Die 14 punt e-handel bekendstelling kontrolelys (2023)

Wanneer jy 'n e-handelswerf begin, besef jy dat daar baie items is wat nagegaan, gekruisig en getoets moet word om te verseker dat jou kliënte 'n kwaliteit gebruikerservaring. Van die webwerf-ontwerp tot 'n slanke, vinnige betaalmodule, jy moet al hierdie elemente opstel om die doeltreffendste aanlynwinkel moontlik te maak.

anderwise, loop jy die risiko dat klante gebreekte skakels, onvoltooide produkbladsy-inhoud of 'n betaalpunt teëkom wat ver van gebruikersvriendelik is. Daarom het ons 'n uitgebreide kontrolelys vir die bekendstelling van e-handel saamgestel om u deur die aanvanklike stadiums van die bestuur van 'n aanlynwinkel te lei.

Beskou hierdie kontrolelys vir e-handel as u padkaart na sukses voordat u 'n enkele verkoop doen. Dit laat jou toe om die ideale koppelvlak, 'n pragtige webwerf sonder enige probleme te skep, alles voor die groot vertoning van die bekendstelling van jou e-handelswinkel en die bou van jou besigheid.

Kyk bietjie na die e-handel bekendstelling kontrolelys hieronder, en voel vry om hierdie bladsy te boekmerk in jou blaaier vir toekomstige verwysing.

Lees deur die lys en merk af wanneer jy elke item voltooi om te verseker dat jou e-handelswerf gereed is om te verkoop.

Stap 1: Ontwerp wat u klante eerste sien – die tuisblad

Wanneer iemand na jou werf kom, het hulle 'n keuse om te verlaat of aan te hou rondkyk. As die tuisblad-koppelvlak en -navigasie nie aantreklik is vir die e-handelkoper nie, is hulle dadelik op die pad, maar met 'n paar toevoegings en aanpassings aan jou eerste paar bladsye, kan jy daardie kliënte deur jou webwerf lei.

Hier is wat jy moet insluit en dubbelkontroleer:

• Sluit 'n mooi ontwerpte logo in.
• Maak seker dat die webwerf op alle blaaiers en toestelle werk.
• Promosiegrafika en skakels op die tuisblad.
• Skakels na die gewildste produkte.
• Oproepe tot aksie om mense na belangrike verkoopsbladsye te stoot.
• Hou 'n duidelike soekveld bo-aan jou werf.
• Vertoon enige spesiale aanbiedinge, promosies of gratis afleweringsopsies.
• 'n Gebied vir die jongste maatskappy/industrie nuus.
• Skakels na onlangse aankope en gewilde produkte.
• 'n Gebied om na gewilde handelsmerke te soek.
• 'n Winkelsoeker indien nodig.
• Taalopsies indien nodig vir u e-handelswerf.

Stap 2 op die e-handel bekendstellingskontrolelys: Berei alle standaard webwerfbladsye voor

Die tuisblad staan ​​uit as die mees besoekte bladsy op jou webwerf, maar dit beteken nie dat jy klaar is met die ontwerp van die hele webwerf en inhoud bygevoeg het nie. Buite produkbladsye wil jou kliënte dalk meer oor jou besigheid leer, maniere soek om kliëntediens te kontak, of selfs in te leesformatioon oor jou gestuurbeleid.

Voordat u na hierdie tipe bladsye vanaf u hoof- en onderskrifkieslys skakel, moet u die werklike bladsye skep en dit met inhoud vul!

Hier is 'n lys van standaard webblaaie om te oorweeg om by jou aanlyn winkel te voeg, saam met beskrywings om jou te lei om spesifieke inhoud by te voeg:

