Beste gratis CRM-sagteware in 2023

As jy inteken op 'n diens vanaf 'n skakel op hierdie bladsy, kan Reeves and Sons Beperk 'n kommissie verdien. Sien ons etiese verklaring.

Is u op soek na die beste gratis e-handelsagteware? Jy is op die regte plek.

As jy goeie verkope aanlyn wil maak, moet jy jou teikengehoor verstaan. Om jou kliënt te leer ken, maak dit makliker om 'n verkoopservaring te skep wat perfek vir hulle is. Ongelukkig is dit moeilik om jou kliënte een vir een te leer ken.

CRM-tegnologie kan help. Met nutsmiddels vir klanteverhoudingbestuur kan u nuttig insamel en assesseerformation oor jou teikengehoor, neem dus beter besluite oor die toekoms van jou besigheid. CRM-oplossings is propvol gereedskap om jou te help om jou verkope te verhoog en jou kliënte te vermaak. U sal egter gewoonlik ook vir hierdie dienste moet betaal.

Gelukkig is daar 'n handvol gratis dienste beskikbaar vir maatskappye wat graag die voordele van hul eie CRM wil begin ontdek, sonder die aanvanklike uitgawes.

Dit gesê, miskien wil u by my aansluit vir uitgebreide inligting oor elk van die top gratis CRM-oplossings. As u egter haastig is, is hier kort besonderhede oor ons beste keuse.

No time to read? Here’s our no.1 pick when it comes to the beste gratis CRM-sagteware in die mark:

🏁 Ons keuse:

hubspot crm

HubSpot CRM, om mee te begin, is heeltemal gratis. Dit alleen onderskei dit van die res van die gratis CRM-instrumente, wat gewoonlik 'n gratis plan met beperkte funksionaliteite saam met 'n volledige premieplanne bied.

Ten spyte daarvan dat u nie een sent vir die diens betaal het nie, HubSpot slaag steeds daarin om omtrent al die basiese funksies wat jy van 'n CRM-oplossing sou verwag, in te gooi. Afgesien van die bestuurspyplynbestuur, vergemaklik dit die opsporing van transaksies, hoofbestuur, kontakinsigte, interaksies met regstreekse kletse, skedulering van vergaderings, dop van vooruitsigte, e-posopsporing, spanbestuur en e-posveldtogte.

Daarom, in 'n neutedop, Hubspot CRM is 'n perfekte kombinasie van eenvoud, omnichannel-bemarking, die kern van CRM-funksies, ultieme toeganklikheid, uitgebreide skaalbaarheid, onbeperkte spanondersteuning, bekostigbaarheid, plus buigsame aanpassing. U kan dit die beste gratis CRM-resep noem.

»Probeer HubSpot CRM «

Wat is die beste gratis CRM?

Dit is 'n baie billike vraag, moet ek erken.

Maar kry dit. terwyl HubSpot CRM is ons algehele beste keuse, maak geen fout nie. Dit is nie noodwendig die beste gratis CRM vir almal nie.

Dit sou verkeerd wees om 'n naam te gee HubSpot die algehele beste gratis CRM vir alle ondernemings, want hoewel dit ongelooflik gewild is, is die gepaardgaande funksies nie ideaal vir elke persoon nie.

Ondernemings is baie verskillend, met verskillende verkoopprosesse, kliënte en behoeftes. Dus, wat die beste oplossing vir een onderneming kan wees, kan 'n slegte opsie vir 'n ander wees.

Met dit in gedagte, sou die beste benadering hier is om elke opsie volledig te evalueer op grond van u behoeftes. En om u daarmee te help, is hier 'n vinnige gids oor hoe u die beste gratis CRM-oplossing kan kies.

Die keuse van die beste gratis CRM-oplossing

Alles in ag genome, 'n goeie CRM word verwag om ondersteuning, skaalbaarheid, mobiliteit en produktiwiteit te bied. Dit bied uiteindelik 'n goed-geïntegreerde raamwerk om nie net leidrade en kliënte te betrek nie, maar ook om hul begeleiding information, generering van uitvoerbare verkoopsinsigte, bestuur van spanlede, koördinering van verkoopstransaksies, sowel as die vaartbelyn van al jou bemarkings- en verkoopsbedrywighede.

Klik op die + vir meer inligting:

Gelukkig het, verskeie gratis CRM-sagteware-oplossings het net die regte funksies daarvoor. En hoewel sommige daarvan heeltemal gratis is, is daar 'n paar oplossings wat kies om 'n gratis weergawe met beperkte (maar ordentlike) funksies aan te bied, naas die volledige weergawe van die premium-weergawe.

Hier is die belangrikste elemente wat u moet oorweeg om die beste CRM uit al hierdie moontlike opsies te identifiseer:

  • Aantal gebruikers, kontakte en bergingsgrootte: U kan dink aan die hoeveelheid gebruikers, kontakte en berging as die drie vorme van geldeenhede wat CRM-sagteware betref. Dit is die elemente wat grootliks die totale waarde bepaal wat u van u gratis CRM-oplossing moet verwag.

Nou neem die meeste van hulle die aantal kontakte of gebruikers in wat u in u gratis rekening het, terwyl ander kies om die hoeveelheid stoorplek wat u kan gebruik, te beperk. Die beste geval is natuurlik dat u onbeperkte gebruikers, onbeperkte kontakte en onbeperkte berging op u gratis CRM-instrument het.

Maar aangesien jy dalk nie al drie van hulle onbeperk vind nie, sal jy 'n moet maak wise kompromie. Om byvoorbeeld 'n instrument te kies wat onbeperkte berging, onbeperkte kontakte en 'n beperking van 10 gebruikers kombineer, kan 'n deurdagte begin vir 'n klein besigheid wees. Tensy, natuurlik, jou verkoopspan toevallig baie groter is.

  • Loodbestuur en verkope pyplynbestuur: Die beste gratis CRM-stelsels word voorsien met ordentlike instrumente om u lei en kliënte te bestuur, sowel as om u verkoopsleidings te koördineer. U moet in staat wees om verskeie pyplyne aan te pas, take effektief toe te ken, leidrade te koppel aan hul onderskeie verkoopaanbiedings, outomatiese werkvloei en prospektering te identifiseer, plus die belowendste leidrade en verkooppryse te identifiseer.
  • Rekordbestuur: Aangesien u gratis CRM-sagteware voortgaan om 'n logiese netwerk te vorm wat alle leidrade holisties aan hul verkoopsooreenkomste koppel, moet dit u die mag gee om alles daarvolgens te organiseer. Al die rekords wat verband hou met u handel, rekeninge, leads en kontakte, moet netjies gestruktureer en gesegregeer wees vir maklike bestuur.
  • Verslae en analise: Bestuur van kliënteverhoudinge is baie afhanklik van insigte. U benodig akkurate en tydige verslae om effektiewe betrokkenheidstrategieë te ontwikkel om u verkope te verhoog.

Dit kan slegs kom van 'n CRM-instrument wat al die KPI's oor verskillende betrokkenheidskanale omvattend dophou, en terselfdertyd dophou oor die gedrag van u kontakte - veral as hulle deur u webwerf gaan. 'N Ingeboude AI-stelsel kan die resulterende statistieke verder ontleed voordat dit op grond van u outomatiseringsreëls handel.

Uiteindelik moet u toegang hê tot gevorderde verslae oor elke betrokkenheidskanaal, lead, spanlid, omskakeling, ROI en moontlik selfs toekomstige verkoopsvooruitskattings.

