Danksy maklike gebruik van aanlynwinkelbouers en dropshipping om u eie e-handelsmerk bekend te stel, was nog nooit so maklik nie. Maar ten spyte daarvan sukkel baie aanlynhandelaars steeds om hul besigheid volhoubaar te vergroot en 'n werklike impak te maak op hul bemarking.
Dit is waar Metrilo kom in sy eie.
Hierdie 'plug 'n' play'-instrument kan naatloos met u e-handelswinkel geïntegreer word om gevorderde e-handelsdata, 'n CRM en e-posbemarkingsinstrumente te verskaf.
In hierdie Metrilo-oorsig plaas ons hierdie platform dus onder die loep om te sien of dit werklik alles bied wat u nodig het om u e-handelsmerk te laat groei.
Kom ons duik in!
Wat is Metrilo?
Metrilo, wat in 2014 saamgestel is met 'n span van slegs drie mense, is 'n alles-in-een-platform vir analyse, CRM en e-pos. Dit is ontwerp om handelsmerke vir e-handel te help met die gebruik van historiese data om klante te behou en volhoubaar te groei. Teen 2019 het Metrilo meer as 3098 duisend geleenthede gevolg en byna 'n miljard bestellings verwerk!
Metrilo werk met die verstandhouding dat kliëntebehoud volgens hul metodes (meer hieroor in 'n sekonde) spog met laer verkrygingskoste en beter winsmarges. Dit is daarop gemik om te verseker dat gebruikers minder aan betaalde verkeer spandeer, en help eerder om hul aandag te konsentreer op begrip en belegging in langtermyn-klanteverhoudings.
Metrilo gebruik 'n pypleiding van vier stappe om u te help om u besigheid te laat groei met behulp van sy funksies. Die proses begin met monitering en ontleding. Metrilo bied gevorderde analyses om u op hoogte te hou van alles wat in u winkel aangaan.
Vervolgens help Metrilo u om hierdie insigte te verstaan en te verken. Metrilo se kliënte-databasis is daarop gemik om gedragsinsigte te bied wat u help om u klanteprofiele en inkopiereise beter te verstaan.
Van daaruit kan u Metrilo se geïntegreerde e-posfunksionaliteit gebruik om klante met relevante e-posveldtogte te teiken. U kan hierdie boodskappe personaliseer en deurlopende kommunikasie outomatiseer om die betrokkenheid te bevorder en hierdie proses te stroomlyn.
Metrilo se sleutelkenmerke
Metrilo se funksies bestaan uit drie kategorieë wat saamwerk om klante te behou deur die krag van verbruikersdata te benut:
E-handelsanalise
Metrilo beoog om die krag van data in u hande te plaas. Daar word outomaties verslag gedoen oor die uitvoering van bemarkingsveldtogte - meer spesifiek: Metrilo gee 'n uiteensetting van statistieke, insluitend besoekers, bestellings en inkomste oor tyd. Dit rapporteer ook oor betrokkenheidskpis en verkoopseienskappe.
Metrilo stel u in staat om verskillende bemarkingskanale, verwysings en influencer-veldtogte te monitor. U kan nagaan hoe goed koeponkodes presteer en u bemarkingsbegroting daarvolgens optimaliseer.
Metrilo het die gebruiksverdeling wat gereed is om te gebruik, wat die volgende aandui:
- Nuwe / terugkerende klante
- Sosiale kanale
- Inkomste gegenereer deur koepons
- Inkomste gegenereer via digitale veldtogte
- Inkomste gegenereer volgens stad / ligging
- Mislukte, suksesvolle en hangende bestellings (waarop u verder kan slyp volgens die kliënt se plek)
- Invloede, verwysings en koepons wat gebruik word om u produkte te bevorder
- Die toestelle wat u kopers gebruik
Metrilo bevat ook verslae oor produkbestuur wat die volgende uiteensit:
- Produk aansigte
- aankope
- Verlaat tariewe
Dit help u in 'n oogopslag om te sien watter produkte gereeld saam bestel word, wat wonderwerke verrig om nuwe produkontwikkelingsidees te ontdek.