• Tuisblad: Ons het dit in die vorige stap behandel, maar dit is steeds die moeite werd om hier te noem. As 'n samevatting moet die tuisblad onmiddellik nuwe besoekers wys waaroor jou maatskappy gaan. Wat is dit wat jou handelsmerk uniek maak? Het jy spyskaartknoppies, baniere en skakels gereed vir jou kategorieë, produkbladsye en versamelings?
• Die Oor-bladsy: Hierdie bladsy fokus op die storie van jou handelsmerk, die mense agter die handelsmerk en die geskiedenis wat jou tot jou huidige toestand gebring het. Die Meer oor-bladsy is belangrik vir handelsmerkdoeleindes, maar ook omdat sommige kliënte wil verstaan ​​dat hulle by sekere soorte maatskappye koop. Die Meer oor-bladsy is 'n wonderlike plek om uit te brei op jou unieke waarde-aanbod, soos om te verduidelik hoe jou produkmateriaal volhoubaar verkry word of hoe jy 'n vroulike besigheid is.
• Kontak ons ​​bladsy: Jy kan absoluut 'n meer gedetailleerde kliëntediensbladsy hê, maar dit is ook noodsaaklik om 'n vinnige, maklik-om-te-vind kontakbladsy te verskaf met 'n eenvoudige lys kontak information, soos 'n telefoonnommer, e-posadres, kontakvorm en adres. Jy wil dalk nie al hierdie insluit nie, afhangende van jou tipe besigheid, maar jy moet ten minste een of twee opsies hê vir kliënte om direk met iemand by jou maatskappy in aanraking te kom.
• Gereelde Vrae (Gereelde Vrae) bladsy: Kliënte wil soveel as moontlik oor jou produkte leer voordat hulle op die Koop-knoppie klik. Dit is veral waar as jou aanlynwinkel alternatiewe versending-, betaling- of produkopsies bied, soos 'n intekeningboks of pasgemaakte items. Stel die vrae saam wat kliënte oor die hele proses sal vra en vul dit in met eenvoudige, deursigtige antwoorde. En vermy altyd om te probeer om 'n vraag te bons of om 'n antwoord te gee wat nog te ingewikkeld is.
• Terme van die diens: Hier is 'n bladsy wat alle wetlike aspekte van jou besigheid aanraak, watter dienste ingesluit is wanneer iemand in jou winkel inkopies doen en wat hulle kan verwag om te ontvang terwyl hulle op jou webwerf is. Dit is wise om 'n prokureur te raadpleeg wanneer u u diensbepalings opstel.
• Privaatheidsbeleid bladsy: Net soos die Diensbepalings-bladsy, moet jy met 'n prokureur praat om 'n wettige Privaatheidsbeleid uit te skryf, om enige regstappe teen jou te vermy, maar ook om so deursigtig as moontlik te wees oor datagebruik. Verbruikers het al hoe meer bekommerd geraak oor hul aanlyn privaatheid, so hulle wil weet wat gebeur met hul naam, e-posadres, adres en betaling information wanneer hulle dit op jou webwerf tik.
• Versendingbesonderhede bladsy: 'n Versendingbladsy is handig vir kliënte wat presies wil weet wanneer hulle produkte kan verwag om te arriveer. Dit is nie ongewoon dat die gemiddelde kliënt 'n Versendingbesonderhede-bladsy nagaan gedurende die vakansie, of wanneer hulle iets nodig het vir 'n troue, verjaarsdag, of bloot omdat hulle die item hierdie naweek wil begin gebruik. Daarom moet hierdie bladsy alles dek van versendingstye, streke, koste en die veelvuldige versendingmetodes wat verskaf word.
• Terugvoerbeleid en terugbetalingsbladsy: U kan dit in twee bladsye verdeel of dit in een kombineer, maar die doel is om besonderhede en prosesse te verskaf wat benodig word vir opgawes, omruilings en terugsendings. Hoeveel tyd het hulle om 'n item terug te stuur? Kan hulle 'n versendingetiket van u webwerf af druk of moet die kliënt self daarvoor betaal? Is dit moontlik om 'n ruil te maak in plaas daarvan om vir 'n volle terugbetaling te kies? En wat gebeur met die produkte nadat hulle terugbesorg is? Ten slotte moet jy praat oor jou terugkeervennote, soos of jou kliënte alle terugsendings na 'n UPS-winkel moet neem of as hulle die poskantoor kan kies.

Daar is meer spesifieke bladsye – soos 'n blogbladsy vir inhoudbemarking, opvoedkundige bladsye en 'n fotogalery-bladsy – maar ons sal dit verder af in die kontrolelys dek aangesien dit nie altyd gepas of nodig is nie, afhangende van jou bemarkingstrategie of die tipe besigheid wat jy beplan om te bedryf.

Stap 3: Ontwikkel jou algehele e-handelswerf-infrastruktuur en voorkoms

Elke e-handelwebwerf vereis konstante moderering en bestuur, wat beteken dat 'n kontrolelys vir die bekendstelling van e-handel goed werk om seker te maak dat die hele werf behoorlik werk en elke bladsy mooi lyk.

Kom ons kyk na ons e-handelsbekendstellingkontrolelys van items wat op elke bladsy ingesluit moet word en dinge om te onthou wanneer u u webwerf bestuur.

