'N Oorlewingsgids vir Amazon-verkopers van derde partye

Sake soos gewoonlik kom tot 'n einde vir baie derdeparty-verkopers van Amazon. Die kompetisie op Amazon US bereik nuwe hoogtes en hiervandaan gaan dit net erger word.

• Chinese verkopers oorstroom die mark danksy voorkeurbehandeling van Amazon en die USPS. Aangesien hul koste laer is, onderprys Chinese verkopers die Amerikaanse mededingers in hul eie agterplaas.

• Die oorspronklike kategorieë van die top-derde-verkopers van Amazon is versadig. Hulle betree dus nuwe kategorieë - kategorieë waarin u dalk verkoop - en al die stelsels en hulpbronne wat hulle aan die bokant van hul oorspronklike kategorieë bekend gestel het, word saam met hulle gebring.

• Die voorsieningsketting krimp vinnig. Vervaardigers en handelsmerke sny die middelman uit - u en ander derdepartyverkopers - en gaan direk. Volgens Forbes: “Die aantal vervaardigers wat direk aan verbruikers verkoop, sal na verwagting vanjaar met 71% groei tot meer as 40% van alle vervaardigers.”

Al hierdie verhoogde mededinging het gelei tot 'n 'wedloop na die bodem' in baie kategorieë op Amazon. Chinese verkopers, topverkopers van derde partye en vervaardigers en handelsmerke het egter meer prysbuigsaamheid met laer koste en hoër marges. Baie verkopers van derdepartye vind dat hulle harder en harder moet werk om dieselfde verkope op die toplyn te genereer, maar dat hulle nie dieselfde wins behaal nie.

As u dit alles bymekaar tel, is dit maklik om te sien dat die lewensvatbaarheid van die herverkopermodel baie twyfel. Die situasie is egter nie hopeloos nie. In hierdie gids word uiteengesit wat u as 'n derde party-verkoper kan doen om u besigheid in die mees mededingende posisie te plaas.

Om die kans te gee om te oorleef, moet u een van twee dinge doen. Die eerste is om 'n unieke verkrygingsvoordeel te ontwikkel. Daar moet iets unieks aan u voorsieningsketting wees, of oor die manier waarop u produkte verkry om te verkoop. Maar wat as u nie eksklusiewe verspreidingsooreenkomste met u verskaffers kan onderhandel of nie u eie private etiketprodukte wil skep nie?

As u 'n derdeparty-verkoper van 'n derdeparty moet koop, moet u skaalvoordele behaal om lank te hou

Om skaalvoordele te bereik ... om u verkoops- en aankoopvolume te verhoog, moet u eers u koste verlaag ... en dan u pryse op Amazon.

In hierdie handleiding gaan ons oor die koste wat u het 'n realistiese kans om te verlaag, en belangriker, hoe om dit te doen. U sal uitvind hoe u die nodige hefboom kan skep om laer produkkoste met verskaffers te beding, selfs al is dit aanvanklik vasgestel.

Ons sal verduidelik wat dit verg om bestellings vir minder as wat u nou het te vervul. u mededingers uitkontrakteer.

U sal ook die koste wat dikwels misgekyk word, moet verlaag as u nie u produk- of versendingskoste wil verlaag nie.

Om skaalvoordele te bereik is nie die enigste ding wat u hoef te doen om relevant te bly nie. Daar is verskillende dinge wat u moet doen, of anders moet doen, met inagneming dat spoed en akkuraatheid basiese mededingende vereistes is.

Nou, meer as ooit tevore, moet u u marges beskerm en die eienaarskap van Bux koop. Daar mag nooit 'n tyd wees wanneer u produkte te duur of onderprys is nie. In hierdie gids sal u uitvind hoe u dit kan doen. Hoe om altyd teen die beste pryse te verkoop terwyl u u marges beskerm en groei.

U moet u onderneming kan draai om dit meer verdedigbaar en gedug te maak

U wil nooit die genade van slegs een vervullingsmetode, een of twee verskaffers of 'n handvol produkte hê nie. U moet die vermoë ontwikkel om u vervulling, produk en kanaalmengsel vinnig te diversifiseer. In hierdie handleiding sal u die vereistes ontdek om te verander hoe u stuur en wat en waar u verkoop - sodat u te eniger tyd vinnig in enige rigting kan draai.

Wat is die moontlike gevolge daarvan as u nie ag slaan op die waarskuwings en advies wat in hierdie gids gegee word nie? Daar is 'n kans dat u sal glo dat die leuen dat sukses van Amazon op Amazon 'n waarborg vir toekomstige sukses is. U sal aanhou om dinge te doen soos u dit altyd gedoen het ... u sal voortgaan om u besigheid op dieselfde pad af te neem ... maar u sal waarskynlik vind dat dit nie saak hoe hard u werk of hoe goed u werk nie, dit is nooit genoeg. Deelnemers kan binnekort die leiding neem - as dit nog nie gedoen is nie - en jou besigheid kan irrelevant raak.