  • integrasie: U gratis CRM-sagteware vorm waarskynlik deel van u digitale ekosisteem. Ongeag hoe goed sy werktuie gebou word, hang die doeltreffendheid van die CRM-sagteware oor die lang termyn grootliks af van hoe goed dit met ander besigheidsinstrumente saamwerk.

Kies dus 'n gratis CRM-oplossing met 'n uitgebreide reeks relevante derdeparty-integrasies, tesame met 'n API.

  • Mobiele CRM: Bestuur van kliënteverhoudinge is 'n deurlopende proses wat nooit stop nie. Dit beteken dat u konsekwent op hoogte moet bly van alles, selfs as u nie van u sakeperseel af weg is nie.

Nou ja, slegs 'n goeie mobiele CRM-stelsel kan sulke vermoëns bied. Dit behoort jou oral waar jy gaan, te volg deur al die kernparameters intyds te synchroniseer. Let dus op die inheemse mobiele appfunksies wat met elke gratis CRM-sagteware gepaard gaan.

  • waarde: Dit spreek vanself dat gratis CRM-instrumente vir almal bekostigbaar is. Dit moet hulle egter nie van waardeanalise vrystel nie.

Die beste CRM-oplossings bied net die regte balans van instrumente wat u nodig het om hul nulpryse in reële waarde te omskep. U moet mettertyd hul funksies van kliënteverhoudinge strategies gebruik om u verkoopsyfers geleidelik te verhoog. Fokus dus op die gereedskap wat nodig is om die beste moontlike ROI te genereer.

8 Top gratis CRM-sagteware in 2022

Beste gratis CRM-sagteware # 1: HubSpot CRM

hubspot crm

As dit in ag geneem word sedert 2005, HubSpot is 'n veteraan in die e-handelbedryf.

Vir die grootste deel fokus die onderneming egter op digitale promosies deur alles-in-een-bemarkingsagteware vir aanlyn-gebaseerde ondernemings te voorsien.

Dit was eers tot 2014 dat hy daarna gewerk het en die wêreld van verkope betree het. HubSpot het basies sy strategie verander deur 'n gratis CRM-instrument in te stel om sy bemarkingsoplossings aan te vul. En soos u seker al geraai het, het dit die mark stormagtig geneem.

Gevolglik, HubSpot CRM is nou een van die mees gevestigde oplossings vir kliënteverhoudingsbestuur. Die wolkgebaseerde stelsel dien steeds baie besighede en ondernemings in beide B2C- en B2B-tonele in 'n wye verskeidenheid segmente. Eiendom, kleinhandel, konstruksie, rekeningkunde, noem maar op - elke sakesegment waaraan u kan dink, benut nou Hubspot CRM.

En ja, die gebruikers daarvan betaal glad nie iets nie. HubSpot CRM is 'n permanent gratis CRM-sagteware. Maar dit is nie die enigste rede waarom ondernemings dit buitengewoon aanneem nie.

Groot ondernemings hou byvoorbeeld baie daarvan dat HubSpot akkommodeer 'n onbeperkte aantal gebruikers. Dit stel hulle in staat om al die werkers in te bring wat direk bydra tot hul kliënteverhoudings. Hulle kan ook hul hele bemarkingsafdelings byvoeg om hand aan hand met hul verkoopspanne te werk.

Die stelsel sal op sy beurt elkeen 'n netjiese visuele paneelbord gee met 'n omvattende intydse opsporing van die verkoopstrechter. Terwyl kontakte deur die tregter vorder, kan u hulle kontak via e-pos, sosiale media en telefoonoproepe. Elke enkele instansie vir betrokkenheid word dan outomaties gestoor in 'n tydlyn vir toekomstige opvolg.

Dit is egter nie die enigste kanale nie. Dit blyk dat u ook met u leads en klante kan kommunikeer HubSpotse live chat-instrument. En die beste ding is dat u nie 'n voltydse span reageerders nodig het nie. Die live chat-instrument het 'n intelligente chatbot waarop u kan gebruik om sommige van die antwoorde te outomatiseer.

'N Ander outomatiese funksie hier is die dop. HubSpot CRM gaan voort en monitor alle interaksies om akkurate insigte in die gedrag van u lei te genereer. As gevolg hiervan, sal u uitvind wanneer en hoe u dit die beste moet benader tydens daaropvolgende opvolg.

Maak egter geen fout nie. HubSpot beperk dit nie tot die boodskappe wat u vanaf sy stelsel stuur nie. Dit strek ook oor derdeparty-integrasies soos Gmail en Outlook. Dit beteken dat u daarop kan staatmaak om tred te hou met die manier waarop u e-posontvangers oopmaak en op u e-posinhoud klik.

Behalwe dit, HubSpot CRM is redelik handig as dit kom by die monitering van webwerfaktiwiteite. Dit volg elke individubbele kontak om akkurate gedrag en belangstelling insigte in real-time te genereer.

Dit is egter opmerklik dat die gratis CRM-opsporingsgeskiedenis net tot 7 dae se werfaktiwiteit strek. As u addisionele besonderhede wil hê, moet u dit in u sak steek en koop HubSpotse premium verkope en bemarkingsnaafoplossings.

Maar moet my nie verkeerd doen nie. U sal nie gedwing word om te val nie HubSpot CRM en vervang dit met gereedskap van die verkoops- en bemarkingsnaaf. In plaas daarvan, kan u almal naatloos inbed om die voordeel te trek uit hul kollektiewe vermoëns.

Die instelling van sodanige integrasie behoort sedertdien 'n briesie te wees HubSpot CRM is oorspronklik gekoppel aan sy premium gereedskapstel. Hulle deel selfs dieselfde databasis. U moet natuurlik 'n gladde vloei van u kontakgegewens tussen al die instrumente verwag, wat dan meer insigte oor veldtogte vertaal.

Dit is egter nie te sê dat die CRM-instrument nie self 'n veldtog volledig kan hanteer nie. In werklikheid, HubSpot CRM kan u byna alles aanpas om u veldtogte in lyn te bring, plus die hele CRM-raamwerk met u spesifieke verkoopprosesse.

U kan byvoorbeeld die voorafgeboude e-possjablone aanpas of u eie van nuuts af skep. Dan, na die ontwerpproses, HubSpot CRM bied u skedelinstrumente aan om u te help om grootmaat e-pos op die mees geskikte tye te stuur.

Anders as dit, kan u ook vergaderings met leidrade beplan. Deel eenvoudig 'n skakel met hulle, en hulle sal voortgaan om 'n goeie tyd te kies vir u verkoopsplekke.

HubSpot Gratis CRM sagteware funksies

HubSpot Gratis CRM vergemaklik bemarkingsveldtogte met:

  • Messenger-integrasie
  • Beplanning van vergaderings
  • Rapporteer dashboards
  • Gebruiker rolle
  • Mobiele optimalisering

HubSpot gratis CRM-funksies

Wat HubSpot CRM Kenmerke waarvoor betaal u ekstra?

HubSpot bied sy Sales Hub-gereedskap aan teen 'n aanvangsprys van $ 500 per maand, Bemarkingsentrum vir ten minste $ 50- $ 3,200 per maand, en Service Hub-gereedskap teen die beginprys van $ 400 per maand.

Wie moet dit oorweeg om te gebruik HubSpot Gratis CRM-sagteware?

HubSpot CRM bied werklik eenvoudige stelsels wat beginners en startups geniet dit baie om mee te werk. Klein tot mediumgrootte besighede, alleendiensverskaffers en vendors moet 'n maklike tyd om hefboomwerking te hê HubSpot CRM vir omnichannel-veldtogte wat goed aangepas is.

