Wat is e-handel herplatforming? Die gids vir e-handelmigrasie

E-handel herplatforming, of e-handel migrasie, is meer algemeen as wat baie sake-eienaars besef. Met verloop van tyd sal die behoeftes van jou maatskappy en jou kliënte ongetwyfeld verander.

Tegnologie in die e-handelswêreld sal ontwikkel, en jou aanvanklike e-handelsplatform kan lomp, verouderd of bloot ondoeltreffend word. Alhoewel dit na 'n uitdagende proses kan lyk om jou hele winkel na 'n heeltemal ander omgewing te verskuif, kan dit baie voordele inhou.

Teen 2027 sal die e-handelsmark na verwagting a yslike $5.47 triljoen. Dit beteken die aanlynwêreld sal meer winsgewend wees, maar ook meer mededingend as ooit. Die enigste manier om voor die kompetisie te bly, en konsekwente inkomste te verdien, is om te verseker dat jy die regte gereedskap gebruik.

Om oor te skakel na 'n nuwe e-handelsplatform kan help om u bedryfskoste te verminder, terwyl u klante-ervarings verbeter en nuwe geleenthede vir u handelsmerk ontsluit.

Hier is alles wat u moet weet oor e-handel-herplatforming.

Wat is e-handel herplatforming?

E-handel herplatformering, anderwise bekend as e-handelsmigrasie, is die proses om die komponente van e-handelwinkel (Frontend en backend-ontwerp) van een platform na 'n ander te verskuif.

Basies is dit 'n data-migrasieproses wat alles van u bestaande e-handelswebwerf neem en daarna na 'n nuwe handelsplatform oorplaas. Byvoorbeeld, jy kan besluit om jou WooCommerce aanlyn winkel aan Shopify, of jou Wix stoor na BigCommerce.

Terwyl rond 90% van die entrepreneurs sê hulle is huiwerig om oor te skakel na 'n nuwe platform, om dit te doen kan deurslaggewend wees om groei te verseker en te behou. Om weg te beweeg van 'n e-handelsoplossing wat nie meer vir u onderneming werk nie, kan toegang tot nuwe kenmerke en voordele bied.

Trouens, u herplatformsprojek kan die sleutel wees tot die verbetering van die werking en spoed van die werf, die verbetering van gebruikerservaring en die ondersoek van nuwe sakegeleenthede, soos kruiskanaalverkope.

Daar is verskeie maniere om die migrasieproses te benader, soos:

• Monolitiese na mikrodienste-oorgang: Hierdie tegniek behels om verskeie derdeparty-toepassings en platformdienste op mekaar te plaas om verskeie dele van die klantreis aan te spreek. Dit is 'n algemene proses vir maatskappye wat 'n koplose handelsmodel oorweeg.
• Gefaseerde migrasie: Met 'n gefaseerde migrasie werk jy met migrasiedienste om sekere dele van jou werf geleidelik van een omgewing na 'n ander te skuif. U kan byvoorbeeld na 'n nuwe CMS skuif, terwyl u steeds sekere betalingsverwerkers en gereedskap behou.
• Platform na platform: Dit is die mees algemene e-handel-herplatforming-strategie, wat behels die skuif van een e-handelsoplossing na 'n ander. U kan van 'n oopbronoplossing soos WordPress of Magento (Adobe Commerce) Te Squarespace or Shopify. Of jy kan jou tegnologiestapel van een SaaS-oplossing na 'n ander skuif.

Elke tipe e-handel-migrasiestrategie het sy eie kontrolelys vir e-handel-herplatforming om te oorweeg. Sommige strategieë kan meer tydrowend wees as ander, en sommige benodig die bystand van interne of afgeleë tegniese professionele persone.

Wat is die voordele van e-handel-herplatforming?

Net soos om jou hele fisiese winkel na 'n nuwe plek in die werklike wêreld te verskuif 'n tydrowende en duur proses is, kan herplatforming uitputtend wees. Dit is beslis nie iets wat enige maatskappy ligtelik moet oorweeg om te doen nie. Benader die migrasieproses op die verkeerde manier, en jy kan die risiko loop om jou soekenjinranglys, jou data en selfs jou kliënte te verloor.

Daar is egter tye wanneer e-handel herplatformering nodig mag wees. As jou huidige aanlynwinkeloplossing nie aan jou besigheidsbehoeftes voldoen nie, of jou omskakelingskoerse daal, moet jy dalk 'n verandering maak. Studies toon dat om 76% van B2B bestuurders glo dat hulle binnekort hul e-handelsoplossings moet opdateer.