Metrilo versamel ook data in elke stadium van u verskillende tregters, insluitend tregters, inhoudstregters en tregters van inkopiemandjies. Hier kan u presies sien waar potensiële klante weggeval het. Met hierdie inligting byderhand, kan u die verbeterings wat nodig is om die belangrikste omskakeling te verhoog, akkuraat identifiseer.
E-handel CRM
Soos die meeste CRM's, Metrilose platform vir kliënteverhoudingsbestuur kan u individubbele kliëntprofiele. Waarvandaan u die gedrag van klante, bestellings, geld spandeer, gekoopte produkte en ander produkte kan hersiendividubbele besonderhede. U kan selfs aantekeninge byvoeg om ekstra stukkies belangrike kliënte-inligting op te slaan.
om organiseer u CRM beter, u kan klientsegmente skep, klante se etikette toewys en u eie filters instel. Dit is natuurlik ook handig om ultra-relevante inhoud na intekenare te stuur. Metrilo maak dit maklik om aksie- en klantgebaseerde filters toe te pas om laser te help om klante met gepersonaliseerde interaksies te teiken.
Om 'n gevoel te kry van die verskillende filters wat aangebied word, het ons dit hieronder gelys:
- Handeling uitgevoer (dws, voeg 'n produk in die wa, kyk na die produk, ens.)
- Produkinteraksies
- Handeling nie uitgevoer nie
- produk kategorieë
- Kassa / blaaierversoekers
- E-posveldtogte (met wie het u al gewerk?)
- Koepons gebruik
- Inkomste gegenereer
- Laaste bestelling
- Laaste aktief
- Ligging
- Pasgemaakte etikette
Metrilo het ook gewilde segmente om geld te verdien. Byvoorbeeld, baie ledige besteders, die meeste kopers en wa wat weggaan. Met hierdie soort segmentering weet u en u bemarkingspan presies wie u moet prioritiseer.
E-pos Marketing
Soos ons tydens hierdie Metrilo-oorsig aangedui het, is daar baie hulpmiddels wat u kan gebruik om klante te behou. Metrilo bied alles wat u benodig om gepersonaliseerde e-posveldtogte te skep en te stuur. Dit gaan natuurlik hand aan hand met die CRM-segmentering wat ons pas bespreek het.
Interaksies op maat is die lewensaar om lojale langtermynklante en herhalende verkope te koester. Metrilo stel u in staat om terugvoer van kliënte oor outopilot te versamel om die kommunikasie verder te verbeter. Die stuur van outomatiese e-posse van klante om sowel kwalitatiewe as kwantitatiewe data te versamel, is 'n briesie. U kan hierdie opnames selfs met onlangse bestellings koppel om nog meer gedetailleerde insigte te kry oor kliëntetevredenheid.
Metrilo se e-posbemarkingsautomatisering vergemaklik ook die volgende veldtogte:
- Verlate kar-e-posse
- Kruis en verkoop
- Welkom e-posse
- Drip veldtogte
- Promosie- en koeponveldtogte
Laastens bied Metrilo ook e-posprestasieopsporing aan. U kan dus kyk watter veldtogte goed vaar. Meer spesifiek, kan u die tariewe vir oop, klik, omskakeling en uittrek dop hou.
integrasie
Metrilo bied nie veel inheemse integrasies nie. Die aanlyn hulpsentrum verduidelik egter hoe u met die volgende instrumente kan integreer:
- Shopify
- Geheime
- MailMunch
- Sumo
- Magento
- WordPress / WooCommerce
Metrilo Pryse
As u 'n begroting het, kan u belangstelling in Metrilo afneem. Hierdie sagteware is nie ideaal vir diegene wat net begin nie. Na sy 14-dag gratis toets, Metrilo het 'n skerp prys, selfs met die besparings wat u met die jaarlikse faktuur sal verdien.