Hulle kan interaksie hê met leads via e-pos, sosiale media, in-app-oproep, plus live chat, waarna die app voortgaan om alles dienooreenkomstig op te spoor.

Wanneer ondernemings dan begin uitbrei, kan gebruikers hul aktiwiteite maklik na 'n volgende vlak stoot deur eenvoudig op te skaal HubSpot. Die enigste probleem is egter dat so 'n stap vir klein ondernemings duur kan wees. HubSpot Sales Hub begin byvoorbeeld om $ 500 per maand.

👉 Lees ons uitgebreide HubSpot CRM hersien.

Beste gratis CRM-sagteware # 2: SendinBlue CRM

SendinBlue is nie u gewone CRM-sagteware nie. In werklikheid is dit nie eens 'n CRM-sagteware per se nie. In plaas daarvan word dit fundamenteel erken as 'n e-posbemarkingsagteware. En net soos MailChimp, is CRM slegs 'n aanvullende funksie binne die werktuigset.

Maar moenie dat dit jou mislei nie. Alhoewel SendinBlue hoofsaaklik 'n digitale bemarkingsoplossing is, verwaarloos dit nie die CRM-kant nie. Dit is trouens een van die sterkste kandidate in ons beste gratis CRM-samestelling, want dit beperk hom nie tot slegs die basiese funksies van kliënteverhoudinge nie. Inteendeel, SendinBlue strek verder as die standaardtendense om ekstra premium-funksies te bied.

Dink byvoorbeeld aan die outomatiseringsvermoë van hul werkvloei. Terwyl die meeste gratis CRM-instrumente selfs basiese outomatisering weglaat, gaan SendinBlue-gratis CRM voort en vergemaklik hulle gevorderde bemarkingsoutomatisering vir tot 2,000 kontakpersone.

Dit bied ook 'n werkvloei-redakteur vir die intuïtiewe aanpassing van die hele outomatiseringstelsel, sowel as bladsyopsporingsinstrumente om die teikengroep dop te hou.

Uiteindelik kan u kontak met u leidrade en kontakte via e-pos, SMS, webvorms en bestemmingsbladsye.

SendinBlue is ook wonderlik om outomatiese transaksieboodskappe via e-pos- en SMS-tekste te stuur. Dit gee jou selfs die voorreg om hulle dienooreenkomstig te personaliseer.

Nou, as jy so 'n veldtog wil opstel, is die nutsding waarmee jy kan begin die SendinBlue sleep-en-los e-posredigeerder. Dit is waar jy elegante e-posontwerpe kan skep deur eenvoudig aan te pas responsive e-possjablone van SendinBlue se sjabloonbiblioteek.

Ongelukkig is daar 'n waarskuwing. Terwyl die premieplanne op SendinBlue onbeperkte e-posversendings bied, kan die gratis prysopsie slegs tot 300 e-posse per dag styg.

As u daaraan dink, is 300 egter 'n stewige hoeveelheid e-posse aan 'n tipiese klein onderneming. Dit moet voldoende wees om blywende verbande met 'n aansienlike groep kontakte te vorm.

En as ons daarvan praat, slaag SendinBlue Free CRM daarin om die e-posbeperking op te neem deur 'n onbeperkte aantal kontakte te akkommodeer. U kan ook hul meegaande velde aanpas op grond van u spesifieke verkoopspyplynparameters.

Dan om jou te help om die resultaat in te organiseerformation, SendinBlue kom ook met 'n hoë-vlak kontak bestuur funksies soos gevorderde segmentering. Dit gee jou in wese die vryheid om jou kontakte te groepeer op grond van sosiale demografie soos maatskappyposisie, woongebied, geslag of ouderdom, sowel as gedragsparameters soos e-posbetrokkenheidvlakke, vorige aankope, webbladbesoeke, bladsyklikke gemaak, ens.

Dit is veral handig te pas as u outomatiseringswerkstroom begin skep. En om meer spesifiek te wees, kan SendinBlue u outomatiese boodskappe verpersoonlik met behulp van gevorderde “If / Then / Else” -logika.

Dit beteken dat u die volledige outomatiseringsraamwerk breedvoerig kan aanpas deur verskeie lae reëls toe te pas om diep verpersoonliking te bewerkstellig. U kan dan u kontakte en leads kontak met die regte boodskappe op die regte tyd.

Boonop hoef u nie u kontakgroepe en segmente handmatig by te werk nie. U kan dit aan SendinBlue oorlaat en dit sal alles intyds opdateer op grond van u kontakvoorwaardes.

SendinBlue Gratis CRM-sagtewarefunksies

SendinBlue se gratis plan bied e-posondersteuning, API en integrasie plugins, intydse verslagdoening, bemarkingsoutomatiseringswerkvloeie, webbladopsporing, werkvloeiredigeerder, gevorderde sjabloontaal, transaksionele e-pos en SMS-versending, verkoops-CRM, aanpasbare aanmeldvorms, gevorderde kontaksegmentering, onbeperkte kontakte en besonderhede, A/B-toetsing, SMS bemarking, e-pos- en SMS-verpersoonliking, e-possjabloonbiblioteek, selfoonvriendelike e-posontwerper, plus tot 300 e-posversendings per dag.

Vir watter SendinBlue CRM-funksies betaal u ekstra?

SendinBlue het drie premieplanne wat tussen $ 22.50 per maand en $ 173 per maand kos (Lite, Essential en Premium), plus 'n pasgemaakte Enterprise-opsie.

stuur inblue pryse

Sommige van die gevorderde funksies wat hulle bied, is onder meer toegang tot meer gebruikers, 'n toegewyde rekeningbestuurder, telefoonondersteuning, gevorderde oop- en klikstatistiek, verslag oor hittekaarte, aardrykskunde en toestellepportage, toegewyde IP, onbeperkte daaglikse e-posversendings, landing page-bouer, advertensies opnuut , live chat, Facebook-advertensies, optimalisering van die stuurtyd, die stuur van prioriteite, toegewyde infrastruktuur, bestuurde opstelling en prioriteitsondersteuning, plus 40,000 tot meer as 350,000 e-posse per maand.

Wie moet dit oorweeg om SendinBlue Free CRM-sagteware te gebruik?

SendinBlue is nie juis 'n toegewyde CRM-stelsel nie. Dit is meer 'n e-posbemarkingsoutomatiseringsoplossing wat CRM-vermoëns bied. U vind dus nie gevorderde CRM-funksies soos loodbestuur, projekbestuur en verkoopspyplynbestuur nie.

In plaas daarvan kry u een van die werkvloei-outomatiseringstelsels, gevorderde bladsyopsporing, plus uitgebreide kontakbestuurinstrumente. Dit gee u die voordeel om die werkstroomredakteur van SendinBlue te benut, plus die gevorderde kontaksegmentering om goedpersoonlike loodbetrokkenheidsveldtogte van stapel te stuur.

Daarom, in 'n neutedop, is SendinBlue Free CRM geskik vir klein e-handelswebwerwe, dropshippers, e-posverkope en SMS-verkoopspanne wat probeer om die krag van gevorderde kontakbestuur en werkvloei-outomatisering te benut, vir omvattende verpersoonlikte e-pos- en SMS-veldtogte.

Verdere leeswerk:

Beste gratis CRM-sagteware # 3: Freshworks CRM

freshworks crm - beste gratis crm sagteware

Freshworks CRM is 'n produk van Freshworks, wat toevallig dieselfde onderneming is agter die bekende wolkgebaseerde kliëntediensoplossing genaamd Freshdesk.