Boonop vind baie B2C- en direk-na-kliënt-verkopers ook dat hulle mettertyd na 'n ander platform moet skuif. As u die proses versigtig benader, kan e-handelmigrasie 'n handjievol belangrike voordele lewer, soos:

Geleenthede vir verhoogde inkomste

'n Ou, verouderde of ondoeltreffende e-handelsplatform verhoed dat u besigheid sy ware potensiaal bereik. As jou webwerf stadig is, swak vaar of eenvoudig nie op sy beste lyk nie, kan jy die risiko loop om kliënte van jou winkel af weg te jaag.

Net so, as jou e-handelsplatform nie die regte kenmerke het nie, soos die vermoë om oor verskeie kanale te verkoop, intekeninge aan te bied of digitale produkverkope te ondersteun, kan jy dalk verkoopsgeleenthede misloop.

Gestroomlynde besigheidsprosesse

Praat van ontbrekende kenmerke op e-handelsplatforms, sommige ouer oplossings gee jou dalk nie die regte hulpbronne wat jy nodig het om jou maatskappybedrywighede te verbeter en te verbeter nie. ’n Gevorderde e-handelsplatform, kompleet met KI-gereedskap en outomatisering, kan jou baie tyd en moeite bespaar.

Bygewerkte nutsmiddels kan jou dalk help om kliënteprodukte en -bestellings deur die hele aankoopreis beter na te spoor, kliëntboodskapstrategieë te outomatiseer, of selfs jou vervulling en logistieke prosesse te verbeter. Dit kan jou hele besigheid meer doeltreffend maak.

Verbeter besigheidsbehendigheid

Sommige ouer e-handelsinstrumente plaas steeds aansienlike beperkings op hoe jy kan groei en jou winkel kan verander. Soos die wêrelde van aanlynverkope en kliëntediens aanhou ontwikkel, kan 'n meer buigsame e-handelsplatform jou help om jou behendigheid te verhoog.

Byvoorbeeld, jy kan skuif na 'n koplose handel oplossing, wat jou toelaat om dinamiese opdaterings aan klante-ervarings te maak sonder om jou backend-argitektuur te ontwrig. Om oor te skakel na 'n oop en buigsame e-handelsplatform met ondersteuning vir eindelose toepassings en integrasies, kan jou help om binne 'n paar minute nuwe gereedskap en verkoopstrategieë by jou besigheid te voeg.

Verbeterde klante-ervarings

Min dinge is belangriker in vandag se digitale verkoopslandskap as om jou kliënte die ideale aanlyn ervaring te bied. Elke kliënt wil hê dat hul inkopieproses so vaartbelyn, gerieflik en persoonlik as moontlik moet wees. As jou e-handelsoplossing dit nie vir jou kliënte maklik maak om 'n aankoop te doen nie, sal hulle elders gaan.

'N Herplatformingstrategie vir e-handel kan jou help om nuwe strategieë te implementeer om gebruikerservaring vir elke kliënt 'n hupstoot te gee. Jy kan nuwe sekuriteits- en privaatheidsmetodes implementeer, toegang tot bladsye en nutsgoed wat vinniger laai, en 'n meer persoonlike inkopie-ervaring skep met moderne nutsgoed.

Verlaagde bedryfskoste

Soms is die beste rede om weg te beweeg van verouderde infrastruktuur vir jou e-handelswinkel, dat dit jou kan toelaat om deurslaggewende geld op bedryfskoste te bespaar. Wolk-gebaseerde tegnologie kan die koste wat verband hou met hosting en bedieners verwyder wat voorheen noodsaaklik was vir e-handel sake-eienaars.

Met 'n API-gebaseerde benadering tot aanlynverkope, kan jy selfs vermy om te betaal vir kenmerke en gereedskap wat jy nie nodig het nie. Om bloot na 'n nuwe SaaS-oplossing oor te skakel, kan genoeg wees om jou toegang te gee tot al die belangrike kenmerke waarop jou winkel staatmaak, sonder stewige maandelikse intekenfooie. U kan selfs KI en outomatiseringsinstrumente gebruik om u arbeidskoste te verminder.

Waarom e-handelsondernemings na nuwe platforms migreer

Daar is baie redes waarom 'n e-handelswinkeleienaar kan besluit om in 'n e-handelsmigrasie- of herplatformingstrategie te belê. Die voordele hierbo is net 'n paar voorbeelde. Uiteindelik is verandering iets wat gereeld in die e-handelslandskap plaasvind.

