'N In-diepte Sharpspring CRM-oorsig

Alles wat u moet weet oor SharpSpring CRM.

As jy inteken op 'n diens vanaf 'n skakel op hierdie bladsy, kan Reeves and Sons Beperk 'n kommissie verdien. Sien ons etiese verklaring.

Verbruikers ontvang elke dag bemarkingsboodskappe. Dit is 'n feit. Baie van hierdie boodskappe word deur bemarkingsautomatiseringsagteware gelewer. Hierdie soort oplossings is daarop gemik om die betrokkenheid by sosiale media-veldtogte en webwerf-, video-, e-posinhoud te verbeter, asook om die verkoopsyfers te verhoog, en dit is waar Sharpspring CRM tot sy reg kom.

En jy het nie nodig dat ons jou vertel nie; hoe meer betrokke jou kliënte is, hoe beter is dit vir jou wins.

As sodanig is die keuse van die regte bemarkingsoutomatiseringsinstrument baie belangrik.

Nie net dit nie, dit is noodsaaklik dat jou gekose sagteware jou breër bemarkingstrategie ondersteun en die ontledings en data verskaf wat jy nodig het om meer leidrade en uiteindelik meer verkope te genereer.

Buiten dit, kan enige bemarkingsautomatiseringsagteware wat die sout werd is, sy kliënte in staat stel om hul oplossing aan te pas om sy handelsmerk te weerspieël.

Daar is baie instrumente soos hierdie op die mark, maar hier gaan ons veral een sone inneem; SharpSpring. Agente en besighede kan hierdie oplossing gebruik. Dit is 'n betreklik nuwe kind op die blok wat hulself beskryf as: “Kragtig. Bekostigbaar. Vir almal ”en" 'n Volledige verkoops- en bemarkingsplatform. "

So waaroor gaan die bohaai? Ons kyk na SharpSpring CRM en die pluspunte en minuses, wat die kenmerke daarvan is, en hoeveel dit kos.

So, wie is SharpSpring CRM?

Kom ons kyk eers na die toekennings. Na SharpSpring wat in 2014 bekendgestel is, het sy ster vinnig gestyg. Dit het Tegniese Maatskappy van die Jaar in 2018 by die GNV Besigheidstoekennings gewen en was die 2018 'When It Works'-toekenningwenner.

Hierdie jaar het TrustRadius aangekondig dat SharpSpring CRM 'n Top-gegradeerde 'Alles in een bemarkingsinstrument' is en sê:

“SharpSpring het 'n toonaangewende toekenning vir alles-in-een-bemarking verdien. Hierdie toekennings is geheel en al gebaseer op kliënteterugvoer. Beoordelaars van SharpSpring prys sy intuïtiewe vormsbouer, maklik-om-te-gebruik visuele werkstroomontwerper vir die opstel van outomatiseringsvloei, en sy unieke 'Life of the Lead' en besoekers-ID-funksies wat insig bied in besoekersaktiwiteit. '

Gestig deur Rick Carlson en Travis Whitton, is die maatskappy in Gainesville, FL, gebaseer, en sy webwerf wil graag beklemtoon dat sy werkskultuur samewerkend, deursigtig is met 'n leierskapspan wat "teenwoordig, toeganklik en reg langs ons spanne werk."

As hy homself beskryf, sê die maatskappy:

“SharpSpring help duisende bemarkingsagentskappe en klein en mediumgrootte ondernemings in meer as 50 lande. Ons is daartoe verbind om ons klante - regte mense wat werk om hul ondernemings te laat groei - te help om sukses te behaal. By SharpSpring sien u u direkte impak op die groei en rigting van die onderneming. Dit is wonderlik om deel te wees van 'n span waar u weet wat u werd is, en u weet dat u bydraes deur sowel klante, bestuurders as bestuurders gewaardeer word. '

Eenvoudig gestel; dit is 'n wolkgebaseerde hulpmiddel wat maatskappye kan gebruik om hul ⤵️ te outomatiseer

  • E-pos bemarking
  • Sosiale media bemarking
  • Mobiele bemarking
  • Verkoopstake
  • Verhoudingsbestuur
  • Kliëntediensgeleenthede en belangriker

Maar die belangrikste is: SharpSpring CRM kan integreer met enige CRM daar buite. Dit stel ondernemings in staat om hul bestaande CRM te behou en alles te benut wat SharpSpring bied - wen-wen!