Die noodsaaklike plan laat u terug $ 99 per maand as dit jaarliks gefaktureer word, wat tot 'n geweldige bedrag bydra $ 1190 per jaar! Dit stel jou in staat om soveel spanmaats te registreer as wat jy wil. Jy sal ook een-klik installasie ontvang plugins sowel as live chat en e-pos ondersteuning. Boonop kry u ook die e-handelsanalise-instrumentkit, wat insluit:
- Die intydse dashboard
- Bemarkingsprestasie verslagdoening
- Inkomsteverdeling
- Produkprestasieverslae
- Omskakeltregters
U kry egter nie toegang tot Metrilo's nie E-handel CRM en e-posbemarkingsfunksies.
Die Pro Plan vir $ 165 per maand (gebaseer op jaarlikse faktuur) ontsluit die CRM en retensie-analise, wat beteken dat u:
- Lewenswaarde-waardes van klante
- Kohortvergelykings
- 'N Kliëntedatabasis
- Individubbele kliëntprofiele
- Filtering en segmentering funksies
Laaste maar nie die minste nie, ontsluit u slegs Metrilo se e-posbemarkingsfunksies met sy Premium Plan vir $ 249 per maand. (Dit klop, dit beloop $ 2990 per jaar). Buiten al die vorige funksies, het u nou toegang tot:
- Handmatige e-posse
- E-pos outomatisering
- Kliëntterugvoer
- Sleep en stuur e-posredakteur
- Gereed-gemaakte templates
- Verkoopsherstel (dws verlate mandjie-e-posse)
As u belangstel in die Premium-plan, is dit die moeite werd om direk met Metrilo te skakel vir 'n meer presiese prys, gebaseer op hoeveel klante u maandeliks verkry.
Metrilo se pryse maak dit beslis ontoeganklik vir almal wat hul maandelikse koste dophou. Outomatiseringsprogramme vir e-posbemarking kan via ander sagteware baie goedkoper verkry word. Dit gesê, Metrilo's is gebou vir handelsmerke wat aansienlike groei wil behaal. Sodra u die bal aan die gang het met u e-handelsmerk, kan hierdie intekeningskoste die moeite werd wees.
Klientediens
Metrilo het kantore in San Francisco en Sofia (Bulgarye). U kan hul kliëntediensspan per e-pos of regstreekse klets kontak met al hul prysplanne. Of, as u verkies om selfhelpdokumentasie te raadpleeg, het Metrilo 'n aanlyn hulpsentrum. Hier vind u antwoorde op algemene vrae en artikels wat handel oor onderwerpe soos om aan die gang te kom, installasie, integrasies en meer.
Die voor- en nadele van die gebruik van Metrilo
As u vinnig die kernvoordele en nadele van die gebruik van Metrilo wil hersien, is hier 'n bondige voor-nadele-lys:
Die voordele 👍
- U kry toegang tot gevorderde segmentering
- U sal voordeel trek uit nuttige e-handelsgerigte ontledings en kliëntedata
- Regstreekse kletsondersteuning is beskikbaar op alle prysbepalings van Metrilo
- U kan onbeperkte gebruikers registreer. Daar is geen pryse per gebruiker per maand nie, wat beteken dat Metrilo 'n goedkoper opsie vir groot spanne kan wees. Aan die ander kant, vir individubbele gebruikers, Metrilo se manier duurder as die grootste deel van die kompetisie.
- Die aantal e-posse wat u kan stuur, is nie beperk nie
- U kan verlate wa-e-posveldtogte begin
- Daar is 'n gratis proeflopie en demo beskikbaar
Die nadele 👎
- Metrilo het 'n baie sterk prys, tensy u dit vir 'n groter span vir meer gebruikers gebruik.
- Outomatisering van e-posbemarking is slegs by Metrilo se duurste plan ingesluit. As u hoofsaaklik daarna streef, kan u goedkoper alternatiewe vind
- Metrilo is nie geskik vir beginners of klein ondernemings nie
- Daar is geen telefoonondersteuning beskikbaar nie, wat redelik swak is in ag genome die prys!
