Alibaba vs AliExpress: Hoe hulle vergelyk met handelaars en verbruikers

U mag bel Alibaba die Amasone van China. Die rede hiervoor is omdat albei die e-handelsreuse dit regoor die wêreld om markaandeel beywer het, veral as Alibaba Groep het suksesvol in Amazon's ingetrek gebied met verbruikersverkope deur AliExpress.

Maar dit is nie die vergelyking waaroor ons in hierdie artikel praat nie. Dit gaan alles oor Alibaba vs AliExpress, wat albei onder dieselfde onderneming bestuur word en steunpilare word in die verskaffing en vervaardiging in ons wêreld.

Kom ons kyk na wat die verskille tussen is Alibaba en AliExpress. Is een beter vir u klein of groot aanlynwinkel? Kan u uitstekende pryse van elkeen kry en die produkte aanpas en direk aan u kliënte stuur?

Lees voort om uit te vind.

Alibaba vs AliExpress: 'n vergelyking in 'n oogopslag

Alibaba verklaar dat die werklike Alibaba.com-webwerf is 'n plek vir handelaars om groothandelprodukte van sommige van die beste Chinese verskaffers te koop.

Hierdie aankope kan byna oral in die wêreld gestuur word. Om nie te praat nie, Alibaba spog met 'n buitengewone lae prys per eenheid vanweë sy groothandelsstrategie in die ontwikkelende land China.

Die lede wat aanmeld Alibaba is amper streng herverkopers, handelsmaatskappye en vervaardigers.

Dus, 'n aanlynwinkel kan groothandelprodukte koop wat reeds vervaardig is, of hulle kan items aanpas - soos om logo's op hoede te plaas. Boonop kan handelaars dit oorweeg om 'n heeltemal nuwe uitvinding te skep en met 'n te praat Alibaba vervaardiger om 'n prototipe te kry en massaproduksie is begin.

Daarenteen is AliExpress.com 'n kleiner deelversameling van Alibaba, maar dit is steeds 'n groot e-handelsmark vir Chinese en Asiatiese vervaardigers en verskaffers om goedere te verkoop. Baie van dieselfde verskaffers is op AliExpress en Alibaba.

Alibaba vs AliExpress: Hoe dit verskil vir gereelde verbruikers

Die meeste van die mense wat op Amazon koop, is gereelde verbruikers - diegene wat een hondespeelding of 'n nuwe televisie wil koop.

Sekerlik, baie groot of klein besighede gaan op Amazon en koop groter bestellings in die hoop om goeie transaksies te kry, maar Amazon het nog nooit veel gefokus op die verskaffing van ware B2B-groothandel of dropshipping. Daarom is Amazon baie nuttiger vir die gemiddelde verbruiker as 'n plek soos Alibaba.

In werklikheid, Alibaba is streng 'n B2B-mark. Weereens kan 'n gewone mens beslis aangaan Alibaba en koop 1,000 XNUMX pasgemaakte hemde vir hulself, maar dit is nie presies waarvoor die webwerf gewoonlik gebruik word nie.

Daarom, Alibaba het min waarde vir die gemiddelde verbruiker, want dit duur dikwels 'n bietjie langer vir produksietyd, die aflewerings is nie baie vinnig nie en u kan nie besoek nie Alibaba en koop een of twee items vir u eie huis.

Aan die ander kant het AliExpress nie soveel minimum aankoopbestellingvereistes nie. Trouens, die meerderheid van die items wat verkoop word, word teen fabriekspryse gelys sonder die minimum aankoopverpligting.

Daarom het AliExpress twee doeleindes. Dit is soortgelyk aan Amazon waar baie gebruikers op die webwerf gaan soekdividubbele items vir hul huise. Maar terselfdertyd is dit 'n uitverkoping vir handelaars regoor die wêreld wat senuweeagtig is om baie voorraad op te koop Alibaba.

