Daar is niks meer bevredigends as om jou e-handelsonderneming op die been te bring en jou eerste veiling te genereer nie. Sodra die verkope en omset aanhou kom, begin u aan uself as 'n entrepreneur dink.
Die oprigting van 'n e-handelswinkel is nie so moeilik soos vroeër nie. Met platforms soos Shopify, WooCommerce, BigCommerceen ander kry u al die tegniese ondersteuning wat u nodig het om u e-handelswinkel gereed te kry.
U kan ook soek na idees oor dinge om te verkoop en produkte te selekteer waarvan u hou, of wat meer geskik is vir u voornemens en hulpbronne vir e-handel. Maar vir die verkope en omset om voort te gaan, moet u die goedere aflewering aan u kliënte lewer. Dit is waar jy vertroue en welwillendheid opbou.
En ek sal eerlik wees: dit is nie maklik om draers te kies nie.
Die keuse van die regte draer is waarskynlik een van die mees ingewikkelde take vir eienaars van e-handel. Dit is 'n moeilike keuse, want daar is baie karweieropsies daar buite. Die Amerikaanse posdienste (USPS) en UPS (United Parcel Service) is egter twee van die belangrikste en betroubaarste vervoerders in die Verenigde State.
As u die regte draer kies, kan dit u help om u wins met 30% tot 40% te verhoog. Dit beteken dat u regtig aandag moet gee om te verseker dat u 'n vervoerder kies wat meer geskik is vir die soort goed wat u verkoop en die omvang van die besigheid wat u bedryf.
U moet natuurlik een kies wat die regte mengsel van doeltreffendheid en koste-effektiwiteit bied.
'N Willekeurige vergelyking van USPS en UPS
As dit kom by goedere wat minder as 2 pond weeg, vind u USPS goedkoper as UPS. As u item regtig naby 2 pond weeg, verloor USPS sy prysvoordeel, aangesien u groot afslag kan kry as u met UPS onderhandel.
USPS is baie voordelig as u 'n pakket van minder as 13 gram het. Dit is koste-effektief, selfs as u dit via First Class Mail stuur.
Daar is spesifieke voordele vir elkeen van hierdie draers, hoewel dit miskien nie baie ooglopend is nie. Hulle het strategieë ingestel om kliëntetevredenheid te verseker deur aan die behoeftes en verwagtinge van kopers en verkopers te voldoen. Albei hierdie vervoerders is meer as 100 jaar oud, maar hulle het daarin geslaag om hulself suksesvol aan te pas by die veeleisende vereistes van e-handelsondernemings.
'N Voorbeeld is die 1-3 dae-prioriteitspos-funksie van USPS. UPS bied grondoplossings wat mededingend geprys word. Dit bied ook die SurePost-diens vir beter aflewering van pakkette aan koshuise wat dinge aanlyn koop. As elke draer geen steen onaangeroer laat nie, is dit moeilik om 'n wenner uit te kies.
Dus het ek dieper ingegaan om te sien waar elke draer wen:
USPS is kostedoeltreffend en ideaal vir klein pakkette
Daar is altyd vooropvattings en wanopvattings in mense se gedagtes rakende draers. Een so 'n idee is dat USPS nie baie geskik is vir ondernemings nie. Dit is as gevolg van die verband met vakansiekaarte en -rekeninge.
Dit is egter nie heeltemal waar nie. USPS het sy e-handelsdienste aansienlik verbeter. Gevolglik konsentreer hulle op die aanbied van lae pryse vir items met 'n ligter gewig, aangesien dit die meeste is wat by e-handelwinkels bestel word.
U vind dat USPS die goedkoopste afleweringsdiens is vir enige pakket wat minder as 2 pond weeg. En daar is regtig geen vergelyking in die geval van pakkette wat minder as 13 gram weeg nie, aangesien die meeste ander vervoerders hul tariewe vanaf 1 pond of 16 oz begin.
USPS bied First Class Mail aan vir pakkette wat tot 13 oz weeg, beginnend met 93 as 'n aanlyn gestuuroplossing gekies word.
Dit is waar dat USPS daarop gefokus het om te verseker dat dit 'n laekostediens is. Maar nou het hulle ook gewerk om die afleweringstye te verbeter. Hul prioriteitspos het daarin geslaag om doeltreffendheid te verbeter. Dit het USPS in staat gestel om ramings van afleweringsdatums op grond van tydsones te verskaf.
Dit is ook mededingend met sy vaste koerse sowel as die streekkoerse wat aangebied word vir swaarder pakkette.