SharpSpring is 'n een-stop-shop vir entrepreneurs.

Benewens die outomatisering van al die bogenoemde take, kan u ook ⤵️

  • Hou webbladbesoeke dop
  • Monitor die demografie van u gehoor
  • Volg kliëntbetrokkenheid

SharpSpring identifiseer jou webwerf besoekers via hul IP-adres, wat jou bemagtig om presies te sien wie jou webwerf besoek en waar hulle vandaan kom.

sharpspring crm review - tuisblad

SharpSpring CRM-pryse

Daar is vyf planne om van te kies.

In 'n neutedop word die koste van die plan bepaal deur die aantal kontakte wat u het. Die goedkoopste is $ 450 per maand, waarvoor u 'n onbeperkte aantal gebruikers kan registreer, toegang tot kliëntediens, 'n volledige stel funksies en 1,500 kontakte.

Volgende is die $ 650 per maand verpak. Dit gee u die reg op al die bogenoemde behalwe as u dit kry 10,000 kontakte.

vir $ 875 per maand, is dit dieselfde, plus jy kry 'n toegewyde rekeningbestuurder en 20,000 kontakte. Laastens kan u 'n spesifieke kwotasie aanvra deur vir die Marketing Agency-pakket of Enterprise-pakket te kies. As u aansluitings in die miljoene het, is dit waarskynlik dat een van hierdie twee bundels by u behoeftes pas.

U moet daarop let dat potensiële kliënte ook 'n gratis demo via hul webwerf kan reël. Moet dus nooit vrees nie, jy kan probeer voordat jy koop!

skerp prys CRM

SharpSpringCRM Review: Funksies

Kom ons kring terug na toe ons gesê het ''n volledige stel kenmerke' - wat presies is dit?

Wel, al hierdie betaalde planne bevat die volgende funksies:

  • Volledige bemarkingsoutomatisering
  • 'N Blogbouer
  • 'N Dinamiese vormbouer
  • Veldtogopsporing
  • 'N Redakteur vir bestemmingsbladsye
  • Verslagdoening en analise
  • Gedrag-gebaseerde e-pos snellers
  • 'N CRM
  • Verkope outomatisering
  • Anonieme besoekers-ID

Sommige van die kenmerke wat ons pas gelys het, verdien spesiale vermelding.

Byvoorbeeld ⤵️

Die vorms en bouers aan landingsbladsye

As u 'n intekeningvorm of 'n bestemmingsbladsy skep, kan u van die volgende funksies gebruik maak:

  • U kan 'n “hoe het u van ons gehoor het” byvoeg.
  • 'N Ingeboude vormbouer met sleep-en-funksie
  • Landbladsjablone om u te help om u eie bestemmingsbladsye te bou
  • Die vermoë om te integreer met GoToWebinar en Webex. Dit werk wonders om u webinars te bevorder.

Let op: die bestemmingsbladsye en intekening-vorms waarop u skep SharpSpring word outomaties geoptimaliseer vir alle toestelle.

E-posbemarkingsfunksies:

  • E-possjablone om u te help om u eie e-pos te ontwerp
  • U kan toets-e-posse stuur
  • E-pos werkvloei dop as kliënte blaai / moontlik koop
  • Een-tot-een e-pos
  • WYSIWYG- en HTML-redakteurs
  • U kan die gedrag van u e-posintekenare opspoor, dws of hulle die e-pos oopmaak, op die skakels in die e-posliggaam klik, u aanhangsels aflaai, ens.

Algemene outomatiseringsfunksies:

Nodeloos om te sê, jy sal meer wil hoor oor SharpSpring se outomatiseringskenmerke, wat ⤵️

  • U kan webwerfbesoeke via verskeie toestelle opspoor
  • Lood telling
  • Loodvoeding
  • 'N Verlate winkelwagentjie-instrument
  • 'N Visuele werkvloeibouer

Wat nog?

Jy kan produkte en inhoud bevorder deur blogplasings, wat jy kan skep deur een van SharpSpring se sjablone te gebruik. Jy kan ook blogplasings skeduleer en dit via sosiale media en e-pos deel.