- Daar is nie 'n gratis plan beskikbaar nie
- 'N Baie klein aantal inheemse integrasies is beskikbaar
- Die selfhelpdokumentasie voel effens yl. Dit beantwoord gereeld vrae oor Metrilo self en is op plekke bevorder. In vergelyking met sy mededingers bied Metrilo gebruikers nie veel in die weg van diepgaande tegniese insigte nie.
Metrilo: Vrae
Laastens, maar nie die minste nie, laat ons hierdie resensie afrond deur enkele van die vrae wat ons gereeld hoor, te beantwoord Metrilo:
Het Metrilo 'n terugbetalingsbeleid?
Ja, Metrilo sal u geld tot 30 dae na betaling terugbetaal met sy geld-terugwaarborg. As u nie tevrede is nie, kanselleer dit net en laat weet die ondersteuningspan om u terugbetaling te ontvang.
Hoe kan ek oorskakel na Metrilo vanaf 'n ander e-posbemarkingsinstrument?
Omskakeling is so eenvoudig soos die installering van die Metrilo plugin op u e-handelswebwerf (mits Metrilo u gekose e-handelsplatforms ondersteun).
Dit begin om jou kliënt se besonderhede, gedrag en bestelling na te spoorformatioon. Die invoer van bestaande kliënte na Metrilo is so eenvoudig soos 'n enkele klik, aangesien dit met jou winkel se agterkant integreer.
Hoe verskil Metrilo van Mailchimp?
Metrilo bied baie meer diepgaande e-handelsanalise en bied meer gedetailleerde segmentering. In vergelyking is MailChimp minder gefokus op e-handel en bied dit nie soveel data- en outomatiseringspotensiaal nie.
Kan Metrilo my winkel of webwerf vertraag?
Metrilo moet u webwerf nie vertraag nie. Dit gebruik 'n Javascript-opsporingsbiblioteek wat laai wanneer u webwerf reeds aan u besoekers vertoon word. Plus, die API van Metrilo reageer gewoonlik in minder as 0.10 ms, danksy CDN-verskaffer van Metrilo.
Wat is ingesluit in die gratis proeflopie van Metrilo?
Met die gratis proeftydperk van 14 dae kan u al die funksies van Metrilo toets, sodat u die plan kan kies wat die beste by u behoeftes pas. Hierdie besluit moet relatief eenvoudig wees, aangesien elke nuwe program 'n kernfunksie-kategorie ontsluit.
Metrilo-oorsig: finale uitspraak
All in all, Metrilo is die kragbron van e-handelsanalise. Veronderstel jy is 'n groot fan van praktiese insigte en weet presies hoe jou winkel- en bemarkingsveldtogte vaar. In hierdie geval kan hierdie sagteware iets vir u wees.
Dit het gevorderde segmentering, outomatisering en kliëntinsigte. As gevolg hiervan kan bemarkingskundiges en entrepreneurs hul kliëntebasis eksponensieel vergroot deur waardevolle gedragsdata te gebruik.
Dit gesê, ons dink nie dat Metrilo noodwendig sy gemaklike "Plug and Play" -opskrif sal nakom nie. Vir nuwe handelsmerke het die instrument 'n enorme prys en sluit baie van sy kernkenmerke agter hoër prysplanne. Klein ondernemings met minder gebruikers kan beslis goedkoper oplossings vind vir outomatisering van e-posbemarking.
Metrilo volg egter 'n onbeperkte benadering tot hoeveel gebruikers u kan aanmeld en hoeveel e-posse u kan stuur. In 'n SaaS-industrie wat geneig is om per gebruiker per maand te hef of hoeveel kontakte u het, bied Metrilo 'n meer bekostigbare opsie vir gevestigde ondernemings wat groot hoeveelhede kontakte het.
As jou handelsmerk op 'n punt is waar dit veilig in verdere groei kan belê, dink ons dit is die moeite werd om Metrilo se gratis na te gaan 14-dag verhoor. Laat weet ons in die kommentaar hieronder wat jou gedagtes oor hierdie alles-in-een bemarkings- en CRM-instrument is – ons hoor graag van jou!
Kommentaar Kommentaar