En net soos sy broer of suster, is Freshworks CRM 'n wolkgebaseerde stelsel. Alhoewel Freshdesk geoptimaliseer is vir kliëntediens, gaan Freshworks alles oor die verbetering van kliënteverhoudinge. En om meer spesifiek te wees, fokus dit op die aantrek, bestuur, versorging en omskakeling van leidrade.

Dit bereik dit deur webvorms, bestuur van verkoopsaktiwiteite, e-posopsporing, gebeurtenisbestuur, ooreenkomsbestuur, loodbestuur, aanpasbare visuele dashboards en verslae, intelligente werkvloei-outomatisasies, pyplyne vir visuele handel, loodsopnames op AI-basis, sowel as ingeboude e-pos en telefoon.

In 'n neutedop is dit basies alles wat ondernemings nodig het om hul verkoopprosesse soepel te bestuur. U kan dus Freshworks beskou as 'n omvattende CRM van die verkoopspan.

Nou, soos u waarskynlik al geraai het, is nie al hierdie funksies gratis beskikbaar nie. Freshworks bevat vier betaalplanne met verskillende funksies, plus 'n permanent gratis CRM-pakket om aan die gang te kom.

Wel, dit is volgens die Freshworks-webwerf. Die gratis CRM-opsie staan ​​selfs amptelik bekend as “Freshsales Free Forever Startup Beplan”.

Maar ek hou daarvan om anders daaroor te dink. Terwyl Freshworks van voorneme is om dit te gebruik as 'n startup oorbrugging na die betaalde planne, kan die gratis pakket voldoende voorsiening maak vir jou kliënteverhoudingbestuurbehoeftes vir die langtermyn, sonder om jou noodwendig te dwing om op te gradeer.

Glo dit nie, Freshworks Gratis CRM is in wese 'n volledig funksionele kliëntverhoudingsbestuurstelsel vir klein ondernemings. Dit het selfs 'n aparte Freshworks CRM-mobiele app, wat u baie nuttig sal vind in die koördinering van al u verkopers, asook die opvolging van leidrade.

En waarvan ons praat, Freshworks Free CRM is net so vrygewig soos HubSpot CRM as dit kom by die hoeveelheid rekeninggebruikers en kontakte. Ja, dit is reg, dit is nog 'n oplossing in ons beste gratis CRM-versameling met 'n onbeperkte aantal gebruikers en kontakte. Dit gee u onbeperkte vryheid om u verkoopprosesse uit te brei.

Die ander ding wat u van Freshworks Free CRM sal hou, is die verrassend intuïtiewe koppelvlak. Freshworks het blykbaar gebruik gemaak van sy uitgebreide sagteware-ontwikkelingservaring en het 'n aangename gebruikersvriendelike CRM-stelsel bedink.

Die hele uitleg is elegant ontwerp - van die menu-opsies en opspringers tot die ooreenstemmende kennisgewings- en navigasieraamwerk.

Selfs die verkopertregter-kyker bied, soos u sal agterkom, 'n vereenvoudigde maar visueel aanloklike koppelvlak vir die koördinering en opsporing van u verkoopstransaksies. Freshworks het dit soos 'n Kanban-bord gebou om u te help om die transaksies in hul onderskeie stadiums te bestuur, asook om die gepaardgaande waardes dadelik vas te stel.

In die geval dat u verskeie transaksies gelyktydig hanteer, moet u dit kan filter op grond van waarde, toegewysde verkoopspersoon, lood, ens. As u dit dan moet organiseer, kan Freshworks Free CRM dit tussen verskillende kategorieë.

Die standaardfases wat u op die stelsel vind, is onder meer “Won”, “Under review”, “Follow-up” en “New”. Ek is seker dat hulle almal selfverduidelikend is.

Nog 'n voordeel wat met Freshworks Free CRM gepaard gaan, is naatlose kontakbestuur. Afgesien van die verskaffing van 'n gladde navigasieraamwerk, vergemaklik die stelsel u werk baie makliker deur sommige van die belangrikste dinge te hanteer. U hoef slegs die basiese besonderhede van 'n kontak in te voer, en Freshworks vul hul profiel outomaties met inligting uit die kontak se sosiale media-rekeninge, plus hul maatskappy se webwerf.

Vanaf daardie oogpunt, moet u dus in staat wees om elke loodinteraksie te kontak, kontak op sosiale media-poste, plus algehele loodwaarde.

Freshworks Gratis CRM hou selfs geskiedenis van al die e-posse wat u van u kontakte stuur en ontvang. Elke e-pos word outomaties aan die ooreenstemmende kontak gekoppel. En dit sluit boodskappe in wat u van derdeparty-integrasies soos Gmail stuur.

Freshworks Free CRM sagteware funksies

Freshworks Gratis CRM kom in wese met lood-, kontak-, rekening- en transaksiebestuur, mobiele app vir Android en iOS, 24 × 5-ondersteuning, rolgebaseerde toegang, rekordomvang, insigte gebaseer op leidrade, migrasie van ander CRM's, data-uitvoer, data-invoer, lêerberging, onbeperkte rekords, filters en persoonlike aansigte, take, afsprake en notas.

Vir watter Freshworks CRM-funksies betaal u ekstra?

Die premium Freshworks CRM-uitgawes verhoog sake deur gevorderde funksies aan te bied, soos grootmaat e-pos, toegewyde rekeningbestuurder, markplek, SMS-integrasie, Google Contact Sync, verslagdoening oor verskillende modules, verslae van verkoopslyne, verslae oor verkope, verkoopsnelheidsverslae en vele meer.

Daarbenewens kan u meer funksies verwag soos: verkoopsekwensies, e-poswaarskuwings in real-time, e-posopsporing, e-possjablone, e-posskedulering, grootmaat-e-posstatistieke en e-posuitstuur.

Wie moet dit oorweeg om Freshworks gratis CRM-sagteware te gebruik?

Sedert die Freshworks Gratis CRM sagteware bied onbeperkte kontakte, onbeperkte gebruikers en onbeperkte ondersteuning, daar is geen beperkings op die ideale besigheidsgrootte nie. Alhoewel dit hoofsaaklik teiken startups en klein besighede, kan dit selfs groot besighede en ondernemings gemaklik huisves.

Freshworks is een van die beste gratis CRM-sagteware wat sulke gebruikers kan benut vir prospektering, plus om leidrade te lok en te onderhou.

Beste gratis CRM-sagteware # 4: Insightly

Insightly CRM is 'n direkte mededinger van HubSpot CRM aangesien dit byna dieselfde marksegment teiken. En om meer presies te wees, Insightly is 'n wolkgebaseerde stelsel vir kliënteverhoudingsbestuur wat klein en middelgrote ondernemings 'n reeks instrumente bied vir bemarkingsveldtogte, die bestuur van hul verkoopprosesse, projekbestuur, asook om integrasies met toepaslike toepassings soos Microsoft te vergemaklik. Outlook en Gmail.

Sulke vermoëns het meer as 1.5 miljoen gebruikers na Insightly gelok, wat dit steeds gebruik om oproepbestuur, gevorderde verslagdoening, projekbestuur, werkvloei-outomatisering, kwotasiegenerering, verkoopgeleentheidsbestuur, hoofbestuur, e-posopsporing, kontakbestuur en skakel met mekaar te gebruik.

Die mobiele CRM-app komplementeer hierdie funksies verder met klanknotas en besigheidskaartskandering.

Ongelukkig is egter nie al hierdie kenmerke gratis toeganklik nie. Hulle word in plaas daarvan versprei oor drie verskillende weergawes van Insightly CRM.