Soms kan maatskappye op verouderde e-handelsplatforms eenvoudig hul planne verander of nuwe kenmerke byvoeg met API's en integrasies. Ander kere moet hulle 'n heeltemal nuwe benadering volg. Die mees algemene redes waarom maatskappye kies om te herplatform, sluit in:

• Swak werfprestasie: As 'n e-handelswebwerf swak vaar, is die beste opsie soms om te herplatform en toegang te verkry tot 'n oplossing wat probleme met die spoed van die webwerf kan aanspreek, responsiveheid en ander algemene probleme.
• Gebrek aan skaalbaarheid: Sommige e-handelsinstrumente is hoofsaaklik ontwerp vir kleiner ondernemings. As jou werf vinnig groei en jy sukkel om te skaal, kan herplatformering nodig wees.
• Hoë koste van eienaarskap: 'n Hoë koste van eienaarskap vir jou e-handelsplatform beteken dat jy meer van jou hulpbronne gebruik om jou werf aan die gang te hou. Dit beteken jy het nie soveel kontant oor om in groei te belê nie.
• Gebrek aan innovasie: As die platform wat jy kies nie in staat is om nuwe kenmerke of gereedskap te verskaf nie, kan jy eindig met leemtes in jou webwerf wat jy sukkel om te vul. 'n Nuwe werfplatform bied dalk meer van die funksionaliteit wat jy nodig het.
• Swak agterkant: As die webwerf moeilik is om te bestuur as gevolg van 'n probleem met die administrasie-omgewing, of 'n onbetroubare e-handelsinfrastruktuur, kan die oorskakeling na 'n nuwe platform hierdie probleme oplos en die gebruikerservaring verbeter.

Wat meer is, oorskakeling na 'n nuwe e-handelsplatform kan besighede help om die vertroue en respek van hul teikengehoor te behou. ’n Problematiese of verouderde webwerf lei nie net potensieel tot verliese in inkomste nie, dit kan ook jou verhouding met jou teikengehoor benadeel.

Soorte e-handelsplatforms om te oorweeg

Wanneer hulle in 'n herplatformingstrategie vir e-handel belê, het maatskappye 'n verskeidenheid roetes wat hulle moontlik kan volg. Die mees algemene opsies vir e-handelsplatforms val in drie afsonderlike kategorieë, elk met hul eie voordele, en kwessies om te oorweeg:

Platforms op die perseel

E-handelsplatforms op die perseel is moontlik die mees "outydse" vorm van e-handelsplatform vir sakeleiers, maar dit kan ook die veiligste en aanpasbaarste wees. Op-perseel-oplossings word gebou met die maatskappy se eie toegewyde hulpbronne, en die data word gestoor binne 'n interne bergingsfasiliteit, op bedieners in besigheidsbesit.

Derdeparty- of interne ontwikkelingsmaatskappye werk saam met besighede aan al die deurlopende instandhoudings- en ontwikkelingsvereistes, en is verantwoordelik vir die beveiliging van die perseel en om uitsonderlike tegniese werkverrigting te verseker.

'n E-handelsplatform op die perseel gee maatskappye absolute beheer oor hul webwerf, kode en hardeware, sowel as netwerksekuriteit. Met 'n oplossing op die perseel is dit relatief eenvoudig om korrelige, hoëvlak-aanpassings op u webwerf te maak. Dit maak opsies op die perseel 'n uitstekende opsie vir groter maatskappye met baie tegniese talent op personeel.

Op-perseeloplossings kan egter uiters duur wees om te bestuur en in stand te hou. Daar is deurlopende infrastruktuur en werknemers se salariskoste om oor na te dink. Plus, die rugsteun, werkverrigting, sekuriteit, uptime, en prestasie van die webwerf is almal afhanklik van die interne span.

SaaS-platforms

Sagteware-as-'n-diens, of "SaaS" e-handelsplatforms is 'n effens meer algemene opsie in vandag se digitale wêreld. Met 'n SaaS-oplossing betaal jy elke maand 'n intekenfooi om toegang te verkry tot oplossings wat deur 'n ander maatskappy gebou en onderhou word. In wese huur jy die sagteware vir jou webwerf, en die hardeware wat nodig is om jou winkel te bestuur, van 'n ander diensverskaffer.

Baie groeiende e-handelondernemings met 'n behoefte aan skaalbaarheid, buigsaamheid en gebruiksgemak verkies om by SaaS-oplossings te hou. Oor die algemeen is die langtermynkoste van SaaS-e-handelsinstrumente laer as wat dit vir ander opsies sou wees. Boonop het jy nie soveel tegniese talent byderhand nodig nie.

Baie SaaS-oplossings van maatskappye soos Shopify en BigCommerce kan ook skaal met enige grootte besigheid. Hulle bied hul eie ondernemingspakkette, koplose handel en ander innoverende oplossings aan. Met SaaS-platforms kry jy toegewyde infrastruktuur om met jou werf te skaal, en sekuriteit en opdaterings word vir jou bestuur.