Alibaba vs AliExpress: Hoe hulle verskil vir handelaars in e-handel

Soos ons vroeër genoem het, Alibaba is vir handelaars wat groot groothandelbestellings van vervaardigers en verskaffers wil koop, hoofsaaklik in China. Aan die ander kant het handelaars ook die luukse om na AliExpress te wend, wat gewoonlik die minimum aankoopbestelling verwyder sodat dropshippers die geleentheid het om klein hoeveelhede van elke item te koop.

Maar daar is meer as dit. Kom ons bespreek wat hierdie verskille vir e-handelwinkels beteken, as sommige ondernemings klein wil begin doen, terwyl ander op soek is na die goedkoopste prys per eenheid met groothandel.

Hoe lyk die prys?

• Alibaba het van die laagste pryse wat u in die hele wêreld kan vind. Nie net is dit goedkoper om van lande soos China af te kom nie, maar ook die verskaffers van Alibaba verkoop in grootmaat, sodat hulle die koste nog laer kan hou. In kort, die prys op Alibaba is buitengewoon laag, wat beteken dat u 'n groter wins per verkoop kan behaal. Dit is ook die moeite werd om te noem dat u met verskaffers kan onderhandel om 'n nog beter ooreenkoms te kry.
• AliExpress het 'n hoër prys per eenheid as Alibaba, maar dit is omdat dit nie 'n minimum bestelling van die meeste verskaffers vereis nie. Nie net dit nie, maar daar is geen bespreking deur AliExpress nie.

Wat is die maklikste om te gebruik?

• Alibaba het 'n koppelvlak soortgelyk aan dié van 'n groot e-handelsmark soos Amazon. Dit is baie maklik om te gebruik, maar dit kan soms gewoond raak as u na geloofwaardige verskaffers soek en leer hoe om met hulle in aanraking te kom. Daarbenewens vind u dit miskien 'n bietjie moeilik om te kommunikeer, aangesien u meestal nie dieselfde taal praat nie, óf u werk met iemand met 'n knap Engels.
• Die AliExpress-koppelvlak is net so eenvoudig om te gebruik soos Alibaba. U soek na items en het selfs die kans om te integreer met e-handelsplatforms soos Shopify en BigCommerce. Dit is verreweg die beste vir dropshipping, en u hoef dikwels nie soveel met die verskaffers te kommunikeer as wat u sou doen nie Alibaba.

Hoe lank neem produksie?

• Alibaba het 'n produksietyd van ongeveer 15-45 dae. U kan dikwels selfs meer tyd vir aflewering aanvul. Die rede vir die lang wag is omdat u waarskynlik 'n groot bestelling maak wat tyd verg. Sommige bestellings word op maat gemaak, en u moet ook in ag neem hoe ver u land van China af is. Die goeie nuus is dat u net moet bekommerd wees oor die ontsteltenis van kliënte as u nie meer voorraad het nie.
• AliExpress is gewoonlik 'n bietjie vinniger as Alibaba, van 7 tot 45 dae. Weereens is die versending van China 'n probleem, veral as u dit doen dropshipping direk aan klante. Dit gesê, dit is baie minder waarskynlik dat aangepaste produkte op AliExpress is, sodat die verskaffer of vervaardiger waarskynlik die handelsware in voorraad het om uit te stuur.

Kan u private etiketprodukte kry?

• Alibaba is die beste opsie as u volle beheer oor dinge soos handelsmerke, verpakking, fakturering en etikette op die items wil hê. U kan meestal vervaardigers vind wat bereid is om iets vir u te skep. Daarom kan u u eie handelsmerk handhaaf en dit selfs heeltemal nuwe uitvindings vir u laat ontwerp.
• AliExpress het geen private etikettering nie, dus verkoop u items met etikette van ander maatskappye - of glad nie. Dit is nie altyd 'n probleem nie, maar as u eie logo's op hoede en hemde wil hê, vind u dit nie op AliExpress nie.

Hoe lyk die koperbeskerming?