Die een waarin ons belangstel, is natuurlik Insig gratis CRM, wat 'n permanent gratis instrument is om verkope, kontakte en projekte te bestuur. Maar hier is die kicker - dit beperk nie net sommige funksies nie, maar ook die aantal gebruikers en rekords.

Die enigste manier waarop u die beperkings kan ontsluit, is deur 'n premiumweergawe te koop. Dit is beskikbaar in drie opsionele intekenplanne, waarvan die koste per gebruiker bereken word op maandelikse of jaarlikse faktuurkoerse.

Dit gesê, die derde een is die gratis proefversie, wat al die premium-funksies vir 'n beperkte periode bied. En dink daaraan, wil jy dalk hier begin, aangesien Insightly jou nie sal dwing om te pleeg nie. U kan voortgaan sonder om u kredietkaartbewyse in te dien.

Maar laat dit jou nie ontmoedig om die gratis weergawe te probeer nie. Alhoewel dit miskien nie so kragtig soos die ooreenstemmende premiumweergawe is nie, is Insightly's Free CRM steeds een van die beste gratis CRM-instrumente op die mark.

Met die hulpmiddels kan u take en projekte bestuur, e-posveldtogte opstel en van stapel stuur, die CRM-stelsel koppel aan die sosiale media-rekeninge van u kliënt, lei tot omskakelingsgeleenthede, voorstelle koördineer, en u volledige verkoopportlyn stroomlyn.

Maar anders as HubSpot CRM, Insig gratis CRM kan slegs 'n maksimum van twee gebruikers akkommodeer. Aan die beter kant kry hulle egter ten minste 'n indrukwekkende reeks projekbestuurvermoëns, gekombineer met taakbestuur, verkoopsbestuur en loodbestuur.

Daarbenewens het hierdie gratis CRM-oplossing rekeningkundige integrasies, pasgemaakte verslae en kaarte, massa-e-pos- en aangepaste e-possjablone, sowel as selfdiensondersteuning. Die aantal rekords wat u hier kan berg, is 2,500, met twee aangepaste velde vir elke platetipe.

En as u wonder, verwys die insigte van Insightly na verslae, kommentaar, gebeurtenisnotas, e-pos, take, projekte, geleenthede, organisasies, lei en kontakte

U kan dit alles bestuur vanuit 'n aangename eenvoudige koppelvlak. Insightly het sy stelsel ontwerp met die fokus op gemak van gebruik, 'n gladde gebruikerservaring en intuïtiwiteit.

Insig-gratis CRM-sagtewarefunksies

Insightly Free CRM bied OAuth Single Sign-On (SSO), rekeningkundige integrasies, pasgemaakte verslae en kaarte, massa-e-pos en pasgemaakte e-possjablone, taak- en projekbestuur, lood- en verkoopsbestuur, selfdiensondersteuning, 2,500 rekordlimiete, 2 pasgemaakte velde per rekordtipe, 10 massa-e-pos per dag, plus tot 2 gebruikers.

Wat Insightly CRM Kenmerke waarvoor betaal u ekstra?

Insightly CRM bied sy premium-kenmerke deur drie prysplanne – Plus, Professioneel en Enterprise- vir onderskeidelik $29 per gebruiker per maand, $49 per gebruiker per maand en $99 per gebruiker per maand.

Sommige van die bykomende funksies wat hulle bied, sluit in:

  • Ondersteuning vir ontwikkelaar API en professionele dienste teen 'n ekstra koste
  • Beplan bedienerlose lambda-funksies, dinamiese bladsyuitlegreëls
  • Lambda-funksie outeur en uitvoering
  • Ontwerp persoonlike programme op enige platform
  • Berekende velde op enige voorwerp
  • Pasgemaakte valideringsreëls

Wie moet dit oorweeg om 'n gratis CRM-sagteware te gebruik?

Insig gratis CRM is geoptimaliseer vir gebruikers wat eenvoudige projekbestuur, verkoopsbestuur en kontakbestuurvermoëns benodig. KMO's met basiese dinamiese verkoopprojekte wil dit veral hier vind, aangesien hulle hul dashboards, verslae en datavelde breedvoerig kan aanpas.

Dit gesê, die beste gebruikers van Insightly Free CRM is verkoopspanne wat met diensgebaseerde ondernemings handel. Die stelsel laat hulle toe om hul diensprojekte en verkope onder een vaartbelynde CRM-sagteware te bestuur.

Beste gratis CRM-sagteware # 5: Engagebay

engagebay - beste gratis crm sagteware

Engagebay is trots op sy gemak en bekostigbaarheid. Hierdie sagteware bied 'n alles-in-een platform vir bemarking, verkope, outomatisering en kliënteverhoudingsbestuur. Dit is ongelooflik intuïtief. Soveel so, u het geen tegniese kundigheid nodig om die grond aan die gang te kry nie.

Engagebay is ideaal vir klein besighede en startups soek om vooruitsigte in betalende kliënte te bekom, te koester en te transformeer. Dus, as jy meer leidrade wil behaal, kan jy loodgenereringvorms en opspringers skep en begin om die name, e-posadresse en/of kontaknommers van jou leidrade te versamel.

U kan ook innemende bestemmingsbladsye skep en publiseer, e-posveldtogte stuur en 'n outomatiese bemarkingstreg ontwerp.

Op die top van dat, Engagebay verskaf ook die gereedskap wat jy nodig het om leidrade van hoë gehalte te identifiseer sodat jy weet waar om jou tyd en hulpbronne die beste te prioritiseer. Engagebay maak dit maklik om deur jou leidrade te filtreer en hul kwaliteit te bepaal op grond van verskillende parameters, insluitend verbruikersbetrokkenheid, gedrag, ligging, ens.

In terme Engagebayse opgestel is, is dit 'n modulêre suite wat uit drie produkte bestaan:

  1. Bemarkingsbaai
  2. Verkoopsbaai
  3. Diensbaai

Elke module het sy eie funksies wat eksplisiet ontwerp is om spesifieke prosesse en werkstrome te stroomlyn. Dit gesê, alle modules werk naatloos met mekaar.

Gratis CRM sagteware funksies

Met Engagebayse freemium-pakket, kry jy die volgende kenmerke gratis:

  • E-pos Marketing
  • auto responders
  • E-pos uitsendings
  • sequences
  • Loodgrypers
  • Bestemming bladsye
  • CRM
  • Helpdesk
  • Live chat

Meer spesifiek vir CRM en verkope, kry u die volgende gratis:

  • Kontakte en maatskappye
  • 360-grade kontakaansig
  • Merkbestuur
  • Deals
  • Take
  • Afspraakbeplanning
  • Gebruikersaktiwiteit
  • E-pos dop
  • E-pos skedulering
  • Gmail-integrasie
  • Outlook-integrasie
  • Office 365-integrasie
  • Sosiale suite
  • Verslae-kontroleskerm
  • Voorspellende voorsprongtelling

Waarvoor betaal u CRM

engagebay pryse - gratis crm sagteware

As u opgradeer na een van Engagebayse betaalde planne ontsluit u die volgende funksies. Die omvang van die funksies waartoe u toegang kry, hang egter af van u gekose prysvlak:

  • E-pos templates
  • Web-opspringers
  • 'N Landboubladsy-bouer
  • Lood telling
  • SMS bemarking
  • Derdeparty-integrasies
  • 'N Sosiale suite
  • 'N Merkbestuurder
  • bemarking outomatisering
  • Stoot kennisgewings
  • Werfboodskappe
  • Uitsaai A / B-toetsing
  • Landingbladsy A / B-toetsing
  • Aangepaste domein
  • Oproeprekords
  • Diensoutomatisering
  • produkte
  • voorstelle

Wie moet dit oorweeg om te gebruik Engagebay?