Boonop bied SaaS-oplossings oor die algemeen baie buigsaamheid. Jy kan steeds jou werf pasmaak met kode, temas, sjablone, API's, integrasies en meer.

Wolkplatforms

Wolk-e-handelsplatforms val iewers tussen die plaaslike en SaaS-oplossings hierbo genoem. Hulle gebruik 'n infrastruktuur as 'n diensmodel, of "IaaS". Met hierdie strategie bied 'n besigheid sy e-handelswebwerf op die wolk aan deur 'n verskaffer soos Microsoft Azure of Amazon Web Services te gebruik.

Die maatskappy huur in wese die hardeware-infrastruktuur en berging van 'n derdeparty-verskaffer, soortgelyk aan in 'n SaaS-model. Met hierdie strategie is u egter in beheer van die instandhouding en ontwikkeling van die kernkomponente van u e-handelsoplossing.

Met 'n wolkstrategie kan u die behoefte vermy om u eie duur infrastruktuur vir 'n e-handelswerf te koop of te verhuur. Boonop moet u toegang hê tot eenvoudige data-rugsteun en baie skaalbaarheid. Toonaangewende IaaS-verskaffers kan ook toegang bied tot groot sekuriteit, terwyl u steeds uitstekende opsies handhaaf om gebruikerservaring, kenmerke en agterste werkverrigting aan te pas.

Alhoewel wolkoplossings goedkoper is as hul alternatiewe op die perseel, is dit steeds nie so bekostigbaar soos SaaS-oplossings nie. Jy sal dalk ook vir 'n tegniese span moet betaal om jou e-handelwebwerf te help ontwikkel en in stand te hou.

Skep 'n e-handelsmigrasieplan

'n Herplatformsproses vir e-handel, of migrasie, is 'n tydintensiewe en komplekse proses wat noukeurige beplanning verg. Sonder die regte strategie kan u die risiko loop om belangrike stappe te mis wat uiteindelik u werfprestasie benadeel, of lei tot verlore data.

Moenie haastig wees deur die proses om jou winkel na 'n nuwe landskap te migreer nie. Maak seker jy het die regte fondamente in plek. Jy kan begin deur:

Assessering van jou vereistes

Die eerste stap in die beplanning van 'n suksesvolle e-handelmigrasie is om u spesifieke besigheidsbehoeftes te assesseer en te verstaan. Hoe meer jy van jou vereistes weet, hoe makliker sal dit wees om 'n nuwe oplossing te kies wat skaal en saam met jou handelsmerk sal groei.

Van kardinale belang, wanneer u u vereistes beoordeel, is dit belangrik om elke belanghebbende in u besigheid by die proses betrokke te kry. Maak seker dat al die departemente in jou span hul insette kan deel wanneer dit kom by dinge soos noodsaaklike kenmerke en algemene bekommernisse.

Dink aan die probleme wat jy tans ondervind met die e-handelsplatform wat jy nou het. Hoeveel kos dit jou om te hardloop, hoeveel tyd mors jy om algemene probleme aan te spreek, en hoeveel verkope mis jy moontlik uit?

Terwyl jy deur daardie vrae werk, verander dit in stap-vir-stap doelwitte wat jy wil bereik terwyl jy deurgaan na jou nuwe e-handelsplatformoplossing.

Ontwerp 'n versoek om voorstel (RFP)

'n RFP of Versoek om Voorstel is 'n formele dokument wat ontwerp is om jou bedoelings en vereistes te versterk wanneer jy 'n herplatformeringsproses begin. Dit kan ook help om jou te lei deur die proses van assessering van nuwe vendors en geleenthede.

RFP's is uitstekend om die gesprekke wat jy met voornemende gaan voer, te fokus vendof oor die kwessies waarmee u te kampe het, en die vermoëns waartoe u toegang moet verkry. Jy kan hierdie dokument so algemeen of spesifiek maak as wat jy wil. Hoe meer besonderhede jy egter kan verskaf, hoe makliker sal dit wees vendof om hul toonhoogtes en voorstelle aan te pas by jou unieke behoeftes.