Maar waar u regtig die voordeel van USPS ervaar, is dit in die koste. USPS voeg geen bykomende koste by vir die lewering van residensiële basis nie. Dit kan gesien word in die voorbeelde hieronder.
(Tyd om u wiskundige hoede aan te trek)
Gestuurde tariewe vir besigheid na klante (B2C) vanaf 22 Januarie 2017
- Vir 'n pakket van 12x10x6 wat 2 pond weeg, vra USPS $ 10.28, wat ook die basiskoste is. Dit is vir 'n 8-sone-transito in die Verenigde State. Vir 'n pakket van dieselfde grootte en gewig oor 8 sones, het UPS 'n basiskoste van $ 13.10 plus 'n brandstofheffing van $ 0.69 en 'n residensiële toeslag van $ 3.40, wat die totale koste tot $ 17.19 beloop. Daar is geen twyfel wat die beste koste-effektiewe opsie hier is nie. FYI, FedEx hef nog meer.
- Vir 'n pakket van 8x8x8 met 'n gewig van 2 pond oor 6 sones, hef USPS $ 9.19, wat die basis en die finale heffing is. UPS het 'n basiskoste van $ 11.17 plus 'n brandstofheffing van $ 0.59 en 'n residensiële toeslag van $ 3.40, wat die totale koste beloop tot 'n enorme $ 15.16.
- Vir 'n pakket van 24x12x12 op 'n vier-sone-transito en 8 kilogram weeg USPS $ 10.97, terwyl UPS $ 19.80 hef, insluitend die brandstofheffing en die residensiële toeslag.
Maak dus seker dat u besef wat die totale koste vir die aflewering is en nie net die basiskoste nie. USPS hef slegs die basiskoste. Dit bied ook gratis Saterdag aflewering en pakkies af.
UPS is die voorkeurkeuse vir e-handelondernemings
Die feit dat UPS nie as die leier in die pakkie-afleweringsbedryf beskou word nie, verberg dit nie. Dit onderskei die verskaffing van meer pakkette wat aanlyn bestel word as enige ander vervoerder in die Verenigde State.
As u baie pakkette het wat £ 21 of hoër weeg, is UPS die ideale oplossing.
En raai wat: die tariewe is nie vas nie.
U kan dit altyd met u rekeningbestuurder onderhandel. Afhangend van u afleweringsvolume, kan u afslagpryse kry.
Sorg dat u die finale pryse met die van USPS vergelyk, want UPS het toeslag wat by die basisprys gevoeg word. Hierdie dinge moet met die UPS se rekeningbestuurder bespreek word.
Alhoewel daar meer koste verbonde is as USPS, kan u seker wees dat die afleweringstyd nie gemis word nie. Tydgebonde pakkette moet dus deur UPS afgelewer word. Dit bied ook innoverende opsporingsmetodes. Klante word sms-boodskappe aangebied wat pakketopdaterings bied. UPS bied egter geen gratis pakketoplaai-diens nie.
Verward?
Ek sal jou wys hoe om jou diensverskaffer te kies
Dit hang alles af van wat u besendings is. Daar is faktore soos:
- Gemiddelde gewig van bestellings
- Maksimum en minimum gewig van die bestellings
- Tipes bokse wat vir verpakking gebruik word
- Grootte van die handelsware
En afstand speel natuurlik ook 'n groot rol. Vir liggewigitems kan die regte opsie USPS First Class wees. Soos ons voorheen genoem het, is die koste-effektiewe dienste wat USPS bied, ideaal as u goedere wil stuur wat nie tydsgebonde is nie.
Daar is ook goedkoop dienste aangebied deur UPS, met die bogenoemde SurePost-diens. Weereens, dit is ideaal vir goedkoop pakkette wat nie tydsbeperk is nie. Die kern van die saak is dat items wat delikaat, kosbaar en tydgebonde is, via UPS gestuur moet word.
Hier is die tevredenheid van u kliënte meer belangrik en kan dit u e-handelsonderneming beter bevoordeel as die kostebesparings wat u deur goedkoper skemas deur UPS en USPS kan verdien, wat nie altyd betyds kan lewer nie.
Wat is die voordele van USPS?
- Die meeste eienaars van e-handelwinkels is dit eens dat die Amerikaanse posdiens vir liggewigpakkette wat tot twee pond weeg, die regte opsie is. Dit kan u help om baie te bespaar. UPS stel nie regtig belang om in hierdie kategorie met USPS te kompeteer nie. As u dus goed soos gesigroom, sjampoe, ander skoonheidsmiddels of velsorgprodukte lewer, sal dit winsgewender en doeltreffender wees om die USPS-afleweringsdiens te bestuur.