Aan die ander kant, in plaas daarvan om jou mededingers te vrees, kan hierdie gids jou help om die mededinger te word wat gevrees word. In plaas daarvan om te sien hoe jou onderneming ineenstort, sal jy weet wat dit nodig is om die toets van die tyd te wees. Ongeag die huidige stand van u besigheid - of dit gesond is, groei, water drink of in ernstige moeilikheid is - dit is presies waar u besluit het dat dit sal wees ... en dit sal presies gaan waar u besluit om te gaan. Sal u besigheid oor een, twee of vyf jaar nog bestaan? Die keuse is joune en joune alleen.

Die Chinese inval in Amazon VSA

In 2017 het Marketplace Pulse dit aangekondig meer as 'n miljoen verkopers het by Amazon-markte aangesluit. Daar word beraam dat 'n derde van hierdie nuwe verkopers in China geleë is, en dit wil voorkom asof Amazon alles in sy vermoë doen om hulle voor die deur te kry.

• Amazon hou gereeld konferensies om Chinese verkopers in die Amerikaanse mark te lok - diegene wat inteken, kry eksklusiewe voordele.

• Verkopers in China geniet einde-tot-einde-vragoplossings van Amazon. Anders as Amerikaanse FBA-verkopers wat na Amazon se goeddunke die besending moet verdeel, moet Chinese verkopers AL hul besendings na 'n enkele Amerikaanse vervullingsentrum stuur - sonder om voorraadgeld te betaal - danksy 'n ongedeelde funksie genaamd Lock FC.

• Die Chinese regering befonds Amazon industriële parke gedeeltelik. Aspirerende verkopers woon lesings en konsultasies by en neem tot 12 maande lank aan samewerkende programme deel. Daar is meer as tien parke in die stad Shenzhen alleen.

Voormalige Amazon Global Senior vise-president, Sebastian Gunningham het belowe om die rooi tapyt vir Chinese verkopers voort te sit.

“Amazon het 'n voorsprong om Chinese maatskappye uit China te help uitbrei. Ons beplan om ons vermoë te verbeter om Chinese vervaardigers te fasiliteer om hul eie handelsmerke vir wêreldverbruikers te skep. ”

verbasend, die Amerikaanse posdiens gee ook Chinese verkopers voorkeurbehandeling. Hulle geniet volume besparing, gratis versendingsagteware en gesubsidieerde gestuur deur ePacket ... dit kos eintlik minder om iets van China na die Verenigde State te stuur as om dit binne China self te stuur! Dit is ook so duur om iets terug te stuur dat Chinese verkopers nie met baie, indien enige, teruggekeer hoef te word nie.

• Dit kos amper $ 6 om 'n pakket van een pond van Suid-Carolina na New York te vervoer. Die koste van China na New York is byna die helfte van die koste. U sal ongeveer $ 50 moet spandeer as u die pakket na China wil terugstuur.

• Verkopers kry ook 'n ruwe transaksie as hulle buite die land verskeep. 'N Pakket van 9 gram van China na Toronto of Londen kos minder as $ 4. Van die VSA tot Toronto is dit $ 14.73 en om dit na Londen te stuur, is dit $ 21.28!

Asof dit nie genoeg is nie, Verkopers in China het ook tuisgemaakte voordele. Baie fabrieke is in China gevestig - dus kan hulle 'n dag doen, terwyl Amerikaanse verkopers van derdepartye weke kan bestee om 'n verskaffer te besoek. China is ook geseën met goedkoop arbeid. As hulle daartoe bydra deur Westerse bemarkers aan te stel, is dit 'n formidabele bedreiging.

As gevolg van hierdie voordele- en kosteverwante voordele, kan Chinese verkopers Amerikaanse mededingers in hul eie agterplaas onderprys en verkoop. Dit mag nie verbasend wees nie 34% van die topverkopers in Amazon is in China gebaseer volgens Marketplace Pulse.

Daar word verwag dat hierdie neiging nie net sal voortduur nie, maar ook sal groei. U sien, die die regering in China doen groot beleggings in infrastruktuur vir e-handel gebruik van die miljarde dollars wat hulle deur die internasionale handel insamel.

Dit is die nuwe werklikheid. Oorsese kompetisie gaan net harder word, en in sommige gevalle sal verkopers in China die oorhand kry. Alles gaan egter nie verlore nie. Daar is stappe wat u kan neem om u gebied op Amazon te verdedig - en uit te brei. Ons sal later in hierdie gids verduidelik wat daar nodig is om deelnemers aan goedkoper pryse te klop.