• Sluit sekuriteitsertifikate en aanmanings in dat die transaksies regdeur die webwerf veilig is.
• Hou 'n minimalistiese ontwerp vir maklike navigasie.
• Toets die spoed van u werf sodat bladsye vinnig laai - Pingdom is 'n goeie hulpmiddel hiervoor.
• Verwyder gebroke skakels en vul leë produkbladsye in.
• Maak seker jy het kategorieë op elke bladsy en filteropsies.
• Laat die e-posregistrasievorm op elke bladsy verskyn.
• Voeg 'n skakel by jou loopbaanbladsy.
• Maak 'n skakel na Legal informatioon.
• Voeg 'n skakel by jou privaatheidsbeleid.
• Skep 'n skakel na jou kontakbladsy.
• Voeg 'n skakel by die FAQ-bladsy.
• Sluit skakels na jou sosiale bladsye in.
• Voeg skakels by by terugkeer- en ruilbeleide.
• Oorweeg skakels na verskaffer informatioonbladsye, indien nodig.
• Voeg sosiale deelknoppies by.
• Sluit 'n aanmeldboks in.
• Voeg oortjies aan die bokant van jou e-handelswebwerf by kategorieë en produkte.
• Hou 'n inkopiemandjie-ikoon/knoppie boaan ingeval mense items stoor.
• Wys watter betalingstelsels jy gebruik en enige sekuriteitsmaatreëls wat jy tref.
• Bied oortjies wat na jou ondersteuningsbladsye lei.
• Maak jou e-handelswerf responsive en toets dit op alle toestelle en blaaiers.
• Wys die betaalknoppie duidelik op elke bladsy.
• Pas broodkrummels op elke bladsy toe om mense te help om die produkte of bladsye te vind wat hulle benodig.

Stap 4: Maak kategorie- of versamelingbladsye om alle produkte te organiseer

Daar word soms na verwys as lysbladsye, jy sal dit ook sien wat kategorie- of versamelingsbladsye genoem word, afhangende van jou e-handelsplatform. Eenvoudig gestel, dit is vir die groepering van algemene items saam op individubbele bladsye. Hierdie versamelingbladsye bied 'n manier vir jou om die webwerf beter te organiseer en kliënte 'n inleiding te gee tot 'n stel produkte wat logieserwys saam gepaar moet word.

Hier is 'n paar voorbeelde van algemene versameling-/kategoriebladsye:

• T-hemde.
• Truie.
• Topverkopers.
• Skoene.
• Winter noodsaaklikhede.
• Bykomstighede.
• Te koop.
• 3 vir $ 90.
• Onderklere.
• Hoede.

Soos u kan sien, hang versamelings af van die produkte wat u verkoop en die tipe navigasie wat u aan kliënte wil verskaf. Tradisioneel sal jy begin deur items te kategoriseer op grond van hul basiese funksionaliteit: t-hemde, bedrame, kussingslope, foonsakke, ens. Daarna kan jy meer kreatief raak met versamelings wat spesifieke items aanbeveel, promosies ten toon stel, of mense lei in die kombinasie van verskeie produkte vir sekere doeleindes. Klerewinkels kan byvoorbeeld 'n Summer Essentials-versameling aanbied. Jy kan ook 'n versamelingbladsy hê vir Gewilde Items, Verkoopsitems, of selfs iets soos Rotsklim as 'n sportgoederewinkel produkte volgens sportsoorte wil organiseer.

Baie e-handelsplatforms hou van Shopify, WooCommerce, en Bigcommerce vra jou om versamelings op die agterkant van jou webwerf te skep, waar jy verskeie produkte by 'n genoemde groep voeg. Daarna is die e-handelsplatforms geneig om 'n versamelingbladsy vir jou te genereer. As dit die geval is met u e-handelsplatform, beveel ons aan om na elke versamelingbladsy te gaan om die elemente daarvan aan te pas; soms vereis dit persoonlike kodering.

Ongeag hoe jy dit doen, moet jy altyd versameling-/kategoriebladsye aanpas om beter by jou handelsmerk te pas en kliënte te help. Hier is voorstelle oor wat om op daardie bladsye in te sluit:

• 'n Vinnige inleiding oor die versameling, met vermeldings oor unieke elemente soos materiale, handelsmerke en spesifieke gebruike.
• 'n Uitstalprent om jou produkversameling in 'n leefstylomgewing te wys.
• 'n Produkgalery met besonderhede en skakels na die produkbladsye. Dit word dikwels vir jou bygevoeg wanneer jy items by kategorieë in e-handelsplatforms voeg, soos Shopify.
• Topverkopers en ander aanbevelings binne die versameling.
• Graderings en resensies vir die items in die versameling.
• Enige vereiste skakels vir sub- of ouerkategorieë wat by die kategorie kan pas.
• 'n Vinnige aansig-opsie vir mense om gedetailleerde produk in te ondersoekformatioon sonder om die Kategorie-bladsy te verlaat.
• Filter- en sorteernutsgoed om die soektog op elke versamelingbladsy te verfyn.