• Alibaba het beperkte koperbeskerming. Uit ons ervaring kan u monsters kry en direk met die verskaffers praat. Hulle het almal hul eie polisse ten opsigte van opbrengste, maar dit moet meestal 'n blatante fout aan die kant van die verskaffer wees.
• AliExpress is nader aan Amazon, of ander markplekke, waar u kliëntediens kan kontak en terugbesoeke kan vra en u aankope kan beskerm, net indien iets met hulle gebeur. Die rede hiervoor is omdat die bestellings kleiner is, sodat hulle meer hanteerbaar is om te beskerm.

Kan gereelde verbruikers hierdie webwerwe gebruik?

• Alibaba laat gewone verbruikers nie toe nie. Dit gesê, iemand kan tegnies daar aangaan en iets bestel. Maar dit sal net sin maak as u aan die minimum bestelvereiste kan voldoen.
• AliExpress is oop vir alle verbruikers, sodat u kliënte tegnies u webwerf kan oorslaan en probeer om dieselfde item op AliExpress te koop.

Kan besighede van hierdie webwerwe koop?

• Alibaba is vir besigheid-tot-besigheid-transaksies.
• AliExpress laat ondernemings sowel as verbruikers aankope deur die mark doen.

Wat is die afleweringskoste?

• Alibaba die afleweringskoste hang geheel en al af van die vervaardiger of verskaffer waarmee u saamwerk. Dit hang af van die afleweringsmetode, grootte van die bestelling en wat die verskaffer wil hef. Oor die algemeen moet u hoër afleweringskoste verwag as die gemiddelde, maar niks te buite beheer nie.
• AliExpress het gereeld gratis aflewering, maar soms is daar 'n fooi. Die pakkies is kleiner en kan gewoonlik wees deur 'n ePacket gestuur, wat meer koste-effektief en vinniger is as ander internasionale versendingsopsies.

Wat is die minimum bestelhoeveelheid (MOQ)?

• Alibaba verskaffers het gewoonlik ten minste 'n soort minimum vereiste. Dit is byvoorbeeld nie ongewoon om 'n vereiste van ten minste 100 of 500 eenhede te sien nie. Daarom is dit 'n groothandelsbedryf wat u nodig het om 'n veel hoër bestelling te hê as van ander e-handelswebwerwe.
• AliExpress het nie minimum bestelhoeveelhede (MOQ). As u een van 'n verskaffer opmerk, moet u die produk oorslaan en na 'n ander verskaffer soek. Die rede hiervoor is omdat baie maatskappye dit doen dropshipping direk aan klante, dus sal dit nie sinvol wees as u tien artikels moet koop as u net een daarvan benodig nie.

Alibaba vs AliExpress: Die prys in detail

Ons weet dat Alibaba het minimum bestelhoeveelhede, dus dit beteken dat al u voorafkostes vir 'n aankoop baie hoër is as die van AliExpress. As u egter al u produkte verkoop, is die wins baie groter Alibaba produkte. Dit is omdat die koste per eenheid vanaf Alibaba is baie goedkoper, net soos met enige groothandelaankoop.

Voorafgelde

Alibaba benodig geen vorm van betaalmetode om aan die webwerf te begin nie. U hoef byvoorbeeld nie aan te sluit vir lidmaatskap om toegang tot die groot verskaffer en produkte te kry nie.

Besighede kan deur die webwerf blaai en produkte deurkyk sonder enige beperkings. Dan kan u met verskaffers gesels en uitvind wat die versendingskoste is en hoeveel eenhede u moet koop om aan te gaan minimum bestelhoeveelheid (MOQ). algehele, Alibaba is heeltemal gratis totdat u 'n bestelling by een van die verskaffers plaas. Dan moet u bekommerd wees oor die voorafkapitaal om vir 'n groep produkte te betaal.