Jou RFP moet vrae beantwoord soos:

• Watter derdeparty-nutsmiddels, vennote, interne sagteware-oplossings en ander hulpbronne moet jy na die migrasieproses behou?
• Wat is jou huidige bedryfskoste, en hoe vergelyk dit met maatstawwe?
• Wie is die belangrikste mededingers en besighede in u landskap met werwe wat u bewonder, en wat is hul e-handelstrategie?
• Wat is jou huidige benadering tot skaalbaarheid, internasionale handel en multi-kanaal verkope. Watter strategieë sal jy graag wil gebruik?
• Hoe hanteer jy ontwerp-, UX- en produkveranderinge in jou e-handelswebwerf vandag, en hoe wil jy dit in die toekoms doen?
• Watter soort volume sien jy gewoonlik tydens spitstye wanneer dit kom by verkope, betaalprosesse en verkeer?
• Hoekom migreer jy, en watter soort doelwitte wil jy bereik?
• Wanneer wil u verseker dat u migrasieproses voltooi is? Het u enige spesifieke sperdatums of vereistes?

Verstaan ​​jou totale koste van eienaarskap

Die evaluering van jou totale koste van eienaarskap vir die huidige e-handelsplatform wat jy gebruik, en die TCO van die oplossings wat jy evalueer, sal jou help om meer winsgewende en waardevolle besluite vir die toekoms van jou maatskappy te neem. Onthou, TCO gaan oor meer as net intekening en aankooppryse. Jy sal ook moet dink oor dinge soos:

• Terrein-infrastruktuur
• Onderhoudskoste
• Salarisse vir ontwerpers, ontwikkelaars, ingenieurs en argitekte
• Bybetalings gebaseer op verkeerspieke
• Gasheerkoste
• Deurlopende toetsing, regstellings en pleisters
• Sekuriteitsopdaterings en -opgraderings
• Prestasie- en vragtoetsfooie
• Aanpassings aan betaalpunte en ander bladsye

U moet veral ook rekening hou met die deurlopende instandhouding- en herplatformkoste wat met u migrasie geassosieer word. Staantyd, die migreer van data en die heropleiding van werknemers op 'n nuwe ekosisteem kan alles tyd en geld neem. Jy sal dalk ook moet betaal vir bykomende lisensies vir produkkenmerke, gereelde instandhouding, UX, navigasie en struktuurverbeterings en werfaanpassing.

Ander potensiële koste kan fooie vir werfsekuriteit, maandelikse aanbieding, werfonderhoud, toepassingskepping, inhoudontwikkeling en werfaanpassing insluit.

Veral, 'n SaaS-oplossing sal minder koste hê om in ag te neem as op die perseel en wolk-gebaseerde oplossings, wat jou totale koste van eienaarskap kan verhoog. As jy dit oorweeg om 'n duurder strategie te gebruik, is dit belangrik om te verseker dat jy weet die strategie sal vrugte afwerp.

Oorweeg noodsaaklike integrasies

Net omdat jy na 'n nuwe e-handelsplatform of oplossing migreer, beteken dit nie noodwendig dat jy al jou bestaande tegnologie en beleggings wil agterlaat nie. Voordat jy jou nuwe oplossing kies, is dit dalk die moeite werd om jou bestaande omgewing te oudit.

Vra jouself af watter soort gereedskap jy wil saambring uit jou ou prosesse, in jou nuwe landskap. Jy gebruik dalk reeds ERP (Enterprise Resource Planning) en CRM (Customer Relationship Management) gereedskap wat jy saam met jou in jou nuwe projek wil bring.

U wil dalk ook oplossings vir bemarkingsoutomatisering, voorraadopsporing, pakhuisbestuur of personeelsamewerking integreer. Die meeste e-handelvennote en vendors sal met jou kan werk om jou te wys tot watter integrasies jy onmiddellik toegang het, en waarmee jy dalk ekstra hulp nodig het, deur API's en ontwikkelaarbystand.

Hou in gedagte, as jou vendof nie vir jou 'n maklike manier kan bied om jou bestaande gereedskap met hul nuwe diens te integreer nie, kan hulle dalk 'n alternatiewe oplossing voorstel wat meer koste-effektief, betroubaar of waardevol is as jou bestaande gereedskap.

Beplan jou data-migrasie

Miskien is die belangrikste en sensitiewe deel van die herplatformering van e-handelsproses om te besluit hoe u u e-handelsdata gaan migreer. Jy sal moet verseker dat al die noodsaaklike informatioon vanaf u bestaande e-handelsplatform veilig na u nuwe omgewing verskuif word.

Dit sluit die oordrag van produk- en klantdata in, sowel as historiese data wat jou kan help om jou winkelvordering oor tyd te assesseer. Daar is 'n paar verskillende maniere om data moontlik te migreer:

• API-migrasies: Agentskapvennote kan saam met jou werk om eie API's te bou wat jou toelaat om data onmiddellik na jou nuwe platform in te voer, met minimale moeite.
• programme: Sommige sagtewareverskaffers het toepassings waarmee u bestellinggeskiedenis, produkte, klante en ander vinnig kan invoerformatioon na jou nuwe winkel.
• Handmatige oplossings: Spanne en agentskapvennote kan saam met jou werk om produkte en klantdata in 'n CSV af te laai en dit so na jou nuwe werf oor te dra.