Onderontwikkelde Amazon-kategorieë onder aanval

Die mededinging word ook in Amerika opgewarm. Baie verskaffers beperk nie die aantal herverkopers wat hul produkte kan verkoop nie. Dit beteken om mee te ding met tientalle, honderde en soms selfs duisende ander verkopers wat dieselfde produkte teen dieselfde of laer pryse aanbied.

Wat erger is, baie topverkopers van derdepartye wat klere of boeke of toerusting begin verkoop het, gebruik hul kundigheid en gereedskap om ander kategorieë te betree - omdat hul oorspronklike kategorieë begin versadig.

Kategorie-uitbreiding was hoe Amazon en eBay huishoudelike name geword. Walmart het sy produkkategorieë uitgebrei deur Jet.com te bekom nadat Jet Hayneedle sowel as Modcloth, Moosejaw en Shoebuy bekom het.

Doug McMillion, uitvoerende hoof van Walmart, het gesê: "Die verkrygings gee ons onmiddellike kundigheid en vermoëns in nuwe, meer luukse handelsware."

Dit is geen wonder hoekom topverkopers 'n bladsy uit die playbooks van Amazon, eBay en Walmart haal nie, en waarom comScore noem kategorie-uitbreiding 'n topfaktor vir e-handel.

Volgens Forrester: “Baie kleinhandelaars vermeerder die aantal SKU's wat hulle aanlyn verkoop met 'n faktor van vyf tot tien keer. Ook handelsname vermeerder die aantal SKU's wat hulle bied met nuwe subhandelsmerke, private handelsmerkprodukte en 'n algemene diversifisering van produklyne. ”

As u nou probleme ondervind om die Buy Box te wen - stel u voor hoeveel moeiliker dit oor een, twee of vyf jaar sal wees.

Die krimpende voorsieningsketting

As u eksklusiewe verspreidingsooreenkomste met u verskaffers gesluit het, is u in 'n beter posisie as die meeste verkopers van derdepartye - ten minste vir nou. Die aantal vervaardigers en handelsmerke wat bereid is om dit te doen, neem egter steeds af. En daar is 'n goeie rede waarom dit gebeur. U moet nou waak teen diegene wat u as bondgenote beskou het!

Die voorsieningsketting krimp omdat al hoe meer vervaardigers en handelsmerke die middelman uitsny en regstreeks aan verbruikers verkoop. Hierdie onmiskenbare verskuiwing vererger al die ondernemings van baie verkopers van derdepartye.

Volgens Forbes: “Die aantal vervaardigers wat direk aan verbruikers verkoop, sal na verwagting vanjaar met 71% groei tot meer as 40% van alle vervaardigers. En meer as 'n derde van die verbruikers sê dat hulle verlede jaar direk by 'n handelsmerkvervaardiger se webwerf gekoop het. ”

Deur direkte-na-verbruiker-kanale (DTC) te skep, kry hulle meer beheer oor hul handelsmerkbeeld, pryse en die manier waarop hul produkte aangebied word. Met die kliënt information ingesamel, kan hulle konsekwent die handelsmerkervaring verbeter, hul bemarkingstrategie opskerp en laer pryse bied.

Ook toon navorsing verbruikers verkies om direk by vervaardigers en handelsmerke te koop in plaas van verkopers van derdepartye wat verskeie handelsmerke aanbied. Millennials dryf hierdie verandering in koopgedrag aan omdat hulle die produkinhoud van vervaardigers en handelsmerke as betroubaarder en aantrekliker beskou.

Die stryd om doeltreffendheid en marges

Die skerp styging in die kompetisie veroorsaak 'n 'wedloop na die bodem' in baie Amazon-kategorieë. Chinese verkopers, topverkopers van derde partye, en vervaardigers en handelsmerke het meer prysbuigsaamheid omdat hul koste laer is en die marges hoër is. Sommige verkopers van derdepartye kom agter dat hulle elke jaar harder en harder moet werk om dieselfde omset te verdien, maar ontvang nie dieselfde wins nie. Dit is niemand se skuld nie - dit is die aard van die Amazon-mark. Dit is ontwerp om vir almal maklik te wees om produkte te koop te lys, en hul Buy Box-algoritme gee voorkeurbehandeling aan die doeltreffendste en winsgewendste verkopers wat die laagste prys kan bied.

Alhoewel Amazon steeds die mark is vir derdepartyverkopers wat dieselfde produkte aanbied as ander maatskappye, is die langtermyn-lewensvatbaarheid van hierdie model baie twyfel. Hier is wat u waarskynlik van nou af 'n realistiese kans sal hê om suksesvol op Amazon en ander markplekke te verkoop.

Wat dit nodig is om nou en later te wen

Om te oorleef en voorspoed te hê, moet verkopers van derdepartye 'n unieke verkrygingsvoordeel ontwikkel. Daar moet iets anders of spesiaals aan u voorsieningsketting wees. Dit word gewoonlik gedoen deur eksklusiewe verspreidingsooreenkomste met verskaffers te beding of om 'n nis uit te kerf en u eie private etiketprodukte te skep.