Engagebay is die beste geskik vir klein tot mediumgrootte sake-eienaars. Dit is die perfekte platform vir entrepreneurs wat op soek is na 'n bekostigbare alles-in-een verkoops- en bemarkingsagteware. Dit bied baie hulpmiddels om handelaars te help om leidrade te bekom, te betrek, te koester in die hoop dat hulle ten volle betalende kliënte sal word.

👉 Lees ons uitgebreide Engagebay hersien.

Beste gratis CRM-sagteware # 6: Zoho CRM

Zoho CRM is baie soos Freshworks.

Nee, krap dit. In alle eerlikheid is Zoho baie groter as Feshworks. Alhoewel laasgenoemde tot dusver ongeveer 13 saketoepassings ontwikkel het, het Zoho meer as 60 instrumente op die naam.

Dit is 'n bewys dat Zoho vir die begin nie 'n grap is as dit op wolkgebaseerde toepassings kom nie. Die uitgebreide portefeulje beteken dat dit goed ervare is en dat hy die ingewikkeldhede van sakeprosesse deeglik verstaan.

Tweedens, deur gebruik te maak van enige van Zoho se gereedskap, beteken dit dat u 'n wye reeks soliede saketoepassings het wat u kan integreer. Zoho het al sy oplossings gebou om naatloos met mekaar te skakel.

En Zoho CRM is toevallig een van die belangrikste instrumente. Hier moet u gevorderde funksionaliteite vir die bestuur van kliënteverhoudinge hê, want dit bied feitlik alles aan CRM.

Die outomatiseringsfunksie van die verkooppersoneel bevat byvoorbeeld werkvloei-outomatisering, rekeningbestuur, kontakbestuur, ooreenkomsbestuur en hoofbestuur. Dit vul dan aan met samewerking met die span, bemarkingsoutomatisering, voorspellende verkope, prestasiebestuur, vennootskapsverhoudingebestuur, verkope-bemagtiging en intelligente insigte.

Maar dit is nie al nie. Zoho CRM is die moeder van omnichannel klante-verhouding bestuur. Afgesien van die standaard-e-posautomaat, kan dit besighede benut op webkonferensies, sosiale media, kliënt se selfdiensportale, webvorms, telefoonoproepe en live chat.

Dit is egter opmerklik dat die Zoho Free CRM-uitgawe nie sosiale kanale ondersteun nie. Maar as u na die blink kant kyk, kan u ten minste daarop vertrou vir e-posautomatisering, plus webvorms en interaksie met kliënte.

As u dieper delf, blyk dit dat Zoho Free CRM een van die beste gratis CRM-instrumente is vir derdeparty-appintegrasies, spansamewerking, werkvloei-outomatisering, kontakbestuur en loodsversameling.

Op die prysvergelykingbladsy van Zoho CRM kan u egter sien dat dit lyk asof die gratis weergawe 'n hele aantal gevorderde funksies laat wegbly. Daar is baie spasies op die plan se kenmerkkaart.

Maar moenie dat dit jou mislei nie. Zoho Free CRM is eintlik 'n robuuste instrument vir klein ondernemings met tot tien verkoopspanlede. U sal dit veral waardeer dat dit u 'n onbeperkte realtime-oorsig gee van al die belangrikste verkoopsparameters.

Gevolglik kan u 'n maklike tyd verwag om u verkoopsiklusse, verkoopspyplyne, verkoopsgeleenthede en kontak in te organiseer, vaartbelyn, koördineer, dop en moniteerformatioon.

Nog 'n noemenswaardige ding oor Zoho se gratis CRM is sy werkvloei-outomatiseringsvermoëns. Die hele raamwerk is gebou om die druk op u verkopers te vergemaklik deur sommige van die kernprosesse te outomatiseer.

Dit help u om produktiwiteit en doeltreffendheid van die grond af te verhoog deur 'n wye verskeidenheid take-outomatisasies te fasiliteer - wat wissel van besoekers opspoor en lei generasie tot e-posbemarking, kontakbestuur en opvolging van die handel.

Intussen gaan die stelsel voort en monitor die ooreenstemmende resultate om prestasie nie net op besigheidsvlak te meet nie, maar ook as dit kom bydividubbele werknemers.

Alhoewel dit nie ooreenstem met die aantal eienskappe wat deur die betaalde weergawes opgespoor word nie, slaag Zoho Free CRM daarin om al die kritiese prestasiesanalise te dek.

Dit stop egter nie daar nie. Die CRM-stelsel poog verder om spanne te help om hul verkoopsprestasie te verbeter deur naatlose samewerking.

Verkoopspersone kan byvoorbeeld interaksie met mekaar hê met ingeboude sosiale instrumente soos kitsboodskappe. U kry selfs 'n nuusfeed wat lyk soos die sosiale platform op Facebook, kompleet met lêerdeling en statusopdaterings.

Aangesien spanlede op verskeie vlakke voortgaan en saamwerk, behou die hoofadministrateur die vetoreg om alles te beheer. Zoho Free CRM gee u die vryheid om spanlede by te voeg, rekeningbeperkings toe te pas, toegang toe te laat en terug te trek, asook om individubbele rekening rolle.

U kan ook kies om u hele verkoopspypleiding op afstand of onderweg te bestuur. Die probleem hier is om eenvoudig u internetgebaseerde stelsel met die Zoho CRM Android- of iOS-mobiele app te koppel. Hulle kom albei gratis, en elkeen bied toegang tot oproepe, boodskappe, kontakte, take, rekeninge, geleenthede, lei, ens.

Kry dit dan. U het nie 'n stabiele internetverbinding nodig om enige van die Zoho CRM-mobiele programme te gebruik nie. Dit is verbasend dat hulle in die regte pad af kan loop in geval van netwerkbeskikbaarheid.

Dit gesê, 'n ander manier waarop u u gratis CRM-funksies kan uitbrei, is deur eenvoudig Zoho CRM met derdeparty-instrumente te integreer. Die ontwikkelaars is die afgelope dekade en 'n half besig om integrasies met talle toepassings te bou.

Die kans is goed dat u waarskynlik bederf sal word met die keuse. Zoho Gratis CRM het wat nodig is om naatloos aan te pas met samewerkingsprogramme soos Google Tasks en Google Calendar, boodskappe-oplossings soos Gmail, ander CRM-sagteware, veral open source CRM, ens. Zoho Free CRM kan inderdaad maklik op enige plek pas.

Zoho Gratis CRM-sagtewarefunksies

Die gratis weergawe van Zoho CRM kom met basiese kliëntediens, 5,000 API-krediete per dag per organisasie, 5,000 modules, 1 GB gratis berging, 10 e-possjablone, standaardverslae, 5 taakaksies, 1 werkstroomreël per module.

Vir watter Zoho CRM-funksies betaal u ekstra?

Die Zoho CRM-betaalde planne bied meer voorregte soos: klassieke kliëntediens, 1000 e-posse per dag, of die vermoë om te sinchroniseer met Google Kontakte.

Wie moet dit oorweeg om Zoho Gratis CRM-sagteware te gebruik?

Groeiende klein en mediumgrootte ondernemings op die web sal dit geniet om te gebruik Zoho Gratis CRM vanweë die uitgebreide outomatisering van die verkooppersoneel, gekombineer met gedetailleerde analise, hoofbestuur, opsporing van webbesoekers, spansamewerking en outomatisering van e-posbemarkings.