Wanneer jy data van 'n ou e-handelsoplossing na 'n nuwe platform migreer, is dit belangrik om seker te maak dat jy 'n omvattende rugsteun skep voordat jy die oordrag begin. Jy kan ook 'n delta-migrasie ('n sekondêre vorm van data-invoer) oorweeg wat jy kan doen net voor jy jou werf begin, om rekening te hou met enige nuwe bestellings of kliënte wat jou ou werf na die eerste oordrag ontvang het.

Bring die regte mense bymekaar

Ten slotte, hoewel dit soms aanloklik is om verskeie mense betrokke te hê by jou e-handel-herplatformingstrategie, om jou te help met elke aspek van die proses, probeer om jouself nie met te veel mense te oorweldig nie. In plaas daarvan moet jy gefokus en beraadslaag wees oor wie jy by die migrasieproses insluit.

Algemene mense om betrokke te raak sluit in platformvennote, interne belanghebbendes, IT- en bemarkingspanne, soek- en bemarkingsagentskappe en e-handelsagentskappe. As jy absoluut ekstra hulp nodig het, kan jy dit oorweeg om ook met 'n migrasiekundige of konsultant te praat.

Sodra jy besluit het wie by die migrasieproses betrokke gaan wees, maak seker dat elke lid van jou span duidelik is oor hul verantwoordelikhede. Dit is maklik dat dinge deur die net glip wanneer verskeie mense by dieselfde migrasie betrokke is. Met dit in gedagte, kry 'n projekbestuurder betrokke om almal op koers en gefokus te hou.

Hoe om 'n e-handelswerfmigrasie uit te voer 

'n Migrasie van 'n e-handelsplatform kan 'n tydrowende proses wees, afhangende van die hoeveelheid data wat u van u bestaande stelsel moet skuif.

Alhoewel daar digitale handel kundiges en platforms is wat jou met die proses kan help, sal jy steeds 'n noukeurige, stap-vir-stap proses moet volg. Hier is 'n paar van die sleutelfases betrokke by 'n e-handel-herplatformsprojek.

Stap 1: Versamel die relevante belanghebbendes

Die eerste stap in jou migrasie behels om al die regte belanghebbendes betrokke te kry. 'n Suksesvolle migrasie vereis 'n samewerkende benadering tussen tegniese kundiges en besluitnemers.

Die projekleier moet verduidelik waarom die herplatformeringsprojek nodig is, en watter stappe geneem moet word om die proses te stroomlyn. Skets wat op die huidige platform ontbreek, waar die huidige oplossing tot verliese in tyd en geld lei en waar hindernisse bestaan.

Wys vervolgens hoe 'n nuwe e-handelsplatform hierdie probleme kan verlig, en demonstreer waar die voordele vir die besigheid en sy kliënte lê. Maak seker dat almal saamstem oor die komponente wat nodig is in 'n nuwe e-handelsplatform deur te identifiseer:

• Huidige probleme en kwessies wat u in die toekoms moet vermy
• Moet-hê-kenmerke, integrasies en aanpassings
• Werkstrome wat geoutomatiseer of verbeter kan word
• Funksionaliteit waartoe jy dalk in die toekoms toegang moet kry
• Data wat vanaf die bestaande platform gemigreer moet word
• Die tydraamwerk en proses vir die voltooiing van die migrasie
• Hulpbronne wat nodig is vir die voltooiing van die projek

Hou in gedagte dat dit nuttig kan wees om met 'n kundige regdeur die proses te werk, want hulle sal jou kan help om die migrasie te navigeer en nuttige leiding en ondersteuning te bied.

Stap 2: Vind jou nuwe e-handelsplatform

Sodra jy almal in jou span in lyn het, is die volgende stap om die e-handelsplatform te kies wat jy volgende gaan gebruik. Die deurslaggewende komponente wat jy en jou span tydens aanvanklike belanghebbendegesprekke uiteengesit het, sal hier nuttig wees. Dit is egter ook die moeite werd om ekstra navorsing te doen.

