalte is 'n vorm van negatiewe sosiale bewys.
• Kentekens. As jy byvoorbeeld 'n kenteken het wat uitlig of daar 'n 30-dae terugkeerbeleid is, voeg daardie kentekens by die produkbladsy. Dit kan jou terugkeerbeleid met 'n skakel uitlig, maar selfs beter - dit lyk soos sosiale bewys, wat die kwaliteit van wat jy aanbied bevestig.
• Skryf met implisiete sosiale bewys. Nie alle sosiale bewyse kom in 'n kenteken nie. Wanneer jy gaan sit om wonderlike produkbeskrywings te maak, dink aan al die mense wat voorheen 'n produk soos hierdie gebruik het. Skryf met dit in gedagte.

Maar dit is alles goed en wel sonder om te weet wat om te skryf. Laat ons dus spesifiek raak oor wat uitstekende produkbeskrywings maak vanuit 'n skrywende oogpunt. Wat is die spesifieke soorte woorde wat jy op die bladsy moet plaas?

Stap 3: Skryf met die voordele-dan-kenmerke-benadering

In kopieskryf is daar gewoonlik 'n verdeling tussen twee tipes inhoud. Jy kan óf skryf oor...

• Kenmerke beklemtoon die spesifieke bestanddele wat jou produk 'n produk maak. Byvoorbeeld, 'n stofsuierkenmerk kan wees dat dit koordloos is.
• Voordele beklemtoon hoekom die kenmerke is so belangrik. Deur ons voorbeeld van ons stofsuier te gebruik, sou ons sê dat 'n voordeel van die koordlose stofsuier is dat dit geriefliker is om te stoor. Of dat dit op 'n enkele lading in enige kamer kan gaan. Daardie is Voordele wat uit die kenmerke spruit.

Om jou produkbeskrywings meer boeiend te maak, waarop moet jy fokus? Ons beveel aan om 'n voordele-dan-kenmerke-benadering te gebruik.

Enige produkbeskrywing moet 'n lys kenmerke insluit. Dit is tog hoekom mense op die produkbladsy geklik het—hulle wil meer leer.

Maar jy moet ook 'n bietjie verkoopsverblindery insluit as jy wil verseker dat mense werklik op "koop" klik. En om dit te doen, moet jy daarop fokus om 'n opskrif te skryf wat mense daartoe verlei wil om oor die kenmerke te lees.

Kom ons praat oor 'n wonderlike produkbeskrywing wat die voordele van 'n produk in detail met net een sin verduidelik het: "Duisend liedjies in jou sak." Dit was die hoofopskrif vir die iPod toe dit die eerste keer uitgekom het. Let op hoe dit net 'n paar woorde verg - sonder om eers by die spesifikasies in te gaan - om potensiële kopers te lok.

Hoekom werk dit so goed? Want dit is 'n handige, voordeleryke opsomming van al die produkbesonderhede. Enigiets wat met gerief en gerief verband hou, kan met een reël opgesom word: "in jou sak." En die tegniese aspekte daarvan word in “duisend liedjies” opgesom. Sekerlik, daar is meer besonderhede om daar in te gaan—soos batterylewe, grootte en produkafmetings—maar met een sin word die koper reeds genoeg gelok om meer te lees.

En dit is die doel van jou “voordele-dan-kenmerke”-benadering. Soos alle goeie kopies, behoort jou opskrif oor die voordele mense te lok om die volgende reël te lees. Jy wil mense hê—of hulle sake-eienaars is of individuals—om jou kopie te verken en tyd daarmee deur te bring. Daar is 'n ou gesegde in oorreding: energie is aandag en aandag is energie. Hoe langer iemand aandag gee aan jou bladsy, hoe beter.

Dit is ook 'n goeie tyd om te noem A / B-toets vir jou opskrif. Jou produktitel is beslis belangrik, maar so is die eerste ding wat mense lees. Of ons dit nou wil erken of nie, ons is almal kopskandeerders op die internet.

Dit is hoekom die beste produkbeskrywings die tyd neem om te oorweeg wat 'n wonderlike opskrif maak. As jy wil oorheers in die e-handelsbesigheid—om te skryf soos gesoute entrepreneurs skryf—jy sal die tyd neem om daardie opskrif reg te kry.

Stap 4: Begin produkbeskrywing skryf met 'n kort paragraaf

Hier is waar jy oor kenmerke kan begin praat, maar jy moet ook 'n stemtoon of handelsmerkstem insluit wat 'n bietjie persoonlikheid by die mengsel voeg. Hoekom persoonlikheid? Want dit sal mense genoeg vermaak sodat hulle verby die wit spasie spring en kyk wat jy te sê het. Deel van die skryf van dwingende produkbeskrywings is om te weet wanneer om 'n mate van persoonlikheid te toon, en wanneer nie.