Dit is veral geskik vir kleinhandel- en diensgebaseerde ondernemings wat reeds ander Zoho-toepassings gebruik. As hulle dit by Zoho CRM ingebed word, kan dit 'n dinamiese ekosisteem in die handel vorm.

Beste gratis CRM-sagteware # 7: Bitrix24

As u die soort is wat 'n oplossing vir klanteverhoudinge sou hê wat as 'n app vir sosiale samewerking dien, kan u dit dan ook doen Bitrix24 is beslis die moeite werd om na te gaan. Dit is 'n besonderse hulpmiddel wat nie net outomatisering van verkope kan vergemaklik nie, maar ook kommunikasie binne klein en mediumgrootte ondernemings aktief kan verbeter.

Raai dan wat? Alhoewel u slegs toegang tot die volledige Bitrix24-funksie kan kry vanaf die betaalde Business Plan-uitgawe, is die gratis weergawe nie so sleg nie. Ek sou sê dit bied ongeveer 70% van alle funksies.

Dit is nogal indrukwekkend, veral as u dit vergelyk met die res van die opsies in ons beste gratis CRM-gids.

Die verrassings eindig egter nie, want hier is die interessantste deel - hoewel die grootste deel van die CRM-oplossings vandag as wolk-gebaseerde of self-gasheerstelsels versprei word, behoort Bitrix24 toevallig aan albei wêrelde.

Ja, dis reg. Glo dit of nie, Bitrix24 is nie u gemiddelde CRM-sagteware nie. U kan dit gebruik as 'n wolkgebaseerde instrument, of die hele stelsel op u plaaslike bediener laat installeer. As u dit dan moet integreer, sal u agterkom dat die wolkuitgawe gepaard gaan met 'n REST-API, terwyl die self-gehoste een 'n open source CRM met 'n API is.

Ongelukkig is hier die slegte nuus. U sal blykbaar nie hierdie twee opsies hê as u 'n begroting het nie. Die self-aangebied Bitrix CRM-oplossing is 'n duur verhouding met 'n eenmalige prys van ten minste $ 1,311.20. En nee, dit bied nie gratis pakkette aan nie.

Aan die ander kant is die wolkgebaseerde Bitrix24 CRM egter nie net aansienlik goedkoper nie, maar bied dit ook 'n gratis opsie. Met ander woorde, u kan wed dat Bitrix24 Free CRM geheel op wolk gebaseer is.

As ons nou gaan na die besonderhede daarvan, Bitrix24 Gratis CRM word fundamenteel beskryf as 'n open source CRM-stelsel wat geskik is vir bestuur van verkoopspan, outomatisering van verkope, bemarkingsoutomatisering, kliëntediens, e-posbemarking, aanlynbetalings, kwotasies en fakturering, plus pypleidingbestuur.

Sosiale samewerking tussen spanlede is een van die belangrikste funksies hier. En in werklikheid, Bitrix24 is waarskynlik die beste gratis CRM-oplossing vir holistiese spansamewerking. Dit bied al die noodsaaklike instrumente wat u span nodig het om vrylik met mekaar te werk, verkooptake en projekte te stroomlyn, plus lêers en bates te deel.

As u 'n soliede span wil bou, het Bitrix24 Free CRM 'n buigsame beheerstelsel wat u help om addisionele gebruikersrekeninge op te stel, sowel as om hul ooreenstemmende voorregte te beheer. U moet gebruikersrolle toewys, toegangstoestemmings vir rekeninge bestuur, die sigbaarheid van die data bepaal, en leidrade aan verskillende spanlede toewys.

Die enigste nadeel is dat u slegs 'n maksimum van 12 gebruikers per rekening kan registreer. As u 'n onbeperkte aantal gebruikers wil hê, moet u Bitrix24 se Professional-plan vir ongeveer $ 199 per maand koop.

But if 12 sounds good enough for you, then you’ll be pleased to learn that Bitrix24 Free CRM vergoed op verskillende maniere die gebruiksbeperking daarvan.

Al die spanlede wat u aan boord bring, moet byvoorbeeld baie kan saamwerk danksy die stelsels se taakbestuurfunksionaliteite, wat gepaard gaan met projekbestuur, webwerf-opbou, tydopsporing, bestuur van werklading, bestuur van mensehulpbronne, dokumentbestuur, en kommunikasie-instrumente.

Bitrix24 Free CRM stel spanlede verder in staat om kontakte oor verskeie kanale te kontak om die omskakelingsproses te bespoedig. Afgesien van e-posse, kan u interaksie hê met leads via videokonferensies, kitsboodskappe en telefoonoproepe.

Dan sal die CRM-stelsel outomaties die e-pos, boodskappe en telefoonopnames stoor in chronologiese volgorde om al die resulterende kliëntinteraksies te organiseer. Elke kontak word uiteindelik aan hul onderskeie interaksiegeskiedenis gekoppel.

'N Ander gebied waar Bitrix24 Free CRM regtig uitstaan, is stelselaanpassing. Dit is toevallig 'n uitgebreide buigsaamheidsinstrument vir kliënteverhoudinge wat oop is vir talle dinamiese aanpassings.

Die platform self is 'n open source CRM-stelsel. Dit beteken dat dit toegang bied tot die onderliggende bronkode wat u kan aanpas deur die kode te herwerk. Maar as programmering nie u forte is nie, moet u ten minste in staat wees om verslae, kontakkanaalparameters, verkoopsoutomatiseringsreëls, ens. In te stel.

Bitrix24 gratis CRM-sagtewarefunksies

Die gratis weergawe van Bitrix24 CRM bied twee-faktor-magtiging (OTP), projekkennisbasis, ondernemingskennisbasis, sinchronisasie van werknemerslys met Outlook en CardDA, uitvoer werknemerslys na Excel uit

Waarvoor betaal u Bitrix24 CRM-funksies ekstra?

pryse vir bitrix24

Ander funksies sluit in grootmaatboodskappe (kontak sentrum), stemuitsending, grootmaat-SMS, outomatisering van sakeproses in CRM, webhakies vir reëls / snellers, CRM-analise, verkoopsplan, plus dokumentgenerator.

Wie moet dit oorweeg om Bitrix24 gratis CRM-sagteware te gebruik?

Bitrix24 gratis CRM word oorwegend aanbeveel vir klein en mediumgrootte sakespanne wat konstant nou saamwerk. Die veelvuldige samewerkingsinstrumente vergemaklik kommunikasie, menslike hulpbronbestuur, die deel van dokumente, bestuur van werklading, projekbestuur en taakbestuur.

Aangesien dit 'n open source CRM-oplossing is, moet u die hele stelsel maklik herkonfigureer namate u verkoopprosesse en spanbedrywighede verander.

Beste gratis CRM-sagteware # 8: Capsule CRM

Capsule Gratis CRM-tuisblad

Vir meer as tien jaar, Capsule CRM het 'n groot opvolg in die SaaS CRM-ruimte geniet, danksy sy slim eenvoudige benadering tot die bestuur van kliënteverhoudings. Dit bly een van die eenvoudigste CRM-instrumente op die mark wat effektief die bestuur van verkoopspyplyne, taakbestuur, kontakbestuur, verslae en analise kan hanteer, plus integrasies met derdepartytoepassings.

Maar wat presies beteken “eenvoudig” hier?

Nou ja, u kan van die begin af vergeet van al die CRM-hullabaloo wat ons gesien het op die beste gratis CRM-instrumente wat ons tot dusver bespreek het. Capsule CRM gaan nie oor al die geraas nie. In plaas daarvan kies dit 'n meer ontspanne benadering as dit kom by die verbetering van kliënteverhoudinge.