- As jy goed internasionaal stuur, is UPS 'n beter opsie aangesien jy op sy betroubare aflewering kan staatmaak. Jy wil geen risiko's neem met internasionale aflewerings nie. Daar is groter aanspreeklikheid by UPS wanneer dit kom by die akkuraatheid van die aflewering.
- Vir die groot goed is UPS altyd beter, aangesien die kostebesparings wat u vir die kleiner artikels via USPS geniet het min of meer in swaarder items gelyk is. Die een uitsondering is as u vloeistowwe of gelei-artikels stuur waar USPS u hef volgens die volume van die artikel eerder as die gewig. Dit kan u help om meer te bespaar. Die vaste koers wat USPS aanbied, is ook 'n ekstra voordeel. Ook hier kos die gewig nie 'n groot prys nie.
Nadele van USPS
USPS moet 'n reputasie opbou. Dit is 'n goeie idee om betroubaar te wees met die feit dat hy dit regkry. Soos u weet, neem tyd en 'n goeie poging om reg te stel, een keer 'n goeie naam.
Maar USPS werk daaraan en het die afgelope drie jaar beduidende verbeterings aangebring. Dit het die punt-tot-punt-opsporing verbeter en het baie gedoen om die behoeftes van aanlynverkopers te verstaan.
Maar as jy pakkette stuur wat tydsensitief is, dié wat jou kliënt absoluut moet bereik in die vasgestelde tyd soos oornag, moet jy UPS kies aangesien USPS nie altyd waarborg nie kort afleweringstye.
Hulle praktyk is om die posgeld terug te betaal as hulle nie die pakkie betyds stuur nie. Maar 'n eisproses is nie waarvoor e-handelondernemings tyd het nie, en wanneer hulle die verwagtinge van hul kliënte wil oortref en hul reputasie opbou, is dit wyser om UPS te gebruik vir tydgebonde aflewerings.
Voors van UPS
U kan nie die feit ontken dat UPS die voorkeurvervoerder in die e-handelswêreld is nie. Hoekom? Dit gaan oor perfeksie en die persepsie van perfeksie wat die onderneming projekteer. Dit gaan egter nie net oor persepsie nie.
UPS hou bykans alles met sy GPS-stelsels dop, sodat u presies kan weet waar u produk is tydens vervoer. Die pakkette en vragmotors is GPS-ingestel. Aspekte soos wanneer die bestuurder die enjin in die vragmotor afgeskakel het, hoe lank die bestuurder van die vragmotor af was, ens. Word almal aangeteken.
Al wat gevorderde tegnologie help, dra by tot die aanspreeklikheid. Bestuurders word ook gegradeer op grond van hul doeltreffendheid. As u dus baie belangrike, groot en baie duur goedere het om te stuur, kan u die versekering hê dat die goed u kliënt betyds sal bereik.
Met enige afleweringsdiens, die uiteindelike prys wat u moet betaal, en die afslag is onderhandelbaar. Aangesien die tariewe by UPS duurder is as by USPS, kan u groot afslag kry met onderhandeling. Al wat u hoef te doen is om UPS te skakel en u vereistes oorredend aan die rekeningbestuurder te beskryf, en u kan goeie afslag kry.
Nadele van UPS
Dit is duurder as die USPS wat deur die regering bestuur word. As u e-handelonderneming met kleiner items handel, veral dié onder 2 pond, en u nie tydgebonde pakkette het om aan u kliënte te stuur nie, kan u nie lok om UPS te probeer nie. Daarbenewens het dit toeslae en ekstra uitgawes wat by die basisprys gevoeg word.
Soos u gesien het, is die voordele baie groter as die nadele vir UPS. Die keuse van u diensverskaffer hang baie af van die omvang van die bedryf van u e-handelsonderneming en die aard van die produkte waarmee dit handel.
Klein en mediumgrootte ondernemings moet regtig kostes bespaar, wat die USPS 'n goeie keuse maak. Klanttevredenheid is ook in hierdie stadium belangrik, want dit is wat 'n reputasie opbou en u besigheid verhoog.
Soos u aanhou groei en u kliënte se verwagtinge wil oortref, sal u onvermydelik die pad van UPS volg. Dit kan duurder wees en bybetalings word by die basisprys gevoeg, maar, soos voorheen genoem, kan jy altyd die prys vir aflewering onderhandel.
Onthou altyd: moenie doeltreffend wees nie.
Het u enige gedagtes oor UPS of USPS? Deel dit in die kommentaar hieronder!
Funksie-beeld deur Harry Rundle
Kommentaar Kommentaar