Stap 5 op die e-handel-bekendstellingkontrolelys: Skep jou e-handelprodukbladsye

Daar is 'n kans dat wanneer mense jou e-handelswerf deur soekenjins vind, hulle op 'n spesifieke produkbladsy beland. Dit beteken dat jy duidelik moet inkomformation op elke bladsy, saam met relevante gereedskap, gidse en media om mense te druk om die produkte te koop.

Gebruik die volgende kontrolelys vir die bekendstelling van e-handel om die belangrikste produkbladsye te tref:

• Sluit oproepe tot aksie in.
• Hou 'n afdeling vir klantresensies en -graderings.
• Lys verwante produkte om jou meerverkooppotensiaal te verbeter.
• Wys verkoopspunte soos gratis versending of 'n horlosie met 'n afslag as hulle nou koop.
• Verskaf produkbeelde met inzoomfunksie.
• Verskaf veelvuldige produkbeelde en -hoeke (360-grade-aansigte).
• Tik alle item informatioon en spesifikasies.
• Wys 'n veld om aankoophoeveelhede te verander.
• Sluit 'n kreatiewe beskrywing in wat verband hou met die produkgebruike.
• Sluit 'n geoptimaliseerde produktitel in.
• Het 'n voeg-tot-mandjie-knoppie op elke produkbladsy.
• Merk pryse informatioon met potensiële verkope of afslag.
• Toon die beskikbaarheid van elke produk om skaarsheid te bied en druk mense om te koop.
• Bied aflewering en belastingberekeninge op die produkbladsye aan.
• Merk alle materiale wat gebruik is, afmetings, kleure, gewig en wasinstruksies.
• Sluit informatioon op beskikbare groottes en 'n groottegids indien nodig.
• Voeg 'n opmerkingsafdeling by sodat mense die e-handelsproduk kan bespreek.
• Verskaf 'n sorteer- en filteropsie vir klantresensies.
• Inkorporeer 'n Voeg by Wish Lys-knoppie op elke produkbladsy.
• Sluit video's in om te wys hoe die produk werk.
• Voeg 'n valuta-omskakelaar by indien nodig.
• Voeg 'n regstreekse klets-opsie in wat die ondersteuningspan wys waarna die kliënt kyk.
• Sluit die produkkodes in vir mense wat dit later vir verwysing kan gebruik.
• Merk statistieke oor elke produk soos sosiale aandele, sienings, verkope en mense wat dit op hul geplaas het Wish Lys.
• Sluit sosiale deelknoppies vir elke e-handelsproduk in.
• Bied aanbiedings aan vir mense wat verskeie verwante items saam koop.
• Gebruik prente en video's van professionele graad.
• Oorweeg 'n banier wat aandui of 'n produk uitverkoop is.
• Voeg 'n area by vir mense om aan te meld vir kennisgewings wanneer 'n produk beskikbaar word.
• Maak seker dat die produkbladsye net so vinnig soos jou tuisblad laai.
• Verduidelik unieke kenmerke en wat jou produk laat uitstaan ​​bo mededingers.
• Sluit sleutelwoorde op elke e-handelprodukbladsy in om soekenjinranglys te verbeter.
• Verminder rommel sodat die aankoopproses nie intimiderend lyk nie.

Stap 6: Skep blogs en mediabladsye om waarde by die webwerf te voeg

Bykomende inhoud help jou om uit te staan ​​bo mededingers en vir soekenjins te wys dat jy meer is as net 'n e-handelswerf wat items verkoop.

Hier is 'n paar bykomende items om op heeltemal aparte bladsye in te sluit om jou handelsmerk te versterk:

• Opvoedkundige bladsye.
• Tutoriale.
• Produkresensies en vertoonvensters.
• Maatskappy geleenthede.
• 'n Blog met onlangse gebeure en nuus.
• Kommentaar op jou blog.
• Sosiale deelopsies vir jou blogplasings.
• Insider maatskappy informatioon om met jou kliënte te skakel.
• Lyste wat verband hou met jou produkte.
• 'n Eksterne hulpbronne bladsy.
• Artikels oor die stand van jou bedryf.
• Gebiede vir mense om hul eie inhoud in te dien vir kompetisies en tekeninge.
• 'n Radio-, webuitsending- of poduitsendingbladsy.
• 'n Bladsy met video-getuigskrifte.
• Gevallestudies en onderhoude met mense wat jou produkte gebruik het.