U wil die enigste gemagtigde herverkoper wees, of een van 'n paar uitgesoekte. En u wil u verskaffer laat instem om nie teen u mee te ding nie. Dit is makliker gesê as gedaan, want dit word nie net makliker en makliker vir verskaffers om direk te verkoop nie - dit is ook in hul beste belang! En die skep van u eie private etiketprodukte kom met sy eie stel uitdagings. Een daarvan is die feit dat u afhanklik is van u verskaffer ten opsigte van kwaliteit en produksie.

Die bereiking van ekonomies van skaal

As u nie eksklusiewe verspreidingsooreenkomste met verskaffers kan onderhandel of private etiketprodukte kan oprig nie, moet u skaalvoordele bewerkstellig om as derde-party verkoper op lang termyn mee te ding. U moet in groter hoeveelhede koop en verkoop. Om dit te kan doen, moet u u koste verlaag en dan u pryse. Daar is drie koste wat u 'n realistiese kans het om te verlaag: produk, gestuur en bedryf.

• Produkkoste: U produkkoste of koste van verkoopte goedere (COGS) sal waarskynlik aanvanklik vasgestel word. Oorweeg dit om in elk geval aggressief te verlaag. Opoffer korttermynwins vir langtermynwins. Alhoewel min of geen marges pynlik klink nie, is dit goedkoop om die verkope en die koopvolume te verhoog - wat die hefboom bied om afslag met verskaffers te onderhandel.

• Versending koste: As u u afleweringskoste verlaag, kan u u pryse verlaag en steeds geld verdien. Een manier om dit te doen is deur 'katalogusoorvleueling' te hê. Dit is wanneer u dieselfde SKU's by verskaffers op verskillende plekke koop. Stuur die bestellings na elke verkoping na die plek wat die naaste aan die koper is - sodat u die laagste prys betaal.

• Bedryfskoste: As u nie die produk- of versendingskoste kan verlaag nie, is u vermoë om teen die prys mee te ding, afhangend daarvan of u die bedryfskoste - spesifiek betaalstaat - kan verlaag, gewoonlik die grootste uitgawe nadat u u produkte gekoop het. U netto marge - wat bedryfskoste insluit - moet hoër wees as u mededingers. Die manier om konstant hoër netto marges te genereer, is deur die outomatiese operasionele take wat mense doen of gaan doen. As u dieselfde totale inkomste met 1-2 minder mense kan opdoen - OF - as u die inkomste met 30-40% kan verhoog sonder om mense by te voeg of u bedryfskoste te verhoog ... verhoog u netto marge ... sodat u meer kan prys aggressief en verhoog u verkoops- en koopvolume.

As u een of al hierdie koste verlaag en u besparings aan u kliënte gee deur pryse te verlaag, sal u verkoopsvolume verhoog. Maar as u verkoopsvolume verdubbel of verdriedubbel, sal dit ook u werk na-verkope twee tot drie keer meer druk plaas.

Stel jouself die volgende vrae:

• Hoeveel tyd word bestee aan die hantering van verkoops- en aankoopbestellings? Wat as u tyd in die helfte gesny is, of u twee of drie keer soveel bestellings moes hanteer met dieselfde aantal mense as wat u nou het?

• As u self bestellings uitvoer, hoeveel pakkies kan u per uur stuur? Wat sou u doen as daardie getal verdubbel, verdriedubbel of viervoudig is?

• Hoe vinnig en akkuraat is u tariefinkopieproses? Kan u die laagste koste-afleweringsmetode vir elke lynitem van elke bestelling kies? Neem u die ligging van elke verskaffer in ag, besondere vervoerders, bespaarde besparingskoste en alle beskikbare vragdiensvlakke? Hoeveel tyd spandeer u hieraan as u kan? Wat anders kan u doen om u besigheid weer uit te vind?

Die bereiking van skaalvoordele en die vaartbelyning van die na-verkoopbedrywighede is nie die enigste vereistes om relevant te bly nie. Daar is verskillende dinge wat u moet doen, of anders doen, ander vermoëns wat u moet ontwikkel as u nog nie ... om u besigheid in die mees mededingende posisie te plaas nie.

Moenie produkte te veel of onderprys prys nie

U moet seker maak dat u produkte nooit te duur of onderprys is nie. U moet die pryse so vinnig as moontlik kan verhoog of verlaag nadat u koste - of die pryse van u mededingers - verander het. U wil nooit raai of traag reageer nie. U moet dit u missie maak om altyd teen die regte prys te verkoop, ongeag van wie u koop, waar u verkoop, of hoe u stuur. Om dit te kan doen, moet u 'n repressor gebruik.

