Kategorie: Help Desk

Happyfox Review (2023): Alles wat jy moet weet

Rebekka Carter 3.5
Artikels Help Desk Help Desk Software

In vandag se Happyfox-oorsig gaan ons kyk na een van die hulptoonbank-oplossings wat aansienlike aandag in vandag se mark kry. Met sy hoofkwartier in Kalifornië, lewer Happyfox 'n verskeidenheid sagteware as 'n diens-ondersteuningsplatforms, insluitend 'n omvattende hulptoonbank.

Alhoewel Happyfox nie die mees bekostigbare van die helpdesk tegnologie wat ons tot dusver gesien het, kry jy wel waarvoor jy betaal, met 'n super-funksionele, hoë-end en robuuste oplossing. Boonop bied die maatskappy diepgaande integrasie met toonaangewende instrumente soos Slack vir samewerking.

lees verder “Happyfox Review (2023): Alles wat jy moet weet”

Die 4 beste interkom-alternatiewe in 2023

Naj Ahmed
Artikels Help Desk

Intercom is 'n sagtewaremaatskappy wat 'n wye reeks kliëntediensoplossings bied. Die maatskappy se hoofkwartier is in San Francisco, en duisende besighede gebruik sy dienste.

Interkom is egter nie die enigste oplossing in die mark nie, veral as u op soek is na 'n alles-in-een-kliëntediensoplossing wat outomatisering, integrasies en bykomende funksies soos kletsbotte bied.

As jy nie belangstel om interkom te gebruik nie of voel dat dit nog net nie 'n vereiste vir jou besigheid is nie, is daar 'n magdom ander Interkom alternatiewe wat soortgelyke funksionaliteit bied.

lees verder “Die 4 beste interkom-alternatiewe in 2023”

LiveChat vs Zendesk: Watter kletsinstrument is die beste?

Rebekka Carter
Artikels Help Desk Gesels

in hierdie LiveChat teenoor Zendesk-vergelyking, ons ondersoek twee gewilde instrumente om waardevolle boodskapgebaseerde ondersteuning aan kliënte te lewer. Hier is alles wat jy moet weet.

Vandag se LiveChat vs Zendesk-oorsig kyk na die funksionaliteit en kenmerke van twee gewilde oplossings uit die kliëntedienslandskap.

Namate die digitale wêreld die afgelope paar jaar drasties bly ontwikkel het, het verbruikers al hoe meer geïnteresseerd geraak om nuwe maniere te vind om met maatskappye te skakel. Live chat is een van die beste kliëntekontakopsies wat vandag aangebied word. Trouens, volgens een verslag, glo 79% van besighede die implementering van regstreekse klets het gelei tot verhoogde verkope, inkomste en kliëntelojaliteit.

lees verder "LiveChat vs Zendesk: Watter kletsinstrument is die beste?”

LiveChat vs Olark: 'n Eenvoudige gids vir beginners

Rebekka Carter
Artikels Help Desk Gesels

In vandag se LiveChat teenoor Olark-oorsig, ons kyk na sommige van die kernkenmerke en -funksies van twee van die gewildste instrumente in die regstreekse kletsmark.

In vandag se kliëntedienslandskap, live chat word 'n toenemend gewilde keuse onder verbruikers. Rondom 41% van kliënte verkies om met handelsmerke te skakel deur middel van regstreekse klets, eerder as om telefoonondersteuning te gebruik.

lees verder "LiveChat vs Olark: 'n Eenvoudige gids vir beginners"

LiveChat Pryse: Die volledige gids vir 2023

Rebekka Carter
Artikels Help Desk Help Desk Software Gesels

begrip LiveChat pryse is van kardinale belang as jy van plan is om in hierdie gewilde kletsgebaseerde kliëntedienshulpmiddel vir jou maatskappy te belê. Soos baie innoverende kletsopsies, LiveChat kom met 'n reeks pakkette om van te kies, om te verseker dat maatskappye van elke grootte die regte oplossing kry.

Daarbenewens, terwyl LiveChat word deur baie as die ultieme kletsinstrument beskou, het dit nie noodwendig die grootste prysetiket op die mark nie. Die oplossing kan eintlik redelik bekostigbaar wees, afhangende van die pakket wat jy kies.

lees verder "LiveChat Pryse: Die volledige gids vir 2023”

Freshsales Review (2023): Alles wat jy moet weet

Rebekka Carter 4.5
Artikels CRM Resensies CRM-sagteware Help Desk Help Desk Software

Vandag se Freshsales review ondersoek een van die beter bekende nutsmiddels vir klanteverhoudingbestuur (CRM) wat spesifiek vir verkoopsspanne gebou is. Met uitgebreide outomatisering en intelligensie, help Freshsales maatskappye om hul prosesse te stroomlyn en meer transaksies te sluit.

Die funksionaliteit van Freshsales is spesifiek aangepas vir die behoeftes van ontwikkelende verkoopsspanne in 'n digitale omgewing.

lees verder “Freshsales Review (2023): Alles wat jy moet weet”

Zoho Desk Review (2023): 'n Volledige gids

Rebekka Carter
Artikels Help Desk Help Desk Software

in hierdie Zoho lessenaar hersiening, kyk ons ​​spesifiek na een van die kragtigste kenmerke wat deur die Zoho-ekosisteem aangebied word. Zoho, wat regoor die wêreld bekend is vir sy gerieflike en betroubare SaaS-oplossings, is vandag een van die markleiers in die verkoopslandskap.

Zoho Desk is net een element in 'n omvattende reeks gereedskap van die Zoho-handelsmerk, maar dit is een van die gewildste. Hierdie omnichannel-kliëntedienssagteware ondersteun tans meer as 50,000 XNUMX besighede wêreldwyd, wat alles bied van verhoogde klanttevredenheid tot beter agentproduktiwiteit.

Zoho Desk, wat erken word deur die Gartner Magic Quadrant vir 2021 Customer Engagement Centers, is 'n alles-in-een-omgewing waar maatskappye maklik boodskappe van kliënte kan opspoor, die werkvloei van hibriede spanne outomatiseer, en selfs toegang tot selfdiensfunksies kan kry. Kom ons kyk van naderby na wat Zoho Desk kan doen.

lees verder "Zoho Desk Review (2023): 'n Volledige gids"

Beste hulptoonbanksagteware vir kleinsakeondernemings

Rebekka Carter
Artikels Help Desk Help Desk Software

Op soek na die beste hulptoonbanksagteware vir kleinsakegebruikers? Jy is nie alleen nie. Hulptoonbanksagteware is van kardinale belang in 'n wêreld waar klante-ervaring die sleutel is tot die bestuur van 'n suksesvolle maatskappy. Nie net help dit jou om tred te hou met jou interaksies met kliënte nie, maar hulptoonbank-tegnologie kan ook jou spanne meer produktief en doeltreffend maak.

Die beste hulptoonbanksagteware vir klein besighede is waarskynlik iets wat die perfekte kombinasie van kenmerke bied, gekombineer met maklike funksionaliteit. Terselfdertyd sal die meerderheid kleiner ondernemings op soek wees na hulptoonbanksagteware beskikbaar vir 'n begrotingsvriendelike prys.

Vandag gaan ons kyk na sommige van die mees dwingende hulptoonbanksagteware-opsies vir enige kleiner onderneming om te benut.

lees verder “Beste hulptoonbanksagteware vir kleinsakeondernemings”

shopify-eerste-een-dollar-promosie-3-maande