Pryse vir produkte op Alibaba

Soos ons alreeds verneem het, Alibaba bedien 'n besigheid tot sakemark waar die pryse per eenheid baie laag gehou word as gevolg van die feit dat hulle in grootmaat verkoop en die meeste van die verskaffers in China is. Dit werk baie soos by enige groothandelaar, behalwe as u toegang tot 'n groot verskaffermark verkry en die graderings en resensies van die verskaffers kan bekyk.

Soms sien jy laer minimum bestelhoeveelhede, maar dit is meer gereeld om produkte te vind wat in 100 tot 1,000 XNUMX artikels verkoop.

Dus, as u na 'n paar produkte kyk Alibaba, kan u sien hoe 'n hemp, kortbroek en 'n baadjie vinnig na mansklere gesoek word.

Die hemp is eintlik beskikbaar vir pasgemaakte druk, en elke eenheid begin teen $ 2.50. U moet egter minstens 100 hemde bestel. Die kortbroek is ook redelik goedkoop, maar u moet ten minste 2,400 stukke koop. Sommige items is duurder as ander, maar dit is nie so moeilik om rond te blaai om die beste aanbiedings te vind nie. Daarbenewens kan u tipies monsters bestel voordat u verbind tot volledige bestellings.

Pryse vir produkte op AliExpress

AliExpress het hoër pryse as Alibaba om een ​​hoofrede: AliExpress is nie 'n groothandelaar nie. In plaas daarvan kan verbruikers en besighede op die webwerf gaan en koopdividubbele produkte vir redelik lae pryse. U kry egter nie die voordele van grootmaatpryse soos u sou doen nie Alibaba.

Dit gesê, die pryse is steeds laag genoeg om wins te maak as 'n aanlynverkoper. Dis hoekom so baie toepassings en plugins is beskikbaar vir dropshipping met AliExpress.

Dit kan weer 'n bietjie blaai en ondersoek om die beste verskaffers met die beste pryse en produkte van die beste gehalte te bepaal. As u bloot op die AliExpress-mark rondkyk, kan u egter aantoon hoe die pryse per kledingstuk per eenheid hoër is as die van Alibaba.

Een van die fyner winterbaadjies hierbo word vir $ 64 verkoop. Toegegee, u kan dit waarskynlik op u webwerf verkoop vir 'n skerp opsomming, dit is niks soos 'n groothandelslys nie. Sommige van die ander is goedkoper, soos die $ 5-jeans of die $ 10-trui. Onthou, maak nie saak met die verskaffers nie en kyk of hulle produkte van hoë gehalte en vinnige levertye en afleweringstye het, al dan nie.

Startup Koste vir jou besigheid

Hou in gedagte dat die bestuur van 'n aanlynwinkel nie net beteken dat u betaal vir artikels op nie Alibaba of AliExpress. Jy moet 'n webwerf bou, moontlik 'n tema kry, en kry wat ook al pluginis nodig om jou werf so funksioneel moontlik te maak.

Byvoorbeeld, 'n WordPress-webwerf is gratis, maar jy sal dalk vir 'n tema moet betaal, jy moet beslis betaal vir hosting, en baie plugins is nodig vir die maak van 'n ten volle operasionele e-handelswinkel.

vir Shopify, 'n maandelikse betaling van ten minste $29 word vereis (slegs kredietkaart of debietkaart). Daar is ook baie programme wat u nuttig kan vind, saam met 'n mooi tema.

Daarbenewens het a dropshipping webwerf benodig gewoonlik 'n app wat in u e-handelsplatform geïntegreer word. Sommige is beskikbaar vir AliExpress, maar daar is ook een wat genoem word Spocket dit het 'n paar hoër koste per maand.

Leer meer oor die koste van 'n werklike e-handelswinkel hier.

Alibaba vs AliExpress: Vervullingsopsies

Dit is waar die vergelyking tussen Alibaba en AliExpress raak regtig interessant. Dit is ook waar AliExpress 'n duidelike voordeel vir die meeste handelaars het.