Soos ons reeds genoem het, SharLente bied u analise- en rapporteringsfunksies. Maatskappye hou van statistieke.

Hulle moet weet hoe dit gaan met hulle, nie waar nie? SharpSpring gee kliënte opsporingsinstrumente om die resultate van e-posveldtogte, werkstrome en ander PR-veldtogte aan te teken. U kan verslae op Google AdWords aanpas, sodat u ook betaalde soekveldtogte kan opspoor. Hoe handig is dit ?!

Laastens wil ons SharpSpring se 'Social Assistant' 'n spesiale vermelding gee, wat jou toelaat om kontakte op te spoor en e-posse met 'n Gmail-rekening te stuur. U kan dan leidrade in SharpSpring invoer. Net so kan jy ook die leidrade byvoeg waardeur jy gegenereer het Twitter, LinkedIn en Facebook.

skerpspring CRM

SharpSpring CRM Review: kliëntediens

Daar is e-boeke, webinars, infografika, navorsingsartikels, blogs en geleenthede, alles beskikbaar op SharpSpring se webwerf. Moenie bekommerd wees nie, en hulle is maklik om te vind. Maar vir jou daaglikse vrae en hulp met tegniese probleme, is daar 'n oorvloed selfhelplêers. Dit dek allerhande algemene probleme wat kliënte ervaar en bied 'n nuttige oplossing.

U kan egter ook 'n ondersteuningskaartjie via die SharpSpring in-app-hulpplatform. Van hier af kan u u vordering met die verkryging van hulp opspoor. Terwyl u op hulp wag, moedig die app u aan om na ondersteuningsvideo's te kyk en artikels in hulptoonbank te lees; jy weet nooit; hierdie hulpbronne kan selfs u navraag oplos!

Laastens kan u kry wat die onderneming noem, 'in-app vir kontekstuele hulp.' Met ander woorde, soms is die antwoorde op u vrae eenvoudig en net 'n paar klikkies weg. U kan ook hul kontakondersteuningsentrum skakel, wat van Maandag tot Vrydag, van 8.30 tot 8 uur oop is.

'N Vinnige blik aanlyn wys dat die webwerf gewoonlik vier tot vyf sterre gemiddeld is vir kliëntediens.

skerp CRM-hulpbronne

Wat is die voordele verbonde aan die gebruik van SharpSpring CRM?

Dit is deursigtig oor die pryse daarvan - wat jy sien is wat jy kry. So, daar sal geen nare skokke wees as jy later na jou bankstaat kyk nie! Daar is geen lang kontrakverbindings nie, so as jy besluit dat jy nie van SharpSpring se dienste hou of dit nodig het nie, kan jy jou verhouding met hulle beëindig. Jy moet hulle net 30 dae kennis gee.

As sodanig, as jy kies vir SharpSpring se maand-tot-maand-betalingsopsie, hoef jy nie vir 'n aansienlike uitgawe te betaal nie. Hulle bied selfs 'n vergelykingstabel sodat jy kan sien hoe dit squares soos Marketo, Pardot, HubSpot, Infusionsoft, Sales Force, en Act-On. Dit is goedkoper as 'n hele paar van hierdie mededingers.

SharpSpring integreer met meer as 700 derdeparty-dienste via Zapier. Byvoorbeeld, wanneer dit kom by verbinding met CRM-platforms, is daar Salesforce, Highrise, Nimble, ZohoCRM, BaseCRM, Pipedrive en SugarCRM.

Of wil jy dalk integreer met die e-possagteware wat jy reeds gebruik? Indien wel, is daar Veldtog Monitor, MailChimp, Aweber, ActiveCampaign, Mandril, ConstantContact, SendGrid, en GetResponse.

Ander gewilde integrasies sluit ook Geckoboard, Google Analytics en Cyfe for Analytics in.

Met SharpSpring se e-posdiens kan u gepersonaliseerde boodskappe na u e-poslys stuur, wat noodsaaklik is, want soos ons almal weet, is aanpassing die sleutel tot die beveiliging van omskakelings.