Ondersoek bedryfsverslae van toonaangewende analitiese platforms, lees resensies op betroubare werwe soos Capterra en G2, en oorweeg dit om jou "RFP"-dokumente aan relevante maatskappye te stuur. Gebruik al die data wat jy insamel, maak 'n kortlys van vyf of ses platforms wat jy wil gebruik, en vra vir elke platform:

• Hoe lank gaan die migrasie neem om te voltooi?
• Hoeveel sal die migrasie kos?
• Wat behels die proses van herplatforming?
• Watter soort kliëntediens en leiding sal jy ontvang?
• Hoe sal die platform data bewaar en beskerm?
• Wat is die spoed, werkverrigting, en uptime statistieke van die oplossing?
• Hoe goed kan die platform in die toekoms vir jou besigheid skaal?
• Watter soort voldoenings- en sekuriteitskenmerke is beskikbaar?
• Hoe sal integrasies en aanpassings bestuur word?

Jy kan ook verdere vrae byvoeg wat dalk verband hou met jou spesifieke vereistes en doelwitte. Hou rekord van al die antwoorde wat jy ontvang sodat jy en jou span saam die regte besluit kan neem oor watter oplossing om verder te ondersoek.

Stap 3: Skep 'n padkaart vir die migrasie

Sodra jy op 'n nuwe stelsel vir jou aanlyn inkopie-ervaring besluit het, is dit tyd om 'n stap-vir-stap plan te skep vir hoe die migrasie gaan plaasvind. Jou ontwikkelingspan en migrasievennote behoort hiermee te kan help.

Meeste van die tyd sal 'n omvattende migrasie 'n aantal belangrike stappe behels, soos die skep van 'n nuwe hiërargie vir u webwerf, die migreer van u inhoud vir SEO-doeleindes en die ouditering en verwydering van onnodige inhoud. Jy sal ook moet dink aan agterkant-ontwikkeling, front-end-ontwerp en voor- en na-bekendstelling opleiding vir jou spanne.

Om te verstaan ​​hoe jy die data-migrasieproses vanaf jou nalatenskapstelsels gaan hanteer, gaan in hierdie stadium van kardinale belang wees. Neem die tyd om mooi na te dink oor watter soort data geskuif moet word, en hoe jy dit veilig van een platform na die volgende gaan oordra. Onthou, jy kan handmatige oordragte, API, gebruik plugins, of derdeparty-dienste, afhangende van jou strategie.

Stap 4: Ontwikkel en ontwerp die nuwe e-handelswerf

In u e-handel-herplatformsprojek sal die stadium van ontwerp en ontwikkeling van die nuwe webwerf waarskynlik die meeste van u hulpbronne en tyd in beslag neem. Jy sal noukeurig moet oorweeg watter soort ervaring jy aan jou kliënte wil gee, en hoe jy jou handelsmerk gaan ten toon stel.

Jou ontwikkelingspan en ontwerpers sal moet saamwerk om die voor- en agterkantkomponente van jou webwerf te skep, en die data wat jy na die nuwe stelsel gemigreer het, te bestuur. Dink aan nuwe kenmerke en komponente wat jy wil byvoeg, soos sosiale media plugins en toepassings.

Dit is die perfekte tyd om te begin dink aan die optimalisering van gebruikerservaring, en hoe jy jou webwerf se navigasie, inhoud en funksionaliteit kan verbeter om uit die kompetisie uit te staan ​​en die swakhede van jou ou platform te oorkom. Onthou, jy sal dalk herleidings vir SEO-doeleindes moet opstel.

Stap 5: Voer 'n SEO-oudit uit

Van SEO gepraat, dit is belangrik om te verseker dat jou nuwe werf in staat is om net so effektief op die soekenjins te rangskik as jou vorige oplossing. Enige herplatformingstrategie vir e-handel sal ongetwyfeld risiko's inhou vanuit 'n soekenjinoptimaliseringsperspektief.

Beweeg jou informatioon en data van een platform na 'n ander kan beteken dat jy uiteindelik potensiële ranglys en kliënte verloor as jy nie versigtig is nie. Jy sal maniere moet vind om jou risiko so veel as moontlik te verminder deur seker te maak dat jy:

• Oudit ou inhoud en verwyder enige gedupliseerde of verouderde inhoud
• Skep 'n gedetailleerde plan vir herleidings wat bladsye effektief karteer
• Dateer en verbeter webinhoud met soekenjinstrategieë
• Migreer alle skema-opmerkings en metadata vanaf jou ou webwerf.

Sodra jy jou webwerf bekendgestel het, sal jy moet voortgaan om jou soekranglys, tegniese SEO-profiele en organiese verkeer te monitor. Deur nutsmiddels soos Ahrefs en SEMRush te gebruik, behoort u te kan kyk vir algemene probleme soos werfspoedprobleme en 404-foute.