Dus, met ander woorde, u kan dit as die teenoorgestelde beskou as gevorderde platforms soos Zoho CRM. Hierdie een is baie eenvoudig, met net die basiese gereedskap.

Maar maak geen fout nie. Ons stel nie voor dat dit nie veel kan doen nie. Inteendeel, Capsule CRM is byna net so kragtig soos sy gevorderde eweknieë.

Die gratis weergawe daarvan, byvoorbeeld, het data-segmenteringsvermoëns. U kan daaruit gebruik maak om u eie persoonlike kontaklyste op te stel gebaseer op spesifieke groeperingsparameters. Hierdie vorm van organisasie maak dit uiteindelik makliker om verkoopsgeleenthede raak te sien en te maksimeer.

En as ons praat van kontakte, Kapselvrye CRM bied plek vir tot 250 kontakte. Die aantal gebruikers, aan die ander kant, is beperk tot twee per rekening, met 'n maksimum van 10 MB-ruimte vir elke gebruiker.

Goed, ek weet wat u op hierdie punt dink. Is hierdie syfers nie te laag in vergelyking met wat ander beste gratis CRM-instrumente bied nie?

Wel, dit erken ek. Maar hier is die ding van Capsule Free CRM. Anders as die bestuurstelsels vir kliënteverhoudinge wat ons ondersoek het, het Capsule Free CRM sy eie unieke teikenmarkt.

Terwyl ander vir klein tot middelgrote ondernemings gaan, Capsule Free CRM fokus op solopreneurs, beginners en startups. Dit is die tipe gebruikers wat nog nooit vantevore 'n CRM-stelsel gebruik het nie en net aan die gang is.

Dink daaroor. 'N Volume van 250 kontakte sal weliswaar genoeg wees vir hulle. Buitendien, wanneer hulle uiteindelik hierdie toelaag uitput, is die opgradering hier so goedkoop soos $ 18 per gebruiker per maand.

U sal waarskynlik binnekort egter nooit 'n opsknapping nodig hê nie, want hoewel dit lyk asof die kontaknommers 'n bietjie te laag is, is daar verskeie funksies wat beginners hier geniet.

Kom ons begin met die mees uitstekende ding - die gebruikerservaring van Capsule CRM. 'N Voordeel wat u behoort te verwag van 'n CRM-instrument wat slegs die belangrikste bied, is 'n ongelooflike eenvoudige koppelvlak. En Capsule CRM stel nie teleur nie.

Alhoewel die meeste van die moderne CRM-stelsels selfs 'n ervare professionele persoon 'n geruime tyd sal neem om die toue te leer, is Capsule CRM ongelooflik eenvoudig. Die intuïtiewe koppelvlak is ontwerp om die vinnigste en maklikste metodes te bied om verkooppypleidings te bestuur. U moet dus natuurlik alle basiese aspekte van die vlermuis kan begryp.

As dit kom by kontakbestuur, sal u agterkom dat die kontakdata hier omvattend aanpasbaar is. Die sagteware bevat 'n onbeperkte aantal gevalle en aangepaste velde per kontak. Boonop kan u aangaan met aantekeninge, voorstelle, ooreenkomste en dokumente.

Terwyl u per e-pos en telefoonoproepe na verskillende kontakte begin uitreik, kan Capsule Free CRM u die gepaardgaande verkoopstake spesifiseer via die kalender en take-funksie.

U kan byvoorbeeld take soos inleweringsdatums, telefoonoproepe, vergaderings of afsprake skeduleer. Dan wil u dit moontlik maak met hul onderskeie kontakte, sake of verkoopsgeleenthede.

Nou, dit is waar Capsule CRMDie verkoopspyplyn kom in. Deur al die verkoopgeleenthede te vertoon, tesame met hul gepaardgaande parameters, bied dit 'n instrumentpaneel om al u verkoopprosesse op te spoor. U kan vinnig besonderhede soos die waarde van die transaksie plus al die opkomende take vir elke verkoopgeleentheid besigtig.

En terwyl u dit is, laat Capsule u toe om veilig met u spanlid saam te werk deur bloot die verkoopgeleenthede te deel.

Kapsule-gratis CRM-sagtewarefunksies

Die gratis weergawe van Capsule CRM bied API-toegang, meer as 1,000 250 integrasies en outomatisasies via Zapier, mobiele app (vir iOS en Android), byvoegingsmark, enkelaanmelding via Google Suite, twee-faktor-verifikasie, Gmail-byvoeging , e-pos dropbox, verkoopsaktiwiteit dashboard, gebruiker-gedefinieerde gefilterde lyste, Kanban visuele pyplyn, instelbare verkope mylpaal, taakbestuur, kalender, onbeperkte snitte, onbeperkte verkoopgeleenthede, onbeperkte pasgemaakte velde, 250 MB berging, plus XNUMX kontakte.

Vir watter Capsule CRM-funksies betaal u ekstra?

Capsule CRM bied twee betaalde planne aan: Professioneel vir $ 18 per gebruiker per maand, en spanne vir $ 36 per gebruiker per maand.

Hulle brei dinge verder uit deur premium-byvoegings te vergemaklik, gebruikers te beperk tot hul eie rekords, beperking van die toegang van die span tot rekords, die organisering van gebruikers in spanne, aangepaste verslae via Google Data Studio, tipes aktiwiteite, verslagdoening deur die span, gevorderde verkoopsverslaggewing , aktiwiteitsverslaggewing, tot 20 GB stoorplek per gebruiker, plus tot 100,000 kontakte.

Wie moet dit oorweeg om Capsule gratis CRM-sagteware te gebruik?

Die Kapselvrye CRM sagteware is gebou vir enigiemand wat hul kliënteverhoudingbestuursreis begin. Die eenvoudige gebruikersvriendelike stelsel maak dit maklik vir solopreneurs, startups, en beginners om die toue te leer, asook om basiese CRM-vaardighede te ontwikkel.

Die beste CRM-sagteware

Die keuse van die beste CRM-platform vir jou besigheid verseker dat jy 'n meer effektiewe verbinding met jou teikengehoor kan bou. CRM-gereedskap plaas al die information wat jy nodig het oor jou kliënte in een spasie, sodat jy veldtogte kan pasmaak, en die meeste van jou verkoopsinstrumente kan maak.

Daar is geen een-grootte-pas-almal om die uiteindelike CRM te vind nie, maar met soveel gratis en laekoste-opsies daar buite, is daar ook geen verskoning om te versuim om met jou opsies te eksperimenteer nie. Versuim immers om u ondersteuningskaartjies behoorlik te organiseer, kliënt informatioon- en verkoopstrategieë, en jy kan noodsaaklike omskakelings misloop.

Sterkte met die vind van die oplossing wat die beste kliëntedata-uitkomste vir jou behoeftes dryf.

Rebekka Carter

Rebekah Carter is 'n ervare inhoudskepper, nuusverslaggewer en blogger wat spesialiseer in bemarking, sake-ontwikkeling en tegnologie. Haar kundigheid dek alles van kunsmatige intelligensie tot sagteware vir e-posbemarking en toestelle vir uitgebreide werklikheid. As sy nie skryf nie, bestee Rebekah die meeste van haar tyd aan die lees, om die buitelewe te ontdek en te speel.

Kommentaar Kommentaar

Lewer Kommentaar

Jou e-posadres sal nie gepubliseer word nie. Verpligte velde gemerk *

Gradering *

Hierdie webwerf gebruik Akismet om spam te verminder. Leer hoe jou opmerking verwerk is.