As u produkte bestel by Alibaba en AliExpress waar gaan hulle heen? Pak die verskaffer die produkte vir u in en stuur dit na u kliënte? Is u oor om dit self in te pak en te stuur?

vir Alibaba, dit is net soos om by 'n groothandelaar te koop. Verskeie bokse van u artikels sal na u kantoor of huisdeur gestuur word, sodat u kan uitvind hoe u die produkte by die klant kan kry. Dit sorg vir hoë koste met take soos verpakking, handelsmerk, versending en meer.

U het egter die opsie om saam te werk met 'n derdeparty-vervullingsonderneming in u land. Op hierdie manier hoef u nie soveel oor die hele versendings- en hanteringsproses te bekommer nie - maar u benut steeds die groot marges wat u ontvang as u items vanaf Alibaba.

Wat van AliExpress-vervulling?

AliExpress is baie anders as dit kom by vervulling. Eerstens kan enige verbruiker na AliExpress gaan, 'n item bestel en dit by hul huis afgelewer kry. Jy sal die standaard AliExpress-handelsmerk sien soos jy van 'n plek soos Amazon sou sien.

Laat ons egter sê dat u 'n dropshipping webwerf waar u klante goedere vanaf u webwerf koop. As dit die geval is, kan u met baie programme die proses volledig outomatiseer. U kan produkbesonderhede van AliExpress ophaal en op u webwerf deel.

Wanneer 'n klant iets by u bestel, word die besonderhede na die AliExpress-verskaffer gestuur. Daardie verskaffer verpak die artikel en stuur dit na die klant - nie u maatskappyadres nie. Dit is 'n groot voordeel, want AliExpress sorg vir feitlik alle voldoeningsvereistes. Die enigste nadeel is dat u kwaliteitsbeheer verloor en dat u gewoonlik nie u eie handelsmerk op of binne die boks kan plaas nie.

Met dit gesê, is die kans goed dat u 'n ooreenkoms met die Chinese verskaffer kan doen om 'n faktuur van u onderneming in al die kassies te plaas. Dit hang alles af van wat u verskaffer bereid is om te doen.

Alhoewel dit nie perfek is nie, verwyder AliExpress die behoefte aan tyd en geld aan pakhuis, verpakking en versending.

Alibaba vs AliExpress: integrasies

💡 Alibaba en AliExpress het nie hul eie integrasies nie, maar een maak voorsiening vir derdeparty-integrasies wat die verkoop van aanlyn baie makliker maak.

Die een webwerf is AliExpress. Alhoewel jy dalk 'n paar kan opspoor plugins of toepassings om te maak Alibaba 'n Bietjie makliker te bestuur, is die beste opsie om aankope direk deur die Alibaba maak u eie produkbeskrywings en neem u eie foto's.

Aan die ander kant is AliExpress jou dropshipping gaan na. Dit is bedoel om met 'n wye reeks e-handelsplatforms te integreer, hoofsaaklik deur derdeparty-toepassings en plugins.

Hierdie proses werk deur die installering van 'n app op 'n platform soos Shopify. Met hierdie app kan u produkte kies en die produkte wat u wil in u winkel sit. U kan dan ingaan en alles wysig wat u nie hou nie (veral as u die inhoud van die vervaardiger redelik sleg ag).

Daarna kan 'n klant 'n bestelling op u webwerf plaas. U kan gewoonlik bestellings outomaties aan die AliExpress-verskaffer stuur of dit met die hand goedkeur. Daarna word die vervullingsproses voltooi deur die produk direk aan u kliënt te stuur.

Hier is ' 'n uitstekende gids vir die begin van Aliexpress dropshipping. Baie van ons gunsteling-integrasies is in die artikel ingesluit, soos DSers, Spocket en WoodDropship.

