Ervare kundiges met e-handel weet wat die transaksie is.
Daar is geen towerformule as dit kom by bemarking aan kliënte nie.
Dit verg toetsing, maak foute en leer wat u spesifieke klante wil hê.
Een van die beste maniere om vind nuwe kliënte en die oues terugbring is deur weer te rig. En dieselfde idee om foute te toets en foute te maak, is waar.
Die probleem is dat baie aanlynwinkels sukkel om weer te rig. So, wat is 'n paar van die groot probleme met u herbesparingspogings?
'N Kort beskrywing van retargeting
Het u al ooit gewonder hoekom dit lyk of die internet u lees as dit kom by advertensies? U soek miskien 'n nuwe TV op Amazon, en dan weet skielik dat elke webwerf waarna u gaan weet dat u 'n nuwe TV koop.
Dit is herbeplan.
Dit gebeur via advertensienetwerke soos die Google Display Network of Facebook.
Aangesien soveel ondernemings by hierdie netwerke aangemeld is, en baie webwerwe advertensies van dieselfde netwerke het, is dit alles verbind.
Herbemarking word met behulp van die blaaier gedoen koekies. U kyk dus na daardie TV op Amazon en 'n koekie word in u blaaier aangemeld met die TV-produkdata. Dan spring jy na jou gunsteling sportblog, en wat weet jy? Daardie blog is deel van die Google-netwerk, so die advertensies toon dieselfde TV wat u op Amazon oorweeg het. Noukeurig, nè?
Dit is 'n pragtige stelsel vir handelaars, wat dien as 'n konstante herinnering vir mense om na u winkel terug te keer. Dink daaraan as 'n ander verlate waentegniek, behalwe dat die advertensienetwerk die meeste werk vir u doen.
Noudat ons verstaan wat herbemarking is, laat ons 'n paar van die groter probleme ondervind wat u met u herbepaalde pogings kan ervaar.
Herbemarkingsprobleem # 1: het geen beperking op u frekwensie van advertensies nie
Studies toon dat hoëfrekwensie-advertensies het 'n negatiewe invloed op die manier waarop verbruikers 'n handelsmerk sien.
As u ooit op 'n afspraak gegaan het en besef dat die persoon heeltemal te vasklou, ken u die gevoel. Kliënte kry 'n beter gevoel as hulle u advertensies telkens weer sien. Hulle dink: "Hoe kry hulle my oral waar ek gaan?" En dit lyk amper desperaat tot die punt dat die klante miskien dink dat u onderneming nie so wonderlik is om mee te begin nie.
In plaas daarvan om irriterend te wees, moet u u advertensie frekwensie beperk. Dit maak nie net u doelgerigte pogings meer aantreklik nie, maar dit skep 'n omgewing waar die verbruiker nie die moeite doen nie.
Herbemarkingsprobleem # 2: Gebruik dieselfde vervelige advertensies oor en oor
Om die een of ander rede is dit sinvol om een advertensie te skep en dit oor die internet te versprei. U sien dit selfs met gereelde bemarking, waar 'n maatskappy 'n sosiale media-boodskap uitstuur, maar dieselfde beelde, kopieskryf en digitale bates insluit in hul e-pos nuusbrief, Twitter en banieradvertensies.
Sommige van hierdie logika kom moontlik uit die feit dat digitale bates duur en tydrowend is om te skep. U dink: 'Ek het al 'n pragtige beeld vir my sosiale media gemaak, so waarom gebruik u dit nie oral nie?'
Hierdie denke kan u weer in die moeilikheid stel.
Dink aan al die advertensies wat mense elke dag sien. Hulle word gebombardeer tot op die punt dat baie verbruikers die advertensies eenvoudig blokkeer sonder om dit eens te weet. So, wat gebeur as hulle dieselfde advertensie van u weer en weer begin sien?
Dit ignoreer hulle, soortgelyk aan hoe bestuurders onbewustelik die snelheidsbeperkingstekens begin ignoreer. Hulle weet die tekens is daar, maar daar is nie veel in hulle gedagtes om te reageer nie.
Herbemarkingsprobleem # 3: U koekievenster is te lank of te kort
Die standaardkoekie-venster vir baie advertensie netwerke is 30 dae. Dit klink na 'n goeie plek om mee te begin, maar in werklikheid bestee u te veel geld aan klante wat nie gaan omskakel nie, of u beperk u kanse om 'n kliënt te gryp wat waarskynlik na 30 dae sal koop . Dit geld veral vir nywerhede soos reis- en plastiese chirurgie.
Die tydsverloop totdat omskakeling tipies in die ontledingsgedeelte van u advertensienetwerk gevind kan word. Soos u sal sien, het sommige kliënte baie langer omskakelingspaaie as ander.
Dit beteken dat een onderneming klante kan hê wat hul tyd neem om 'n besluit te neem, maar uiteindelik trek hulle die sneller en doen die aankoop. Duur artikels word gewoonlik op hierdie manier gekoop. Aan die ander kant kan u besigheid vind dat u kliënte vinnige koopbesluite neem. Daarna neem die kanse op omskakeling aansienlik af.
Dit hang alles af van u eie statistieke, daarom moedig ons u aan om te kyk wat met u eie potensiële kliënte aangaan. Is daardie koekervenster van 30 dae te lank of te kort? Wie weet - dit kan eintlik op die punt wees!
Herbemarkingsprobleem # 4: u gebruik nie segmentering nie
Segmentasie is die proses om u advertensies te hermerk op grond van wat indivitweestryde (of groepe klante) koop. Segmentasie is gewild onder e-posbemarking (om geteikende e-posse aan die regte mense te stuur), en advertensies verskil nie.
By die meeste advertensienetwerke word dit standaard gekontroleer waarheen 'n herbemarkingsveldtog na al die besoekers aan u webwerf gestuur word.
Wel, dit is nie ideaal nie, of hoe?
Dus, stuur jy dieselfde heropvallende advertensie aan hierdie twee mense ?: 'n Man wat hardloopskoene koop en 'n vrou wat na haar kop soek.
Elke kliënt is uniek, en u sal dus waarskynlik beter omskakelingskoerse hê as u segmenteer op grond van wat mense soek en die tipe mense wat hulle is.
Herbemarkingsprobleem # 5: Op soek na die goue kaartjie
blogs, kursusse en ander opleidingsmateriaal is wonderlik om tred te hou met die neigings vir jou bedryf en om klein dingetjies van e-handel in te vindformatioon. Maar baie professionele mense in e-handel trap in 'n strik waar hulle aanhou soek na daardie goue kaartjie.
Hulle neem aan dat as hulle genoeg lees oor her-doelwit, iemand uiteindelik die perfekte formule sal gee.
Maar daar is geen plaasvervanger vir die toets en mislukking en weer probeer nie.
U sal dit nooit die eerste keer regkry nie, maar u sal waarskynlik die volgende keer en die volgende tyd verbeter. In die besonder, bemarking en retargeting gaan oor die daarstel van 'n strategie vir sukses. U moet die strategie toets, gaan dan terug om uit te vind wat reg en wat verkeerd geloop het.
As u op soek is na die towerformule wat u ROI eksponensieel sal verhoog, verkwis u tyd.
Is u gereed om u foutiewe foute reg te stel?
Die goeie ding met die identifisering van probleme met u herbesparingspogings is dat dit oor die algemeen maklik is om op te los. Neem 'n oomblik om hierdie bladsy te boekmerk om jouself te herinner aan die regte maniere om weer te rig.
Laat ons daarna in die kommentaar weet as u vrae het.
opskrif van hoofde met vergunning van Josh Martin
Kommentaar Kommentaar