Die probleem is dat baie herhalers slegs die helfte van die werk doen. Hulle maak slegs verbinding met die verkoopskanale - nie by die verskaffers nie - dus word die prys herhaal wanneer u mededingers se pryse verander, nie as u koste verander nie. As die produk-, gestuur- of bedryfskoste styg of daal, moet u pryse met die hand verhoog of verlaag word. Dit is gewoonlik nie so vinnig of so akkuraat as wat jy nodig het om mededingend te wees nie.

As die koste styg en u vloerpryse nie verhoog word nie, sal u produkte onderprys wees en u bruto marge krimp. Maar wat as kostes daal en u vloerpryse nie verlaag word nie? U produkte is te duur en u kan die koopkas verloor - en baie potensiële verkope - afhangend van hoe druk u kategorie is. As u 'n geringe styging in die koste of besparing ignoreer, kan dit die verskil wees tussen 'n wins of 'n verlies of om die koopkas te wen of te verloor.

Kortom: om te weet wanneer u koste - nie net pryse van u mededingers nie - verander en daarvolgens reageer, is die sleutel om te verseker dat u produkte nie te goed of onderprys is nie. U kan egter nie verwag dat u die pryse van al u produkte met al u aanbiedings en kanale met die hand kan verhoog of verlaag so gereeld as hierdie veranderinge plaasvind nie. Die verkopers van derdepartye wat hul koste bepaal en vergeet of wat hul pryse handmatig aanpas, plaas hul ondernemings in 'n uiters mededingende posisie.

Diversifiseer hoe u stuur en wat u verkoop

Gebruik alternatiewe vervullingsmetodes soos cross-docking of drop shipping om die lewensvatbaarheid van 'n groot aantal nuwe produkte te toets - sonder om dit vooraf te koop. Nadat u uitgevind het wat verkoop word en teen watter prys en wat nie verkoop nie, kan u beter besluit wat u in u pakhuis of FBA wil hê.

U wil nie deur net een of twee verskaffers of 'n klein aantal produkte wat goed presteer, die genade ontvang nie. Kyk na die stroomlijning en outomatisering van die prosesse wat u gebruik om nuwe verskaffers te soek en nuwe produkte te lys. Om mededingend te wees, moet u te eniger tyd kan verander wat u verkoop deur die beste nuwe verskaffers te identifiseer en hul produkte te koop te lys.

Produkdiversifisering is egter geen vinnige of maklike taak nie.

U moet voldoende navorsing doen oor potensiële verskaffers om te verseker dat u 'n goeie keuse maak. Ontdek wat, wanneer en hoe data oor produkte, voorraad, pryse en bestel gedeel word. Wat is hul betalingsvoorwaardes en is dit onderhandelbaar? Onthou om UPC's met die huidige Buy Box-pryse te vergelyk. U moet hierdie nommers gebruik wanneer u pryse praat.

Versnel die spoed om te bemark

Die aanboord van 'n nuwe verskaffer kan vervelig en tydrowend wees. Sommige, indien nie almal nie, van jou verskaffer se produkdata sal geskrop moet word sodat dit konsekwent en volledig is. Duplikaatinskrywings en ontbrekende rekords moet gevind en reggemaak word. Nie-tekskarakters moet van produktitels en beskrywings verwyder word. Afkortings en akronieme moet gestandaardiseer word. Om duisende SKU's met die hand te normaliseer, een op 'n slag, is vervelige, lae-waarde werk. Foute gaan gebeur. Maar sodat jou produkte gevind en gekoop kan word, moet jou produkinhoud volledig, akkuraat, boeiend wees en pas by Amazon se inhoud en format vereistes.

Dan moet u die produkte wat te koop is, lys deur UPC's by bestaande lyste of ASIN's te pas of deur nuwe lyste te skep. Om UPC's met die hand te pas, verg baie tyd en moeite. Die gebruik van 'n onbetroubare outomatiese oplossing soos Amazon's Inventory Loader (AIL) kan egter groot probleme tot gevolg hê.

• AIL soek deur UPC na vuurhoutjies sonder om die hoeveelheid te bepaal. Produkte wat in 2-pakke, 6-pakke, ens. Aangebied word, word nie duidelik geïdentifiseer nie.

• Ander verkopers van derde partye maak foute wanneer hulle nuwe aanbiedings skep. Foute wat lei tot verkeerde UPC's en / of verkeerde of ontbrekende onderdeelnommers van die vervaardiger.

• U het miskien 10-15 verskillende ASIN's vir 'n enkele UPC - dus kan AIL UPC's by die verkeerde ASIN's pas. Die gevolglike uitval is duur - terugbesorging van kliënte, kansellasies van bestellings, negatiewe terugvoer en miskien selfs opskorting van rekeninge.