Dink aan hierdie deel van die proses soos om metabeskrywings vir 'n webwerf te skryf. Jy wil beide voordele en kenmerke in een klap opsom, sodat jou produk soos die perfekte produk klink. Hier is hoe 'n produkbeskrywingvoorbeeld op hierdie stadium kan klink:

Let op wat hier aangaan. Ja, die produk word beskryf (XYZ-tegnologie, handgemaakte vakmanskap, ens.). Maar daar is ook persoonlikheid; jy kan sien dat 'n mens dit geskryf het, 'n mens wat 'n bietjie humor probeer het.

Die sleutel om dit te laat werk? Sprinkel dit in. Moenie humor die enigste punt maak nie. Let daarop dat die besonderhede steeds die klem hier is—die feetjiestoflyn is heel aan die einde, na die sleutel informatioon oorgekom het.

En as jy nie soveel persoonlikheid wil hê nie, kan jy altyd eenvoudig hieroor skryf terwyl jy soekranglys in gedagte hou. Wanneer jy jou eie produkbeskrywings skryf, gaan dit alles oor hoe jy wil hê dit moet klink, en wat informatioon wat jy wil hê hulle moet oordra.

Stap 5: Skryf die produkkenmerke

Kom ons breek hierdie een individubbele stappe. Na alles, ja, jy wil die kenmerke lys, maar daar is 'n paar maniere waarop jy dit kan doen om seker te maak dat jy dit op die regte manier doen.

• Versamel die lys kenmerke en organiseer dit volgens die mees relevante. Jou eerste stap is om 'n lys van basiese feite oor die produk in te samel. Sorteer hulle. Plaas die mees relevante—die belangrikste kenmerke—aan die bokant. Dit is waarna mense eers gaan kyk. Onthou: aanlyn skryf gaan oor skryf vir mense wat vinnig oogskandering doen. Jy moet gereed wees daarvoor. Voldoen aan hul gewoontes deur jou sleutelkenmerk heel bo te plaas.
• Maak Hemingway-leser oop en soek passiewe stem. Die sleutel tot die skryf van skerp, effektiewe kenmerke? Hou die taal eenvoudig. Meer spesifiek, maak seker dat jy aktiewe stem eerder as passiewe stem gebruik. Hoe kan jy sê wat passiewe stem is? As jy skryf "die bal is deur die seun gegooi," dit is passiewe stem—jy plaas die fokus op die passiewe voorwerp, die bal. As jy skryf "Die seun gooi die bal," is dit glashelder. Jy plaas die klem op die toneelspelwoord, die seun wat die bal gooi. Maak Hemingway-leser oop en dit sal die sinne wat jy nog in passiewe stem het, uitlig.
• Gebruik kort paragrawe. Moenie hier blom met jou taal nie. Die lys van produkkenmerke is wanneer jou teikenkliënt tegniese besonderhede wil lees. Kom by jou verkoopspunte en vertel dit duidelik. Jy hoef nie tyd te mors om jou verkoopspunte op te stel of om die stemtoon vas te stel nie. Gebruik kort paragrawe en kort sinne. Jou lesers, wat skandeer, sal dit waardeer dat jy reguit tot die punt kom.

Stap 6: Sit alles saam

social media etikette, werk vanaf 'n produkbeskrywingsjabloon, produkkenmerke, 'n opskrif wat net voordele is ... sodra jy al hierdie elemente bymekaar het, sal jy nie net 'n idee kan begin kry van hoe die produkbeskrywing moet verloop nie, maar hoe dit algehele leesbaarheid sal binne die konteks van jou produkbladsy werk.

Gevolgtrekking

Nou? Jy het die stukke van die legkaart. Jy hoef hulle net bymekaar te sit.

Die sleutel tot wonderlike produkbeskrywings is nie dat hulle met sleutelwoorde gevul is nie. Dit is ook nie dat hulle so vol persoonlikheid is dat jy vergeet om oor die produk te praat nie. Hulle moet 'n balans van die twee wees. Sluit die elemente waaroor jy hierbo gelees het in en jy sal sien hoeveel jy kan insit om produkbeskrywings op die regte manier te skryf. Met die reg informathandig en 'n bietjie persoonlikheid, sal jy nie net insleutel nieformatioon dwars—jy sal ook mense maak wil om dit te lees. En dit maak ook nie seer om 'n sleutelwoord of twee daarin te gooi nie.

Doen 'n paar dosyn hiervan, en jou e-handelswinkel sal lewendig word met persoonlikheid, effektiewe skryfwerk, en die belangrikste – verkope.