Alibaba teenoor AliExpress: Dropshipping

Ons het die meeste hiervan bespreek, maar net om te herhaal: AliExpress is vir dropshipping en Alibaba is nie. U kan AliExpress aan u koppel Shopify, BigCommerce, of WooCommerce bêre en vertel die verskaffer outomaties om te stuur sodra 'n aankoop gedoen word. Alibaba is hoofsaaklik vir groothandelaankope, dus is daar geen vervulling nie.

Daarbenewens het AliExpress verskillende programme om van te kies wanneer dit met 'n e-handelsplatform geïntegreer word.

Alibaba vs AliExpress: Aanpassing van produkte

Hier is 'n groot deel van die vergelyking wat sommige verskaffers nie heeltemal verstaan ​​as hulle na albei webwerwe kyk nie. Alibaba maak voorsiening vir baie aanpassings van produkte, en AliExpress doen dit nie.

Jy kan aangaan Alibaba en soek vir 'n wye reeks verskaffers wat persoonlike drukwerk op items soos hoede en hemde sal maak. U kan ook vir privaat etikettering gaan, wat beteken dat u handelsmerklogo op omtrent al die produkte wat gekoop word, geplaas word.

Wat ook indrukwekkend is, is dat baie van die verskaffers 'n onbeperkte aantal aanpassings moontlik maak, van eenvoudige logo-plasing op 'n item tot 'n heeltemal nuwe prototipe van 'n uitvinding van jou.

Aan die ander kant werk AliExpress meer soos Amazon (vir sowel verbruikers as ondernemings), aangesien die meeste van die items reeds voltooi en gereed is om verkoop te word. Daarom vind u 'n beperkte aantal verskaffers wat persoonlike afdrukke maak of u toelaat om u logo op iets te plaas. Dieselfde geld vir private etikettering, aangesien hierdie soort aanpassing vir die meeste van die verskaffers nie in plek is nie.

Kortom, as jy regtig kreatief wil raak met jou produkte, gaan dan saam Alibaba. As u meer belangstel in goedkoop individubbele items wat gereed is om te gaan en aan u kliënte gestuur word, ons beveel aan om met AliExpress te gaan.

Alibaba vs AliExpress: Koperbeskerming en vervaardiger keuring

'N Groot deel van die aankoop van aanlyn is om te weet dat u bestellings beskerm word. Soms is dit u verantwoordelikheid om u verskaffers na te vors, maar dit is ook lekker om te weet dat die mark waar u koop, 'n soort beskerming vir ondernemings en verbruikers bied.

Laat ons begin met Alibaba. Koperbeskerming word as beperk beskou in die Alibaba mark. Daar is egter enkele maniere om te verseker dat u produkte by u pakhuis beland en nie vasgevang raak in doeane of so iets nie.