Stap 7: Struktureer die kliënt se betaalpunt en inkopiemandjie

Dit is die brood en botter van u e-handelswebwerf, dus gebruik die winkelwagentjie en die klantekassie-area om werklik te skyn deur produkte te stoot en kliënte vinnig deur die proses te loop.

Hier is 'n paar wenke vir die betaalpunt- en inkopiemandjie-modules:

• Moenie die persoon 'n rekening laat skep voordat hy 'n bestelling geplaas het nie.
• Aanvaar verskeie redelike betaalmetodes, maar moenie oorboord gaan nie; jy sal die warboel checkout page as jy vyf knoppies vir elke tipe alternatiewe betaalmetode het.
• Bied lae afleweringskoste aan.
• Maak die betaalarea visueel met prettige beelde.
• Voeg betaalknoppies bo- en onderaan jou bladsye by.
• Maak seker dat die sekuriteit- en betalingsseëls die prominentste is tydens afhandeling.
• Vra mense om voort te gaan inkopies nadat hulle 'n aankoop gedoen het.
• Laat mense toe om hul wa te stoor na 'n Wish Lys vir later.
• Stel Wish Lys items om te verkoop tydens die betaalpunt.
• Weerhou daarvan om te vra vir 'n opname-antwoord na afhandeling (stoor dit vir e-pos).
• Probeer gratis aflewering wanneer hulle 'n sekere bedrag spandeer.
• Bied verskeie versendingmetodes aan.
• Sluit 'n area in om promosiekodes in te slaan.
• Wys mense hoeveel hulle tydens die betaalpunt gespaar het.
• Wys die benaderde versendingsdatum en -tyd.
• As jy digitale aflaaie verkoop, verduidelik hoe hulle die produk ontvang; is dit per e-pos of in 'n afdeling van hul profiel?
• Wees oop oor hoe jy hul persoonlike in gebruikformatioon.
• Bied 'n monster aan as hulle huiwerig is om te koop.
• As jy duur items verkoop, bied finansieringsopsies soos betalingspaaiemente.
• Toets die betaalproses om te sien of dit werk.

Stap 8 op die e-handelsbekendstellingkontrolelys: Stel alle outomatiese en promosie-e-posbemarking op

Sodra iemand van jou webwerf af koop, is daar 'n kans om ondersteuning en bykomende transaksies met e-posse te bied na hul aankoop, waarvan jy baie kan outomatiseer deur die e-handelsplatform of 'n e-posbemarkingsprogram.

Hier is wat om by jou e-posse in te sluit:

• 'n Kwitansie met die prys.
• 'n Foto van die item.
• Sluit skakels na die produk, werf, ondersteuning en verwante produkvoorstelle in.
• Stuur 'n een tot twee weke opvolg om te sien hoe die kliënt die produk geniet.
• Vra vir 'n resensie.
• Bied 'n afslagkode as hulle na 'n paar maande nie weer bestel het nie.
• Vra hulle om by 'n lojaliteitsprogram aan te sluit.
• Vra vir resensies in ruil vir spesiale aanbiedinge en afslag.
• Vra of hulle toekomstige kennisgewings vir spesiale aanbiedinge en produkte wil hê.
• Verkoop geskenkbewyse in jou e-posse.
• Stuur 'n promosie vir verlate karretjies.
• Dankie vir hul aankoop.
• Wys waarheen die produk gestuur is.
• Het 'n opsie om die bestelling te kanselleer.
• Skakels om op sosiale media te deel.
• 'n Skakel om die versending na te spoor.
• Die bestelnommer en 'n skakel om instruksies terug te stuur.
• Sluit 'n opnameskakel in.

Stap 9: Voeg ondersteuningsbladsye by vir u e-handelswerf

Die ondersteuningskakels is vroeër gedek, maar dit is lekker om te sien watter ondersteuningsbladsye op u e-handelswerf ingesluit moet word.

Dink daaraan om die volgende ondersteuningsbladsye, skakels en in te voegformation:

• Gelyste e-posse en kontakvorms.
• Gelyste telefoonnommers.
• 'n Live Chat-area.
• 'n Kennisbasis of hulpsentrum indien nodig.
• Forums.
• Gereelde vrae.
• Verskepingsinligting.
• Deel knoppies.
• Bied 24/7 kliëntediens.
• Verskaf 'n uitgebreide terugkeertydperk.
• Wys knoppies op sosiale media-bladsye.

Stap 10: Optimaliseer alle SEO vir e-handel op u webwerf

Baie nuwer aanlynwinkels wend hulle tot aanlyn-advertensies, sosiale bemarking en betaalde inhoud om meer kliënte na die webwerf te bring. Daar word egter nie ontken dat soekenjins uiteindelik 'n impak op jou omskakelings sal hê nie, so dit is wise om nou te begin.