Die gebruik van SharpSpring CRM u kan volledig aangepaste intekeningvorms skep. Maar SharpSpring neem hierdie stap verder. Byvoorbeeld, as u gereelde besoekers aan die webwerf het, het u die opsie om hul besonderhede outomaties in te vul, wat u kliënte tyd bespaar en op sy beurt u omskakelingskoerse kan verhoog.

Hul werkvloeibouer is regtig visueel en maklik om te gebruik. Die bemarkingsautomatisering van SharpSpring is in die geheel van hul verkoopsreis besig met leidrade. Potensiële kliënte word byvoorbeeld geteiken met spesifieke verkoopsboodskappe wat verband hou met vorige soektogte. Dit is net een van die vele maniere waarop u SharpSpring kan gebruik om u lei te koester.

O ja, en by verskeie hersieningswebwerwe is dit maklik om te gebruik. Dit moet 'n pluspunt wees, nie waar nie?

skerpspring CRM

Wat van die nadeel van die gebruik van SharpSpring CRM?

Van wat ons op 'n verskeidenheid webwerwe kan sien, is die grootste klagte dat SharpSpring nie intuïtief is nie, wat dit aanvanklik moeilik maak om te gebruik. Maar sodra jy tyd en moeite bestee het om jouself met die sagteware te vergewis, word dit baie makliker.

Sommige gebruikers op hoër vlak vra ook om meer robuuste verslaggewing.

Aangesien dit 'n redelike nuwe aankoms is, het dit nie soveel selfhulpbronne op sy webwerf nie. Ons wil byvoorbeeld meer sien video tutoriale. As ons na die webwerf kyk, kan ons nêrens sien waar dit SEO-aanbevelings en voorstelle vir sleutelwoorde vir sy kliënte bied nie. Gegewe die belangrikheid en gewig van SEO-optimalisering, lyk dit ten beste 'n toesig.

Die tegniese dinge

Goed, so dit is nie presies tegnies nie, maar dit is tog opmerklik. SharpSpringis beskikbaar in Engels, Frans, Italiaans, Nederlands, Portugees, Turks, Spaans en Duits.

U moet ook daarvan bewus wees dat SharpSpring die volgende toestelle ondersteun: iPhone, iPad, Mac, webgebaseerde, Android, Windows en Linux. Daar is dus 'n goeie kans dat jy reeds die nodige hardeware het om die meeste van hierdie program te maak.

Klaar om SharpSpring CRM 'n draai te gee?

Daar is altyd 'n element van vertroue betrokke by die aankoop van bemarkingsagteware wat resultate belowe. SharpSpringDit is duidelik goeie waarde vir geld, en gebruikers rapporteer dat dit oor die algemeen maklik is om te gebruik.

Dit is dalk die nuwe kind op die blok, maar dit is reeds gewild onder agentskappe en klein tot mediumgrootte besighede. Daar gaan altyd 'n wedloop na die top wees met maatskappye wat om dieselfde lugruim meeding, en dit is duidelik dat SharpSpring aan die hakke van sommige van sy mededingers knyp.

Dit is veral nuttig dat dit moontlik is om maandeliks te betaal en slegs 'n maand kennis te gee. Maar uiteindelik moet enige onderneming wat sagteware wil installeer om dit te help groei en winste te maak, duidelik wees oor wat sy behoeftes is vir beide die hede en die toekoms. Dan en eers dan moet die entrepreneur hul swaarverdiende kontant aanwend, en nodeloos om te sê, SharpSpring is geen uitsondering nie!

Het jy al ooit vantevore SharpSpring gebruik? Indien wel, sal ons graag wil hoor of jy iets by hierdie resensie sal voeg. Sal jy hierdie sagteware vir 'n kollega aanbeveel? Of dink jy daar is ruimte vir verbetering? Hoe dit ook al sy, ons sal graag jou gedagtes in die kommentaarblokkie hieronder wil hoor!

Rosie Greaves

Rosie Greaves is 'n professionele inhoudstrateeg wat spesialiseer in alles wat digitale bemarking, B2B en leefstyl betref. Sy het meer as drie jaar ondervinding om inhoud van hoë gehalte te skep. Kyk na haar webwerf Blog met Rosie vir meer informatioon.

Kommentaar Kommentaar

Lewer Kommentaar

Jou e-posadres sal nie gepubliseer word nie. Verpligte velde gemerk *

Gradering *

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.