Baie derdeparty-verkopers vermy die gebruik van Amazon se Inventory Loader omdat die risiko swaarder weeg as die beloning. Hulle beland dus aan die ander kant van die spektrum - waar iemand na alles kyk om seker te maak dat die UPC ooreenstem met die ASIN. Selfs as u buitelandse ontwikkelaars of universiteitsstudente aangestel het om al die beenwerk te doen, is hierdie benadering nie so vinnig of so rats as wat dit moet wees nie. As daar tans nie 'n realistiese moontlikheid is om aan boord van 'n nuwe verskaffer te kom en binne enkele weke noteringsdekking te kry nie, moet dit binnekort een word.

Tik op nuwe bronne van vraag

Jy behoort te eniger tyd nie net te kan verander wat jy verkoop nie, maar ook waar jy verkoop. As jou kategorieë op Amazon VSA oorvol raak, beweeg dan na 'n ander internasionale Amazon-mark - of meer as een. Probeer Walmart, Jet, Newegg, Fruugo of Wish. Hou net in gedagte dat elke kanaal verskillende vereistes sal hê. Dit beteken dinge kan gejaagd raak as jy nie 'n sentrale spil het om al jou voorraad, bestellings en produkinhoud te hanteer nie. Jy moet die bedryfsprobleme wat deur kanaaluitbreiding geskep word, oplos sodat jy nuwe markte soos klokwerk kan betree indien nodig.

Geweldig - hoe kan ek dit alles doen?

Al hierdie prosesse is ingewikkeld, maar kompleksiteit skep ook geleentheid. As u die meerderheid van die werk kan outomatiseer of uitskakel, sodat u net uitsonderings hoef te hanteer, kry u 'n mededingende voordeel bo diegene wat dit op 'n langer, stadiger manier doen. Om dit te kan doen, moet die voor- en agterkant van u besigheid gekoppel wees. Verkope aan verskaffersintegrasie bied die datasentralisering en data-integriteit wat nodig is vir proses-outomatisering, vinnige draai en plofbare groei.

Hoe doeltreffend is u huidige prosesse? Kan hulle die gewig van 'n vinnig veranderende en groeiende onderneming ondersteun? Die antwoorde vir baie verkopers van derdepartye is “nie baie nie” en “nee.”

In plaas daarvan het hulle 'n tydelike stel oplossings vir elke werk saamgestel en ontwikkel individubbele oplossings om die gapings aan te vul. Maar navorsing toon dat dit nie saak maak hoe jy dit organiseer nie, dit is net 'n reeks pleisters wat eintlik besluitneming vertraag. Data moet steeds met die hand gerekonsilieer, gekonsolideer en tussen stelsels oorgedra word. Jy moet nog steeds format verslae en kwaliteitkontroles uitvoer. Alhoewel hierdie benadering minder vooraf kos, kan dit bedryfskoste verhoog omdat mense hierdie prosesse moet uitvoer - wat jou besigheid in 'n hoogs onmededingende posisie plaas op die pad.

Die sleutel om te oorleef en voorspoedig te wees in die voortdurend veranderende mark, kom neer op een ding: die innovasie en doeltreffendheid van u bedrywighede. Operasionele innovasie en doeltreffendheid is die enigste manier waarop u besigheid relevant kan bly.

Hoe 'n paar groot verkopers van derdes oorheers op Amazon

Die grootste en suksesvolste Amazon-verkopers van derdepartye is genadeloos doeltreffend. Hulle stelsels en prosesse stel hulle in staat om hul ondernemings vir minder as hul mededingers te bestuur. Vir minder as wat jy kan. Hulle kry hoër netto marges as gevolg van laer bedryfskoste, omdat hul stelsels die werk doen wat werknemers normaalweg doen. Hulle het 'n onverbeterlike mededingende voordeel opgebou - en handhaaf dit nou: hul bedryfskoste is laer en netto marges hoër, wat hulle in staat stel om laer pryse aan te bied, wat hul verkoopsvolume verhoog, wat hul koopkrag by verskaffers verhoog, waarmee hulle groter hoeveelhede kan koop vir minder geld, wat hulle in staat stel om die laagste pryse aan te bied - en hul kategorie te oorheers. Dan gaan hulle na die volgende kategorie.

Leer uit die verlede om vir die toekoms te beplan

In die 1970's en 80's het Walmart aan bewind gekom deur aankope en verspreidingskoste te besnoei operasionele innovasie en doeltreffendheid. Sears het vier keer meer betaal om produkte in hul winkels te kry. Walmart het hul kostevoordeel benut en laer pryse aangebied, terwyl hy 'n hoër winsmarge gehandhaaf het. Hulle is toe terug na hul verskaffers en koop 3-4 keer meer, onderhandel altyd laer pryse. Hul goedkoper en doeltreffender verspreidingstelsel - hoe hulle hul bedrywighede bestuur het - het hulle 'n mededingende voordeel gegee wat hulle tot vandag toe handhaaf.