Die idee is nie om deur jou webwerf te gaan en soveel moontlik sleutelwoorde daar te probeer inprop nie. In plaas daarvan moet jy daarop fokus om handelsmerkrelevante kopie te skryf wat boeiend, pret en omskakeling-geoptimaliseer is. Soekenjins herken inhoud op grond van 'n magdom faktore soos die leesbaarheid daarvan, waarde vir die kliënt en relevante sleutelwoorde. Daarom kan jy, nadat jy jou goedgeskrewe produk- en webwerfbladsye voltooi het, deurgaan om natuurlik hoëprestasie-, laekoste-sleutelwoorde by te voeg wat uiteindelik by die soekenjins sal registreer en meer omskakelings sal veroorsaak.

Tog is die geskrewe inhoud nie die enigste element wat noodsaaklik is vir die bevordering van soekenjinoptimalisering nie. Hier is 'n paar ander gedagtes om SEO te verbeter:

• Voltooi uitgebreide navorsing oor die sleutelwoorde wat makliker is om te teiken, maar tog die potensiaal vir resultate het. Gebruik betaalde of gratis sleutelwoordnavorsingsinstrumente, en maak 'n lys van dié wat jy op die algemene maatskappybladsye sowel as die spesifieke produk- en kategoriebladsye kan gebruik.
• Raak ontslae van alle duplikaatinhoud. As jy net begin het, vermy alle begeertes om bloot inhoud van een bladsy na 'n ander te kopieer en te plak.
• Gebruik die geselekteerde sleutelwoorde in ander gebiede soos URL's, produkbeskrywings, bladsyopskrifte, alt-etikette, blogplasings en meta-titels en beskrywings.
• Oorweeg ryk brokkies om die visuele skema-opmaak op jou soekenjin-inskrywings te verbeter.
• Kyk hoe om jou produkte op Google Shopping gelys te kry.
• Maak seker dat jou bladsye geoptimaliseer is vir spoed. Baie hiervan het te make met die hosting vanaf u e-handelsplatforms, maar kan ook verbeter word deur geoptimaliseerde media, kas en lui laai te gebruik.
• Maak dit 'n prioriteit om na jou topbladsye soos die tuisblad, produkbladsye en versamelbladsye te skakel. As interne skakels na daardie bladsye georganiseer is (nie lukraak en lukraak net ter wille van interne skakels nie), sal jy vind dat soekenjins die struktuur waardeer.
• Genereer 'n werfkaart vir die webwerf. Dien dit daarna by die soekenjins in om te kruip. Soms voltooi en dien u e-handelsplatform 'n werfkaart vir u in; gaan met hul kliëntediens om seker te maak.

Stap 11 op die e-handel-beginkontrolelys: Optimaliseer die webwerf vir meer omskakelings

Van die tuisblad tot die produkbladsye het elke stap van die pad geleenthede om omskakelings te bevorder. Knoppies, baniere, spyskaarte, teks en media kom almal saam as een dryfkrag, wat kliënte dryf om items by jou winkel te koop.

Dit is baie moontlik dat jy 'n pragtige webwerf het. Dit is baie moontlik dat jy alles geoptimaliseer het vir die soekenjins. Dit is baie moontlik dat u produkte aantreklik is. Maar jou verkope kan daaronder ly as jy nie die regte omskakelingselemente het wat in wese mense vertel wat om te doen om daardie aankoop te doen nie.

Hier is 'n paar moet-hê vir omskakelingsoptimalisering:

• Ontwerp bestemmingsbladsye wanneer jy aanlynadvertensies gebruik. Op hierdie manier gaan klante direk na 'n spesifieke, verkoopsgeoriënteerde tregterbladsy in plaas van jou tuisblad. Jy kan hulle selfs verwar as jy net na die algemene tuisblad skakel.
• Bied video's en beelde aan om jou produk te demonstreer. Kennis is die sleutel vir die kliënt, daarom is dit noodsaaklik dat jy hulle gemaklik laat voel voordat jy koop.
• Aktiveer sosiale deelknoppies op produkbladsye, die betaalmodule en die inkopiemandjie om gebruikers aan te spoor om hul aankope met ander mense te deel. Byvoorbeeld, Pinterest het Pin It-knoppies sodat mense outomaties 'n pen vanaf jou produkbeeld kan skep.
• Voeg groot, merkbare Koop-knoppies by wat volg saam met blaai. Dikwels genoem "taai" knoppies, dit is nuttig om die opsie om 'n item te koop in sig vir die kliënt te hou.
• Maak 'n eenvoudige, informative spyskaart met kategorieë, subkategorieë en die noodsaaklikhede om oor jou produkte te leer. Die meer ingewikkelde bladsye hoort nie op jou hoofkieslys nie. Byvoorbeeld, dit is beter om 'n Terugbetalings en Terugbetalings-skakel in die voetskrif te plaas as die hoofkieslys.
• Oorweeg opspringers of aftellers om dringendheid te skep. Wees egter versigtig, want dit kan ook as irriterend beskou word.
• Maak seker jou hele werf is responsive vir gebruik op kleiner toestelle.
• Voeg en toets 'n soekveld op jou werf, sodat gebruikers vinnig items, versamelings en blogplasings kan opspoor.