Hier is hoe u uself kan beskerm Alibaba

1. Kry altyd monsters en toets u produkte voordat u dit in grootmaat koop. Monsters is wonderlik om te sien presies wat jou kliënte sal ontvang. Om nie te praat nie, dit is beter om die finale produk te sien voordat jy geld op duisende daarvan spandeer. Doen dit deur bloot die verskaffer te vra. Maak ook seker dat enige pasgemaakte ontwerpe heeltemal klaar is voordat jy daardie monster bestel. Anderwise, dit is soort van 'n mors van tyd.
2. Ons beveel ook aan dat u u produkte toets voordat u honderde of duisende daarvan in grootmaat koop. U kan maklik artikels by u kliënte aflaai om die waters te toets en te sien watter van hulle die meeste verkoop. Dit is dan wanneer u verbind tot 'n groter bestel.
3. Betaal nooit vir 'n bestelling buite Alibaba. Die webwerf het 'n veilige betalingstelsel wat u 'n mate van koopbeskerming gee en die meeste swendelary verwyder. Sommige verskaffers sal u versoek om betalings via PayPal of Western Union te doen. Soms kan dit net wees om belasting te vermy, maar dit is beter vir u om altyd u verskaffers oor te slaan. Dit kan heel moontlik 'n bedrogspul wees, aangesien Alibaba kan u nie buite sy eie stelsel beskerm nie.
4. Oorweeg slegs verskaffers met 'n hoë gradering en resensies. Nie net dit nie, soek na verskaffers wat deur derdeparty-ondernemings beoordeel is. Inspeksies bevat tipies verslae, foto's van die fasiliteite, en meer. Wat wonderlik is, is dit Alibaba het 'n lys van beoordeelde verskaffers. Dit is eintlik maklik om dit op die webwerf op te spoor. Beoordelings is goed, maar beoordelings toon dat reëls en wette nie in die proses gebreek word nie.
5. Alibaba het 'n handelsversekering wat opsies bied om terugbetalings te kry as u bestellings by verskaffers te lank neem of nie ooreenstem met wat in die bestelooreenkomste uiteengesit is nie.. Dit is nie 'n waarborg dat u 'n opbrengs kan kry nie, maar Alibaba sal help om die probleem te bemiddel en die potensiaal vir 'n terugkeer te bied. Verskaffers moet aandui dat hulle hierdie versekering bied, so dit is nog 'n manier om die mees betroubare te vind Alibaba verskaffers daar buite.
6. Slaan alle handelsmerkitems oor. Alibaba het duisende verskaffers wat produkte aanlyn probeer verkoop. Hoewel Alibaba doen 'n ordentlike werk om ontslae te raak van bedrieglike of vervalste verskaffers; sommige van hulle gly deur die krake. Die laaste ding wat u wil hê, is om ongelisensieerde produkte op u eie webwerf te verkoop. Nie net is hierdie verskaffers nie betroubaar nie, maar kan u self finansiële en wettige probleme ondervind. Hou dus by produkte wat nie logo's het nie. Beter nog, druk u eie logo's op die items vir verbeterde handelsmerke.

Hoe u uself op AliExpress kan beskerm

Die wenke om uself te beskerm AliExpress is baie soortgelyk aan dié van Alibaba. Daarom beveel ons u aan om die wenke te bestudeer en dit op beide webwerwe te gebruik.

Dit is egter die moeite werd om te noem dat AliExpress kopersbeskerming het vir verbruikers en handelaars wat dropship het. Dit is alles soortgelyk aan Amazon, waar verskaffers verplig word om terugbetalings en opbrengste te ontvang.

AliExpress het byvoorbeeld 'n geldwaarborgwaarborg wat terugbetalings en terugsendings benodig as die bestelling nie is soos beskryf nie, of as dit nie op die regte tyd afgelewer word nie.

U kan ook basiese opbrengste maak, selfs al is die item nie beskadig of so iets nie. Die proses is 'n bietjie vreemd, aangesien u as bemiddelaar tussen u klant en AliExpress werk. In wese, sou u die opgawe van u kliënt aanvaar en dan deur die stappe op AliExpress gaan om self die opgawe te maak. Dit is redelik vinnig en maklik om te verstaan, en die meeste opbrengste is heeltemal gratis.

Wat probleembestellings betref, het AliExpress 'n metode om die verkoper te kontak, om terugbetaling aan te vra en dan u geld in 15 bestellings terug te kry as alles goed gaan. Daarna kan u die terugbetaling aan u eie kliënt doen as u 'n dropshipping besigheid.

Overall, AliExpress klop Alibaba op die gebied van koperbeskerming. Alibaba is nie noodwendig sleg in hierdie gebied nie, maar die meeste bestellings is groot- en grootmaataankope. Daarom sal dit verskaffers benadeel as dit meer liberale opgawe reëls moontlik maak. Dit is veral by die kopers om die beste verskaffers te vind, betaal deur veilige stelsels en om alle produkte te toets en te monster voordat hulle na groter groepe begin.

Alibaba vs AliExpress: kliëntediens

'N Belangrike deel van aanlynmarkplekke is of u die regte klantediens vir u behoeftes kan kry of nie. Niks is meer verwarrend as om 'n webwerf uit te vind waarvan u niks weet nie. Niks is meer frustrerend as om in 'n noodgeval 'n kliëntediensverteenwoordiger te probeer kry nie.