Dell is nou 'n reuse-onderneming met meer as $ 62 miljard se omset. Tydens hul skielike opkoms in die 90's, hulle het 'n groeikoers van 39% op 'n jaargrondslag gehad, terwyl die bedryfskoste slegs op ongeveer 10% van die omset gehou is. Die res van die sektor was gemiddeld meer as 22%. Dell was en is steeds een van die doeltreffendste vervaardigers ter wêreld. Operasionele innovasie en doeltreffendheid is die sleutel tot hul sukses.

Dieselfde is aanlyn. Operasionele innovasie en doeltreffendheid is van kritieke belang. Verkopers van derdepartye wat die vinnigste aanpas by hierdie nuwe werklikheid - wat die oorsake van ondoeltreffendheid in hul sakebedrywighede uitpluis - het die beste kans om voor die kompetisie te bly.

Die bestuur van innoverende en doeltreffendheid

U vind die operasionele innovasie en doeltreffendheid wat u nodig het deur ontkoppelde puntoplossings en -prosesse te vervang deur een enkele platform. 'N multi-kanaal e-handel oplossing soos Etail wat elke gebied van u onderneming verbind - van aankope tot vervulling. Topverkopers van derde partye het rats en veerkragtige ondernemings omdat hulle 'n enkele bron van waarheid het. Produk-, voorraad-, prys- en besteldata vloei beide maniere deur elke area van hul onderneming. Data-integriteit word verseker, en menslike foute - wat veroorsaak word deur voortdurend die invoer van data en die gebruik van sagtewaretoepassings wat nie kan kommunikeer nie, word uitgeskakel. Voor- en naverkoopprosesse word geoutomatiseer, waardeur hulle die regte besluite op die regte tyd kan neem. Hulle is gereed om hul grondgebied op Amazon te verdedig en uit te brei. Moet u nie u besigheid in dieselfde posisie plaas nie?

Met 'n enkele geïntegreerde platform kan u:

• Beweeg skaalvoordele: Vermy die huur van werknemers en bedryf minder as u mededingers. Handhaaf of verlaag bedryfskoste en bied laer pryse. Pryse en mededingers uitverkoop. Gebruik die verhoging in verkoopsvolume om produkkoste by verskaffers te verlaag. Bied die laagste pryse aan en domineer u kategorie.

• Moet nooit produkte of onderpryse te veel prys nie: Bepaal wanneer koste - en pryse van mededingers - styg of daal. Verhoog of verlaag die pryse van 'n aantal produkte op 'n aantal kanale outomaties om 'n verlies aan marge en verkoopsvolume te voorkom.

• Diversifiseer hoe u stuur en wat u verkoop: Gebruik nuwe afleweringsmetodes om u produkmengsel uit te brei en toets die lewensvatbaarheid van nuwe produkte. Koop voorraad nadat dit verkoop is, nie tevore nie. Ontwikkel 'n meer verdedigbare produkmengsel deur vinnig nuwe verskaffers met produkte met 'n hoë marge te vind.

• Versnel die spoed om te bemark: Voeg groot SKU-verskaffers katalogusse by en verhoog u SKU tot noteringsverhouding. Kry volledige dekking op Amazon in 'n fraksie van die normale tyd deur komplekse UPC- tot ASIN-ooreenstemmende besluite te outomatiseer.

• Tik op nuwe bronne van vraag: Diversifiseer u verkoopstrategie en maksimaliseer die sigbaarheid deur verskeie verkoperrekeninge in dieselfde of verskillende lande te bedryf. Haal produkdata van verskaffers op, normaliseer dit en publiseer dit op alle kanale - presies soos elke kanaal benodig.

Vind die regte oplossing

Verandering is iets wat die meeste derdeparty-verkopers geneig is om te vermy. Maar daar kom 'n tyd wanneer wat jy het, nie meer doen wat jy nodig het nie. Met ontelbare oplossingsverskaffers wat almal beweer dat hulle doen wat jy nodig het, kan dit moeilik wees om die regte plaasvervanger te vind. Met soveel geraas en misinformation, om 'n slegte keuse te vermy, is net so belangrik as om die regte tegnologievennoot te vind. Hier is 'n paar vrae om te vra wat jou sal help om die maatskappye te identifiseer wat werklik kan help om jou bedryfsdoeltreffendheid te verbeter.

Verseker data-integriteit

• Bevat die platform al die modules wat benodig word vir e-handelsbedrywighede: bestelbestuur, voorraadbestuur, katalogus- en lysbestuur en herprysing in 'n enkele geïntegreerde platform?

• Is die platform volledig geïntegreerd sodat data op geen enkele punt in die proses hoef weer ingebou te word nie?