Stap 12: Oorweeg toepassings wat kan help om u besigheid te laat groei

Dit is maklik om oorboord te gaan met toepassings op e-handelsplatforms.

Dit is lekker om met programme te mors, maar dit kan sekuriteitskwesbaarhede oopmaak, jou dashboard deurmekaar maak en die werf vertraag. Daarom moedig ons jou nie aan om dosyne programme by te voeg nie.

Hou eerder net by die noodsaaklikhede en die toepassings wat jy dalk nodig het om 'n vereiste kenmerk by te voeg wat nie by jou e-handelsplatform ingesluit is nie.

As 'n voorbeeld, jy hoef nie 'n sosiale media-deeltoepassing by te voeg nie; daar is baie van hulle, maar dit is beter om 'n tema/sjabloon te vind met sosiale deelknoppies wat reeds ingesluit is.

U kan egter vind dat u 'n meer gevorderde e-posbemarkingsprogram benodig, of miskien iets wat u help om intekeninge te verkoop, of selfs 'n toepassing om met u rekeningkundige sagteware te integreer. Dit is alles wonderlike hulpmiddels, solank jy dit nie reeds in die e-handelsplatform of jou webwerf-tema kan vind nie.

Oor die algemeen moet jy altyd dink oor hoe om funksionaliteit by te voeg sonder dat 'n toepassing nodig is. As persoonlike kodering moontlik is, gaan daarmee saam. As jy 'n tema met die kenmerk kan vind, gaan daarmee saam. Anderwise, kyk na 'n toepassing. Hou hulle net tot 'n minimum.

Stap 13: Skakel na ander verkoopskanale

Op 'n stadium wil jy dalk op ander verkoopskanale soos Amazon, eBay of selfs sosiale netwerke begin verkoop.

Begin deur een of twee verkoopskanale by te voeg waar jy 'n bietjie ervaring het. As jy nie ondervinding het met enige van hulle nie, begin jy ten minste die multi-kanaal verkoop proses met 'n beperkte versameling van kanale, wat jou toelaat om 'n gevorderde verkoper op een te word voordat jy na 'n ander beweeg. Daar is geen rede om jouself te dun te versprei aan die begin van jou besigheid nie.

Kyk na die volgende tipes verkoopskanale:

• Aanlynmarkplekke soos Etsy, Amazon en eBay.
• Sosiale netwerke met verkoopsplatforms soos Facebook, Instagram en Pinterest.
• Advertensienetwerke soos Google Shopping en Instagram-advertensies.
• Alternatiewe verkoopsmetodes soos 'n verkoopspunt of mobiele kaartswiper.

Stap 14 op die e-handel-beginkontrolelys: Voeg 'n betalingsverwerker by (en kies betaalmetodes)

Aanlyn handelaars kan slegs verkope deur middel van 'n betalingsverwerker insamel. Enkele voorbeelde sluit in Authorize.net, Stripe, Square, en PayPal.

jou betaalpoortopsies hang af van die e-handelsplatform; baie vereis dat jy by 'n voorkeurbetaalpoort hou, terwyl ander opsies het om met honderde te integreer.

Ongeag, dit is belangrik om deur die proses te gaan om 'n betalingsverwerkerrekening te skep, goedgekeur te word en toetstransaksies uit te voer om te sien of dit alles werk.

Dit is ook 'n goeie tyd om verskeie betaalmetodes by jou webwerf te voeg. Veelvuldige metodes is nuttig met omskakelings aangesien sommige mense sekere betaalopsies bo ander verkies.

Hier is 'n paar betaalmetodes om te oorweeg:

• Groot kredietkaarte.
• Debietkaarte.
• GooglePay.
• Apple Pay.
• PayPal.
• Bitcoin.
• Na te gaan.
• Money Order.
• ACH betaling.