Daarom wil ons tyd spandeer om die besonderhede van elke onderneming te ontdek om te sien hoe hulle reageer op vrae van kopers. Die goeie nuus is dat die ondersteuning ietwat konsekwent moet wees, aangesien AliExpress die eiendom is Alibaba.

Ongelukkig vir baie kopers, beteken die feit dat albei ondernemings in China geleë is, dat u moontlik nie saamwerk met mense wat dieselfde taal as u praat nie. Verskaffers het meestal iemand wat verskillende tale ken, maar selfs dan kan boodskappe verlore gaan in die vertaling.

Werk met verkopers

Ook, hou in gedagte dat u ervaring met een van die twee Alibaba of AliExpress is heeltemal afhanklik van die vervaardigers en verskaffers waarmee u werk. Bind dit in by die besluite wat u neem en dit kan baie goed of regtig sleg gaan. Om byvoorbeeld met 'n lae beoordelaar te werk omdat hulle 'n paar produkte het waarvan u hou, vra u vir 'n moeilike ervaring op enige webwerf.

Dieselfde kan gesê word oor die individubbele verkopers waarmee jy praat. Sommige sal wonderlik wees en ander sal verskriklik wees. Die beste manier om die kanse op die slegste te verminder, is al die wenke wat ons vroeër bespreek het.

Kliëntediens van Alibaba

As u onderneming iets koop by Alibaba jy werk nie direk met die personeel op nie Alibaba. In plaas daarvan werk u saam met die verskaffer (s) waarop u besluit. Dit gesê, Alibaba bied wel kliëntedienshulpbronne aanlyn, soos forums, hulpsentrums en opsies om hulp met die onderneming te kontak.

Die primêre manier om in kontak te kom Alibaba ondersteuning is via die regstreekse kletsboks. U kan ook per e-pos met die ondersteuningspan kommunikeer. Telefoniese ondersteuning word egter glad nie aangebied nie. Die Alibaba kletsondersteuning lyk mooi responsive, maar daar is dalk 'n kans dat jy moet wag vir 'n e-posantwoord.

In die algemeen is die aanlynbronne ordentlik, en u het ten minste iemand om kontak te maak as iets verkeerd gaan. Maar die grootste deel van u ervaring sal afhang van die hoeveelheid navorsing wat u by u eie verskaffers doen.

Kliëntediens van AliExpress

AliExpress kan tegnies 'n kleiner bewerking genoem word as Alibaba, maar dit is steeds 'n reuse-onderneming. En soos ons al voorheen genoem het, besit ons deur Alibaba beteken dat AliExpress soortgelyke prosedures het wat klante-ondersteuning betref. Byvoorbeeld, AliExpress bied ook 'n live chat-opsie om vinnig in verbinding te tree met een van die ondersteunende verteenwoordigers.

Geen telefoonsteun word gegee nie, maar daar is 'n afdeling om sekere verskaffers aan te meld en geskille te hanteer. Alibaba het ook iets soos hierdie, maar volgens ons ervaring is die proses effens vloeiender met AliExpress. Dus, as u 'n terugbetaling wil vra of oor probleme met die verskaffer wil praat, word 'n bron aanlyn beskikbaar gestel om dit te doen.

Alibaba vs AliExpress: Watter een is reg vir u behoeftes?

Die groot deel van hierdie vergelyking is dat dit gewoonlik baie duidelik is watter mark u onderneming moet oorweeg. U moet eenvoudig nadink oor watter produkte u wil hê, hoe u dit wil verkoop, en hoeveel beheer u wil hê met betrekking tot marges, kwaliteit en gestuur.

Dit is al wat ons het om te vergelyk Alibaba teen AliExpress! Laat weet ons in die kommentaar as u ondervinding het met een van hierdie markplekke en wat u op u webwerwe verkoop.