• Ondersteun die platform skandering vir ontvangs van voorraad om akkuraatheid te verseker?

Voorraadbestuur

• Kan die platform data-uitruil van al u verskaffers outomatiseer?

• Kan die platform voorraad per kanaal toewys en alle kanale outomaties opdateer wanneer 'n artikel verkoop word?

• Kan die platform voorraad op verskeie plekke insluitend FBA en 3PL's bestuur?

• Kan die platform die voorraad in die hele verskaffingsketting sigbaar maak: op hande, in die kanaal, in transito en op alle plekke?

• Kan die platform ingewikkelde bedrywighede ondersteun, soos net-tydige kruisdok, byeenkomste en kittingery?

• Bied die platform gereedskap om voorraad wat ontvang word oor meerdere versendings te versoen met uitgereikte bestellings?

Bestelbestuur en vervulling

• Ondersteun die platform alle opsies vir die voltooiing van e-handel (versending uit voorraad, drop shipping, cross-docking, 3PL's en Amazon FBA, FBM, MCF en ander programme), sodat u nie nodig het om weer te vorm soos u besigheid ontwikkel nie?

• Kan die platform lyste tydelik verwyder as u nie 'n voorraad het nie, sodat u bestel en die risiko van oorverkoop kan voorkom?

• Kan die platform bestellings verdeel en elke item optimaliseer in terme van verskafferskoste, vervullingsmetodes, versendingstyd of ander kriteria wat u stel?

• Kan die platform bestellings van alle kanale versamel?

• Kan die platform aankoopbestellings outomaties skep en verifieer?

Katalogus en lysbestuur

• Kan u die bestuur van lyste stroomlyn deur data-uitruilings met verskaffers volledig te outomatiseer?

• Kan u produkkatalogusse van verskaffers invoer en outomaties lyste oor alle kanale skep?

• Haal die stelsel outomaties verskaffersprys en beskikbaarheidsfeeds op en werk dit dadelik lyste regoor kanale op?
• Kan die platform outomaties lyste verwyder vir produkte wat deur die mark beperk word, en die skepping van nuwe lyste vir beperkte items kan blokkeer?

• Kan die platform outomaties nuwe lyste skep deur by ander Amazon-lyste te pas?

• Bied die stelsel gereedskap om verskafferskatalogusse te ontleed en te bepaal watter produkte winsgewend is om te lys?

Maksimalisering

• Is herprysing geïntegreer met data feeds van die verskaffer en aangepas op grond van totale werklike koste - insluitend die koste van die vervulling?

• Kan die platform op 'n intelligente manier die laagste koste-verskaffer en -metode kies vir elke lynitem op elke bestelling?

• Kan die stelsel outomaties bestellings na die vendof of pakhuis om voordeel te trek uit liggingspesifieke verskepingsvoordele soos onderhandelde versendingstariewe?

• Bied die platform koersinkopies by gestuur-opsies?

• Kan die platform roetine-take soos PO-uitreiking ten volle outomatiseer om groei te laat plaasvind sonder om oorhoofse koste toe te voeg?

• Bied die platform geïntegreerde Business Intelligence-instrumente, verslae en dashboards vir voorspelling en beter besluitneming?

Implementering en ondersteuning

• Bied die platform professionele implementering?

• Bied u platform u live data met u eie data?

• Waarvoor is die platform se aanlyn reputasie responsiveheid?

As u bogenoemde riglyne gebruik as 'n kontrolelys wanneer u inkopies doen, gee u 'n duideliker beeld van wat elke onderneming, elke platform, bied. Dit sal u help om die beste beskikbare opsies vir multikanaal-e-handelsplatforms te vergelyk en te vernou, sodat u die hoogste vlak van bedryfsdoeltreffendheid in u besigheid kan bereik.

Die Bottom Line

Dit is baie om in te neem, hierdie onverwagte wendings van die ontwikkelende aanlynmark - Chinese verkopers wat Amazon VSA binnedring, topverkopers van derdepartye wat in nuwe kategorieë intrek, en verskaffers word mededingers. Maar dit is alles deel van die rit, en al wat nou saak maak, is hoe u u onderneming aanpas en aanpas. As u selfs enkele van die bogenoemde aanbevole stappe kan neem om u bedryfsdoeltreffendheid en behendigheid te verbeter, het u uself 'n vegkans gegee.

Oor die skrywer: Michael Anderson is die uitvoerende hoof en mede-stigter van Etail Solutions - 'n e-handelsverkope- en voorsieningskettingbestuursplatform. Hy help handelsmerke en verkopers in die mark om hul e-handelsbedrywighede te stroomlyn en outomatiseer sedert 2010. Hy is passievol daaroor dat sake- en handelsmerk-eienaars tyd bespaar, die bedryfskoste besnoei en die verkoopsvolume en marges verhoog deur operasionele innovasie en doeltreffendheid.