Stap 15: Stel analise en toetselemente op

Verskillende grade van ontledingsinstrumente kom saam met jou e-commerce platform. Die basiese insigte sluit gewoonlik intydse grafieke, maandelikse verslae en informatioon op verkope, inkomste, kliënt informatioon, en meer.

Ons beveel egter aan om dit 'n stap verder te neem om u e-handelsbesigheidsinsigte te verbeter:

• Stel 'n Facebook Pixel en Analytics op om alle verkeer wat vanaf die sosiale netwerk inkom, op te spoor.
• Oorweeg dit om opsporingselemente by te voeg van alle sosiale netwerke wat jy het.
• Stel 'n Google Analytics-bladsy op om u e-handelnasporing uit te brei.
• Registreer jou werf met alle soekenjinopsporing- en optimeringsnutsmiddels soos Google Search Console en Webmaster Tools.
• Gebruik verkorte URL's, QR-kodes en URL-navraagstringe om alle skakels op te spoor wat gedeel word.
• Gebruik nasporing vir alle ander aspekte van jou besigheid, soos die aktivering van verslae en insigte vir e-posbemarkingsklikke, die verlating van inkopiemandjies en lewenslange waarde van die kliënt.

Om u e-handelswinkel te toets, gaan hand aan hand met analise. Alle winkeleienaars moet die funksionaliteit van hul werwe toets voor bekendstelling, en hulle moet hierdie toetsing op 'n maandelikse of kwartaallikse basis voortsit, dikwels gepaard met ontledings- en prestasieverslae wat probleme of potensiaal vir die webwerf kan toon.

Gebruik die volgende taktiek om u aanlynwinkel te toets:

• Aktiveer A/B-toetsveldtogte vir alle aspekte van jou werf, van die knoppies tot die teks, en die e-posboodskappe tot die betaalproses.
• Toets die hele bestelproses verskeie kere, van die landing op die webwerf tot die besigtiging van 'n produk, en die byvoeging van 'n item by die mandjie tot die uitboek en verwerking van 'n betaling.
• Begin alle gevalle van outomatisering van e-posbemarking, kyk of kwitansies, e-posintekeninge-e-posse en alle ander bevestigingsboodskappe na inkassies gaan.
• Kam deur die hele webwerf om inhoud, beelde, knoppies, skakels, opspringvorms en ander elemente op elke bladsy wat aan die publiek gewys word, te sien. Dit is ook 'n goeie tyd om aantekeninge te maak oor die bladsylaaitye en enige probleme wat jy met werfsekuriteit ondervind (soos met jou SSL-sertifikaat).
• Ontleed die algehele SEO van die webwerf vanaf die backend-koppelvlak en deur SEO-kontrole-instrumente te gebruik om te sien of alles geoptimaliseer is.
• Bekyk alle bladsye op verskeie blaaiers en toesteltipes om uit te vind of die werf volledig is responsive en versoenbaar met alles.
• Voer verskeie toetsbetalings uit om te sien hoe goed die betalingsverwerker werk. Dit is ook belangrik om werklike betalings te verwerk voordat jy aanvaar dat dit alles goed is vir jou kliënte.
• Vind uit of al jou geïntegreerde programme werk.

Ten slotte: Boekmerk hierdie kontrolelys vir die bekendstelling van e-handel vir toekomstige verwysing

Dit is al wat daar is vir ons e-handel bekendstelling kontrolelys! Met hierdie gids kan u met selfvertroue 'n aanlynwinkel skep met omtrent enige e-handelsplatform, alles sonder om enige van die noodsaaklikhede soos Versamelingsbladsye, Diensbepalingsbladsye of die belangrikste kliëntedienselemente te mis.

U moet egter op 'n gereelde basis weer inskakel met die status van u algehele webontwerp en webwerf-infrastruktuur. Iets kan verander waar jy die meeste van jou produkbladsye moet hersien, of dalk moet jy die privaatheidsbeleid opdateer op grond van plaaslike wetsaanpassings. Hierdie kontrolelys vir e-handel bekendstelling dien ook as 'n manier waarop u die werfskeppingsproses kan bespoedig, daarom beveel ons aan dat u hierdie bladsy in u blaaier boekmerk om te gebruik vir enige toekomstige pogings wat u mag hê, of as u dit aan 'n vriend of besigheid moet deurgee. vennoot wat op hul eie webwerf werk. Nadat u een keer deur die proses gegaan het, en 'n hulpbron soos ons e-handelsbekendstellingkontrolelys gehad het, behoort u die volgende keer alles daardeur te kan bespoedig!

Laat weet ons as u enige vrae het in die kommentaarafdeling hieronder. Deel ook jou gedagtes oor enige ander moet-doen wanneer jy 'n aanlynwinkel begin.