Stap 6: Optimaliseer die koperreis

Sodra jy al jou inhoud en jou webwerfkomponente ten volle vir die soekenjins geoptimaliseer het, sal jy moet verseker dat die kopersreis so vaartbelyn en doeltreffend moontlik is om te verseker dat jy konsekwente inkomste verdien.

'n Migrasieproses is 'n wonderlike geleentheid om die betaalproses te verbeter, so soek enige areas waar jy dalk die ervaring vir jou kliënte kan aanpas. Dink aan hoe maklik en gerieflik dit vir jou klante is om produkte by hul mandjie te voeg en aankope te doen met die betaalmetodes wat hulle verkies.

Maak seker dat enige derdeparty betaalprogramme wat jy moet gebruik veilig gekoppel is, en dink aan die algemene probleme wat jou gebruikers kan ondervind.

Stap 7: Toets jou webwerf

Alhoewel jy dalk gretig is om jou webwerf so vinnig as moontlik te begin, is dit belangrik om seker te maak dat alles werk en werk soos verwag. Voer baie toetse uit en kyk na werfnavigasie, betaalervaring, agterkant- en voorkantfunksionaliteit en meer.

Hoe meer tyd jy spandeer om te toets, hoe meer waarskynlik is dit dat jy foute en versteekte kwessies vooraf sal kan vind voordat jou kliënte jou nuwe platform begin gebruik. Jy kan prestasie-oudittoetse uitvoer met nutsgoed soos Google PageSpeed ​​Insights, om enige bruikbaarheids- of spoedkwessies vas te stel.

Afhangende van die grootte en funksionaliteit van jou winkel, moet jy dalk talle mense jou werf beoordeel vanuit 'n kliënt- en besigheidsperspektief. Vra belanghebbendes in jou organisasie om aan die agterkant van jou werf te werk met toetsstrategieë. Jy kan ook van jou BBP-kliënte vra om te help met die toetsproses.

Stap 8: Begin jou nuwe webwerf

Uiteindelik is dit tyd om u nuwe e-handelservaring amptelik bekend te stel. Maak seker jy beplan jou bekendstelling noukeurig, op soek na maniere om stilstand en ontwrigting vir jou kliënte te verminder.

Sommige agentskappe wat migrasiedienste aanbied, sal jou kan help deur 'n kontrolelys met stap-vir-stap leiding vir jou span te skep. Terwyl jy jou webwerf bekendstel, dink aan die gereedskap wat jy kan instel om metrieke en ander in te monitorformatioon wat relevant kan wees vir jou sukses.

Onthou om te verseker dat jy 'n rugsteun van jou werf beskikbaar het sodat jy alles kan terugrol as iets verkeerd loop, of oorgaan tot aksie met regstellings.

Bemeester jou herplatformsprojek

Uiteindelik kan 'n e-handel-herplatformsprojek 'n tydrowende en stresvolle proses wees. Dit kan egter ook 'n noodsaaklike vereiste wees vir sakeleiers wat hul kanse op sukses op die langtermyn wil verbeter.

Uiteindelik is die e-handelsplatform waarmee u begin het toe u u besigheid die eerste keer begin het, moontlik nie meer geskik vir u organisasie nie. Wanneer dit gebeur, kan die migreer na 'n nuwe oplossing jou help om waardevolle tyd en geld te bespaar, en jou kanse verbeter om die lojaliteit van jou kliënte te verdien.

Onthou dat dit uiters waardevol kan wees om saam met die regte kundiges deur die proses te werk, aangesien dit sommige van die risiko's wat jy gedurende jou reis in die gesig staar, kan verminder.

FAQ

Wat kan na u nuwe e-handelsplatform gemigreer word?

'n Suksesvolle migrasieproses behoort jou in staat te stel om al die sleuteldata en komponente van jou bestaande webwerf na 'n nuwe platform te skuif. Dit beteken dat jy al jou data, inhoud, stelsels en integrasies na 'n ander verskaffer kan oordra.

Hoeveel kos 'n e-handelswerf-migrasie?

Die koste van 'n migrasie kan wissel na gelang van die kompleksiteit van u webwerf en die hoeveelheid hulp en ondersteuning wat u gedurende die proses benodig. Jou koste sal ook afhang van die soort nuwe platform wat jy vir jou aanlyn winkel kies.

Waarom moet 'n besigheid na 'n ander platform migreer?

As u na 'n nuwe e-handelsplatform oorskakel, kan u addisionele funksionaliteit vir u webwerf ontsluit, gebruikerservaring vir kliënte verbeter en risiko's tot die minimum beperk. Dit kan ook u totale koste van eienaarskap vir u e-handelswinkel verminder.